给你一份我自己写的体验营销的论文电影《甲方乙方》是一部在现实中带有点虚构的电影，姚远（葛优饰），周北雁（刘蓓饰），钱康（冯小刚饰），梁子（何冰饰）三男一女四个年轻人，开办了一项叫做“好梦一日游”的业务，来帮助消费者过一把“好梦成真”的瘾。刚开始试营业，便立刻引来一批突发奇想的顾客。书摊老板想当一天巴顿将军、嘴巴不严的川菜厨子想体验一下“打死我也不说”的英雄气概；一时间把“好梦一日游”的四个人忙得团团转：一会儿是参加作战会议的美军将领，白天开着敞蓬吉普背着电台在坦克训练场的土路上颠簸；一会儿又变成清兵，在晚上对宁死不屈的义士进行严刑拷打。在工作中漏洞百出，闹出了不少笑话。于是，四个人开了一个纠偏会，统一了认识，明确规定了对于有不健康愿望的顾客要敢于说“不”，使“好梦一日游”的业务逐渐走上正轨。他们通过“爱情梦”帮助因为屡遭失恋对生活丧失信心的人恢复了自信；又通过“受气梦”教育了大男子主义顾客；又利用了大款想做“受苦梦”、明星想做“普通人的梦”，嘲弄了那些得了便宜还卖乖的人。在帮助顾客实现梦想的过程中，他们从开心、好玩、甚至有些胡闹中，渐渐地投入了自己的真情。到后来，为帮助身患癌症的无房夫妇做一个“团圆梦”，竟将自己准备结婚的新房贡献来。电影虽然有点荒诞，却用幽默的形式和艺术的手法为“体验营销”作了最形象的诠释。影片中的公司就是专门提供体验服务的公司。顾客需要什么样的体验和生活方式，在你向公司说清楚并交纳费用后，公司为你量身定度，让你充分享受你需要的经过精心设计的体验，包括生理上的和心理上的。不管是富翁想体验当穷人的滋味，还是平常人想过一下当“巴顿将军”的瘾，在这种公司的策划安排下，都能如愿以偿。这个贺岁片向我们揭示了存在于现实生活中的商机。体验和个性化服务是生活的需要，是人性的需求，通过设计提供各种主题的体验服务，满足顾客各种各样的体验需求，可以获得经济效益。体验营销在经济学上的定义是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式，使其亲身体验企业提供的产品或服务，让顾客实际感知产品或服务的品质或性能，从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。这种方式以满足消费者的体验需求为目标，以服务产品为平台，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。一提到体验营销，人们自然就想到在这方面已成功运用的星巴克和肯德基、麦当劳。星巴克售出的不仅仅是一杯咖啡，而是要让顾客体验到整个店的咖啡文化，是那种让人身心放松优雅喝咖啡的体验，以及用舒适悦目的店内装饰、悠扬的音乐、异国的风情和各种咖啡器具构成的独特的文化氛围所创造的一个交流会友的空间环境。而麦当劳、肯德基则通过其“生日会”活动来吸引儿童并建立了一批忠诚的家庭顾客。这些企业都通过体验营销使之成为了商业和财富的象征。体验营销的另一重要运用体现在购物中心的形成。该商业业态于上个世纪20年代诞生，50年代从美国发展，90年代进入高峰并开始引入中国。购物中心在把多种商店和服务机构集合在一个建筑物中的同时，又具有服务经济和体验经济的特性，它汇集了除购物以外的休闲、餐饮、观光、旅游、康体、娱乐等全方位的内容，为人们提供了一个购物和休闲合一的好去处。这种革命性的业态，不仅改变了人们的生活方式，而且深深地影响了人们的生活方式，成为凝聚力、吸纳力极强的新的商圈坐标中心，对所在区域当前和未来的经济、文化、生活，将产生根本性的影响。不仅如此，在F1和NBA等体育竞赛活动中，体验营销也发挥着重要的作用。F1在中国才推广几年，即使票价不菲，却是场场爆满。为了真实的现场体验,几十个亿投入赛车场建设，完全把欧美的赛车场搬到了中国；而NBA更是通过姚明和易建联的加盟，牢牢抓住了中国球迷的心，占领了大半个中国篮球市场；NBA中国赛，连整个赛场的木地板都是从美国运来的。看赛车、看车手，看球星，听赛车轰鸣的噪音，听呐喊，分享观众群中爆发出的冲动和热情。这就是体验营销带来的魅力！体验营销之所以能带来上述奇迹，是由于其本身特有性质：体验营销靠顾客产生体验打开市场，靠体验保持市场的持久性，是打破顾客疑虑、产生购买行为，保持产品销售的历久不衰的有效方法。体验营销是人性营销，它追求顾客的最大满意度，体验经济不仅要求顾客的亲自参与，并且在体验后会改变顾客的身心，使其感受到商品和服务带来的满足，从而打破疑虑，产生了购买的想法。未来理想化的社会，是人可以自由发展，人的个性化得到最大发挥的社会。社会的发展过程，就是人的个性化不断得到满足的过程。物质产品的最高价值并不是其本身的价值，而是在于体现和表达非物质的理想的心理体验。当人的个性化的理想需求在体验中得到某种程度满足的时候，体验消费的基础就逐渐形成了。随着经济的发展，顾客的体验、感受以及个性化需求将会日益受到重视。老板和企业家们为得到更好的经济效益，开始专门研究怎样才能使顾客满意并得到愉悦的体验和感受。而体验营销以拉近企业和消费者之间的距离为重要经营手段,必将成为企业获得竞争优势的新武器。
酒店所有的经营活动都是围绕着消费者而展开的。也就是说，酒店要首先对市场进行充分的调研，之后再去选择适合自己的目标市场。下面是我给大家推荐的酒店市场营销为主题的论文，希望大家喜欢!
酒店市场营销为主题的论文篇一
《现代酒店的营销策略》
摘要：随着社会经济的发展，酒店业正面临着前所未有的发展机遇和日趋激烈的市场竞争。因此，搞好酒店营销工作至关重要。本文在分析了现代酒店营销存在问题的基础上，对现代酒店营销策略进行了探讨。
关键词：酒店，营销策略
中图分类号：文献标识码：A文章编号
作为现代酒店的经营，市场营销其核心作用已是势必所趋，当然酒店的营销，必须与饭店内其他部门密切配合，如住宿与前台、客房，用餐与餐厅，会议与工程、音响等，营销部常常代表顾客的要求和利益，而顾客的要求有时非常挑剔，有可能影响其他业务部门的政党工作程序，营销部应做好顾客与经营部门的协调工作。市场营销的作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系，以求饭店的最佳效益，因而酒店的市场营销是饭店经营管理的核心。
一、现代酒店营销存在的问题
1经营管理理念落后，对品牌竞争力重视不够
尽管酒店业是我国最早对外开放的投资领域之一，但由于技术和体制的原因，我国酒店企业经营管理理念落后，在品牌竞争力方面重视不够，其表现为:一是酒店品牌形象模糊。酒店品牌形象就是酒店品牌在消费者心中的印象，它是促使消费者购买酒店产品的强大驱动力，拥有良好清晰的品牌形象是实现品牌竞争力的基础，也是能够快速并持久地吸引消费者的源泉。但我国酒店品牌形象在对促进销售方面所起到的作用却是有限的
2行业信息化、网络化程度相对较低
信息化、网络化是当今世界经济和社会发展的大趋势，信息技术已经成为影响人类生活和经济活动的重要力量。网络的应用，已成为酒店管理方面的一场革命，形成了以“网络营销”为核心的酒店管理新理念。在这一背景下，我国酒店业信息化、网络化程度相对较低，导致管理效率和经济效益偏低，主要表现在一方面由于信息不畅通，许多酒店客源严重不足，客房闲置率在不断上升。
3供求关系比例失调导致恶性竞争
一方面，我国旅游饭店业已经进入买方市场，饭店进入微利时代。有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位，或分析不够深入，定位不准，使酒店经营策略模糊。另一方面，中国旅游饭店业其规模以每年近10%的速度递增，造成我国饭店业供给总量持续的增长和供给结构的不合理，使饭店业的平均利润一直下降。而且酒店经营销售的主要精力放在了解对手，如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化，恶性竞争，使自己酒店的客源市场人为变小。
4酒店行业营销意识淡薄
近期所做的一项酒店业营销现状的调查结果显示:60%的酒店不知道如何制订企业总体营销战略;50%的酒店不懂得制订销售政策;70%的酒店决策人在构建企业营销网络时不知如何着手;55%的酒店不懂营销管理;40%的酒店对竞争格局不能分析，不知采取什么样的竞争策略;45%的酒店决策人对科学的市场调查掌握不够;35%的酒店对其自身的定位模糊;40%的酒店对价格难以管理与控制;45%的酒店不能处理好企业长期战略与短期效益之间的关系;40%的酒店在整合应用广告、公关、促销策略上有困难。这些数据说明，当今酒店业市场营销现状仍处在初级阶段。
二、现代酒店的营销策略
1.加强酒店网络营销
互联网为我们的生活带来了很多便利，它让我们在第一时间知道第一信息，让沟通跨越空间，形成互动。同时，信息化也在酒店业引起了一场革命，形成了“网络营销”管理新理念，并日渐成为酒店最有效、最便捷、经济的营销手段，进而出现了携程、艺龙等专门进行在线预订的网站。目前，大部分酒店都拥有自己的网站，不过，多数网站的内容还停留在对酒店设备设施的介绍上，其在线预订功能都不强，酒店网络上的客人主要还是来自携程，毕竟携程的预定价格低，订房便捷，而且还可选性也强，一般的酒店网站预定根本没法比。
2.加强酒店个性营销
如今人们的消费观念及消费需求不断在改变，消费者已从原来的统一消费、标准消费转向个性化消费。因此，酒店在满足顾客共性需求的基础上，还需针对顾客的个性特点和特殊需求，主动积极地为顾客提供差异化的服务，以便让顾客有一种自豪感、满足感，从而留下深刻的印象，赢得他们的忠诚而成为回头客。客人的个性化需要归根结底是一种被尊重、被满足的感觉，如在客人登记时，称呼客人的名字;客人抵达客房时，看到自己喜欢的食物和杂志;客人离店时，酒店发专门的短信问候。个性化服务并不在于酒店给客人多少优惠，而是知道客人的需求，并在恰当的时候为客人提供，使客人觉得享受到了“专门为我提供的服务”。酒店要提供个性化服务，需要做好充分的工作，不仅要建立完善的顾客资料库，充分了解客人的入住习惯，还要关注客人新的需求，为客人制造新的惊喜。
3.加强酒店内部的营销
在企业内部形成良好的竞争激励机制，调动全体员工的积极性、主动性，使每位员工能够积极主动地服务客人，随时注意观察客人的情况，自然和谐地与客人沟通交流，恰到好处地进行推销。比如，前台接待员在客人入住时，不失时机地向客人介绍本地的旅游点、名胜古迹，尽可能地安排客人的活动，以期延长客人下榻时间;行李员可以利用替客人搬运行李、送客人上房间的机会，根据客人的爱好，向客人介绍酒店的各种服务设施，推销酒店产品;餐厅服务员主动热情地帮助客人挑选符合客人口味的食品，推荐餐厅特色菜肴，使推销活动在不知不觉中进行。这样酒店就会形成强大的内部推销力量。
4.加强酒店低碳营销
酒店取消“六小件”虽然备受争议，但低碳时代的到来却不容置疑。中国饭店协会早于2001年就制定了全国“绿色酒店”标准，提出了绿色酒店基本条件及绿色酒店管理要求。具体为运用绿色观念，从绿色销售、节约用水、能源管理、环境保护、垃圾管理、绿色客房、绿色餐饮、绿色管理等8个方面做好绿色酒店。不过，真正意义上的低碳营销，酒店除做好以上八方面之外，更重要的是引导顾客进行低碳消费，如此才能全面推行低碳服务。
三、小结
随着我国综合实力的增强和旅游事业的发展，国际知名饭店集团纷纷涉足中国市场，国内酒店业的发展也是越来越快，如何加强我国酒店的营销策略，如何吸引客源，提升酒店竞争力则是每一个酒店都在积极考虑的首要问题，而营销策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必须用科学、先进的酒店营销来武装自己，从而促进我国酒店业迅速朝健康有序的轨道发展。
参考文献：
[1]孙镇.现代酒店营销问题探讨[J].产业与科技论坛,2010(03).
