不知道，您考的是哪个级别的，不过关的话，可以选择补考啊，一个考试年度之内考过就可以啊
人力资源管理师二级考试都考哪些科目？ 我校每年都有开班的
二级人力资源管理师考试科目如下：
1、《理论知识》，题型是单项、多项选择题。考试的内容包括《企业人力资源管理师(基础知识)》《企业人力资源管理师(二级、三级、)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所介绍的相关知识和能力要求。考试时间不少于90分钟，合格分60分以上；
2、《技能操作》，二级人力资源管理师技能操作考核的题型包括简答题、计算题、改错题和主观题。考试的内容是《企业人力资源管理师(二级、三级)》和《企业人力资源管理师(常用法律手册)》中所阐述的相关知识和能力要求。考核时间不少于120分钟，合格分60分以上；
3、《综合评审》，二级人力资源管理师考核区别于三级和四级二级人力资源管理师考核，笔试之后需要进行论文答辩。论文由考生自选题目。二级人力资源管理师论文必须由考生独立完成，字数原则上不少于3000字。
需要注意的是：二级人力资源管理师综合评审的论文所需要的数据、参考书等资料一律自行准备。论文中引用的部分必须注明出处，同时需要严格按照格式要求来撰写。
你好，人力资源管理师二级考试科目一共有三科，均采用上机形式，分别为：
理论知识：全部选择题（共125道），其中前25道为职业道德，26-85为单选题，86-125为多选题。考试时间90分钟，共100分，60分合格。
专业技能：共六道大题，分别为简答题和案例分析题。考试时间120分钟，共100分，60分合格。
综合评审；河南地区的人力资源管理师二级综合评审考试采用论文+答题的形式，论文在考前写好，一式三份带到考场，提交论文之后，进行答题。考试时间90分钟，论文占分40分，卷面答题占分60分，合计100分，60分合格。
基础知识：劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理
专业技能：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理
综合评审：论文
【导读】对于二级人力资源管理师考试论文撰写与答辩问题,是很多备考考生心中的痛，很多考生也因此而与成功失之交臂，为此小编今天就来和大家说一说二级人力资源管理师考试论文撰写与答辩技巧，希望对各位考生有所帮助。
关于论文撰写与答辩
通过了前两科的考试才有资格进行论文撰写，论文提交通过后进行书面答辩(广东的为书面答辩、其他省份有些需要口头答辩)。
论文撰写的范围不要太大，尽量缩小研究范围，结合工作实际进行分析，一是范围小易掌控，二是内容不会显得过于空洞。
比如有位考生写的是“绩效考评结果的应用研究—A公司客服人员绩效考评结果的应用研究”，就是按照“发现问题—分析问题—解决问题—现状得到改善”的思路进行撰写。
鉴于对于绩效考评结果的应用研究的文献较少，前期通过去广州图书馆专门查阅了十几本参考文献，提炼论文观点，然后结合公司绩效考评结果应用的实际情况进行分析。
整个论文撰写的时间用了整整一周，论文约8000字，最后加上论文答辩，取得了不错的成绩(78分)。
论文的答辩一般有以下几个问题：
1.简述你选择该题目的背景。(一般从自己的论文引言里找，在这基础上扩充内容。)
2.简述你论文的主要观点。(即中心论点。)
3.你的论文包括哪些人力资源管理基本原理。
4.你所研究的结论对实践有什么指导意义。(结合自己论文结尾部分总结)
然后就是针对你选择的论文题目进行提问，如论文题目为“浅谈培训效果评估指标设计”，那将会有2道大题针对培训效果评估指标设计的进行提问，如“简述培训效果评估指标设计的基本原则”、“阐述培训效果评估指标设计的主要内容”等。
以上就是小编今天给大家整理的关于二级人力资源管理师考试论文撰写与答辩技巧，希望对大家有所帮助。想知道零基础考二级人力资源师的学习方法吗?，关注小编，为您解答。
2021年人力资源管理师考试论文答辩考核形式
人力资源管理师考试论文答辩其实通常也可以分成两种形式，一种是口头答辩，目前像安徽、河北、湖北、山西、贵州、广西、厦门、内蒙古等地区采用的就是这种考核形式。另一种是书面答辩，像广东、吉林、新疆、青海、四川等地采用的就是书面答辩的形式。值得注意的是，从2017年上半年期，大部分的书面答辩都已采用机考的形式(理论和实操考试已基本实现机考)。当然还有一些特殊的答辩形式，比如武汉市的综合平时考试规定只交论文不答辩，按鉴定中心要求提交论文即可。而浙江省的综合评审则是不交论文只有答辩，按鉴定中心要求只参加口头答辩即可。
以上就是关于2021年人力资源管理师考试论文答辩考核形式的相关分享，希望对各位想要备考人力资源管理师考试的考生们有所帮助，如果您想要了解更多人力资源管理师考试相关内容，欢迎及时关注本平台哦!
