该校也是公办学校，准确名称是黑龙江生态工程职业学院，从综合实力来讲，不如哈职、建职、龙职、哈铁、农工、农经，与农垦、护高、林职等略有差距，但是比哈外的七职、伊职等和所有民办高职要好，可以作为兜底院校。以上是个人观点，仅供参考。
1：学校大不大？校园环境如何？学校在江北学院路一带不算大，校内环境可以。只能说绿化很好2：学校是否是市中心或者是繁华地带？这个你就别想了，位于学院路最里，是213大桥到学院路最里终点站的倒数第三站3：学校的寝室环境如何？是几人一间的？一般吧，好像是6人还是8人了。4：学校的管理是否严谨？这个问题很难给你解答，江北的学校大致一个状态5：学校周围是否有便利的交通？还行吧。江北这里是有钱，交通便利的要命，没钱那 交通就会便秘
一、2020年黑龙江生态工程职业学院录取查询入口 黑龙江生态工程职业学院（简称为“龙生职”），是经黑龙江省人民政府批准、国家教育部备案的全日制公办高职学院，是一所以培养生态文明建设人才为特色的省级骨干高职建设优秀院校，是我国北方唯——所生态环保类高等职业技术学院，肩负着为生态文明建设、环境保护和林业产业转型发展培养高素质、应用型技术技能人才的神圣使命。 2004年4月成立“黑龙江生态工程职业学院”，其前身是创建于 1953 年9月的原林业部所属的“东北森林工业实验学校”，以后更名为“东北林学院带岭分院”、“黑龙江林学院”、“中华人民共和国林业部带岭林业干部学校”、“黑龙江省森林工业管理干部学院”，具有六十多年的办学历史。无论学校如何变迁，但是学校始终坚持面向林业行业和社会培养高素质、应用型人才的办学宗旨。2009 年学院通过了教育部高职专科院校人才培养工作评估。2011年通过了省级骨干高职院校建设项目立项单位评审，于2014年通过验收并被评为省级骨干高职院校项目建设优秀院校。目前，学校已成为黑龙江省高职专科院校园林类、环保类2个专业教学指导委员会理事长和秘书长单位，在教育教学、心理健康教育、学籍管理、学生公寓管理、就业创业、精神文明建设等方面成效显著，多次受到教育部、国家林业局和省教育厅、省森工总局的表彰，已为生态建设行业和社会培养各级各类专业技术人才及管理干部 7 万余名，被誉为“绿色人才的摇篮”和“生态文明建设人才培养基地”。 学校坐落于被誉为“东方小巴黎”、“冰城夏都”的北方历史文化名城哈尔滨市，总占地面积 万平方米，建筑面积 万平方米。有校内外实习实训基地 310余个，其中校内有园林、环保、药物、物流、汽车检修、酒店管理、电商、航空服务、无人机等先进的实习实训基地和大学生创新创业基地。拥有现代化的多媒体教室 49个，语音室、微机室和各种现代化实验室 60 多个，图书馆、运动场、学生公寓、食堂、浴池、综合楼等设施齐全，校园环境优美，生态气息浓厚，人文关怀突出，办学条件优越，办学实力雄厚。 2020年黑龙江生态工程职业学院录取查询入口为： 二、黑龙江生态工程职业学院重点专业名单有哪些 重点专业：室内设计技术、园林工程技术、会展策划与管理、计算机网络技术、图形图像制作、市场营销、园林技术、酒店管理
垃圾的要死，可别来，有分就能来的学校你说怎么样。学校环境也不好。也没有学习气氛，老师上课就跟学生唠嗑。很少有讲课的。外聘老师非常多
看你怎么想了，每个学校都有其主打专业，这学校的总的实力不强，但是他的主打专业也是其他学校赶不上的。而再强的学校也有不好的专业。在外界看来他不是一流学校，甚至连二流好的学校都不是。但是他的主打专业测绘工程在全国来说还是很有实力的。我不说他的好坏，由楼主自己看。如果还可以有其他更好的选择，就选择更高一点的学校，如果一定要走这个学校，走个好专业也是不错的选择，个人建议供参考。
很不错的 学校 实力很强
中国工程院院士、中国科学院院士，刘永坦教授
金广君哈尔滨工业大学深圳研究生院院长、教授、博导深圳市西丽深圳大学城哈工大校区 邮编：518055个人简介金广君 男，教授、博士、博士生导师；1960年4月生于黑龙江省伊春市，满族, 男， 已婚，中共党员。主要研究领域为城市设计的理论与方法，自1988年以来，先后在国内外学术刊物上发表学术论文80余篇，独立出版学术论著3部、合作出版学术论著1部；主持国家级、省部级和市级科研项目多项和城市设计工程项目多项，许多学术成果获得省部级奖励，多次在国际国内学术会议上做专题发言。自1993年以来共指导硕士研究生94名，其中86名毕业获得硕士学位；博士研究生24名，其中15名毕业获得博士学位。教育背景1978年03月-1982年03月 哈尔滨建筑工程学院建筑系建筑学专业本科 获工学学士学位1982年03月-1984年10月 哈尔滨建筑工程学院建筑系建筑设计及其理论专业研究生 获工学硕士学位1986年06月-1987年12月 美国麻省理工学院建筑学院环境设计中心 进修城市设计1993年05月-1994年08月 日本新日轻株式会社第一设计研究部 进修建筑环境设计1999年09月-2004年09月 同济大学建筑与城市规划学院建筑设计及其理论专业研究生 获工学博士学位职业经历1984年11月-1986年06月 哈尔滨建筑工程学院建筑系 助教（建筑学）1986年07月-1992年08月 哈尔滨建筑工程学院建筑系 讲师（建筑学、城市设计）1992年09月-1997年09月 哈尔滨建筑大学建筑系 副教授（建筑学、城市设计）1997年09月-2002年08月 哈尔滨建筑大学建筑学院 教授、博导（建筑学、城市设计）2002年08月- 现 在 哈尔滨工业大学深圳研究生院 教授、博导行政工作1990年10月-1992年011月 哈尔滨建筑大学建筑系城市规划教研室副主任、主任；1992年11月-1997年011月 哈尔滨建筑大学建筑系副系主任、主任；1995年11月-2002年08月 哈尔滨工业大学建筑学院城市设计研究二所所长；2002年11月-现 在 哈尔滨工业大学深圳研究生院“城市与景观研究中心”创始人；2002年11月-现 在 哈尔滨工业大学深圳研究生院常务副院长、院长，法人代表。学术兼职1． 学术团体：中国城市规划学会常务理事；中国城市设计专业委员会委员；深圳市城市环境学会副理事长。2．学术杂志：《城市规划》编委（建筑科学、地理学类中文核心期刊、一级杂志）；《规划师》编委（中国学术期刊综合评价数据库来源期刊）。《城乡规划》编委（中国建筑工业出版社主编期刊）《中国科学》杂志审稿人。《哈尔滨工业大学学报》编委（中文核心期刊）3．