装饰营销实务论文1500字
装饰营销实务论文1500字
一家公司的 市场营销 是十分重要的一点,它里面包含了方方面面的内容,而且关于市场营销的方案也是十分的复杂。下面我给大家整理的装饰公司市场营销方案 范文 五篇,希望大家喜欢!
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一、找寻物业管理协作
物业管理公司是住宅小区的管理人员,都是装修公司得到信息内容来源于的关键组织,假如能和物业管理协作得好那麼人们开发设计住宅小区就会省掉许多活力。最先根据关联、拜会等方式寻找物业管理的负责人,从这当中掌握该住宅小区的具体市场销售状况、选购群体,最好根据别的方式得到小区业主的联系电话,随后根据短消息、电话等 方法 转达该知名品牌和商品的优惠促销。
二、创建样板间
假如有资产得话,能够在新住宅小区创建1个样板间,由于样板间事实上都是这种体验型市场销售,能让消费者进到到好似自身将来的家里边,这对推动消费者选购冲动是十分有实际效果的。要想创建样板间就务必提升自身的信息内容收集工作能力,要掌握清晰总体目标住宅小区的经营规模、户型、总户数、特性、拿房时间、市场销售总数等。
三、用完全免费wifi吸引住小区业主
能够用完全免费的wifi放进物业管理或是住宅小区周边,随后在电梯轿厢口贴上布告,总之让大伙儿了解这一住宅小区有完全免费的wifi,可是要应用,务必关心人们的微信服务号,或是用手机号码登陆,这模样总有了小区业主的联系电话。
四、制造行业内部的营销推广
在制造行业内开展自身公司的宣传策划,赢的方式工作人员的充足信赖和接纳,提高她们的推单自信心,也使她们变成自身企业了解的领头人,逐渐将观点渗入终端设备顾客,根据她们来危害顾客,进而赢的装修订单信息。
五、宣传 广告 和主题活动宣传策划
装修公司吸引住散客装修订单信息,另外根据宣传策划累积品牌知名度。不断提高公司自身的企业形象。由于知名品牌是将来销售市场发展趋势的大势所趋。并且,营销 策划方案 只能普遍的散播,贵司能够被大量的顾客了解,掌握,认同……那样,公司才会迅速而身心健康的发展趋势,越干越大。
六、群发短信和电话销售
这一是较为立即和合理的方式。到物业管理公司、或是短信群发平台获得要装修的小区业主信息内容,开展群发短信和电话销售。这一成本费便宜,都是市场销售和宣传策划十分合理的这种方式!
七、装修公司精准定位与基本散播
装修公司在活动营销这方面资金投入不足,怎样灵活运用不足资源来宣传策划好自身的知名品牌,装修公司 营销策划 方案中围绕自始至终的课题研究。
1个关键的方式,就是说提升平时基本散播的管理方法,搞好精准定位广告词,使一切一回散播主题活动都去适用知名品牌的创建,有益于累积起品牌营销实际效果。
装饰公司市场营销方案范文2
一、家装公司市场定位策略
找出贵公司在同行中的优势和劣势,要做到知己知彼,然后扬长避短,方能百战不殆!
确立差异化的市场定位,凸显自己装修公司的核心优势和品牌价值,以此值得顾客关注和认可,让消费者有装修的品质感保证,从而达成合作。因为现在的家装公司太多,良莠不齐,如果没有找准自己的优势,不能形成独特的市场定位,那么自己就是可有可无的平庸企业,这样的企业不会得到消费者的认可,自然就很难在市场上长久立足。结果就是自己什么都想做,误以为口径宽了,接活的概率就大,结果就会导致什么也做不好,自己也会是无头的苍蝇,到处乱撞,碰运气,甚至会陷入价格战的恶性循环中,最后把自己给做死了。因此,一个企业要想发展,要想壮大,必然要找到自己的优势,形成自己特有的核心竞争力。给自己一个准确的市场定位,然后为之不懈的努力!