[21]李雪.商务型酒店营销策略研究[J].中国商贸,2011(05).
酒店市场营销为主题的论文篇二
《经济型酒店的市场策略分析》
【摘要】作为经济型酒店，智绘家连锁旅馆目前正逐步的开拓它的信阳市场，详细了解顾客获得商品信息的途径、顾客的消费习惯、顾客的后续评价等内容，进而实现运营节省成本、提升入住率和品牌知名度，依据自身现状及时调整经营策略。
【关键词】市场细分;营销策略;智绘家连锁
智绘家连锁旅馆目前正逐步的开拓它的信阳市场，作为区别于传统酒店的经济型酒店，智绘家连锁旅馆拥有着自身特有的竞争优势：地理位置优势：地处信阳市交通(火车站、汽车站)、商超(沃尔玛、天润广场)、金融(工行、农行)的交汇地带;产品辨识度高：客房的设计时尚个性(温馨小户型)，舒适度高(榻榻米);性价比高：细分市场，锁定了核心客户群。作为新生的智绘家，时刻经受则来自市场的考验。
然而凡事都有两面性：优越的地理位置固然能够为顾客带来便利的交通，但寸土寸金的商铺租金等相关费用必然会导致旅馆运营成本的大量增加等等。这些现实的问题在时刻的历练着年轻智绘家人的成长!对智绘家连锁旅馆的消费者行为进行研究，有利于和客户、市场保持沟通，获得实时、新鲜的第一手资料，增强企业的营销、决策能力。只有管理、运营等人员做出了合理的决策，才能为企业节省成本、提升入住率、品牌知名度，因此研究智绘家旅馆的消费者行为，将会对智绘家旅馆的发展壮大起到良好的促进作用!
一、消费市场细分
(一)零散游客
这一种顾客的需求就是能够将客房作为其旅途中的一个中转站，顾客将自己的身心得到一定放松后就会继续踏上旅途，由于这一类的旅客来自各地，不会久留旅途，所以他们的消费具有选择入住的随机性大、年龄的不固定性、消费周期性较长的特点，但是如果消费者认同了商家的品牌后，那么他们的消费行为将具有忠诚性，也就是说他们持续消费这一类型的商品，直至本商品不再能够满足他们的日益新生消费需求。
(二)商旅人士
由于业务的关系，经常会往返于各地，一旦他们选定了业务途中的落脚点，那么他们持续消费的能力就增强了，他们具备很高的忠诚度。
(三)年轻恋人
这一类的顾客可以从年龄层次上明显的区分出来，也就是说顾客年轻化的特征明显。不过这一类型的顾客又可以从性别、区位、收入上进行细分：
1.来自城市的年轻、有固定收入的男性顾客。这一类型的顾客拥有稳定的收入，对商品的选择具有较大的选择余地，他们充满爱心并将爱心传达给对方，在实施购买行为时会采取理智的动作。通过对这一类型的顾客的消费行为分析，我们可以清楚的了解到他们的消费需求：在建立对品牌的认同后，来自城市的年轻、有固定收入的男性顾客乐意消费不同价位的不同房型，消费周期比较前者那种人在旅途的顾客会短很多，消费行为具有持久、稳定的特点。
2.来自城市的年轻、有固定收入的女性顾客。这一类型的顾客也拥有稳定的收入，相对于男性顾客，这一类型的女性顾客会更容易从感性的角度实施购买行为：她们在注重客房卫生、设施、服务质量的同时，更侧重于选择装修漂亮、新颖、温馨的房型。有趣的是，当以上两种顾客同时出现时，男性顾客的购买、消费行为会较大的受到女性顾客的影响。比如在面对我们的促销活动时，男性顾客一般不会受到价格因素的影响，他们会更侧重于对产品的质量、服务等是否齐备，他们会因尝试新鲜的产品而加入到本次促销活动中。而女性消费者会考虑客房的适用性，她们会在完成消费行为后才会考虑是否会加入到促销活动中。
3.来自城市的年轻、收入不固定或没有收入的年轻男女。这一类型的顾客由于受到经济收入方面的局限，房间价格对于他们的消费行为来说会尤为明显。也就是说他们对价格更加敏感，在尽可能的满足自身需求的同时，他们会优先考虑价格的因素。这一类型的顾客和人在旅途型的顾客存在相似的地方，比如消费周期较长。但是如果建立了对我们品牌的认同之后，他们会选择较低价位的房型、持续而稳定的消费，着一种消费会随着他们的年龄、收入的增长和消费需求的改变而变化。
(四)外来务工人员
这一类型的顾客和前者比较类似，对价格价位敏感，他们往往会寻求物美价廉的房间，加入以上条件不具备，那么他们大多会另择住处。外来务工人员的消费需求、购买力不及以上其他顾客，消费特点具有随机性、消费周期很长。
线上销售部分，消费者大致分为来自网络销售平台的顾客、来自团购平台的顾客。来自这些平台的顾客具备以下特点：年轻人所占的比例很大，顾客热衷于追寻新鲜事物，对价格较敏感，这一类型的顾客即将踏入工作或刚工作不久，拥有一定的收入，在未建立起对商品品牌的认可之前，他们的消费行为具有一定的盲目性、随机性，在建立对商品的忠诚之后，他们的消费行为则具有消费周期较短、热衷于消费较固定的商品，持续消费的能力较强的特点。
二、智绘家连锁的市场实际情况
(一)顾客获得商品信息的途径
结合日常的销售工作，我们可以有针对性的制作出一份调查问卷，根据近期的一份问卷调查可知顾客获得我们商品信息的途径大致分为以下几种
1.友人之间的口耳相传(所占比例：26%)
2.偶然的街头发现(所占比例39%)
3.在线购物时有条件性的搜索(所占比例10%)
4.综合寻找、比较多种产品之后做出的决策(所占比例25%)
通过以上数据我们可以较为清晰地看出散客在我们的顾客中所占的比例仍然较大，线上销售所占比重较小，如何将散客尽量多的转化为拥有持续消费的能力较强的会员、提升我们自身品牌知名度成为了一道重要的命题。
(二)顾客如何消费我们的产品
我们的客房配有供顾客使用的一次性消耗品等基本设施，从基本设施的使用度上加以分析能够感受到顾客对我们客房设施、卫生的认可度，从以上调查问卷中可以看出：有75%的顾客认为客房配备一次性消耗品是很必要的，13%的顾客认为一次性消耗品配备与否不太重要，另外还有12%的顾客会选择根据自己的需要带上自备的日用品。而对毛巾污染、报损的原因进行分析时，我们可以看出：高达59%的毛巾污染、报损竟然是由于顾客把它们丢到地上、擦鞋子!那么关于这一点我们就不得不深思了：顾客为什么会这般使用我们的毛巾?有些人可能会说了，这和顾客的素质低下有关!如果这样说的话，就未免太主观武断了。素质低下固然会导致我们毛巾的不良使用，但是如果我们抛开主观的推断进行分析的话就会觉得自己的话语是多么的可笑了。说到这里就关系到另一项重要的内容了，为什么顾客会这样消费我们的产品?看看它们的后续评价便知一二。(三)顾客对我们的后续评价如何
通过我们门店在某团购平台近半年来的顾客评价可以看出：好评所占的比例为87%，中评所占的比例为7%，差评所占的比例为6%。而通过对顾客评价的诸多关键词进行检索、分类归纳后可以看出排在第一位的关键词是“卫生不错”，所占的比例为11%，依次是“环境不错”(所占比例为10%)、“房间不错”(所占比例为)，“位置好、不错”和“服务不错”则均占总体消费者评价数的，紧随其后还有“设施不错”、“交通方便”、“性价比高”等，以上三者所占的比例分别为：、、。以上的数据初略一看是挺乱的，不过顾客评价中关键词的使用频率是可以反映出顾客的消费心理的。结合最近一段时间国内媒体对国内某知名连锁酒店品牌的曝光可知，顾客很在意客房的卫生状况，与此来看，与其说是顾客的低素质导致了我们布草的不良使用，倒不如说是顾客对国内客房卫生的普遍隐忧。
三、智绘家连锁的策略调整
(一)现状
根据智绘家连锁的现状可知，消费者在追求高性价比的同时还注重房间卫生、空间、设计、设施、区位、隔音、人文环境等等。当以上条件得不到满足时，消费者的后续评价会导致更多新顾客的望而却步，因此顾客的后续评价很重要，很有参考价值。
(二)经营策略调整
根据现状，我们在追求房间外在的性价比的同时更应该设身处地的考虑顾客的入住体验并注重保持与顾客友善而良好的沟通，并及时日常的工作中发现处理问题，做到问题的早预防、早发现、早回复、好处理。只有这样才能站在顾客的消费角度上考虑顾客的实际需求并不断满足顾客的合理需求。
(三)展望未来
目前的智绘家连锁虽然处于信阳事业的发展起步阶段，但是我们相信通过我们智绘家人的辛勤与智慧的合力，定会用充满智慧的双手创造属于顾客、员工的家园，我们拭目以待!
参考文献
[1]符国群.消费者行为学[M].武汉大学出版社，2014，5.
[2](美)迈克尔?R?所罗门，卢泰宏，杨晓燕.消费者行为学[M].中国人民大学出版社，2014，7.
[3]卢泰宏.消费者行为学中国消费者透视.高等教育出版社，2012，6
[4]《消费者行为学-中国消费者透视》[M].卢泰宏.高等教育出版社2013，8.
随着社会经济的快速发展,人们的生活水平大幅提高,与生活密不可分的快速消费品行业也更注重人性化发展,而体验营销则是销售行业发展的新趋势。下面是我为大家整理的星巴克体验营销论文，供大家参考。
[摘 要]随着社会经济的快速发展，人们的生活水平大幅提高，与生活密不可分的快速消费品行业也更注重人性化发展，而体验营销则是销售行业发展的新趋势。体验营销以产品为载体，通过向消费者提供有品位的体验为主旨，使顾客在消费的同时获得心理和感情上的满足感。快速消费品行业的咖啡巨头——星巴克，因其独特的浪漫咖啡体验和温暖共享的感觉，迅速在餐饮行业崛起，不但符合市场需求，同时也获得了消费者的青睐。
[关键词]星巴克;品牌;体验营销
[中图分类号]F2703 [文献标识码]B [ 文章 编号]
2095-3283(2012)08-0113-02
一、星巴克的体验营销模式
星巴克公司，1971年诞生于美国西雅图，当时只是在派克市场上销售 烘焙 咖啡豆的小店，经过40多年的发展，现已成为世界领先的特种咖啡零售商、烘焙者和星巴克品牌拥有者。面对当今社会的快速发展及众多竞争对手，星巴克并没有什么特别的 市场营销 战略，只是一如既往地将最美味的咖啡奉献给顾客。如星巴克的定位目标是中高端市场，希望为人们提供一种新的休闲模式和生活选择，用属于星巴克的“体验营销”去获得更多层次的消费者。
与其他品牌相比，星巴克从不做媒体 广告 ，它更注重顾客与服务员之间的互动，并称之为“口碑营销”。即便面对国家间的 文化 差异，星巴克也用心地打造传播咖啡文化，使人们更加了解咖啡并喜欢上它。那么，星巴克是如何通过体验营销让这位“绿色美人鱼”席卷全球呢?