目前天津已经取消了人力资源管理师二级的论文答辩。
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关于论文撰写与答辩
通过了前两科的考试才有资格进行论文撰写，论文提交通过后进行书面答辩(广东的为书面答辩、其他省份有些需要口头答辩)。
论文撰写的范围不要太大，尽量缩小研究范围，结合工作实际进行分析，一是范围小易掌控，二是内容不会显得过于空洞。
比如有位考生写的是“绩效考评结果的应用研究—A公司客服人员绩效考评结果的应用研究”，就是按照“发现问题—分析问题—解决问题—现状得到改善”的思路进行撰写。
鉴于对于绩效考评结果的应用研究的文献较少，前期通过去广州图书馆专门查阅了十几本参考文献，提炼论文观点，然后结合公司绩效考评结果应用的实际情况进行分析。
整个论文撰写的时间用了整整一周，论文约8000字，最后加上论文答辩，取得了不错的成绩(78分)。
论文的答辩一般有以下几个问题：
1.简述你选择该题目的背景。(一般从自己的论文引言里找，在这基础上扩充内容。)
2.简述你论文的主要观点。(即中心论点。)
3.你的论文包括哪些人力资源管理基本原理。
4.你所研究的结论对实践有什么指导意义。(结合自己论文结尾部分总结)
然后就是针对你选择的论文题目进行提问，如论文题目为“浅谈培训效果评估指标设计”，那将会有2道大题针对培训效果评估指标设计的进行提问，如“简述培训效果评估指标设计的基本原则”、“阐述培训效果评估指标设计的主要内容”等。
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考试形式经过对以往论文考试的分析，总结出几点注意事项，以供参考：1)答辩题目基本上分为三道大题,请结合您的论文回答以下3个问题：Ð 您为什么选写此论文题目?(10分)Ð 您论文的主要观点是什么?(10分)您是用哪些论据来论证这些观点的?(10分)Ø 能清楚地复述论文中的主要观点，仅漏掉其中的一两个非主要观点;(7～10分)Ø 仅回答非主要观点;(4～6分)Ø 回答的是论文中根本没有涉及的观点，或者回答的观点与论文中论述的观点相矛盾。(0～3分)Ð 本文的结论对您的工作有哪些启发或帮助?(15分)2)在复习准备过程中，从三方面着手：Ð 复习教材中相关理论知识点Ð 熟悉自己所写的的论文内容Ð 结合实际工作经验、结合本企业作答。3)第一大题为结合自己的论文提问，问题大致为如下几种：大家一定要提前准备好!Ð 本文主要涉及哪些人力资源管理基本原理或理论?Ð 本文的论点是什么?你是用哪些论据来论证论点?Ð 本文对人力资源管理实践有何指导意义?Ð 你为什么选写此论文题目?Ð 本文的结论对您的工作有哪些启发或帮助?Ð 此论题的理论价值和现实意义是什么?Ð 阐述您的论文的架构?Ð 在您的论文中，哪些论据源于您任职的单位或行业?以上第一大题的命题思路，其实是万变不离其宗，怎样回答，关键就是要吃透自己的论文，就算答辩题有变化，跟以上表述不一样，也要懂得随机应变，而且在一个小时内，这一大题是抢分题(最好的方法是把相关要回答的抄写出来进行记忆。万一在答辩时，有点模糊记不清，也得尽量发挥且要详细)，目的不但是尽量保障答辩得分，更是赢得时间为以下两题答辩。4)第二大题和第三大题为论文题目所在教材章节出题。如果所选论文题目没有明显的范围，就需要看整体教材(二级、三级)。常见问题如下：Ð 结合本单位情况，浅谈在人员招聘过程中应注意的问题。Ð 现代人力资源管理与传统人事管理的区别。Ð 平衡计分卡的内容与特点。Ð 结合钱德勒的“组织结构服从组织战略”，论述这句话对人力资源规划的影响。Ð 新劳动合同法对中国的人力资源管理产生了哪些积极的和消极的影响。