如果你正在为选择专业而烦恼，那么读什么专业有前途是值得考虑的。例如，金融专业、IT专业、工程专业等等。这些专业都有着广阔的就业前景，因此可以为你的职业生涯打下坚实的基础。同时，这些专业也往往涵盖了很多相关的专业知识，因此你可以选择一个你感兴趣的专业进行深入的学习。 河池学院部分专业：序号专业名称所属类别1历史学历史学2汉语国际教育文学3电子信息工程工学4视觉传达设计艺术学5物联网工程工学6应用化工技术生物与化工7思想政治教育法学8会计与统计核算其他9商务英语文学10经济统计学经济学11体育教育教育学12人力资源管理管理学13网络工程工学14社会体育指导与管理教育学15酒店管理与数字化运营旅游16音乐学艺术学17行政管理管理学18产品设计艺术学19软件工程工学20生物工程工学河池学院制药工程介绍培养目标：培养具备制药工程（生物制药方向）方面的基本理论、基础知识和制药工艺技术及实践操作技能，具有对生物医药产品的生产、工程设计、新药的研制与开发的基本能力。能在医药、化工、卫生、食品等领域的企业、事业单位从事生物药物、天然药物、精细化工产品的技术开发、产品研制、化学分析、仪器操作、生产管理、教学培训、商品检验和技术服务等工作的应用型高级专门人才。 主要课程：高等数学、普通物理、有机化学、生物化学、物理化学、化工原理、制药工程、药物合成反应、药物化学、药理学、药剂学、天然药物化学、发酵制药技术、生物制药工艺学、药用高分子材料、微生物学等。 学制：四年 授予学位：工学学士学位 招生科类：理工类 河池学院环境设计介绍培养目标：本专业培养掌握环境艺术设计基本理论、基础知识和基本技能，具有创新精神和实践能力，能在企事业、专业设计部门、科研单位从事环境设计、研究、教学、管理等工作的应用型高级专门人才。 主要课程：计算机辅助设计、室内设计制图、材料学、中外建筑设计史、人体工程学、家具陈设设计、住宅空间设计、办公室设计、展示设计、商业空间设计、景观设计、艺术采风、艺术实践、专业实习、毕业论文（设计）等。 学制：四年 授予学位：艺术学学士学位 招生科类：文史+美术类、理工+美术类、艺术类文理综合类。 河池学院表演介绍专业培养目标：本专业培养德、智、体等方面全面发展的，具有良好舞蹈素质的，掌握舞蹈艺术的基本理论和基本技能，能在各类专业文艺团体及部队、企业、学校从事舞蹈表演、教学和舞蹈创作与编导的应用型高级专门人才。 主要课程：基本乐理、基础训练、民间舞、艺术概论、中国古代舞蹈史、中国古典舞基础训练、芭蕾基训、表演、身韵、舞蹈欣赏、编导、现代舞蹈训练、舞蹈艺术作品分析、音乐欣赏。 学制：四年 授予学位：艺术学学士学位 招生科类：文史+音乐类、文史+舞蹈类、理工+舞蹈类。 河池学院旅游管理介绍专业培养目标：培养具有旅游管理专业知识与技能，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事导游及管理工作的应用型专门人才。 主要课程及实践环节：旅游学概论、导游基础、旅游地理、旅游经济学、旅游口语、旅游开发与规划、中国历史与文化、公共关系学、管理学原理、旅行社经营管理、饭店管理、旅游心理学、旅游美学、大学语文、大学英语、旅游英语、广西地方史、音乐及舞蹈、计算机应用基础、旅游管理实习等。学制：3年。 招生科类：文史、理工类。 河池学院市场营销介绍专业培养目标：培养适应社会主义现代化建设需要，德智体美全面发展，具有营销策划与组织、市场调查与预测、电子商务以及计算机应用等复合能力，熟悉桂西北人文环境、企业与市场状况，能在企业管理中运用现代营销技术从事市场调研与销售管理、网络营销的应用型高级专门人才。 主要课程：西方经济学、管理学、国际贸易理论与实务、市场调查与预测、市场营销学、市场心理学、电子商务、营销策划、广告学、商务谈判、公共关系学、物流管理、统计学、会计学、经济法。 学制4年，授予管理学学士学位。 招生科类：文史、理工类。 河池学院体育教育介绍专业培养目标：培养合格的中学（小学）体育教师，以及从事学校体育管理、社会体育指导等工作的应用型高级体育专门人才。 主要课程：人体生理学、人体解剖学、体育保健、体育心理学、体育统计学、学校体育学、社会体育学、田径类、球类、体操类、武术类、运动训练、教育学、心理学、体育教学法、大学英语、计算机应用基础等。 学制4年，授予教育学学士学位。 招生科类：体育类。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策，点击底部咨询官网，免费领取复习资料：
河池学院在广西和全国基本上是第二批次招生，所以我们通常认为河池学院是二本大学。
首先，这一点希望大家清楚，教育部门并没有划分河池学院是一本还是二本，毕业证上只有本科和专科之分，是几本只是民间的说法。（某大学在某省是第一批次招生的话，就说该大学是一本大学，在第二批次招生的话，就说该大学是二本大学)
从院校级别来看，河池学院是一所比较好的大学。学校隶属于广西壮族自治区，入选成为双万计划高校，级别居中。河池学院2021年在河北历史类收分最高的专业是市场营销，其最低分为499分、最低位次为37534位；河池学院2021年在河北历史类收分最低的专业是新闻学，其最低分为497分、最低位次为38784位；河池学院2021年在河北物理类收分最高的专业是英语，其最低分为472分、最低位次为113947位；河池学院2021年在河北物理类收分最低的专业是应用统计学，其最低分为461分、最低位次为124059位。
因此看来，客观的来讲在一般院校中河池学院属于中等偏下水平。
我们学校也有广告学这个专业，大多会叫传媒专业，根据我向传媒专业的学姐了解了之后，和大家聊聊广告学怎么样？
一、广告学是什么？
广告学只要研究广告活动的历史，理论，策略，制作与经营，管理等方面的基本理论和知识，涉及广告学，传媒学，艺术学，市场学等学科，接受现代广告策划，设计制作的基本训练，进行广告的创意策划、设计和营销等。
二、广告学学什么课程？
《传播学概论》、《广告学概论》、《中外广告史》、《平面广告设计》课程涉及广告史论，涉及美术，广播策划，摄影，摄像等方面；我们学校的广告学偏向于设计和策划两类，每个学校各有重点。
三、广告学平时做什么？
在学校会有比较多的实践课程，大二一年他们都在做比赛学院奖加广告赛，做了很多策划案和包装+海报设计。一般企业招聘实习生在没有实习经验的情况下，这些奖项就是对实力的最好的印证，但作为非技术性岗位，相比绩点更重要的实践能力。
四、虽然说是广告学，但是我身边真的去做广告，拍广告，且热爱广告的人还挺少的，大家各有自己的侧重。
五、其实有的学校一直是一个偏向于设计的学生，因为有的学姐从高三开始做饭圈设计，已经是一个在微博累积了几千粉丝的饭圈美工了，对于ps设计海报和包装能够比较娴熟，所以最近选择了学年论文的导师，他们也是选择的设计类的，准备毕业不写毕业论文去做设计了。
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要想使作文取得一个令人满意的成绩，做到以下几个方面是至关重要的： 一：思想内容应深刻 思想内容深刻是作文得分关键。
今年我市高分作文大多是内容丰富，见解深刻的作文，考生或阐述对生活的感悟，或表达自己对生活独到的见解；而那些得分较低的考生作文，内容则显得空洞贫乏，缺少实实在在的内涵，仅仅是凑一些字数，敷衍成一篇非常乏味的“政治式论述题”。因此考生在写作文时一定要结合自己的实际生活阅历，运用自己的眼光去深入思考、提炼作文的主题，表达自己的生活感悟，展示自己的思想境界，写出一篇实实在在的文章，切不可蜻蜓点水一带而过，更不可架空文章。
二：篇章结构应完整 结构完整，这是中考作文最基本的要求。一篇未及完篇的作文，无论语言多么优美，观点如何新颖，也只能归入三类卷，所以在中考作文时一定要避免无结尾作文的出现。
如果实在没有时间，也应结合作文的开头急就一个作文结尾。 其次，中考作文一定要做到主题集中，作文应围绕同一主题作深入阐述，切忌东拉西扯，主题涣散甚至无主题。
另外，作文篇幅也应控制在600~700字之间，作文太短了，会让人觉得内容单薄，太长了又会让人感到厌烦。 三：切入角度应新颖 要想在众多的考生作文中脱颖而出，赢得阅卷老师的青睐，作文切入角度的新颖不失为一条行之有效的途径。
今年我省的中考作文为半命题作文，大部分的考生都是从题目的提示语中选择一个词语填入题中，如写珍惜拥有的“亲情”、“青春”、“幸福”等，这样的文题当然可以，但写的人多了，阅卷者难免会觉得乏味，如果作文语言不是很精彩，那么你的作文就很难得到高分。但有些考生就很聪明，他们舍弃了这些考生常用的话题，而另辟蹊径，有的写珍惜拥有的“挫折”，有的写珍惜拥有的“对手”等，这样新颖别致的文题就很能引起阅卷老师的注意，如果言之成理或描述得当，则很容易得高分。
四：表达形式应多变 有些学生在写作文时不懂分段，一篇作文就老三段——开头、中间、结尾，甚至全文就一段，这就使得作文显得非常呆滞，难以引起阅卷老师的重视而得不到高分。 而今年我市中考作文形式多样，从体裁上看，有记叙文，有抒情散文，有日记体作文，还有诗歌、戏剧等。
在表现形式上，有以题记式开篇的，有以后记式结篇的，还有的将全篇分成几个小片段，每个片段冠以一个小标题，几个片段构成一个有机整体的。这样，多变的形式为作文获得高分加上了一个有力的砝码。
