博弈论与企业管理论文

博弈论与企业管理论文

博弈论是一种“游戏理论”。其准确的定义是：一些个人、团队或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的信息，同时或先后，一次或多次，从各自允许选择的行为或策略进行选择并加以实施，并从中各自取得相应结果或收益的过程。 一个完整的博弈应当包括五个方面的内容：第一，博弈的参加者，即博弈过程中独立决策、独立承担后果的个人和组织；第二，博弈信息，即博弈者所掌握的对选择策略有帮助的情报资料；第三，博弈方可选择的全部行为或策略的集合；第四，博弈的次序，即博弈参加者做出策略选择的先后；第五，博弈方的收益，即各博弈方做出决策选择后的所得和所失。 博弈论对现代企业管理的意义可概括为两个方面。其一，博弈论的研究成果可直接运用于现代企业的经营决策之中。在市场经济条件下，企业之间的竞争日益加剧，行业内的竞争逐渐表现为几个大型集团之间的直接对抗，企业在这种情况下的经营总体战略和一般战略决策必须在充分掌握竞争对手信息和策略的情况下进行。从上述博弈定义来看，这类问题都可归结为博弈问题。因此，企业运用博弈论中的决策模型进行这些问题的决策将使决策过程更加合理化。 其二，博弈论对现代企业管理观念和方式的改变有着重要的指导意义。举个例子来说，从“囚徒困境”这个典型博弈问题，我们可以深刻体会到企业实施“供应链管理”的必要性。 “囚徒困境”讲的是两个同案犯罪嫌疑犯（囚徒）被警方拘捕后，为防其相互间串供，而分别拘捕、隔离审问时，两疑犯所面临的认罪策略选择的问题。 摆在两疑犯面前的选择无非两种：坦白或不坦白。按照我们通常的政策，坦白从宽，抗拒从严，所以若两人均坦白，则可从轻处理，分别判刑8年；若两人中有一人坦白而另一人拒不坦白，则坦白者可免于处罚，而拒不坦白者，将从重处罚被判10年；当然，若两人拒不交代，而警方手中又无足够的证据可以指控犯罪嫌疑人，那他们只能被按妨碍公务被判1年。 由于两个囚徒没有条件串供，因此，对两个囚徒总体来说，最佳结果不会是同时坦白，各判8年或都不坦白，各判1年。两囚徒决策时都以自己的最大利益为目标，结果是无法实现最大利益甚至较大利益。 在现实生活中，我们的企业与企业之间，尤其是企业与其供应商之间，很多情况下正如上面两个囚徒所遇情形一样，没能真正实现自身的最佳利益，甚至是损人不利己。因此，实施供应链管理，借助IT工具，强化企业之间的合作，将是企业获得双赢局面的一条捷径。

如何在企业管理中应用博弈论?