(一)品质一流的服务体验
在星巴克有专门的采购专家常年游走在南北回归线之间的阿拉伯地区、环太平洋地区、拉美地区一带，精心挑选品质合格的咖啡豆，目的就是要让人们喝到最纯正的咖啡。从咖啡豆的采摘、运输、烘焙、调配到销售，星巴克都有一套严格的标准。星巴克的咖啡不仅口感好，而且种类繁多，在用品区，顾客还能根据自己的喜好来添加各式各样的调味品。如果想喝到属于自己的独有风味，调配师还会单独为顾客泡制，让消费者体会到独一无二的享受。星巴克咖啡的颜色可以模仿，但它的独特风味却无法模仿，通过每一杯优质的咖啡为顾客营造独特的星巴克体验。针对不同地区的饮食文化差异，星巴克还制定了不同的美食菜单。比如在中国门店中推出了中式茶以满足消费者的需求，在不同国家的传统节日里售卖礼盒套装等，满足了不同层次和领域的消费者需求。
(二)品位独特的感官体验
感官体验是指使消费者通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉建立感官上的体验，让消费者在心理上得到满足，以激发更多的消费欲望。星巴克与肯德基统一的店内设计不同，其更加突出内在价值和特点。在星巴克的总部，有一群身份特殊的办公人员，他们是艺术家、设计师和建筑师，聚集在一起讨论星巴克的店内设计与装修，为全球每一家门店创造丰富的感官体验，从而使消费者赏心悦目，达到品牌推广的目的。这种推广方式被称为“Tie—in”，就是把顾客和咖啡馆形象紧密联系起来。星巴克采用偏橘黄色的照明色调配合各类木质桌椅和沙发，营造出一种温馨的感觉，墙壁上挂着符合白领阶层艺术品味的哥特风格画像。在这里，顾客可以自由搬动桌椅，听着舒缓的音乐，闻着现煮咖啡的香味，运用感性色彩烘托出生活场景的氛围，让“第三休闲空间”发挥出最大价值。星巴克在每一个细微之处都为顾客着想，让顾客流连忘返，大大增强了体验营销的延续性。
(三)宾至如归的情感体验
情感体验是以满足消费者正面情绪和感受为主，真正从消费者的感受出发，使顾客在消费时获得心理满足感。星巴克深知进店的每一位都是最直接的消费者，因此，员工无论在何时何地都会对他们报以真挚的微笑，让顾客感觉像是在朋友家中一样放松。一般员工在接受专业的培训后才能在星巴克进行服务，培训的内容包括企业的文化熏陶、咖啡的调配方式、店内工作项目和服务顾客的技巧等。在这里，星巴克还为顾客提供无线宽带上网、杂志阅读、音乐试听等免费服务。同时，在调配区也可以看到咖啡员调制各种咖啡饮品等，他们还会细心地为顾客讲解咖啡调配知识，让顾客找到属于自己的咖啡。星巴克不但实现了传播咖啡文化的愿景，还加强了员工与消费者之间的互动。
(四)咖啡之外的延伸体验
星巴克每一项战略在努力把品牌价值发挥到极致的同时，还注重品牌的附加价值，目的当然是为了抢占更多的市场份额。2004 年，星巴克推出“赏乐咖啡屋”的服务，进店的消费者只要花费9美元就可以在百万正版音乐库中挑选7首音乐制成一张CD，其中“ DIY 音乐吧”被《今日美国报》称作咖啡文化的革命性变化。随着网络的不断发展，星巴克也利用网络提高其销售速度，通过互联网接受网上咖啡预订，并针对全球风靡的苹果手机和安卓系统手机开发出了APP，让顾客随时随地体验星巴克的优质服务。同时公司创建了星享俱乐部，推出星巴克VIA免煮咖啡等新品，试图在速溶咖啡饮品市场占领一席之地。面对越来越多的消费人群，星巴克在销售咖啡之余推出限量版咖啡杯垫、咖啡杯等延伸产品，刺激消费者的消费欲求，不断为其体验消费注入新的内容，提升了客户对星巴克的忠诚度。
二、星巴克体验营销模式所面临的挑战及对策
在过去的数十年中，市场已变得更具竞争性、更加全球化。星巴克所获得的持续成功在很大程度上依赖于每一家门店的运营能力。为了实现星巴克长期可持续发展，还有很多需要解决的问题。
(一)食品质量安全
作为一家全球餐饮企业，不可避免的要面临食品安全问题。随着近年大头娃娃事件、三鹿奶粉事件，地沟油、反式脂肪酸食品等的出现，人们越来越注重食品的质量安全。近年来，星巴克频频被曝出所售卖的糕点含有反式脂肪酸，用含致癌物的牛奶调配咖啡等，虽然高层管理人员一再对外宣称已妥善解决，但是存在的隐患还是让消费者心有余悸。因此，星巴克应加强食品安全管理，对于出现的问题首先应及时予以解决，对于公众质疑也应及时予以答复。
(二)适度控制全球扩张速度
吴思远：浅谈星巴克的体验营销模式 吴思远：浅谈星巴克的体验营销模式
星巴克全球董事长霍华德·舒尔茨2012年曾表示将在全球各地长期店铺的目标数量从30000家提升至40000家，在中国能够至少运营1500家门店。目前星巴克在华有800多家门店，分布在东部沿海地区。虽然企业的愿景是好的，但能否被当地消费者接受，能否融入当地的文化生活环境，则需要慎重考虑。中国有句古话“欲速则不达”，当一个企业试图急功近利时，其服务质量势必会经受严峻的考验。另外，星巴克的经营模式是以许可授权区域合作的方式进行的，总部只能在特许经营商的营业收入中以少量固定的比例进行提成，这就大大降低了星巴克在餐饮行业中的影响。因此，星巴克应适度控制全球扩张速度，对目标市场的经济、文化环境进行详细调研并合理规划，在规模扩张的同时确保服务品质。
(三)积极宣传新的星巴克品牌
星巴克的品牌已经历40年的风风雨雨，2011年初，公司高层推出一项决议，那就是换标作为星巴克40年的献礼。将旧logo中环绕美人鱼图案的外围以及英文“星巴克咖啡”字样拿掉，仅剩的人鱼底色也由黑变绿。这是拓展其产品范围、打破咖啡品类局限的全新开始。但很多消费者对此并不知晓，应适时加大对新标志和品牌的宣传力度，提升品牌知名度。
(四)开展清洁生产，树立绿色品牌形象
随着世界经济的高速发展，人们的环保意识不断增强，但城市化进程的加快使人类生存环境遭到严重的破坏。作为全球领先的专业咖啡零售商，星巴克的室内装饰材料、纸杯的消耗量以及废气物的排放量非常惊人。星巴克应树立清洁生产和绿色营销理念，在生产过程中大力降低碳排放量。如对于自带杯子的顾客予以适当的奖励，这既降低了企业成本也保护了环境。
[参考文献]
[1]BH施密特等体验营销[M]周兆情编译南宁： 广西民族出版社，2003
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[4]慕庆涛星巴克体验营销剖析[J]企业活力，2004(9)
[5]邢峥体验营销——星巴克的咖啡之道[J]商业经济，2009(14)
[6]王华品牌塑造——星巴克品牌体验[J]中小 企业管理 与科技，2008(7)
[7]闻涛星巴克换标的野心与尴尬[J]市场观察，2011(3)
[8]黄皓体验“星巴克”[J]世界营销，2002(9)
摘要：本研究采用质的研究 方法 ，对星巴克店内的消费者进行深度访谈，再对资料进行内容分析，其中描述性统计分析采用SPSS软件，经分析得出星巴克体验营销的研究结论，最后给出研究命题。
关键词：体验营销;星巴克;质的分析法
一、研究的背景和意义
二十一世纪才广泛受到重视的体验营销发展迅猛，甚至有人认为体验营销将成为未来的主流营销模式。星巴克作为体验营销成功的典范，一直是研究的重要对象。虽然星巴克目前因为急剧的扩张分店而导致体验精髓减弱，致使经营不畅，但这也正说明体验消费需求不容忽视。以往研究星巴克多从星巴克本身入手，关于对星巴克消费者的研究还未见报道。而体验营销开展的第一步就是要确定体验需求的参数。本文将研究星巴克消费者的体验，供采取体验营销模式的企业参考。
二、研究设计
(一)研究方法
由于这方面公开的资料过少以及消费者语言描述的重要性，本研究采用质的研究方法，对星巴克店内的消费者进行深度访谈，再以“形容词”“事件”“想法”为单位对资料进行内容分析，其中描述性统计分析采用SPSS软件，经分析得出结论，最后给出研究命题。
(二)访谈问题设计
问题设计根据星巴克的营销策略和施密特五大体验模块分析初步拟定，再经过5位受访者测试后，进行修正，最后确定以下26个问题：您是第一次来星巴克喝咖啡吗?您觉得星巴克什么地方吸引你走进来?对星巴克各分店的服务您觉得一致吗?您点完咖啡时服务员会用意大利语向另一位服务员重复一遍你点的咖啡，这样的做法给您什么感受?星巴克用马克杯装咖啡，您的感受如何?您注意过店内的装潢吗?它给您的感受如何?您注意过店内的色彩吗?它给您的感受如何?您喜欢星巴克的音乐吗?它带给您怎样的感受?您注意过星巴克的商标吗?它带给您怎样的感受?对于星巴克店内的沙发椅您去坐过吗?感觉如何?您觉得店内的备品柜带给您什么样的感觉?进来时您注意到店内的气味吗，有什么感觉?您在使用星巴克的洗手间时，有什么感受?服务人员带给您怎样的感受?他们是您喜欢星巴克的原因之一吗?您有星巴克的随行杯吗?为什么会买?使用时有什么特别的感受?您使用星巴克的熟客券吗?是别人送的还是自己买的，为什么?您觉得“熟客券”的设计风格如何?您觉得熟客券这个名字带给您的感觉如何?星巴克还有哪些地方让您特别有感觉?您觉得星巴克咖啡的口味如何?它带给您的感觉如何?您一般来星巴克买咖啡是带走还是在店内饮用?为什么?当您坐在店内喝咖啡时，您内心的感受如何?情绪怎样?您看过星巴克提供的小册子吗?看过哪些?您对咖啡有更深一层的认识吗?从您到星巴克消费以后，您的消费习惯有什么改变呢?在什么情况下您特别想喝星巴克的咖啡?您通常是自己还是和朋友来星巴克?为什么?您会将星巴克介绍给您的亲朋好友吗?用什么样的方式。
(三)访谈对象
选取广州9家星巴克分店内的30名消费者分别在早上、中午、晚间进行深度访谈。每位访谈时间约1个小时。访谈时段包括平日和周末。访谈征得受访人的同意进行了录音。
三、分析及结论
(一)分析单位及归类
对访谈内容进行分析，逐句记录下内容，得出850个分析单位，去掉与本研究有差异的225个，剩下605个作为分析单位，分别归入基本资料、来店原因、感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验等七类中。如感官体验包含六个项目：视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉及风格，其中视觉又分六个子项：建筑物、产品、CIS、出版物、色彩及视觉符号等。
(二)分析及结论
1、基本资料。(1)年龄。统计发现，星巴克的消费者以20-29岁最多，占60%，其次为30-39岁，占30%。(2) 教育 程度。受访者以大学文化程度最多，占33%，其次为大专，占。显示星巴克的消费者教育程度偏高。有1/3的消费者指出星巴克是读书、思考的好地方。(3)职业。以商业为最多，占，其次为学生，占。有消费者谈到有些饮品店播放流行音乐干扰了他们，而星巴克播放的爵士乐等轻松音乐，可以使人放松，又不受其干扰。
