委外加工作业管制程序 页次 第1 页,共3页 0目的 1使本公司委外作业达到适质,适量的供应,确保公司委外产品均能符合本公司要求的条件 2保证供应商具有提供满足本组织规定要求的能力,促使本公司产品之品质得到稳定和提高 0适用范围 1本公司人力,设备不足,生产能力负荷达到饱和时 2特殊零件无法自制或无法购得货时 3供应商具有专门的技术或品质较佳,并且价格较廉 0相关文件: 1供应商管理程序 2采购管理程序 3 生产管制程序 4进料检验程序 5进料检验规范 6仓库管理程序 7 样品承认作业程序 8特采管制程序 0权责: 1生管:负责产能分析,提出委外需求 2品管:负责提供委外产品之品质检验标准;并对委外产品的品质做好管控, 若为厂内自制后转委外,则由QE负责样品承认 3工程:负责委外产品图面资料之提供,及负责新产品样品承认 4模设:负责提供委外模具之最新图档资料 5模制:负责委外模具相关零配件移交及委外模具回厂时验收 6委外采购:负责本公司所有委外工作的主导,对委外产品加工的进度进行跟踪配合本公司需求对各委外厂商作好协调和管理 7关务: 负责委外加工合同的申请及核销 0定义: 1成品委外:指由本公司提供材料,模具或半成品供加工厂商制造成成品,并再送返明鑫验货后,始可出货者 2半成品委外:指由本公提供材料,模具或半成品供加工厂商制造,并需送回本公司再加工后始成为成品者 0程序: 1委外加工管理流程见附件一 2委外供应商确定: 21生管提出“委外加工申请”经制造、品管、工程、采购单位会签,再呈资材部经理核准后方可正式交委外采购委外(见附件二) 22采购负责从生产相关产品的供应商中选择取数家为预定供应商,由采购、品保、工程、模具派人对预定厂商进行评比,最后选取最适合本公司产品生产的厂商 23供应商之选择取以《供应商管理程序》、《供应商绩效考核标准》之供应商品质及配合度考核绩效作为参考 制订部门 采购课 委外加工作业管制程序 页次 第2页,共3页 3价格确认 31采购负责向预定供应厂商询得报价单,由采购与其它厂商和市场价相比再与厂商议价后,经采购部经理核准后回传厂商做为交易价格 4委外合同的办理 1在委外加工前先要办理委外合同,委外合同需委外厂商签订《委外加工协议书》且提供公司现行有效的法人代表身份证/营业执照/惫案合同之复印件和双方签署委外加工申请单到海关办理委外合同,取得合法委外资格 5模具移交 1委外采购接到审批的委外申请单后,进行移模,所有之委外模具为产品工程部验收合格之模具 2委外采购开立移模通知单,生管部门负责开立模具保管书,产品工程部或制造部负责提供正确的工程图面资料,模设提供模具图档,QE负责提供检验标准,申请单位负责提供试模材料 3模具委外由双方工程人员当场确认模具状况,并由生管填写“模具保管书”,厂商签核“模具保管书”后由明鑫采购部保管,所有委外之模具保管书需COPY一份给生管单位存查 6样品承认作业 1厂商需提供一式六份样品及样品承认书CPK及FAI测试报告,由采购转交产品工程部承认,确认OK后转DCC发行,若承认不合格,则由采购通知厂商重新送样 2承认制作过程中,任何模具异常,产品工程部或制造及QE负责派人协助指导,直至 模具试模合格,具体要求详见《样品承认作业程序》 3若产品属急件,末作承认前,采购可协调工厂工程人员与品管到现场作业 ,且以工厂现有的承认资料为依据,此类签样承认为限量生产,在此期间,采购应要求厂商依1再行补作承认作业 7请购单及排程作业 1物控开请购单及进料排程转采购 2委外采购跟据进料日期开立委外领料单通知厂商领料生产,委外领料单必须满足三天之物料及备注领料日期 8委外订单开立及领料作业 1采购依请购单转成委外订单,委外订单作业请参照《委外作业流程》 2委外订单及委外进料排程传给对应厂商,并请厂商按排程之领料日期至工厂领料和交货 3仓库应提前备料并依领料单内容发料给发料给对应厂商 9交期管理 1委外厂商负责交期确认,若因原料及模具异常,要及时发文通知采购,采购负责开立欠料通知单知会原请购单位研究因应对策 2委外厂商必须严格按排程及相对应之委外订单交货,不得超交,且及时将合理耗损料件退回明鑫,以利委外订单结案,若超出合理损耗,采购开出扣款单扣款 10交货与验收 部门 采购课 委外加工作业管制程序 页次 第3 页,共3页 1供货商交货按正常上班时间交货并开立收货单,由仓库依《仓储作业管理程序》进行点收后,收货单给IQC检验 2 IQC凭收货单依《进料作业管制程序》执行规定之检验合格后验收入库,不合格之材料,要开出不良报告单知会采购,经采购部主管确认后传给供货商,要求供货商做出处理对策并回复该不良报告,如属急需物料且无功能之影响,可申请特采出货,依《特采作业程序》 