关于职场情商的论文3000
关于职场情商的论文3000
浅谈情商
本文摘要:情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。本文首先简单介绍情商的概念和组成部分;其次,分别分析情商与领导能力和团队绩效之间的关系,最后,解说如何培养情商。
自古以来,商人以利为重。近些年,情商理念兴起,情商管理浮出水面,受到理论界与管理界的推崇。那么,什么是情商?情商与管理又有何关系?本文谈点粗略想法,与朋友们分享。
情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念,根据著名情商大师丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)的概括,情商主要应包括以下四项能力。
自我意识:即对自己的心境、情感、动机以及它们对别人产生的影响所具有的一种认识和理解能力、具体表现为自信、真实的自我评估与充满幽默感的自嘲。
自我控制和自我激励:即对那些具有破坏性的感情冲动进行控制和纠正的能力,具有精力充沛和坚定不移地追求某一目标的倾向,表现为能够开放地面对变化、对不确定性的事情能够泰然处之,具有很强的成就动机,即使面对失败也乐观自信。
移情能力:即对别人的情感构成所具有的一种理解能力,能够根据别人的情感反应来待人接物的一种技能,表现为对多样性文化的适应力、与有才能的人建立和维护社会关系、为其委托人和客户提供恰当的服务。
社交技巧:即精通于建立人际关系网和管理社会关系,发现别人与自己的共同之处与其建立友好关系的能力,表现为具有游说能力、具有建立和领导团队的专长、能够有效领导组织的变革。
简单地讲,情商就是指了解自己的情绪、管理自己的情绪、了解别人的情绪并管理别人情绪的能力。研究发现,情商对个人工作业绩的影响力是智商的九倍。职位越高,情商发挥的作用越大。对团队来讲,团队情商越高,团队绩效也越高。
中国大部分商人对情商的认知和管理已经上升到一个新的高度。情商的管理已经从领导扩展到员工,从个人扩展到企业。不仅领导者有意识地在提升个人的情商,而且开始让企业中的员工接受情商培训,特别是从事客户服务和销售的员工。
情商与领导力
高情商的领导人,首先是一个自我觉知型的人,对自己的感情、优势、劣势、需求和动机有着深入的了解,知道自己的目标是什么,注意力不因外界或自身情绪的干扰而迷失,具有在情绪干扰中保持中立自省的能力。
了解自己只是第一步,要提升领导力,还要善于自我管理,能控制自己的情绪,管理自己的情绪。
当然,每个人都有情绪低落或者愤怒的时候。
自我意识与自我控制、自我激励在情商里都属于对自身的认知和管理、影响到自身的发展和提升、而情商中的移情能力和社交技巧则决定了领导者对于外界、对于他人的影响能力。
移情能力对领导者,表现为敏锐的观察力,善于感受沟通对象的情绪、善于倾听与理解对方的真实想法,能够站在对方的角度考虑问题。
对一线员工来说,具备移情能力的领导者能让他们感受到公司的关怀,他们对公司也更有信心。
移情能力不只体现在对内的沟通上,也体现在领导者对外的社交能力上。实际上,社交技巧是其他三种情商特质得以充分运用一种体现。
社交能力强的人都有一个重要技巧,即能够发现自己与各种各样的人之间共同之处——这是他们能够与别人建立友好关系的基础,并能够让人们朝着他所期望的方向前进。
情商与团队绩效
领导者具备情商,必然大大提升领导力;而一个团队如果有了高的团队情商,工作效率也必然随之提高。团队情商的高下,取决于三个因素:
1、领导者是否具备情商,因为在一个团队或者组织里,人们通常以领导者对某事的反应作为最有效的反应,这就意味着在某种程度上,领导者设立了情商标准。领导者的情绪或者态度会感染和影响整个团队或者公司的情感氛围。
2、在招聘时,尽量选择情商高的员工。
3、经过培训,提升员工的情商。
这里有一个问题必须要澄清,那就是情绪倾向本身没有高下之分,每一种倾向都有优势与劣势,关键是如何有效地来利用它。目前,国内情商培训领域有一套LPl测试软件,可以将人的情绪倾向分为5种类型的因素。
O型:比较开放、有创意、喜欢新鲜的东西、具有创新能力。弱点是比较不愿意接受束缚,好做白日梦,不愿在细节上花费精力。
N型:很好的倾听者,首先考虑别人的感受,是很好的团队合作者。但比较容易受到伤害,希望别人考虑自己的感受却不会说出来。
A型:喜欢分析数字,对数字十分敏感,但做决断很慢。
R型:天生的交际家,善于沟通。但有时候会忘记自己说的话,说的比听的多。
D型:有决断能力,能在危机时刻迅速做出决定,但也容易表现出不耐烦的情绪。