2、来店原因。风格占20%;产品和硬件各占;气氛占。虽然星巴克以其优良服务著称，本研究却发现，服务并不是消费者到星巴克的最主要因素。消费者指出，吸引他们来消费的更主要是星巴克塑造出来的自由、美式、个人化的风格。店内温暖、愉悦的气氛也是消费者所钟爱的。
3、感官体验。CIS占;风格占;色彩和味觉各占。研究显示消费者最主要的感官体验是以视觉为主。星巴克呈现给消费者温暖、快乐、温馨、舒服的感觉。在色彩上给消费者明亮、柔和、温暖、自然的感受。消费者提到星巴克的色彩以咖啡色、绿色为主，属于很自然的颜色，让人走进星巴克就有轻松、自在的感觉。味觉方面，消费者都谈的是对咖啡口味的感受，都对其持正面看法。也有消费者指出他们分不出星巴克的咖啡和其他咖啡连锁店的有什么不同，之所以到星巴克是喜欢它的风格和气氛。这意味着当产品和服务都达到成熟状态时，消费者会选择他们具有持续正面感受的品牌。
4、情感体验。消费情景占;门市空间占;产品占。Schmitt(1999)指出，发生在消费期间的情感是最强烈的，对情感而言，消费情景是最重要的。本研究也证实，消费者情感产生的主要因素是消费情景。消费者感受到在家的感觉，很悠闲、自在、放松。其次消费者产生情感的地方是在店内，消费者感到无拘无束，可以做自己想做的事，可以想事情或做白日梦，当消费者想独处又不愿孤独时，星巴克是个好去处。多数消费者也指出，星巴克提供了一个社交的场所，可以和朋友聚会。虽然Schmitt认为面对面互动是诱发强烈情感产生的最重要条件，但本研究显示服务人员并不是情感产生的最主要因素，其原因可能是星巴克采取自助式服务，服务员和消费者接触时间短所致。
5、思考体验。刺激占;诱发占;创造一种惊奇感为。消费者的思考以刺激部分为主，即创造出可以激发消费者讨论的事件，例如顾客的优雅举止等。在诱发思考方面如各国语言音乐的播放，让消费者产生“视野开阔”的想法。在消费者的眼中，星巴克不再只是一家咖啡馆，更是一个家、一个具有文化气息的场所。
6、行动体验。身体体验为;生活形态占25%;与他人间的互动为。消费者仍以自身的整体感受为主，星巴克创造的正确的产品、刺激和气氛，使消费者产生了丰富的身体体验。消费者感受到了咖啡产品的品质稳定、服务人员热忱、设施人性化，气氛让人留恋。星巴克巧妙地和消费者的生活形态相结合，可以让学生不受干扰的读书，让上班族下班之后去休息。不少消费者表示星巴克已经成为他们生活的一部分。
7、关联体验。群体归属和社会识别各占20%;文化价值占;社会影响和社会角色各占。社会心理学指出，消费者相信他们可以因为购买某一个品牌而改变他们的识别或他们在一个特定的团体中的参与程度。研究发现，消费者认为星巴克是一个充满人文气息的地方，购买星巴克咖啡是一件值得骄傲的事，可以提高自己的品位，可以使自己与众不同。
四、研究命题
消费者的视觉体验越丰富，感官体验越成功。
星巴克的体验营销理念，最重视的是情感体验。
消费者在情景与店内空间中的感受，是星巴克创造情感体验的关键因素。
结合消费者在刺激和诱发的感受及需求，星巴克便能创造成功的思考体验。
身体体验越丰富，行动体验越成功。
消费者在星巴克的关联体验中，以寻求群体归属感为主要诉求。
参考文献：
1、(美)施密特.体验营销[M].清华大学出版社,2004.
2、肖建中,熊学慧.体验营销――流行美10倍速盈利新模式[M].中国人民大学出版社,2005.
3、刘建新,孙贵明.顾客体验的形成机理与体验营销[J].财经论丛,2006(3).
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文降重的问题一直是广大毕业生写作论文过程中一个令人头疼的问题，不过困难总比方法多，降重方法主要包括翻译法，同义词替换法等等，另外还可以使用论文修改的工具软件
合肥十中“职业体验”社会实践活动工作总结
社会实践作为综合实践活动课程的组成部分，它服从于综合实践活动课程的总目标，更为注重培养学生的社会适应能力、社会参与意识、社会实践能力以及社会责任感。为了培养和提高学生的实践能力，将学习与社会体验相结合，要求学生走出校园，走向社会，去关心社会发展，去体验社会，去尝试解决自己研究的社会问题，在合肥十中校领导和有关部门的关怀和指导下，高二年级组努力开辟有自己特色的社会实践的新途径，以“职业体验”作为本学期学生社会实践活动的主题，紧紧围绕“寻找一个角度”、“扮演一个角色”、“获得一种感受”、“明白一个道理”、“养成一个品质”等“五个一”的要求。通过在企事业单位某一具体岗位参观，见习或实习。加强了学生对职场生活的了解，丰富学生的课余生活，促进了学生的健康成长。
本次活动期间，高二11个班级的所有学生都积极参与，在老师和家长的指导下很好的完成了“职业体验”活动，并在活动中通过照片，录像，录音，和采访手稿，过程记录等等多种形式记录下他们在活动中的点点滴滴。最终评选出一等奖12组，二等奖22组，三等奖33组。活动获得了很好的达到了我们的预期，还吸引到有关媒体的关注，安徽青年报记者以“合肥十中学生初试‘职场’牛刀”进行了整版的报道。这次活动能够取得圆满成功，归纳起来有如下几点：
一、校领导和年级组长的重视，确保活动顺利举行。
校领导十分重视学生综合素质的培养。经常为学生的素质教育工作提出很多宝贵的建议。为推进这项工作，校长亲自挂帅担任领导小组组长，各位副校长担任副组长，教务处主任，副主任，政教处主任，年级组长及各位班主任担任组员。多次在研究制定职业体验活动的方案、落实活动日程、活动规格等问题中提取大家的意见并给予指导性的建议。教务处姜主任亲自为本次活动作了动员。并在活动具体实施过程中及时了解活动的进展情况。对于学生的积极性和创造性给予了充分的肯定。各级领导的关心、关怀和关注，极大地鼓舞了活动的执行者和参与者。为活动的顺利进行提供了强有力的支持和保证。
二、广泛宣传，调动了学生参与的积极性。
组织计划周全，操作规范，并彰显个性。从开始组织到实际操作，我们作出了详细的方案计划，认真讨论确定了活动的主题、活动的要求、活动的日程安排及学生活动评价的标准等等，为规范的活动操作提供了基础。此外我们还细致的考虑了学生的心理特征，处处尊重学生的个性，比如在小组名称上让学生根据自己小组的组员特点自主取名。很多洋溢着青春个性的名称小组名称让人耳目一
新。
三、各班主任和家长的大力支持，确保学生在活动中获得有效的指导。
这次活动得到了各个班主任和各位学生家长的大力支持，各位班主任在活动开展时对于本次活动的重大意义取得了一致，并在活动初的活动宣传和活动的技术指导上做了大量的工作。并积极与家长沟通，使得家长了解并支持学校的工作，很多家长十分支持学生的体验活动，很多家长主动担任起各个小组的指导老师，为学生稚嫩的`想法提供有效的指导。正是由于大家的相互协作，才使本次活动进行的有声有色，得到了公众的关注，达到了活动的预期效果。
四、学生了解新事物的好奇心和人生目标的责任感，是本次活动取得成功的最重要保证。
由于学生长期处于学校教育的氛围之中，对自己将来从事的职业生涯充满期待，在他们心理对于未来的职业前景还充满着理想化的憧憬，学校组织的职业体验让他们有一次近距离感觉自己将来人生目标的机会，因此大多数学生对本次活动充满期待，有了动力，就有了干劲和无穷的创造力，在活动中同学们受到了实践单位的好评；并在活动之后对自己的经历做了认真的总结和反思。
合肥十中“职业体验”社会实践活动工作的成功举办，改变了学生的单一的学习方式，拓展了学生学习的资源，拓宽了学生的发展空间；通过学生参与社会实践，激发了学生的学习兴趣，增进了学生的生存体验；使得学生体验社会职业生活，形成服务意识，强化学生的社会责任感。
写作思路：包含职业生涯规划、职业能力、职业兴趣、目标、职业兴趣等。
“人是一种寻找目标的动物，他生活的意义仅仅在于是否正在寻找和追求自己的猎物。”我们经常听到别人说“我以后要找份好工作”、“我要开家属于自己的公司”、“我要出国”。然而这些是我们暂时追求不到的，我们现在能做的是制定一套科学的规划去强大自己，使我们具备某天能够冲击蓝天的健壮翅膀。
所谓职业生涯规划，并不单只是对职业方面的规划，包括对整个人生。职业生涯规划指的是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，这个计划包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。
职业生涯规划的设计目的决不只是协助个人按照自己资历条件找一份工作，达到和实现个人目标，更重要的是帮助个人真正了解自己，为自己订下事业大计，筹划未来，拟订一生的方向，进一步详细估量内、外环境的优势和限制，在“衡外情，量己力”的情形下设计出各自合理且可行的职业生涯发展方向。
我们现在正处于人生中的黄金时期，做好人生的规划是我们现在为未来做好铺垫的必要路径。现如今，还未真正进入社会的我们对自己的发展方向和人生定位极其缺乏认识和加深了解，而一份面向未来的职业生涯规划就显得尤为重要。
学会完善一份对自己未来的构画，在展望的天空下，展开唯美的布景，在大学这个充满机遇与挑战的背景下，做一份适合自己的人生规划，同时在实践的氤氲里串联出最辽远的美好。在图书馆流连忘返，在绿色的亭楼里欣赏美文，在教室里留下美妙字符？？点点滴滴，一丝一毫的坚持和积累，都将见证那份生长着的悸动，这样的人生，告诉我们未雨绸缪，完善自身，作出规划，实现理想。
而现在，我们在路上行走，偶尔路过一些风景，悲喜交加的感受，面对未来，我们在迷惘中期待，在等待一个确定的未知，是我们对自己未来的肯定，也是我们最相信的依赖。因此，当一切回到开始的最初，我们含笑旅行记忆，念着的，只是一些纯白的期待和希冀；当我们学着规划自己将来，我们踩着泥土行走怀想，念着的，仅仅是那些遗落在心里的梦想。
我相信，凡事预则立，不预则废。
我相信，机会是留给有准备的人，而我已启程。
我相信，自己的未来，自己有责任去自我管理，自己做主，亦对自己负责。
我相信，收获光彩人生。
职业的蓝天，让我们一起张开怀抱。
人生的海洋，任我尽情徜徉，实践自己的的规划。
自我认识
孔子有云：不患人之不知己，患不知人也；不患人之不知己，患不己知也。知人者智，自知者明。在如今这个交流繁杂的世界，信息充满了我们的生活，我们必须有所选择去了解，才能真正把握自己把握人生。我们只有充分了解了别人，了解了自我才能做到明而智，只有充分让别人了解自己，才有机会得到别人的认可。