二、目标受众策略
“新”的装修公司面对激烈竞争的装修市场,要消费者接受颇为困难,作为刚起步的新装修公司,不可能像大的装修公司那样大肆推广,从而将品牌强势的输入到人们的心智中。有鉴于此,必须策略性的界定自己短期推广的受众目标,一步一步的建立品牌。
首先、将 渠道 人员(就像你所说的开发商售楼处的销售、各中介公司的销售)确定为重要的受众目标。在他们中间强力宣传自己公司的优势和独特的市场定位,以及公司实力,因为能获得他们的认同和接受非常重要,只有他们接受了你的公司,认可了你的公司,他们才会卖力的去推单,同时,渠道对品牌的认知,很容易延续,渗透到市场,最终影响到消费者。
其次、在消费者群中,着重向近期需要装修的客户进行宣传。因为一个新的家装公司不可能通过长期而大量的广告推广,形成并维持住高的认知度的品牌形象,等着人们要装修的时候再来找。因此,界定自己的目标受众并非普通的人群,而是集中与近期内打算装修的消费者。这样,广告与推广可以针对性的向特定人群展开,从而显的更有实效。
三、品牌推广
做市场调研,了解消费者的主要需求点和特别在乎的东西,然后有针对性的找准自己公司的核心诉求点(最让消费者关注和心动的东西)进行推广宣传,抢占市场份额。
1、行业内部的推广。在行业内进行自己企业的宣传,赢的渠道人员的充分信任和接受,增强他们的推单信心,也使他们成为自己公司认识的意见领袖,逐步将看法渗透到终端消费者,通过他们来影响消费者,从而赢的装修订单。
2、广告宣传和活动宣传。吸引散客装修订单,同时通过宣传积累品牌效应。不断提升企业自己的品牌形象。因为品牌是未来市场发展的必然趋势。而且,只有广泛的传播,贵公司才能被更多的消费者知道,了解,认可……这样,企业才会快速而健康的发展,越做越大。
3、短信群发和电话营销。这个是比较直接和有效的手段。到物业公司、家装网站或者短信群发公司获取要装修的业主信息,进行短信群发和电话营销。这个成本低廉,也是销售和宣传非常有效的一种途径!
不可避免的难题,企业刚刚起步,投入有限,如何充分利用有限资源来宣传好自己的品牌,成为营销和推广中贯穿始终的课题。一个重要的方法,就是加强日常常规传播的管理,做好定位广告,使任何一次传播活动都去支持品牌的建立,有利于积累起品牌推广效果。
最后,针对你提出的那个问题,关于如何增强三方的透明度我建议如下:
1、要开发商售楼处的销售、各中介公司的销售……如实填写好推单客户信息(其实就是客户信息报备单),这个单据贵公司可以设计好电子档模版或纸张的标准模版发给他们如实填写,及时收回存档。
2、在客户交付定金的时候,填写 收据 (其实相当于客户信息登记表),更甚至增加一项,让客户详细填写信息获取来源;
3、自己保存好这两份单据,以备日后查看。
做了以上工作,自己当然一清二楚了,如果有问题,就可以拿出两张单据,进行信息比对,真相自然明了。
装饰公司市场营销方案范文3
一、品牌建设内容
征集品牌名称、logo、吉祥物、宣传语、品牌 故事 、品牌推广等来完成品牌建设。通过品牌效应、名人效应来升级品牌推广。
如果品牌已经注册经销,我们需要进行品牌延伸推广,制定品牌延伸推广方案。延伸推广并不是制作简单VI,重点是VI的应用、实际应用,在日常生活中的应用。
二、品牌定位
我们定位于中高档的装修、别墅、办公室、酒店、私人会所的装修等。通过我们品牌定位,我们确定了我们的定位客户,我们需要进行定位营销。装饰公司营销方案,定位消费人群很重要。
三、品牌宣传活动推广品牌
1、制作企业光盘
2、编制品牌宣传手册
3、邀请客户参观企业
4、制作自己的网站
5、对公益性活动的赞助
6、良好的统一标识
7、开发创造性的广告
三、品牌延伸推广的策略
采用由小到大、由城市包围农村的法则来进行推广。切忌不可大量的投资,也不可固部不行。先从本市地区做推广市场、在延伸周围天津、河北、石家庄、内蒙古等地。在辐射、西部、西部、河南等地区。总体策略是谨慎策划、逐步执行、变化随市场需要。发掘自身资源来推广。
四、日常品牌推广方案
1、企业VI的日常应用
在公司文件网站、办公系统等利用、应用我们的VI系统。
2、办公环境中的形象建设
我们是装修公司,那么我们的办公环境当然不能同于一般公司了,在办公环境中融入VI系统。特别是我们的公司装修、办公环境、接待室等一定要有自己的特色。
3、对外文件、媒体、报道
对外广告宣传、媒体采访、报纸报道也进行vi引导。
4、对设计文件、设计资料也进行VI系统引导,这点很重要。因为我们的图纸会流到外面去,讲代表我们的品牌。