3不合格之材料全部退回明鑫给予更换处理,扣除合理损耗之不良,因厂商原因造成则要扣款处理若原订单数量不足,需采购重新开立领料单若无不良品退回,采购开出同材质物料损失单请厂商采购还料冲帐结案 4若有需要时,可派品管人员驻厂,进料产品末经驻厂品管验收不可收料 11产品需作变更时,依产品设计变更作业程序,执行重新送样承认,若因产品ECN旧品需报废的时,采购部应立即清查委外厂商旧品库存,并全部回收至本厂由仓库作报废处理或采购通知委外厂商报废处理,委外厂商末接本公司正式发文通知,不得私自修改或变更模具结构,且不得泄漏模具相关资料 12请款及扣款作业参照<<采购管理作业程序>> 13委外厂商负责模具保管,并定期进行模具保养 14委外工单结案: 1所有委外物料于委外加工之前需与厂商议定合理损耗 2所有委外订单物料每月要盘点并做结案处理 3以委外订单之合理损耗,由采购负责提出订单报废数入库结案 4扣除合理损耗之不良, 请厂商退回不良品,采购开出扣款单,并开出非计划性领料单领出,订单结案若无不良品退回,采购开出同材质物料损失单给厂商采购还料冲账结案 5委外订单已结案,制程不良退货,请先调至委外不良仓,退厂商返修 ,不可作退料动作,否则造成成本为零,若无法维修则作不良品扣款,由采购通知仓库开立报废处理责任厂商,此报废损失由采购洽取厂商 6所有委外边角料必须全部归还
您好，返修物品退运可以退到保税区进行返修，操作简便，时效快。安排货物直接退港，我司安排运输车辆到香港仓库或码头提货，报关入我们深圳保税区仓库。货物入仓后安排维修人员，工具设备，物料报关入我们保税仓库进行作业，返修完成后安排货物再出口。 保税区退运复出口-方案：手续简单：免税，免保证金，免协议资料简单：只需形式装箱单，发票，合同时效快：货物到达香港后安排报关，货入仓后第二天即可安排人员作业成本低：人工成本及场地等维修成本均比香港节省保税区退运复出口-注意事项货物7成新以上，有独立完整包装退运是因为产品质量问题，不能改变品牌型号外包装上有标明原产国，不能是中性包装维修换下来的物料不能再带回国内，要一并退港处理
首先需要确认出口报关方式，如果出口是买单报关，那么现在有2种方式可以选择：1、按一般贸易进口报关，缴纳关税和增值税；2、报关进入保税仓库，在保税仓库里面进行返修后复出口，这样进口不用缴纳关税和增值税，出口也不再享受退税优惠。如果出口时候按照一般贸易报关，建议按退运方式操作，这样可以直接在工厂返修，具体需要具体的条件如下：1、税局证明（若已退税需提供补税证明；若未退税需要提供未退税证明）2、原出口报关单、放行条或装船单3、退运情况说明4、包装证明5、退运合同、装箱单、发票、代理报关委托书和代理报检委托书6、提单（副本需背书和电放保函）具体流程：换单——预约中检——中检查验——中检出证——向海关递单——申请报关单号——进口报关——海关查验——海关三级审批、放行——流转地报检
您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：惠普金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题，您可以直接咨询hp金牌服务中心。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：/asc【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在/800。
若是使用vivo手机是不支持直接返厂维修的，我们有在全国各省设立vivo客户服务中心，如果手机使用过程中出现故障需要维修，建议带上手机前往就近的客户服务中心，我们会有专业的工程师为您服务。
您好，手机是否需要返厂维修，首先要到当地售后服务中心检测手机的，根据检测结果，售后工作人员会进行判断的，一般如果售后可以维修好的，不需要返厂哦
主要是看你的表面有没摔坏的迹象，要是没的话就基本可以的，他们也没必要为难你，换的也是苹果公司的，注：确定了坏了一般不是维修的，直接帮你换了一台新的机子。请采纳提交回答
你可以到京东的常见问题里找找答案，不过最好的办法就是联系一下京东的在线客服，问问他们具体的操作步骤。希望能够帮到你。