1、职业兴趣
结合北森朗途职业规划测评以及美国心理学家霍兰德提出的职业性向理论。我对自己的兴趣、能力等各个方面进行了全面的多角度的分析，归结如下：
在霍兰德职业兴趣测试中，我的职业兴趣得分较高的项目是企业型、社会型、实用型。报告显示我与职业兴趣相适应的职业特征是：从事需要胆略、冒风险且承担责任的活动，喜欢从事领导及企业性质的职业。
2、职业能力
从小学开始，我就在班级连续担任班长、学习委员等职务；进入中学，我曾连任学生会团支书、生活部部长、班长的职务。在大学，我也担任学生社团联合会宣传部副部长的职务。通过长期担任学生干部，充分锻炼了自己协调各项工作、合理安排课余时间以及为人处事方面的各项能力。
由于课余时间较其他人少，我必须要高效率的学习，这也使我做事情时能够专心致志，不受外界环境的影响。在大一，我还参加了自考本科，并且按期完成相关课程的考试。在周末和暑假，我也曾去一些商场或企业找兼职，这些经历也使我处事大方，办事不拘谨。
在DISC行为方式测试（性格测试）结果中显示：主动、好胜、进取、大胆、创新、独立、敏捷、强硬、爱冒险、敢于竞争。适合从事领导者、高管、老板、业务代表、创业者、传销商等工作。
3、职业价值观
价值观是指个人对客观事物以及对自己的行为结果的意义、作用、效果和重要性的总
体评价。我觉得我的性格和品质比较适合管理和领导方面的工作，而且我自己也比较喜欢这方面的工作，虽然很多人跟我说这方面的工作的比较累，而且要求也相对比较高；但是，我不怕吃苦，相反，我觉得这样的生活很充实。我相信，长时间的锻炼让我绝对有能力胜任这方面的工作。
环境分析
“心有多大，舞台就有多大。”作为新时代的我们，从学校的“小舞台”到社会的“大舞台”，是否已经做好了充分的准备？如何展示自己的才华？对于这个“大舞台”自己又了解多少？为了更好地进行职业选择与职业生涯规划，必须对外部环境进行分析，通过外部环境分析弄清环境对职业发展的要求、影响及作用，对各种影响因素加以衡量、评估，并做出反应。
1、家庭环境
家庭经济一般，家人身体健康，住在农村，父母也是朴实的农民，父亲是高中毕业生，母亲是小学毕业，他们虽然对我的学习方面给予不了什么帮助，但是他们深知学习的重要，所以对我的学习特别看重，对我的要求也比较严格。由于家庭的原因，让我从小形成严于律己，自强独立的品质。深知自己的责任，所以我为未来规划。
2、关系人脉
对于身边的朋友，我都以诚相待。他们对我的认识就是：主动、好胜、大胆、独立、敏捷、强硬、爱冒险、敢于竞争、做事认真，组织能力强，待人大方有礼貌。但是由于自己的好胜和强硬，有时会和朋友发生一点不愉快的事情，但是事后我会主动向人家道歉或说明。因为我坦率讲信用，我身边有一群和我志同道的真哥们，好朋友。
3、专业前景
我现在就读的是无线电技术专业，无线电专业的涉及面非常广泛，比如从最简单的收音机，到现在的电视机、手机、无线传输、雷达、卫星通讯，都属于无线电专业。要学习的课程包括高数、计算机基础、C语言、单片机、电路分析、低频电子线路、高频电子线路等等。
21世纪是一个信息化时代，对于我们专业的就业也是一个比较大的机遇，但是随着毕业生的增加，对我们的要求也越来越高。为了加大自己的竞争筹码，我在大一的时候参加了自考的“电子工程”专业的学习，并且按期完成相关课程的学习。
目标确立
总体来说，我的目标是努力学好专业知识，在学习之余尽可能的参加一些学生组织或在社会上多锻炼一下。在毕业后进入中国移动或中国联通工作；在工作稳定下来，在公司站稳脚跟后，尽力参加一些有关管理者选拔的活动，尽快的让自己脱颖而出。
1、短期目标
大一已经过去了，大二的时光也过去了四分之三，过去的已经过去了，我唯一能把握的就是有计划的度过剩下的大学时光。我计划大二在课余准备英语四级考试，扎牢专业基础知识，课余进行大量课外阅读，积极参加社会实践活动。
在大三通过英语四级考试，对学过的知识做比较详细的梳理，提高自己的工作能力、交际能力、动手能力和环境适应能力，同时锻炼自己得到独立解决问题的能力；尽量多体验兼职，积累工作经验；把国家计算机二级通过。了解社会信息，积极把握社会发展脉络；为就业做好精心准备；实习期间从最基础认真做起，给企业留下好的影响。尽量在毕业之前通过自考。
2、中期目标
在公司中先从基层技术人员做起，稳定下来之后晋升到管理层。在岗位上从小事做起，勤勤垦垦做事，老老实实做人；尽量参加公司组织的技能培训，努力工作，平时不忘学习，积极参与公司管理；努力在第三年或第四年参与公司中下层管理，提高专业技能，提高服务质量；争取继续深造的机会。
3、长期目标
首先进入公司的管理层，和上下级处好关系，充分展示自己的领导才能，为企业的未来谋发展，同时也给自己一个满意的答卷，为公司做出自己应有的贡献。拥有一个和谐美满的家庭。平时不忘学习，不忘锻炼身体，在事业上面稳步提升。
规划调整
俗语说“计划不如变化”。人生不可能一帆风顺，当我的职业目标与现实不符时，我会承认并接受现实，但是我绝不会放弃我的理想。
有职业规划固然好，但是更重要的是让职业规划顺利实施并取得成效。任何目标，只说不做到头来都是一场空。定出的目标计划随时都有可能遇到问题，所以为了自己的现实职业生涯规划行之有效，我结合自己在现实职业目标的过程中可能出现的实际情况对职业规划进行评估分析和做出相应的调整。
写作思路：可以调理清楚的写出自己的优势和不足，和对以后自身的规划，正文：
一、个人优势
我热爱教育事业，在教育教学中，我抱有干一行爱一行的态度，一切为了学生，为了学生的一切，踏踏实实工作，我具有强烈的事业心和责任感，刻苦学习教育教学理论，刻苦钻研学科知识，虚心向有经验的教师请教，能够进行批评与自我批评，服从领导，不断提高自己的业务水平及专业特长。
二、个人不足
我在教材使用方面缺乏创新精神，只会停留于老的教学模式，不能充分发挥学生的主观能动性，由于年龄偏高，记忆能力显著降低。忙于日常教学、班级管理，缺乏相关理论的深入学习和钻研。对学生的认识不是很快很到位，对有的学生的处理不够及时。
我个人觉得表达能力，一部分源于天性，一部分源于个人知识。我是兼有一点，但很不足，需长期积累。课件制作水平不高，不能很好地服务于教学。所以对今后我有一些个人的发展计划。
三、发展规划
1、认真学习课程计划，认真专研教材，熟悉和了解每一位学生。根据学科特点和班级的具体情况进行教学设计，优化教学过程，因材施教。不断提升自己的课堂掌控能力，努力完成一些高质量的优质课，做到每上一篇课文都能写下教学反思。
2、积极参加各级组织的教研活动，做好听课笔记及完成其相应要求和功课。积极参加远程教育培训和继续教育。不断提高自己的知识水平。
3、加强教育理论学习.我把充电作为自己工作的基础。因为我知道，社会在前进，观念在改变，教学理念也在改变，自己一旦不努力学习，将很快被淘汰。学习中注意记录自己的心得与感受，把自己的教学经验及时记录整理。不断给自己充电，让自己在讲台上站得更稳。
4、引导中学生体验学习乐趣，保护中学生的求知欲和好奇心，培养中学生的广泛兴趣、动手能力和探究精神；帮助学生树立信心，克服困难，注重学生未来的发展。
职业生涯规划论文 陈安之说过：有什么样的目标，就有什么样的人生。 特别是在现在这样一个充满活力又极端残酷的社会中，每天都在创造着新的传奇，创造与颠覆，裂变与整合，竞争与合作，人人都很难过上平淡而惬意的生活，而就算是那些非常优秀的所谓成功人士，也并没有真正了解和正视过自己究竟需要怎样的生活，也没有考虑过什么样的职业发展才真正适合自己。 对于即将毕业的学生来说，首先学历是重要的，但是更重要的是自己的能力。在毕业前怎么样做好毕业后的准备，以及怎么样才能使自己得到招聘者的重视，怎么样才能写好刚毕业的个人简历是非常重要的一件事。还要多了解一些企业招聘人才的时候选人的标准和方法，要找到好工作，就要证明自己是他们要的人才。其实从加入大学，就应该开始这方面的准备。此外，除了基本的专业知识，公司看重的是你的素质，比如沟通的能力、团队协作的能力、自我管理的能力等。 职业能力由三部分组成：态度、知识和技能。针对具体的行业和其中的职业方向，其知识和技能有更明确的要求。其中，态度决定一切。知识的获得相比对技能来说更容易，可以通过自学，从互联网上查阅大量信息，加上自己的归纳整理，可以获得。知识的学习可以是个人行为，但是在工作中与同事交流和探讨，是梳理自己知识的很好的方法。知识是为了来用，为了解决问题的，可以使用你的知识解决问题，就转化成了技能。技能是无法靠看书，或从互联网上查阅信息获得的，必须自己亲自做过，从实际的工作中获得体会。技能的提高，可以通过反复的实践和练习，找到体会，这样花费很多时间，也可以跟着师父学习，快速从师父哪里学到。所以在职业生涯规划中，一定要有一个师父，才能帮助你快速掌握技能。 读大学，专业是一个方面，关键是学习喜欢的东西，学习也是一种能力。另外一个方面，更重要的，是培养自己的能力，也就是专业知识之外的能力，最好给自己一个明确的能力培养计划，在毕业的时候，能展现自己的能力，找一份好工作相对来说就会比较容易。 要多认识社会上都有什么样角色，专业知识的学习不是我们大学学习的全部。大学的关键是提升自己的素质，只有认识到这一点，并在大学中锻炼和提升自己，才能算是真正的大学毕业。IBM大中国区现在的总裁钱大群先生，刚进入IBM的第一份工作，就是一个磁带的管理员。任何一个工作，都有加值，都有人做出成绩。学会把一个工作认真做好，做到比别人好，是我们刚开始工作的基本。不仅要做好领导分派的工作，还要知道什么工作在公司更重要，主动去做。眼睛要学会向上看。 具有十几年跨国IT公司管理经验和多年本土IT服务公司管理经验的北京力鼎创新管理咨询有限公司首席顾问甄进明先生曾说过，人生的职业发展可以分为一下几个阶段： 1、职业萌芽阶段：基本上对应的是大学生的在校学习阶段。由于我国高校的教育仍然是偏重于知识教育，教授专业知识，缺乏基本的职业发展教育和素质培养，例如大学生不了解职业发展规划、不了解企业的运作、不知道自己找什么样的工作、面试是不能证明自己的素质能力。致使很多大学生毕业后，找不到工作，或进入工作后，很长时间不能适应工作环境，不能正确定位自己。 2、本阶段职业规划的重点：探求专家喜欢的行业和职业方向，初步了解行业公司的基本运作，重点加强自己的职业素质培养，例如基本的人际沟通能力，团队协作能力。 3、适应工作阶段：这个阶段是开始工作的0－5年的过程，初入职场，接到公司分配的工作，从开始学习怎样工作，在别人的指导下，承担公司中的部分工作。慢慢适应了职场的环境，掌握了工作所需的基本知识和技能，成长为一名可以独立工作的合格的工作人员。 4、本阶段职业规划的重点：明白公司的运作，学习工作相关的专业技术知识和在公司工作的基本方法，加深对行业的了解和本行业的职业方向，确定自己的专业化职业发展方向。例如在IT服务公司，可以选择项目经理、IT架构师、IT系统工程师、IT应用工程师、咨询顾问等职业方向。开始从技术、专业方向、职业化素质三个方面针对性地提升自己的能力。 5、团队贡献阶段：这个阶段是工作后的4－9年的过程，技术上的进一步提高，职业素质的锻炼和提高，从一名独当一面的工作人员，成为一个能带领一个团队完成工作的重要人员。把自己的经验和体会，分享给团队，积极影响团队成员，作为技术负责人或团队领导，解决团队中的问题，实现团队成功。 6、创新贡献阶段：一般是工作10年、15年或20年后，成为这个行业和职业分享上的专家，不仅指导公司相关方面的工作，更能结合行业发展的趋势，公司业务环境的实际情况，进行创新，用更有效的方法，帮助企业获得成功。 职业生涯规划让我们更好地了解自己，知道什么才是适合自己的职业。其实，无论是什么职业，简单地说来都只是我们为了实现自己的梦想的而做的努力而已，选择最适合自己的，才能更好地帮助我们完成梦想。工作的目的不仅仅只是简单的为了工作而已，工作是为了实现自我。19
