1. 首先在各大学术网站上,包含知网、pubmed、web of science、Wiley InterScience 等数据库上以「sex associated differences」等为检索关键词,使用AI算法工具检索、 初筛了三百万篇以上的论文、文献,并不是用人眼一篇一篇的阅读,咱要学会利用科学啊2. 基于AI算法工具初筛的相关性系数高的论文,得出了20,000多篇相关专利、会议、论文、书籍、专著及其他各种相关专业性报告。3. 为了保证结论的严谨性,优选了5年内的研究成果精细梳理、重点分析其中200篇以上的工作内容。这是科研人员一篇一篇地阅读并且互相验证,实验验证出来的4. 白皮书中的内容都是具有统计学意义的。最后,经过理然研发团队近一年的研究,汇总了10个表观皮肤生理指标维度、20余项生理生化指标、5000多个皮肤相关靶点,撰写超过 100,000字的《男性皮肤健康护理白皮书》。并且也是持续在不断深入研究及扩充。
很多时候很多人总是分不清生鲜配送和物流配送的区别,总是有人傻傻的问我,你们是做那个物流的吧?听说现在物流配送可是大热啊,什么时候发了财来带我去耍耍呗。我总是要摇头苦笑,是是是,等我发财了,大家一起发财。你可能会疑惑,那你到底是做什么的?正如我上面所说的,我是一个做生鲜配送的菜三代。我爷爷以前是担着个扁担在大街小巷里卖菜的菜农,我父亲是在菜市场上有了一个档口的菜贩子,我?就是一个刚毕业即将接过父亲担子的小菜佬。大学专业是物流配送的我刚开始也以为生鲜配送和一般的仓储物流是一样的,在毕业回了家以后我就恨不得大展拳脚,想让老爹同意买辆冷链车,想让老爹同意我去将家里的菜品像标准商品一样整理,想让老爹同意将家里的生意转移到互联网上......我想了很多很多,但似乎却从未想过它是否真的能够实施。每当这个时候,父亲总是摇头,这个行当不是你想的那么简单。年轻气盛的我确实不服气,我已经是大学毕业,读了这么多年书,没吃过猪肉还没见过猪走路嘛?终于,在我的死缠烂打之下,父亲终于同意了让我看铺子一段时间。那个时候我差点兴奋的唱起了歌,那一天,我就坐在档口里,想象着怎么用我七寸不烂之舌来打动客户购买我家的菜品,这个时候档口的电话响了,沉浸在幻想中的我没有注意,知道过了很久我才回过神来跑过去接听。电话一通,就是一阵噼里啪啦的话语传来:“老陈,你可终于接电话了,听好了,我要萝卜..........”在还没回过神来的时候,对面已经报完单挂断了电话,留下了一脸懵逼的我。我看了一下我记下的需要配送的蔬菜名称只有五六个,其他压根就没有听明白,对面大叔那浓厚的口音我实在没有信心再听一次能听明白,但我只能硬着头皮重播回去,在心里哀嚎这比英语听力难多了的苦闷中继续接受大叔的洗礼.......好不容易缠着大叔报完所有单,我开始将需要的蔬菜整理,嘴里念念有词,冬瓜要5斤,枸杞叶要3斤.......一番折腾后,看着地上掰到了地上的完好的菜叶,我已经挫败的说不出话来,为什么蔬菜这些产品就不能像普通的标准商品一样要什么就直接拿,还要进行粗加工呢,这可真浪费时间。此时已经没有那么多时间给我吐槽,赶着送菜的我跟父亲喊了一声我去送货了,就开了家里的三轮出了门,但我却没想到再回来已经是四个小时后,我........可耻的迷路了,结果送过去的菜品客户不满意,又没有按时送到,还是靠着父亲一阵赔笑道歉才搞定,这让我的失落已经突破天际。看到我情绪低落,父亲主动跟我搭话,瓜娃子,还觉不觉的这个行当简单?我摇了摇头,难。父亲吐了吐烟圈,还早着咧。食材配送这个行业从来就没有那么简单,这里面的水可深着呐,小看它的人刚进来往往会碰的头破血流,以后你还是跟着我好好学吧。回到家,我开始了深刻的反省,对于生鲜配送,我确实是过于小视了。生鲜配送非常考验一个人的经验,对于不同种类的,不同产地的菜品要有深刻了解,还要懂得菜品加工,了解价格变化,这里绝不是我这种小年轻可以一蹴而就的。不过我还是觉得我原来的想法有一点是没有错的,生鲜配送企业要实现互联网转化,只有利用互联网的力量来进行工作,才能有效的控制人力成本跟损耗,才能更有效率的服务于客户,实现良性循环,获得更多客户。在用电脑记过一次单后,我发誓我再也无法接受电话下单了。第二天,我就开始上网搜索是否有关于食材配送的系统,没想到这一查还真的有很多,不过在多次比较后,他选择了观麦系统进行适用。虽然价格上它可能不是第一选择,但吸引他的是观麦开发的这套系统并不像其他公司那样,在没有任何实际操作的支持下,靠着天马行空意淫出来。从小农女创办开始,观麦就一直在为小农女提供技术支持,其开发的每一个功能都经过了严格的筛选与测试,并且拥有丰富的用户数据支撑,不管是客户下单的微信商城搭建,还是对于高价值的肉类实际斤两出库,观麦都是做的尽善尽美。而且初次之外,观麦系统还能提供像进销存管理,财务报表,司机配送,等强大的功能,实现了系统业务流程的闭环,真正的实现传统生鲜配送商的互联网转型,这绝对契合我的初想。在试用了一段时间后,我也说服了父亲购买了这套观麦系统,成效是巨大的,规范的作业流程让我们的效率大大提升,也节省了很多不必要的支出。只要用好手里的每一份资源,菜鸟也有可能顶翻老鸟。
首先你要够专业,有自己的采购,运输,分拣团队,能够迅速处理;其次你要有工具,像使用观麦生鲜系统,能够节省不必要的时间和劳力,提高效率;最后你要有客源,能够消化订单,保证资金来源。生鲜配送软件使用的客户中,其中有不少客户是做生鲜水果配送的,不少也提出一些个性需求。如有部分客户需要将生意做到互联网上。随着网络不断普及,以往的管理软件,也需要不断的创新和适应时代的需要,观麦食材配送软件,可以根据客户个性需要,前端微信和后台系统数据打通接口,让你的生意撒遍全网络。1、首先从订单管理入手生鲜配送的流程从接收订单开始。一般来说对于生鲜配送企业来说,有时候订单量是非常大的,所以在处理订单的过程中容易出现一些差错。而且传统的订单处理方式大多依赖人力,再加上有些订单还是书面书写,字迹模糊、识字困难的现象常有出现。所以在进行订单管理时,可以多依赖现在的系统软件,很多都有订单的批量处理功能,系统可以实现一键处理订单,并且进行订单分类,非常方便。2、其次从分拣入手生鲜配送效率不高很大程度上是因为分拣困难。传统的生鲜分拣模式效率低下,而且责权不明晰,很多员工还在一边分拣一边偷吃,长此以往,积少成多,也会给生鲜配送企业带来非常大的损失。所以生鲜配送企业必须要加强生鲜分拣流程的管理,可以健全生鲜分拣管理机制,采用机器自动化来代替手工分拣,不仅可以有效提高生鲜分拣的效率,也可以减少生鲜分拣造成了损耗。3、最后从配送入手我国生鲜配送一直存在一个非常难的问题,那就是生鲜配送成本高。而且很大程度上因为我国的生鲜配送路线复杂,而且消费者非常分散,导致中间配送环节需要经过很长的时间。所以减少生鲜配送环节、优化生鲜配送路线已经成为了生鲜配送企业迫切需要了。生鲜配送企业可以摸索出一些比较好的生鲜配送模式,就近实现配送,此外现在还有很多的企业已经开发出配送软件或者系统,可以实现生鲜配送路线的优化,提高生鲜配送的效率。总而言之,生鲜配送虽然市场很大,但是现在行业的发展还远远跟不上人们对于生鲜配送的需求,所以生鲜配送行业一直也没能得到很好的发展。但这种现象也在慢慢改善,很多系统软件的出现大大提高了生鲜配送的效率,相信生鲜配送行业会在未来有更好的发展。
很多时候,很多人分不清生鲜配送和物流配送的区别。总有人傻乎乎的问我,你是做那个物流的吗?听说现在物流配送很火。等你有钱了,带我去玩。我总是摇头笑笑,但是等我富了,大家一起富。你可能会想,你到底是做什么的?上面说了,我是第三代生鲜外卖。我爷爷以前是个菜农,拿着扁担在街上卖菜。我父亲是一个蔬菜商,在菜市场有一个摊位。我吗?只是一个即将接过父亲重担的应届毕业生。我在大学主修物流与配送。一开始我以为生鲜配送和一般仓储物流是一样的。毕业回国后,我想让父亲同意买冷链车,想让父亲把家里的菜整理得像标品一样,想让父亲同意把家里的生意转到网上。......想了很多,但似乎从来没有想过是否真的能实现。每当这个时候,父亲总是摇头。这生意没你想的那么简单。年轻的时候真的很不服气。我大学毕业,读了这么多年书。难道我没吃过猪肉见过猪走路吗?最后,在我的执念下,父亲终于同意让我看一段时间店铺。当时我几乎激动得要唱歌。那天,我坐在地摊上,幻想着如何用我的七寸舌头打动顾客买我的菜。就在这个时候,地摊上的电话响了,我没有理会,沉浸在幻想中。我知道过了好久才回来接。电话里传来噼里啪啦的一句话:“陈老师,你终于可以接电话了。听好了,我要萝卜…………”还没等我回过神来,我已经报完单挂了电话,留下我一脸懵。我看了看那些我已经写好要送的蔬菜的名字,其他的我一点也看不懂。我真的没有信心再听一遍舅舅浓重的口音,但我必须回放,在内心哭泣的苦闷中继续接受舅舅的洗礼,这比英语听力难多了。.......缠着舅舅报完所有订单后,我开始整理自己需要的蔬菜,嘴里嘟囔着什么。冬瓜5公斤,枸杞叶3公斤..............................................................................................................................这个时候,我没有太多时间来吐槽我。赶着去送饭的时候,我和我爸喊着我要去送,我就在家里开了三轮出去了。可是,没想到过了四个小时才回来,我羞愧地迷失了。结果送餐的顾客不满意,没有按时送。我仍然不得不依靠我的父亲道歉,这使我的损失冲破了天空。看到我情绪低落,父亲主动找我聊天,瓜娃子。你还觉得这生意简单吗?我摇摇头,难以启齿。父亲吐了个烟圈,还早着呢。食品分销行业从未如此简单。里面的水可深了,看不起的人刚进来往往会被打破脑袋。你最好跟着我,以后好好学习。回到家,我开始深刻反思。我真的低估了鲜货。生鲜配送很考验人的阅历。你要深入了解不同产地不同种类的菜肴,以及菜肴的加工,价格的变化。这绝不是我这样的年轻人可以一蹴而就的。但是,我还是觉得我当初的想法没有错。生鲜配送企业要实现互联网转型,必须利用互联网的力量来工作,从而有效控制人力成本和损耗,更高效地服务客户,实现良性循环,获得更多客户。在电脑上记录了一次订单后,我发誓再也不能电话接单了。第二天,我开始在网上搜索,看看有没有送餐的系统。没想到这个检查有很多,但是经过多次比较,他选择了生鲜系统进行申请。虽然从价格上来说可能不是首选,但是吸引他的是,这个生鲜开发的系统不像其他公司,没有任何实际操作支持,是靠想象出来的。自小农妇女成立以来,冠脉一直为小农妇女提供技术支持。冠脉开发的每一项功能都经过了严格的筛选和测试,拥有丰富的用户数据支持。无论是客户下单的微信商城建设,还是从仓库发货的高价值肉的实际重量,新鲜度都堪称完美。而且生鲜系统还首次可以提供进销存管理、财务报表、司机配送等强大功能。,实现系统的业务流程闭环,真正实现传统生鲜配送商的互联网转型,这绝对符合我最初的想法。经过一段时间的试用,我也说服父亲购买了这套保鲜系统,效果巨大。标准化的操作流程大大提高了我们的效率,节省了很多不必要的开支。