因此学生在平时作文训练时应有意识的加强文体训练，多吸取别人作文的成功经验，努力使自己的作文在形式上不拘一格。 五：语言表达应有味 语言项是作文主要采分点。
考生在平时的作文训练中，应尽量提高自己的语言表达能力，并力争形成自己的语言风格。 今年我市中考作文在语言表达上可谓异彩纷呈：有俏皮幽默的，有老成持重的，有清新亮丽的，有古朴典雅的……优美有味的语言让阅卷老师拍案叫绝，也为作文获得高分提供有力保障。
尽管语言优美是较高要求，需长期努力训练方能得到，但我们在平时作文训练时注意提炼语言则很必要，也很有效。语言是作文的外在表现形式，阅卷者在判你作文时首先就是看你的语言，语言不够精彩就可能失去得高分的机会，因为中考阅卷时间紧、任务重，每篇作文在阅卷者眼中停留的时间一般只有一分钟左右，在这么短的时间内，阅卷者是不可能细细琢磨推敲你的作文的，如果你的作文开头就显得很拖沓，写了一大段还没写到点子上，那么你的作文可能就要面临得低分的命运了。
因此，考生在写作文时开头应简洁，并迅速入题，尽量做到语言表达的生动精彩。作文中间段落每段开头的语言应简洁生动，并尽量在每段开头用优美的语句概括本段内容或紧扣作文主旨。
作文的结尾更要注意锤炼语言并再扣主题，如能用画龙点睛式的句子突出中心或升华中心，则效果更好，应尽量避免使用“所以”“因此”一类的字眼作总结，因为这样很容易让人觉得你不是在写作文，而是在回答问答题。 六：卷面书写应工整 卷面是作文的门面，卷面书写洁净工整会让人赏心悦目，能博得阅卷老师的好感；而卷面脏乱不堪的作文只能让阅卷者望而生厌，难得高分。
我省从去年开始，中考命题时就已把卷面书写列为得分项，分值为8分，由此可见对卷面书写要求之高。今年我市考生卷面书写质量有很大程度提高，脏乱差的卷面数量大幅度减少。
但仍有为数不少的考生卷面不够整洁，乱涂乱抹，这就直接影响了他的作文得分。 当然语文考试的书写不同于书法，只要你的字迹工整，卷面整洁就可以了。
我们在平时的写作时注意养成一种良好的习惯，写作时细心些，少写或不写错别字，如遇确实要修改的地方，千万不要在错误的地方肆意涂抹，你可以用小括号把错的地方括起来再用笔在错的地方轻轻的划一条横线，这样你的卷面就不会很差了。是否可以解决您的问题？。
作文的书写格式怎样才算正确？编辑同志：关于作文的书写格式问题，在我们这我存在着两种不同意见.有些教师认为，文章的题目（指记叙文）应写在文格纸（或作文本）上的第二行的中间（第一行留空），题目下边再留空一行，然后在行二行起空两格写正文.也就是说，在方格纸上抄写作文时，第一行留空，第二行的中间写题目，第三行留空，第四行方写正文.然而，我看到的《小学作文指导大全》（北京师范学院出版社1989年版》上说的并不是这样.这本书在关于《作文书写格式》一节中说“一般记叙文的书写格式比较简单：题目写在第一行的中间，如果需要加副标题，就在题目底下画一个破折号，把副标题写在破折号后面就行了.记叙文的正文部分在分段写的时候，每一小段的开头要空两格.……”但是，我们按照这种格式指导学生写作（题目写在第一行的中间，正文的第二行空两格写起），在期末或毕业统考时，被一些批卷老师视为“格式不对”，每篇作文因此而被扣去两分.请问，究竟作文格式怎样书写才算正确？河池市白土乡德里小学覃仕亮覃老师：关于文章书写格式问题，关一种书写格式是规范的，可以使题目醒目突出.。
文章题目（字体：3号，黑体）主 题 词：xxx(4号字，黑体)内容摘要：xxx(4号字，楷体，150字左右)□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□正 文：……（5号字，宋体，3500字左右）□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 注 释：采用尾注形式，需注明引文。
附件：征文格式要求 论文必须严格按照规定的格式书写.WORD格式文档，页面大小为A4，不分栏；行间距设为单倍行距，字符间距设为标准；页边距为上，下2.54厘米，左，右3.17厘米，页眉1.5厘米，页脚1.75厘米.版面格式范例如下： （中文大标题前按宋体 5 号字，单倍行距空一行）论文的中文标题（宋三，加粗，居中）作者姓名（宋五，不加粗，居中）作者单位，省份城市，邮政编码（宋五，不加粗，居中）（空一行）摘要："摘要"二字为宋体，五号字，加粗，退两格；摘要的文句为宋体，五号字，不加粗；摘要字数不要超过
通知的格式范文 通知的格式 通知的格式，包括标题、称呼、正文、落款。
①标题：写在第一行正中。可只写“通知”二字，如果事情重要或紧急，也可写“重要通知 ”或“紧急通知”，以引起注意。
有的在“通知”前面写上发通知的单位名称，还有的写上 通知的主要内容。？ ②称呼：写被通知者的姓名或职称或单位名称。
在第二行顶格写。（有时，因通知事项简短 ，内容单一，书写时略去称呼，直起正文。）
③正文：另起一行，空两格写正文。正文因内容而异。
开会的通知要写清开会的时间、地点 、参加会议的对象以及开什么会，还要写清要求。布置工作的通知，要写清所通知事件的目 的、意义以及具体要求和作法。
你可以花点钱，买包烟，和老协警聊天，套话啊.具体的文章写作格式的话，比较规范的应该如下：第一段开始，要写那些符合交通部，公安部提出的一些口号，文件之类的.例如{为了响应公安部等有关部门的号召，减少道路交通安全事故，提高交通执法的水平，努力做好作为一名交通协警的本职工作，应当做到如下：}1.依照相关法律法规，认真执行上级领导下达的任务，在实际工作中本着保障市民人生财产安全认真负责的做好本职工作.2.努力学习与业务相关的法律法规，结合实践，在工作中摸索出一套切实有效的交通管理方法.3.（接下来就你自己写啦）。
一般题记的格式是在题目下面写上一句话，后面破折号，写上题记两个字.一般作为题记的文字是比较优美的，或者是比较有哲理的，但是一般比较精炼，不宜很长. 也就是“开头空两格开始写题记的内容，写完后另起一行靠右写"——题记". ” 即在作文题目之后，正文之前的一段文字还有的文章有后记也是题记的一种，主要是总结性的.好的题记能吸引读者，引导读者思考.应让读者透视到文章的亮点，触摸到情感的搏动.题记既要开宗明旨、简洁明了，也要语言精美，富有文采. 一般题记的格式是在题目下面写上一句话，后面在加上破折号，写上题记两个字.还有的文章有后记也是题记的一种，在最后一段写，加上破折号，写上后记记两个字.一般作为题记的文字是比较优美的，但是要求一般比较精炼，不宜很长，富有哲理性的，而且一定要关于题目内容，其实题记可以算作一个吸引人眼球的点题. 也就是开头空两格开始写题记的内容，写完后另起一行靠右写——题记. 赞同。
现代高层建筑具有设计复杂,技术含量高,建设周期长和安装、施工难度大的特点。为了保证物业正常使用和发挥功能,对物业实施有效管理需要物业管理企业的前期介入。目前一些富有远见的开发商已开始尝试对物业项目实施前期介入管理,但大多数的前期介入都是在入住前半年左右进入的,主要就建筑安装的后期工作提出一些建议,为接管验收做前期准备,在深度和广度上都存在一定的缺陷,仍然难以解决、开发商给物业管理带来的很多问题。而真正意义上的前期介入是从项目前期设计开始到物业接管验收为止的质量监督过程。一、从项目设计开始提前介入,参与物业建设项目的优化设计,对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物业建成后的使用和管理问题。物业的设计人员不是专业的物业管理者,在项目规划设计阶段,规划设计人员往往只从设计技术角度考虑问题,其在制定设计方案时,不可能全面考虑后期的物业管理经营中可能出现的问题,或者很少从业主长期使用和后续物业管理正常运行的角度考虑问题,造成物业建成后管理上的漏洞和功能布局上的缺陷。同时由于设计阶段与物业的建成存在较长间隔,建筑、设施的技术进步和业主需要的不断提高都有可能使设计方案落伍。而物业管理企业作为物业的管理经营维护者,对物业可能出现的问题有比较清楚的了解,其前期介入可以从业主和管理者的角度参与规划设计方案的讨论,完善设计细节,提出一些合理的建议,使物业的功能设计更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因设计的缺陷或不足而给业主使用和物业管理带来的麻烦。在深圳就有此类成功案例:1999年下半年投入使用的某大厦,其绝大部分设计工作是1996年内完成的,若全部按照设计图纸建设,则会与后期使用和经营管理要求就产生距离。作为前期介入该大厦的物业管理公司,积极组织物业管理专业人员对大厦各类设备如电梯、电气、空调、洁具、电脑布线、停车场管理系统进行了深入细致的调研,参与设备、材料的选型及供应商的考察选用,并亲临有关生产厂家进行实地考察。在此基础上,从完善大厦设计细节、更好搞好大厦经营的角度提出了一系列建议,并对项目进行补充和完善。这些项目经同开发商和业主方沟通后,最终做出了更加合理的方案并付诸实施,取得了很好的效果。二、积极参与工程监理工作,从物业管理的角度对工程施工、设备安装的质量进行全面监控,及早发现和解决问题,避免物业建成后给使用和管理服务带来的缺憾。