摘要：可是有些同学说自己对学习不感兴趣，应怎么办？兴趣并不是天生就有的，而是可以在后天培养的。对于学习来说，你可以想着学习的好处，经常看到自己学习的进步，多为自己的学习制定一些目标，达到目标后感到自己的成功……这样一来，自己会慢慢从内心里喜欢学习。 小的时候，我们总是那么爱玩耍，甚至最爱玩的就是泥巴，玩起来有时忘了去吃饭。为什么？因为这些都是我们小时侯感兴趣的。只有兴趣才会让我们那么主动，那么挚着，那么认真。 刚开始上学前班的时候，我们也许都十分喜欢写作业，读书。因为我们觉得写作业十分有趣，特别是在刚刚学会写字的时候。记得我当时就是这样：早晨，背上一个崭新的小书包，来到一个还有些陌生的学校，拿出刚发的`课本，出于自己觉的有趣，十分爱上学。每天傍晚，我总要朗读学会的课文。为什么会这么爱学习？因为我们这时对学习有着很大的兴趣。 可是等我们上学久了的时候，有一部分同学开始不爱学习，只有在老师和家长的管束下才被动地去学，成绩当然不会好；而另一部分则越学越带劲，学了这样学那样。为什么？因为兴趣在起作用。 由以上众多的例子可以看出，只有当我们对某事物感兴趣，我们才能主动积极地去做，并且尽最大的努力去做好。这样一来，决定做事成功与失败的关键在于兴趣。 对于学习成绩好的同学，大多数都有这样的特点，就是对学习十分感兴趣，从心里喜欢学习，热爱学习。 哈尔滨市香坊区13岁的男孩董志成，自强不息，刻苦学习，只用了1年多的时间就把小学六年的课程全部自学完，创造了连跳五级的记录。董志成传授着自己的学习经验：“知识这东西一定要主动去接受，如果被动地学习，那肯定是学不好的，我就是把学习当成一件很快乐的事情来做。” 是啊，我们要从学习中感受快乐，在学习过程中要有情感的投入，要有内在动力的支持，能从学习中获得积极的情感体验。 可是有些同学说自己对学习不感兴趣，应怎么办？兴趣并不是天生就有的，而是可以在后天培养的。对于学习来说，你可以想着学习的好处，经常看到自己学习的进步，多为自己的学习制定一些目标，达到目标后感到自己的成功……这样一来，自己会慢慢从内心里喜欢学习。 当今社会有许多学生迷恋网络游戏。一些住宿在学校的学生，晚上经常偷偷去网吧，由于管理人民的管理，他们甚至从2楼跳窗户，或者爬墙……我想，如果这上网的精力用上一半到学习当中，他们的成绩定会有很大的提高。 兴趣决定着成功，我们要多培养一些良好的兴趣，让自我更好的发展！
兴趣的重要性议论文800字
相信许多人都写过作文吧，特别是作文中不可忽视的议论文，议论文又叫说理文，是一种剖析事物，论述事理，发表意见，提出主张的文体。这种类型的作文要怎么写呢？下面是我整理的兴趣的重要性议论文800字，欢迎阅读与收藏。
学习可以让我们增加知识，但在看似平淡无趣的学习过程中加入自己喜爱的兴趣。就如同一张白皙的白纸上，彩绘上了五彩斑斓的彩蝶，增加了生命的光辉。面对目前庞大的课业压力，要如何兼顾兴趣和学业呢？就让我来和您一同分享吧！
古人云：“学海无涯，唯勤是岸。”一个人拥有渊博的知识和学问都来自于平日孜孜矻矻的.勤奋学习，一点一滴的慢慢累积，但在累积的过程中难免也会遇到一些些的瓶颈，难以突破，不如停下脚步，以自己最喜欢的兴趣来充电一下，只要将电充饱了，我们就会如同皮球一样，虽然外头的打击很大，但却能让我们弹的越高，心就会如同面团般，从中不断搓揉，反倒使其韧性越强，一股作气突破困境，我相信拥有坚强信念的人是没有永远打败不了的敌人的。
兴趣就如同蝴蝶般在“学业”这一片广大无境的花田中来回飞舞穿梭着，象征苦闷的学习中的安定力量，是在学习这条路上不可缺少的重要元素，举例来说，我的兴趣是在下课后，和同学们一起奔驰在球场上，三对三斗牛，虽然课堂上的学习很重要，但课后的兴趣也是堂必修课。
根据美国科学家研究结果发现，当身体从事强度高的运动时，脑内会产生一种脑内啡，是可缓解压力的贺尔蒙，并且产生幸福的愉悦感。在我们运动时也会产生三种激 素有多巴胺、血清素与正肾上腺素，这三种神经传导物质都会帮助学生学习，多巴胺是正向的情绪物质，在快乐的情境下学习较有效果；血清素可以帮助记忆吸收，而正肾上腺素可以使学生专注力增强。在运动后不但让我忘却了读书时的沉重压力，反倒获得了更有效能的学习效果，也能我能充分培养自己的兴趣，真是一举两得呀！
曾国藩曾说过，用功不求太猛，但求持之以恒。让我们从此话中了解，学习乃讲求持之以恒，而兴趣是培养持久力的养分，两者偏一不可。朋友啊！还老是抱怨着课业的压力吗？试着培养出自己的兴趣吧！如此双管齐下的作用下，相信您也会有豁然开悟且一鸣惊人的时刻呀！
兴趣是最好的老师。小学教学教学要密切联系生活，适时激发学生学习数学的兴趣，由现实生活中抽象概括出数学知识并会应用。 本文是我为大家整理的小学数学教学提高学生兴趣培养论文，欢迎阅读!
一、培养数学学习兴趣在小学数学教学中的重要性
数学是其他自然科学的基础和保证，因此，学好数学对于学生以后其他学科的学习具有非常重要的现实意义。小学数学主要是促进学生在幼年时期接受数学 教育 ，进而为将来的数学学习奠定基石，所以培养小学生对于数学的学习兴趣显得非常重要。处于7~12岁年龄段的小学生是各项认知技能都在快速发展的阶段和人群。在这一年龄阶段，其学习数学知识的能力会随着其兴趣而得到不同的发展.如果学生因为缺乏学习兴趣，产生厌学心理，就会对其今后的发展造成不可修复的伤害。教育和教学就是培养人和塑造人的一门科学，所以说，好的教育教学是会使得人的全面发展得到增强的。
二、在小学数学教学中培养学生学习兴趣的 方法
1.必须要实行的原则
在小学数学教学中培养学生的数学兴趣是一个重要的教学问题，它必须与学生的知识结构一致和协调，符合学生的身心发展和全面发展，那么，我们就必须必须遵循和执行一定的原则：
(1)适应性原则
适应性原则要求在小学数学教育的日常活动中，学习兴趣是关键，那么，我们就需要以此为原则来不用该年龄阶段的知识去引导学生的努力方向。比如说，现在小学阶段，那些小学奥数比赛已经非常流行了。这些所谓的奥数竞赛，不符合小学生的学习阶段和知识结构，很多题目大大超出他们的知识范围。但这在校园里却是一种很普遍的风尚，这种错误的风尚打击了一大部分学生，使他们发出“数学难”的呼声。这样的学习榜样当然值得肯定，但不适宜在推广而后实施，也不利于培养学生学习数学的积极性和兴趣.。
(2)发展性原则
发展性原则是为了培养学生学习数学的兴趣来结合社会的生活和学生的身心特点双重因素.那么，启发学生思考的问题要符合学生知识结构，既不能太简单也不能太难，主要是要联系理论知识与现实生活，促进学生的全面发展.此外，让学生在学习过程中既感到有挑战性，又感觉到好玩和有成效.这样，学生在数学课堂上的学习中不但能学到一定的知识，又有了继续学习的欲望和兴趣，为以后的学习和生活打下了良好的基础，是实现促进学生全面发展的教育目的的.
2.所采取的方法
以根本原则为基础，以具体 措施 为方法来有针对性地达到教学目标。例如：我们在小学数学的教学过程中可以采取趣味性的教学方式，激发学生的学习兴趣.从小学数学的教学学习环境来说分成两个部分，一是课堂教学，二是课外思考和课外作业。在课堂教学中，应该：
(1)每名学生都积极参与
老师在授课的过程中，要以所教知识与学生的现有认知水平为基础，设计师生共同参与的学习模式，让所有学生参与其中，提高其学习的主动性和效率。
(2)不同的成功体验
让每一名学生都有自己对成功的体验，老师通过教学情境的创设来区别对待，并根据学生不同学习程度和学习能力因材施教，这样所有程度的学生都能获得成功的喜悦.数学这一学科具有系统性和连续性，所以说，循序渐进、激励优生和表扬后进生都是可行之策，每一名学生都会体验到自己的成就感来获得喜悦之情，更能激发学生学习的积极性和主动性。
(3)积极表扬和鼓励
小学生具有年龄小和争强好胜的特点以及荣誉感，所以，在教学的活动中，教师要发现学生的闪光点和优点来加以表扬。特别是，在学生取得进步时，教师要及时给予表扬和鼓励，这样就会使得学生们不断保持学习兴趣。
(4)趣味性课堂活动
教师可以组织一些趣味活动.首先是重视直观的 教学方法 ，例如在教授小学一年级“加减法”的时候，可以让同学们自制一些小工具，这样课堂上玩耍的过程中就学会了知识，同时也使学生学习变得直观化和简单化。其次，我们教师在日常的教学中，尽量将一些大家都熟悉的生活场景引入到课堂来，通过生动有趣的 故事 ，在中间穿插一些数学知识，并通过模型、实物等教具，配合多媒体等教育设施，形象而又直观地引导学生去掌握新知识。在课堂外，应该：给学生创造自由的发展空间。因为小学数学学科本身以理解为主，只要在课堂上真正理解消化了，我们可以适当地减少家庭作业.毕竟在如此小的年纪搞题海战术实在不是一件痛快的事。为了保持学生在课堂中的热情和兴趣，尽量不要给学生的课外生活布下阴影.课外作业以质量取胜。适量的人性的家庭作业能够使学生对数学这一重要学科保持持久的正面的重视.所以我们在给小学生布置数学课外作业时，必须对题量和题型做细致的考察.归根到底，作业的意义就是为了发现问题并解决问题，而不是作为惩罚学生的硬性指标.