比较而言,国外的企业对情商理解得更全面,运用也更多。很多服务行业,诸如银行、酒店、航空公司、医院,以销售为导向的公司,甚至政府机构,都让员工接受情商方面的学习与培训。
如何培养情商
每个人的EQ都不是与生俱来就是完美的,成熟的。EQ是可经由后天的有意培养和训练来完善的,是在后天的环境与教育中逐步发展和提高的,即高EQ是可以培养的。
情商可以经过培训提升,但主要靠自身修养,还要靠相互影响,所谓“以情感人”就是这个意思。因此,情商的早期培养有着重大的意义,而最佳的培养时机是从0岁开始。在情商的早期培养过程中,家庭起着重要的作用。
0—5岁是培养孩子高EQ的关键时期。丹尼尔?戈尔曼强调,人们 EQ的形成开始得极早, 0岁时婴儿已经开始感受和学习,进而在整个童年期逐渐形成,建立我们已有的观念,孩子脑部的发展在0-5岁时是一生最快速的,特别在情感能力的学习方面。
l、培养孩子自知
自知,就是了解自己的情绪。父母要从小培养孩子清楚地知道自己喜怒哀乐的不同情绪。父母每日抽点时间跟孩子交谈,引导孩子坦白说出自己的感受,是一个很好的方法。
2、培养孩子自信
孩子的自信并非一朝一夕能够建立起来,而是要靠长时间的培养和积累。当孩子学业有进步或其它表现良好时,父母可以给予适度的赞美,以此来鼓励孩子,令他更加努力,争取更大进步。
3、培养孩子自尊
要孩子尊重自己,父母要先尊重他们。如果孩子有一些令父母不满的行为或表现,父母也不宜对他作出无情的指责,而是应该耐心地给予他们引导,循循善诱,让他们感受到父母还是关心和爱护他们的。许多父母无意间在亲戚朋友面前责骂甚至体罚孩子,这样会令孩子自尊尽失,还会破坏亲子感情,更甚者会使孩子产生自卑的心理。
4、培养孩子自控
假如遇到不顺心的事,就会容易发怒、生气,这是EQ低的表现,这样不单会令人处事失去理智,不能冷静地做出正确的判断,久而久之,身体还会出现高血压和癌症等疾患。父母要孩子懂得控制愤怒和情绪的波动,自己也要懂得自控,控制怒气,要明白“退一步海阔天空”。
5、培养孩子自在
每个孩子都有其独特的潜能和天分,如运动、语言、音乐等,父母要协助孩子发掘他们究竟擅长哪一方面,并要好好培养,这样,让孩子发挥所长,能使他肯定自己存在的价值和意义,进而自我激励,向更高目标迈进。不过,在用心培养孩子的同时,切忌给孩子太大的压力,压力之下的孩子身心都很容易受伤害。父母要教导孩子能面对逆境和失败。
6、培养孩子自律
培养孩子自律,除了要教导孩子遵守家庭、学校的规矩外,还要培养他们待人接物的基本礼貌,因为这种能力将有助于他们将来踏入社会后妥善处理人际关系。
7、培养孩子自理
自理,就是孩子照顾自己的能力,如自己做功课、整理书包、收拾玩具。训练孩子自理,不单是孩子成长迈入独立自主阶段必经的过程,还是培养孩子建立自信的过程。孩子料理自己的能力愈高,对自己的信任就会愈大,便有足够的信心去克服成长过程中的种种困难。
8、培养孩子欣赏自己
每个孩子都希望得到别人的肯定和认同。可是,并非每个孩子都懂得欣赏自己,有时候,用心去完成一件事情,非但不能得到别人的欣赏,反而还可能受到许多批评,令自己信心大失,所以,父母要指导孩子欣赏自己的长处和成功。
9、培养孩子负责
培养孩子学会为自己的所作所为负责任和承担后果,是父母们在培养孩子高 EQ过程中不可忽视的一环。勇于为自己的行为负责,是孩子理性、成熟的表现。孩子做错了事,父母不必大声叱责,令他觉得大伤自尊,而是应该给他分析错误所在和要改善的地方,好让他不会重蹈覆辙。
培养孩子有责任心,就要从小教育他们诚实,并且父母要做到始终如一地要求孩子。孩子随着年龄的增长,对诚实、责任心的理解会有所改变,但父母对孩子的标准不应有任何改变。
10、培养孩子的同理心
同理心就是感同身受,这是基本的人际关系技巧。具有同理心的孩子有能力从细微的讯息去察觉他人的需要,设身处地为别人着想。
认 识 自 己 掌 握 情 绪 培 养 EQ
理智上,应该的事都知道了,但情绪上却做不到是家长们常常面对的困扰,父母若懂得妥善的管理自己的情绪,不仅能维持良好的亲子关系,潜移默化下也奠定了孩子的EQ的根基。
1995年,Daniel Goleman所写的《EQ》一书风靡全球,中文译本在短短的四年中卖出了五十万本。EQ一词成为有史以来在最短时间让最多人接受的一个新名词,学术界的专家,学者们开始更深入的研究情绪这件事;而我们对情绪和情绪智能(香港余德淳先生给EQ的翻译)也有了新的认知,坊间也充斥了许多有关情绪智能的书。在这里我不打算和各位谈论有关情绪和情绪智能研究的学术课题,我想在这里简略的介绍情绪是什么,情绪智能又是什么,然后用比较多的篇幅谈谈父母处理自己的情绪和处理孩子的情绪及一些实用技巧。
情 绪 来 自 内 在 信 念
我们身体里面的感觉是大脑反应外在环境而给我们的一些讯号。大脑反应外在环境是经过以下五个步骤:
1. 摄入:外界事物经感官系统(眼、耳、鼻、口、身)进入大脑。
2. 处理:从记忆库找出资料,给新事物一个粗略的意思。
3. 编码:新事物经过信念,价值观和规条这个系统的判断而确定对本人的意义。
4. 储存:用内感官系统把事物储存,以备他日使用。
5. 提用:当新事物摄入,储存在记忆库的事和将被提取,运用。
当外在环境发生了一些事,不同的人会有不同的情绪反应,这是因为每个人从小到大所看到,听到和感觉到的事物都有所不同,也形成了不同的信念,价值观和规条系统。例如:孩子在学校被老师责骂,不同的父母,就会有不同的情绪反应。所以情绪的来源不是来自外面的人、事、物,而是我们里面的信念、价值观和规条。
清 楚 知 道 情 绪 状 况
情绪智能(EQ)涵盖两方面:
1:清楚知道自己的情绪状态,知道是信念,价值观和规条系统中哪一部分受到冒犯(身体给我们的讯息是什么)及知道如何处理或运用这份力量的能力。
2:清楚知道及分享他人情绪的能力。
我们过去的家庭教育很少被教导如何去有效的处理我们自己的情绪,长大后,当情绪出现,我们是被动的反应而有某些行为,仿佛是情绪的奴隶,被情绪所控制。
在此,我们可以做一个实验。你现在是什么情绪?只有一种情绪吗?除了第一种情绪,可有第二种情绪或更多?你会发现原来我们在同一个时间里会拥有好几种而不是单一的情绪。假设你刚才的答案是A情绪、B情绪、C情绪(例:好奇、期待、开心),那么,你上一次的A、B、C情绪和这一次的A、B、C情绪有什么不同?你的直觉会告诉你是不同的。这一次的情绪是ABC,上一次的情绪也是ABC。这次的A和上次的A不同的地方显然也是某些情绪,那又一些什么情绪。
停 止 情 绪 成 长 受 制
经过上述这个简单的实验,你会察觉到,原来我们对我们里面的情绪是那么的陌生。这是有其原因的。回想小时候,当我们伤心的哭或生气的闹的时候,身边的大人会怎样处理?一般上是四招:
第一招:说 教 式:
“不要哭,来,妈妈疼啊!没什么好哭的,不是吗?”(心情好的时候)
第二招:惩 罚 式:
“你再哭,再哭就打你!”(心情不好的时候)
第三招:冷 漠 式:
“要哭进房间哭,哭完才出来!”(有朋友来的访)
第四招:交 换 式:
“不要哭,我带你去逛街,不要哭!”(用方法)
以上的传统四招,软、硬兼施,千方百计,都是在做一件事,要我们停止情绪,也间接或直接的告诉我们这些情绪地不好的,不应该有的。好了,我们里面很真实的有这些情绪,而且常常出现,而身边的大人又那么确定这是不好的,这样的经验重复了十次、百次、千次以后,身为小孩的我们就会产生自我怀疑:为什么我常常有这些“不好的东西”?是不是我有问题,是不是我有不完整的地方?六岁以下的孩子,理性分析能力弱,这种自我怀疑的感觉就会直接潜伏在潜意识里面,生长过程中,就会比较倾向自卑、自我价值偏低、做事没有自信心等等性格和表现。
自 我 处 理 负 面 情 绪
处理自己的情绪的技巧有许多,在此介绍一些文字容易表达的技巧:
1.当有负面情绪的时候,那是潜意识给你的一个讯息,就如让你牙痛的讯息是通知你牙齿坏了,需要医治,免得坏至无可救。所以,可以有礼貌的谢谢潜意识给你这份情绪,并问他给你这份情绪是想你有什么行动。
2.如果负面情绪突然如其来,激烈而高涨。如果许可,马上离开现场,到一个无人干扰的地方,做几个深呼吸,在呼气的时候把注意力放在肩膀,放松肩膀的肌肉同时放松全身绷紧的肌肉。
3.如果最近常常和家人闹情绪。可以考察改变一些在家里看到、听到、嗅到等事物。例如:改变家具的摆设,放一些轻柔、轻快或你会感到愉悦的音乐,点燃一些松弛情绪的香味(可以在一些卖香气治疗的商店买有关的材料)改变饮食、作息习惯都会有很大的帮助。
4.去上一些有关EQ的课程(坊间有多个机构有此类课程),最好是工作坊,可以现场学习一些实用的技巧。
如 何 处 理 孩 子 情 绪
处理孩子的情绪有以下四个步骤,我称这技巧为EQ型处理他人情绪,同样的步骤也可以应用在自己身上或团体。
1. 肯定:当孩子有负面情绪时,肯定并接纳他。例如:“小明,我“看”到你哭得很伤心。”“嘉嘉,我看(听)到你很生气。”
2.分享:邀请孩子先分享他的情绪或身体内的感觉,后分享事情。例如:“小明,告诉我你现在的心里的感觉”引导孩子说出一些感觉用语。如:感觉到生气、不舒服、胸口闷闷等等,然后才请孩子分享事情的始末。
3.设范:教导孩子怎样处理事情或情况的方法,六岁以下的孩子,需要动作的示范,你可以如演戏般的演一次,再引导孩子自己演一次。
4.策划:引导孩子和大人一起想方法,如果未来再有相同的事情发生,可以怎么做,或如何预防事情发生。例如:“小明,以后要怎么做,弟弟才不会撕破你的故事书呢?”