京东退货流程： 登陆京东账号，点击右上角用户名右边的我的订单。 进入我的订单后，点击常用设置里面的“返修/退换货”。 在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。 在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的原因。 写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了， 如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。 退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。 如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了。如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
可以选择拒收，退款京东会按时退还到你的银行卡或者京东余额里
不太安全。很多人都知道iPhone的质量特别好，用一两年不出问题很正常，很多商家也是抓住iPhone质量好，一年之内基本上没人会去客服，等到iPhone坏了，基本上也没有保修了。更没有有人在保修期过了之后去售后吧！
苹果返厂维修个人觉得不是特别的安全。返厂的地址有两个，6SP返厂是到郑州，BEATS，手表类，4S是返到上海外高桥，别的均是上海康桥。具体的时间要根据你所在的地方，售后给你处理的时间来自己推算，当然可以找维修站索要维修派单号，G字开头的可以在官网上查询维修进度。
有发票和保修单吗，是正规厂家的售后服务吗？如果是，应该没问题
个人认为苹果返厂维修个人觉得不是特别的安全。当然可以找维修站索要维修派单号，G字开头的可以在官网上查询维修进度，售后给你处理的时间来自己推算。
应该从几个方面去分析下吧一种是非预期的，就是你没打算放它出去可是它出去了，这种情况一般是出货检验可能设计有漏洞造成的，比如说抽检制度不是太合理，或者存在有些性能参数漏检的情况另一种是预期的，就是检验检查出来不合格了，但是公司从自己的利益出发，考虑到客户对产品质量参数的要求，认为应该能满足客户要求，然后当合格品放出。或者是跟客户协商后流出的。具体的得根据公司实际情况分析。祝你写个让老板眼睛闪几下光的报告，哈哈
文件的内容应该有文件的目的适用范围不合格品定义处理办法，至于你说的划分区域的话那个应该在仓库或者资材的文件中，品质文件中只需要提出将不良品放入不良品区即可，至于返工的费用分摊这个要你们经理级别的大佬同意后加入财务或者资材的文件中去和品质没关系的
回答 亲,您好,正在为您查询答案中,您需要耐心等待五分钟左右的时间,答案马上为您揭晓,请不要着急哦! 一 质量部 负责不合格品处置活动之协调，包含来料不合格、生产中不合格、顾客反馈不合格等。 定义不合格品的区分、隔离及标示方式； 评估定义不合格品的挑选方式及标准； 品质异常发生时，不合格品紧急处理方式要求； 二 生产部 负责对生产过程不合格品区隔作业及相应的标识。 执行对品质异常发生时不合格品的应急处理要求； 按照工艺及质量提供的方案执行不合格品品的返工、修理、挑选等作业 负责生产原因造成品质异常之分析与改善； 三 工艺部 品质异常发生时之应急处理方案拟定。 对过程品质异常之分析与改善要求。 对修理、返工作业方式定义。 其他部门负责履行本部门的职责予以协助。 不合格品控制流程 一 进料品质异常控制 质量部负责设计抽检方案，按照标准执行检验。进料品质如发现不合格时，张贴不合格标签并依流程执行批退，并将异常反馈给采购部门进行沟通处理。 批退（Reject）：如需退货则由采购联络供应商，将不合格品退回供应商；若材料需求紧急，则由生产规划或采购主导邀请相关部门召集原材料评审委员会，会商紧急处理方式如2~5执行。 供应商挑选：采购联络供应商对不合格品自行全检，挑选出合格品交予我方；不合格品办理退换货处理。 代供应商挑选：如供应商无法前来挑选，则由厂内安排代为挑选。但挑选之工时费用将转嫁给供应商支付。 返工（Rework）：经挑选后可修理的不合格品，由供应商针对不合格项目重新加工，使产品符合需求的规格及品质。 特采：因生产需求紧迫，不合格项目在投入后不影响产品功能及外观，或经评审影响度在可接受的范围，以及其它认为可让步使用的状况，经原材料评审委员会评审会签后同意采用，并由原材料评审委员会主席签字后方可特采；特采之产品依公司规定进行特采标识，所有记录须按记录管理要求存档。注：品质异常如属客供材料时，由质量反映给销售通知客户异常状况，销售须沟通客户并给出处理意见；按照客户回馈意见执行处理。 请问您还有其他问题吗？如果您对我的服务满意麻烦给个评价吧～您的评价对我非常重要，谢谢您，祝您生活愉快 更多23条