专家委员：建设部城市规划专业教育评估委员会委员；哈尔滨工业大学学术学位委员会委员；华南理工大学建筑学科国家重点实验室学术委员会委员；广州大学兼职教授；深圳市人民政府决策咨询委员会委员；广州市人民政府决策咨询专家；长春市等城市的城市规划咨询专家。4、社会工作：深圳市第五届人大代表。5、论证专家：参加过国内外许多城市的城市规划与设计、重大建设项目的论证和咨询，国内主要有重庆市、天津市、深圳市、广州市、武汉市、杭州市、哈尔滨市、沈阳市、大连市、长春市、吉林市、大庆市、牡丹江市等等。国外主要是越南的胡志明市。主要论著·论文 1. 城市设计与城市景观 国外城市规划 . 美国现代城市设计考察 城市规划 . 美国城市规划与设计的管理 国外城市规划 . 中庭与城市设计 新建筑 . 美国加拿大的城市历史保护 世界建筑 . 美国城市环境设计奖及其获奖作品介述 城市规划 . 城市特色的物质构成 城市规划 . 教学环节设计与学生参与 高校教育研究 . 城市设计的概念与内函 新建筑 . 城市设计探新 国外城市规划 . 城市规划管理概述 国外城市规划 . 城市商业区的空间界面 新建筑 . 美国城市设计教育 世界建筑 . 城市街道墙探析 城市规划 . 美国城市环境设计概述 国外城市规划 . 关于城市特色的思考 哈尔滨城市科学 . 城市设计---概念、过程和方法 新建筑 . 设计中的图示交流 建筑画 . 札幌市车站广场改建构想介绍 国外城市规划 . 日本城市滨水区规划设计概述 城市规划 . 达拉斯市市政中心城市设计导则 建筑学中高级英语注释读物 1995 22. 浅议现代城市设计的几个问题 国外现代城市设计精选 199623. 预先设计----市场经济下设计城市的一个概念 新建筑 . 试论影响城市设计的社会因素和经济因素 哈尔滨建筑大学学报. 论城市设计的基本框架 华中建筑 97’国际21世纪城市建设研讨会主讲论文26. 二十一世纪哈尔滨市居住外环境建设构想 ‘98年国际北方城市市长会议主讲论文 199827．美国城市设计的实施：工程类型与实施机制 国外城市规划 1998。428．论城市设计成果的可持续性 城市规划 1999/2 省城市规划优秀论文29．对伊春市繁荣路步行街建设问题的探讨 哈尔滨城市规划 省城市规划优秀论文 30．城市设计基础（连载） 东北城市规划 1997-199931. 提高寒地城市居住外环境质量的途径 海峡两岸建筑交流论文 199932．从概念到形式--哈尔滨市临江广场设计构思 哈尔滨建筑大学学报 ．建筑教育中城市设计教学的定位 华中建筑 2000年香港会议主讲论文34．CULTUREAL HERITAGE CONSERVATION IN CHINA: SOME SINGNIFICATIVE GOOD PRACTICES “International Conference”, 2001,．当代城市设计诠释 规划师 . 美国城市设计导则介述 国外城市规划 . 大庆市萨尔图火车站广场及周边地区改造 中国城市规划学会主编 中国当代城市设计作品集．论WTO规则下的城市经营与城市设计 哈尔滨市规划学会优秀论文一等奖。39．论城市设计师的知识结构 城市规划 2003/01 2002年中国城市规划年会宣读论文。40．哈尔滨太阳岛风景名胜区休闲分区规划 中国城市规划学会主编 中国当代城市规划设计实例精选丛书《城市环境绿化与广场规划》2003/0141．长春市净月潭旅游经济开发区城市设计 中国城市规划学会主编 中国当代城市规划设计实例精选丛书《城市设计》2003/0142．TOD概念解析及其创作实践. 规划师. 2003/1243．论城市触媒理论的内涵与作用 城市建筑 2004/10 44．深圳市龙岗区城市风貌特色研究框架初探 城市建筑 2004/1045．论城市设计学科的独立化倾向 城市规划 2004/12 2004年中国城市规划年会宣读论文。46．论城市设计创作的主体、过程和方法 城市建筑 2004/1247．论城市设计成果的双重性特征 建筑学报 2005/0248．走向和谐的城市设计 中国城市规划学会2005年会主题发言 49．交通方式变更对城市空间尺度的影响 第二作者, 城市建筑 2005/1250．主题事件与城市设计 中国城市规划学会主办的“广州城市设计论坛”城市建筑 2006/351．产业"生物圈"概念在城市设计中的运用--长春汽贸开发区的功能整合研究 第二作者 城市规划 2006/5 52．我们需要怎样的城市设计？ 新建筑 2006/353．触媒效应影响下的城市设计项目评估 规划师 2006/11 54．首尔的扩张与韩国的城市发展政策 第二作者 城市问题 2007/1 55．基于综合集成的数字城市规划研讨厅 吉林大学学报（工学版） 2007/456．试论城市设计中的时间维度 第二作者 华中建筑 2007、557．市场经济下的城市分区规划编制框架 第二作者 北京工业大学学报2007、558．转型时期我国城市分区规划存在价值与定位初探 第二作者 华中建筑 2007、659．我国城市设计实施中的“开发权转让计划”初探 2007/6 2007年在哈尔滨市召开的中国城市规划学会年会，入选大会发言。60．我国城市用地快速扩张探源 第二作者 华中建筑 2007、861．论城市设计的实践伦理 第二作者 华中建筑 2008/5 62．预则立 巧预则通：论以开发项目为导向的城市设计策划 华中建筑2008/763．城市建设项目前期社会影响评价及其应用 第二作者 哈尔滨工业大学学报(社会科学版) 2008/464．城市设计：从设计景观到设计健康 城市规划 2008/0765．论大型建设项目在城市经营中的作用 第二作者 华中建筑 2008/9 66．城市设计：空间资源再分配的手段 新建筑 2008/10 2006年在深圳市召开的“规划设计行业发展论坛”上，大会主题发言。67．“MICE”理念与地方资源的契合——青岛市崂山区政府中轴线及周边地区城市设计创作构思 建筑学报 2008/868.基于城乡互动发展的城市设计整体策划 2008年在大连市召开的中国城市规划学会年会，入选大会发言。69.从速度荣耀到教育嬗变----深圳市高等教育发展与空间设计解读, 城市建筑，2008/1270.以公共政策为导向的户外广告规划研究, 第二作者, 哈尔滨工业大学学报 2008/171．城市设计导则的再认识 第二作者 城市建筑2009/572．论健康城市空间的双重属性 第二作者 城市规划学刊 2009/473．论现代城市设计实践的基本原则 第二作者 哈尔滨工业大学学报(社会科学版) 2009/4 74．