企业领导用人论文
企业领导用人论文
一位企业领导主管人事,应该善於发现人才,让下属感到自己受到重视和赏识,充分发挥自己应有的才能。因此,视才而用是一位企业领导必须坚持的管理观点,否则就会不分良莠,冲淡那些有用之才的积极性和创造性。视才而用,是因事设人的前提和基础。
一位企业领导要使用下属。首先就是要去了解他的特点。十个下属十个样,有的工作起来俐落迅速;有的则非常谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的人却喜欢独自埋首在统计资料 默默工作。
对於但求速度、做事马虎的下属,做领导的若要求他事事精确,毫无差错,几乎是不可能的。对於此种做事态度的部属,能要求他既迅速又正确吗?难矣!可是,许多领导明知这个事实,却仍性情急躁地要求他们达到不可能有的工作效率。
每个公司的人事考核表上,都印上很多有关处理事务的评估专案,能够取得满分者才称得上一位优秀职员。於是,有颇多的领导就死守着这些评估专案,作为人事考核的依据。世上真有万能的职员吗?其实所谓一切满分者,不过是上司高估了他,给予他的固过高评价!
假使要让工作的正确度更高,那麽必须花费许多时间增加磋商的次数,而不得不放弃速度的要求。有些部下为力求快速而省去许多磋商,没有发生枝节,只是纯属侥幸,或是因为身具丰富的经验和高超的技能。这些领导往往不多加考虑,仅依据一张人事考核表,就凭着自己的主观意识而对部属妄下断言。
简单地说,在人事考核表上观察一个人的工作情形,合计各项评估的分数,这是没有多大意义的。领导应该采取实际的观察,给予适当的工作,再从他的工作过程中观察他的处事态度、速度、准确性、成果,如此才可真正测出下属的潜能。惟有如此,主观才能灵活、成功地运用他的下属,促使业务蒸蒸日上。
对下属有了明确的认识之後,才能妥善地分配工作。一件需要迅速处理的工作,可以交给动作快速的职员,然後再由那些做事谨慎的职员加以审核;相反地,若有充裕的工作时间,就可以给谨慎型的职员,以求尽善尽美。万一下属都属於快速型的的,那麽要尽可能选出办事较谨慎的,将他们训练成谨慎型的职员。只要肯花时间,必然可以做得到。
视才而用的基本原则是:下属是一个什麽样的人才?下属是一个什麽样的专才?这个下属在位置上的工作才能能否被别人取代?这个下属能给公司带来什麽样的效益?假如这个下属的才能不可替代。那麽他就是可以被视为有用之才。
不管是因人设事还是因事设人,都强调视才而用,只因用人都是以尽量发挥人才的长处为原则的。
一位企业领导主管人事,应该善於发现人才,让下属感到自己受到重视和赏识,充分发挥自己应有的才能。因此,视才而用是一位企业领导必须坚持的管理观点,否则就会不分良莠,冲淡那些有用之才的积极性和创造性。视才而用,是因事设人的前提和基础。
一位企业领导要使用下属。首先就是要去了解他的特点。十个下属十个样,有的工作起来俐落迅速;有的则非常谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的人却喜欢独自埋首在统计资料 默默工作。
对於但求速度、做事马虎的下属,做领导的若要求他事事精确,毫无差错,几乎是不可能的。对於此种做事态度的部属,能要求他既迅速又正确吗?难矣!可是,许多领导明知这个事实,却仍性情急躁地要求他们达到不可能有的工作效率。
每个公司的人事考核表上,都印上很多有关处理事务的评估专案,能够取得满分者才称得上一位优秀职员。於是,有颇多的领导就死守着这些评估专案,作为人事考核的依据。世上真有万能的职员吗?其实所谓一切满分者,不过是上司高估了他,给予他的固过高评价!