物业项目一旦建成,物业管理企业就要天天和此物业打交道,并且要面对所管物业可能发生的各种问题,在关系到切身利益的条件下,它可能比工程监理的要求更严格,工作更细致、更周密。在建设施工阶段,施工环节多,施工单位参差不齐,设备安装、管线布置错综复杂,对工程质量的控制要求高。但这一阶段是整个项目的关键时期,开发商的主要精力更多放在工程进度、资金筹措和促销推广上,尽管从开发商的本意来说,总是希望能保证工程质量,使所建物业达到优良乃至优质工程目标,但是由于人力、技术、精力等方面的原因忽视对工程质量的全面监控。尽管建设项目都有监理公司监理,但监理公司与开发商往往只注重结构安全等大的质量问题,对物业使用过程中经常会碰到的渗漏、裂缝以及一些细微的质量问题却经常忽视,而这些却是物业管理企业在日后的维修养护中必须面对的,通过物业管理企业的前期介入,为以后的维修养护工作省去很多麻烦。现在的物业建设,特别是高层物业建设,其结构、管线等十分复杂,安装、施工工程中,粗心大意或随心所欲都可能给设施、设备的使用带来极大的困难,甚至导致极大的浪费,特别是在目前房地产施工安装单位尚不很了解和重视物业管理工作的情况下,某些作业者很可能为方便自己工作,而不是从有利于业主使用角度去安装施工,从而给人住后的物业管理带来诸多难以解决的问题。物业管理企业派出专业人员入住楼盘,从业主的角度监督施工单位的各项工作,从物业管理的角度提出整改建议,确保了施工中较少甚至不出现不利于物业管理的弊端,为业主争得了良好的.硬件条件。此外,前期介入使物管公司能够对物业的每一单元逐一检查验收,建立工程设备档案,为业主日后装修、使用、维修提供了极大的方便。如物业管理公司介入深圳某大厦的管理后,严格按照优质工程标准.进行动态监控,在开发商聘有监理公司的情况下,还是发现并指出了屋面渗漏材料回使用、玻璃幕墙安装、施工单位使用海砂、假冒水泵、地下停车场风管不合理等大量工程质量问题,这些问题涉及到材料选用设备选型、配套设施、管线布置等多方面。回若物业管理企业采取提前介入,就可以很好监督和解决此类问题。三、提前熟悉所安装的设备设施,严格按规范做好接管验收工作,确保物业理单位从物业开始投入使用即能为业主提供良好的物业管理服务。有的开发、设计单位在物业配套机电设备的选购、施工中往往留下华而不实或考虑不周之处,造成可维护性不足,特别是在接管验收阶段,开发商往往只注重物业.整体的交付使用,而很少考虑到物业公司接管后细微全面的需要,给物业建成后的使用维护带来诸多不便,也对物业管理单位顺利、及时地为业主提供良好的管理服务带来影响。有物业管理公司提前介入后,发展商可以得到物业管理公司的紧密配合,使其专心开发建设。物业管理公司可以根据物业管理的技术规范要求,对接管的物业从使用功能上严格把关,就日常管理维护工作中可能出现的问题直接与建筑安装单位交涉,监督并促使改进发现的问题,避免了扯皮推萎事情的发生。特别是能够及时指出安装调试过程中,对给排水、电照、通讯、暖通、气体动力、供电、防震防雷、电梯、消防等各个设备系统中所存在的问题,促使开发商引起高度重视并要求承建单位限期解决,确保各项设备设施在投入使用前就能正常运行。其机电设备管理人员可以提前熟悉相应设备的操作、管理和维护,同时严格按照国家建设部颁布的《房屋接管验收标准》做好接管验收工作。同时,由于有了提前介入,物业管理单位对物业的总体规划布局、结构和管线布置、设备设施基本做到心中有数,对物业可能出现的隐患了如指掌;所发现的问题在施工安装方尚未退场之前即已解决,既节省了费用,也大大缩短物业开发、经营和使用之间的过渡期。如果在发展商的授权下,在竣工验收合同中,发展商全权委托物业管理公司在保修期内代表发展商与建筑、安装单位就房屋建筑安装质量进行监督、协调,确保物业建设质量,物业管理单位就能够确保接管验收工作顺利,接管后即能技入使用,及时为业主提供可靠的服务。此外,物业管理前期介入可以更好锻炼队伍,避免因仓促上阵而导致的不应有失误,给业主留下不好的印象。四、前期介入的立法意义实践证明,让物业管理单位提前介入物业开发建设,对完善物业功能、确保物业建设质量和顺利维护保养等方面,有无可替代的重要作用。但是,由于目前设计飞建设、施工、安装、监理等环节的单位对物业管理的认识重视不够,致使物业管理行为滞后,给后期物业管理带来诸多不便。如果从法律的高度,规定所有物业开发建设项目必须有符合一定资质条件的专业物业管理单位介入,那么,这将对我国今后的整体物业建设质量和物业管理质量乃至人民生活质量产生极大的促进作用,其意义将是深远的。1、法定前期介入能够进一步促进物业建设质量的提高。如果让具有一定资质条件的物业管理单位提前介入物业建设项目,那么作为专业的物业管理单位将从规划、设计阶段开始,从物业管理的角度,对开发项目的规划、设计、建筑、安装、维护和保养等工作按物业管理的要求进行主动控制,更加确保物业建设质量。2、法定前期介入可以为保证物业建成后长期管理服务的质量奠定良好的基础。 当前,很多物业(特别是老旧物业)的管理服务质量不能令人满意,其关键因素不全是物业管理单位的管理服务水平不高,其设计开发建设质量不符合物业管理的要求,也是影响物业管理服务质量的重要因素。如果有良好的物业管理前期介入,就可以避免或减少那些影响物业管理质量的因素,从而使业主在居住使用的舒适度、满意度等方面将会有更大的飞跃,保证物业管理的服务质量才有基础。3、法定前期介入有利于从整体上提高我国的物业建设和管理质量。随着经济持续增长,我国每年建设的物业数量相当庞大,然而,从物业管理的角度去考察,真正符合物业管理要求,或者说没有物业管理服务缺憾的物业并不是全部。这一方面与全国物业管理普及发展的不平衡有关,另一方面与物业设计、建设单位缺乏物业管理意识也很有关。从法规上规定物业管理前期介入,对提高我国物业建设、物业管理水平的作用意义是不言而喻的。在当前物业管理发展不平衡的情况下,对加快推行物业管理体制也有极大的推动作用。
物业管理专业是高职 教育 中的新兴专业，但是目前还不是很成熟，需要不断的完善。下面是我为大家推荐的物业管理 毕业 论文，供大家参考。
一、物业管理信息系统的作用
(一)良好的可视性与可控性
物业管理信息化有助于建立规范、合理的业务流程，明确不同岗位的责任，保障相关业务高效的开展，尽可能地规避管理上的不足以及人为因素的不利影响，使企业拥有更为理想的运营效率，最终帮助企业在日趋激烈的市场竞争中占据主动地位。
(二)支持全方位的快速查询
物业管理涉及大量资料(如房产资料等)，若采用手工整理方式，不仅工作量大，且相当烦琐，对房产资料进行查询时往往耗时较长。利用信息系统能够通过设置不同条件分类(如业主姓名、房号以及面积等)进行查询，快捷且准确，大幅提升了查询效率[1]。
(三)完整的工程服务档案
在物业管理工作中，需要对工程服务(如维修等)进行管理。信息系统可对工程服务档案进行收集整理，如此一来，为管理人员及时掌握现状提供了极大便利，有助于管理人员科学规划自身的工作时间。
(四)各项费用的自动化计算
在物业管理中，各项费用的计算和整理属于核心工作之一，但费用项目众多，再加上计算 方法 烦琐，若采用手工模式，很容易出错，且耗时耗力。信息系统不仅运算速度快，而且准确率高，能够让相关费用的计算和整理变得简单起来。
(五)为决策奠定坚实的基础
物业管理信息系统之中的决策系统可以对相关数据进行综合分析，如此一来，决策者能够在大量的决策方案中筛选出最为合理的，指导企业实施科学的管理行动。
二、物业管理信息系统的主要功能模块及操作
(一)基础资料
基础资料模块主要由三大模块组成，即组织机构模块、职员模块以及辅助资料模块[2]。组织机构模块可以对不同组织机构(如总公司等)进行定义，职员模块可对不同组织机构之下的职员信息进行定义以及管理，辅助资料模块能够对相关辅助资料(如楼宇结构等)进行定义。以基础资料模块为工具，可对各项基础数据进行收集和整理，为物业管理企业建立信息化构架奠定坚实的基础。对系统进行初始化设置时，一般将物业管理企业规划成三级，一至三级分别是总公司、区域公司以及管理处;对于普通居民小区，通常设置三个级别的管理处;当完成对组织机构的设置之后，便可以在不同机构之下进一步设立与之对应的职员信息[3]。
(二)房产管理
房产资源管理模块主要包含了下述信息：(1)管理区信息;(2)楼宇信息;(3)房间信息;(4)停车场信息等[4]。依据不同类别对上述信息进行归纳整理，形成 Excel 表格后导入信息系统，实现对数据的初始化准备。对房产管理的同时，还能够执行房产验收作业，便于物业管理企业更加高效地验收项目，管理验收结果。这一模块还有一个比较重要的功能，就是可以对公共维修资金进行管理，能够十分清晰地记录每一户所对应的公共维修资金信息，有效提升了物业管理企业资金管理的规范性。
(三)客户关系管理
物业管理企业开展客户服务工作时离不开客户关系管理模块的支持。在该模块的帮助下，不仅能够建立一个信息较完整的客户档案，对所有住户的姓名、身份信息、联系方式等重要信息予以管理，还能针对每一位客户建立健全家庭成员的档案。对于以写字楼为代表的综合项目，信息系统能对业主和租户的信息分别进行详细的记录，为相关管理工作提供极大便利。通过“客户服务”，可以对内部服务进行合理派工，同时还可以开展投诉处理以及装修管理等工作。借助系统跟踪功能，对各项服务进行管理，做好内部沟通工作，及时且有效地解决客户提出的各项合理的服务申请，从而逐步提升客户的满意度[5]。
