论校园网络规划设计的若干问题摘 要:本文简要地讨论了校园网络规划设计中涉及到的网络技术、规划设计方法、网络性能及应用分析等问题,为校园网络的规划、设计和升级改造等方面在技术及应用上提供参考,以使在建或规划中的校园网络具备较高的整体性能。关键词:校园网络 规划设计 问题随着信息技术的不断发展和人们对各种数据形式的信息需求和交流的不断增长,使得当今的计算机网络,特别是Internet从传统的数据处理设备(如计算机)和管理工具中驳离出来,担当一个非常重要的角色——信息技术的基础设施与获取、共享和交流信息的主要工具,并成为人们在当今社会生活及工作中不可缺少的组成部分。经过了几年的迅猛发展,计算机网络已经在很多方面改变了人们传统的工作和生活方式……Web浏览、E-mail、QQ(上网聊天)、VOD(视频点悉播)、文件传输、远程诊断、电子商务、网络大学及虚拟学校等无一不与计算机网络有着千丝万缕的联系。这些基于网络的各种应用,正在以惊人的速度扩展,几乎渗透到了社会生活的各个方面。校园网络(CAN ,Campus Area Network)与其它园区局域网络一样,由于它属于单位自有,学校拥有自我建设、自我管理和自我使用的权利,因此,受经费、技术水平及其它方面的影响,校园网络在规划设计、资源建设和应用上很不平衡,差别很大,特别是在IT界目前还未实施网络工程监理的条件下,在建的或已建的校园网络的“豆腐渣”工程为数不少,造成了不少的人力、物力、财力的巨大浪费。校园网络的规划设计有多种解决方案,依学校的类型规模和性质的不同,以使网络的设计方案有所不同,体现在技术、应用上更是不同。在传统的语音服务(诸如电话、蜂窝移动电话)无法满足人们的各种信息需求的今天,对图形、图像、视频等多媒体信息需求的不断增长,已成为人们依赖计算机网络进行信息共享和交流的重要资源。学校教师的教学、科研工作和学生的学习生活对一个高速的、资源丰富的和应用多方面的校园网络的需求是迫切的、必需的。也是网络规划设计者永远追求的目标。教育部最近实施的“西部大学网络工程”及“关于中小学校园网络建设的指导意见”中,对校园网络的规划、设计及建设提出了明确的要求。那么一个高速、高效而又安全、资源丰富、应用广泛的校园网络在规划设计中应注意哪些问题呢?1.建立近、中和长期发展规划依据本校建网资金的安排,在听取校内外专家意见的基础上,结合本校教学科研的内容及其发展的需要,制定一个在未来十年中的近期、中期及长期的建设规划,以保持网络建设的延续性,并保护先前的投资(含各种硬件、软件及信息资源),能融入不断涌现的新技术和新应用。2.IP地址资源的利用IP(Internet protocol互联网协议)地址是在Internet上的站点及相关设备的地址,它是由Internet指定数字委员会(IAAA)确定的,确保了它在世界上的唯一性。在IPv4技术应用于互联网的今天,IP地址资源到2010年将近枯竭,在Ipv6技术应用之前,我们要合理使用IP地址资源。当申请到一个建网的IP地址之后,必须合理地划分子网,每个子网中的IP地址要合理使用,既要满足当今的需要,也要预留将来网络扩展时所需,以便有足够的各类服务器连入Internet。3.建立相关机构,有计划地培养网络管理员及培训部门用户学会使用信息制作,发布的工具。建网单位应该设有一个“网络信息化领导小组”,对网络的规划实施起指导和决策作用。按照建网单位的网络规模,按不同时期的需要,配置专业的网络管理员。针对网络技术应用的日新月异,加上校园网络信息资源建设的繁重任务,要加强对师生的应用培训,适应网络新技术的应用及安全控制,保证网络的正常运行和安全。4.注重需求分析网络的规划设计是一个系统建立和优化的过程,建设网络的根本目的是在Internet上进行资源共享与通信。要充分发挥投资网络的效益,需求分析成了网络规划设计中的重要内容,它提供了网络设计应到达的目标,并有助于设计者更好地理解网络应该具有的性能;结合学校的办学规模、管理需求和师生对教学科研的需要,确立一个性能较高的网络计算平台,如图1。同时,经过系统的需求分析,网络的设计者还能更好地作出决策,评价现有的网络,提供移植的功能及给所有校内师生更为合适的资源。5.组网技术的选择目前,可用于校园LAN(局域网)的技术有Ethernet(以太网)、Fast Ethernet(快速以太网)、 Gigabit Ethernet(千兆位以太网)、Token-Ring(令牌环网)、FDDI(光纤分布式数据接口)和ATM(异步传输模式)。从网络应用、维护、安全和扩展方面而言,Fast Ethernet和ATM在实际应用中得到了广泛的采用。同时,Gigabit Ethernet技术已成为大型Fast Ethernet的升级目标。虽然Fast Ethernet和Gigabit Ethernet因采用CSMA/CD的介质访问控制方式而广泛地存在着“广播风暴”的问题,但可以更好的传输介质和交换设备予于克服,其实出的优点是兼容先前的设备投资,师生的网络应用及培训更易进行,网络的可管理性和扩展性也很好。ATM是一种快速分组交换技术,它在WAN(广域网)上体现的强大功能和在LAN上的成功应用,均以事实说明了它的技术的先进性。在ATM中,不同速率的各种数据,如语音、图像、视频都被分成标准的53字节的信元,以光纤作为传输通道,避免了以太网中的“广播风暴”,提升了网络的整体性能。但是ATM不兼容以往的以太网投资,其管理和操作有异于传统的以太网平台,故不适用于以太网的升级改造。6.校园网络的设计模式一个良好的设计方案除体现出网络的优越性能之外,还体现在应用的实用性、网络的安全性、易于管理性和未来的可扩展性。因此,设计时要考虑以下问题:① 要适应未来网络的扩展和拓扑结构的变化。② 要能为特定的师生用户或用户组提供访问路径。③ 要保证网络能不间断地运行。④ 当网络扩大和应用增加时,变化的网络结构要能应付相应的带宽要求。⑤ 使用频率较高的应用能够支持网上大多数的师生用户。⑥ 能合理地分配用户对网内、网外的信息流量。⑦ 能支持较多的网络协议,扩大网络的应用范围。⑧ 支持IP的单点传送和多点广播数据流。要达到以上这些设计要求,分层的设计功能及星型、树型和交叉型的拓扑结构应给予足够的重视,如图2。7.网络硬件的选择除网络上的工作站使用普通的PC机外,主机的选择应使用专业的高性能服务器。连接介质的选择分两部分,第一部分为各交换机(switch)之间(楼与楼之间,楼层之间)及网络出口干线选择光纤,第二部分为从访问层的交换机到用户的PC桌面选择超五类双绞线。如今,交换机的价格已是很低了,应尽可能选择交换机而不用集线器。网络连接的关键设备是路由器(Router),无论是Internet接入,异地网络连接还是大型网络广播域的划分,都离不开路由器,因此,路由器的性能较为重要,选择Cisco公司和3Com公司的产品,就能体现出极高的性能。数据存储设备,除可选择大容量硬盘外,还可选磁带机、磁盘阵列、光盘阵列,这些外存设备,均可用于储存海量网络数据,如图书资料,多媒体素材及课件学生学籍和成绩管理等。8.ISP的选择选择ISP(Internet Service Provider ,Internet服务提供商)对不同类型的校园网络至关重要。经过近十年的发展,目前在我国形成了以CSTNET(中科院的科学技术网)、CERNET(国家教育部的教育与科研网)、ChinaNet(中国电信网)和ChinaGBN(中国金桥网)为主的四大网络体系,伴随着IT与通信技术的不断发展和社会的广泛需求,近年来ChinaUNICOM(中国联通)、CRC(铁通)、CNC(中国网通)、JiTong(吉通)的接入服务也快速地增长。由于中国的互联网服务商以各自网络体系的发展为主,不同种类的大网之间缺乏协调机制,故它们之间的网络带宽问题没能较好地解决。对用户而言,在线某类网络时再链接另一类网络,“瓶颈”问题就突现出来,如图3。相信ChinaNet的用户在调用CERNet的网上资源或CERNet用户在调用ChinaNet的网上资源时,就出现过这样的问题。作为校园网络,无论师生有哪些需求,都离不开以教学、科研为主的信息资源,90%的教育资源都集中在CERNet上,故校园网络在选择ISP时,就要重点考虑CERNet。9.带宽的申请和使用分配校园网络需要多少带宽呢?别忘了,ISP是以带宽资源作为经营的主要内容之一。作为网络的“流量”,在网上你随时都可能被“断流”或“欠流,“畅流”的时段不会是很多,这是我国大部分地区的基础设施存在的客观原因而造成的。然而,不是没有解决问题的办法,合理地申请接入带宽和在网上作好带宽分配会提高数据传输的速度和效率。网络界曾经有一个争议很多的80/20规则,就是在一个局域网内有80%的通信量在网段内传播,剩下20%沿干线传播,今天,人们对互联网络的需求已大大超过80/20规则,而应成为20/80规则了。如何申请足够带宽而又不至于浪费呢?太大的带宽会意味着要向ISP支付更多的费用。