假使要让工作的正确度更高,那麽必须花费许多时间增加磋商的次数,而不得不放弃速度的要求。有些部下为力求快速而省去许多磋商,没有发生枝节,只是纯属侥幸,或是因为身具丰富的经验和高超的技能。这些领导往往不多加考虑,仅依据一张人事考核表,就凭着自己的主观意识而对部属妄下断言。
简单地说,在人事考核表上观察一个人的工作情形,合计各项评估的分数,这是没有多大意义的。领导应该采取实际的观察,给予适当的工作,再从他的工作过程中观察他的处事态度、速度、准确性、成果,如此才可真正测出下属的潜能。惟有如此,主观才能灵活、成功地运用他的下属,促使业务蒸蒸日上。
对下属有了明确的认识之後,才能妥善地分配工作。一件需要迅速处理的工作,可以交给动作快速的职员,然後再由那些做事谨慎的职员加以审核;相反地,若有充裕的工作时间,就可以给谨慎型的职员,以求尽善尽美。万一下属都属於快速型的的,那麽要尽可能选出办事较谨慎的,将他们训练成谨慎型的职员。只要肯花时间,必然可以做得到。
视才而用的基本原则是:下属是一个什麽样的人才?下属是一个什麽样的专才?这个下属在位置上的工作才能能否被别人取代?这个下属能给公司带来什麽样的效益?假如这个下属的才能不可替代。那麽他就是可以被视为有用之才。
不管是因人设事还是因事设人,都强调视才而用,只因用人都是以尽量发挥人才的长处为原则的。
1.扬长避短,各尽所能
人的知识和才能,由于受天赋、阅历、环境、教育背景等因素的限制,因而表现出不同的特点。领导者的任务,首先,要了解每一个下属的长处和短处、优点和缺点、能和不能,用心分析每个干部的特点。其次,要善于用人所长,避其所短,要能短中见长,变短为长。领导者要树立人人都是可用之才的观念,每一个人没有大用有小用。魏源说过:不知人之短,不知人之长,不知人长中之短,不知人短中之长,则不可以用人,不可以教人。所以,领导者用人不仅要扬长避短,更要善于变短为长,使每一个人都能各得其所。而且要注意将不同人的长处组合起来,形成一股合力。
2.重业绩,看能力,不论资排辈
业绩是人们工作实践的结果,是人的能力、品德、思想行为及所付出的工作绩效的综合体现。领导者使用人才,最主要的就是要在实践中看他为党和人民做了哪些实实在在有益的事情。这也是评价干部的实践标准。在实践中检验和选拔干部,是辩证唯物主义认识论的客观要求,也是选拔人才工作必须遵循的基本规律。
领导者用人要不拘一格,敢于起用能人。人才不是完人,要认识到世界上没有完人,只有具有不同个性的人。往往才能越高的人,其缺点也越明显。管理学家杜拉克在《有效的管理者》中说:“谁想在一个组织中任用没有缺点的人,这个组织最多是一个平平庸庸的组织。谁想找‘各方面都好’的人,只有优点没有缺点的人,结果只能找到平庸的人,要不就是无能的人。才干越高的,其缺点往往也越明显。有高峰必有低谷,谁也不能是‘十项全能’。”
3.热情关心,积极保护
领导者对人才的热情关心、积极保护,包括下述一些具体要求:
真心爱护人才。爱护人才,才能用好人才。有些能力出众的高级人才,往往也存在某些短处,可能有时不为多数人所理解,工作中会遇到各种阻力和障碍,甚至在某种程度上与领导和群众处于矛盾状态之中。这些问题直接影响人才工作的积极性。领导者对此应有正确的认识和明确的态度,要采取积极的措施关心爱护人才,甚至在特殊情况下勇于保护人才。
热情关心人才。在政治上热情关心人才的成长进步,帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观,鼓励和支持他们关心政治,积极参与领导决策活动,充分发挥他们的智慧。在工作上放手使用,积极为他们创造条件,做好服务。在生活上要关心他们,帮助他们解决困难,使他们解除后顾之忧,更好地做好工作。