论紧凑城市概念下城市设计的作为 第二作者 国际城市规划 2009/675．论城市设计的影响评估：概念、内涵与作用 第二作者 哈尔滨工业大学学报(社会科学版) 2009/ 676．The Experience and Enlightenment from American Floor Area Ratio Dynamic Regulation Methods, the 3rd Int’l Conference on Engineering Management and Service Sciences (EMS 2009).77．“社会—空间”辩证视角下的城市空间再认识 规划师 2009/1178．CDIO对我国城市设计教育的启示 2009年在武汉召开的“21世纪城市发展”国际会议，大会主题发言。 79．对城市建设“动力导向”的思考 城市建筑 2010/2 80．健康导向下的城市滨水区空间设计探讨 第二作者 城市建筑 2010/281．健康导向下住区外部空间设计三要素 第二作者 华中建筑 2010/282．对住区室外活动场地量化指标的思考 第二作者 城市建筑 2010/383．开发权转让的调控模式及途径选择 第二作者 华中建筑 2010/3·著作 1. 建筑学中高级英语注释读物 合作 黑龙江科技出版社 19952. 国外现代城市设计精选 独著 黑龙江科技出版社 19963. 图解城市设计 独著 黑龙江科技出版社 1999再版20104. 铺装景观 合作 中国建筑工业出版社 20005. 从概念到形式——景观建筑设计方法（译） 教学参考资料 20016. 当代城市设计探索 独著 中国建筑工业出版社 2010科研项目1．哈建大青年教师科研基金项目 “城市街道空间界面研究” 项目主持 19912．建设部科研项目 “哈尔滨市嵩山居住小区外环境研究” 项目参与 19913．哈尔滨市建委科研项目“哈尔滨市主要历史建筑保护研究” 项目主持 19924．国家教委优秀青年教师项目“21世纪寒地城市居住外环境研究” 项目主持 19965．黑龙江省建委项目“黑龙江省小城市总体规划中城市设计研究” 项目主持 19988．深圳市国土局项目“深圳市城市设计控制元素系统研究” 项目主持 2000 10．哈尔滨市规划局项目“哈尔滨市法定图则编制技术规定研究” 项目主持 200111.国家建筑学科亚热带重点实验室“健康导向下的亚热带城市空间构成研究”项目主持 2007代表性工程项目（主持） 1. 大庆市让胡路区中央大街规划设计 公里长 19882. 黑河市大黑河岛开发区规划设计 占地78公顷 19923. 哈尔滨市嵩山小区外环境设计 占地15公顷 19924. 哈尔滨市沿江天际线规划设计 4公里长 19925.唐山市机场开发区起步区控制性详细规划设计 5平方公里 19966.巴基斯坦白沙瓦市高级技术工人培训中心建筑设计 5000平方米 19967.唐山市智源里居住小区规划设计 20公顷 19968．大庆市萨尔图火车站广场及会战大街改建设计 47公顷 1998 9．哈尔滨市临江广场设计 5公顷 199910．长春市净月潭开发区一期工程城市设计 平方公里 200011．哈尔滨市太阳岛风景区核心区城市设计 平方公里 200112．哈尔滨市动物园园区规划设计方案 平方公里 200113．大庆市湖滨居住小区规划设计方案 18公顷 200114．吉林市松花江两岸城市设计研究 25公里长 200215．深圳市龙岗区城市风貌特色专项研究 500平方公里 200416．深圳市宝安新中心区城市设计国际咨询方案 6平方公里 200317．重庆市西永副中心城市设计 6平方公里 200518．重庆市北碚区总体城市设计 20平方公里 200519．青岛市崂山区政府中轴线及周边地区城市设计 9平方公里 200720．大庆市林源新城城市设计国际咨询 2008获得奖励1. 太阳岛风景区规划及建筑设计 1980年哈尔滨市建筑学会设计竟赛二等奖2. 建筑师之家设计 1981年全国大学生设计竟赛二等奖3. 大庆市让胡路区中央大街规划设计 1988年省优秀规划设计 4. 美国现代城市设计及我们面临的任务 1991年省自然科学技术一等奖 东三省优秀规划论文5. 城市特色的物质构成 1992年市自然科学论文三等奖 6. 哈尔滨市嵩山小区外环境设计 1993年省优秀规划设计 省自然科学进步一等奖7．唐山市机场开发区起步区控制性详细规划设计 1997年省优秀规划设计二等奖8.二十一世纪哈尔滨市居住外环境建设构想 1997年省土木建筑学会优秀论文二等奖9．论城市设计成果的可持续性 1999年省城市规划学会优秀论文二等奖 10．对伊春市繁荣路步行街建设问题的探讨 1999年省城市规划学会优秀论文二等奖11. 预先设计--市场经济下设计城市的一个概念 96年省城市规划学会优秀论文二等奖12．论城市设计的基本框架 ‘97国际城市建筑会议优秀论文奖13．哈尔滨市临江广场规划设计 1999年全国设计方案竞赛第一名14．哈尔滨市动物园园区规划设计方案 2001年国际规划设计方案招标第一名15．深圳市宝安新中心区城市设计国际咨询 2002年国际咨询第二名16．重庆市西永副中心城市设计国际咨询 2005年国际咨询第一名，2007年重庆市优秀规划设计一等奖，国家优秀规划设计三等奖。17．青岛市崂山区政府中轴线及周边地区城市设计国际咨询 2007年国际咨询第一名18．大庆林源新城城市设计国际咨询 2010年黑龙江省优秀规划设计一等奖。1997年获得哈尔滨建筑大学科技人才（提名）奖。2000年获得哈尔滨工业大学优秀教学奖。2008年深圳市政府特殊津贴。2008年深圳市教育系统先进教育工作者。2008年深圳市人民政府地方级领军人才。主要学术会议论文宣读1．1990年在杭州市召开的“全国城市特色学术交流会”，大会宣读学术论文“城市特色的物质构成” 。2．1997年在大连市召开的“国际21世纪城市建设研讨会”，论文“论城市设计的基本框架”入选宣读论文。3．1998年在哈尔滨市召开的“哈尔滨国际北方城市市长会议学术交流会”， 大会宣读学术论文“二十一世纪哈尔滨市居住外环境建设构想”。4．1999年在深圳市召开的“全国首届城市设计作品交流会”，大会介绍城市设计作品“大庆市萨尔图火车站广场及其周边地区改造”。5．2000年在香港召开的“全国建筑教育专业指导委员会会议”， 大会宣读学术论文“建筑教育中城市设计教学的定位”。6．