计算的依据就是要考虑校园网的规模,在出口链接Intermet的高峰期约有多少台电脑(一般拥有总量的60~70%),以每台机的带宽为100kb/s(比PPP拨号方式的56kb/s moden快些)计算,总需求在多少MB,再考虑20/80规则,以确定整个校园网的接入带宽,出于数据安全的考虑,一些装有重要而又保密的数据的主机,如财务数据、人事档案数据,只许在网段内使用,不宜链接Internet。10.网络操作系统的选择网络操作系统(Net Operation System)的选择关系到网络的应用、安全和管理。目前常用的网络操作系统有:Unix、Linux、Netware、Windows 2000 Server/Advanced Server /Datacenter Server,下面作一简单介绍:UNIX UNIX操作统是一个多用户、多进程的分时操作系统,在互联网发展的初期,它就被融入了许多网络技术和通信协议,它的可移植性及安全性能极好,被广泛地用于微型机、小型机、超小型机和大型计算机上。今天,它仍然作为Internet上各类服务器主选的网络操作系统,并深得金融、电信、保险行业的青睐。Linux 它是近年来流行的一种类UNIX操作系统,其功能体系现与UNIX有许多共同点,最新发行的版本包含了文件管理、用户账号管理、网络管理等许多工具,对互联网络的应用有很好的支持。Netware Netware是Novell公司开发的网络操作系统,自上世纪80年代至今,已发展了十几版本,新版本体现了高度的开放性和安全性,是目前国际上应用最广泛的一类局域网操作系统。Windows NT 它是一个抢先式多任务的网络操作系统,并具有较高的可靠性和开放性,它具有让企业有多种应用管理的强大功能,如数据库服务、电子邮件,能联合多种网络进行通信。它能支持较多的应用软件,工具,文件共享和网络打印服务,也是一个功能卓越的网络操作系统。Windows 2000 Windows 2000是Microsoft公司耗费巨资开发的一个产品,其服务器版有Windows 2000 Server、Windows 2000 Advanced server 和Window 2000 Datacenter Server等三个版本。它们是由Windows 98和Windows NT4.0的优良功能融合而成,它们拥有全面的Internet应用软件服务、增强的可靠性和可扩展性及强大的端对端管理等性能。综合以上这些网络操作系统的特点与对网络应用的支持,你就可选择一个或几个适合于校园网内各子网服务器的操作系统,以适合各类应用、安全控制和管理。总之,校园网络的规划设计是一项系统工程,不同的规划设计方案,可使网络存在较大的性能差异,它不仅体现在网络本身具备的技术特性和应用特点上,也体现了不同用户的各种需求,从根本上而言更是体现了信息化社会的基础。参考文献:[1]网络设计基础,21世纪计算机网络工程丛书编写委员会编,北京希望电子出版社,2000年第一版[2]Cisco互联网络设计,[美]Matthew H.Birkner编著,潇湘工作室译,人民邮电出版社,2000年第一版。[3]Internet核心技术精解,[美]John R .Levine 著,管伟等译2001年第一版。[4]教育部,教育部办公厅关于中小学校园网络建设指导意见,教育基〔2001〕16号。仅供参考,请自借鉴希望对您有帮助
校园网络搭建毕业论文
维护校园网网络安全需要从网络的搭建及网络安全设计方面着手,通过各种技术手段,对校园网网络进行搭建,通过物理、数据等方面的设计对网络安全进行完善是解决上策,现在我就整理了一份,校园网搭建的毕业论文,希望对大家有所帮助。
一、学校需求分析
随着计算机、通信和多媒体技术的发展,使得网络上的应用更加丰富。同时在多媒体教育和管理等方面的需求,对校园网络也提出进一步的要求。因此需要一个高速的、具有先进性的、可扩展的校园计算机网络以适应当前网络技术发展的趋势并满足学校各方面应用的需要。信息技术的普及教育已经越来越受到人们关注。学校领导、广大师生们已经充分认识到这一点,学校未来的教育方法和手段,将是构筑在教育信息化发展战略之上,通过加大信息网络教育的投入,开展网络化教学,开展教育信息服务和远程教育服务等将成为未来建设的具体内容。
调研情况
学校有几栋建筑需纳入局域网,其中原有计算机教室将并入整个校园网络。根据校方要求,总的信息点将达到 3000个左右。信息节点的分布比较分散。将涉及到图书馆、实验楼、教学楼、宿舍楼、食堂等。主控室可设在教学楼的一层,图书馆、实验楼和教学楼为信息点密集区。
需求功能
校园网最终必须是一个集计算机网络技术、多项信息管理、办公自动化和信息发布等功能于一体的综合信息平台,并能够有效促进现有的管理体制和管理方法,提高学校办公质量和效率,以促进学校整体教学水平的提高。
二、设计特点
根据校园网络项目,我们应该充分考虑学校的实际情况,注重设备选型的性能价格比,采用成熟可靠的技术,为学校设计成一个技术先进、灵活可用、性能优秀、可升级扩展的校园网络。考虑到学校的中长期发展规划,在网络结构、网络应用、网络管理、系统性能以及远程教学等各个方面能够适应未来的'发展,最大程度地保护学校的投资。学校借助校园网的建设,可充分利用丰富的网上应用系统及教学资源,发挥网络资源共享、信息快捷、无地理限制等优势,真正把现代化管理、教育技术融入学校的日常教育与办公管理当中。学校校园网具体功能和特点如下:
技术先进
采用千兆以太网技术,具有高带宽1000Mbps 速率的主干,100Mbps 到桌面,运行目前的各种应用系统绰绰有余,还可轻松应付将来一段时间内的应用要求,且易于升级和扩展,最大限度的保护用户投资;
网络设备选型为国际知名产品,性能稳定可靠、技术先进、产品系列全及完善的服务保证;
采用支持网络管理的交换设备,足不出户即可管理配置整个网络。
网络互联:
提供国际互联网ISDN 专线接入(或DDN),实现与各公共网的连接;
可扩容的远程拨号接入/拨出,共享资源、发布信息等。应用系统及教学资源丰富;
有综合网络办公系统及各个应用管理系统,实现办公自动化,管理信息化;
有以WEB数据库为中心的综合信息平台,可进行消息发布,招生广告、形象宣传、课业辅导、教案参考展示、资料查询、邮件服务及远程教学等。
三、校园网布局结构
校园比较大,建筑楼群多、布局比较分散。因此在设计校园网主干结构时既要考虑到目前实际应用有所侧重,又要兼顾未来的发展需求。主干网以中控室为中心,设几个主干交换节点,包括中控室、实验楼、图书馆、教学楼、宿舍楼。中心交换机和主干交换机采用千兆光纤交换机。中控室至图书馆、校园网的主干即中控室与教学楼、实验楼、图书馆、宿舍楼之间全部采用8芯室外光缆;楼内选用进口6芯室内光缆和5类线。
根据学校的实际应用,配服务器7台,用途如下:
① 主服务器2台:装有Solaris操作系统,负责整个校园网的管理,教育资源管理等。其中一台服务器装有DNS服务,负责整个校园网中各个域名的解析。另一台服务器装有电子邮件系统,负责整个校园网中各个用户的邮件管理。
②WWW服务器1台:装有Linux操作系统,负责远程服务管理及WEB站点的管理。WEB服务器采用现在比较流行的APACHE服务器,用PHP语言进行开发,连接MYSQL数据库,形成了完整的动态网站。
③电子阅览服务器1台:多媒体资料的阅览、查询及文件管理等;
④教师备课服务器1台:教师备课、课件制作、资料查询等文件管理以及Proxy服务等。
⑤光盘服务器1台:负责多媒体光盘及视频点播服务。
⑥图书管理服务器1台:负责图书资料管理。
在充分考虑学校未来的应用,整个校园的信息节点设计为3000个左右。交换机总数约 50台左右,其中主干交换机5台,配有千兆光纤接口。原有计算机机房通过各自的交换机接入最近的主交换节点,并配成多媒体教学网。INTERNET接入采用路由器接ISDN方案,也可选用DDN专线。可保证多用户群的数据浏览和下载。
四、网络拓扑图
光纤以太网技术是现在两大主流通信技术的融合和发展,即以太网和光网络。它集中了以太网和光网络的优点,如以太网应用普遍、价格低廉、组网灵活、管理简单,光网络可靠性高、容量大。光以太网的高速率、大容量消除了存在于局域网和广域网之间的带宽瓶颈,将成为未来融合话音、数据和视频的单一网络结构。光纤以太网产品可以借助以太网设备采用以太网数据包格式实现WAN通信业务。目前,光纤以太网可以实现10Mbps、100Mbps以及1Gbps等标准以太网速度。
光纤以太网设备是以第2层LAN交换机、第3层LAN交换机,SONET设备和DWDM为基础。一些公司推出专为出了光纤以太网交换机,这种交换机具有多种特性,可以尽量确保服务质量(如实现数据包分类和拥塞管理等)。这种产品均可能要求下列关键技术和性能:高可靠性、高端口密度、服务质量保证等功能。
