因为没有安装解压缩软件。无法识别是因为没有安装解压缩软件，所以无法识别zip文件，也无法打开，具体解决方法如下：1、搜索“WinRar”关键词，在搜过结果页面中，找到软件点击“立即下载”按钮。2、双击打开已经下载的安装包文件，点击“安装”按钮。4、解压缩软件安装完毕之后，点击页面中的“确定”按钮。5、最后，打开Windows资源管理器页面，即可看到压缩文件已经被正常识别，也可以打开了。
在官网的时间限制内下载。首先，我们可以联系客服，不管什么样的论文查重平台遇到问题的话，就应该及时联系客服。一般官网也有自己的专属客服，其次，检测报告的下载也是有时间限制的，如果不及时下载，那么平台会把报告进行删除，这样是为了防止论文出现泄露问题。所以我们查重完后要及时下载报告。格子达是支持查重的下载的，点击下载结果就可以了。格子达论文免费查重系统是一款用于论文查重的软件，帮助用户对毕业论文、学术期刊等内容进行全网比对，告知重复率，方便大家自行修改，生成零重复原创内容。
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