2001年在意大利召开的“世界大学教授协会学术交流会”，大会宣读学术论文“CULTUREAL HERITAGE CONSERVATION IN CHINA: SOME SINGNIFICATIVE GOOD PRACTICES”。 7．2002年在哈尔滨市召开的“城市经营和城市发展战略”研讨会，大会宣读学术论文“WTO规则下的城市设计与城市经营”并获学术论文一等奖。8、2002年在厦门市召开的中国城市规划学会年会，大会宣读学术论文“论城市设计师的知识结构”。9．2004年在北京市召开的中国城市规划学会年会，大会主题发言学术论文“论城市设计学科的独立化倾向”。年在广州召开的“亚运广州”城市设计论坛上，大会主题发言学术论文“走向和谐的城市设计”。11．2006年在海南省三亚召开的“城市公共空间设计研讨会”上，大会主题发言学术论文“覆盖城市公共空间设计的盲区”。12．2006年在武汉华中科技大学召开的“城市特色与城市发展”学术会议上，大会主题发言学术论文“我们需要怎样的城市设计？”。年在沈阳召开的“《规划师》杂志年会”上，大会主题发言“触媒效应影响下的城市设计项目评估”。年在深圳召开的“规划设计行业发展论坛”上，大会主题发言“城市设计：城市空间资源再分配的平衡手段”。15．2007年在哈尔滨市召开的中国城市规划学会年会，入选大会发言“我国城市设计实施中的‘开发权转让计划’初探”。年在越南胡志明市召开的城市设计国际咨询论证会，主题发言“城市设计：从理想到现实的实施过程”。17．2008年在大连市召开的中国城市规划学会年会，入选大会发言“基于城乡互动发展的城市设计整体策划”。18．2008年在延吉市延边科技大学召开的国际会议上大会发言“MICE”理念与地方资源的契合——青岛市崂山区政府中轴线及周边地区城市设计创作构思。主要简历1977年8月-1978年2月 黑龙江省伊春市水解厂青年农场下乡。1978年3月-1982年2月 哈尔滨建筑工程学院建筑系本科生。1982年3月-1984年10月 哈尔滨建筑工程学院建筑系硕士研究生。1984年11月-2002年8月 哈尔滨建筑大学建筑系助教、讲师、副教授、教授、博导；城市设计研究所所长、副系主任、主任。（期间1986-1987年 赴美国麻省理工学院建筑学院进修城市设计、1993-1994年8月赴日本新日轻株式会社进修建筑环境设计。1999年-2004年同济大学建筑与城市规划学院建筑设计及其理论专业博士研究生）2002年8月- 现在 哈尔滨工业大学深圳研究生院 教授、博导；副院长、常务副院长、院长、法人代表。
网络营销中客户流失因素及对策
企业在进行网络营销过程中，要多利用互联网特性进行客户关系管理，正确的客户关系管理策略有助于企业实现更好的利润获取和高质量的客户转换。那么，网络营销中客户流失有哪些因素呢？
摘要：随着国家对互联网行业的大力支持，网络营销逐渐成为主流的营销方式。然而，作为网络营销的重要营销手段之一--“客户关系管理”还没有得到企业足够的重视，以至于网络营销中客户流失严重，客户忠诚度偏低。因此，本文主要分析网络营销中的客户流失因素及以及相应的对策。
关键词：网络营销;客户流失;客户忠诚度培养
一、网络营销客户关系管理
1.网络营销
网络营销主要指企业利用一切信息技术进行的营销活动，是以网络技术为基础的直复式营销、柔性营销、关系营销、顾客参与式的综合性营销。世界经济论坛最近提出报告，与互联网相关的产业将创造直接工作机会120万个，间接工作机会2530万个，另外，近年来，中国各型企业通过网络营销拉动GDP快速增长。总的来说，网络营销影响力较大，发展前景较好。因此，国家越来越重视这一行业，网络营销逐渐成为了主流的市场营销方式。
2.客户关系管理
客户关系管理是指企业通过对客户信息资源搜集,为客户提供良好的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。客户关系管理是市场营销发展到“关系营销”时期的一种典型商业策略，它按照客户的分割情况有效的组织企业资源，培养以客户为中心的经营行为。企业进行有效的客户关系管理策略，能够用较低的成本，获得较高的客户转化率，并以此为手段提高企业的获利能力，收入以及培养客户忠诚度。客观来讲，客户关系管理是现代企业管理中不可获取的重要手段。
3.网络营销中的客户关系管理
网络营销当中的客户关系管理，继承了一定的传统客户关系管理原理，但是却与传统的客户关系管理有一定的区别。首先，网络营销中的客户关系管理是基于计算机技术和网络技术的;其管理方式更加科学化，信息收集整理更加有序。其次，传统营销的企业与客户主要建立的是交易双方面对面的交流。而网络营销建立的是交易双方不见面的非接触性营销，企业很难快速培养客户偏好，赢得客户信任。但是，由于信息技术的介入，双方互动性更强，企业关注成本更小，企业更便于进行客户关系管理。另外，由于不完全电子商务的存在，物流成为网络营销重要的介入因素，由于实体商品分配的特性，客户信息获取更容易。总的来说，比之传统营销，网络营销中的客户关系管理呈现出管理技术性更强、客户偏好培养难度更大，但是客户维护效率更高，客户信息更易获取等特点。
二、影响网络营销客户流失因素
不可否认的是，网络营销同样需要进行客户关系管理，并且同样需要较高的客户转化率用以提升企业获利率。然而，网络营销中客户流失情况非常严重，这是大多数中小型网络营销企业忽略客户价值以及客户转化率所造成的。网络营销中客户流失可能是以下一些因素造成的。
1.产品和服务质量
这是网络营销中客户是否流失的主要内因。产品和服务是营销的主要因素，也是消费者区分商品差异化的重要因素。在科学技术快速发展的今天，商品同质化程度越来越高，网络营销因其历史原因，价格策略主要以“低价渗透”为主，这就压低了网络营销商品的销售价格。因此，大多数网络营销企业，为节省成本，纷纷销售传统营销替代品甚至仿冒品为主，并在网络上标识为“正版”、“同款”、“原单”等词，欺瞒客户;又因为网络营销是一种非接触性营销，客户在购买前无法接触到真正的产品，所以购买后，往往会发生客户觉得所购产品或服务远远低于心理预期。多种因素，造成了客户购物满意度较低，进而造成客户转化率偏低甚至客户流失等情况。
2.网络营销中网站的搭建
在网络营销中，商品或服务销售的主要媒介是互联网站点，这是网络营销重要的技术支撑之一。网站建设同样是网络营销客户是否会流失的重要因素。在网络营销中，网站建设是否影响客户流失的主要指标有网站访问速度、网页交互设计、商品丰富程度，商品介绍情况，以及支付的安全性等因素。通常来讲，优质的购物网站应该具有网站访问速度较快，网页交互友好，商品介绍完整、清楚，支付安全有保障等特点。而由于受到各项技术、成本的制约，多数企业购物网站建设都有或多或少的问题。经常会造成客户购物体验较差，客户放弃购买，进而客户流失。