经 常 检 查 情 绪 状 态
父母每一天都需要有一段独处的时间(至少三十分钟)。独处的时候,可以检查一下自己当天有些什么情绪。经常检查自己的情绪状态可以使我们对自己的潜意识更敏感。使自己更了解自己,也能同进发挥潜意识的力量,达到身心一致的理想状态。
情绪的来源是我们的信念、价值观和规条系统、也就是我们的思考模式。今天,我们有没有一套“对”或“好“的思考模式,只要问问自己是否有活得成功、快乐的感觉,即台知道。廿十世纪快要来临,许多有效的知识已被研究、开发出来,付上代价去上课、学习、读书是提升自己的能力使自己活得更好的有效途径。
网商是商人中的一种,相对而言更年轻时尚,也应该更具情商潜质。让我们共同努力,做新时代的情网之商。
呵呵。。。你可以适当缩减一下。。。
论情商与人才作文800字
智商是一个人的值数,对后天的学习固然重要。但是情商——因对社会压力、变迁所能承受的值数和动手能力,却对后天的发展有着更为重要的作用。
智商高并不代表情商高,甚至有时一些天才儿童智商很高,但由于父母溺爱等种种原因,他们的情商比同龄人还要低。有一个14岁的学生在家自学,他自己也考上了中国科技大学,但由于平时在家不干家务,连衣服也不会洗,无法离开家庭在外生活、学习,最后只好退学。你这样的孩子,智商再高,又有什么用呢?
许多的家庭重视培养孩子的文化、智力,天天送去这个那个补习班,他们从不让孩子干一点事情。还有一些父母因为孩子是独生子女,特别溺爱,也不让他们干家务。导致孩子很大,生活仍不能自理。相比于日本和瑞士,有很大的差别。在日本,孩子刚满一岁时,母亲便会把他们放在雪地里,让他们自己滚、爬,直到学会走路,他们知道:只有在恶劣的环境下,才能锻炼其意志,培养吃苦精神。在瑞士,从一岁起,父母即使看到孩子摔倒,他们似乎也无动于衷;如果孩子很久不肯站起来,他们也只会鼓励孩子,而不会动手拉他们。他们知道只有自己站起来,不用别人的帮助,才能在面临下一次挫折时能再一次勇敢地站起来。
挫折是一把双刃剑,使用好了就如一把利剑,使用得不好会把自己弄伤。而其关键在于本身的情商,情商不仅仅是一个值,还是一个人面对压力的精神状态。一些智商高而情商低的人,在今后发展会很困难,甚至连挫折都无法面对。报纸上也写了一个成绩很好的高三女生,因为考不上重点大学,而跳楼自杀了。这个活生生的例子给人多大的教训!在现实生活中,这种例子并不鲜见。他们都是因为情商不高,对挫折的承受能力不强而导致的。这又引发了我们深沉的思考:情商重要还是智商重要?我认为答案十分明确:情商比智商重要。
望采纳!
情商的重要性3000
很重要。情商EQ,又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。
情商包括以下几个方面的内容:
一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。
二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;
三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。
四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;
五是人际关系的管理,即领导和管理能力。
情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。
情商往往是决定命运的,情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既
然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。
职场成功学论文3篇
职场 的人际关系就是简单的交易关系,不管你是老板也好、打工仔也好,你在职场中所遇到的困难和烦恼都是因为你和别人的期望不一致、有冲突造成的。以下是我为大家整理的职场成功学论文,给大家作为参考,欢迎阅读!