(四)收费管理
所谓收费管理模块，指的是物业管理企业对各类费用予以管理的一种功能模块，全部收费项目以及标准等均可根据需要进行自定义。应收费用主要有四大类，即常规费用、抄表费用、车位费用以及临时费用。以单个房间为单位，明确当月各个房间的应收费用，对于那些较特殊的收费标准，允许单独设置，设置好相应的收费标准之后，每月便可以执行“生成费用”操作。以水电收费为例，对水电表执行远程抄表操作之后，形成Excel数据，然后将其导入收费管理模块便可形成抄表费用[6]。对交费通知单，可通过自定义方式进行设置，并打印出来。缴费方式主要包括三种，一是现金交款，二是银行托收，三是预收款。收费员在收费管理模块中执行“缴费”操作之后，应收费用便会自动纳入已收费用，与此同时，还可以打印出对应的票据。对于收费管理模块而言，其还提供了不同类型的查询和统计服务，常见的如当期应收费用之中的当期应收、往期欠费以及提前预收等，仅需执行“报表统计”这一操作即可实现。
(五)系统维护
系统维护模块主要包含角色管理、用户管理、系统重置三大功能。角色管理功能能够以不同角色为对象，对其名下的功能以及数据权限进行设置。用户管理功能能够对用户角色进行定义。通过前面提到的两种功能可以建立一个比较灵活、完善的授权机制。项目人员仅可以对所属项目的相关信息进行操作，而不同级别的管理人员在获得授权之后可以进行相应操作。
(六)设备保运信息化
将大量设备设施相关数据录入信息化系统，形成一个大数据库，系统根据数据生成卡片式、线性操作规程，保运人员按照设定的路线进行标准化操作，操作记录实时传到系统内，生成数据并对其进行分析，使设备设施也纳入到物业的信息化管理之中。
三、信息系统如何更好地应用于物业管理
(一)政府和行业支持
相关政府以及行业部门应重视信息系统在物业管理中的应用，并落实到实际行动中去，组织建筑单位、研究单位以及其他相关单位制定物业管理信息系统的行业标准，明确具体的实施内容，并立足于具体情况，允许多重定位的存在，从而更好地满足不同档次及各类投资规模的实际需求。除此之外，政府部门还应基于更高层次视角制定和实施配套的协调性 政策法规 ，突破行政壁垒的束缚，推动相关收费的社会化转变，制定城市物业管理的信息化发展规划，进一步明确物业管理信息系统的规模和类型，为其提供各类资源支持，从而促使信息系统更好地应用于物业管理系统，服务于现代智能物业社区的建设和发展[7]。
(二)开发商支持
开发商对工程进行规划时，便应该充分明确住宅的市场定位，即向何种社会群体提供何种档次的住宅，通过了解购房人在物业管理方面普遍关心的问题，确定物业管理信息系统应当具备的功能，如若缺少必要的事前调查环节，就会出现功能过剩，或者功能不齐全的情况。与此同时，还应立足于市场需求，对自身的投资能力进行理性分析，参考物业管理等各个方面的合理意见，邀请专业的物业管理企业进行系统的、高效的策划，结合项目具体的市场定位来研究其配套的信息化物业管理问题，不但要考虑项目的经济性、可靠性，同时还应考虑项目的可持续发展性。住宅是一项长期工程，物业管理企业通常会为业主提供长达数十年的服务。现今，科技正处于飞速发展之中，特别是信息技术的发展日新月异，所以，在建设物业管理信息系统的过程中，应积极地考虑技术的升级问题，如何赋予物业管理信息系统以理想的超前性及可拓展性，将成为开发商在和相关企业协商的过程中另一重要的议题。
(三)健全各项 规章制度
完善的规章制度是至关重要的，这是做好小区物业管理工作的重要保障之一。物业管理企业应基于物业管理信息系统的具体特性制定和实施配套的维护制度与保养制度，并严格落实定期检修工作;建立并完善资料管理制度，及时对系统设备自动运行所涉及的资料予以整理和归纳，然后在此基础上制定针对性的防范 措施 ，做好预防工作;除此之外，物业管理企业还需要建立和完善相关工作所对应的标准化流程，制定和实施以岗位责任制为代表的一系列规章制度。只有建立了较完善的规章制度体系，才能使物业管理信息系统真正发挥出应有的作用。
(四)建立高素质的物业管理队伍
物业管理企业应重视和做好对在职员工的培训工作，使他们及时了解并掌握物业管理信息系统的相关功能，与此同时，还应做好新员工招聘工作，为自身源源不断地补充新鲜血液，从而建立一支稳定的、业务素质过硬的物业管理队伍。建议物业管理企业将一些专业设备的操作、维修以及保养工作委托给相关专业企业，从而达成节约成本，提升自身管理质量和效率的目的[8]。
四、结语
总而言之，物业管理只有积极引入和应用信息系统，尤其是采用联网管理模式对信息系统进行管理，才能使得各项物业管理工作更加标准化，为物业管理工作的高效开展提供有用的参考信息，方便物业管理企业及时且准确地制定相关决策。与此同时，也方便了物业管理企业实时掌握自身的运营状况，在此基础上可以作出针对性的经营决策，推动物业管理朝着现代化、智能化的方向不断迈进。
业主归属感是影响物业服务企业进行有效物业服务的重要因素，它是指小区业主将自己居住的物业区域划定为一种精神状态的聚集区域，既包含对房屋、居住环境，以及物业管理的情感依恋，又带有较浓厚的个人感情色彩。辨明业主归属感的影响因素，提升业主的认同感和归属感，对物业服务企业提供有效服务和长期业务发展具有重要意义。
一、研究基础
1.研究综述。我们对业主归属感的研究主要借鉴于社区归属感的研究理论。城镇化的快速发展和社会人口流动性的加剧，不断地冲击着人们对居住地的依赖，淡化着“村落情感”。王思斌研究了社会流动对 传统 文化 和共同意识的冲击。黄玉捷指出，城市居民之间的情感在变得冷漠缺乏信任。潘允康等研究了人们在传统文化的影响下需要重构社区意识和归属感。王铭铭指出在城镇化进程中传统文化力量在进行着强大的反抗。雅诺维茨等国外学者，从居民是否愿意在自己的社区长期居住，并认可自己属于该社区，是否关心社区内发生的事情并积极参与，搬离社区后是否会感到怀旧和回忆等方面对社区归属感进行了研究。本文对业主归属感的研究借鉴了雅诺维茨等学者的社区研究理论。
2.数据基础。本文的数据来源于对业主满意度的实证调查，调查样本选取了山东省青岛市3个具有代表性的物业管理小区(选取标准为小区规模大，物业服务公司及其服务水准符合物业管理发展的趋势)，采用随机抽样调查的形式发放调查问卷，共发放问卷1350份，回收问卷1021份，其中有效问卷样本987份。调查结果统计。根据调查结果显示，在我们的调查样本中，有92.8%的业主认为和自己共同居住在一个物业区域的业主构成了一个群体，而自己是属于该群体的。有75.3%的业主对居住小区的事务比较关心，有71.3%的业主愿意积极参与到小区事务中。有60.6%的业主有意向长期在该小区居住，另有一部分业主具有改善住房条件的要求。在调查中，我们还了解了业主对物业服务的满意程度，有74.3%的业主对现有物业服务感到满意。通过进一步分析，我们发现业主对居住小区的归属感与物业服务满意度有很大的正相关性。
二、业主归属感的因素分析
影响业主归属感的因素非常多，本文根据雅诺维茨等人的研究，将相关影响因素按照特征性分为：是否认可自己属于“该群体”、是否愿意长期在此居住、对居住小区事务的关心程度、是否愿意积极参与小区事务。并在此基础上，细化分析了“对物业服务的满意度”“业主的社会经济状况(主要指在物业管理区域内的层级)”“业主在小区内的社会关系”“业主对小区事务的参与度”“物业服务品牌认可”和“物业服务收费认可”等相关性指标。为了方便测量，我们将“业主的社会经济状况”指标转化为业主的受教育程度和实际收入;“业主在小区内的社会关系”纳入到业主间互动的频率和接触数。消减误差比例(proportionatereductioninerror)。分析结果表明，只有“社会经济地位”因素并未呈现出显著的统计学意义。在“业主群体归属”“意愿居住时间”“事务参与程度”三个指标和业主归属感之间呈现明显的正相关性。相应的皮尔森相关系数分别为0.1816、0.1967、0.2243，同时显著程度为0.005和0.0005。这说明，意愿居住时间越长的业主，越积极地参与社区活动，所能感受到的业主归属感也就越强;反之，业主归属感越弱。但值得注意的是，这三个指标的相关系数不高，只是弱相关性因素。也就是说，“业主群体归属”“意愿居住时间”“事务参与程度”并不是影响业主归属感的主要因素。影响业主归属感的最重要因素是“社会关系程度”“物业服务综合认可程度”，其中物业服务认可涵盖物业服务质量、物业服务品牌和物业服务收费等。皮尔森相关系数分别为0.6162和0.5901，显著程度已经达到了0.0005的水平。这表明在业主的小区生活中，社会关系程度是促进业主留恋的重要因素，也是一种归属感。同时，小区业主对物业服务的认可也有着明显的影响。业主在小区的社会关系越密切，对物业服务认可度越高，他们的业主归属感也越强。根据测量结果，我们进一步对“社会关系程度”“物业服务综合认可程度”进行指数回归分析。依据业主归属感影响因素的回归分析，可以构建出回归方程：Y=0.3114X1+0.3956X2+1.618经标准化后,回归方程为：Y=0.4101X1+0.3678X2其中，Y代表业主归属感，X1代表物业服务综合认可程度，X2代表业主社会关系程度。通过对标准回归方程的分析，我们发现，上述两个影响因素对业主归属感有很强的正向作用，即物业服务综合认可程度和业主的社会关系程度是影响业主归属感的关键因素。也就是说，提升业主在小区的社会关系程度和业主对物业服务综合认可程度，可以有效地提高业主归属感，对物业服务公司进行长期、有效的物业服务有较大的促进作用。