3.网络营销中的物流服务
物流是市场营销中的重要分销流程，也是直复式营销重要的制约因素。网络营销就属于直复式营销的一种。直复式营销最早在欧美国家发展，经历了邮件营销、广播营销、电视营销几个完整的直复式营销时期。因此，发展到网络营销时期，欧美国家已经建立了健全的物流制度服务于网络营销。而中国的网络营销发展较晚，在20世纪90年代才产生雏形，前期由于历史因素影响，我国没有经历完备的直复式营销，因此物流水平滞后，从而也影响了网络营销的发展，当前物流服务成为了制约企业网络营销重要因素。多数企业由于自身物流水平的落后或合作物流企业水平的参差不齐造成了客户流失。
4.网络营销中的售后服务
由于网络营销是在虚拟的平台进行交易，因此，网络营销多多少少会存在客户获取的信息不够真实。客户在购买之后，经常会出现购买产品与心理期望有差异，在这种情况下，客户会申请退、换货，而出于自身利益的考虑，企业会提出异议，这就造成了客户与企业的矛盾，造成客户购物体验较差，进而客户流失。另外，网络营销的非接触性，经常导致客户对商品信息认知不足，因此，多数情况需要问询人工客户服务，由于人力成本较高，企业的客服就会出现人员短缺，人员能力、素质参差不齐的情况，客户由于晕轮效应，会因为客服人员服务情况对企业产生“感觉迁移现象”，造成客户流失。
5.网络营销中的企业产品线
网络营销中企业在网站中提供的产品和服务是客户购买的基本因素，也是企业主要的利润来源。然而，在市场快速进步的今天，客户的需求越来越多样，要建立以客户为中心的营销模式，必定要提供更多个性化服务。这就要求企业提供的产品其产品线长度、宽度较大，上下可扩展性较强、“一对一”的定制性营销越强。可是大多数国内企业进行的网络营销仍然强调“二八理论”下的营销策略，以“明星”产品为主要销售产品，并且产品线长度、宽度都较小，客户可选择余地较小。由于产品同质化情况严重，产品可替代性较强，客户在购物后可能因为多种因素，转战其他网络营销企业、产品，企业无法培养客户忠诚度，造成客户流失。
三、对策分析
对于客户流失，企业应该引起重视，最有效的办法就是培养客户忠诚度，下面就网络营销如何培养客户忠诚度进行简要分析。
1.提升产品或服务质量
企业首先应该做的是提升产品或服务的质量，培养客户忠诚度主要还是应该从自身抓起，产品或服务是吸引客户购买的根基，核心产品是客户购买的主要因素。网络营销企业不能因为成本控制，而缩减提供给客户的产品或服务的质量，过硬的质量也是维护客户忠诚度的一个重要因素。并且，过硬的质量在客户购后能够形成客户间的病毒化传播，潜在地提高企业产品或服务的宣传力度。企业应该尽可能的放弃仿冒品销售，加大力度创造、建立自身品牌，以品牌做担保的产品更能获得客户的信任，培养客户的购买偏好。并且也能有效减少因为产品问题带来了客户退、换货问题。
2.提升企业网络营销媒介质量
当前网络营销区别于传统市场营销，铺面化营销正向虚拟的网站营销转变，企业因此可以节省大量的成本投入。然而，大部分企业仍不能正确认识到网站建设对网络营销的重要性，致使客户购物体验感较差。要培养客户忠诚度，良好的网站互动体验，安全的支付环境也是重要的因素。大型企业可以多在网站建设上下功夫，提升网站交互性，保障支付环境;中小型企业可以先从成熟的网站媒介旗舰店做起(如天猫、京东等网络营销专业网站)，待时机、技术成熟后再转入独立营销网站建设，并在此过程中培养客户购物偏好，逐步实现客户忠诚度的培养。
3.提升网络营销企业的附加产品层次
附加产品层次是企业主要的获利来源，也是提升客户让渡价值的有效途径。在网络营销中主要的附加产品层次有物流与客户服务因素。由于企业成本限制，我国大部分网络营销企业与物流企业是一种合作关系。而我国物流行业现正处于发展时期，呈现出物流企业良莠不齐，商品运送速度慢、物流服务人员素质参差不齐，物流价格不统一等特点。这些特点经常造成较差的网络营销客户购物体验。据调查显示，网络营销客户反馈中，中、差评论有25%左右来自于物流服务。要培养客户购买忠诚度不能忽视物流建设，购物网站“京东”的大部分客户就是由于其快速优质的物流服务而选择它。因此，大型网络营销企业可以在自建物流方面多做思考，中小型企业也可以考虑“联盟型”物流行业的建设。其次，网络客户服务成为了重要的网络营销工具，对于企业来讲是不能缺少的售前、售后环节，并且大多数网络营销客户都将网络客服看成企业的一部分，甚至形成“感觉迁移”，以服务的好坏来评价企业的好坏，由此可见，提升企业网络客服质量也是培养客户忠诚度的一大重要因素。完善企业客服质量有助于树立企业口碑，提高客户满意度。
4.提供个性化网络产品或服务
网络营销客户多是互联网网民，由于互联网历史因素，网民早已形成个性化特征，传统的“二八理论”，“明星产品”效应对他们影响效果不强。企业应该尽可能的进行客户主导型营销，满足客户各种个性化需求，进行“个性化定制”服务或“一对一”个性化服务，提升客户的满意度。另外，企业还可以尽量拓宽产品或服务的产品线，让客户尽可能完成“一站式”购物，提高客户让渡价值，实现客户忠诚度的培养。
5.差异化客户分析提升客户关怀
由于网络营销的特性，致使企业在技术层面和分销层面更容易获取客户信息。但是，多数企业在获取客户信息后，不进行客户信息分析，浪费了客户数据，要提升客户忠诚度，必须要对客户进行差异化的分析，进行现有客户评估，挖掘客户潜在购买力，提升客户等级，并差别性对待，让部分客户体会到特别服务，产生贵宾体验，以此提升客户忠诚度。另外，企业应当适时进行客户关怀。网络营销时代，客户关注成本降低，无纸化的完全电子商务让企业用简单的E-mail进行问候，就能实现客户关怀，极大的提升了“长尾效应”的可能性，另外，客户关怀又有利于客户忠诚度的培养。
四、结论
综上所述，企业在进行网络营销过程中，要多利用互联网特性进行客户关系管理，正确的客户关系管理策略有助于企业实现更好的利润获取和高质量的客户转换。在现代网络营销当中客户容易流失，要避免这一情况，企业应当加强自身建设，提升产品质量，提升网站建设水平，加强客户服务水平与物流水平，提供更具个性的产品与服务，以此实现培养客户购买偏好，提升客户忠诚度。
参考文献：
[1]陈家闯.网络营销环境下营销客户忠诚度的因素研究[J].商业经济,2013,(10)：64-65.