职场成功学论文1:
一个人在职场上的成功取决于多方面的因素,是多项因素相互促进、共同作用的结果。在人才辈出、竞争激烈的新世纪,积极构建多维的智能结构,切实满足动态的社会需求,选择适合个人成长和发展的职业路径,找准职业发展的起点,具备健全的人格和良好的情商是职场成功的五大基本要素。
一、构建多维的智能结构
中国的经济正快速地发展,社会需要更多的高素质复合型人才。因此,想要在未来的职场中倍受青睐,大学生在校学习期间就应该构建多维的智能结构,成为社会所需的复合型人才。
复合型人才也可以说是多功能人才,体现在知识复合、能力复合、思维复合等方面,其特点是多才多艺,能够在多种领域中大显身手。
构建多维的智能结构是要求学生在踏实构建和掌握本专业知识体系的同时,根据自己的 兴趣 爱好 以及对社会需求的判断来学习和构建其他相关知识或能力体系。不能片面理解为各个专业知识和技能都要学一点、懂一点、会一点,成为一个职场“万金油”。相对于“专业型”或“复合型”人才来说,“万金油”型的人在初 入职 场时能从事的基础性事务工作较多,但是这类人在职场中的最大特点就是“多一个不显眼,少一个无伤大局,可有可无”。因此,当企业需要组织结构优化时,“万金油”型的员工将是最容易被忽视和淘汰的。
为了帮助学生能够更好地构建多维的智能结构,学校出台了辅修/双学位、第二学士学位等培养办法,为学生提供了能够系统学习跨专业知识、构建复合知识体系的机会和条件。除了有效利用学校提供的机会,作为学生本身,我们还必须通过自学和实践来学习非本专业知识和锻炼相关技能,把自己打造成为一个多功能的复合型人才。
二、满足动态的社会需求
在这个瞬息万变的时代,社会的需求在不断变化和更新。马克思主义认为,社会存在决定社会意识。那么,社会需求是客观存在的,它不以人的意志为转移。我们在职场上的成功也必须遵循这个规律,即任何职业成功的前提都要必须满足社会、国家和他人的需求。只有密切地关注并及时地满足职业活动所服务的对象的需求,才能在职场活动中获得成功。
社会需求不是一尘不变的,它随着时代的变迁和社会经济的发展也在相应的变化着。怎样判断动态的社会需求?我们可以从以下三个方面来分析和判断。
第一,分析国家宏观经济发展及社会发展趋势。社会需求的变化,取决于经济和社会发展的变化。21世纪的中国,将大力发展电子信息、生物工程等高科技产业;而随着国家全面建设小康社会步伐的加快,能源、交通、环保、建筑等行业也将得到更进一步发展,其相关行业的人才,将受到用人单位的欢迎。
第二,分析国家微观层面经济发展形势。我们必须要了解,各地的经济发展重点不同,对不同行业的人才需求也不同;我国经济发展的不平衡,也导致了不同经济发展水平的地区对不同行业人才的需求差别很大。
第三,分析国家政治、经济体制改革发展趋势。在WTO的规则体系下,我国将进一步推进党政机关的机构改革,加强国有企业的现代企业制度建设,完善金融体制,发展多种所有制经济。随着相关政策的调整,汽车业、信息工业、农业、纺织业、媒体业、 教育 业、 文化 产业等,将面临新的发展,也孕育着新的就业机会。
满足社会需求并不是一味否认个人的专业和兴趣,而是要我们在激烈的职场竞争中,学会发现社会需求,并将自己的专业和兴趣与之有机地结合起来,从而抓住机遇,发挥特长与优势。
三、选择合适的职业发展路径
世界上没有两个完全相同的人,每个人的兴趣爱好、优势特长、价值观等个体特征都是不同的。有的人喜欢与抽象的观念打交道,而有的人则喜欢与具体事物打交道;有的人期望工作能提供给自己足以支配的金钱而不惧怕冒风险,而有的人则期望在一定时间内,不会被轻易解雇,收入稳定,等等。不仅每个人的个体特征是有差异的,而且不同的工作对人的要求也是不一样的。在职场竞争中,为什么有的人能够成功,而有的人却屡战屡败呢?就是因为成功者选择了一条适合自己的职业发展道路。因此,在职业发展过程中,除了要满足社会需求,我们还必须选择适合自己的职业发展路径。
“职业辅导之父”帕森斯于1909年提出了人-职匹配理论,为我们选择合适的职业发展路径提供了有效的理论工具。帕森斯认为,在职业选择的过程中最重要的是要做到人-职匹配,并强调了以下三大要素或条件:(1)清楚了解自己能力、能力倾向、兴趣、资源、局限以及其他特质;(2)清楚了解职业成功必备的条件、在不同职业工作岗位上所占有的优势、不利和补偿、机会和发展前途;(3)合理推论上述两类资料的关系,做到两者之间的协调和匹配。
人-职匹配是个人进行职业选择、职业指导人员进行职业指导以及人才成功学最为经典的理论原则之一。在现实生活中,有些人之所以能在平凡的岗位上,干出不平凡的事情,为社会创造巨大的物质或精神财富,根本原因在于他们与所从事的工作匹配度很高,从而能使他们爱业、敬业、乐业。只有做到人-职匹配,人才能适应工作,并且个人和社会都同时受益。
就业不仅仅是找一个工作,而是应该将我们个人的性格、兴趣、能力与素质以及价值观等特征与职位相匹配。人-职匹配程度越高,就说明我们与职位的适应性也就越强,也就越容易找到适合自己发展的职业路径。只有选择了适合自己的职业发展路径,我们才有可能将个人的能力优势充分发挥出来,对社会的贡献才会大,将来成才的概率才会大,成才的速度才会快。