三、物业服务综合认可
从物业管理行业在我国的发展来看，已由“管理”向“服务”转变。从一开始物业管理中的重点为“物”的管理，转向为“人”的服务和“物”的管理并重，进一步转向为“物业管理+互联网”或者“互联网+物业管理”。在这一转变的过程中，“人”(业主)的因素被逐渐重视，同时在其背后不可忽视的依然是基本服务。在此次的调查研究中，我们还对物业服务综合认可进行了细化调研。物业服务综合认可度包含物业服务质量、物业服务品牌、物业服务收费等方面。其中物业服务质量又包含传统的“物”的管理质量和“人”的服务质量;物业服务品牌和口碑对带给业主自豪感和认同感这方面的影响较强;物业服务收费的影响相对较小，因为目前物业收费的差异化并不大(在选取的调查样本当中)。综合前文分析的业主归属感的两个重要影响因素——业主在小区的社会关系程度和业主对物业服务综合认可程度，可以发现，物业管理中“人”(业主)的服务愈发重要。其涵盖的范围包括服务态度、细节服务、人性化服务和社交服务。服务态度给业主以最直接的感受，是物业服务基本标准，各物业服务企业在该方面都很重视，并且做得也很到位，差异性不大。细节服务、人性化服务则是服务态度的进一步延伸，是物业服务的规范化和细化。社交服务是物业管理中最容易让业主产生归属感的，其直接联系着另外一个重要影响因素：业主在小区的社会关系程度。目前，业主在小区的社会关系更多是通过自发形成的，以邻里关系和非官方组织的形式为主。物业服务企业应该主动介入到业主在小区中社交关系的形成过程中，促使其形成更和谐、更稳定的社交关系。通过该次调查我们发现，已经有相当一部分物业服务企业开始介入到业主在小区中社交关系的形成过程中，以娱乐、 爱好 、运动等形式组织业主交流，促进业主间的沟通和关系建立，也有一部分物业服务企业通过信息化的手段搭建了业主间的沟通平台，主要以物业服务软件中的社交功能为主。调查结果显示，业主对进行了社交服务的物业企业的认可度(86.5%)明显高于未进行社交服务的物业企业的认可度(71.3%)。
四、结束语
在提高业主归属感的因素中，最重要的两个因素即业主在小区的社会关系程度和业主对物业服务综合认可程度，都是物业服务企业可以主动参与和改进提升的，尤其是物业服务中的社交服务，需要引起物业服务企业的重视。提升物业服务中社交服务，帮助业主建立稳定的在物业区域内社会关系，重新构建传统的“村落情感”或“集体情感”，有助于获得业主对物业管理区域的归属感。伴随业主归属感的增加，物业服务公司会获得业主更多的信任和认可。
物业管理是指物业管理企业接受业主、业主委员会或者其他组织的委托,对物业进行维护、修缮、管理,对物业区域内的公共秩序、交通、消防、环境卫生、绿化等事项提供协助管理、服务的有偿活动。下面是我为大家整理的浅谈物业管理论文，供大家参考。
摘要：随着我国经济实力不断增长，社区物业管理也迅速发展。然而，越来越多的问题突显出来，一定程度上制约了我国物业管理行业的发展，使得我国物业管理行业在市场化日趋成熟的大环境下缺乏一个明确的发展方向，进而难以取得突破性发展。为此，对我国城市社区物业管理中现存问题展开深入挖掘，探寻问题形成的原因，并在此基础上探索优化我国城市物业管理的解决 措施 ，对促进我国城市社区物业管理的发展有着重要意义。
关键词：城市社区;物业管理;业主
1我国城市社区物业管理现存问题
1.1城市社区物业管理 企业管理 能力有限
与发达国家相比，我国社区物业由于起步较晚其发展相对滞后，加上国内物业管理方面人才匮乏，致使城市社区物业管理企业大多管理能力不足。主要体现在两个方面：其一，物业管理企业与业主、房地产开发商三者关系处理不到位。其二，将物业管理的重点放在对外宣传上，而自身实际管理 经验 的累积和管理相关设施发展与宣传相悖，在一定程度上导致我国城市社区物业管理企业高科技管理设施逐渐成为摆设，难以发挥其应有的功能和作用。
1.2服务观念落后
我国城市物业管理企业服务观念落后，致使我国城市物业管理服务质量难以显现。主要体现在两个方面：其一，我国城市物业管理主观原因致使其行业定位存在偏差。我国城市物业管理企业没有找准行业定位，将自己定位为管理者，而不是服务者。这是因为物业管理企业自身服务观念落后，没有认识到物业管理的职能是服务。由于这种错误的行业定位，致使我国城市物业管理服务质量差。其二，前期物业定价过低、后期业主拖延或拒缴物业费等客观因素致使我国物业管理企业难以提供优质服务。而业主一旦拖延或拒缴物业费，物业管理企业就会更加消极懈怠，极大打击物业管理的服务意识，难以提供优质的服务，由此形成恶性循环，制约了我国城市物业管理整个行业的发展壮大。
1.3业主思想观念存在误区
我国城市物业管理行业飞速发展，多数业主的消费理念相对落后，仍处于计划经济时代单位大包大揽免费午餐的状态，尚未形成“等价交换”的消费理念。此外，多数业主对物业都缺乏正确认识，自律性差，一味追求“低价格，高服务”。不少业主都存在拖延或拒缴物业费现象，降低了物业管理企业收费率，降低了物业管理人员服务的积极性，同时也影响了更多社区居民的利益。
2我国城市社区物业管理现存问题的原因
2.1相关法律法规不健全
由于我国城市社区物业管理相关法律法规尚不健全，赋予业主大会以及业主委员会的法律地位不高，使得业主大会在实际运作中谈判处理社区物业管理问题难度增加，协调成本逐步增长，业主大会难以充分发挥其职能。此外，针对业主大会、业主委员会的监督机制尚不健全，其实际运作中难以做到“民主、公开、公平”，导致业主委员会和业主大会并不能完全代表广大业主利益。也正是由于我国城市社区物业管理相关法律的建设力度较弱，尚未出台具有针对性、地方性的物业管理相关法律法规，致使社区物业管理企业与业主二者之间的权、责、利关系不明晰，对于二者之间出现的纠纷，也尚未出台相关法律法规明确指出处理办法。究其根本，主要是由于我国房地产行业发展迅速，社区物业管理行业也飞速发展，而与社区物业管理行业发展速度相比我国出台的有关社区物业管理的法律法规难以同步，从而制约其发展。
2.2市场机制不够完善
近些年，我国物业管理行业飞速发展，逐渐成为我国现代服务业的重要组成部分，但由于我国物业管理行业的发展起步较晚，市场机制尚不完善，使得业主跟物业管理企业之间处于无休止的纠纷中。市场机制的不完善，严重影响了市场经济环境下物业管理体系的发展和完善，物业管理企业缺乏一个良好的监督环境，以及招投标的标准化、透明化程度低，致使违法违规现象时有发生，使得物业管理行业在市场经济的发展活力不足。另外，由于监管机制体制的不健全，在一定程度上导致了物业管理企业的职能和责任难以充分履行，加剧了物业管理市场的混乱。也正是因为市场机制不完善，导致物业管理缺乏一个良好的竞争环境，使得市场经济的竞争机制建设不完善，进而导致物业管理企业在实际运作中不规范，管理水平低下。基于物业管理企业的不规范操作，在一定程度上引起了业主的不满，进一步影响了业主参与自治的积极性。
2.3社区业主自治程度不够难以满足现实需求
按照我国 传统 文化 ，老百姓花掉毕身积蓄购买商品房就是为了安居乐业寻找归属感。但是面对与物业管理的纠纷得不到解决，让很多业主对物业管理行业失去信心。一方面，业主缺乏自治观念。有些小区几年没有举行过业主大会，各家自扫门前雪，对与自身利益无关的物业管理事务莫不关心。业主大会无法正常召开，业主委员会也就无法成立。在面对利益受到侵害时，缺乏良好的维权 渠道 。其次，不少小区业主委员会管理不规范。业主委员会应该是由业主大会公开选举而来，但是不少小区从选举到后期的管理运作都极为不规范。业主委员会不能代表业主利益甚至还和物业管理企业共同侵害业主利益。一部分小区业主委员会虽然是正规流程选举而来，而业主委员会成员管理能力缺乏，在帮助业主维权过程中力不从心。这些情况都让业主委员会形同虚设，无法发挥应有的作用。
3优化我国城市社区物业管理对策
3.1健全相关法律法规
物业管理虽然在我国发展了多年，但是相关法律法规还是滞后。开发商、物业公司、业主之间发生纠纷，往往没有详细的法律法规提供法律依据导致纠纷无法通过法律手段妥善解决。根据物业管理的特点，主要从两方面来完善法律法规。一方面要健全地 方法 规。我国各地区经济文化发展情况差异很大完全依靠国家制定的法规往往不能解决实际纠纷。根据各地方实际情况来制定物业相关规定，在物业管理过程中才能更加切合实际解决物业纠纷。如：收费原则、收费标准、服务构成、管理方式等细节上的问题都要有详细的法规来规范，这样才能使出现纠纷有法可依。另一方面，要制定完善的投标制度。当前物业管理一个重要问题就是业主不能自主选择物业公司。完善投标制度，通过业主大会来公开选择广大业主青睐的物业公司。一旦达到自由选择物业公司，物业公司为了获取市场必然要极力提供良好服务得到业主口碑，获得良好的公众印象。公平公开的市场竞争才能促进物业公司服务观念的改变以及管理能力的提高，最终得到长足发展，同时业主也得到良好服务和避免纠纷。
3.2认清行业本质找准行业定位