[2]谢聪利.电子商务环境下忠诚顾客的培育途径[J].科技经济市场,2010,(8):75-76.
[3]陈书兴.浅谈如何提高网络营销中的客户忠诚度[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2012,(25):47-48.
【摘要】客户关系管理是当代企业在市场上竞技的法宝，网络营销是传统营销在营销手段上的一种创新。客户关系管理与网络营销有着共同的营销、销售和客户服务功能模块，在管理与经营、手段与方式上存在关键性交集，如何把网络营销与客户关系管理进行系统整合，实施网络客户关系营销是本文探讨的主要内容。
【关键词】客户关系管理 网络营销 一对一营销 网络客户关系营销
客户关系管理和网络营销是现代信息技术和网络环境条件下有关营销管理的两大理论。客户关系管理理论是把客户作为一种企业资源，侧重于客户与企业联系、接触及其关系的管理。网络营销作为企业整体营销的重要组成部分，在全球化、信息化时代正发挥着越来越重要的作用。客户关系管理和网络营销虽然存在着共同的功能性模块，但在实践中，绝大多数的企业并没有对客户关系管理和网络营销的整合引起足够的重视。本文主要探讨网络信息环境下客户关系管理和网络营销的整合及其客户关系管理下的网络营销模式。
一、crm——企业新的管理机制和经营战略
当前社会，对客户和客户关系的管理不仅仅是服务行业关注的焦点，也是其他行业在激烈市场上竞技的法宝，客户关系管理即crm的作用日益凸显。crm是正在兴起的一种旨在改善企业与客户之间关系的新管理机制和企业经营战略。客户被作为一种宝贵的资源纳入到企业的经营发展之中，正在促成一种全新的营销观念形成。它一方面通过提供更快捷和周到的优质服务吸引和保持更多的客户，从而确保了直接关系到企业利润的客户满意度；另一方面通过对业务流程的全面管理降低企业的成本。
积极主动地寻求、加强和管理客户关系被认为是可以形成或能够带来更大利润的具有竞争优势的机制。开发、获得和保留客户关系必须成为全球化企业优先考虑的问题，在很多情形下，高质量的客户关系是企业唯一重要的竞争优势。
从管理科学的角度考察，crm源于市场营销理论；从解决方案的角度考察，crm是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件系统上。客户关系管理涉及到三个基本的商业流程，即营销自动化、销售过程自动化和客户服务，是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对相关业务功能进行重新设计，并对相关工作流程进行重组，以达到留住老客户、吸引新客户、提高客户利润贡献度的目的。crm的本质和核心是以“顾客份额”为中心，通过与客户互动沟通及定制化与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户创造价值。
正在流行的很多新的营销概念，如一对一营销、数据库营销等，实际上都可以纳入crm营销的范畴。营销的一对一和个性化的特性是crm的重要要素，crm始终根据不同的客户、不同的行业特点和企业的发展特色，为企业量身定做出系统的解决方案。一个出众的'crm源于其很好地整合了同客户相关的三个方面的能力。一是组织定位客户，保留给员工很大的空间来满足客户的要求；二是关于客户关系的信息，包括同客户相关数据的质量和为了在整个公司共享数据的系统的质量；三是朝着建立良好客户关系的目标，通过动机、规则、组织结构来构造企业联盟。
crm意味着将企业内部和外部所有与客户相关的资料和数据集成在同一个系统里，让所有与客户接触的第一线人员或渠道（市场营销人员、销售人员、服务人员以及网站）都能够得到必要的授权，可以实时地输入、共享、查询、处理和更新这些资料。对过去十分随意的前台工作（市场营销、销售与服务）导入流程管理的概念，让每一类客户的需求都触发一连串规范的内部流程，使其得到快速而妥善的处理，并且通过规范的流程，让服务同一个客户的营销、销售、服务与管理人员能够紧密协作，从而大幅度增加销售业绩、提高客户满意度。
实施 crm，如何对待企业的客户将成为一切的根本。实施crm，必须与企业的文化与核心价值观相吻合，使以服务客户为核心的理念贯穿于整个企业，保证从上到下的主管、员工都能将此作为自己的行为准则。实施crm，公司的上层不但要明白、清楚地认识 crm，还要将它系统化、制度化、具体化，必须说服营销人员改变过去的工作习惯，也需要对企业的业务流程进行以客户为中心的经营战略调整或优化。
二、客户关系管理与网络营销的交集
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在传统营销理论基础之上、贯穿于企业开展网上经营的整个过程。包括信息发布、信息收集到开展以网上交易为主的电子商务阶段，其实质是利用互联网的技术和功能，通过信息的交互式流动，在虚拟市场中实现交易。
网络营销的本质可以表述为两个方面，一是一种迄今最为先进、直接的传输通路，用户与商家之间可藉以建立一种最直接的关系。一是存在于网络空间中的营销，它必须适应该空间的开放、自由、交互等特征，并解决怎样在这个空前广阔的世界中找到并满足有需求的“网络新人类”。认识到网络营销的这两层意思，才能充分发挥网络营销的优势，这也是商家在网络时代确保不败的前提。
狭义地讲，客户关系管理就是借助营销、销售、服务即客户与企业主要的接触点所产生的活动及其关系的管理。随着全球网络技术发展与信息网络社会变革，网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具。在这个基础上网络营销便逐渐发挥着其强大的作用，成为现代企业走入新世纪的营销策略。网络营销以其特有的便捷、经济、高速与交互等优势而迅猛发展，越来越成为企业与客户接触的主要通道。
客户关系管理与网络营销都集合了当今最新的信息技术，包括因特网、多媒体技术、数据库、专家系统和人工智能、呼叫中心等等。crm下的企业营销涉及多种渠道，如电话销售、电视营销、直接邮寄、e—mail和web等方式，而e—mail和web正好也是网络营销的重要工具。客户关系管理与网络营销都强调互动、定制化、一对一和个性化营销，更重要的是两者都强调建立和维持与客户的长期关系，这实际上是在全球信息化和消费需求个性化趋势下营销理念的发展。