四、找准职业发展的起点
孟子曰:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”一代名将曾国藩曾说:“天下大事当于大处着眼,小处着手。”他是这么说的,也是这么做的,才使得他最终得到了清廷的信任,大权牢牢地掌握在自己手中,实现了自己的霸业。 想必每位同学都能明白其理,但是当自己面对职场时,却又成了汉代那位高唱“大丈夫志在千里,何以扫一屋”的陈蕃。很多大学 毕业 生都眼高手低,一心想着做企业的管理者,而不愿意从事基层和基础的事务性工作,认为那是在埋没人才。要知道,基层是积累 经验 和锻炼能力的最好地方。所有的成功者无一不是从基层、从小事做起,在这些细节当中不断实践, 总结 成功和失败的经验,提升自身的能力,从而一步一步走向成功。
我们应该积极调整自己的心态,认清职场成功的起点就是从小事做起、从基层做起。企业需要员工在基层了解和熟悉各项业务和技能,国家更需要我们在基层锻炼各种能力。目前,国家为大学生毕业生提供了到基层锻炼的广阔空间和施展才华的舞台。作为当代的大学生,我们是新世纪的人才,是未来知识经济的中坚力量,是祖国的希望,我们更应该响应祖国的号召,满足国家的社会需求,完成国家、社会所赋予的历史任务,到祖国最需要我们的地方建功立业。
五、具备良好的职业化素质
职业化素质是职场成功的基础。很多人都在谈论“职业化”,对“职业化”的定义也是五花八门,众说纷纭。归纳起来,“职业化”的基本特征主要有以下几点:(1)“职业化”就是训练有素、行为规范;(2)“职业化”就是尽量用理性的态度对待工作;(3)“职业化”就是细微之处能体现专业;(4)“职业化”就是思想要奔放、行为要约束、意识要超前;(5)“职业化”就是个性的发展要适应共性的条件;(6)“职业化”就是职业技能的标准化、规范化、制度化。
大学生应该从以下四个方面来准备和提升自己的职业化素质。
1.职业资质。职业资质就是从事本职业的基本素质和能力要求,是能够胜任本职业的基本标准,是对职业在必备知识和专业经验方面的基本要求。每一种职业都有相应的职业资质模型,都有一个相对公平公正的准入标准,形成对从事该职业的独特要求,因此,拥有职业资质是职业化最基本的要求。作为一个职业人,必须具有良好的职业资质,这是进入某一职业领域的通行证。例如,会计人员务必首先获得会计从业证书,律师从业人员首先必须获得律师资格证书,职业经理人最好能够获得MBA证书,如此等等!
2.职业意识。“意识”意味着清醒、警觉、注意集中等。“意识”意味着受意愿支配的动作或活动。正是通过意识,我们分析因果关系,想象现时不存在的情景和可能性,计划未来的行动,用我们预期的目标来指引行为。职业意识表现为职业敏感、职业直觉,甚至是职业本能的思维过程,如行动意识、客户意识、成本意识、质量意识、责任意识、团队意识、创新意识、服务意识等等。
3.职业心态。人与人之间只有很小的差异,这种差异就是对事对物的态度,这种差异往往造成人生结果的巨大差异,是成功还是失败。个人事业能否成功,不在乎你的才华,最重要的是您的态度。态度决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。想改变自己命运的时候,从改变自己的态度开始。什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐。
4.职业道德。人生在世,最重要的有两件事:一是学做人,一是学做事。做人和做事,都必须受到道德的监督和约束。所谓道德,就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整个人与个人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规则。职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制,如 爱岗敬业 、诚实守信、奉献社会等等。
职场成功学论文2:
一项统计材料显示,自行创业的中小企业中,有40%的小老板,在创业的第一年就不得不面临关门大吉的命运,而存活下来的60%中,约有八成无法欢度五周年庆,更令人可惜的是,可以熬过5年的中小企业主,其中只要20%能持续走完第二个五年。
实事求是地说,许多创业、正在创业的好友他们都因遵照谭小芳教师建议的成功法律,所以他们创业成功了。由于电话和邮件方式的回答没有用率,出于协助更多志于在创业的好友,谭小芳汲取李嘉诚和诸多成功、失败的创业者阅历,特整理出关于创业的十个忠告——发布于下:
1、懂得做人
品德崇高是成功之本。会做人,他人喜欢你,情愿和你协作,才容易成事。习气于能真诚地欣赏别人的优点,对人老实、耿直、公正、和蔼和宽容,对其别人的生活、任务表示深切的关怀与兴味。
台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下仍然历来不走后门、不走政商关系,更回绝钻法律破绽,博得企业界和民众的极大尊重,官员也因而历来不敢成心刁难他的企业。
2、擅长决策
特别强调:一个成功的企业指导者的价值在于"做正确的事情",同时协助各阶级的主管"把事情做正确".