其实把那些搜来的文章,随便切切,自己再连接一下,一千字的论文很容易出来的。就把那些关于 绿色消费的概念 绿色消费的方式 绿色消费的意义 等等的一个个连接起来每个几百字 就差不多了…… 我就这么干的… 完整的文章,基本上都是COPY 来的 还不如自己搞的 绿色消费的概念:国际上对“绿色”的理解通常包括生命、节能、环保三个方面。绿色消费,包括的内容非常宽泛,不仅包括绿色产品,还包括物资的回收利用,能源的有效使用,对生存环境,对物种的保护等,可以说涵盖生产行为、消费行为的方方面面。国际上一些环保专家把绿色消费概括成5R,即:节约资源,减少污染(Reduce);绿色生活,环保选购(Reevaluate);重复使用,多次利用(Reuse);分类回收,循环再生(Recycle);保护自然,万物共存(Rescue)等五个方面。绿色消费的意义:从新世纪的第一年起,我们提出“绿色消费”的概念有三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对垃圾的处置,不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒适的同时,注重环保、节约资源和能源,实现可持续消费。也就是说,在社会消费中,不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康,还要满足子孙后代的消费需求和安全健康。 诸如此类的 重要的是组合……
行业主要企业:上海家化(600315)、拉芳家化(603630)、珀莱雅(603605)、 青岛金王(002094)、国药现代(600420)、朗姿股份(002612)、青松股份(300132)、名臣健康(002919)
本文核心数据:中国化妆品市场规模、中国化妆品行业市场集中度、中国化妆品限额以上单位零售额
我国美妆市场处于成熟阶段
自过去一个多世纪以来,国内美妆行业经历了从起步到发展、突破及成熟的四个发展阶段:
国内化妆品市场规模增长迅速
伴随我国经济的不断发展,居民收入水平的不断提高,在欧美及日韩大牌化妆品公司对中国市场的开拓下,国内消费者的化妆品消费理念逐步增强,国内化妆品市场规模迅速扩大。
据Euromonitor统计数据,2011-2020年我国化妆品的市场规模呈现逐年递增的趋势,但2011-2019年市场规模增长率呈现先下降后上升趋势。我国市场规模从2011年的331.8亿美元增长到了2020年的732.0亿美元,复合增长率约为9.22%。2020年的疫情对整体经济造成了较大的影响,在此环境下化妆品市场规模仍能保持6.83%的正向增长率,充分体现了我国化妆品市场未来发展的无限潜力。
化妆品零售市场逐步繁荣
据国家统计局统计数据,2020年我国限额以上企业(单位)化妆品零售总额为3400亿元,较2019年增长了13.6%,2020年的疫情对整体经济造成了较大的影响,在此环境下化妆品零售仍能保持增长,尤其是年底“双十一”与“双十二”的推动,零售额增长更快。2021年1-11月,化妆品限额以上单位零售额达到3678.2亿元,同比增长19.6%。
注:“限额以上企业”指年销售额2000万元及以上的批发企业;年销售额500万元及以上零售企业
竞争梯队划分较为明显
我国化妆品市场按价格和目标消费群,可以划分为高端(奢侈)化妆品、高档化妆品、中高端化妆品、大众化妆品和极致性价比五个细分市场。五个细分市场均处于多品牌竞争状态。
在高端(奢侈)化妆品市场、高档化妆品市场以及中高端市场上,主要由国际顶尖品牌占据,如娇兰(Guerlain)、克里斯汀•迪奥(CD)、香奈儿(Chanel)、娇韵诗(Clarins)、兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(Estee Lauder)等。仅有少数国内经典国货品牌能够参与中高端市场的竞争。
而大众化妆品被部分外资品牌和本土品牌分占。该类品牌主要针对中低收入的消费群体,一般通过大卖场、超市以及专营店等渠道进行销售,目前在电商中的布局也相对最广。该领域品牌数量较多,外资品牌包括妮维雅(NIVEA)、旁氏(POND'S)等,本土品牌包括相宜本草、自然堂、丁家宜等。
高端市场集中度较高
基于Euromonitor的数据分不同市场类型来看,中国化妆品高端市场集中度较高,其2020年CR3、CR5和CR10占比分别为41.6%、51.1%和64.5%。与之相反,中国化妆品大众市场竞争较为激烈,市场集中度低于高端市场,除宝洁和欧莱雅外其余公司市占率有限,其CR3、CR5和CR10占比分别为24.9%、32.4%和43.1%。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
化妆品的含义化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法,施于人体(皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等),以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的产品。根据用途的不同,化妆品可分彩妆类、护肤类、治疗类、清洁类、护发类、美发类、固发类、美体类等。中国化妆品行业发展现状据前瞻产业研究院发布的《化妆品行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示,我国化妆品市场销售规模从2012年的2518亿元增长到2016年的3410亿元,年均复合增长率为7.88%,成为仅次于美国的全球第二大化妆品消费国。目前,国内获得化妆品生产许可证的企业有接近4000家,国产化妆品种类接近50万种,生产企业数量众多。国内化妆品市场销售排名前十的品牌基本为国外品牌,国内仅有上海家化和伽蓝集团在列,国外品牌在市场上占据主导地位。同时前十大化妆品品牌市场占有率不足50%,整体市场的集中程度不高。近两年由于经济增速放缓、零售终端不景气,行业增速下行,增长率保持在6%左右,到2017年我国化妆品市场规模将达3679亿元,预计到2018年化妆品市场规模将近4000亿元。我国护肤品市场规模持续增长目前我国民众已处于广泛使用基本护肤品的阶段,是我国化妆品行业中国规模最大绝对增幅最大的子行业。前瞻产业研究院数据显示,面膜目前在各类护肤品中的关注度最高,达43%。我国面膜在护肤品中的市场规模占比也逐年走高,数据显示,2016年已高达11%。此外,我国面膜得渗透率也呈现稳步成长的态势。凯度消费者针对中国消费者研究指出,在过去两年中,20至35岁的年轻女性平均每周使用面膜的渗透率从16%增长至19%,这恰恰说明越来越多的国人已开始使用面膜,我国的全民面膜时代正在来临。高端、彩妆带动增速反弹,消费升级为根本驱动力2017年,高端化妆品、彩妆快速增长的态势更为显著,是拉动化妆品增速反弹的主要力量。中高端化妆品增速持续高于大众化妆品增速,当前占比约 20%。天然有机、绿色环保成为化妆品市场未来发展主题享受健康、环保的低碳生活已成为国内越来越多消费者的共识, 顺应这种环保潮流,在化妆品的生产和使用上追求自然、绿色,成为化妆品行业的必然发展趋势。消费者要求化妆品对人体无害,近几年来,纯天然产品、有机产品备受追捧,是未来化妆品市场的一个发展热点,也是各化妆品企业加强研发的重点领域。国内品牌竞争力增强,不断向大众精品和高端市场渗透近年来,越来越多的国内品牌通过向国外竞争对手学习,不断提升营销能力、改善品牌形象, 增强自身品牌竞争力。 国内品牌比国际品牌更善于开发二、 三线日化店渠道,迅速抢占二、三线城市大众市场。同时,为了适应消费者越来越多元化的需求,以及为了追求高端产品所对应的高利润率, 国内品牌开始推出高端产品, 向高端产品市场渗透。
化妆品是国家投资比较少,包袱比较轻,同时又是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文,供大家参考。
[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上,结合化妆品的产品及营销特征,对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。
[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策
一、国内化妆品市场现状
1.化妆品概述
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品,如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品,如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。
2.国内化妆品的消费及市场现状