光纤以太网业务与其他宽带接入相比更为经济高效,但到目前为止它的使用只限于办公大楼或楼群内已铺设光纤的地方。使用以太网的这种新方法的战略价值不仅仅限于廉价的接入。它既可用于接入网,也可用于服务供应商网络中的本地骨干网。它可以只用在第2 层,也可以作为实现第3层业务的有效途径。它可以支持IP、IPX以及其他传统协议。此外,由于在本质上它仍属于LAN,因此可用来帮助服务供应商管理企业LAN及企业LAN和其他网之间的互连。
摘 要本文首先就交大校园网设计建设的相关知识技术要求作了必要的介绍,然后基于工程建设实际,重点就综合设计实施方案的主干网组网技术、网络拓扑结构、协议标准、网络系统平台等多方面展开论述,并给出具体的实施方案和设备选型。目 录1 设计背景 12 设计原则 13 需求分析 24 网络方案设计 24.1 网络建设技术方案选择 24.1.1 常用WAN协议 24.1.2 常用LAN协议 54.1.3 方案的选择 74.1.4 网络拓扑结构选择 74.1.5 网络通讯协议的选择 85 网络设备及服务器硬件平台选择 95.1 网络产品的选择 95.2 服务器的选择 116 服务器操作系统、数据库及管理软件的选择 126.1 服务器操作系统 126.2 数据库 136.3 网络管理软件 137校园网络系统INTERNET/INTRANET构思 138 网络系统的安全性及可靠性 138.1系统的安全及可靠性 138.2系统软件环境的安全及可靠性 148.3采用严格的网络管理措施 148.4不间断电源设计 149 网络布线系统设计方案 149.1 设计依据 159.2 设计要求 159.3 布线的设备选择 169.4 布线系统设计方案描述 1710 经费预算 1911设计小结 20参考文献 20
律师网站建设要怎么做?请往下看。1、设计风格应趋向简洁大气律师网站的设计风格应趋向简单大气,主题配色要用舒适的色彩搭配,要具有专业感和官方感和职业风格。页面的布局应舒展开来,减少条条框框的设计。这样的律师网站设计,会让人感觉轻松舒适而非压抑的设计环境。2、注入广告策划思维律师网站注入广告策划思维的目的不是为了广告,而是吸取广告中吸引人的特点,加以运用到网站中。机械的展示律师信息的律师网站与现在这种形式多样的网站毫无可比性,对律师的宣传介绍毫无帮助。
首先,确定是要做盈利性的网站?还是要做公益性的网站?
方案一WindowsNT ( Windows 2000 server ) + Proxy + Exchange+WinRoute(或Checkpoint) 上述软件组合能够实现和TL-100互联网功能服务器网络解决方案相同的包过滤防火墙、邮件服务器、Web浏览代理、Ftp服务代理等功能。但是由于WindowsNT(或Windows2000 server)对于计算机硬件要求比较高,正版软件的价格也比较高,更为重要的是:从技术上来说,上面的方案需要固定的IP地址,这意味着企业每时每刻还需缴纳一笔额外的费用。另外,上述软件还需要专业的系统管理员来维护。(微软的产品有无数的补丁需要你“补上”) 上面的解决方案明显的不太符合目前国内中小企业对于信息化的“性能价格比”要求和维护成本要求。 方案二Windows98(WindowsNT)+Wingate 这种方案能够实现Web代理和数据包过滤的部分功能,另外,新版本的Wingate还提供网络地址转化功能(NAT)功能和防火墙功能。这个方案的缺点是:系统硬件要求比较高(如果你系统整个系统运行稳定),应用软件和操作系统软件整体成本太高。安全的规则需要专业人士的配置。没有很好的解决企业电子邮件系统的使用需求。另外,部分“高级”功能的实现需要安装“客户端软件”。加重了网络系统的维护负担。 方案三Windows98(WindowsNT) + dns2go 这种方案,在Windows操作系统上安装相应的客户端软件,和dns2go站点的DNS服务器协调工作,达到动态域名解析的目的。这种方案能够完成中小企业一站式INTRANET/INTERNET解决方案中从TL-100互联网功能服务器到互连网之间的DNS通讯问题,但这种方案对于用户的域名只能在dns2go.net下选择。如果将自己企业的域名转到dns2go上的域名服务器授权解析的工作,dns2go的域名服务器也只做域名解析的工作,不提供其它和域名相关的服务(如电子邮件服务器不在线的邮件接收问题)。另外,这种方案的运行稳定性在通讯线路不佳,造成用户的机器频繁拨号连接ISP而造成的IP地址变动的情况发生时,用户域的主机域名纪录的频繁变动。但是这些变动数据和在互联网上其它DNS服务器缓存中的数据不会随时同,这种情况会造成WEB和E-Mail等需要固定IP的互联网服务无法正常提供服务。(例如:在域名和IP地址变动时,可能造成互联网上用户向本域E-mail投递失败,或将E-mail投递到其它恰巧使用相同解决方案且恰巧有SMTP服务器上) 对比项目中小企业一站式INTRANET解决方案费用传统的接入方案费用计算机硬件平台稳定的工业级硬件平台无需购硬件平台10,000元左右操作系统基于Linux无基于Windows Windows2000 Server(10用户) 12,270元代理服务功能HTTP,FTP,TELNET 无需购专业软件MS Proxy Server12,784元邮件服务功能企业域名邮箱(用户数量不限,邮箱容量不限)无需购专业软件Exchange(25用户) 24,807元WEB功能提供100Mweb空间无需租用web空间1,000元/年防火墙功能有无需购专业软件CHECKPOINT 30,000元 方案价格性价比高18700元实现同样的功能价格几倍于前者90,861元服务及管理WEB,MAIL服务,网络安全管理,根据要求提供网络安全状况日制,上网浏览日制,邮件日制,企业无须专业人员维护2800元/年需专业人员操作维护30,000元/年(专业人员工资) 中小型/成长型企业商业网站(INTERNET)解决方案 上海天傲科技本着“一站式解决”的理念,向中小型/成长型企业提供完整的域名服务,主机服务,企业邮件,网页制作,数据库部署等全系列服务。 网站建设步骤 将您的主页制作资料(包括文字、图片等)邮寄给我们,并列出大概的要求即可。 选择我们提供的企业网站建设方案,或根据您的要求定制。 我们根据您的要求核算主页总数及金额,并交纳预付款(为总金额的50%)。 收到预付款后,我公司将开始制作主页。 主页全部完成后,将上传到我公司的服务器上请您确认,并根据您的意见进行三次小的修改。 如果您认为制作的主页已经达到您的要求,请将剩余款项汇至我公司帐户,并将汇款凭证传真至我公司。 在收到确认传真和汇款凭证后,我们将您的主页上传到我公司提供的虚拟主机上。 虚拟主机方案虚拟主机是使用特殊的软硬件技术,把一台运行在因特网上的服务器主机分成一台台“虚拟”的主机,每一台虚拟主机都具有独立的域名,具有完整的Internet服务器(WWW、FTP、Email等)功能,虚拟主机之间完全独立,并可由用户自行管理,在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。上海天傲科技的一站式解决方案为中小型/成长型企业提供优质的网络环境和服务器,并由高级网管负责监控。你可以选择如下的三个方案之一或者直接和我们联系进行定制服务。 A型虚拟主机150M B型虚拟主机200M C型虚拟主机500M 主机空间/功能·独立Web空间150MB·操作系统:UNIX / Windows2000·支持ASP,Perl,PHP ·FTP管理·支持数据库功能另外收费·ACCESS数据库·MS SQL数据库·MY SQL数据库·独立Web空间200MB·操作系统:UNIX / Windows2000·支持ASP,Perl,PHP·FTP管理·支持数据库功能另外收费·ACCESS数据库·MS SQL数据库·MY SQL数据库·独立Web空间500MB·操作系统:UNIX / Windows2000 ·支持ASP,Perl,PHP·FTP管理·支持数据库功能·Windows2000系统:免费提供一个ODBC数据源·预装50MB SQL SERVER数据库空间·UNIX系统:免费提供50MB MYSQL数据库空间 Email功能·10个Email邮箱·单个信箱平均空间5MB·单个Email大小限制5MB·Web界面管理·自动回复、自动转发·POP3、SMTP方式收发信·20个Email邮箱·单个信箱平均空间5MB·单个Email大小限制5MB·Web界面管理·自动回复、自动转发·POP3、SMTP方式收发信·50个Email邮箱·单个信箱平均空间5MB·单个Email大小限制5MB·Web界面管理·自动回复、自动转发·POP3、SMTP方式收发信
这个要根据公司的定位来设计制作的,不能单一的追求独特。要看公司是从事哪个行业,想要达到什么的预期目的。从介绍公司 展示产品或服务 展示实力 独特优势 特点 取得客户信任到最后的成交要形成一个流水线的设计 还要记得网站要适合优化推广 和客户接待这样全方位的考虑 企业网站才能起到作用 给企业创造效益专业的网站建设 网络推广维护 找 西安善源网络 吧!