Ð 结合熟悉的组织情况，做一份08年度员工培训开发计划。Ð 针对人力资源规划中的供需平衡应考虑哪些因素。Ð 结合论文，谈一下论据、论证及论点。Ð 人力资源管理即是科学，也是艺术，在实践中怎样把握这种科学性和艺术性。Ð 什么是绩效?什么是绩效考核?什么是绩效管理?它们的区别和联系是什么?Ð 评价中心概念及方法。Ð 人力资源管理分为选、育、用、留、“出”几个环节，即人员“出”(离职)也是人力管理的范围，请谈下对人力资源管理“出”的理解。Ð 人力资源管理属于管理的范畴，管理有五个职能：选才、用才、培才、留才、展才。这五个职能有哪些特点?Ð 培训与开发的区别和联系。Ð 企业人力资源战略规划应考虑的因素。Ð 无领导小组讨论的方法，其优点和缺点是什么?方式、方法、步骤是什么?常见论文答辩问题1)结合本单位情况，浅谈在人员招聘过程中应注意的问题。2)现代人力资源管理与传统人事管理的区别。3)平衡计分卡的内容与特点。4)结合钱德勒的“组织结构服从组织战略”，论述这句话对人力资源规划的影响。5)新劳动合同法对中国的人力资源管理产生了哪些积极的和消极的影响。6)结合熟悉的组织情况，做一份08年度员工培训开发计划。7)针对人力资源规划中的供需平衡应考虑哪些因素。8)结合论文，谈一下论据、论证及论点。9)人力资源管理即是科学，也是艺术，在实践中怎样把握这种科学性和艺术性。10)什么是绩效?什么是绩效考核?什么是绩效管理?它们的区别和联系是什么?11)评价中心概念及方法。12)人力资源管理分为选、育、用、留、“出”几个环节，即人员“出”(离职)也是人力管理的范围，请谈下对人力资源管理“出”的理解。13)人力资源管理属于管理的范畴，管理有五个职能：选才、用才、培才、留才、展才。这五个职能有哪些特点?14)培训与开发的区别和联系。15)企业人力资源战略规划应考虑的因素。16)无领导小组讨论的方法，其优点和缺点是什么?方式、方法、步骤是什么?
人力二级最后一科综合评审，根据当地政策考，有的是材料分析题形式，有的是考论文，当场写1500字左右的论文，写完一般都不需要答辩，不知你在哪个地区，答辨无非就是再定时间，到现场解答一下论文的 答题思路。
三级不用考论文，二级和一级要交论文！但是现在武汉这边还不用答辩！京沪都要答辩了！我就是在会武汉来考的二级，我是在世纪合众教育报名的一次性通过的！呵呵！你可以去了解下啊！我是去年考的！不知道今年是什么情况！
人力资源管理师二级则分为“理论知识”、“技能操作”和“综合评审”。
“理论知识”的题型是单项、多项选择题；而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等；“综合评审”是包括论文和论文答辩。
考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。
扩展资料：
报名材料：
1、学历证书1份（学历证书要求原件，审核后退回）；
2、身份证复印件2份；
3、从事本工种连续工龄的单位人事劳动部门的盖章证明；
证明：
***同志身份证号码为*****,于**年**月至**年**月在*******公司从人力资源管理相关工作，特此证明！
公司盖章
4、免冠近照1寸、2寸蓝底彩色照片各4张。
不同年份不同地区，所需报名材料会略有不同，具体情况请参看当年当地相关政府部门公告。
考试鉴定：
人力资源管理师职业资格考试与鉴定评审由湖南省劳动和社会保障厅统一组织。考试分为理论知识（含职业道德）考试、专业能力考试、综合评审（论文撰写及答辩）三个部分。
其中职业道德10分、理论知识90分；专业能力100分；综合评审100分。三个部分考试分别达60分为合格。采取闭卷笔试、模拟操作等考核方式进行。单科合格成绩保留一年有效。