摘要：兴趣是最好的老师。激发学习兴趣是调动学生学习积极性，培养学生思维能力的重要条件，是深化课堂教学改革的突破口，也是使学生由被动学习转向主动学习的重要标志。小学数学教学中,根据学生的年龄及思维特点,兴趣在学习中是最重要的。在教学中，可以用“爱心”培养学生的学习兴趣;用“情景”激发学习的学习兴趣;用“多媒体教学”提高学生的学习兴趣;用“教学评价”调动学生的学习兴趣。
兴趣是人们探究某种事物或从事某种活动的心理倾向，它以认识或探索事物的需要作基础，是推动人们认知事物探求真理的重要动机。因此，兴趣是学习的动力。心理学家认为：在学习动机中，占有重要地位的两种成份是学习的目的性和认识的兴趣性。数学对于学生来说是一门抽象性、概括性很强的学科。很多学生在学习数学过程中感到畏惧、枯燥、无味，对数学没有兴趣，提到数学就头痛。特别是小学生，他们自制能力差，注意力又不能持久地集中,很大的原因在于他们的学习兴趣不高。就好比在没有食欲时，勉强把食物吞到胃里，只能引起消化不良;反之，就会乐意接受，并且很好地消化它。同理，成功的教学也不应是强制性的，而应注重激发学生的学习兴趣。
用“爱心”培养学生的学习兴趣
心理学家指出：“胆怯和过分自我批评的心理状态是妨碍创造的最危险的敌人，而勇敢和自信是创造个性中最重要的特征。”模范教师斯霞说:“热爱学生，是教师做好教育工作的前提”。苏霍姆林斯基讲:“教育技巧的全部奥秘，也就在于如何爱护学生”。没有爱，就谈不上老师的工作。无数事实证明，凡受到老师热爱、信任和尊重的学生，他们对生活总是充满信心，努力学习、力求上进。相反，如果学生总是遭到老师的斥责、辱骂、摒弃和惩罚，他们往往产生悲观、失望、怨恨、对立或自暴自弃等消极情绪。这种情绪往往影响他们一生的发展，甚至有时会由此产生对周围人的敌视和对社会的不满。
可见，要想培养学生学习数学的兴趣，师生情感是关键。当教师的情感倾注在数学教学中，激发了学生的数学学习情感时，学生就能够更加积极主动地投入数学学习中——这是培养学生数学学习兴趣的秘诀。
用“情境”激发学生的学习兴趣
“让学生在生动具体的情境中学习数学”是新课标提倡的重要理念之一，也是教师努力追求的目标。知识需要融入情境之中，才能显示出活力和美感。创设有价值的数学问题情境，能使原本枯燥的课堂教学变得生动有趣，使学生由被动学习变成了积极的自主探索。因此，在数学教学中，教师要善于创设各种情境，激发学生的兴趣，使学生对数学产生一种特殊的情感，这样才能使学生积极探索，发展能力。
(一)通过实践情境，激发兴趣
数学是抽象的学科 ，凡抽象的“东西”离不开思维，而思维又离不开操作，操作是智力的源泉，是思维的起点，是兴趣的扩展。在数学教学中常常需要借助实物模型或图形等工具让学生操作，把抽象的知识“物化”以便学生理解和掌握。在教学中，多采用“看一看、想一想”的教学方法，让学生自己动手剪一剪、拼一拼、摆一摆、量一量、算一算，这样让多种感官协同活动，学生的学习积极性就会大大提高。
(二)通过趣味情境，激发学习兴趣
小学生天生活泼好动，喜欢做游戏、听故事，在教学中如果巧妙地设计趣味情境教学，适当开展一些学习活动，如听故事、看表演、做游戏，不仅不会影响教学质量，反而能够激发起学习的兴趣，通过活动，学生在活动中产生问题，自主探究，从而达到教学目的。
1、通过游戏激发学习兴趣
让学生在游戏中学知识，定会收到事半功倍的效果。这既符合小学生的年龄特点又符合他们的认识规律。如为帮助学生理解“等可能性和游戏的公平性”，我让学生玩一个摸球游戏。学生的学习热情极为高涨，较好地理解了“公平的游戏，必须要有公平的游戏规则”。其实，学生在活动中有很多新发现，这可能是教师备课时完全没有想到的。学生经过自己的探索和实践理解的，远比教师的讲解要深刻得多，丰富得多。
2、通过儿歌激发学习兴趣
儿歌语句简短、音韵和谐，读来朗朗上口，易学易记，深受小学生的喜欢。教学中，借助儿歌形式，充分发挥语言直观作用，使学生形成愉悦表象。如教学《大于、小于》时，可给学生出示儿歌：开口对大数;尖尖对小数。这样，学生记得快，记得牢。
3、通过表演激发学习兴趣
小学生尤其是低年级的学生好胜性强，爱表现自己，因此在教学中教师应充分利用小学生的这些特点，在教学中可以开展一些表演活动，通过让学生表演，吸引了学生的注意力，在表演中设置悬念，让学生产生要解决问题的欲望。
(三)通过生活情境，激发兴趣
数学是从现实世界中抽象出来的，离开了生活，数学就成了无源之水，无本之木。《数学课程标准》也指出：“义务教育阶段的数学课程------强调从学生已有的生活 经验 出发,让学生亲身经历将实际问题抽象成数学模型并进行解释与应用的过程”。学生对生活是最熟悉的，从生活中寻找例题会使学生产生亲切感，激发他们解决问题的兴趣。这富有生活情趣的问题情境的创设，让学生感受到了数学学习丰富多彩的同时，也感受到了数学学习的内在魅力。
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班主任优秀论文
班主任时一个班级的负责人，那么作为一名班主任，我们应该怎么写好一篇教育论文呢？以下是我精心准备的班主任优秀论文，大家可以参考以下内容哦！
摘要： 班主任要热爱班上的每一个学生，不但要把爱给那些优等生，更要普及到那些中等生和学困生，要了解每一个学生的性格特点、生活习惯等与学生息息相关的事情，以便“对症下药”；班主任对学生应该“严爱相济”，真心实意地爱班上的每一个学生。
关键词： 班主任；爱；艺术
有人说：热爱学生是教师职业道德的核心与灵魂，是教师取得成功的一个必备的条件。的确，教育是爱心的共鸣，是心与心的呼应。班主任只有奉献自己的爱心，才能获得学生的爱，从而调动学生的学习积极性。然而，爱所有的学生谈何容易？许多老师把几乎全部心血都交给了学生，却收效甚微，甚至事与愿违。今天我就来谈一下我担任班主任十多年来的一点感受。
首先，班主任要热爱班上的每一个学生，不但要把爱给那些优等生，更要普及到那些中等生和学困生，他们更需要班主任的关注。因此，我们要了解每一个学生的性格特点、生活习惯等与学生息息相关的事情，以便“对症下药”。
1.特别关爱并鼓励学困生。在每个班上，学困生是最不讨人喜欢的群体，然而恰恰是这些同学是最需要关爱的，因为他们是未垦的荒地，可能有些同学有巨大的潜能。所以我特别关爱这些同学，并经常告诫班上的同学：我们班是由在座的每个同学组成的大家庭，每个同学都是我们的兄弟姐妹，同时，每个同学的情况都直接关系我们班的荣辱，所以我们要共同努力使所有学生都能最大限度的发展。为此，我经常把班上的好学生分组，作为“小老师”与学困生形成帮扶小组，考试过后，进步大的小组“老师”“学生”双双获奖。并且，我还经常鼓励他们：你不是笨学生，更不是差学生，只要努力你肯定行！
邢云是我刚上班时接的一名新生，入班考试时，她语文考了8分，数学考5分，是我们班的倒数第二名，上课不是发愣，就是打瞌睡。许多老师对她都很头疼。说实话我对她也没多大信心，但我发现她虽然上课听不进、成绩不好，但并不惹事，作业尽管做得不对，但从来不抄。发现了她的优点，我就在班上表扬她，并通过课下同她谈心，了解到她其实是个很懂事的女孩，她知道爸妈为供她上学很辛苦，她也很想学好，但由于基础差而无从学起。我就鼓励她：“放心，只要肯下功夫，没有学不好的。”从此，我就成了她小学知识的辅导老师，并且让班上成绩好的学生帮助辅导初中的知识，我还不时的检查询问。见她背下来一个英语单词，我就会高兴的说“Very good！”看到他历史考了62分，我就冲她伸出大拇指，渐渐地，她的学习有了极大的改观，期末考试她进到了班上的第十五名，更为可喜的是：在她的带动下，班上的几个与她关系不错的成绩不太好的女孩的成绩都有不同程度的提高。三年后，我收到了她来自郑州的一所高中的信：“……柳老师，谢谢您！没有您当初的教诲，我就不会有现在……”直到现在，每逢春节她都会打电话向我问好。
2.严格对待好学生。不知你是否有这样得体验：在学校经常挨批的有些“捣蛋生”，毕业以后走上社会能马上适应环境并最终成就一番事业。而有些原来倍受宠爱的“优等生”，对社会适应性有的则比较差，成为社会上的低能儿，有的甚至因不适应社会违法犯罪。为什么会这样呢？我认为最主要的原因就是：“好学生”在学校因为学习成绩好而“一俊遮百丑”，其他方面的缺点往往被会老师忽视，他们很少甚至没有受到逆境的锻炼，而在社会的大熔炉里，什么样的事情都会发生，什么样的困难都可能遇到。所以他们往往因适应性差而出现问题。所以，对学习成绩好的学生，我们更应该从各个方面严格要求，一定要告诉他们：成材先成人，做一个正直、热情、积极向上，品学兼优的好学生。
3.别忘了中等学生。2008年，我收到到了一个署名冯燕的女孩的来信，内附一张照片，我没有一点印象，对于名字，也是隐隐约约有这样一个学生。信的内容摘录如下：
想念的柳老师：
您好吗？许您已经不记得照片上的这只丑小鸭了，但我永远不会忘记您——一位慈祥的'、像妈妈一样对待每一个学生的老师……记得当时我们这些成绩平平的学生是总被老师遗忘的角落，老师们上课提问的是好学生，批评的是捣蛋的学困生，只有我们这些纪律不坏成绩不好的中等生独自飞翔在一片宁静的天空，只有您，总是在意想不到的时候，让我们回答一些现在看来非常简单的问题，并向我们投以鼓励的目光，我们大多都能答对您的问题，此时，您会高兴地说“OK！”或“Very good！”您知道我们有多高兴！虽然有个别问题，我们不能回答出来，但课下我们总要去记下来的，因为我们不想你再检查时还不会！
老师，可以把您和您女儿的照片给我一张吗？我想你们！……
的确，像冯燕这样的学生在每个班上都占不小的比例，也恰恰是容易被忽视的群体，班主任如果能把他们的学习积极性调动起来，将会给整个班级风气带来不可低估的积极作用。
4.给特殊学生以父母般的爱。一个班上有各式各样的学生，并不是每个学生背后的家庭都有平静的港湾，有些年纪不大的学生却过早地承受了许多成人所难以承受的不幸：自身残疾，父母离异，家庭贫困，亲人去世……这些或多或少地影响到他们的学校生活，有些甚至因此而自暴自弃走上邪路。对这些学生，我们还应该象父母一样去关心、爱护他们。
其次，班主任对学生应该“严爱相济”，真心实意地爱班上的每一个学生。一个优秀的班主任应该既是慈母又是严父：在学习上、品德上严格要求，在生活上热心关怀。
1.班主任管理学生应严得有理。这就要求每个班上都要有一套明确的规章制度，以制度来约束、规范学生的行为，让学生养成良好的学习和行为习惯。但我们也不可因为有制度就对学生“一刀切”，还应该视学生情况的不同而区别对待。比如，我们就不能要求身体有残疾的学生像正常的学生一样进行体育活动。
2.管理学生还要做到严中有细。就是我们的管理工作要细心，多深入学生，认真听取不同方面的意见和建议，多关心学生的生活，从生活，学习，思想，以及家庭等多方面了解学生，关心学生，要善于从细节中发现潜在的问题，及时引导和规范，防患于未然。
3.管理学生还应该严而有恒。班级制定了制度，就必须常检查、常督促，把要求落到实处，对学生的要求最忌时紧时松，说了不检查，再无动静，如此的教育效果会大打折扣。
学生的心田是一块待耕的土地，班主任就是荷锄的耕者，如果你播上的是厌恶，那么收获的是仇恨；播下的是杂草，收获的是荒芜；如果我们播下的是种子，一定会收获一个灿烂的金秋，真心希望每个老师都能用爱的纽带把我们与每个学生紧紧相连！
参考文献：
[1]余文森.当代课堂教学改革理论与实践[M].福州：福建教育出版社，1998.