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标题为【网上电脑商城】的系统已经发送到你的邮箱,请注意查收
《小型电子商务网站规划与设计》的毕业论文设计的具体内容及要求(1) 运用Dreamwearer等网络制作软件制作主页及其相关链接的页面。(2)主页要求:清纯简洁、主题鲜明、内容编排得当合理、有一定的艺术感,美观、实用,相关链接正常,能体现网站首页的基本功能。(3) 网站具备的基本功能:用户注册、公司简介、产品目录、商品展示、订购及查看购物车等。 (4)要有完整的代码求各位大虾帮忙,发到我的邮箱
我只希望得到我想要得!增强识人用人的能力 增强识人用人的能力加强党的执政能力建设,建设一支高素质的干部队伍是关键。而要建设一支高素质的干部队伍,增强领导干部识人用人的能力又是其中的关键。正确地识人用人,对于全面推进建设新赣州的各项事业,具有十分重要的意义。 增强识人用人的能力,必须坚持正确的识人用人原则,形成正确的识人用人导向。选人用人是一种导向,不同的用人导向,会给一个地方的发展带来截然不同的效果。因此,干部选拔任用必须从事业和工作需要出发,根据干部德才标准和“四化”方针进行综合考虑,从德、能、勤、绩、廉上全面考察干部,把品德优良、能力突出、勤政务实、业绩卓著、清正廉洁作为干部选拔的首要标准。同时,要切实贯彻“群众公认”的原则,做到“赛场选马”与“伯乐相马”有机结合,真正把那些高举邓小平理论伟大旗帜,牢记“两个务必”,实践“三个代表”,在政治上同党中央保持高度一致的人选拔上来;把那些心胸开阔、群众基础牢固、全心全意为人民服务的人选拔上来;把那些光明磊落、坚持原则、群众拥护、实绩突出的人选拔上来。 增强识人用人能力,必须建立科学的干部选拔任用机制和考核评价体系。近一年来,我市在全国首创并实行了干部离岗考察等制度,目前这项工作已产生了良好效果,实践证明是行之有效的,它有利于形成群贤毕至、人尽其才、能上能下、充满活力的干部选用机制。今后,在继续推进干部人事制度改革中,要着眼于落实群众在干部选拔任用工作中的知情权、参与权、选择权和监督权,全面实行民主推荐、民主测评、差额考察、考察预告、任前公示等制度;要着眼于搭建公平竞争的舞台,促进优秀人才脱颖而出,大力推行领导干部公开选拔、中层干部竞争上岗、一般干部公开考选制度;要着眼于推进干部能下能出,切实改进干部职务任期制、辞职制、末位淘汰制。要进一步健全常委会、全委会干部任免的票决制,强化干部用人失察失误责任追究制、离任审计制,探索建立干部监督联席会议制度、干部监督员制度,完善干部离岗考察制度和任职回避制度、新任领导干部信访督查专员制度和后备干部基层锻炼制度等,加大干部交流力度。要统筹推进党政机关、事业单位、国有企业人事制度改革。同时,要抓紧制定体现科学发展观和正确政绩观要求的政绩评价标准、政绩公示公议和考核制度。 增强识人用人能力,必须紧紧抓住干部队伍和基层组织建设两个关键。各级领导班子和领导干部是干部队伍的核心,领导班子的强弱、领导干部素质的高低是各项事业成败的关键。因此,全市各级领导班子和领导干部必须牢牢抓住思想政治建设这个党的建设的灵魂,按照建设学习型政党的要求,自觉增强为党和人民建功立业的事业心和责任感,不断提高理论素养、执政水平和领导能力,不断提高决策的科学化、民主化水平,不断提高解决各种矛盾和问题的能力。要着力优化班子素质结构,逐步提高干部队伍素质。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础。要大力加强基层党组织建设,夯实党执政的组织基础。要根据基层党组织建设面临的新情况新问题,按照调整组织设置、改进工作方式、创新活动内容、扩大覆盖面、增强凝聚力的要求,不断推进各条战线、各个领域的基层组织建设,把基层党组织建设成为加强党的执政能力建设、巩固党的执政地位的坚强堡垒。时下在全市各地扎扎实实开展的以“建设新村镇、发展新产业、培育新农民、组建新经济组织、塑造新风貌,创建好班子”为内容的“五新一好”新农村建设活动,就是加强基层党组织建设的一种有效尝试。各地应结合实际持久深入地开展好这一活动。广大基层干部是我们干部队伍的重要组成部分,是做好基层工作的骨干力量。各级党组织都要重视基层干部,关心基层干部,爱护基层干部,加强对基层工作的指导,加强对基层干部的培训,关心他们的身体健康,充分调动起他们建设新赣州的积极性和创造性.我一字一字的打的.