近年来在中国经济快速发展的情况下,化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为世界上最大的化妆品消费市场之一,其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场,宝洁以132.32亿销售额、19%占有率位列第一,欧莱雅以81.78亿销售额、11.7%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团,2009年其在中国市场增长了近30倍,中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年,排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国本土品牌只有自然堂和佰草集。
另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万,2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中,产品类相关内容搜索占比最高,关注度达到21.67%。由此可以看出,化妆品行业的市场前景是非常乐观的。
3.国内化妆品市场的消费趋势
(1)消费日益理性化
消费者在购买化妆品时,会优先考虑产品的质量,然后再综合平衡性价比。这说明,人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择,产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品,倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ,而是更多地关注产品的质量、功效和性能,同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品,在性价比上无疑更占优势。
(2)产品需求细分化
产品需求细分化,是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效,它还包含着消费者群体化消费习惯,以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品,因此,对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。
二、化妆品的营销特征
在化妆品行业,产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ,都是相当重要的营销手段。
1.产品策略方面:化妆品不同于其他消费类产品,仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候,更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此,在不能一眼看出产品的好坏的情况下,化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉,由此影响人们的态度和购买行为。
2.促销策略方面:化妆品的产品使用效果具有滞后性,由于其不属于即时性消费品,所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长,人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品,通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此,一个能直击人心的广告,一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。
3.分销策略方面:目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜,或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入,而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来,专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。
三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析
1.公司简介
上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。
目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说,消费者对其的了解程度较低,甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过,消费者也占有一定比例,但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在国内的混战外,百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。
2.公司的营销现状及其效果
(1)处于细分市场的初步阶段,不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业,百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。
(2)广告的代言人为莫文蔚,为品牌增加了时尚感,但其广告的投放力度明显不足,在消费者心中并没有留下很深的印象,并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。
(3)伴随着产品品种及包装上的提升,价格有了明显的提升,在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚,企业加大了对产品的研发力度,产品的质量有所提升。经调查发现,目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响,对现在价格有所提升,包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示,产品不会使其产生不良反应,但具体的效果也就无明显感知。
四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议
1.产品策略
(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发,提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时,在大众在崇尚自然之时,上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念,为消费者创造天然温和的优质护肤品,对其来说是一种机遇。
(2)品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低,甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过,但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此,首先要消除这一观念。
(3)多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的,宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者,提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分,对不同的目标市场采用多品牌策略。
2.价格策略
从百雀羚以往的消费格局来看,消费价格需重新改革,突破低档品牌的格调,百雀羚品牌可首先在国内打响,突破老品牌的低端价格,开拓国内市场,在国内设立专柜,提高档次,提升价格,品牌全面包装革新。
3.促销策略
化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见,而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面,也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草,无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言,还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此,百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。
4.利用STP营销,细分市场,做到精准定位
先对整个市场进行细分,再选择目标市场,最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类,“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念,一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点:(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。