参考资料来源：百度百科-人力资源管理师考试
一、论文所涉及的人力资源原理和理论:人力资源招聘与配置、人力资源规划，人力资源需求预测，人力资源供给预测，人力资源供需平衡分析，以及组织结构设计等原理和理论。二、论文的主要观点:(人力资源供求矛盾不可避免，但要追求基本动态平衡，而且基本动态平衡是可以实现的目标)1、企业在运行过程中，存在着人力资源供不应求、供过于求、供求平衡三种类型，但现实中实际并不可能存在完全平衡，大部分企业都是存在着供不应求或供过于求的矛盾。2、并且随着企业的不断发展和市场变化，企业的人力资源供求矛盾更加突出，都会对企业造成一定的影响和损失，所以企业必须以追求人力资源供求动态平衡管理为目标。.]43、企业必须根据企业的实际情况，分析人力资源供求矛盾的原因所在，采取多种措施解决供求予盾，供求基本动态平衡是可以实现的，以促进企业良性发展。4、同时，要根据《劳动合同法》实施后新的形势、情况，更新观念，采取创新性的措施，实现人力资源供求动态平衡、促进企业发展的目的。三、您用哪些论据论证这些观点1、分析目前企业人力资源供求管理存在的主要问题及原因:没有建立人力资源整体规划，没有建立科学的人力资源规划体系;没有建立起有效的人力资源需求评估体系;缺乏科学的职位管理体系，没有完善的任职资格管理体系。1、通过分析人力资源需求变动具有即时性、人力资源供给调整具有滞后性，论证企业人力资源供求矛盾的必然性;3、提出企业应根据企业的实际情况，采取措施解决各种供不应求、供过于求矛盾，以保证企业人力资源管理基本动态平衡;4、结合《劳动合同法》实施后的新形势，建议企业着重从人力资源经营观念、人力资源规划、加强员工培训等方面着手，进一步采取措施加强人力资源供求管理，促使实现基本动态平衡。四、对你的工作实践有何指导意义?.人力资源供求矛盾是企业运行过程中不可避免的，因此，如何加强对人力资源供求矛盾的管理，实现人力资源供求基本动态平衡是企业的目标，更是人力资源从业人员必须掌握的技巧。熟悉掌握这些原理、理论和技巧，会在实践工作中可以灵活的运用，使企业有关人力资源供求问题得到迅速解决，避免长期产生人力资源供过于求或供不应求的状况，实现人力资源供求基本动态平衡，减少企业资源浪费，促进企业良性发展。
可以帮你做个框架。论文应能表明作者确已在本门学科上掌握了坚实宽广的基础理论和系统深入的专门知识，并具有独立从事科学研究工作的能力，在科学或专门技术上做出了创造性的成果。
一般情况下，老师问的问题还是会围绕你论文内容展开，所以答辩前一定要把论文内容吃透，论文设计的背景、目的、方法和最终结果要张口就来，还有论文中所用的案例和数据要有一定的真实性和说服力，所用的模型、标准和公式等方法论必须有来源可查并且被认可，答辩一般也都是自己的专业老师，最主要的是别紧张，主要表达清楚，逻辑准确，方法论正确，结果符合实际就没问题，望采纳！
据学术堂调查了解，在论文答辩的时候，老师通常会问以下几个问题：一， 选择这个课题的原因是什么？回答解析：首先从主观入手，每篇论文都对应着相应的专业，可从当前该专业的社会大致情况来简要分析，其次可以结合自己的实习经历来分析（实习过程中对该专业有了更深的社会认识，发现了一些问题等），最后，可以说是与指导老师进行深入沟通交流后选择该课题（这一点很重要，至于原因，请您自己揣测！）二， 该课题研究的意义和目的？这一问题一般在开题中就有提及，正文中也有相关小节说明，只需要对其加以总结提炼即可，需要注意的是，一定要逻辑清楚，条理分明，不可想到哪儿说到哪儿，东拼西凑会给考核老师留下不好的印象。三， 全文基本结构、框架是怎么设计的？