“追求向往阶段”的时尚策略中国公众追求时尚的意愿较为强烈,自我时尚带来的满足感较强,但时尚消费参与度还较低,因此,目前中国的时尚消费应该定位在“追求向往阶段”。中国消费者追求时尚的高愿望会导致他们对于时尚的资讯、时尚的概念和时尚的风格的辨别力减弱,一方面意味着企业在营销中注入新的时尚元素,以及在产品创新中融入时尚概念,能较容易地受到消费者的青睐;第二个方面,企业在品牌元素中,需要随时把消费者的需求融 入,在中国市场,一成不变只能让企业与消费者产生距离,因为他们渴望在自己的生活中享受更多的时尚元素,这样会让他们觉得物超所值;第三个方面,中国消费者由于对时尚缺乏深层的理解和认知,因此在营销中通过在终端对消费者进行辅导,通过广告、促销等 方式对新的产品概念进行引导,很快他们就会接受。重视时尚传播平台的价值中国公众对时尚资讯的关注度处于较高水平,对各种形式的时尚资讯关注度都较高,其中对电视时尚节目和报纸时尚报道的关注度最高。有趣的是,很多消费者都将当前流行的娱乐节目比如“超级女声”、“梦想中国”等节目看成是时尚专题节目,尽管这些节目并不是传播时尚资讯的,如果一个企业的品牌和这类节目建立了关联,则有利于中国公众进行时尚联想。时尚也是一个扩散的过程,因此,时尚营销中的重要一环是如何通过传播推波助澜,形成潮流。作为时尚营销,需要充分整合时尚传播平台,比如在一些新锐的电视节目中采用植入式营销,或者冠名赞助的方式,比单纯的广告对于消费者来说更具说服力。主打“有钱”群体和“有闲”群体对中国城市中的10个职业群体的时尚指数进行测算。结果显示,排前两位的依次是企业高管和专职太太,其次是自由职业者、普通公务员和白领。科教文卫工作人员、政府管理人员和蓝领的时尚指数相对较低。企业高管具有雄厚的经济实力,有较高的时尚消费能力,因此成为时尚的先锋;而此次调研的专职太太的标准是指个人无收入,但家庭月收入在1万元以上的人群,她们衣食无忧、较为有闲的状态让她们有时间和实力追求时尚。政府管理人员和科教文卫工作人员受职业影响较大,对时尚的敏感度相对较低。 目前来看,引领中国的时尚最有实力的群体是企业高管和专职太太,一个是“有钱”群体,另一个是“有闲”群体,企业在开展时尚营销时,需要主打这两个群体,得到他们的接受,就可以实现在其他群体里的迅速传播,特别是作为“有闲”群体的这些专职太太,不仅经济实力强,而且她们非常愿意充当意见领袖,只要自己消费了,就会动员周围的朋友一起消费。因此,她们是时尚产品营销不可忽视的强大群体,国外很多品牌面向高档社区的营销活动都是针对这些“阔太太”而进行的。男女区别对待,“互补”营销自古以来,时尚似乎都是女性的专利,女性爱逛商场,爱打扮自己的特点让女性成为了时尚的主力,中国女性时尚指数总分为8分,高于 男性时尚指数的0分,从具体的指标来看,中国女性在时尚认知、认同、追求、参与和满足五个指标的得分均高于男性。女性因为自然的时尚天性,在时尚产品的营销中,可以充当最好的产品宣传员和新产品的尝试群体。当然,男性时尚指数比女性低,并不意味着男性就不是主要的消费群体,而是男性与女性在时尚追求上存在差距,比如男性消费的都是“大件产 品”,男性群体对凸显个性、身份、实力和力量的汽车、IT数码和运动健身领域的关注度高于女性,而女性则对一些和外在形象相关的服装服饰、化妆品、美容美 体、发型等领域的关注度远远高于男性。这种男性女性关注的差异点提醒企业,一些包含有机械、技术概念的产品诉求需要重点针对男性,而要突出外观的产品则需要重点针对女性,实现“互补”营销。从服饰变化中寻找产品创新概念在所有与时尚相关的产品中,服装是变化最快的,因此很多产品的流行趋势都紧跟服装潮流,而在中国,这一点尤为突出。调查显示,在表征时尚的维度上,服装服饰还是首当其冲的,4%的公众认为一个人是否时尚主要表现在服装饰物上。因此,从目前看来,当代中国人判断时尚的主要依据还是与 人的外表打扮密切相关的。在当前生活节奏快速的时代,中国消费者缺少时间来互相交流和探讨一个人的时尚意识和思想等内容,因此,服装的流行风格很大程度上代表着时尚的潮流趋势,而基于服装风格的产品创新也将受到消费者的欢迎。创建体现身份与面子的象征符号时尚符号是消费领域中人群之间相互确认时尚与否的一个重要标志,调查显示,在时尚消费的支出领域,服装是各群体关注度最高的领域,而随着收入的增加,标志性的时尚消费领域就会增加,比如在根据受访者的家庭月总收入与时尚消费支出比例的关系分出的九类消费群体中,高收入高支出的群体花在珠宝、手表消费上的钱远远高于其他群体,究其原因,主要在于珠宝和手表最能够在公共场合突出一个人的身份和地位,而这些也往往成为区分阶层的标志性符号。
这样可以更好的去确定粉丝的定位,而且还可以对于粉丝喜欢的内容有一个更加精确全面的了解,对于杂志的营销来说是非常有帮助的,而且杂志也要以年龄还有市场作为分析的依据,这样对于以后时尚杂志的销量也是特别有帮助的。
适合大型企业基于消费行为的六项网络营销策略及其实现手段: ??(1)网络营销导向的企业网站建设和升级改造。网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站,因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。 ??(2)企业内部网络营销资源的开发、积累和应用。内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息发布渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息。用户通过对网站信息的获取,以及对各种功能和服务的应用,达到对企业和产品的认知,从而为用户的购买决策奠定基础。企业网站资源的基础是有价值的信息、良好的顾客服务和完善的网络营销功能。 ??(3)创建和提升网络品牌。相对于中小企业而言,大型企业的网络品牌更加重要,也更具有价值,因此网络品牌策略是大型企业网络营销必不可少的内容之一。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略,包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。 ??(4)发挥在线促销功能。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,多种网络营销方法对促销都有直接或间接的效果,同时也有一些专用的网上促销手段。通用的网络营销策略包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等,专门作为网上促销的方法则包括购物搜索引擎(比较购物)、会员电子刊物、在线优惠卷促销等。 ??(5)顾客关系和顾客服务策略。主要包括完善在线帮助系统如网站导航、常见问题解答(FAQ)、在线咨询等服务,同时还有必要从功能上满足网络社区、邮件列表等基本需求,以会员通讯为代表的内部邮件列表是顾客关系和顾客服务策略的主要手段之一。 (6)拓展销售渠道,实现在线销售。尽管目前网上直接销售并未形成主流,不过在有些行业已经表现出很好的发展势头,如酒店预定、航空客运服务等,一些领先的家电企业也逐步开始实现网上销售,因此对于部分具备网上销售条件的企业,开展在线销售是一种扩大市场占有、提高整体竞争力的策略之一。
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