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摘要: 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业,同时又是国家投资比较少,包袱比较轻的行业,也是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业,经过几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大,世界第八大化妆品市场,行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析,中国化妆品市场现状,国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。
Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development, China has become the second largest industry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world. Industry competition pattern has been formed. Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.
关键词: 市场现状;存在问题;策略
Key words: market current situation;problems;strategies
中图分类号:F713.3 文献标识码:A 文章 编号:1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我国化妆品市场现状
雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一,在发展的过程中,我国限制了直销的发展,雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展,在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店,这些专柜和专卖店的建设,让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络,提升了品牌影响力,这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。
欧莱雅先后收购了小护士和羽西,占据了化妆品市场的塔尖位置,使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实,在一开始,欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景,在2003年的时候开始发力,到2005年,欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品,它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖,来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。
保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势,以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好,并借此使得自身的竞争对手有所下降,并对其他国内品牌形成了巨大的威力,但是同时我们也要看出,目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。
化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一,在最近的几年中,我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场,我国化妆品市场的竞争更加激烈,各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率,一旦发现市场变化,就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示,雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌,随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等,而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。
2 我国化妆品营销存在问题
目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品,但是,伴随着近几年来,国际品牌的迅速扩张,在大商场里已经很难能看到国内品牌了,在这些国外品牌的排挤下,国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到:“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势,但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知,激烈的竞争会继续下去。
2.1 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示,在2007年世界化妆品销售额的国家排名中,中国超过了法国和德国,成为了世界第三大化妆品市场,而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时,在化妆品的销售额这项数据中,其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大,但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业,其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。
2.2 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场,国内化妆品市场竞争越来越激烈,国产化妆品企业的市场空间越来越小,而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。
3 我国化妆品市场营销策略
根据目前我国化妆品业存在的现状,提出了以下战略:
3.1 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体,通过对这部分消费人员的心理研究,制定出有专门的营销策略。因此,在目标营销的策略中,研究女性的消费心理非常的重要。
前言:随着科学技术的发展以及新型学科在各领域的广泛运用,现代社会要求培养大批新型优质人才。因此,学校体育有新的历史使命。按照“面向现代化,面向世界,面向未来”的要求,我们要从学校教育塑造人的任务和适应未来的需要考虑学校体育的任务,即体育教育除了向学生传授体育的知识、技术以及增强他们的体质外,要把育人放在首位。而近年来深受广大青少年喜爱的跆拳道运动正有效地体现了这一要求——体育教学与德育紧密结合。跆拳道是一项重礼仪、强意志、健身体的体育运动,已被正式列入奥运会比赛项目。它发源于朝鲜半岛,同中国武术一样都是东方传统文化的重要组成部分,具有浓厚的民族特色和传统精神。跆拳道是人们把人类生存的本能意识通过肢体有力的运作表现出来,其所有动作都以自身的防卫本能作为基础,然后逐渐变为一种主观信念,从防御动作发展到进攻形态,最终达到自动化的行为阶段。道的本身蕴藏着一种精神追求的信念,最重要的一点是强烈的爱国热情和正义感。道,作为一种民族精神的体现,要求练习者须具备勇猛、善战、敢打敢拼的素质,培养坚韧不拔的作风,讲究礼仪修养以及完善的人格。因此跆拳道教学是与思想品质教育紧密结合的。用它的“礼仪、廉耻、克己、忍耐、百折不挠”的精神来培养学生良好的意志品质和精神修养,培养具备自信、忠诚、尊敬、明礼、诚信、正直、协作、友爱、恒心的健全人格。以礼始,以礼终跆拳道给人们留下的较深的印象是,跆拳道练习者经常在不同的场合行礼鞠躬。这是一种礼仪教育,一种由外而内的自律、修炼的过程。因为跆拳道要求练习者不仅学习技术,更注重对礼仪、道德修养的学习,礼仪是跆拳道的基本精神的体现。其中,鞠躬是最为基本的礼仪。每当初学者刚进道馆(我们一般把跆拳道专用练习场所称为道馆),第一课必定是学习如何鞠躬敬礼。一个简单的“鞠躬”动作,教练能跟你说上半节课,可见其内涵之丰富。跆拳道教练会始终把“礼”作为训练内容,强调“礼始礼终”。每次练习前要先向国旗致礼,然后向教练敬礼。练习中只要有与教练及同伴接触的时候都要先敬礼,然后进行练习。练习结束时要向教练敬礼,向国旗致礼。在跆拳道练习的整个过程始终充满着仁义尚礼的气氛和精神,这种精神逐渐转化成人的情感基础,培养出人的尚礼情感和对跆拳道运动发自内心的热爱和崇尚。通过向国旗、长辈、教练、老师、队友鞠躬施礼,使学生养成行礼习惯,以具备恭敬谦虚、友好忍让的态度和互相学习的作风。而在比赛对抗的前后双方互相敬礼则充分表现了互相尊重、谦让宽容的运动精神。还有,在平日里练习时,不小心踢到对方,及时敬礼表示歉意;在对抗中将对方踢倒,及时停止进攻动作,退后一步敬礼示意;在进行木板或砖块的击破练习前后,都要向为你拿靶的同学敬礼致谢……作为一种竞技性很强的体育运动,强调武德是非常必要的。教练对此的强调不仅仅是出于学生的安全因素来考虑,更重要的是为了培养学生发自内心的崇“礼”的美德。一位初学者说道:“以前见到老师都是出于形式般的问声好,现在我觉得我是发自内心的向师长问好。跆拳道教会了我如何鞠躬,如何尊师重道。它让我成为一个懂礼的人。”思想道德的培养跆拳道推崇“以礼始,以礼终”的尚武精神,注重提升学生思想道德修养。“礼仪”只是其中一种外在表现形式,跆拳道练习者除了要有文明的举止以外,还应具备高尚的思想情操。