当人们进入网络经济时代，所谓大众营销的战略已经没落，一个新的时代已经来临，直接营销、数据库营销、关系营销等营销概念都在这个“互动年代”重新改写规则。为客户提供个性定制化的“一对一营销”成为客户关系管理和网络营销掌握客户信息、积累企业智慧、建立真正持久的竞争优势的战略基础。以“一对一营销”为基础的客户关系管理和网络营销也正成为领导全球经济潮流的力量。无论是新经济的代表，如戴尔电脑、amazon，还是传统企业ups、宝洁、雅芳，都以巨资引入客户关系管理，重新设计产品、重建组织流程，使之成为创新企业价值的核心。以“客户需求”为中心的一对一营销策略，锁定客户忠诚度并提高利润，从而为整个经济环境带来根本性的变革。
三、客户关系管理下的网络营销模式
由于客户信息自身的特点以及企业对其认识不足，目前许多企业对客户信息尤其是网络客户信息的使用较为混乱，没有统一的方法和高效的管理策略。crm建立在多个营销战役交叉的基础上，在客户与企业联系的营销、销售、客户服务的主要领域，能够对客户的活动及其信息做出及时、统一的反应，并能通过这些接触加深与客户之间的关系。
市场营销迅速从传统的营销方式转向web和e—mail等，这些基于web的营销活动给潜在客户更好的客户体验。网络营销的繁荣使网络逐渐成为客户与企业联系的主渠道，为更好地实现“以客户为中心”的战略，网络营销与crm的有机整合也必将成为一种新的选择。只有网络营销策略与crm的业务模型同步，才能确保客户体验的一致性，否则相互独立的两种系统必然会导致资源的浪费并产生互不协调的结果，从而使客户感到失望。
在全面竞争的时代，客户可以选择的空间大大增加，产品在进入同质化竞争以后，迫使网络营销也开始朝着以客户为核心的客户关系营销的方向发展，要求企业维护与上游、下游的“交流”及其关系，实施“客户关系营销”。
电话、传真、e—mail、web这些相互独立的客户交互接触点常常给客户一个关于企业的不完整的印象。这种脱节的运作不仅使客户不满意，也会影响到企业对现有客户资料的把握。由于不完整的客户背景资料，互不相关的客户接触点妨碍了企业获得客户带来的最大利益。“客户关系营销”解决方案能否在提供标准报告的同时又提供既定量又定性的即时分析，对及时、准确的商业决策具有重要意义。
在网络营销中，通过客户关系管理，将客户资源、销售、市场、客服、决策集成为一体，将原本疏于管理、各自为战的销售、市场、售前和售后服务与业务统筹起来，既能规范营销行为，了解新、老客户的需求，提升客户资源的整体价值，也可以跟踪订单，帮助企业有序地监控订单的执行过程，同时也有助于避免销售隔阂，帮助企业调整营销策略。一个精彩的“客户关系营销”系统应该是客户和企业双赢的情形，最终用户可以获得增值服务，企业也因为准确、全面、及时、统一的客户信息和决策而全面提升其核心竞争力。
【参考文献】
[1] 冯英键：网络营销基础与实践（第3版）[m]．北京：清华大学出版社，．
[2] 李志刚：客户关系管理理论与应用[m]．北京：机械工业出版社，．
[3] 闫鸿雁：客户关系管理[m]．北京：人民大学出版社，．
[4] 朱迪·斯特劳斯等著，李欣等译：电子营销[m]．北京：社会科学文献出版社，．
[5] 伊恩·查斯顿著，荆林波译：营销e化[m]．北京：社会科学文献出版社，．
好投。《黑龙江生态工程职业学院学报》杂志是由黑龙江生态工程职业学院主办的省级双月刊。开设栏目：素质教育研究、高职教育研究、高教研究、心理健康教育、语文园地、数学园地、政史地、体音美、理科教学研究、外语教学研究、信息技术广场、班主任之友、图书馆建设等。
客户服务论文参考文献
大学生活将要谢下帷幕，大学生们毕业前都要通过最后的毕业论文，毕业论文是一种有准备、有计划的检验学生学习成果的形式，如何把毕业论文做到重点突出呢？以下是我收集整理的客户服务论文参考文献，仅供参考，希望能够帮助到大家。
[1]赵现锋,李然.客户服务差异化营销探析[J].商场现代化,2009,(04).
[2]慕名.立足客户服务实现和谐发展[J].中国电信业,2008,(01).
[3]谭凌娟.浅析客户服务的沟通技巧[J].现代商业,2008,(06).
[4]袁佳.如何进一步做好大客户服务工作[J].现代金融,2008,(01).
[5]钟无.关于客户服务的'思考[J].深交所,2007,(01).
[6]李晓峰,石建岭.如何提高客户服务质量[J].商场现代化,2008,(21).
[7]王金凤,谢扬.客户服务管理系统的应用研究[J].电脑知识与技术,2009,(05).
[8]郑秀云.基于不同规模企业客户服务工作比较的思考[J].企业导报,2009,(04).
[9]王志红.浅述企业战略管理中的服务战略[J].民营科技,2008,(02).
[10]翟亚红,钱新恩.客户服务管理系统的研究与设计[J].湖北汽车工业学院学报,2007,(01).
[1]陈家闯.网络营销环境下营销客户忠诚度的因素研究[J].商业经济,2013,(10)：64-65.
[2]谢聪利.电子商务环境下忠诚顾客的培育途径[J].科技经济市场,2010,(8):75-76.
[3]陈书兴.浅谈如何提高网络营销中的客户忠诚度[J].黑龙江生态工程职业学院学报,2012,(25):47-48.
[4]杨洪伟.T公司客户流失因素分析及挽留策略[D].电子科技大学,2013.
[5]陈仁斌.客户关系管理的实施与评价研究[D].江西师范大学,2015.
[6]周琼婕.企业管理创新的探究[J].中国投资,2013,S1:211.
[7]马丁克里斯托费.关系营销[M].中国经济出版社,1998.
[8]沈蕾,邓丽梅.基于顾客满意度的品牌忠诚模型实证研究[J].市场营销,2005(08).
[9]罗子明.消费者品牌忠诚度的构成及测量[J].京商学院学报,1999(02).
[10]万正峰,刘云华.西方的顾客忠诚研究及实践启示[J].当代财经,2003(02).
[11](美)菲利普.营销管理：分析、计划、执行与控制[M].上海人民出版社,2000.
[12]叶青.情感诉求和消费心理[J].安徽农业大学学报(社会科学版),2003(02).
[13](美)约瑟夫派恩,詹姆斯H.吉尔摩.体验经济[M].夏业良,鲁炜,等译.机械工业出版社,2002.