该问题的回答并非是让您将论文大纲讲述一遍，而是对整个文章的一个综合说明，比如：全文按照“总——分——总”的结构展开论述，开头从总体上论述XXXX的特点等大背景，之后“提出XXXXX问题”，再根据问题提出XXXXX对策，最后是总结陈述，各部分相互间存在逻辑联系，相互配合，成为整体的有机组成部分（该结构是最为常见的结构，您需要依照自身文章实际情况做具体分析）四， 全文各个部分之间的逻辑关系是怎样的？该问题的回答与论文大纲相结合，比如：全文的逻辑关系是，首先交代大背景——对XXX现状加以论述说明——提出XXX当前存在的问题——分析原因——提出相应的对策建议——对全文进行总结说明五， 在研究该课题过程中，是否发现了不同的见解？自己是如何逐步认识这些见解的？又是进行处理的？该问题切忌回答“并未发现不同见解”！！！！！首先必须要肯定，对于该课题存在诸多不同的见解（此处需要对各类不用见解加以总结阐述，分列成条，比如传统观念认为XXXXXXX，现代观念认为XXXXX），其次，阐明自己是如何看待这些不同见解的（记住，不能完全否定或肯定某一种见解，各个不同见解都提出一些自己的看法，不管对错，只要不离谱即可），最后，处理不同见解，一是在论文写作中是怎么处理的（你是用什么“见解”，也就是理论作为理论基础展开研究的），二是自己在平常学习研究中如何处理（依旧不能完全肯定或否定某一种见解，取其精华去其糟粕！）六， 课题研究中有那些问题是没有涉及的，但却是与课题研究密切相关的？任何一篇文章，无论字数多少，不可能将所有涉及到的问题全部研究清楚，所以，需要您选择一到两个和该课题联系紧密的问题，并对其做精简的概述（概述，不是长篇大论，一定要精简）七， 还有什么问题是你自己还未研究透，论文研究还不够深入透彻的？该问题需要您结合自己文章的实际情况来回答（但注意和问题六分开），该问题是论文已经提到或已经进行了相关说明，但不够深入！（这是考核老师想知道您是否对自己的研究课题有一个正确的认识）八， 在写作过程中，立论的主要依据是什么？该问题必须要与问题一严格区分，需要结合课题所研究问题的现状、意义、目的展开叙述。九， 该课题研究的创新点是什么？创新点一般来说有两种，第一种：该课题之前从未有人研究过；第二种：该课题的研究切入点、视角独特（一般来说，大部分的论文创新点都是第二种，结合自己论文实际情况，有逻辑，有条理的说明即可）十， 该课题研究存在哪些不足？该问题的回答可结合问题七展开，按照以下步骤：第一，XXXXX；第二，XXXXX（如果实在不知道，那么可以结合其它专业来说，比如您是财会专业，那么肯定要涉及到专业统计学知识，您可以说“由于对统计学专业知识学习欠缺，在研究过程中XXX部分还有待进一步深入研究”等，因为任何论文的写作，都必须要涉及到其它专业的知识点，独木不成舟！）特别说明：部分人会担心老师问一些“无关紧要的问题”，比如：你这文献从哪儿来的？你为什么选择XXX老师作为指导老师？你为什么选择这个专业？你这个图是怎么画的？诸如此类问题，请您自己想回答对策，恕我无能为力！考核老师要问的，是针对全文，立足于全文，有的会针对部分章节发问，比如“解决对策措施”，可能会深入询问，此时就需要您的临场发挥和临场反应了，没有统一套路可言。请您谨记：无论面对如何刁钻的问题，请不要回答“我不知道”这类话，即便是错的，也必须要阐明自己的观念！！！
可以帮你做个框架。论文应能表明作者确已在本门学科上掌握了坚实宽广的基础理论和系统深入的专门知识，并具有独立从事科学研究工作的能力，在科学或专门技术上做出了创造性的成果。