在跆拳道的评价体系当中,基本技能并不是全部,思想道德修养也是很重要的考查部分。如果你的品行没有得到教练或是前辈们的一致认同,升级是没有可能的。每一个跆拳道道场,都会有许多关于思想道德方面的教条。有明文规定的,也有约定俗成的。其中,约定俗成的东西占大部分,而且大都是由教练或者前辈们言传身授(这是习武之人的一个特色)。这些教条大多是从具体的事例来引导学生做一个正直、诚信、仁爱、谦让、克己的武者。例如那些喜欢在道馆内外炫耀武技的人是为跆拳道练习者所鄙视的,而那些花钱买段位或是为了金钱和利益卖证书的人也都是为跆拳道练习者所唾弃的。还有不悖强凌弱,不弄虚作假,不随意动武,不妄生恶念……能充分体现“廉耻”的精神要求。一个有修养的跆拳道学习者是能做到忍耐、克己的。不论道场内外,克制自己着实是重要的问题。无论是在与别人发生争执时,还是与同伴对抗练习时,面对对手,若不能克制自己,感情用事加以攻击,将会造成抱憾终身的后果。另一方面,一个人如果不谦虚不节制,没有分寸地生活,爱慕虚荣,也将会失去作为武道人的资格。强者不是战胜对方的人,而是战胜自己的人。即自胜自强。正规的跆拳道道场会要求学生在练习前后静坐冥想,对自己的行为和思想做一番总结。目的是对照跆拳道的精神“礼仪、廉耻、克己、忍耐、百折不挠”来反思自己的得失,为今后的修炼明确方向和目标。自信心的培养自信心是贯穿跆拳道全过程的精神支柱。在跆拳道的修炼中,不论是初练,还是高水平修炼,教练都十分强调对学生自信心的培养。学生只有对自己充分信任,才能在修炼过程中克服所遇到的困难、挫折或是打击。一个自信的人,相信自己一定能克服困难,战胜挫折,一定能战胜对手,比别人做得更好。这种心境,是一种强烈而持久的情感体验,激励人经历千辛万苦去追求和争取达到最终目的。在跆拳道的练习或比赛中,运动员习惯于每完成一个动作,发出“呀!”“哇!”、“噻!”等等声音,这种发声叫喊具有十分重要的作用。其作用主要表现为下面几个方面:首先,大喊能使自己兴奋起来,使自己的大脑运动中枢振奋起来,刺激自己的肌体迅速进人兴奋状态,稳定自己的情绪;其次,大喊能分散对方的注意力,威慑对方;最重要的是提高自己的注意力,增加自己的自信心。这种发声练习也是平时道馆里教练对学生最基本的要求。练习过程中的叫喊不仅仅能让练习者保持兴奋,集中注意力,同时也能使全场的练习者产生共鸣,从而在练习过程中营造一种积极进取的氛围。学生要第一次面对韧带练习,第一次面对木板击破,第一次面对升级考核,第一次面对实战对手,第一次面对……如此多的第一次,需要的是教练的支持和鼓励,让学生树立无比坚定的自信。或许第一次失败了,但自信能使其奋发图强、勇往直前,直到战胜自己,战胜对手。当你的踢腿越来越高时,当你能击破的木板越来越厚时,当你的级别越来越高时,当你能战胜的对手越来越强时……你的自信心将得到一次又一次的提升,你正逐步成为一个充满自信的人。在跆拳道的修炼过程中,这种自信心激励学生进取,勇往直前,成为具有管理能力的领导者。反过来,修炼中形成的统率力和胆识,又能使其充满自信心,进而产生心理上的安全感,使其无论面对任何困难,也不易动摇其信念。这种贯穿跆拳道修炼过程之中的自信心,是激励学生勇往直前、支持学生达到最高目标的精神支柱。意志品质的培养意志品质是根据某种动机,支配人的行动、思维、身体去克服困难,达到预定的目标的一种心理过程。它主要表现为:自觉性、果断性,自制力,坚持性。此外,意志品质还表现在勇敢、机智、顽强、不畏艰苦、勇于克服困难等方面。意志品质是意志的具表现。如果一个人的意志品质经常稳定地表现在他的各种行动中,这种品质就成了他的性格特点。人的意志品质是多种多样的,意志品质也是互相联系的,而跆拳道修炼是对修炼者意志品质的全面锻炼和培养。跆拳道的教学始终以“礼义廉耻,忍耐克己,百折不屈”为根本宗旨,全面培养学生顽强、果断、坚毅以及吃苦耐劳的精神和坚韧不拔、积极向上的意志品质。跆拳道有一套科学的评价体系,它有极高的等级制度,它要求学生在每一个级别(或者说是阶段)都要通过一定程度的修炼,而每一级别的修炼,要求都是逐步提高的。每个级别的学生都要经过严格的考核才能通过。这就要求学生在练习的过程中不断的挖掘自身的潜能,不断的超越自我。因此,每一个阶段的练习都是对学生的一种考验,而这一过程中,学生的身心都得到了进一步的提高。意志品质的磨练贯穿全过程。可以说,能够得到晋升的学员都具备有较高的意志品质和技能。在跆拳道的道馆里,无论男女,无论大小,当他们挥汗如雨,咬牙坚持的时候;当他们强忍痛苦,坚定不移的时候;当他们一次次摔倒,一次次站起来的时候;当他们屡战屡败,而又锲而不舍的时候;当他们声声呐喊响彻校园的时候……这一切让我感触良多。中国孩子在夏令营里娇气、软弱的表现,曾经在教育界,甚至是全社会掀起了轩然大波。当今社会,孩子的娇生惯养仍然是家长和老师们头痛不已的事情。但是,从这些练习跆拳道的孩子们身上,我看到了下一代的希望,我相信他们也会是新一代中国人的骄傲。综上,跆拳道是一项能够充分体现健身与德育相结合的体育运动。这项在中国被誉为“男子汉”的运动(也是众多女生的最爱),正不断地融入到学校体育当中,为体育事业注入了一股充满活力的新鲜血液。它满足了学生的兴趣及接受新事物、新知识的好奇心;它使学生在锻炼身体的同时,在意志品质和精神修养方面也得到全面的提高,而且还能培养良好的心理素质,使身心协调发展;它体现了体育由肢体运动转向兼顾身心,重在育人的教育理念;它赋予现实社会安全教育的实际技能;它是民族精神、民族文化的养成教育,是中学德育可操作性的具体体现。随着跆拳道课堂教学的普及和完善,它在学校体育中的教育功用会得到越来越广泛的认可,更多的青少年会在跆拳道的学习中受益。同时,跆拳道也必定能得到更为广泛的发展。
随着现代社会的快速发展,体育已成为人们日常生活不可缺少的一部分,竞技体育也受到人们越来越多的关注。跆拳道最早是由韩国人推向世界的一项体育运动,作为一项以腿法为主要进攻手段的竞技运动项目,具有极高的技击实用性和观赏性。目前这一新型的运动项目与健身方式倍受广大青少年的喜爱。自1955年被正式命名为跆拳道以来,它以惊人的速度向前发展,在世界各地掀起了跆拳道热。经过几十年的发展,它已经形成完全独立的国际体育组织和正规的国际比赛。1966年国际跆拳道联合会(ITF)成立。1973年世界跆拳道联盟(WTF)成立。2000年跆拳道被列入奥运会正式比赛项目。目前,国际跆拳道协会拥有159个会员,名列世界体育单项组织前列,全世界练习跆拳道的人数达到7000万左右。 随着跆拳道运动在国际体育界的蓬勃发展和奥运会正式项目的确定,我国体育界意识到开展跆拳道运动的重要性和必要性。目前跆拳道项目已列入国家体育总局《奥运争光计...更多划》。全国各省、市、区、体育院校以及行业体协均成立了专业队,参赛队伍及运动员人数屡创国内单项锦标赛之最。以陈中在2000年悉尼奥运会上获得了女子67公斤以上级冠军为标志,我国跆拳道竞技水平得到了很大提高,迄今为止,我国运动员在奥运会、世锦赛、世界杯和亚运会等重大国际赛事上共夺得个人项目5枚奥运会金牌(含台湾2枚),数十枚世界(洲际)奖牌。随着中国运动员在竞技场上的出色表现,大众跆拳道也进入了快速发展阶段,全国各地纷纷成立了跆拳道协会,大大小小的跆拳道俱乐部和跆拳道场馆如雨后春笋般在各地出现。仅仅北京、西安和杭州注册的跆拳道馆就有500家。据不完全统计,我国(包括港、澳、台)练习跆拳道人口已超过500万,大众跆拳道的不断发展和规范为高水平的竞技跆拳道提供了坚实的群众基础,可以预见跆拳道在中国已经步入了一个良性发展的快速通道。 但是伴随着跆拳道运动快速发展的同时,我们也应该看到发展中存在的各种问题和不足。本文旨在通过文献资料法、逻辑分析法、访谈法、数理统计法等方法对影响我国跆拳道运动的发展的社会学因素、目前我国开展的情况及存在的若干问题进行分析,从竞技跆拳道和大众跆拳道两方面着手进行深入研究并寻找对策方案,为今后能更好的推动跆拳道运动在我国健康,有序的发展提出建议,为我国跆拳道运动可持续发展提供理论依据,以形成我国跆拳道运动发展的良性循环。
分数太少了。
反正武术是战胜不了 跆拳道的商业地位。。。一万字的文章再怎么删减也没办法少过本来就两百字的玩意
LEE 是美国牛仔文化三大经典之一。在建立美国牛仔文化的过程中,LEE 走了一段颇长的路。由不同发展阶段,LEE 始终能保持一贯实用与时尚兼备的姿态。牛仔裤由实用变成时装,期间的演变过程,LEE 站著重要的地位。公司创办人 H.D. LEE 最初是一位工作服制造商,在本世纪主要供应日常工作服给予美国中、西部的农夫和工人。当时的经典有些至今仍流行著,如吊带工人裤 "BIB'N'BRACE",以及在一次世界大战成为美军制服的长袖连身工人裤 "UNION ALL"。公司产品能成为国家形象,于1910 年是一项创举。LEE 另一个革命性的创举发生于1926 年,LEE 第一条拉链牛仔裤诞生,亦即是世界上第一条拉链牛仔裤。这时 LEE 的宣传口号适合身裁剪 "TAILORED SIZES",意念创新而独有。二次世界大战之后,LEE 随著它的狂野西部牛仔裤形象的成功,伸展至东岸城市,蔓延全国。西部形象不单只变成时尚,同时也为牛仔裤市场起了带动作用。这时, LEE 著名的 LEE 大皮牌出现,配合 LEE RIDER 在市场上的成功,LEE 已成为注册了的经典产品。1975 年,除了西部形象外,LEE 注入了新的市场计划:第一个发展女装牛仔裤的计划。一个名为 "FIT FOR GIRLS 的系列问世,展开了女装市场崭新的一面。其后自 1986 年以后, LEE 在整个牛仔业市场做不同顾客种类的发展:LEE BASIC-五袋经典款式配合不同时髦趋势的裁剪的牛仔裤系列,另有便服裤和斜纹裤 (CHINOS) 等不同款式。ROUGH RIDER-传统款式,但以高品质和迎合潮流的裁剪和包装手法,是 LEE 作为牛仔裤制造商专家的产品保证和市场地位的象征。LEE GIRLS-以配合女性身材裁剪的女装系列,设计崭新而富时代感。时至今日,LEE 的悠久历史令它成为美国牛仔裤的一大主流。