5、知名工程宣传品:制作公司宣传品作为我们投标、品牌宣传、公司播放的资料。内容包括:我们设计的大项目、业主的点评、获奖的荣誉等。这些东西都可以做的。包括业主点评等,我们可以导演、可以制作等。
6、知名工程记录制作:具体将需要做样本工程的房子进行装修前、装修中、装修后的摄像或照片进行整理并配上我们的广告进行播放等。
五、销售中的品牌推广
建筑开发商、房地产策划公司、施工单位联盟品牌推广:
1、利用我们的关系网、业务员。我们在这三家单位进行登记。与他们共同进行联盟推广宣传。
2、主要宣传的体现为:建筑开发商的样板办房子建设、建筑开发商的售楼部等装修为将来楼盘、别墅装修打下前基础。
3、业务员的服装、销售文件、用语等来实现销售中的品牌推广。
房地产销售公司物业公司联盟推广:
1、房地产建设后,我们的主要推广责任就在房地产销售公司、房地产广告公司。这个时候正是我们广告投放的最佳阶段,具体当然需要有策划部门及 其它 两个公司向配合进行策划宣传。
2、物业公司也往往是大家容易忽略的一个合作单位,物业公司是直接接触我们产品使用者的单位,他们的广告投放及品牌宣传推广是我们品质保证的映射,当然也不是唯一的。
装饰公司市场营销方案范文4
推广报纸:以活动的前一周时间,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
电视:可采取店面宣传片的形式,选择接收率较高的 热点 时段予以播放,时间一周为宜。
选择居泰隆总部的宣传资料片的部分内容进行剪辑使用。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议5000—8000份为宜。
车体广告:选一路经超市的公交车的车体和其他公交车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间做长期的投入计划。
实体家装推广会:选择适宜的场所单独组织或与房地产商合作组织推广会,在做会时一定要确定好会务的目标、策划好会务主题、确定好人员分工、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的新老顾客。
此方案优点:针对性强、范围广、三位一体的立体传播,有利于在公众心目中留下深刻的印象,能直接为超市带来经济效益。
缺点:费用较大、期望效益往往与实际效益有差距,现实回报有时不能抵消投入资金。
方案二:报纸+双面彩页+车体广告+电台广告+小区促销活动
促销报纸:以活动前连做三天的造势广告,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的促销方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。
双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议3000--5000份为宜。
车体广告:选一路经过超市的公交车的车体、三轮车车体和出租车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间做长期的投入计划。
电台广告:“哎,你家的装修在哪做的?”“居泰隆呗”“为什么呢?”“看的到的效果,感受到的实惠,当然要找居泰隆了”
小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩 措施 ,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。
此方案优点:品牌与效益兼顾,长期与短期效应相结合,超市能在短期内树立起良好的企业形象,不仅起到了吸引当前顾客、挖掘潜在顾客,更重要的是直接争夺终端顾客。
缺点:费用比较高,策划组织要求比较高,不适合在相对落后、消费观念相对传统的区域。
方案三:电视+杂志广告+户外广告+小区促销活动
电视:可采取店面巡录角本、超市现场录制或电视飞字等形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。
杂志广告:选择当地受众比较多的热门刊物、杂志的广告版面,家装专业刊物的广告栏目,范本可参考总部设计的版面,总部会根据超市的具备要求进行有针对的修改,时间为每年的3-4月或8-9月,也就是家装旺季的前期,效果会比较好。
装饰公司市场营销方案范文5
在企业营销中,大客户营销尤其显得重要,大客户带给企业的利润往往占所有客户利润的80%,20/80理论非常适用。而相比于公司各种营销策略,大客户营销对于开局显得非常重要。针对大客户,我们应该需要注意哪些呢?怎样开局才会更有利于下一步的开展?