勇于保护人才。要使人才尽快摆脱困境。人才的真知灼见、改革行动、工作积极、受到表扬等,常常会遇到某些人的妒忌、非议,甚至是公开的讽刺,背后的诽谤。此时顺导者应采取积极措施保护人才,使人才尽快摆脱困境,继续发挥作用。二要敢于为人才的失误承担责任。人才不是“神”,在工作中难免失误、犯错误。领导者对其缺点和错误,既要批评和帮助他改正错误.又要主动承担责任,绝不能怕受牵连一推了之。三要敢于抵制对人才的无原则吹捧和不适当的使用。领导者应该善于制止这些不恰当的吹捧、提拔和过多的会议,并且帮助人才正确地对待组织、群众和自己。
4.赏罚分明,善于激励
人才的管理,重在赏罚分明,一碗水端平。人才都是有较强的上进心和荣誉感的人,他们非常重视领导者对他们工作的评价是否合理和正确。因此,通过货优罚劣,赏善罚恶,不仅是对群体的思想和行为进行规范的有效措施,而且会对人才产生巨大的激励作用。
赏罚措施要准确合理,具有权威性。要使赏罚准确合理,就必须掌握下属的第一手资料,客观地评价其功过是非。领导者对下属的激励行为是十分复杂的过程,激励方式方法多种多样,有物质激励、精神激励、认同激励、荣誉激励、目标激励等。领导者要善于了解人、理解人,使人才得到最合理的安排和使用,充分调动人才工作的积极性、主动性和创造性。
5.有效开发,合理流动
人才是世界上最重要的资源。领导用人不仅重在使用,而且需要不断开发和管理,在使用中开发,在开发中使用,通过使用促进开发,把使用与开发有机地结合起来。
制定人才开发规划。制定人才开发规划和制定一系列有利于人才成长的政策法规是有效开发人才的基础和前提。
加强人才开发机制建设。通过深化干部人事制度改革,努力形成广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制,把优秀人才集聚到党和国家的各项事业中来。
(最多是这样了,应该是少而精吧,不可能是五千字的,因为最多只能打二千字,你可以去中国科技金书网看看)
论文题目:企业领导如何做到对员工知人善用!
从以下几个方面去思考:一,对人的识别方面,二,用人的方法,三,用人的心态!
论领导的艺术,写一篇论文,
〔摘要〕领导是学校管理的主体,学校的成败主要取决于领导。有一个好的领导,便有一个好的学校。领导管理学校,一方面要加强自身修养,特别是品格、感情、知识、能力的修养,形成巨大的“影响力”;另一方面又要发挥教职工的积极性,形成强大的凝聚力,并且在此基础上组建“集团式”的班子,实行“团队式”的集体领导。这样,学校就能管理得井井有条,立于不败之地。
〔关键词〕学校管理;领导艺术;集团式;团队式;影响力;凝聚力;积极性
在《管理心理学》中,“领导”一词既可作名词,又可作动词。作名词,是指“管理者”。即负责某个群体的人;作动词,是指管理、影响人们行为达成群体目标而努力的一种行为,或者说,是对群体或个人施加心理影响,使之努力实现组织目标并与环境保持一致的过程。这里论述的“学校领导”既是指动词意义上的领导(管理),即如何管理学校、学校如何管理,又指名词意义上的领导,即学校的负责人。
一、组建“集团式”班子,实行“团队式”集体领导