它的产品无论在传统与前卫的角度上,仍保有一定的水准和价值,已成为既经典又时尚的牛仔裤的代号。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第四百六十二。LEE 牛仔裤从诞生到现在,已经有超过一百年的历史。凭着其首创及经典设计,LEE牛仔裤成为牛仔裤坛的经典与权威,被誉为世界三大牛仔裤品牌之一。LEE牛仔裤 以其简洁纯粹的风格吸引了全球追求时尚男性的目光,代表了欧洲时尚潮流的男装品牌。LEE秋冬时装发布会打破以往由模特走T型台向来宾展示最新服装的传统形式,将“后台”展现出来,再配合特别的场景搭配,由到场的媒体及时尚搭配高手从众多的秋冬服装中自行进行搭配,北京BED TAPAS & BAR,VF集团的创意团队出人意料的选择了这个少为人知的场所,正处于老北京旧鼓楼地区,场地的格局、古老的院落、陈旧的木梁、躺椅、古床,无不向世人讲述着这里悠久的历史以及承载的古都传统文化,与LEE & Wrangler 本身沿袭的文化底蕴交相呼应,配合的恰倒好处。独特的U型裤裆,更加舒适。[编辑本段]模型LEE 西西里[编辑本段]LEE - 品牌策略LEE1950年,美国第一大牛仔品牌Levis的销售额是200万美元,而到1975年,销售额已达到10亿荚元。巨额利润吸引了众多竞争者,在激烈的市场竞争中,Lee`s牌牛仔脱颖而出,一跃成为美国牛仔服第二大品牌,并在市场上备受女性青昧,无人匹敌。在美国,当问及女性消费者下一次购买牛仔服会是什么品牌时,40%的女性会说是Lee`s。到1992年,在牛仔服装市场疲软、销售额下降2%的情况下,Lee’s公司却比上年增长了38.4%,市场占有率增加了7.6%;同期,该公司最大的竞争对手Levis的市场份额却下降了17个百分点。到1992年8月,Lee`s牛仔服的市场份额达到了20%。更重要的是,Lee’s公司的领导发现,Lee`s的消费者有极大的品牌忠诚度,他们预测,现在的这些消费者即使将来老了,也会继续穿Lee`s牌牛仔服。“最贴身的牛仔”,是Lee%的经典广告文案。一个“贴”字,将Lee’s与众不同的特点表达得淋漓尽致。曲线牛仔:“贴”近目标市场在美国,第一大牛仔品牌Levis的目标消费群是男性。使得问世百年以来,牛仔服也一直被公认为是男性服装,所以女性市场被大大忽略。晚它近40年的Lee’s能迅速成为第二品牌,制胜法宝之一,就是正确的定位。Lee’s抓住女性市场这一主体——对25到44岁的女性定性研究表明,牛仔是她们青春的见证,而“贴身”是她们最关心的。多数女性需要的是腰部和臀部都很合身且活动自如的牛仔服,据测,她们平均要试穿16件牛仔裤才能找到一件称心如意的。于是,Lee’s聪明地定位于此。在设计上一改传统的直线裁剪,突出女性的身材和线条,并专为这些女性开发出一种五兜夹克服,其代表产品是 “休闲骑士”牌(Relaxed Rider)。曲线的牛仔迎合了女性的审美心理,这一创新可以说是服装业的一次革命,而这一创意也为Lee’s的成功奠定了基础。
纺织服装业的细分及服装业之品牌2008-4-25中国服装业之品牌 纺织服装并称一个门类,但从投资角度看,则纺织和服装完全分属两个不同的门类。2002年,每一亿元固定资产容纳的就业人数,纺织业1876人,服装业4464人。这一数据的差异,同样显示了两者之间的差别: 纺织业虽然已经是劳动密集型的工业,但是,服装业,实际上却是比纺织业更加劳动密集型。比如说,1万个工人,可以生产出1000万件衬衫,即是人均生产1000件衬衫。而要卖出这1000万件衬衫,却需要2万500人以上。原因在于:纺织的主要产品是作为服装的中间用料,作为制造工业,完成高速扩张之后,主要投资在于机器,熟练工人和资本结合后,通过分工、组织生产,效率大大提高,整体竞争形态是工业竞争,产品的同质化,使得竞争更注重成本。服装业除了涉及成衣、设计及终端产品制作外,还涉及渠道及营销问题,由于产品换代极快,高端设计师所制作的产品,均是极为少数的产品,而同样,每一件服装的销售也是一个极为一对一的细分工作,特别是考虑到大量刚刚失业,或者不愿意参加公司工作,而又深信自己审美眼光,愿意在商业一展身手的的女士们、女大学生们,往往选择开一个小服装店来满足自己的创业欲望时,便能理解为什么整体服装业实质上是一个比纺织业更加劳动密集型的产业,而其竞争形态,实际上是商业竞争,更注重品质、营销、顾客的需求、口味,市场广告推广等而非一味依赖低廉成本,同时也具备了教科书所描述的自由市场竞争倾向。产品最终卖出的价格,除了包含制作产品基本的生产成本之外,更多的一部分利润,是付出给设计师、营销人员以及渠道建设,而这一部分,也实际上显示了服装业中每一家企业的真正差异。因此,在纺织服装产业的价值链包括:原料纤维—纱线---面料-----服装----批发----零售中,从证券分析的角度,服装之前端,属于工业,服装之后端,属于商业,生意的经营之道和分析模式,完全不同。而在产业细分之后,又出现贴牌生产这一行业,这一产业,实质上类似于电子产业的OEM。生产完全由厂家完全负责,而设计图纸来自产商,销售又分包给其他厂商,高度分工之后,企业可以各司一技,尽其所长,最典型的例子,就是著名的Nike公司,实际上只有数十年,所专长的技能,乃是在组织运营,而非生产制造,适用的分析模式是商业营销。而富士康公司,为Nokia , Ipod 大量代工,则属于制造工业, 因此,贴牌生产的服装业,也属于工业。在常规证券软件的分类中,纺织业和服装业分开列出,各自包含比如雅戈尔、华联控股等数十家企业。但其中每一个企业,又并非完全专注于服装或者纺织,许多分别涉足地产、证券。因此,有必要进一步探讨各自产业的细分,才能对证券背后所代表的公司,有更进一步清晰认识。按照传统产业分类,沿着原料上的差异,纺织业可分为纺织、棉纺、毛纺、丝、麻、化学纤维,而更加广义的纺织服装业,又进一步包含印染、色织、针织、服装、家用纺织品、产业用纺织品、纺织机械制造等总共12个门类。进而,每一门类又分化出很多更细小的分支。同样,服装又可以分化出成衣(MONTAGUT、九牧王)、童装(小猪班纳)、衬衣(雅戈尔、开开)、羽绒(波司登)、羊绒(圣雪绒、鄂尔多斯)、夹克、领带(金利来goldlion)、文胸、内衣(三枪)、制服、运动服、西装(红豆)、西裤、休闲服(七匹狼、美特斯·邦威、以纯)、帽子、袜、袜裤乃至配套的拉练(YKK)甚至穆斯林服装、专用于婚纱的礼服etc.中国服装协会每年都根据每一门类,评选出一些公司,给予“中国驰名商标”及“中国名牌产品”、“中国最具竞争力品牌”等称号。如果一以贯之考察过去十年这些称号的获得者,会发现这些所谓品牌,事实上并没有建立其自身的连贯优势,多数品牌出现不足三年,便已经彻底在市场上消亡。有些带着历史印记,令人伤感,比如纺织机械制造早年的名牌产品,蝴蝶缝纫机,在上个世纪70年代,拥有一台闪闪发光的上海蝴蝶牌缝纫机曾经是每一个待嫁女子的梦想。但在90年代,其生产厂家,建于1917年的协昌缝纫机厂转轨后,这一产品便销声匿迹,等到后来再度还魂时,时代经济趋势已变,多数城市家庭不再自行缝制服装,因此,个人式的缝纫机,也只能转而倾销向一些更穷的国家去了,而当年的名牌,蜜蜂缝纫机,华南缝纫机,更不再为今人所知了。2007年的名牌产品中,衬衣一项,有23家之多。但如果访问比如上海、北京、广州的中等收入家庭,恐怕多不知道这些牌子。更多人知道的牌子,是一些非本土的知名品牌,如Polo Ralph Lauren、Burberry、Tommy Hilfiger,Hugo Boss、Muji、Lacoste、Esprit。国人对于这些品牌的了解及知识学习,先是通过仿造伪劣的产品,比如LV的包、Burberry的格子图式,进而,则是通过各种快速复制的媒介,去理解、认同并推崇这些国际品牌。品牌服装,是最古老而又最有利可图的行业之一。任何富裕社会的时间稍长,有闲阶级自然会产生出来,然后标新立异,引领时尚以炫耀财富。文明,除了意味着将原始、野蛮的欲望驯化之外,又在生活必需之外,添加出不必要的装饰这种意味。(关于这个话题,参见笔者之前的〈历史哲学概述〉系列)再进而,时尚自身创造财富,品牌的竞争优势在于,实际产品的生产是价格竞争型的成本,而最后的成品,却是以品牌定价。品牌便如名号印记,除了集结之前的各种营销、设计、服务之外,更意味着标尺。并且,品牌的价值如同醇酒,随时间沉淀而日见昂贵。但品牌的建立,同样需要时间积淀并且经历时间和历史,以给产品添加上历史文化价值,或者说,给产品以文明之标记。比如Levis著名的蓝色牛仔裤,便自诩从加利福尼亚时代的淘金热开始,并且经历了数代人对产品的品质和持久性的保持才得以发展至今。因此,大量的公司,不断的试图添加其“文化意义”,比如说,获得一种所谓的“皇室御用保证”。 Carr's饼干是其一例。这种饼干标榜坚持家传原始配方,即使经过工业革命后的变化,其配方仍然保持旧有风味,最初的销售对象只是平民大众。然而,在Carr's 饼干平淡地销售10年后,由于英国维多利亚女王偶然的一次品尝,并将其指定为英王室御用饼干。Carr's饼干因此身价倍增,大行其道。而更加大牌的Burberry,创建于1856,则远在1955年英国皇室认可之前,便已经产销全球,并且因为1911年挪威探险家阿蒙森上校对南极的探险而做了一次成功的免费广告。因此不太care皇室的证书,反而是查尔斯王子于1989年又再给它颁了第二张“皇室御用保证”证书。一个真正典型的酒香不怕巷子深的例子。但是品牌,也会衰落,有些会再度复兴,有些则彻底沉沦。比如Muji源自西武,但最初的起源是因为产品质量太差,开始追求质量。转而创造出“无萤�这个品牌,即是“无需品牌印记,品质自然优良”,进而再在其中添加进日本文化要素,按照其艺术总监原研哉的描述,即是引入“空”之感觉,同时充分体现日本生活文化中减少浪费,追求简约朴素,同时从中发现线条的美感和创意,从而成为一种能走出狭隘的日本本土,让世界其他消费者认同是一种日本式产品的商品。而如果没有思捷的邢火原,Esprit或许已经倒闭,而没有潘迪生,都彭这个牌子,也估计不会为国人所知。