那么,中小公司网站设计制作需要注意什么问题?企业在做(官网)网站建设开发时注意事项有哪些?下面,沃然根据多年的互联网资深从业经验,为大家整理和总结了公司网站建设制作一系列注意问题事项!第1、 网页独立开发还是按模板套 套模板的网站现在很多,都是千篇一律的,很不利于搜索引擎收录。第2、 服务器/虚拟主机空间要品牌的 最主要的就是挑个正规的IDC服务商来购买,当前很多小空间商,都是自己租个便宜的服务器托管,然后划分空间再卖给用户,虽然便宜,但是经常出现问题,要么主机不稳定,要么经常死机,要么安全性差,要么服务态度差。第3、 网站打造前的策划及调研 根据网站来访用户目的,拟定网站所应围绕的主题。网站策划主题是整个网站策划的基石和内核,是网站策划的基本准绳。第4、 客户体验至上,版面想象翻新,让人耳目一新 注意网站结构和版面的设计,网页结构和版面设计的好,有赏心悦目,方便客户识别记忆。还有程序的核心技术,很重要,别人剽窃不去的,这样也安全。第5、 形式与内容的更新 好的网站内容和形式,会给网站带来实实在在的访问量。但网站的更新需要注重效率:日常的更新尽量做到数量的指标化,内容的专业化,新闻信息的时效化。第6、 目标明确,定位精准 需要明确:第7、 主题鲜明,富有特色 做到主题鲜明突出,力求简洁,要点明确,以简单明确的语言和画面告诉大家本站点的主题,吸引对本站点有需求的人的视线,对无关的人员也能留下一定的印象。对于一些行业标志和公司的标志应充分加以利用。调动一切手段充分表现网站的个性和情趣,突出个性,办出网站的特色。第8、 版式编排结构与布局合理 版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。第9、 色彩和谐,重点突出 利用色彩对人们心理的影响的成果,合理地加以运用。
企业网站建设方案是将企业网站建设成为一个优质网站首先要考虑,网站建设方案能反应出网站的建设构想,初步形态及网站推广计划。企业网站建设方案适合中小型企业,它有自己独特的风格设计。风格设计主要体现在企业个性特点的凸显,结合企业经营行业市场分析,了解客户群体活动习性以及活动规律,进行详细分析策划,并制定出一套适合企业自身的网站建设的设计风格方案。设计首页要求列出最吸引客户的产品信息以及服务信息,用最精炼的语言表达出客户想了解的信息,一般网站首页由企业简介,企业新闻,企业资质,产品展示,在线留言,联系方式等。详细介绍一下网站建设的具体方案内容市场分析1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。功能定位1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。4、企业内部网(intranet)的建设情况和网站的可扩展性。技术解决1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。2、选择操作系统,用window2000/nt还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。实现方式1、根据网站的目的确定网站的结构导航。一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。4、确定网站内容的实现方式。如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。网页设计1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合企业ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。费用预算1、 企业建站费用的初步预算一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(通常认为企业的网站无论大小,必须有排他性,如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素,网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。网站维护1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。3、内容的更新、调整等。4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。网站测试网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:1、文字、图片是否有错误。2、程序及数据库测试。3、链接是否有错误。4、服务器稳定性、安全性。5、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。6、并发数测试。发布推广1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。2、搜索引擎登记。3、论坛平台软文推广。4、博客平台活动或信息推广。5、微博平台信息推广。6、即时通讯软件推广。
规划,意思就是个人或组织制定的比较全面长远的发展计划,是对未来整体性、长期性、基本性问题的思考和考量,设计未来整套行动的方案。下面是我收集整理的网站建设规划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
一、 项目简单描述
网站是一个服务型的网站,提供的是一个平台和在这个平台上的服务。纵观整个互联网,最能盈利的网站就是那些提供服务的网站。在经过了互联网泡沫之后,互联网产生的新的一种盈利的方式就是提供各种各样的服务。
网站提供的是服务,而不是现在互联网上大多数网站提供的是信息,用户可以到我们的网站来进行一些活动,做他们想做的事情,我们提供的是这个平台,就象市场一样,有很多卖菜的摊子,大家可以进去买菜。在社会高速发展的今天,相信大家都很清楚的了解,没有了互联网我们的生活将会是什么样子,工作、生活、学习等等都已经离不开互联网,但是即便是这样我觉的互联网还是没有充分的利用起来。现在的互联网的用处只不过是大家获得自己需要的信息的一种途径,互联网从产生那一天起就是为了信息的共享这个目的,并不是在上面进行自己的活动,例如组织起来打篮球等等。即便是现在已经有众多的社区、交友型的网站但是发展的也够理想,但是这些网站依旧很火爆。而我们的想法是要把互联网变成一个活动或者是日常生活的场所,在上面你也许获得不到信息或者一些资源,但是你能获得的是跟你生活息息相关的东西。所以网站定位的使用人群是哪些人,必须能够上网并且接受这种全新的生活方式跟社会活动方式。这个思想这样说选好消费人群即针对哪种客户提供什么样的服务。
网站有很多类型的或者是不同功能,而我们做的只是一个分类,网站定位很重要。拼房,现在很多有关房屋的网站都会有人发帖进行合租,但是并没有提供完善的平台,用户对这方面的需求不是很集中,网站就充分的解决了这个问题,给大家一个很好的平台很容易的拼起来。网站就可以提供基于这些拼的平台,对他们进行详细的分类,并且提供了方便用户使用的功能,提供了安全的机制,并且提供了更加方便用户拼的各种功能。加之给大家提供了一个信任、时尚、活跃的环境。网站的各种拼的方式,有助于用户更加好的生活,尝试这种新的生活方式给他们带来的快乐、方便、节省。例如网站的拼项目,其实就是项目合作,这就给了他们寻找一起能合作的项目的平台,扩大人脉。所以网站总的来说就使提供了各种概念的服务,这个平台也同样为用户的安全性、易用性提供了很好的解决方式。根据用户的需求,用户同样也可以自己发布一些新型的需求。
二、盈利来源
网站具有很好的利润来源,并且这种利润来源的方式并不影响用户使用网站,网站的利润的来源将会全部来自跟网站合作的商家或者行政单位或者是广告的费用。可以通过人脉资源优势扩大盈利的范围。主要包括的利润有一下几个方面:
1、商家在网站上加盟的时候需要一次性的一部分加盟费,在以后网站上的会员通过网站进行团购的时候也要对每一单交易提供差额利润。
2. 网站对资源实行点数制的机制,用户可以向网站购买点数。
3. 网站提供的服务的商家的需要向网站提供一部分的中介费用。
4. 网站的广告利润来源
5. 品牌收益,网站做大后,自然就有了这种收益来源。
6. 网站平台对于社会的各种活动提供了人力资源的支持,对一些企业或行政单位跟大型活动需要在网站充分利用我们的人力资源的优势收取发布活动的费用。
三、网站规划与推广营销进度
网站项目的实施分为四大阶段:开发、运营、推广、业务。
开发阶段是网站的整体开发跟测试阶段,在该阶段结束后将可以直接进入试运行,开发阶段在现有的基础上将在三个月内完全开发完毕,包括测试。
运营阶段是网站运行过程中的一些维护、更新等工作。在此阶段将要投入很大以部分人力来负责,包括网站问题的解答,对运行的维护,以及版面内容的更新。
推广阶段将按照推广计划进行,开始将采用文章攻势,后期投放少量的广告,推广阶段将在三个月内预期达到100万的注册用户。
业务阶段主要是对网站的盈利阶段进行突破,针对网站的几大盈利模式由业务员去寻找商家,推广产品。这个阶段也将是以后网站的永久任务。
四、技术方案
1、根据网站的功能确定网站技术解决方案。
(1)、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
(2)、选择操作系统,用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