可以说,要把学校管理好,没有过硬的领导者不行。而过硬的领导者必须依靠一个过硬的班子。什么样的班子才过硬?纵观中外学校管理历史,大约有四种班子。一是“家长制领导班子”,这种班子领导者往往缺少有关知识、不精专业、不知心理学,不懂领导艺术,凭个人经验和行政命令办事,唯我独尊,顺者昌,逆者亡。二是“硬专家领导班子”,这种班子领导者精通业务,有很高的学业水平。领导者往往是专业课的佼佼者或教研的“领头羊”。在教师中有一定的号召力,但不精管理,工作常常陷于困境。三是“软专家领导班子”,这种班子有一个很明显的特点,就是领导者由懂管理学、心理学的“软专家”充当。管理上有水平、有艺术,能有效地发挥学校各部门的作用,学校管理井井有条,但这种班子成员由于不精专业、缺少与教师沟通的条件,于是难以发挥教师的作用、号召力不大。四是“集团式领导班子”,这种班子是学校领导班子的最佳组合,其特点是班子成员既有懂业务的“硬专家”,又有懂管理的“软专家”,两者有机地结合在一个集体中,集思广益、群策群力,适应现代学校发展的需要,符合现代教育的要求。
以上分析我们可以推断,一个学校要管理成功,一方面要铲除“独断专行、飞扬跋扈”的封建家长制领导,另一方面要避免任用“懂行不懂管理”“懂管理不懂行”的学校负责人,组建一个由“软专家”为主体的专家“集团”实行领导,学校才会长足进展。
有了一个好的班子,还要对学校实行有效的“领导”,实现有效领导,关键在于领导者。美国管理学家布莱克和莫顿把学校领导划分为五类:平庸型领导、任务型领导、俱乐部型领导、中间型领导、团队型领导。平庸型领导胸无大志,缺乏上进心、责任心,没有主见,逃避现实,较少关心学校发展,也不关心教师学业与生活,可谓“最差”领导。任务型领导,管“事”不管“人”,只知完成“任务”,不管教师情感、福利,他们独断专行、压制不同意见,欺上压下。这种领导短期内学校可能有起色,但时间一长,教师牢骚满腹、怨声载道,必然影响教职工的“士气”,以致学校管理失败。俱乐部型领导则刚刚相反,只关心“人”,不管理“事”,以为只要与教师关系搞好了,学校任务自然可以完成。其实这是天真、幼稚的想法,因为支持和拥戴,必然好坏不分、善恶不明、黑白混淆,长期以往不利学校任务完成,到头来也搞不好人际关系。中间型领导则把“人”和“事”加起来除以二,推崇“折衷”,走“中庸之道”也是行不通的。因为在处理人事矛盾上,不去寻求对人、事有利的优化策略,而只用“妥协”办法处理,既要影响学校任务的完成,又要挫伤教师的“士气”,两败俱伤当然也不足取。
学校领导应为“团队式领导”。这种领导有团结协作精神,一方面关心学校任务的完成、目标的实现,促进学校发展,另一方面又十分关注学校成员的情感、态度、需要、动机,努力寻求问题的优化方法,使关心“事”与“人”互相影响、协调一致,相互促进统筹解决。
二、加强领导者自身修养,做具有“影响力”的领导
“影响力”是指人们在交往过程中影响和改变他人心理、行为的能力。一个成熟、有威信的学校领导,必然具有一定的“影响力”。领导的影响力从何而来呢?我认为最重要的是领导者的自身修养,因此加强领导者的自身修养,就显得尤为重要。
平心而论,领导者影响力并非只是领导者的自身修养,“权力性影响力”也不容忽视。另外传统的“官”念、资历因素等等也具有极大的影响力。但这些都难以持久,最让教师心服口服而持久不变的是非权力性影响力,即自身性影响力,或称“领导修养”“领导素质”影响力,如品格、能力、知识、情感影响力等等。一个领导适当地运用“权力性影响力”,可使教师产生敬畏感、敬重感、威严感、服从感,但这是短期的,随着时代的发展、民主意识的提高,这种“权力感”越来越淡化。所以非权力影响力就显得愈来愈加重要。