相比于品牌的衰亡,品牌的建立更加艰难。每一个品牌,都需要时间去沉淀,积累和证明,中国也不是没有百年老店,比如“同仁堂”,但是百余年间,经历了满清、民国、内战、两党交替,再到文。革、改革开放如此之多的急剧变化之后,已经很少有企业能够标榜自己光辉的历史了,同仁堂也不是当初的同仁堂了。甚至在公私合营之后,几乎所有传统品牌,都被充公国有化了,改革之后,私有产权的管制略为放松,资本主义精神催生下,才开始产生出新的企业和品牌。因此,国内的企业品牌,建立的时间太短,作为消费者的民众,则刚刚从生存和温饱中恢复过来,远没有来得及进一步将生活的品位上升到精致及优雅的程度。最为大众广泛接受的产品,是致力于生存的御寒,对审美的感观,也远没达到挑剔并有足够的品评能力,并上升到文化、创意这一层面。而中国的新兴富裕阶层,也更乐意以其获得的新财富,尽快去享受过往百年欧美所积累下来的物质及文化,其原因在于,百余年来,历经新文化运动和文化之大革命之后,传统文化究竟价值何在,其定位仍然极其可疑,而物质上的刚刚起步,远未足够支持一种精神上的价值观,更远没达到央视主持人张斌的著名太太胡紫薇所说的,输出价值观这一层面。因此,企业就算打算利用民族形象推广其产品,但如何接续文化传统这一问题上,却没有根源和社会资源可以利用,这相比于英国皇室的证书而言,充分显示了一个有延续性的文化体系背后的商业价值。从投资角度看,中国的品牌服装树立形象的最可能路径,极可能是通过引进一个欧美的名称,然后中国制造、贴牌,再将其在中国发扬光大,最极端的是仙妮蕾德大量利用美国概念,让充满期待的中国人,用高价购买一些莫名其妙的可疑产品,由此开启安利在中国的直销事业。稍好的是PORTS,香港陈氏家族将宝姿品牌经营权逐步收购之后,进入还处于低层量产及初级产品营销阶段的中国服装消费市场,通过品牌操作将其包装成为一种高档名牌,而最近出现的SKAP,看起来也是在走这一条路线,只是除了皮料之外,细微之处的做工,却真正显示出了时间沉淀的重要性。至于真正创造出本土的牌子,并且将其发展成为一个真正的世界名牌,恐怕还需要一段非常漫长的时间,因此,从投资角度看,不能期望这些公司和牌子能够在短期内获得具备垄断优势的市场专利。当然,从另一角度看,这也为所谓很好的成长性提供了说不尽的题材和想像力。而相对来说,前端的纺织工业,反而更可能体现中国的特色。
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我自己的毕业论文 给你了 摘 要 本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象。文章在阐述国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势的基础上,运用市场营销的基本理论对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境,包括经济环境、政治法律环境和技术环境进行详细分析,并且对家乐福大型连锁超级市场进行SWOT分析,明确家乐福的优势和劣势,面临的机遇和威胁;通过运用STP理论分析确定家乐福的目标市场和市场定位,从而分析家乐福大型连锁超级市场的营销策略。最后,文章对家乐福的进一步发展提出了几条建议,希望对家乐福公司的发展有所借鉴与参考,同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。 关键词:家乐福,大型超级市场,营销策略 第3章 家乐福市场营销环境分析 市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外部力量,它是企业不能控制的,它既能够给企业带来机会,也会给企业造成威胁。3.1 宏观环境分析 3.1.1经济环境分析 经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况和发展趋势。同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境,因此,企业必须分析和研究其所处的经济环境,充分利用经济环境中的有利因素,规避风险和威胁。随着全球经济一体化和科技进步日益加速,我国零售业态呈现多元化发展的态势。根据第一次全国经济普查资料,2004年末,我国零售业共有法人企业35.3万个,其中内资企业占99.5%,外资企业占0.5%。从经营业态看,在综合零售中,百货商店占39.3%,超级市场占14.8%,其他综合零售占45.9%,彻底改变了过去经营模式比较单一的状况,形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。我国的各行各业的迅速发展,将不断出现新的商机与利润增长点。零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长,而对于身处其中的外资公司更将是发展迅速,在这样的大好形势下,凭借他们先进的管理理念与资本运作能力,成功开拓新的市场空间,在中国市场大显身手是很有可能的。3.1.2政治法律环境分析 政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。在任何社会制度下,企业都是在一定的政治法律环境下运行的,因而企业营销活动必然要受到政治法律因素的规范、强制和约束。在大型超级市场经营管理中大量应用现代科技有利于提高其竞争优势。现代零售业应用的高新技术,主要有以下几方面:1.信息、通讯、情报处理技术。其最主要的部分是MIS,它是改善信息收集与分析方式的以计算机为基础的系统,其产品是一系列计算机处理过的报告,目的是使企业总部立刻找到问题答案;2.物流系统机电一体化技术。现代化的配送中心有现代化的分检技术、传输技术、堆码技术,形成高效率的现代化配送技术组合;3.自动传感技术。如监控、摄像、报警系统,普遍应用了现代最新科技成果;3.2 家乐福内部环境分析 3.2.1家乐福简介 成立于1599年的法国家乐福集团,总部设在巴黎近郊。经过40 多年的发展,目前已拥有连锁超市9500多家,分布于世界26个国家和地区,员工总数超过40万人,年销售额突破600亿美元。在全球零售行业中国际化程度排名第一,综合实力排名第二位,成为仅次于沃尔玛的全球第二大零售商。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。商场实行自助式服务,免费停车,超低售价,高效率购物等一系列服务。而且其“开心购物家乐福”和“一站式购物” 等先进经营理念也得到广大消费者的青睐。所以说,家乐福发展和服务的根本是更好地满足和顺应消费者的购物需求,让利消费者,并将其先进的营业设备和全新的零售经营理念引入世界各地,积极改善人们的消费素质和生活水准,刺激消费需求,促进和推动着当地经济的发展。3.2.2家乐福在中国的发展 1995年,家乐福成功地开设了当时中国规模最大的大型超级市场,并且,家乐福一直保持在华外资零售企业的领先地位,带动了中国的现代零售业的发展。截止到2003年,家乐福在中国26个城市相继开设了60多家商店,拥有员工3万多人。另外家乐福在上海设立了全球采购中国总部,在中国的10个城市成立了全球采购区域代表处,专门采购当地产品出口到海外的连锁店销售。家乐福中国公司经营的商品95%来自本地.2004年,家乐福采购出口额达到32.35亿美元。家乐福不仅在纳税方面为国家及地方经济作贡献,而且经过多年的经营,家乐福还为中国带来了现代大型超级市场经营管理的技能和经验,并对商品采购与管理、营销管理、资产管理、人力资源开发和财务管理等各方面实现现代化和本地化,为当地经济发展做出了积极地贡献。目前,家乐福的中国籍大卖场总经理以上管理人员人数已占总数的40%,且比例逐年提高。作为中国社会的一员,家乐福还积极参与社区活动和公益事业,以多种形式向受灾地区、希望学校、社会福利机构捐物捐资;积极参与北京申奥等活动:支持中国的环保事业,并积极促进中国有机农场的建设.家乐福在中国连续两年获得在华外资企业最佳“光明公益奖气”。 第4章 家乐福超市营销战略分析 4.1 家乐福超市SWOT分析 4.1.1优势分析 1.家乐福在许多地区作为大型连锁超市的先发者开设新店,获得了先发者利益。先发者作为市场的最初参与者,相对于后发者来说,能掌握更多差异化优势和更多的机会。先发者的规模往往比后发者大,这样先发者通过规模经济,就可以获得商品原价率和销售管理费用的优越性。2.家乐福公司内部富有战略构想力的企业家精神、高超的政治交涉力和战略地位,有效地利用了其在各地市场中的垄断地位及世界零售业中地位所产生的期待购买量,这使得商店的数量急速扩展;3.家乐福的超大规模是其区别于传统零售业的重要特征之一,家乐福却认为大规模自有大规模的优势;大规模销售可以让商家从大规模采购中享受优惠的价格折扣,从而降低进货成本。4.家乐福的本地化策略是其为了快于其他竞争对手占领中国市场,打破了常规集中采购的管理体制,赋予各门店一部分权力,使每家店面都拥有部分采购和销售体系,这样而来物流的成本就很低,这为家乐福赢得了发展的时间;4.1.2劣势分析 1.质量管理存在漏洞当今社会,现代企业不再仅仅是单纯的经济单位,而是处于众多力量相互联系的巨大网络之中.家乐福的“问题猪排”、假LV包、杭州假茅台酒等商品质量问题,引起了大家对于商品质量问题的广泛关注。2.向供应商收取高额入场费家乐福的入场费策略,即家乐福所说的“向上游供应商要利益”。通常一家企业想进入家乐福的渠道,大致需要交纳6大门类的费用,包括特色促销活动、店内旺销位置优先进入权,进入商店的特权、良好营销环境的优先进入权、节假日、开发市场份额等。经推算,各项进场费用最高可达到供货商在家乐福实现营业的36%左右。依靠这样的供应策略,家乐福在世界各地都能以最低廉的价格进货,并且避免了长距离运输的费用和风险。但是,这一战略在中国似乎越来越行不通。4.1.3机会分析 营销机会存在于一个公司通过满足购买者需要并能够盈利的某一领域里,营销机会是以多种形式存在的。