面对不时变化的市场, 企业运营 方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行剖析、对比,然后选择一个最佳方案。四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价钱武器将彩电大幅降价,从而确立国产彩电的主导位置,正是看准市场、果决决策的典型。
3、置信本人
一个成功人士都有很强的决心,有时会有盛气凌人之势。他们既会在本人内心里置信本人,也会在大众面前表现出这种自决心。成功学的研讨效果标明:成功的愿望是发明和拥有财富的源泉。
英特尔总裁葛洛夫以为"只要偏执狂才干生活",坚持与自信成就了英特尔今日的伟业。
4、鼓励团队
笔者以为,一家游览社的指导人必需是一个能激起起员工动力的人。在旅游行业来说,组织起一个优秀的团队,是一件十分困难和重要的事情。激起起他们的热情,发掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的指导者必需具有的一种才能。
5、创新精神
我们举一个例子吧。就说徐静蕾。她做电影,走出了编、导、演的路子;做博客,做着做着,做出了新路子,在博客上延伸做了电子杂志。电子杂志“开啦”,又细分出“开啦街拍”、“开啦职场”,而且每个细分出的项目都切合现实,能博得受众,也可以说博得了市场的平台。
我们可以来一个想象:如今本土外的这些著名的企业家,假如他们的企业破产,假如他们身无分文,让他们重新创业,又不允许动用原来的一切关系的资源,包括个体的影响力和公司品牌的影响力,从零开端。我想,他们中的一局部人照样会看到很多创业、创新的出路。
6、创业精神
关于创业的话题,我们总要谈到温州人——在温州是老板多,创业者多;在青岛呢,打工仔多,连张瑞敏也是一个高等打工者,由于海尔不是他的,他只是海尔的职业经理人。
在温州,由于老板多,10万家企业,每个企业最少有夫妻俩操心,整个温州就有20万人操心。即有20万人一天干十多个小时,在青岛,由于老板少,操心的人就少,整个青岛经济主体靠张瑞敏、周厚建等少量人操心。因而,我们也可以把温州经济称为“有更多人操心的经济”。把青岛经济称为“只要较少人操心的经济”。
两种经济形式的最终后果是,温州的有钱人多,青岛的穷人多。在温州,有近2000亿民间存款,有1000多亿现金,再把各家各户的厂房和楼房加起来,整个温州的民间财富不会少于一万亿。而青岛由于打工仔多,大家都是工资劳作者,千万富翁、亿万富翁比起温州来自然会少得多。在温州,包括机场在内的许多根底设备都有民间投资,有些根底设备甚至主体靠民间投资。而在青岛,洪量的海滨别墅闲置。听说这些别墅的买者主体是外地人。
所以,全国各个地域的人们,假如想本人的生活变的很富裕,就要有创业的精神,最近,我听说杭州吧——为鼓舞网络开店,每月赞助网络店主200元的经费,虽然不多,但是我觉得政府的支持还是来得鼓舞人心。
7、心思预备
可以说95%以上初创企业是在行将走出沙漠,望见绿洲的时分死掉了,由于,在动身前他对路途没有足够的估量,没有带上足量的“水和食物”。
谭小芳以为,会发明的是迷信家;会管理的是经理人;会投资的是资本家;会借的才是企业家。基层员工的任务是由少到多;中层经理人的任务是由小到大;企业家的任务是由无到有。如何做到由无到有?借!假如你资源不够、预备缺乏,那就借吧!
8、学会把日常任务交由别人来做。
这样你可以有更多工夫来开展本人的事业,要授权,而不是对整个顺序全盘管理。
9、有经商技巧的头脑。
必需经过这样一些进程才干培养深化地了 解你的产品,常常地听取用户意见,培育你的伙伴和下属具有一种能感知企业内部资金流入流出情况的直觉才能。与你的伙伴和下属一同精诚协作,并把本人以往取得的经历,与他们分享,商业头脑的取得会使你的留意力迅速地集中在点上。
10、抓住时机
小小的时机往往是伟大事业的开端,当你做好迎接时机的预备而时机没有来,总比有一个时机而你却没有做好预备要好。
每个体都被时机四面围住着,但是时机只是在它们被看见时才存在,而且时机只要在被寻觅时才会被发现,关键在于你如何去认识时机,应用时机,抓住时机和发明这些时机。谭小芳教师在河南有一个年老的业界好友,就是抓住了网络营销的时机,在本土的游览社市场迅速占有一席之地,至今小有成就!