黑科技的就业率都是假的你同学跟没跟你说，另外楼主内科大冶金和机械方便比较不错，黑工程道桥测绘不错
客观的说黑工程只能说一般的而表院校，毕竟只是学院，不是大学，如果变成黑工程大学就厉害了，给你看看这些大学排名1.哈尔滨工业大学 2.哈尔滨工程大学 3.黑龙江大学 4.哈尔滨师范大学 5.东北农业大学 6.哈尔滨商业大学 7.东北林业大学 8.哈尔滨医科大学 理工: 1.哈尔滨工业大学 2.哈尔滨工程大学 3.东北林业大学 4.黑龙江大学 5.哈尔滨医科大学 6.哈尔滨理工大学 7.东北农业大学 8.大庆石油学院 所以说只能说一般，黑工程排不上在后面，总体不是太好。
看你怎么想了，每个学校都有其主打专业，这学校的总的实力不强，但是他的主打专业也是其他学校赶不上的。而再强的学校也有不好的专业。在外界看来他不是一流学校，甚至连二流好的学校都不是。但是他的主打专业测绘工程在全国来说还是很有实力的。我不说他的好坏，由楼主自己看。如果还可以有其他更好的选择，就选择更高一点的学校，如果一定要走这个学校，走个好专业也是不错的选择，个人建议供参考。
浙江水利水电专科学校浙江省杭州市专科 2 公安海警高等专科学校公安部宁波市专科 3 浙江医学高等专科学校浙江省杭州市专科 ... 理科的话可以考虑重庆理工大学（原工学院）或重庆工商大学（专科不在主校区，在原渝州大学，工科相当不错的）的专科。 还有上海有个海关专科学校还可以。
黑龙江公办大学：
1、黑龙江大学
2、哈尔滨工业大学
3、哈尔滨理工大学
4、哈尔滨工程大学
5、黑龙江科技大学
6、东北石油大学
7、佳木斯大学
8、黑龙江八一农垦大学
9、东北农业大学
10、东北林业大学
11、哈尔滨医科大学
12、黑龙江中医药大学
13、牡丹江医学院
14、哈尔滨师范大学
15、齐齐哈尔大学
16、牡丹江师范学院
17、哈尔滨学院
18、大庆师范学院
19、绥化学院
20、哈尔滨商业大学
21、哈尔滨体育学院
22、哈尔滨金融学院
23、齐齐哈尔医学院
24、黑龙江工业学院
25、黑龙江工程学院
26、黑河学院
27、哈尔滨音乐学院
一般般，没有什么太突出的地方，我是今年刚毕业的，我们专业就两届 再就没有了 这个确实非常狗， 网速什么都干不了，勉强上个qq吧，还是不能视屏的，厕所就更恶心了，不是全天给水，一天只给3回，上厕所都没有水都冲不了，你自己想想厕所得什么样子吧。寝室环境也不是很好，大铁床什么的，8人寝室，就有少数4人寝室得找人才能住。回去交论文的时候才发现食堂也涨价了，贵的离谱，不外面小吃部卖的还贵。而且是承包出去的，坏的饭菜都都出来。洗澡都涨到6块了，来这个学校的绝大多数是西北与南方的，很不好沟通。鸡西市说白了就是鸡冠区，像个县城，是山区，想兼职薪资都很便宜，还很少。对了最狗的就是学校招聘会都有能混进去，不知道就业处是干什么吃的。幸好同学发现了。 有更好的选择不建议来这里，还说什么2+1，我们几个实习还是自己找的工作，还给我们挂科，拿个毕业证跑一天，自己的感受，建议好好考虑考虑...........还有就业什么的不要相信什么就业50强，这是人的，你不交就业表不给你毕业证，本人2011级理工系也就是现在的机械工程系的寝室8c公寓，冬天寝室绝大多数不够温度，但是能呆，少数呆不了很冷，本人有幸住过一年....还有鸡西公交车是我活了20多年见过最牛b了 一个市居然还能有这样的车，，真心服了....绝没有夸大的...... 建议有好的不要选，，，，城市太差才是根本 ...没玩的 ，，什么都见识不到...都不如牡丹江市好.....
1、黑龙江工业学院
黑龙江工业学院始建于1984年，坐落于黑龙江省东部地区中心城市——鸡西市区中心，是一所经教育部批准成立的以工学为主，涵盖管理学、经济学、法学、文学、教育学等学科的公办综合性全日制普通本科学校。
2、哈尔滨工程大学
哈尔滨工程大学（Harbin Engineering University），简称“哈工程”，位于黑龙江省哈尔滨市，是中华人民共和国工业和信息化部直属的全国重点大学。
3、黑龙江八一农垦大学
黑龙江八一农垦大学简称八一农大（HBAU），是黑龙江省属全日制普通高校，具备培养学士、硕士、博士的完整教育体系，是国家首批“卓越农林人才教育培养计划”改革试点高校。
4、哈尔滨医科大学
哈尔滨医科大学简称“哈医大”，位于黑龙江省哈尔滨市，为国家教育部首批试办七年制高等医学教育的院校，是省部共建大学、黑龙江省高水平大学和优势特色学科建设高校、国家“中西部高校基础能力建设工程”建设高校。
5、东北石油大学
东北石油大学简称东油（NEPU），坐落于中国最大的石油石化基地黑龙江省大庆市，是伴随中国最大油田大庆油田的发现而诞生的一所全国重点大学，是黑龙江省与中国石油天然气集团公司、中国石油化工集团公司、中国海洋石油总公司共建高校。
以上内容参考：百度百科-黑龙江工业学院、百度百科-哈尔滨工程大学、百度百科-哈尔滨工程大学、百度百科-黑龙江八一农垦大学、百度百科-哈尔滨医科大学、百度百科-东北石油大学
黑龙江公办大学名单如下：
1、哈尔滨工业大学
2、哈尔滨工程大学
3、东北林业大学
4、黑龙江大学
5、哈尔滨医科大学
6、东北农业大学
7、哈尔滨师范大学
8、哈尔滨理工大学
9、东北石油大学
10、黑龙江中医药大学
11、哈尔滨商业大学
12、齐齐哈尔大学
13、黑龙江科技大学
14、佳木斯大学
15、黑龙江八一农垦大学
16、黑龙江工程学院
17、牡丹江师范学院
18、绥化学院
19、牡丹江医学院
20、哈尔滨金融学院
21、黑龙江工业学院
22、黑河学院
23、齐齐哈尔医学院
24、大庆师范学院
25、哈尔滨学院
26、哈尔滨体育学院
27、哈尔滨音乐学院
28、哈尔滨职业技术学院
29、黑龙江建筑职业技术学院
30、黑龙江职业学院
31、黑龙江农业工程职业学院
32、黑龙江农业经济职业学院
33、哈尔滨铁道职业技术学院
34、大庆职业学院
35、黑龙江农垦职业学院
36、黑龙江护理高等专科学校
37、佳木斯职业学院
38、黑龙江交通职业技术学院
39、黑龙江生态工程职业学院
40、哈尔滨电力职业技术学院
以上内容参考：百度百科-全国高等学校名单