(3)、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
(4)、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
(5)、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
2、网站内容规划
(1)、根据网站的目的和功能规划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
(2)、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
(3)、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
3、网页设计
(1)、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
(2)、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
(3)、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
4、网站维护
服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
五、 投资和预算
网站的投资主要用来组建网站的网络公司跟网站项目后期运营的'费用,当然也包括项目中期的启动部分,但是绝大部分是为了用于开展业务方面的费用。网站在开发结束到运行开始以及到开始盈利估计总共需要大概200万的投资。前期可以只需小部分资金提供网站的运营,后期在网站推广过后将通过其他方面的融资得到资金以开展业务跟商家进行合作以达到盈利的目的。
六、融资方案(资金筹措及投资方式)
项目的融资方案以种子资金为主风险投资为辅。种子资金可以分期投入资金,并且投资者等投资风险将由项目人员全力承担。种子资金投入的资金量可以较小,作为项目的启动资金,项目后期将会继续通过第三方融资来获得资金,种子资金获得的投资回报率也将会比风险投资要少。
风险投资同样也可以分期注入,但是投资风险将与项目小组共同承担,但是投资回报率将会比种子资金加大。融资具体的方案会进行具体洽谈以确定。
七、预算及投资报酬
网站项目需要按照200万计算,投资者的投资报酬可以通过一下几个方式获得,一种是等到网站盈利开始后通过分成来获得利润;第二种是通过网站运营成功成立公司,获得相应的股份,根据网站价值将股份退出,获得投资金额与股份金额的差价;第三种是公司通过融资上市,投资者的股份可以卖掉赚取高额的利润。
一、项目背景和市场分析
1、背景与需求:当前社会是网络的世界,各种各样的网站多如牛毛,但针对大专院校的学生和老师的网站却很少有,即使有也很少有做的非常专一的。
2、性质:本网站属于非盈利性网站,不涉及到与其它任何单位和企业的经济关系。
3、定位:针对在校大专院校师生。
二、技术可行性分析概述
1、技术分析:采用后台运行管理模式,运用数据库程序设计。
2、市场需求简述:为了给大专院校师生提供更好的学习和工作的平台。
3、我们的优势:强烈的对服务理念,更好的服务与院校师生们,一切一他们的需求为目的。采用租用虚拟主机的方式。有专门的人分工负责管理网站的运行和维护,并定期更新内容。
三、平台功能建设与设计方案
1、一个好的网站不可能永远是一个页面,也不会永远只有一定的功能,网站的界面和功能是不断扩展中的,我们在前台界面和后天管理界面都留有可扩展的空间,以适应不断发展的互联网的需要。网站建设预期将在4月底完成基本工作,包括网站的测试工作。并可在互联网上运行。有专人完成,并分工按模块交给相应的人负责。
2、网站功能概述:本网站分为四大版块,新闻发布、计算机技术提供和解决方案(包括IT最新动向),食品、师范四大类。主页分为用户登录与注册、论坛建设、新闻发布、校园歌曲在线播放和下载功能,最新IT动向。并提供大学生就业有关的信息。以吸引更多的用户和浏览者。
3、网站的语言和风格:网站现在只有一种语言风格-简体中文版,网站在前几年内只能提供一种语言。
4、网站的总体风格一海洋色---天蓝色为主,蓝色给人开阔的视觉效果,让人心生希望和美好。给人一良好的视觉效果。页面一动态功能为主,辅助添加各类flash动画效果和美化效果,以达到视觉和功能的双重目的。
5、网站采用租用虚拟主机的方式。
四、项目人力资源预算和推广
1、技术组:技术组供两人,主要负责网站的技术实现。
2、测试组:主要负责网站各项功能的测试。
3、维护组:主要负责网站的日常运行,保证网站的畅通。
五、项目推广和维护
1、由于资金问题,初期只能在维护人员的网上博客、电子邮箱、QQ上建立连接,向朋友们群发网站域名,发送信息时同时将网站的域名一同发过去,以增加网站的访问量。
2、网站将在建好正常运行之后有专人负责管理和网站内容的更新。并进行安全方面的维护。
3、具有可行性的测试评估策略 :网站将建立在线问卷评估,经在论坛中交流的心得体会反馈到网站上,我们将会根据实际情况进行调整,是广大师生更加满意。一提高信息服务水平。
这个只是用于备案而已,不要注重太多的实质性内容,好看即可。如:XX网站建设方案书一、 网站建设目的及功能定位 XX有限公司网站的建设目标是:建成优秀的设计业内专业网站,展示公司形象,服务于公司日常运营。通过公司网站展示公司服务范围和优秀案例,让客户能够了解本公司,能够对感兴趣的服务作详细了解,并通过网站提交反馈信息。 二、 网站整体框架规划 网站整体为标题型框架设有: 关于XX 设计服务 设计案例 最新动态 人才招聘 联系我们 三、 网站技术解决方案 根据网站的功能确定网站技术解决方案:服务器采用租用XX主机,选用XX操作系统,单月流量8GB,并发连接数150个,能支持PHPv4.3/v5.2/v5.3, HTML, WAP, PERL5, CGI-bin等开发语言:数据库采用:MySQL5.1.48(20M)、SQLite v2.8.14,本参数能够满足本公司的网站正常运行。
企业文化重建毕业论文
每个企业都有自己的企业文化,大家了解过企业文化的重要性吗?以下是我精心准备的企业文化重建毕业论文,大家可以参考以下内容哦!
[摘要] 随着网络时代电子商务大规模发展,带来了一场由技术手段飞速发展而引发的商业运作模式的变革电子商务使企业内部资源得到重新整合,为企业带来了降低交易成本、提高效率、缩短生产周期等优势,同时也在企业产生了一种新的价值观,形成了自己独有的企业文化。本文以阿里巴巴网站为例, 阐述企业文化对企业发展的意义。
[关键词] 企业文化 三层次结构 阿里巴巴
一、引言
1. 问题的提出
如今,不少企业的品牌价值观得到了良好的落实, 企业的知名度和美誉度不断提高。如果能够在新的企业文化体系下根据企业现在的实际情况运行企业文化的实施方案,对于企业的中长期目标来说, 都是有重要作用的。
那么,企业文化,作为企业管理中非常重要的一个方面,其涵义、结构以及相关理论的发展值得探讨。
2. 研究的目的
企业文化建设的实际呼唤着能适应现代企业竞争需要并能对其内涵进行落实的新的企业文化层次结构。我们期望,通过研究可以深入了解先进企业文化的构成和先进模式的探讨,找到适合企业的文化理论,有助于企业整体的发展。
3. 研究的方法
采用文献资料法和调查法。
利用数据库导航里的电子资料,深入研究企业文化理论的发展及现状,研读成功企业的企业文化,从中探寻规律。
对一些专业人士进行采访,了解企业文化内涵,从更专业的角度解读和分析案例,获得经验。
二、企业文化理论综述
1. 企业文化理论的涵义。企业文化的实质就是企业的价值观,企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营的灵魂,是一种无形的管理方式,同时,他又以观念的形式,从非计划、非理性的因素出发来调控企业或员工行为,是企业成员为实现企业目标自觉地组成团结互助的整体。
2. 企业文化理论的内容。(1)企业文化的构成。对于企业文化的构成,现普遍接受和应用的是企业文化的三层次结构理论,即企业物质文化、企业精神文化和企业制度文化。企业物质文化是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化;企业精神文化,是企业在生产经营中形成的一种企业意识和文化观念;企业制度文化则是指企业内部的各种制度。
(2)企业文化的功能。企业文化有着广泛的内涵,是企业在生产和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富及其物质形态。企业文化在企业管理方面有几个主要的功能:导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能和品牌功能。
三、阿里巴巴经验的有益启示
1. 精诚团结的精神企业成功的核心。共享共担,以小我完成大我。乐于分离经验和知识,与团队共同成长。有团队主人翁意识,为团队建设添砖加瓦。在工作中主动相互配合,拾遗补缺。决策前充分发表意见,决策后坚决执行。正面影响团队,使大家积极地朝着同一个方向前进。
在阿里巴巴,要求员工有着团队精神、共同的价值观和人生观。团队内部十分团结,这是一般企业人才流动率高达10%~15%,而阿里巴巴连续数年的跳槽率,仍然能控制在3.3%的根本原因。也是阿里巴巴文化的最大的特点。
2. 优秀的企业制度,带给企业无限的动力。当今,企业文化成为企业最重要的核心竞争力。作为一种新的管理手段,尽管极力重视,有很多企业始终不得其法。原因主要是企业文化没有真正成为企业的实际行动。那么如何使企业文化真正“落地”呢?笔者认为,在企业文化建设的过程中,应从企业制度文化建设入手,通过建立科学、适用的管理制度体系来塑造具有企业特色的企业文化。