首先，要处理好物业管理者与业主之间的定位。物业管理者在业主面前，既不是高高在上的“管理者”，也不是卑微受气的“仆人”。对于物业管理者，应该将自身定位为服务者，因为物业管理本质上是服务业。每一个物业从业人员都应该遵守职业道德，认真为业主提供服务，以及不断提高自身物业管理能力。遇到业主问题要耐心解决，时刻把自己定位为一个服务者。对于业主，也要摆正自己的位置。不能把物业管理者当作自己的仆人，通过正规流程去处理物业问题，而不是通过威胁和拒绝交物业费等方式来“维权”。其次，房地产开发商与物业之间的定位。开发商与物业应该是相辅相成的，二者相互支持相互帮助才能出现共赢的局面。一些开发商对房屋建造偷工减料等等，导致后期物业公司难以应付，这使物业公司失去管理信息和业主纠纷不断。一些物业公司为了获得市场，前期给开发商报出过低的物业费用吸引业主购买商品房，但在后期却无法按预期提供服务，最终只会纠纷不断。优质小区建设规划，会给后期物业管理减少很多不必要的纠纷，提供一个良好的服务平台，并能使开发商获得公众的信任与支持。
3.3完善相关 规章制度
首先要进一步完善招标制度，做好事前监督。在确定由哪家物业公司入驻社区参与物业管理之前，必须要有一套完善的招标制度来选择符合要求的优质的物业管理公司。公平公开的招标制度，让更多的物业公司参与竞争从而促进物业公司自我提高和为业主提供更优质服务。通过严格的招标制度和招标流程来筛选合格的物业公司，是对业主负责同时也是对物业管理行业负责。其次，初始物业公司选择市场化。在实际物业管理过程中，开发商与物业管理公司关系往往非常暧昧甚至物业公司是开发商下属公司。根据《物业管理条例》规定，物业管理企业和开发商应该是合同关系。开发商在进行商品房销售过程时，物业公司提前入驻社区，往往这个物业公司和开发商有着千丝万缕的关系。之后又缺乏自由选择物业公司的体制，导致物业和业主纠纷不断。最后，建立完善的业主投诉制度。近年来的物业纠纷越来越多，业主利益受到侵害时没有畅通的投诉渠道和完善的投诉制度只能采取 其它 不理想的维权方式。如此一来，物业和业主之间的纠纷就得不到妥善解决从而恶性循环。纠纷得不到妥善解决，让业主对物业管理行业失去信心从而不愿意交物业管理费。最终导致物业管理企业得不到良性发展。
3.4完善监管机制，物业管理健康发展
首先，要加强物业公司资质审核监督。对物业管理企业资质信用度等方面进行严格的审核，杜绝不符合要求的企业进入物业管理行业。这既是保障业主的利益，也是保障物业管理行业的利益。其次，加强物业管理行业竞争规范化监督。当前物业管理市场竞争日益激烈，不少物业公司为了夺取市场，不顾市场规律，承诺过低的物业费，入驻社区后又不能盈利从而通过降低服务质量违规收费等方式来保证自身利益，最终导致业主不满，从而纠纷不断。同时恶意低价竞争和乱收费扰乱了物业管理市场，破坏了物业管理行业形象。最后，要加强对业主委员会的规范化监督。业主委员会是由业主大会选举而来，代表广大业主利益的业主代表。政府加强对其监督管理，使其规范化运作真正代表广大业主利益。
作者:谈丽艳 单位:长江师范学院
参考文献:
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4王光荣.城市社区物业管理难题的破解策略[J].兰州学刊，2013(2)
5寇晓燕，张居盛.社会协同视角下的物业管理困境与化解[J].求索，2013(1)
6黄闯.城市社区物业管理良性发展的路径分析[J].长白学刊，2013(1)
摘要：住房保障是重要的民生问题，近年来，保障性住房建设日益规模化，但是在国家政府高度重视，大量的保障性住房投入使用后，后期物业管理过程却面临着前所未有的挑战，物业管理部门与住户间的矛盾横生，十分不利于保障性住房的良性运行。有针对性地根据部门主管、物业管理和住户三大主体探究保障性住房后期物业管理中的问题并提出相应的破解策略，对保障性住房后期管理的“绿色”发展具有十分积极的意义。
关键词：保障性住房;后期物业管理;河南安阳市
一、研究背景及意义
大规模实施保障性安居工程是党中央、国务院的一项重大决策。为加快发展保障性住房建设，快速解决城镇低收入家庭、外来务工人员以及新就业群体的住房困难问题，逐步改善城市中等偏下收入家庭、棚户区居民的居住条件,实现住有所居目标,推进河南城镇化快速健康发展，自从2011年以来，河南省多次出台了关于保障性住房的政策建议和意见：2011年12月21日《河南省人民政府关于加快保障性安居工程建设的若干意见》，提出要进一步规范廉租房和经济适用住房建设方式、审核机制、售后管理,建立可持续发展的廉租房和经济适用住房制度。2012年河南省政府出台《关于加强廉租住房和公共租赁住房入住管理的指导意见》颁布，要求逐步降低保障性住房准入门槛，同时将新就业职工和外来务工人员纳入公租房保障范围。2013年河南省住房和城乡建设厅《关于做好2013年城镇保障性安居工程工作的通知》提出要加快推进保障性住房建设，切实落实保障性住房配建政策，积极推进棚户区改造。2015年《关于加强公共租赁住房管理的若干意见》中提出实行配售的措施，这些都是保障性住房建设和管理过程中不可缺少的制度保障。由于政府的积极作为，河南省的保障性住房已经形成了以廉租房和公租房为主体，经济适用房、两限及定向安置房等为补充的多元化体系。保障性住房的后期运营管理主要包括：准入退出、租金收缴、物业管理、社区文化建设、配套设施经营等方面。《国务院办公厅关于保障性安居工程建设和管理的指导意见》(国办发〔2011〕45号)规定，“保障性住房小区可以实行住户自我管理、自我服务，也可以聘请专业机构提供物业服务”，对保障性住房后期物业管理提出了指导性意见。本文基于对安阳市的保障性住房后期物业管理的实证研究，对保障房后期物业管理过程中的问题做出较为详尽透彻的分析，从而有针对性地提出解决策略，这将促进安阳市保障房后期物业管理的进一步完善;而且，通过改善住房条件和环境，切实解决目前居住在保障房内群体的后顾之忧，也有利于提高中低收入群体的幸福指数;同时增加普通群众对后期物业管理工作的配合和支持，对有效降低后期管理过程中的阻力，促进保障房后期物业管理的可持续发展具有积极的推动作用。
二、问题解读
(一)从部门主管方面发现的问题
对于保障性住房部门主管，主要是以访谈的形式进行，谈及保障性住房不少主管表示正在逐步完善相关配套措施，对于后期管理这部分，将会继续沿用政府委托物业进行管理的形式开展，但其中也暴露许多问题，主要有以下三个问题。第一，政府的资金压力过大。保障性住房资金来源主要是财政资金、房租以及配套设施经营收益。随着房屋规模扩大，包括行政人员、管理人员等费用开支扩大，而政府仅向民众收取金额很少的房租及物业费，随着时间的推移资金的压力就越大;第二，有些官员怕担责任搁置手中的房源，使保障房不能发挥它应有的功效;第三，居民的资产审核困难及退出意识淡薄。由于我国尚未建立起与市场经济体制相适应的金融信用体制和居民个人收入申报制度，个人收入和金融资产不公开透明，缺乏有效的收入监控手段和相关的调查统计手段。当资产审核时出现漏洞，导致有些保障房内居住的是有房有车以及将房屋租售的业主，违背了设立保障房的初衷。此外，保障房退出机制中的奖惩措施力度不明显，关于退出概念模糊，缺乏激励机制，导致住户一旦居住在保障房内就不想退出，居民自愿退出的动力严重不足。
(二)从物业方面显示的问题
问卷上涉及物业的问题主要包括是否有物业进行管理、物业人员的从业素质如何、是否对物业管理情况满意及主要提供的服务这四题。在安阳市三个不同档次小区中收回的220份有效问卷中得知，156份(70.91%)小区没有专门的物业公司进行管理，64份(29.09%)设置物业管理的小区中有127份(40.2%)问卷结果表示从业人员素质一般，有84份(38.18%)表示对物业的管理满意度是一般，主要提供的服务有设置门岗、打扫卫生、公共设施维护和园艺绿化管理。调查的结果说明了四个问题：第一，物业提供的服务范围太狭窄，仅限于简单的日常服务，并且住户反映小区安全管理不到位，多发生电瓶车失窃案件，门卫进出没有严格把关导致小区内人员混杂，居民的日常安全得不到保障。第二，物业的小区绿化没有规划到位，并且出现轿车乱停乱放影响交通的现象。第三，物业工作效率较低，出现房屋质量问题如房顶漏水、管子阴水、没暖气等问题没有及时得到回复。第四，缺乏针对性的物业，应根据保障房业主不同需要，不同消费水平制定切合实际的服务业务，做到服务细致化。而与物业管理人员的交谈中发现有些小区居民没有及时缴纳物业费，导致物业工作不能如期及时开展，管道使用期为2年，屋面等使用期为5年，到达一定期限后的维修费、人工费等也是一笔不小的开支。而业主认为物业为了节省开支减少成本而降低服务质量，拒交物业费。解决两者直接的矛盾是目前物业工作的重点，既要保证服务质量又要建立合理机制鼓励民众积极主动缴纳物业费。社区有开展志愿服务站、节日文艺汇演以及读书平台等工作，但大多数居民并没有很好地参与其中，缺少主人翁意识，并没有意识到自己也是小区中一员，不能积极主动的参与社区文化建设。
(三)从住户满意度方面反映的问题