　　彼得罗相Leon A. Petrosyan　　圣彼得堡国立大学管理学院教授、对策研究中心主任及康托罗维奇研究讲座教授。 　　杨荣基David W. K. Yeung　　香港浸会大学对策研究中心主任及博弈论讲座教授、圣彼得堡大学对策研究中心主任及康托罗维奇研究讲座教授。 　　两人合著的全球首本《随机微分合作博弈》被誉为延续了李亚普诺夫、蓬特里亚金及祖博夫等在这方面杰出传统的划时代经典著作。 　　博弈论研究个体如何在错综复杂的相互影响中得出最合理的策略。在充满竞争的商界里, 经验、竞争战略和博弈论就好比是企业运营管理的术、法、道, 掌握博弈之道的企业管理者往往比不懂博弈之道的更加理性和显得高明。从20世纪20 年代匈牙利大数学家冯·诺伊曼创立博弈理论至今, 博弈论已经从早期的静态博弈发展到动态博弈, 并在商业、法律、心理学等诸多领域得到广泛的应用。香港浸会大学、圣彼得堡大学的杨荣基教授和圣彼得堡国立大学的彼得罗相教授则是动态博弈论的知名专家。他们的著作《动态博弈》一度在学界引起轰动, 被誉为“比获得诺贝尔奖的博弈理论更复杂的理论”, 其研究成果使博弈论更加接近现实社会的动态环境, 对企业管理者而言, 在不断变化的商业环境里也更有应用价值。 　　A: 人类当中的很多活动, 特别是经济活动都是相互依存的决策过程。这种由多于一方组成并且相互依存的决策过程就是博弈, 它并不仅仅指竞争, 也包括合作。例如企业的决策与国家政策之间的相互依存。有的时候, 合作其实要更加复杂。动态博弈就是随着时间而变化的决策互动。在前一刻最优的决策, 在下一刻可能不再为最优。时间为博弈添上了动态。有关博弈论的策略性互动理念可追溯到中国古代军事学家孙武的孙子兵法。“知己知彼, 百战不贻”, 就道出了博弈论研究中决策者之间互动的重要性。各方的策略互相影响, 而决策的结果亦依赖于各方的策略。任何一家公司在开拓市场的时候, 总要考虑市场上的其他对手和潜在对手。这些都是博弈。 　　A: 尽管博弈论是一种能够为企业或项目的管理带来助益的理论, 但现在还很难说有企业愿意为博弈理论付费。研究博弈论, 需要很严肃的计算模型, 不是一个人就可以完成的, 需要数学家、计算机科学家等很多人一起努力才能开发出来。 　　A: 当经理人了解了博弈论的研究成果后, 就可以在没有经验的情况下, 做出适合企业发展的决策, 避免一些错误。比如, 假定两家或多家企业决定建立一家合资公司,他们从一个长期发展的设想出发来建立这家合资公司; 他们签订了合同, 规定在10 年的最后一刻才能够分配利润,并且各取收入的50%。如果他们果真达成了这样的协议,我们可以用博弈论从理论上证明在这种条款下, 合资公司不可能存活到10 年。 　　我相信一些有经验的经理人从直觉上也能做出同样的判断, 利润不能在10 年的最后时刻才加以分配, 而应该在10 年间进行, 比如每年进行一次。现实中的情况往往是,到了第五年的时候, 同样的两家公司、同样思想的一拨谈判人员会重新坐下来进行谈判, 分配的方式会改变, 比如说变成40% ～ 60%。这种情况是不可避免的, 而且也可以用数学方法证明。 　　A: 在动态的环境下, 前一刻各方皆赞同的合作方案,在这一刻或下一刻, 可能就不再被各方所赞同, 因为动态的转变可以使其中一方的利益从有利变为不利。现实的环境充满动态的合作问题, 包括世界贸易谈判、境内外的投资、市场的共同开拓与整合、资源的共同开采、地方合作和军备削减, 等等。比如，我们在合资企业谈判过程中会使用一些数据, 如双方资产评估、证券价值评估等等, 在贸易谈判中也可以使用实力理论(power game theory), 根据不同的实力要素的计算, 可以判断出谈判各方的实力。 　　并没有一个计算机式的程序可以告诉你应该如何思考,这就像艺术, 我不能解释如何思考, 这是很难的一件事。也许孔子可以。不过, 在我和儿子的谈话后一两个月, 我的儿子跟我说：“我开始思考了。”他今年14 岁。我认为没有天才, 或许在一千万人里有一个。勤奋地工作对所有人而言都是必要的, 否则就不可能有所收获。我总是想着我的问题, 虽然这并不意味着我要时刻坐下来。 　　A: 对于发展博弈论, 我们认为更多的是思维层面的(mental side), 而思维层面的建议很难说你应该做这, 或者应该做那。也不是说进行很多资金上的投入就一定会带来好的效果。我只是了解博弈论在中国发展的大致情况,但并不知道细节的信息, 比如学生的情况等等。重要的是思维方面, 比如学生, 无论是博弈论学生还是数学、化学专业的学生, 在毕业前的最后一年里应该有更多的时间,在导师的带领下进行科学研究。每一位导师不能带太多的学生, 大约三四位比较合适。如果学生在很早的时候就有这样的研究经历, 就会比较容易解决思维层面的问题, 但如果他们从40 岁才开始的话, 就几乎永远不能解决这个问题。 　　博弈论衍生于古老的游戏或曰博弈, 如象棋、扑克等。研究博弈论的现代数学家们通过将具体问题抽象化, 建立起完备的逻辑框架和体系, 对决策背后的规律进行系统研究。 　　任何博弈都有三个部分: 　　1. 局中的人; 　　2. 局中人可以采取的行动; 　　3. 局中人可以得到的支付(Payoffs)。 　　每个局中人都会选择最佳的行动, 以获取最大的支付,而且每个局中人总是认为其他的局中人也在设法争取最好的成绩。 　　只有在战术之间产生互动时, 也就是当每个人都试图在行动前先推测对方的策略时, 博弈论才有意思。像足球就可以用博弈论来分析, 因为局中人在采取行动前会先设法判断对手的策略。