一.事先的信息收集及分析。
在开始大客户营销/ 拜访 前,一定要进行信息收集及分析,为制定大客户营销策略提供坚实的基础。信息收集包括:
第一、大客户的行业情况,如发展趋势,竞争情况,大客户在行业中的地位等;
第二、大客户的组织情况,如组织结构,采购决策流程等;
第三、大客户高层(决策者)的情况,如他的背景信息,关心的问题,对他有影响力的人等;
第四、大客户存在的问题(跟你所销售产品有关的);
第五、大客户与你公司之前的交往情况(如果有的话);
第六、你自己所营销的产品及你的公司的情况分析;
第七、你的竞争对手情况分析;
......
二.制定大客户营销策略及计划。
在信息收集及分析的基础上,制定一份合适的大客户营销策略及计划。在营销策略里面,有6个关键的要素,需要营销策划人员加以注意:
1、营销策略人员要明确谁是购买的影响者,即客户企业对于购买的决策者,这些人有哪些特征。
2、要明确自己在营销策略中的强项。在销售时,要时刻注意可能存在的问题。一旦发现了问题,首先要标明问题所在,然后利用自己的强项解决问题,确保营销战略能够成功地进行。
3、要注意反馈的模式。在与客户沟通交流的过程中,时刻要注意客户的反馈,从客户的反馈中不断验证自己原先对客户的判断,最终得出是否能够针对这个客户进行成功营销的结论。如果不注意客户的反馈,营销人员往往在付出了大量的精力和时间后,却得不到想要的结果。
4、要明确赢的标准。包括自己赢的标准以及客户赢的标准。只有明确了客户赢的标准,才能成功地与客户进行交流和沟通,从而实现成功的销售。
5、理想型的客户。在面对众多类型的客户时,营销人员要善于判断哪些是理想型的客户,只有这样,销售才能够有主有次,有更大的机会取得成功。
6、漏斗原则。营销人员在面对企业下达的高额销售指标时,往往感觉要完成比较困难。在这种情况下,销售人员既不能不顾客观困难,硬着头皮接受任务,也不宜轻易地要求企业降低销售指标。正确的方法是,营销人员要与企业进行“讨价还价”,向企业合理地要求更多的资源,以确保自己能够按时按量完成任务。
三.根据策略、计划,进行大客户营销开局工作。在开局工作时,要注意2点:
1、在开始基础的营销工作(如与技术部门,采购接触/谈)的同时,要(开始)推进与大客户高层(决策者)的关系,即要与他们打交道。很多营销人员常犯的错误是:只与大客户的一般人员联系,而不进行,或者说忽视与大客户高层的工作。结果是花了大量的时间、精力,甚至金钱,只得到了低层次的关系。
在实际工作中经常会出现这样的情境:一个营销人员(或者说一家公司)与大客户做了很长时间的生意,似乎关系基础不错。但竞争对手换了一个营销人员后,就轻易地将单拿走了。为什么?很常见的原因就是:之前的营销人员与这位销售人员一样,都是做低层的关系,结果输了。而营销的销售人员多做了大客户高层(决策者)的关系,就轻易地赢了。
从这里我们可以 总结 到:只有影响客户企业最重要的 企业管理 决策者,才有可能进行成功的营销。对于营销人员来说,客户企业最重要的决策者往往并不是企业的总裁,而是与某一个具体项目有关的的决策者。这类人被称为是非常重要的高层官员,对于营销人员来说是最关键的人,其重要性甚至超过客户企业的总裁。营销人员如果能够与这类人会面,进行效果良好的交流和沟通,那么营销成功的几率就会极大地增加。
2、做大客户高层(决策者)的关系,要做就要做好,不然会起反作用。关于这点可以点击“大客户营销中如何与客户高层保持关系”,有详细说明!