把倡导的新文化渗透到管理过程,变成人们的自觉行动,制度则是最好的载体之一,而制再周全也不可能凡事都规定到,二者的平衡是管理者应该好好把握的方面。
3. 高尚的企业行为,使企业发展壮大。企业行为是指企业为了实现一定的目标而采取的对策和行动。
阿里巴巴对内实行轻松加愉快的'管理和明确的考核制度,对外尽着企业的责任,对客户负责、对员工负责、对社会负责,这让阿里巴巴得到客户的支持和信赖,不断发展壮大。
4. 人性化的工作环境,更高的工作质量。研究表明,工作环境是影响员工工作满意度的重要因素之一。不同的工作环境因素,对不同员工工作满意度的影响存在差异。
工作环境对员工绩效的影响是巨大的。良好、令人舒适的工作环境,会让员工提高工作效率,从而有利于自身潜能的发挥;混杂、让人不安或不适的工作环境,会让员工效率低下,不利于潜能的发挥。 这里的工作环境不仅指地理环境,同时也包括人文环境。当一个员工处于一个充满活力与创造力、勇于开拓与进取、彼此之间相互激励与促进的团队中,他个人的绩效也肯定会高;相反,当一个员工处于相互猜疑与妒忌、安于现状、彼此之间不提供任何帮助的团队中时,他个人的绩效也肯定会低。这是团队规范对个人影响的集中体现。
阿里巴巴的工作环境不仅舒适、人性化,更潜移默化的让员工融入到整个企业的文化中,不知不觉间,员工已经成为了用阿里巴巴思维方式理解问题的人,工作的质量必然上升。
四、结束语
企业文化涉及企业的各个部门, 渗透在各项工作之中。对企业的生存和发展具有举足轻重的作用。文化是企业的灵魂,决定企业的品质和内涵,引领企业发展的方向;而执行是企业的生命线,是朝着方向迈进的行动演绎。阿里巴巴的实践证明,只有把文化融入到企业运行中,才能形成一种高端创业,才能使文化落地;同时,只有以文化为支撑,以文化为内涵,才能使执行成为有远见、有内涵、有创意的执行。这既是对杭州“和谐创业”强调文化价值与经济运行和谐的绝佳诠释,也是中国企业追求“顶天立地”创业品格、气质和精神的更高要求。
参考文献:
[1]陈春花,企业文化的改革与创新[J],北京大学学报,1999 (03)
[2]张云初等,让企业文化起来[M],深圳: 海天出版社, 2003.42-44
[3]武永红等,基于顾客价值的企业竞争力理论的整合,经济科学,2005(1)
浅谈企业文化与社会变革的融合 摘要: 随着改革开放的深入发展,科学技术的进步以及各种社会的变革,企业文化对企业的发展的影响愈加深刻。当今时代的企业文化建设随着经济的发展取得重大进步的同时,也存在着一定的误区。本文从企业文化的概念特点要素作用以及与社会变革的现状结合进行分析,指明企业文化的发展趋势,找出企业文化建设中存在的问题,并提出了相应对策。 关键词: 文化 企业文化 社会变革 融合 一、企业文化解析 (一)企业文化基本概念 文化在中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”,从字面意思上理解,文化应是一个动词,无论是“化成”还是“教化”都体现了一个行为过程。它是一个社会的核心价值观、信仰、规范、知识、道德、法律和行为标准,具体表现为一个社会群体的行为模式和生活方式,是一切社会群体可观察的特色。而企业文化是社会文化与组织管理实践相结合的产物,特指在一定的社会经济条件下,一个企业通过其长期的经营实践所形成的,并为全体企业员工所公认和遵循的价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。换句话说,企业文化是特定企业组织在应对其外部环境和内部整合过程中出现的种种问题时所发现、发明的或形成的关于企业使命、责任和员工行为的基本假说和规范。这些基本假说和规范常常被视为员工观察、思考和感受有关问题的正确方式。著名经济学家魏杰概括说:“企业文化,就其形式来讲,它是属于人的思想范畴,是指人的价值理念;但就其内容而言,则是企业制度与企业经营战略在人的理念上的反映,是从内在上约束和激励人的价值理念。”企业文化是社会文化的一个独特子集,它内在地体现着一个企业独有的经营风格和精神气质,常常从根本上决定着一个企业战略变革和制度设计的可能性空间。是企业员工共同分享的核心价值观和行为规范等,包括成员共同的价值观、信仰、态度、习惯等,对企业的经营决策和战略变革具有重要的作用。它是企业经营管理活动的重要杠杆之一,也是优秀企业基业长青的重要动力源。(二)企业文化特征独特性:每个企业都有自己的独特的特点,在同一社会找不到两个完全相同的企业文化。优秀的企业文化虽然可以学习和借鉴,但却无法简单的仿效和克隆。时代性:任何一个企业都是在一定的时代中创办和发展的,因此总会反映这一时代的精神。继承性:现有的企业文化总是建立在企业过去成功与失败的经验之上,因此其具有相对的继承性。共享性:企业是人的集合体,企业文化是一种团体文化,是获得大多数员工认同的、共享的文化,具有共享性。隐蔽性:从存在形式上看,价值观、信念、经营哲学等都是隐性的,它存在于员工和经营者内心,存在于员工的无意识领域,其形成方式和影响也是潜移默化的,具有隐蔽性。强制性:即是针对企业文化的“软约束”而言的,它所形成的企业环境氛围、风俗、习惯等,对不融入这种氛围、风俗习惯的任何员工和行为的软约束往往会比硬性的强制力更有力。系统性:企业文化是由精神文化、物质文化、制度文化和行为文化等多方面构成的一个系统,由多种要素所构成的一个整体,具有系统性。人文性:强调人是管理的主体与归宿,强调在对企业员工进行管理的过程中,注重人文关怀和以符合人性规律的方式来对员工进行管理,而不是单纯的用物质刺激和制度关卡来管理。民族性:任何一个企业文化都深深地打上了本民族文化的烙印,都是以本民族传统文化为基础的,离开了本民族文化,企业文化就成了无源之水、无本之木。因此,民族性特征是企业文化的重要特征之一。管理性:即具有管理学特征或管理学属性,使之区别于政治文化与艺术文化。(三)企业文化基本功能 企业文化作为一种新的管理方式,不仅强化了管理方式的一些功能,而且还具有很多传统管理方式不能完全替代的功能。凝聚功能:企业文化体现着强烈的“群体意识”,可以改变原来那种从个人角度建立价值观念的一盘散沙状态,使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感和目标服从感。导向功能:主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者对和广大员工行为的引导上。使他们能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,力求使自己的行为符合企业目标的要求。激励功能:能够最大限度的激发员工的积极性和首创精神,使他们以主人翁的姿态关注企业的发展,贡献自己的聪明才智。约束功能:对员工行为具有无形的约束力,把以尊重个人感情为基础的无形的外部控制和以群体目标为己任的内在自我控制有机融合在一起,实现外部约束和自我约束的统一。协调功能:有利于增加交流和沟通,减少各种摩擦和矛盾,使企业上下左右的关系较为密切和谐。维系功能:它具有维系企业内部力量统一、企业与社会良好关系的功能,是保持企业持久繁荣的最重要的精神力量。优化功能:优秀的企业文化一旦形成,就会产生一种无形力量,对企业经营管理起到一种优化作用。辐射作用:它比较集中地体现了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则,是一项巨大的无形资产,为企业带来高美誉度和高生产力。(四)企业文化影响因素 企业文化的发展受到多种因素的影响,主要有以下几个方面:民族文化:企业管理的核心是对人的管理,作为企业文化主体的企业员工在创办或进入企业之前,已经长期受到社会民族文化的熏陶,并在这种文化氛围中成长,建设有本民族特色的企业文化,不仅是个理论问题,更是企业管理所面临的实际问题。制度文化:包括政治制度和经济制度,所有企业都必须充分重视制度因素的影响,建设有自己国家制度特色的企业文化。外来文化:从其他国家、其他民族、其他地区、其他行业、其他企业引进的文化对于特定企业而言都是外来文化,它们都会给该企业文化产生一定的影响。企业传统:企业文化的形成过程也是企业传统的发育过程,企业传统对形成、更新、和发展当前的企业文化是十分重要的。个人文化:即是企业员工的思想素质、文化素质和技术素质,直接制约着企业文化的层次和水平。行业文化:不同行业文化的特点不同,各个行业在管理模式和要求上存在很大差异,所以文化也必然有差异。企业发展阶段:企业在不同的发展阶段,决定了它的不同特点,进而影响到企业文化。地域文化因素:地域性差异是客观存在的,无论国家与国家,还是同一国家的不同地区,都存在很大的差异。正是由于不同地域有着不同的地理、历史、政治、经济和人文环境,才产生了相应的文化差异。二、目前企业文化建设存在的误区及解决方案(一)企业文化的发展企业文化是企业在管理实践中产生的学科,它是现代管理科学发展的必然结果,在现代企业管理中,企业文化与企业管理既有人本管理的共同之处,又有其自身的特性。企业管理侧重的是规范,是靠契约、规章来解决企业管理工作中的诸多问题。一般而言,企业管理都是建立在对人性的假设上。如我们企业制定的各种规章、标准、程序等制度措施都隐含着人在本质上是一样的这个假设。企业文化侧重的是伦理、信念、价值观等方面,这些又取决于员工对企业的认同程度。在电力行业,许多企业的文化建设远远滞后于企业管理工作,还有一些企业将企业管理停留在传统的管理上,不能以现代企业管理的最高形式——企业文化来审视、指导、升华管理工作。