一个好的学校领导不能停留在靠“权力”去影响教职员工,而应当靠“自身的”“自然的”“非权力的”因素去影响别人。学校领导者自身修养因素包括很广,据1987年国防大学出版社的《校长素质》一书调查,政治思想、道德品质、工作作风、工作能力、业务知识是学校领导“自身素质”最重要的五个方面。也就是说,一个学校领导只有加强政治学习,提高思想水平,完善人格,懂业务,积极工作,不断提高自己工作水平,才具有强大的“影响力”。
国外对领导者素质培养十分重视。心理学家斯托格迪认为,领导者应有十个方面素质:才智;强烈的责任心和完成任务的内驱力;坚持追求目标的性格;大胆主动的独创精神;自信心;合作性;乐意承担决策和行动的后果;能忍受挫折;社交能力和影响别人行为的能力;处理事务的能力。现代美国心理学家吉色利则认为领导者应具备十三个方面的素质:管理能力;智力;创造力;自我督导;决策;成熟性;工作班子的亲合力;男性的刚强,女性的温柔;职业成就需要;自我实现需要;行使权力需要;高度金钱奖励需要;工作安全需要。
概括中外学者的研究,我认为一个领导,其品格、情感、知识、能力四方面素质最具影响力。第一,品格因素。校领导的道德品质、人格特征及各种作风最具有响力。有人说,要做好领导,先学好做人。“做人”是从事任何工作的条件、基础、前提,这是很有道理的。学校领导谦逊和善、平易近人、以身作则、廉洁奉公、吃苦耐劳、治学严谨等等都能给师生留下美好印象,以至自觉地去模仿,从而他的权威与影响力大大提高。
第二,感情因素。感情是情绪与情感的总称,是人对客观事物的态度及相应的行为的反映。领导的感情不但有吸引力,而且有感染力和影响力。就这点而言,学校领导必须处理好与教职工的“人际关系&r
可以说,没有一个好的领导不是对下属关心备至的,没有一个坏领导与下属关系是和谐愉快的。由此可知,领导与下属关系密切,下属对领导有亲切感。领导待师生员工和蔼可亲,那他的影响力自然扩大。反之,领导盛气凌人,与下属关系紧张,自然就会失去影响力。
第三,知识因素。这一点即《校长素质》一书中讲的业务知识因素、斯托格迪尔讲的才智因素、吉色利讲的智力因素。知识是人们对客观事务认识思维的结晶,是人聪明才智的源泉。没有知识,就没有智力、能力。毋庸置疑,领导是个“硬专家”,懂业务,有丰富的知识,教师自然会钦佩,领导也自然具有影响力。
第四,能力因素。前面所引述的《校长素质》、斯托格迪尔、吉色利领导素质中,能力素质所占比例最高,可知其重要性。如果把学校领导能力概括起来,大致有三个方面:一是学校管理能力;二是处理人际关系能力;三是指导教育、教学能力。一个学校领导这三个方面能力越强,他在教师中影响力就越大,这是不言而喻的。因为有较强能力的学校领导,不但会给学校的事业带来成功、发展,而且会使教师产生敬佩感、安全感。
三、建立和谐良好的人际关系,形成富有“凝聚力”的群体
学校是个群体,群体需要“凝聚力”。而有凝聚力的群体形成又建立在良好的、和谐的人际关系上。
什么是人际关系?从理论上说,它是指人们为了满足某种需要而通过交往所形成的彼此之间比较稳定的心理、行为关系。良好的人际关系的形成,有利于调动学校成员的工作积极性,有利于学校成员心理的健康发展,形成强大的“凝聚力”。当然,良好的人际关系也可促进教育质量的提高,它也是巩固和发展学校组织的有力保证。
怎样处理好学校的人际关系呢?首先,领导要借助“交往”,进行“沟通”。交往是人们交流信息、消除陌生感、加深了解、获得肯定感情的途径。其次,领导要利用“人际吸引”,密切人际关系。所谓人际吸引,即人与人之间友好、亲近和喜欢的心理现象。人际吸引因素很多,如接近因素(地理位置接近的较容易建立人际吸引)、才能因素(有才华的人容易产生吸引力)等等。作为学校领导要利用各种因素、创造各种条件搞好人际关系。再次,适当满足成员需要,增加人际关系的活力。从心理学角度讲,人们总是为了满足某种需要才进行交往、从事共同活动的。或者说,满足需要是形成人际关系的动因。只有适当地满足人们正常需要,人际关系才富有活力。