最后要强调的是:大客户营销的开局很重要,但关键是在之前的信息收集、分析,以及策略、计划的制定。只有做好了这些工作,才能找到好的切入点,及按计划、步骤推进大客户营销工作,并且同时与高层保持良好的关系,大客户营销才能事半功倍。
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市场营销论文1500字
论新形势下企业市场营销的创新方法与策略
1.我国企业市场营销的现状分析
1.1企业对于营销方法过于依赖模仿
我国企业营销方法一般都是对国外的一些成功方法进行照搬,没有创立适合自己企业的营销方法,只是复制其他企业的营销方法,但是我国改革开放已经很多年了,很多国外的企业进入中国市场,抢占我国的市场,致使我国的市场竞争更加的激烈化,我国的企业如果想在激烈的竞争中仍能持续稳定的发展,就不能再简单的复制其他企业的经验,也不能一味的照搬别人的市场营销模式,不能过度依赖别人,如果只这样机械化的进行模仿,只能使企业自身的发展越来越狭隘,最后被市场所淘汰。
1.2企业没有高层的营销领导者
我国的企业的管理层人员对于企业的营销都非常重视,但是却只是建立独立的营销部门,没有负责营销管理的高层人员,即使有这样的人员,对于市场营销的策略也没有到位的管理,这种只是对局部进行重视,却忽略了实际执行的情况,不能建立起健全的企业营销系统。企业没有高层的营销管理人员,导致企业不能对内部资源进行合理的整合,影响营销部门对市场进行决策,也不能有效的制定出企业的营销方向,很难把握住企业的总体战略,不能了解到企业营销的目标,只把卖出产品当成是营销成功的关键,这样的营销思想非常具有片面性。
1.3缺失一定的营销道德
我国的很多企业为了获取自身的巨大利润,不管道德伦理,不择手段的采取各种不良营销方式,它们在营销过程中,不惜损害消费者的利益甚至对同行业其它企业的诋毁,欺骗消费者,使企业的信誉度越来越低,对企业有着非常不利的影响。
2.我国企业市场营销创新策略
2.1实施价值理念的营销策略
新时期新形势下,企业也不应再以卖出产品为营销的最终目的,在企业的营销过程中,应该尽量的创新出适合企业自身发展的营销策略,不再为了争夺市场占有率而打价格战,而是以商品价值为导向,使消费者能够感受到产品的价值从而对其进行营销。企业只有了解消费者的切实需求,才能针对其核心需求对营销方法进行创新,所以企业必须把顾客这一重要因素纳入企业的整体营销决策中,以消费者为主要的导向,使企业的营销策略得到创新。
2.2注重实施绿色营销策略
企业应在营销过程中,重视对消费者宣传环保、无污染的并能利于能源节约的营销理念,充分体现环保的意识,并在对产品进行包装和生产销售时,尽量采用环保材料,以此来帮助消费者建立环保的意识,节约资源,也能够使消费者体验到环保给消费者带来的巨大利益,使消费者能够安全卫生的使用企业的产品,体验更高的生活质量,优化社会的环境,为社会做出巨大贡献。
2.3实施体验式的营销策略
由于消费者在产生购买动机后,都会对产品的使用性能和品质方面有所考虑,所以企业在推出新产品时,可以进行体验式的营销模式,即在消费者购买产品之前,先对产品进行一定的体验,这里的体验不仅仅代表是免费体验,而是要使消费者能在特定的环境下,有着特定的情感体验,使消费者能够有着产品之外的精神体验,满足消费者的精神需求,以消费者为主体导向,优化产品的营销策略,从而使消费者对产品有着更好的印象,成为企业的忠实客户。