问卷主要从住房概况、物业管理、配套设施、社区建设以及相关政策和退出机制六个方面分析不同住房情况的住户对于保障性住房后期管理中不足及态度观点。在220份有效问卷中70份为廉租房住户，147份为经济适用房住户，3份为公租房住户。主要反映的有以下五个问题：第一，保障性住房所在小区普遍存在公交交通不便，缺乏健身器材以及公共活动场地，社区医疗不健全，社区超市物价偏贵等问题。第二，在邻里关系这方面，27.5%的居民选择一般，表示需要加强邻里交流和社区文化建设以及培养社区居民的团结友爱、邻里互助意识。当谈及志愿服务不少居民表示没有参加过社区的志愿活动，如果有条件将非常乐意参与其中，尤其是“以工代费”愿意参加社区劳动来抵消物业费。第三，在后期管理模式这题28.5%的居民选择了希望住户和物业自行结合管理，20.9%选择政府及相关部门主导，说明住户参与管理的意愿还是很强的，只是缺少一个平台。此外，目前没有物业管理的保障房小区居民表示，之前在小区内有物业进行管理，但由于第四，36.4%的住户表示对保障房相关政策不太了解，并且50.6%表示不了解投诉举报方式也从来没有举报过，少数住户表示举报过但并未得到回复，物业退出管理。这表明政府及社区的监督机制不够完善，没有一个公开透明的渠道，真正的让民众表达心声，让权力行使在阳光下。第五，多数居民在退出机制这一部分表现出强烈的意愿即不会退出保障房，说明政府在这方面的引导不够，没有让民众建立一个正确的就业观，通过自己的努力提早退出保障房。
三、破解策略
(一)部门主管方面
对于部门主管方面的问题，首先应采取措施“开源节流”，对廉租房和公租房的物业服务收费实行政府指导价，降低政府财政资金的压力，一方面，通过适当的梯度在一定范围内提高租金以及配套设施的承包费用，增加保障房管理的资金来源;另一方面，可在社区居委会组织下由承租人参与物业管理、自我服务，精简物业管理人员的规模，实行竞争性激励机制，提高办事效率;其次，对于住建厅的相关工作人员加强监督，同时健全公示制度，最大限度地避免保障房资源的浪费，使其发挥应有的效用，切实保障住房困难户解决住房问题;最后，对于住户资产审核困难以及退出意愿淡薄的问题，应该成立政府部门人员和物业管理人员相结合的工作小组，确定明确指标，定期入户核查，而且要加大宣传力度，使住户对退出机制加强理解，严格按照资产审核标准和退出稽核标准对不愿主动退出但是不符合保障房入住资格的人员实行强制性退出，同时，建立周转房或周转金制度，在执行强制退出时，提供其他租金较低的公租房给住户或为其提供周转金，助其在社会上租房。
(二)物业管理方面
物业管理公司在对保障房小区进行管理时，应该提供全方位的服务，尤其是安保措施，要切实维护住户的人身和财产安全;同时，“就近原则”接纳本小区内部人员(承租人)参与民主管理，平时注重对工作人员进行培训，提高办事人员的素质，提高办事效率;对住户反应的问题要有专门工作人员整理记录并及时予以解决，要使小区住户对物业管理加强民主监督，健全小区住户的申诉渠道。另外，物业费要按照规定的标准收取，建立合理机制鼓励民众积极主动缴纳物业费，并结合住户的住房状况分层分阶段收取，不能任意更改收费标准。加强住户与物业管理部门的沟通与协商，使管理信息公开化，缓解两大主体间的矛盾。此外，物业管理人员要鼓励小区住户积极主动的参与社区文化建设，使其增强主人翁意识。
(三)住户方面
首先，住户是保障性住房管理的关键元素，保障房后期物业管理的发展需要住户积极支持配合管理工作的开展，民主参与管理，积极建言献策，增强自身的主人翁意识。调查发现，多数住户愿意以“以工代费”形式参与社区管理抵消物业费，所以开展社区内部相互帮扶，不仅可以增进邻里间的关系，而且还可以减轻物业管理的工作压力，对于社区和谐建设也大有裨益。不仅如此，对于流动性强，劳动强度不大，不需要固定人员的工作岗位，可以吸纳大学生志愿者或者社工人员参与其中，有效整合可以利用的人力资源，在保障性住房后期管理过程中是一项积极而有意义的尝试。关于退出机制，要加强住户对保障性住房退出机制相关政策的了解，自愿选择有利的主动退出策略，促进保障性住房退出机制合理公平实施。
作者:王净净 郭晓晴 单位:河南师范大学
参考文献：
郭林,张学峰.租赁型保障性住房后期运营管理的现存问题与破解之道———基于河北省的经验分析[J].苏州大学学报(哲学社会科学版),2014(05).
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河池学院是在原河池师范高等专科学校的基础上，于2003年4月经教育部批准成立的一所全日制普通本科院校。2003年7月，广西壮族自治区人民政府批准“在河池师范高等专科学校和宜州民族师范学校合并的基础上建立河池学院”。学院实行“自治区与河池市共建，以自治区为主”的办学体制。 河池学院坐落于广西宜州市（县级市，由地级河池市代管），是桂西北地区唯一一所普通本科院校。 学院自“升本”以来，明确办学指导思想，准确定位，依托地方特色资源优势，谋求生存和发展。积极争取政府支持，不断加大投入，加快基本建设步伐，改善办学条件，加强教学管理，实施教学质量工程，提高教育教学质量，努力探索一条适应自身发展的、具有少数民族地区特色的办学之路。经过八年的努力，学院现已成为一所具有一定规模、初具特色的多科性地方本科院校，为广西尤其是桂西北地区的经济建设和社会发展做出了积极的贡献。 学院现有东、西两个校区，校园占地面积近600亩。学院校舍建筑总面积为24万多平方米，教学科研仪器设备总值8000多万元，图书馆藏文献总量110多万册（含电子图书），校园网络覆盖东、西两个校区。有教职工642人，其中专任教师412人，专任教师中副高及以上职称教师120人，具有硕士及以上学位教师225人，形成了一支结构趋于合理、乐于奉献、素质较高、发展趋势良好的师资队伍。 学院现设有中国语言文学系、政治与法律系、外国语言文学系、数学系、物理与电子工程系、化学与生命科学系、计算机与信息科学系、体育系、艺术系、教师教育学院、社会科学教学部等11个教学系（院、部）和图书馆、现代教育技术中心、继续教育学院等单位。设有本科专业29个，涵盖了经济学、法学、教育学、文学、历史学、理学、工学、管理学、艺术学等九大学科门类。生源来自全国19个省（自治区、直辖市）,有全日制本专科在校学生8759人（其中本科学生7898人，占在校学生总数的90.2%），另有成人教育在校学生880人，形成了以本科教育为主、兼办高职高专教育，以普通教育为主、兼办成人教育的办学格局。 学院坚持以学科专业建设为龙头，办学优势和办学特色逐渐显现。现有2个广西高校重点学科（文艺学、应用化学）、1个广西高校优势特色重点学科（中国现当代文学）、1个广西高校人文社会科学重点研究基地（桂西北少数民族非物质文化资源研究基地）、2个广西高校重点实验室（文学创作人才培养基地、桂西北特色资源研究与开发实验室）、1个广西高校校地校企共建科技创新平台（桑蚕研究中心）、3个自治区级教学团队（高素质多能型写作人才培养教学团队、电子技术实践教学团队、教育学科教学团队）、3门自治区级精品课程（力学、文艺理论、思想道德修养与法律基础）、1个自治区级实验教学示范中心（电工电子实验教学中心）、4个广西高校特色专业及课程一体化建设项目（行政管理、电子信息工程、生物科学、数学与应用数学）；汉语言文学专业被教育部、财政部确立为全国第六批高等学校特色专业建设点；2011年10月，学院被确定为广西重点培育教师教育基地。 学院教师科研水平和服务地方经济社会发展的能力不断提高。“升本”以来，教师承担科研项目469项，其中国家自然科学基金项目4项，国家社会科学基金项目3项，全国教育科学“十二五”规划课题1项，省部级科研项目72项，地厅级项目161项，院级项目228项；在国内外学术刊物公开发表学术论文3187篇，其中全国中文核心期刊514篇，被SCI、EI、ISTP、CA收录51篇；出版专著、教材42部。获省部级教学成果奖7项，省部级科研优秀成果奖5项。《河池学院学报》2008年被评为“第六届广西优秀社会科学期刊”，获得“广西高校优秀学报一等奖”，2010年被评为全国高校优秀社科期刊。 学院坚持以社会需求为导向，大力推进素质教育，着力加强学生实践能力和创新精神的培养和提高。学院校园文化生活丰富多彩，学生社团活动十分活跃。学院现有各类学生社团58个，其中，刘三姐大学生艺术团、“绿原子”环境保护协会是广西高校“十佳社团”，南楼丹霞文学社、青年志愿者协会为广西高校优秀社团。近三年来，学生在全国及自治区各类比赛中获奖397项。其中，在全国大学生艺术展演、大学生数学建模竞赛、电子设计大赛等活动中均取得优异的成绩。 本着“办学以教师为本，教学以学生为本”的办学理念，学院努力创造良好的育人环境。近年来，学院先后被授予“全国绿化模范单位”、“全国学校艺术教育工作先进单位”、“全国暑期大学生社会实践先进学校”、自治区级“文明单位”、自治区级“绿色大学”、“广西高校学生资助工作先进集体”、“广西高校毕业生就业工作先进集体”、“广西高校安全文明校园”、“广西语言文字规范化示范校”等荣誉称号，社会影响和社会声誉不断提高。这些都是一些基本的信息。我个人觉得校园小了点，教学楼建筑现在都起了新楼，还不错。外面的环境也不错。是本科院校，吃的方面也蛮好的。交通也好。师资力量就不是很清楚，不过也不会很差。看你的选择啦
个人感觉吧！要是你是大城市的，你来这里可能觉得这里环境优美，如果你是农村的话来这里你就会失望。都读大学了还离不开农村！自己掂量。