社会实践证明,契约与规范、制度与措施不可能解决企业管理工作中的所有问题,特别是人的思想、观念和价值观的形成与释放。因此,必须在实施必要的管理制度的同时,采取文化渗透的形式,通过长期潜移默化的文化教育来不断增强员工对企业的认同感。(二)企业文化建设存在的诸多障碍及误区。1.企业经营目标的两元化一方面市场竞争和企业自身生存发展需要以实现企业效益和社会效益最大化为目标,另一方面又要接受行政命令的指挥,市场与计划双轨制的管理机制使企业很难形成企业文化建设长远发展的内在动力,使一些企业的厂长经理整天忙于日常事务,形成了两个和尚都得拜,两个寺庙都烧香的尴尬情况。2.企业管理思想的模糊化目前,多数企业在管理方法上还是把员工当作“经济人”,在激励手段上还是把员工当作“政治人”、“伦理人”,这些管理思想上的模糊认识也成为了企业文化建设的障碍。建立起现代企业公开的竞争机制、激励机制以及淘汰机制已成为体制改革后促进企业发展和公平竞争的首要一环。 3.员工集体意识的淡化这个障碍形成的主要原因是员工在企业管理中的地位模糊而形成的。尽管在法律上的规定是明确的,但由于体制的原因,员工对自己的收入和应尽的义务、应负的责任还是模糊的,最终制约了企业员工这一企业文化建设的主力军主体作用的发挥。改变这种情况的出路在改革,在于大胆地根据本行业、本企业具体情况实事求是地、循序渐进地扬弃原有体制不适合客观发展规律的成分。4.企业文化活动的简单化这一障碍主要是人们对企业文化的误解造成的,他们认为企业文化等于文化活动,企业文化只是形式的宣传。形成了许多企业群体活动轰轰烈烈,总结、提炼、升华其内涵者寥寥的局面。5.企业文化理论的贫乏这一障碍主要是企业管理理论研究滞后于企业发展的实践,是社会物质生产的改革开放与社会精神生活的相对滞后的矛盾。 (三)解决误区的方法及对策 1.对本企业文化建设现状进行审视找准切八点,瞄准体制改革后企业发展的空间,制定近期及中长期企业文化建设规划。塑造文化环境,营造文化氛围,改善员工心智模式,强化以人为本的管理理念,在企业中建立起企业与员工的心理契约,使企业成为员工前程的设计者,充分发挥员工“文化人”的作用,使企业不仅能提供优质的服务,还将成为大力生产和传播先进企业文化的学习实体。 2.坚持以人为本企业文化建设要坚持以人为本的原则,以尊重人、关心人、爱护人、培养人为基础,要采取切实措施,提高员工素质,强化员工信念,启迪员工智慧,重视员工价值,开发员工潜能。 3.坚持企业史化战略与企业经营战略相适应企业文化战略是应企业经营发展战略而产生的,又是促进企业完成各项经营发展战略的内在动力。确保企业文化战略与经营战略相统一,就可以更有效地完成两大战略的整合,进而不断提升企业的竞争力和获利能力。 三、企业文化与社会变革的融合 当今时代社会的巨大变革,新时代具有信息共享、知识爆炸、技术革新等鲜明的特征,日益竞争的新经济环境要求现代企业必须更新管理方式,提高企业竞争力。科技的迅猛发展,知识的几何膨胀,特别是网络的普及和计算机技术的应用,正在给我们的经济、社会与文化生活带来前所未有的变化。与此同时,企业文化与社会变革的融合要以企业自身的环境为基础,把握好阶段文化的变迁。 信息共享、技术创新、知识爆炸的新经济时代,使得企业文化的重要性日益突出,新的管理模式要求企业文化必须赋予新的内涵,才可能发挥其推动企业发展的作用。 (一)企业文化要具有“包容”性 经济全球化使得资源共享成为可能。传统的企业文化往往是在企业发展到一定阶段和规模后,由企业管理者们提炼而成,但是新时代的企业文化要求企业要主动地确定企业文化,并以此引导企业员工的价值取向。这就要求企业必须借鉴先进企业的文化精髓并结合其自身的特点,确定既具经典又有新意的“包容性”企业文化。 (二)企业文化要具有“学习”性 在新经济时代到来之前,企业已经意识到了学习的重要性,因此许多企业会定期为员工开展培训和再教育,以此实现员工和企业的发展。但是知识爆炸的时代决定了仅仅靠企业提供的培训和学习机会远远不够,大量的知识需要企业员工们主动地、持续地去吸收消化。因此企业文化要引导企业成为“学习型”团队,引导员工成为“学习型”人才,变企业被动培训为主动学习。 (三)企业文化要具有“人本”性 由于早期的企业文化主要服从于企业管理者,它具有典型的“经济”性,并以企业发展速度和获取利润量作为衡量其好坏的标准,这样的企业文化往往会导致员工产生人是“赚钱工具”的想法。在知识经济的时代,知识的重要性日显突出,人作为知识的载体,其主动性和创造性对企业发展起着至关重要的作用。新时代的企业文化必须正确理解人的重要性,建立起“以人为本”的企业文化,才能确定企业“以人为本”的管理原则,推动企业更快更好发展。 总之,随着科学技术的不断进步、企业社会责任感的增强和新经济时代的到来等各种社会变革的发展,企业文化对企业发展的影响日益重大。我国的社会主义市场经济发展迅速,每个企业都面对着新的机遇、新的挑战。企业只要能把握住文化的深刻内涵,切实地利用文化为自己服务,发掘优良的民族传统,借鉴外国先进的经验,坚持不懈地建设自己的企业文化,就一定能够不断取得发展,走上成功的道路。 参考文献 [1]李建军.企业文化与制度创新.清华大学出版社,2004[2]栾永斌,张岩松.企业文化案例精选精析.中国社会科学出版社,2008[3]朱成全.企业文化概论.东北财经大学出版社,2009
1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别),主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设;做好思想政治工作等相关工作。 5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。 6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。 7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化。人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会、企业文化艺术节等;小型活动经常化,即:利用厂庆、文体活动等形式丰富职工文化生活,赋予各种活动以生命干,强化视觉效应。
一、企业文化建设目标: 1、企业文化建设引擎: 合理、切实、宏大的企业抱负及其慎密的发展规划,是企业发展的强劲动力。企业的战略目标是“做深圳最好,创行业一流”。那么,我们对物业管理市场状况的认识是什么?WTO对物业市场的冲击如何?我们的竞争对手在以什么样的方式手段抢占市场?全国物业市场饱和状态如何?还有多大的发展空间?如果我们想进入国际市场,那我们自己又应该从哪些方面努力?公司提供的《物业市场发展与我们的策略》所提供的对物业管理市场的深刻分析与公司所议定的明晰、科学的发展战略,为我们展现出波澜壮阔的市场前景,明确的自我认知和市场定位,理想远大的宏伟蓝图和坚定信心,大胆、新颖、细密、审慎的战略措施与步骤。对国际国内市场风云变幻的敏锐把握、为实现理想而拟定的科学策略和坚定不移的信心决心,构成企业文化建设的广阔背景与动力引擎。 2、企业文化建设向标: 我们企业文化建设基本指向是:“继续创新企业文化建设理论,形成企业文化建设新机制、新模式、新格局,内强素质、外树形象,深化企业品牌的文化底蕴,带动公司管理机制与模式创新,为公司的市场发展战略提供文化资源与精神资源支持。” 3、企业文化建设目标: 总目标: 形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观,培养符合企业价值观要求并具备相当技能的**物业人,建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队,创造一流的品牌文化,将**物业塑造成“中国物业王”。 分目标: 1、形成与公司发展相适应的、并随着企业发展战略调整而调整的企业核心价值观体系; 2、建立以企业价值观与物业专业技能为框架的培训体系; 3、配合办公室继续建立、完善以市场为导向的激励性人力资源管理机制; 4、确立公司在物业管理理论研究领域的领先地位; 5、建设一支物业管理理念模式研究创新的专家顾问队伍; 6、建设一支符合企业价值观与物业管理技能要求的员工队伍; 7、建设一支“创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强”的四强核心团队。 二、企业核心竞争力: 当今世界,物业管理市场竞争越来越激烈,而物业管理产品与生产技术却越来越均质化,这就要求,任何一个物业管理企业,要想生存与发展,就必须一方面继续提高物业管理服务的技术专业水平,另一方面,在细分市场的前提下,提供个性化产品与服务,以个性化企业文化塑造企业品牌个性。而后者已经成为当今物业管理市场的主要竞争力。我们**物业管理有限公司的企业核心竞争力是“个性化”。“个性化”的本质是创新,是通过创新实施差别化市场竞争战略。“个性化”作为我们公司的企业核心竞争力,主要由个构件: 个性化市场细分选择; 个性化文化; 个性化管理服务; 个性化创新力; 个性化的人。 公司的企业核心竞争力就是由个性化的人在个性化文化理念氛围中,运用个性化创新力创造出个性化管理服务。 三、企业广告语: “**物业,阳光家园!” 阐释:突出温馨二字,突出“家”的概念。 “鹏程万里,四季如春!” 阐释:第一句,一是表明公司的抱负与志向,二是表现对业主住户的祝愿。第二句表现三层含义,一是环境优美;二是良好的服务,使人如坐春风;三是在这样的物业环境与服务中的清爽惬意的心情。