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市场营销学论文:逆向营销中的消费者行为分析 新世纪的重大变化充分体现为全社会在互联网平台上的运作和发展,这对传统营销产生了剧烈的冲击,并在一些发达国家的先驱公司中引发出逆向营销的概念和实例。逆向营销的表现特征是:顾客主导一切。其起因和关键在于消费者行为的日趋成熟。本文拟就逆向营销过程中消费者行为主动性的体现和重要性略陈管见。 一、消费者行为的发展趋势 消费者行为的发展和变化是促进营销发展变化的重要因素之一。事实上,社会和时代最重要的变化不仅在于科技,还在于消费者因科技而拥有更高的能力和知识。他们的行为正向着以下几个方面发展: 首先,注重价值导向。由于消费水平的提高,消费者不仅考虑产品或服务的功能,还追求其附加价值。同时,他们强调物有所值,不盲目地追求品牌和档次。其特征集中表现为“交叉购买”。其次,信息索取趋于多、捷、便。互联网的运用和发展,正逐步减少和消除因信息不对称和高昂的信息成本给消费者带来的困扰和不便。①消费者几乎足不出户便可以最快、最便、最便宜的方式,获得所需的大量资料。第三,追求个性化、独特化。个性化已逐渐成为现代人性格的一大特征。“人们通过自己所拥有的去寻求、表达、确认并且肯定一种存在的感觉。”②目前,许多消费者已进入明显的个性消费阶段,过去那种“忠诚度同质化”的状况正逐步淡化。第四,积极主动,并更加内行和自信。由于消费者能接触到更多的信息和有更多的选择机会,他们不再被动地接受他人的观点和信息,不再消极地购买和消费,而要求参与、掌握主动权,需要终极关注以及被倾听。第五,主张创新而不是单纯选择。不断发展的IT 技术及数字媒体给消费者建造了全新的创新舞台。他们不会仅满足于对现有产品或服务做出选择,创新才是追求的永恒目标。最后,关注和重视社会利益。社会文明程度的不断提高,使消费者在满足个体消费需求的同时,更注重保护生态环境,防止污染,节省及再利用资源。 二、逆向营销中消费者决策的主动性 传统的消费者行为学中消费者决策的含义为“消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性,并进行理性的选择,即用最少的成本购买能满足某一特定需求的产品的过程。”③ 这表明,无论消费者决策属于哪种类型,无论消费者处于决策过程中的哪一环节,其行为过程都是从市场上现有产品或服务中,依自己的需求做出选择的过程。而最终消费问题的解决,亦依赖于现有产品或服务。然而,逆向营销从根本上改变了这种模式,它始于消费者的需求,由他们自己提出设想或构思,或参与产品的设计。并以现代技术水平为背景,评估与试用厂家提供的样品、参考结果来决定是否购买。对购买的满意度和对决策合理化的肯定则取决于购买后的消费状况,以及厂家的跟踪服务和对产品或服务的追加改进。依据这种思路,消费者的决策完全处于主动状态,不受购物环境的影响,超越现有产品或服务的限制,排除过多的信息和宣传的干扰,从而使消费问题在更高的层面上得以解决。 在逆向营销状态下的消费决策过程中,为使决策更为合理化,消费者需要进行逆向市场研究。这种研究主要表现为消费者借助于互联网对当前社会科技水平的了解,对市场上现有的产品或服务的搜寻、对比和评判研究。在此基础上,扩展、充实和改进自己的需求思路和设想,再将其直接借网络传播,以寻求更理想的供货商。由于逆向市场研究要求消费者高水平运作,他们的主动态度和能力将是关键所在。因此,消费者虽然是逆向市场研究的主导者,但若他们在某些方面能力不足,为发掘他们的潜力,帮助他们实现需求,生产企业或商家应不遗余力地起到配合、辅助以及促进的作用。 三、逆向营销引发的思考 消费者自始至终都是逆向营销活动的主导者。他们的行为将对整个营销活动起着决定性的作用。我们可将逆向营销的运作水平视为消费者行为主动性的函数,消费者行为的主动性是自变量之一。