去过一次，感觉还行吧。学习的事关键还是靠自己，大学就是这样，自己的时间很多，看你怎么用了。一定要趁还在学校里时多学习些各方面的知识，不局限于学校规定的。学校的环境不错，所在地宜州经济还有待发展。总之算可以吧
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池州学院有2个校区，分别为新校区和老校区，新校区地址为安徽省池州市贵池区教育园区牧之路199号、老校区地址为池州市建设西路169号。
池州学院坐落在“千载诗人地”的中国优秀旅游城市——安徽省池州市，是省属综合性普通本科院校。始建于1977年，初为安徽劳动大学池州地区专科班，1980年正式定名为池州师范专科学校，1999年原池州工业学校并入，2002年原安徽省经贸学校并入，2007年升格为池州学院，2014年，通过教育部本科教学工作合格评估。
学校现占地1959亩，校舍面积36.77万平方米。教学科研仪器设备总值11037.51万元，纸质图书128.41万册，电子图书80余万册，中外文纸质期刊近2000种。建有安徽省高校唯一的开路电视台。专任教师639人，其中正高职称51人、副高职称167人，博士、硕士学位562人；省学术和技术带头人2人，省级教学名师10人，省级教坛新秀16人。全日制在校生15513人。
学校现有15个教学管理机构，其中，大数据学院被教育部确定为数据中国“百校工程”首批项目建设院校。2个教辅机构，设有服务地方经济社会发展的乡村振兴学院。学校坚持“以生为本，以用为先”的人才培养理念，坚持“能力导向、素养为基、专长分流、合作培养”的人才培养模式，以“特色鲜明的应用型大学”为发展方向，坚持走内涵发展的道路。现有本科专业56个，近年来招生专业稳定在45个左右，初步形成契合地方经济社会发展要求的专业群落，建成了一批在省内外有一定影响力的特色专业。其中，国家级特色专业（综合改革试点专业）2个，省级省级特色专业（综合改革试点专业）12个。
学校现有省级人文社科重点研究基地1个（皖南民俗文化与旅游发展研究院），省级重点学科1个，省级重点实验室1个，市级工程研究中心1个。学校坚持“以特色科研打造科研特色”，潜心服务地方和对接产业升级研究，科学研究工作取得重大突破，2018年，学校荣获安徽省社会科学奖一等奖，在同类院校中处于领先。近三年来，获批国家社科和自然科学基金项目6项，省（厅）级以上科研项目125项，获省厅级以上科研奖励52项；公开发表学术论文1029篇，其中被SCI、EI收录83篇，SSCI、CSCD收录154篇；出版著作（教材）50余部；获批国家专利60余项。
学校坚持以“建设特色鲜明的应用型大学”为目标，明确“地方性、开放性、应用型”办学定位，依托皖南及池州市得天独厚的自然资源和人文底蕴，坚定走“扎根池州、服务安徽”的应用型发展道路。学校积极加大与地方政府联系，以服务求支持，以创新求发展，与中共池州市委会商制定出台了《池州市与池州学院联席会议制度》，开创了省属高校与属地政府联合议事机制的先河，在市校发展共建、人才资源共享、科研平台共用等方面进行了卓有成效的探索。如，学校组建“池州学院乡村振兴学院”，在“非遗申报”、“文化挖掘”、“旅游规划”、“乡村振兴”等方面提供智力支撑。组建“池州学院半导体学院”，依托池州经济开发区安徽省半导体产业基地，先后与华宇电子、芯达电子、科成电子等龙头企业就半导体产业研发课题展开合作，通过“博士教授企业行”和“企业家进课堂”，实现校企“双挂”双促进，打造“园中有校区、校中有园区”的深度产教融合新模式。
学校秉承孔子“学而不厌、诲人不倦”的教育思想和陶行知“爱满天下”的教育情怀，确立“以孔子为师，以行知为友”的校训，坚持“以生为本 以用为先”的人才培养理念，将实践能力培养，创新创业教育，社会责任教育“三位一体”的人才培养模式融入人才培养全过程。深化教育教学改革，建有国家级大学生校外实践教育基地1个；省级示范实验实训中心4个，省级校企合作实践教育基地9个，省级人才培养模式创新实验区1个，省级卓越人才教育培养计划6个，省级应用型教师教学能力发展中心1个。近三年来，学生在中国大学生计算机设计大赛、全国大学生电子设计大赛、全国大学生广告设计大赛、“挑战杯”全国大学生系列科技学术大赛等国家级、省级学科专业竞赛中获奖462项次。学校全面落实家庭困难生资助政策，不断强化精准资助和资助育人，自2007年以来，学校多次荣获安徽省高校学生资助工作先进单位，2018年被安徽省教育厅授予安徽省学生资助工作“优秀单位案例典型”荣誉称号。学校积极实施就业创业“一把手”工程，连续多年被评为安徽省高校毕业生就业工作标兵单位。2014年我校大学生创业孵化基地获批为省级AA级大学生创业孵化基地。2017年我校创新创业学院获批省级创业学院。
学校坚持开放办学，先后与韩国、美国、加拿大、马来西亚和台湾地区10余所高校建立交流合作关系，其中，与台湾实践大学、龙华科技大学等高校签署了合作办学框架协议；与韩国京仁教育大学、韩瑞大学结为姊妹院校。近3年来，新增与加拿大里贾纳大学联合开展“2+2”合作办学、与爱尔兰高威梅奥理工学院就酒店管理专业开展“3+1”合作办学。积极与“一带一路”国家高校建立合作与交流，与马来西亚博特拉大学签订了交流合作协议，申报“一带一路”双百计划项目。
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池州学院始建于1977年，始为安徽劳动大学池州地区专科班， 1980年正式定名为池州师范专科学校，1999年原池州工业学校并入，2002年原安徽省经贸学校并入，2007年经教育部批准升格为省属全日制普通本科院校。
学校现占地1959亩，校舍面积36.77万平方米。教学科研仪器设备总值8094.87万元，纸质图书80余万册，电子图书80万余册，中外文纸质期刊近2000种。建有安徽省高校唯一的开路电视台。专任教师637人，其中正高职称45人、副高职称147人，博士、硕士学位615人;省学术和技术带头人2人，省级教学名师10人，省级教坛新秀16人。
学校现有15个教学管理机构：文学与传媒学院、数学与计算机学院、外国语学院、管理与法学院、旅游与历史文化学院、资源环境学院、机电工程学院、美术与设计学院、化学与材料工程学院、商学院、音乐与教育学院、体育学院、马克思主义学院、大数据学院、继续教育学院。本科专业56个;国家级特色专业(综合改革试点专业)2个，省级重点学科1个，省级特色专业(综合改革试点专业)12个，省级新专业建设点6个，省级教学团队8个，省级精品课程25门。全日制在校生15000多人。
学校现有“皖南民俗文化研究中心”省级人文社科重点研究基地1个、“皖南民俗文化与旅游发展研究中心”专职研究机构1个，校级研究中心15个。近三年来，承担省(厅)级以上教科研项目220项(其中科研项目125项)，其中国家社科和自然科学基金项目6项，横向项目27项;公开发表学术论文1029篇，其中被SCI、EI收录83篇，CSSCI、CSCD收录154篇;出版著作(教材)50余部;获批国家专利60余项。获市厅级以上科研奖励52项，省级教学成果奖35项。
学校坚持“以生为本，以用为先”的人才培养理念，深化教育教学改革，建有国家级大学生校外实践教育基地1个;省级示范实验实训中心4个，省级校企合作实践教育基地9个，省级人才培养模式创新实验区1个，省级卓越人才教育培养计划6个，省级应用型教师教学能力发展中心1个。成功申请国家级大学生创新创业训练计划项目271项，省级大学生创新创业训练计划项目589项。近三年来，学生在挑战杯、数学建模、机器人大赛、英语竞赛等384项次省级学科专业竞赛中获奖。学校连续多年被评为安徽省高校毕业生就业工作标兵单位。
学校坚持地方性、开放性、应用型的办学定位，以“特色鲜明的新建应用型大学”为发展方向，秉持为地方经济和社会发展服务，主动贴近、主动融入、主动服务地方经济社会发展。学校与池州市旅委合作，主持完成“池州市乡村旅游发展规划”和“池州市旅游线路与产品整合规划”等编制任务。近三年来，共签订校地、校企、校校合作协议200余项。
学校植根池州、服务安徽。构建具有专业集群特征的、以与历史文化深度融合的旅游专业，以电子、材料为主的工科专业，以大数据和大健康为主的具有行业学院特征的专业为龙头，带动多专业协调发展的专业格局。构建以大旅游为龙头，重点发展应用型学科，建成若干个省内同类型院校中特色鲜明的学科方向。
学校坚持开放办学，近三年先后与韩国、美国、加拿大、马来西亚和台湾地区10余所高校建立交流合作关系。其中，与台湾实践大学、龙华科技大学等高校签署了合作办学框架协议;与韩国京仁教育大学、韩瑞大学结为姊妹院校，签署了教师、学术、学生合作交流协议;与加拿大里贾纳大学签定了联合开展“2+2”合作办学协议。
蓝色。根据查询池州学院相关信息得知，该学院的毕业证书外皮颜色是蓝色的。池州学院（ChizhouUniversity）坐落在“千载诗人地”的中国优秀旅游城市——安徽省池州市，始建于1977年，是省属综合性普通本科院校。是中国唯一的一个全徽派建筑风格的高校，建有安徽省高校唯一的开路电视台，入选数据中国“百校工程”项目院校。获誉为安徽省新增硕士学位授予单位立项建设单位。