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[3]教育部.素质教育学习提要[M].北京：生活·读书·新知三联书店，2001.
[4]杨莹，张建伟.注重心理沟通，创建良好班集体[J].班主任，2004.
[5]苏霍姆林斯基.给教师的建议[M].杜殿坤，译.北京：教育科学出版社，1984.
论怎样做好班主任工作 摘 要:班主任作为班级最重要的管理者,在学生的成才路上起了至关重要的作用,因此如何当好班主任,做好班主任的工作,就显得尤为重要。本文总结了作者多年当班主任的一些心得体会,希望和大家共勉,共同交流,把以后的工作做得更好。 关键词: 班主任;班级管理;责任心;工作方法 多年的班主任工作实践,使我深深地体会到:有高度责任心和使命感是做好班主任工作的前提,这也是我们做老师的基本条件,还有就是用科学的方法对班级进行管理,我个人认为对班级的科学管理主要集中体现在“严”、“细”、“恒”和“做好表率”几字。 首先, “严”就是要严格要求学生。要求学生遵守严明的纪律、严格的行为规范,要求有严密的学习计划和严谨的学习态度。还要求教师本身有严慈般的父爱。同时也要给学生起码的尊严。 具体的做法是:了解学生、热爱学生、信任学生、鼓励学生,以严格的要求、严明的纪律来管理班级。从接班的第一天起,先制订出非常细致的班规,在班会上详细讲解、宣读,并举手通过。当第一个学生违反了班规时,就严格地按照班规处理。此后,班上的其他学生就会有一种共同的认识:班主任讲到做到,奖罚分明。这样,对于一些平时纪律比较懒散的学生起到了一种阻吓作用,平时一些不太符合班规的行为也会因此有所收敛,这对形成一个守纪律的班集体起到了典定基础的作用。班上很快就会形成守纪光荣,违纪可耻的风气。在严格的纪律约束下,学生就会像解放军部队一样有纪律观念。对被被处罚的学生过后应找他(或她)谈心,进行说理教育,和风细雨,润物无声,使学生信服、听从、遵守。 再次,班主任工作要“细”。 孙子说:“知己知彼,百战不殆。”了解学生,就有可能对学生进行因材施教、有的放失地对学生进行必要的教育。尤其是新班,如果班主任摸清了一个班几十个学生的学习、思想、性格和家庭等情况,做好班主任工作就已经成功了一半。如对后进生班主任首先要不厌恶、不嫌弃、不疏远他们,用真诚、热情、深挚、清醒、负责、严格的态度与他们逐个交谈,给他们更多的关心和爱护,用心去抚平他们受伤的心理,使他们在爱护、信任的气氛中产生愉悦的心理体验,接受老师的劝说,产生积极的心理倾向开启他们的闭锁的心灵,并把班主任的劝说、要求等转化成信念,并逐步付于行动。班干部是班主任的得力助手,培养好班干部,班主任就不会脱离学生孤军作战,热情地帮助、鼓励他们克服缺点,树立他们的威信和信心。以表扬为主,尽量少去批评他们,个别事情放心大胆让他们去做,信任他们,支持他们,逐步培养他们的工作能力。如出黑板报、安排值日、安排劳动等。还有作为班主任要有周全的工作计划。计划是指导行动的依据。有了计划,做起事来井井有条,不会杂乱无章。班主任工作就不会失去中心,无所适从,盲目工作。有了计划之后,班主任就可以按计划完善学生的目标管理。 另外,班主任工作要有持之以恒的决心。不要抓一段时间,放松一段时间,贵在“恒心”。坚持日日如是,不放松任何一个时间,不放松任何一个细节。持之以恒,滴水穿石,就是顽石般的学生,也会终有感召转化的一天。 最后,教师要做好学生的表率,真正做到“为人师表”。加里宁说过:“教师必须好好检点自己,他应该感到他的一举一动都处于最严格的监督下,世界上任何人也没有受着这种严格的监督。”因此,教师的纪律可以简单地说:要求学生做到的,老师自已心须先做到;要求学生不做的,自已不带头做。教师的身教作用尤其重要。 总之,我认为做好班主任工作的前提是:作为班主任应有高度的责任心、上进心和使命感,运用科学的班级管理方法,把班主任工作落实到实处、细处。有人说:“要给人阳光,你心中必须拥有太阳。”班主任是教育者、领路人,只有班主任心中拥有太阳,洞悉学生的心理,对学生教育要动之以情,晓之以理,持之以恒,和风细雨,定然润物无声。班主任工作就会做得更好,实现着名教育家叶圣陶所说的“教是为了不需要教。”我们的学生就会自尊、自立、自律、自强。
已发，看是否满意
班主任是班级活动的组织者和领导者，也是教育学生全面发展，协调各个任课教师教学、联络各个方面教育力量的纽带。班主任是全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。下文是我为大家蒐集整理的关于的内容，欢迎大家阅读参考!
浅析高中班主任思想政治工作的艺术教育
【摘要】我们必须用历史的眼光，辩证的眼光，对新形势下的思想政治工作再认识，做好高中生的思想政治教育工作，班主任要把握好思想政治教育艺术，注意语言的运用，选择好思想政治教育时机，把握好思想政治教育突破口。只有把握好思想政治教育艺术，班主任的思想政治教育工作才能收到理想的效果。
【关键词】心理特点 班主任 思想政治 艺术教育
人生的高中阶段是一个特殊的时期，在中学生教育中，中学生的思想政治教育工作是最重要、最核心的工作，关系到中学教育的最终成败，关系到我国的人才培养计划，关系到我们民族的复兴和国家的繁荣。做好中学生的思想政治教育工作，班主任要挑起大梁，树立科学的教育理念，选择有效的教育方法，把握好思想政治教育艺术。在班主任的思想政治教育过程中，科学方法的运用固然重要，思想政治教育艺术的运用也必不可少。把握好中学思想政治教育艺术，往往会收到事半功倍的效果。所谓中学思想政治教育艺术，就是指思想政治教育者通常是班主任为了有效地达到思想政治教育目的，而创造性运用的具有感染力的教育技能和技巧的总和。它是中学班主任的学识、才能、智慧、品格、经验、胆识和灵感的综合体现。
一、语言艺术
苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过：“语言是一种最精细、最锐利的工具，我们的很多班主任总是苦恼于学生思想工作无效果，这跟班主任使用什么样的语言有很大的关系，应当善于利用它去启迪学生们的心灵。”高中生的思维则有更高的抽象概括性，并且开始形成辨证逻辑思维，思维逐渐从经验型过度到理论型，已经能够用理论指导来分析综合各种事实材料，高中生思维的独立性和批判性有明显的发展，但还不容易产生片面性和表面性，往往强调事物的某一方面而忽视事物的另一面。语言是运用好了，学生对班主任会由衷钦佩，运用不好，反倒破坏师生关系。班主任在做学生的思想工作过程中应注意一下几点：
首先要会说，语言要准确通俗。有的班主任缺乏应有的思想政治教育理论，或者语言表达能力较弱，在对学生的教育、教会、教化、引导、启发、表扬、批评的过程中不知从何说起，不知如何来说。这就要求班主任加强学生思想工作理论学习，多借鉴他人的思想工作有效经验。班主任在思想工作中还要措辞恰当，注意分寸，切勿说出有损学生自尊心和自信心的话语。再比如，对表扬的事实不夸大，不缩小，客观公正。
其次，语言风格力求过样化。这是由班主任的思想教育物件的多样性特征所决定的。班主任应熟悉和把握班级学生的个性特点，避免思想工作中的“千篇一律”，“到什么山唱什么歌”，针对不同学生、同一学生的不同情况运用不同风格的语言。
最后，班主任要注意语气语调的运用。语言语调的把握是班主任语言艺术的一个重要方面。要与具体情境相协调，恰到好处，以增强语言的愉悦力和感染力，提高思想工作的有效性。
二、选择时机的艺术
与儿童比较起来，中学生的情绪带有内隐性质，并且情绪的延续性增强。情绪可以影响和调节认识的过程，在心情好、情绪适宜的状态下进行练习时，则思维敏捷，动作迅速，协调、准确，而在心境底沉抑郁或情绪体验淡漠状态时，则思路闭塞，动作迟延，更说不上创造性了。在班主任的思想政治教育中，时机的选择非常重要，时机选择得好，则事半功倍，而错过了时机，则往往事倍功半。《学记》上有句话：“当其可时谓时。”也就是说，要根据学生的特点，选择适当的时机进行思想工作。只有把握时机，掌握火候，才能收到良好效果。选择时机，就是要求班主任对学生的思想政治教育要及时和适时。
早了，学生还没有萌发强烈的精神发展的需求，班主任的思想工作可能激不起他们的反应，自然谈不上什么教育效果;晚了，学生的不良心理可能已经形成，纠偏的难度就大了。例如，当学生受到奖励时，班主任要充分肯定其成绩，同时也要提醒他们戒骄戒躁，确立新的目标;在学生做了错事而不服气时，班主任冷观其色，待学生怒气消后再进行启发教育;在学生遇到失败、遭受挫折、情绪低落时，班主任要从侧面了解其原因，并及时地表示关切理解，给予力所能及的帮助，从而再实施教育，这时候学生往往能“听进”班主任的话。可见，教育是否适时和及时，对学生的教育效果有重要影响。
三、选择突破口的艺术
初中以后学生意志的独立性和坚持性都有迅速发展，果断自控能力也随之增强。但高中生在活动中仍带有冲动性和草率性，有时为了显示自己的成熟和力量，常常故意做出与众不同的冒险举动，把冒险当勇敢。良好的意志品质是在克服困难中表现，并在克服困难中形成。选择突破口是与选择时机相联络又区别的一种教育艺术。选择时机重在教育最佳时间的选择，而选择突破口则重在把握学生思想上的特点、矛盾以及认识上的焦点，从而找到思想政治教育的入手之处。突破口选择得好不好，对学生的思想政治教育的效果有重要影响。选择恰当，不仅能直接解决和突破口有关的问题，取得较好的教育效果。反正，班主任的工作可能流于表面，难以深入，效果自然不佳。
就整个班集体的思想政治教育而言，班主任要抓住绝大多数学生共同关心的热点、认识上普遍存在的疑惑之点、情感上的敏感点以及容易发生共振的共鸣点等，这些都是班主任思想政治教育的突破口。比如，近些年，我国部分省市发生群体性“弃考”事件，这对于中学生的思想观念影响较大，班主任应及时帮助学生分析问题，引导他们正确认识这一现象，坚定努力学习、奋发图强的信念和信心。就个体教育而言，班主任应把学生身上的长处、优点即闪光点作为主要的突破口，这样就能增强学生的自信心、上进心，使其更好地发挥内在的积极因素，形成自我教育的能力，自觉克服缺点和不足，不断提高自己的思想品德水平。
我国正处在经济转轨、社会转型时期，人们的思想观念，价值取向发生急剧的变化，各种意识彼此渗透，诸多思潮相互激荡，对中学生的成长带来了极大的影响，我们必须用历史的眼光，辩证的眼光，对新形势下的思想政治工作再认识，做好高中生的思想政治教育工作，班主任要把握好思想政治教育艺术，注意语言的运用，选择好思想政治教育时机，把握好思想政治教育突破口。只有把握好思想政治教育艺术，班主任的思想政治教育工作才能收到理想的效果。
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