其数学模型可表达为: じK-Kっ 回答采纳率:8.9% 2008-12-10 19:10 营销——企业的灵魂和未来 [摘要] 营销作为企业运作的灵魂应该得到相应的重视,中国的企业更应该结合社会经济发展潮流积极应对,调整自己的营销模式。本文对此进行了拟分析,并求教于同行。 [关键词] 市场营销 网络营销 绿色营销 进入21世纪,尤其是加入WT0之后,中国企业将面临着国际国内经营环境的深刻变化,如:经济全球化;高度信息化;知识经济的到来;世界性的产品过剩、价格滑坡;全球范围的环境保护运动及绿色消费运动的兴起等等。 近几年来,中国市场出现了可以说是供过于求的局面,市场的重心已由原来的生产者为主导转到客户为主导,亦即由卖方市场转向买方市场。现在顾客“货比三家”的选物范围已不局限于当地,已扩大到了全国范围,这对企业形成了新的、巨大的压力。企业要想在市场竞争中获胜,首先就要树立全新的市场经营销观念。“营销主管的作用,是为用户寻找产品,而不是为产品寻找用户”。 着眼于怎样以一种全新的方式去满足顾客新的需求,要有适应这种变化的、胜人一筹的市场战略,要重视市场战略的选择和营销技术的应用。可以说,市场营销已经成为决定中国企业命运的重要因素,甚至有人提出:营销就是企业的灵魂和未来。由此可见,认真探索和研究中国企业在新世纪市场营销的发展方向,具有非常重要的现实意义和战略意义。笔者认为,以下几点是中国企业在进行市场营销中应该重视的问题: 一、对市场调研必须重视起来 目前的中国企业在市场调研方面的状况却非常令人吃惊。有关专家指出:中国最知名企业中的相当多数至今仍没有进行系统、深入、定期和专业的市场调研工作,没有专职市场调研部门和专项市场调研预算的企业也比比皆是,花几百万元、几十万元甚至几万元委托专业市场调研公司进行指导性的市场调查的企业屈指可数,对竞争对手的信息了解也是道听途说。企业领导和市场营销主管要么是对市场调研的重要性认识不足,要么是相信自己的主观经验和判断,要么就是根本不知道还需要专门的市场调研这回事。因此,当许多企业投入几百万、几千万、甚至几个亿的广告促销费时并不能达到预期的目的,不知道有多少钱白白浪费掉了,浪费在哪里更是心里没底。更有甚者,当诸如目标市场、产品定位、价格策略等重大经营决策出现失误,甚至企业因此而垮掉的时候,企业领导最终也未必清楚自己究竞错在哪里。 由此可见,在新世纪到来之际,在新的市场营销环境下,一个不重视市场调研工作的企业,其生产经营不可能取得成功,中国企业必须充分而深刻地认识市场调查研究的重要性和必要性,加大市场调研的力度和预算经费,把市场调研工作始终作为企业一切经营管理活动的前提和重要组成部分,惟有这样,才能在市场竞争中争取主动,企业才能得以生存和发展。这里要特别强调,市场战略的制定和实施,要充分考虑市场发展的趋势,预测并把握好潜在市场转变成现实市场的时机,及时调整市场战略,实行整个市场战略转移,推出新产品,占有新市场。 二、网络时代的快速营销 现代社会已进入高度发达的信息时代,而信息时代最重要的就是速度,速度已成为企业营销成败的关键。拿破仑有名句言:“我所以能赢得战争的胜利,是因为每次总比对手早到目的地5分钟。”拿破仑这句话在新时代仍然适用。如今,世界著名大公司都在“提高速度”上努力不懈以提高其市场竞争力,海尔的发展就是最好的例证,海尔用18年的时问走过了跨国公司百年的历程,海尔的迅速发展靠的是什么?“和著名跨国大公司相比,论资金、技术、规模,海尔都没有优势,但海尔有比较优势,那就是速度。经销商们提出一个要求时,我们会比那些老牌跨国大公司更快的速度满足他们。”海尔CEO张瑞敏中肯而独到的分析道出了海尔的优势所在和成功之道。
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