最终,在我十年的营销生涯中,记忆中这个 故事 让我深沉思索并受利非浅,但愿也能对在创业的好友们有所启示:
英国前首相乔治有一个习气-随手关闭身后的门。有一天,乔治和好友在院子里漫步,他们每经过一扇门,乔治总是随手把门关闭。"你有必要把这些门关闭吗?"好友很是疑惑。
"哦,当然有这个必要。"乔治浅笑着对好友说,"我这终身都在关我身后的门。你晓得,这是必需做的事。当你关门时,也将过往的一切留在后方,不论是美妙的成就,还是让人烦恼的失误,然后,你才可以重新开端。"
还记妥当代大提琴演奏巨匠卡萨尔斯在他93岁生日那天说过的一句话:"我在每一天里重新降生,每一天都是我重生命的开端。"谭小芳将这句话送给每一位创业路上的好友。
职场成功学论文3:
大学生能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素:一是实力与综合素质;二是具备不具备职场所期许的形象。大学生塑造良好的职场形象是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展,展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。
关键词:大学生;职场形象;实力;综合素质;潜力
一、 职场形象的重要性
随着大学生就业市场和职场竞争的日益激烈,求职难已经成为困扰当今大学毕业生的一个普遍问题,不少大学毕业生甚至包括一些优秀毕业生在求职时都屡受挫折。为什么寒窗苦读却求职无门?这与职场竞争日趋激烈、大学生在某些方面的素质能力欠缺不无关系,但除此之外,大学生不具备职场所期许的形象也是一个不可忽视的重要原因,许多大学生在求职时所表现出来的形象让用人单位怀疑,这些即将进入职场的大学毕业生具备我们所需要的素质和能力吗?他拥有我们所需要的潜力吗?他能成为我们的同事吗?如何打造一个为用人单位所期许的良好职场形象,以成功推销自己,是摆在每一个求职和初入职场的大学生面前的一个紧迫而重要的问题。
那么,什么是职场形象呢?职场形象是一个人在职业生涯中给人的长期印象的总和,即人们对他的视知觉和心理感受的程度。既然职场形象是一个人在职业生涯中给人的印象,那么应该说惟有进入职场才有职场形象,大学生尚未进入职场,何以有职场形象?又为何需要打造职场形象?这是因为,大学生始终将进入职场,而在就业形势日趋严峻的情况下,他们能否顺利进入职场以及进入职场后能否成功取决于两个因素:一是实力与综合素质;二是具备不具备职场所期许的形象,即像不像职场中的人。具备职场所期许的形象,看起来像职场中的人,会帮助大学生叩开职场大门;看起来不像职场中人,则很容易被用人单位和招聘官拒之门外,失去很多机会。再者,他们看起来就不想成功,或者根本不知道什么是成功,或者当成功的机会到来时,他们根本不知道如何把握成功。”当然,以像不像职场中人来衡量求职的大学毕业生也许不公平,但却难以避免。正如一位资深 人力资源管理 专家在谈到雇人标准时所说:以外表取人永远都是不对的,但不以外表取人似乎又是永远不可能的。所以,对于求职中的大学生来说,无论你
意识到没有,你都会给用人单位和招聘官留下关于你的印象,这个印象既影响你的录用,也影响你日后的升迁。
从事具体管理和人力资源管理的人则一致认为:良好的形象比学历更重要。某 保险 公司人事部门主管在谈到形象在初次 面试 中的重要性时说:“这是至关重要的。我们的职员代表着公司的形象,职员的形象反映着我们的产品质量。”当被问到什么是他们认为可信的形象时,他回答:“能展示出自信、可靠,知道自己在干什么,整洁的外表,合乎身份的举止。”在他们看来,所谓优秀的职员形象至少应具备以下条件:一是沟通交流、公众演讲、流利的口才、出色的文笔;二是出色的外表形象,主要包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体形、礼仪等。 当然,大学生塑造良好的职场形象的目的并不仅仅是为了追求外在的美,而是为了辅助求职的成功以及日后事业的快速发展,展示给用人单位自己的力量和成功的潜力。从这个意义上说,良好的职场形象已成为大学生们成功求职和走向职场的一种不可缺少的战略和武器。谁能够瞄准市场,以良好的职场形象给招聘方以全新而良好的感受,让他们相信你是他们最合适的人选,谁就能够成功推销自己;而在职业生涯中,谁能够有效地展示出一个与期待的职位相符的形象,展现出一个自信、有潜力、值得信任的形象,谁就能得到更多、更好的机会,赢得更大的发展空间,上司和同事才会相信你能适合更高的位置、胜任更重要的工作。
二、如何使自己在职场中成功
(一) 做好职业生涯规划,找到最适合自己发展方向的主干道,并沿着这条道路打造各阶段的发展平台。然后,找到适合这条路的市场切入点,使自己每跳一步,职业轨迹都是在主干道上。在职业生涯中,定位与定向,始终是一个关键课题,不能想跳就跳,导致偏离主线,脚步紊乱。
(二)一旦找到切入点,就要收集相关同行业内的招聘信息和职位信息,对这些变化无常的职位数据,你总得去挖掘才会有所得。如有机会和条件,可试一试,将帮助你把自己的薪酬提升一个档次。、
(三)了解人才需求信息。例如:热门行业中技能化、复合型实践人才将走强,下半年网络人才、电子类人才和复合、实用型高级技工将走红。其中需求最大的三类人才是销售、技术和行政人员。销售、公关、 广告 人才“空岗”严重。
做复合性人才,在激烈的竞争中保质、保量、保鲜,保值,是每个职场人士的公共科学定位,必须鞭策自己向这个方向努力和奋斗,排除一切阻力和干扰,全心致力于目标的实现。
(四)作好专业化求职简历和面试辅导,简历不是两页纸就行,每一句话都要针对职位信息进行研究,要有专业性和针对性,才能在尽快时间内获得面试机会。面试有很多环节,在激烈竞争的今天,拿到面试机会不容易,由于自己不专业,面试失败,失去机会。
(五) 职场礼仪 的基本点。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。
1、握手礼仪:握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
2、电子礼仪:电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
3、道歉礼仪:即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
三、结束语
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