1.中国大幅度放宽对外资进入中国的限制,在中国的批发、零售业中,已于2004年12月1日取消了对外资取消了外资出资比例、设店数量和设店地区的限制,这为家乐福进一步发展扩张提供了良好的外部环境;2.城市居民收入和消费品支出增加,为家乐福的经营提供了发展的可能性。但是长期来看,我国城市居民的消费规模将保持增长趋势,居民的消费结构己经升级为发展性消费为主的阶段,发展的空间很大。预计未来20年内城乡居民消费需求将继续增长,对经济的贡献仍会增大。4.2 STP战略分析 STP战略分析(Segmentation,Targeting,and Positioning)起初用于产品的营销活动,后来拓展至包括零售行业在内的诸多领域。STP卫战略是零售公司整体营销活动的重要组成部分,顾客喜欢的正是零售公司提供的特殊定位。零售公司也经历了传播定位、产品定位,再到营销要素组合定位的过程。对很多未能实现差异化战略的零售公司来说,定位的简单概念化是重要原因之一。因此,零售公司需要解决定位的选择和如何实现定位的问题。零售公司的市场定位战略是非常重要的,市场定位不清或缺乏可行性会使零售店经营陷入混乱,从而影响其市场表现。4.2.1市场细分和目标市场选择 家乐福大型超级市场的目标市场锁定为大中型城市的中产阶级家庭。家乐福公司在进入中国所作的分析报告中指出,中国今天高收入阶层的消费结构类似于法国20世纪60年代,中国最大的消费群体是新生的中产阶级,人数大约为1.5亿,年收入在1500-3000美元之间,容易接受新产品,这是家乐福发展的顾客基础。家乐福大型超市的目标顾客大多为注重商品和服务价值的家庭主妇,她们不仅关注价格,更关注性能价格比.”4.2.2市场定位 家乐福制定的宣传口号是“开心购物家乐福”,确定的经营理念是:一次购足、超低售价、货品新鲜、自选购物和免费停车。这五个理念中真正比较优势的是超低价格和货品新鲜的集合,其它因素是大型超市的共同特征,所以本文推论家乐福确定的定位点是超低价格和为让顾客获得更大的价值,实现“开心购物家乐福”的目的。 第5章 家乐福营销组合策略分析 5.1 产品策略分析 产品是指能够提供给市场用来满足人们某种需要和欲望的任何东西,包括有形产也包括无形服务。本文主要从有形产品入手来研究分析家乐福的产品策略。5.1.1产品组合 产品组合是一个特定销售者授予购买者的一组产品,它包括所有的产品线和产品项目。“一次购足”是家乐福大型超级市场的经营理念之一,只有高效的产品组合才让广大消费者有更广阔的挑选空间,有了“一次购足”的可能。无论在家乐福的任何分店,都能看到规模不小的集饮食、休闲、娱乐、服务、购物为一体的商业圈、快餐店、理发店、游戏场,在国外甚至还有赌博场。同时备有临时托儿所,胶卷冲洗店,提供银行存款和信用卡支付等一系列服务。同时,家乐福还积极开发自有品牌,来丰富自己的产品组合系列,家乐福的自有品牌是一种由家乐福自己从设计、开发、原料选取、加工、以及到经销全过程控制的产品,主要包括食品、杂货、日用百货以及服装等四大类几百种自有品牌。就是“想尽一切办法让顾客轻松找到便宜货”。5.1.2产品采购 1.家乐福的采购网络家乐福集团为了向消费者提供质优价廉的商品,建立了全球性的采购网络。家乐福全球采购中国总部于2002年9月1日正式落户上海,负责在中国境内寻找有实力的供应商,在互相交换新技术、市场趋势和商业信息的基础上,帮助中国企业按国际市场需求和标准开发产品,推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。在过去的数年中,家乐福在中国的采购业务增长迅速。活跃在中国的家乐福采购专家们,凭借丰富的产品知识、专业的供应链管理经验,以及最新的国际市场信息,寻找并培养有国际竞争能力的中国供应商,将越来越多的“中国制造”纳入分布于全球的家乐福大型超级市场中。2.家乐福的本地化策略分析家乐福的产品策略,就不能不谈它的本地化策略。家乐福每进入一个新地方,所做的第一件事就是仔细调查其他商店里有哪些本地产品出售,哪些产品的流通量很大,然后再去与各类供应商谈判,决定哪些产品应在将来的家乐福店里出现。最简单有效的方法是从当地组织采购本地人熟悉的产品。像家乐福这样,保持配送中心发展速度稍滞后于店铺的发展速度,使配送中心的成本始终处于店铺营业总额可以消化的范围内,从而确保企业在赢利中快速成长。家乐福是在分店数发展到一定阶段后,再采取整合供应商物流系统的方法来解决商品配送问题,进一步节约运营成本。5.2价格策略分析 价格是影响消费者购买行为的重要因素,因而作为大型超级市场与顾客交易的基本手段之一,商品价格与利润直接相关。超低价策略一直是家乐福赖以生存的法宝。家乐福始终有10%左右的低价商品,然而这些商品却带动了其他90%的正常价格商品的销售。家乐福之所以能保证超低价策略的实行,主要得益于以下几个原因:1.大规模经营作为大卖场业态的创始者,家乐福采取大规模经营方式,每个大卖场的面积在5000平方米以上,品项在15000种以上,在这个区间内容易达成规模效应,其商品定价毛利率较高,在14%-25%之间,所以在达到毛利率之前,家乐福的降价空间与同行业其他零售商相比要大,这是家乐福低价策略的保障。2.繁华的商业环境家乐福的大型超级市场一般都是在人口密集、目标客户消费水平较高的商业繁华区,这就为其极低售价策略提供了充分的施展空间。。3.开发自有品牌为了实现低价策略,家乐福努力减少流通环节,降低经营成本。4.本土化采购家乐福在选择商品时一向倾向于本地化,将一部分权力交给分店,所选择的商品会根据不同国家或者地区的风俗习惯、消费心理的不同而相应作出调整。这样,一方面使门店里的商品更能符合消费者的需求,同时由于是本地采购,可以由供应商实现配送,节省了配送运输费用,最终为低价策略的实现打好了基础。5.3地点策略分析 家乐福在选址方面,主要考虑以下几方面因素:(一)当地的人口规模和经济发展水平家乐福在中国主要开设的是大型超级市场,为保证大型超级市场的吞吐量,家乐福首先把发展目标锁定在人口密度高、消费能力强的大中城市,农村地区目前还不在家乐福的考虑范围。 (二)周边的竞争情况家乐福在开业前就把其他商店的劣势了解清楚,以打分的方法发现它们的不足之处,比如环境是否清洁,哪类产品的价格比较高,生鲜产品的新鲜程度如何,然后依据这种精确的调研结果制订自己的竞争战略。5.4促销策略分析 5.4.1家乐福的促销方式 一般以节假日促销为主,日常促销为辅来体现低价形象。1.货架堆头促销。在正常的货架两头有专门为促销产品陈列的M架,每档期分摆不同的促销产品。促销堆头主要有四种:端头货架、地堆、红房子(正常货架的中间区域)和区域集中促销;2.节假日促销:通常以中国重大节假日为主题,如:春节、劳动节、中秋节、国庆节等来举行大型的商品促销活动,选取百余种商品做特价来带动消费;3.日常促销:是一种辅助促销方式,以日常每天为单位,分日期、分时段的通过降低某几个单品的价格来促进商品的销售,其方式灵活、快捷,商品变化性强,且便于操作,有较强的吸引作用,容易培养忠诚消费者。例如:生鲜商品,由于其本身所具有的敏感性和与日常生活的贴近性,故多采取这种方法;4.中心主题促销:家乐福经常利用各种节假日、不同的季节或某一事件为主题开展促销;5.4.2具体的促销内容 1.“棒”系列商品:是标志为“低价就是棒”的商品,其特点为:选择多、超低价。带有该标志的商品有效的突出了在售商品的价格底线,极高的性价比让顾客享受到更超值的享受,同时对于低价形象的树立起到不断巩固的作用。自从家乐福推出“棒”系列产品以来,一走进家乐福卖场,那些红色醒目的或大或小“棒”字纸牌就成了家乐福为顾客准备的醒目的指示牌;2.自有品牌商品:顾名思义就是“家乐福牌,,它是优质低价的完美结合。其特点为:优质保证,实惠超值,选择丰富、品质监控、精诚合作。这类商品在市场上无可比性,在同类产品中价格相对较低,具有较广阔的市场与利润空间,是家乐福打造的又一低价“亮点”;3.优惠活动特价商品:是家乐福主动特价,厂家让利的大优惠商品,通常以两种方式宣传商品:一种商品优惠幅度较大,并经常在周末做“震撼特价”;另一种商品是供货商支持力度较强,“捆绑装”或“买.送.”的赠品战术。 结 论 本文以家乐福大型连锁超级市场为研究对象,从国内外大型超级市场的产生、特征、发展历程和发展趋势入手,明确了主要研究对象及概念。通过市场营销基本理论的运用,对家乐福大型超级市场现有的市场营销环境,包括经济环境、政治法律环境和技术环境进行详细分析,从中发现企业面临的机会与风险,并通过对其内部条件的研究,了解企业所采取的市场营销战略,它们是做好企业营销工作的重要前提和保证。本文通过SW0T分析,明确得出家乐福的优势有大规模经营、本地化策略、商品种类多样化以及良好的购物环境;而家乐福的劣势是其产品管理存在问题,致使其出现一些质量有瑕疵产品,这令消费者对其颇有微词。而家乐福长期向供应商收取高额入场费也令供应商苦不堪言,长此以往,家乐福将大量流失消费者和供应商,这是家乐福目前鱼待解决的问题。家乐福面临的机遇是国内经济和零售业的迅速发展、2004年我国大幅度放宽了对外资进入中国的限度、中国城市居民收入和消费品支出的增加,以上条件都为家乐福的发展提供了良好的外部环境;而家乐福面临的威胁则是随着中国零售业的放开,大量外资大型超级市场大量涌入中国,这为家乐福带来了强有力的竞争者;而长期向供应商收取高额入场费也使家乐福与供应商的关系趋于紧张,有流失供应商的可能。明确家乐福的优势和劣势、面临的机会和威胁,有利于确定企业的发展方向及竞争优势。本文通过对家乐福营销组合策略的分析,从而得出家乐福的主要采取品种繁多产品的产品策略、超低售价的价格策略、市区商业中心选址的地点策略和多品种多方式的促销策略。本文通过以上的分析过程,对家乐福的营销现状有了较明确的剖析,希望对家乐福的发展与中国零售业的发展有所裨益。
可以看下(现代市场营销),找下自己的思路及框架吧
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