打010-62356655转人工服务，提供证件号还需要人脸识别就可以找回密码
问：我是在线注册的临时用户，可我的用户代码忘了记下来，请问我该如何查询我的用户代码？答：个人用户的临时用户代码一般是LS+身份证号码，个人用户的正式用户代码一般情况下是身份证号。代理机构的正式用户代码是代理机构注册证上的注册号。如果是单位用户，可拨打010-62088050进行咨询。此外，如果下载了数字证书，在IE中查看数字证书时，能够显示用户代码。
用户码是什么？在哪里领取？
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用户代码就是你注册电子专利的电子代码，如果是个人的就是你的身份证号，如果是企业的话一般是CN开头的。比如发明申请，需要提交的材料：1、技术交底书（包括文字说明及附图）2、申请人信息表3、委托书官方费用：（1）申请费：950元。（2）实质审查费：2500元如果通过代理申请，代理费范围：6000-10000元。
到专利电子申请网上用注册协议上的用户登录，可以找回。不懂就打电话问。
首先打开专利电子申请网,点击忘记密码 然后,填写相关信息,系统会将密码发送到注册时填写的电子邮箱
是电脑坏了，数字证书导不出来吧，那就只能发材料到北京，申请重新下载数字证书，再登入电子申请网，到时候会有新的密码给你。
如果所在的院校购买了SciFinder数据库，账号的注册方式前面两位已经介绍的很清楚了；如果所在的机构是企业，且已经购买了SciFinder，需要请企业的数据库负责人提交你本人的姓名、邮箱，给CAS的客服中心，一般隔日就能收到账号密码。如果你说的是怎么获取盗版SciFinder账号，不好意思，这已经触犯了法律，望慎重行事。
具体方法如下:注册用户账号:访问 SciFinder 用户注册页面单击 Next（下一步）输入个人信息只有您的姓名和电子邮件是必需的，而其它信息则用于帮助 CAS 更好地了解用户需求，从而改进产品和服务。 指定用户名和密码：1）您的用户名必须是唯一的，且包含 5-15 个字符。它可以只包含字母或字母组合、数字和/或以下特殊字符：@（表示“at”的符号）2）您的密码必须包含 7-15 个字符，并且满足下面情形中的至少三项：非字母数字的字符（例如 @、#、%、&、*）从下拉列表中选择一个密码提示问题并给出答案。单击 Register（注册）。CAS 将向您注册时提供的email地址发送邮件，您需要在48小时之内完成注册。
你是在学校用还是在校外用？校外用的话基本找不回～
可能是因为原先设置的密码属于弱密码。如果发现登录不上，可能是因为原先设置的密码属于弱密码，可以点击“忘记密码”进行密码找回，系统会给账户邮箱发送一个密码找回的链接，激活一下该链接，然后重新设置一个高强度密码，再次登录系统就可以了。在重新设置的过程中如果遇到其他问题，也可以联系编辑部进行解决。