考试形式经过对以往论文考试的分析，总结出几点注意事项，以供参考：1)答辩题目基本上分为三道大题,请结合您的论文回答以下3个问题：Ð 您为什么选写此论文题目?(10分)Ð 您论文的主要观点是什么?(10分)您是用哪些论据来论证这些观点的?(10分)Ø 能清楚地复述论文中的主要观点，仅漏掉其中的一两个非主要观点;(7～10分)Ø 仅回答非主要观点;(4～6分)Ø 回答的是论文中根本没有涉及的观点，或者回答的观点与论文中论述的观点相矛盾。(0～3分)Ð 本文的结论对您的工作有哪些启发或帮助?(15分)2)在复习准备过程中，从三方面着手：Ð 复习教材中相关理论知识点Ð 熟悉自己所写的的论文内容Ð 结合实际工作经验、结合本企业作答。3)第一大题为结合自己的论文提问，问题大致为如下几种：大家一定要提前准备好!Ð 本文主要涉及哪些人力资源管理基本原理或理论?Ð 本文的论点是什么?你是用哪些论据来论证论点?Ð 本文对人力资源管理实践有何指导意义?Ð 你为什么选写此论文题目?Ð 本文的结论对您的工作有哪些启发或帮助?Ð 此论题的理论价值和现实意义是什么?Ð 阐述您的论文的架构?Ð 在您的论文中，哪些论据源于您任职的单位或行业?以上第一大题的命题思路，其实是万变不离其宗，怎样回答，关键就是要吃透自己的论文，就算答辩题有变化，跟以上表述不一样，也要懂得随机应变，而且在一个小时内，这一大题是抢分题(最好的方法是把相关要回答的抄写出来进行记忆。万一在答辩时，有点模糊记不清，也得尽量发挥且要详细)，目的不但是尽量保障答辩得分，更是赢得时间为以下两题答辩。4)第二大题和第三大题为论文题目所在教材章节出题。如果所选论文题目没有明显的范围，就需要看整体教材(二级、三级)。常见问题如下：Ð 结合本单位情况，浅谈在人员招聘过程中应注意的问题。Ð 现代人力资源管理与传统人事管理的区别。Ð 平衡计分卡的内容与特点。Ð 结合钱德勒的“组织结构服从组织战略”，论述这句话对人力资源规划的影响。Ð 新劳动合同法对中国的人力资源管理产生了哪些积极的和消极的影响。Ð 结合熟悉的组织情况，做一份08年度员工培训开发计划。Ð 针对人力资源规划中的供需平衡应考虑哪些因素。Ð 结合论文，谈一下论据、论证及论点。Ð 人力资源管理即是科学，也是艺术，在实践中怎样把握这种科学性和艺术性。Ð 什么是绩效?什么是绩效考核?什么是绩效管理?它们的区别和联系是什么?Ð 评价中心概念及方法。Ð 人力资源管理分为选、育、用、留、“出”几个环节，即人员“出”(离职)也是人力管理的范围，请谈下对人力资源管理“出”的理解。Ð 人力资源管理属于管理的范畴，管理有五个职能：选才、用才、培才、留才、展才。这五个职能有哪些特点?Ð 培训与开发的区别和联系。Ð 企业人力资源战略规划应考虑的因素。Ð 无领导小组讨论的方法，其优点和缺点是什么?方式、方法、步骤是什么?常见论文答辩问题1)结合本单位情况，浅谈在人员招聘过程中应注意的问题。2)现代人力资源管理与传统人事管理的区别。3)平衡计分卡的内容与特点。4)结合钱德勒的“组织结构服从组织战略”，论述这句话对人力资源规划的影响。5)新劳动合同法对中国的人力资源管理产生了哪些积极的和消极的影响。6)结合熟悉的组织情况，做一份08年度员工培训开发计划。7)针对人力资源规划中的供需平衡应考虑哪些因素。8)结合论文，谈一下论据、论证及论点。9)人力资源管理即是科学，也是艺术，在实践中怎样把握这种科学性和艺术性。10)什么是绩效?什么是绩效考核?什么是绩效管理?它们的区别和联系是什么?11)评价中心概念及方法。12)人力资源管理分为选、育、用、留、“出”几个环节，即人员“出”(离职)也是人力管理的范围，请谈下对人力资源管理“出”的理解。13)人力资源管理属于管理的范畴，管理有五个职能：选才、用才、培才、留才、展才。这五个职能有哪些特点?14)培训与开发的区别和联系。15)企业人力资源战略规划应考虑的因素。16)无领导小组讨论的方法，其优点和缺点是什么?方式、方法、步骤是什么?