另外,一个成功的学校领导,还会利用内部外部条件,使群体富有“凝聚力”,比如教师的魅力、教师间的团结协作等内部条件可以增加凝聚力;又如群体外部压力、群体社会地位等外部条件也是凝聚力升降的一个标志。
四、学点心理学,调动学校成员的积极性
学校是当代学校,教师是当代教师,当然学校领导也要成为“当代”领导。什么是当代学校领导?当代学校领导最基本的特征,便是熟知心理学、运用心理学于学校管理。心理学涉及范围广、内涵丰富,但概括起来,学校领导应从需要、动机、感情、态度等方面认真把握、熟练运用。
(一)适当地满足教师需要,是调动积极性的关键
需要是未满足的欲望、要求或由剥夺而引起的人的内部紧张状态。根据美国心理学家马斯洛需要理论,人的基本需要包括生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊重需要、自我实现需要五个方面。概括地说,即人的物质需要和精神需要或生理需要和社会需要。要调动教师的积极性,就要适当地满足教师的物质和精神需要。
另外,还要知道,教师的需要除与一般人共同需要外,有其独特的地方,如物质需要的朴实性、发展需要的稳定性、自尊需要的迫切性、成就需要的强烈性等等。《教师心理学》还告诉我们,学校里教师的需要是不同的,要分别满足他们不同的需求。一般地说,青年教师安全需要要求不大,交往需要则大为强烈,发展需要占首位;中年教师与青年教师有一样的地方也有不一样的地方,如安全需要需求不大,交往需要则稳定在学术、工作和一些社会活动上,在各种需要里中年人成就需要居首位;老年教师则不同,安全需要需求突出,交往需要逐渐淡化,而尊重需要跃居首位。如果学校领导懂得这些心理,分别对待、适当满足,自然可以大大调动各类教师的积极性,从而管理好学校。
(二)深入地了解教师动机,是调动积极性的前提
驱动人们行动的力量叫动机。人的行动有时是无意识的,这种行为无目的、自己也不理解,难以持久。而有动机的行为是“意识行为”,是有目的的,自己会尽一切办法克服困难,争取行动成功。因此,动机会带来强大的“积极性”。就心理学意义而言,对一个人的动机有影响的主要是需要、兴趣、价值观和抱负水准。如何把这些非智力因素与教师工作实际结合起来?我们认为以下两点至关重要:
1.教师职业的意义。让教师明了其工作是与国家命运、人民幸福休戚相关的事业,意义重大,由此培养理智信念及对社会贡献感、责任感、义务感。
2.教师职业的情绪。培养教师对教书这一职业的兴趣,诚如马克思所说的,将工作视为自己智力与体力的活动来享受,产生成就感、趣味感。
(三)培养教职工积极健康的感情,是调动积极性的基础
人是有感情的,感情是可以培养的。积极、健康的感情是调动教师积极性的基础,而消极庸俗的感情则会挫伤教师的积极性。
心理学研究表明,感情对人的工作有推动作用,对人的智力有激发作用,对人身心精神有调节作用。学校领导要利用积极、健康的感情来激励教职员工的工作积极性。如何调动教职员工的积极性呢?第一、创造良好的人际关系,让教职员工保持乐观愉快的心境工作,有利于提高工作效率。第二、创造优美的校园环境,让教职员工住上舒适房子,安居才能乐业、工作才能舒心。第三、做好教师消极感情转化工作,变挫伤为激励,激发教师工作积极性。
(四)促进教职工良好态度形成,是调动积极性的条件
态度是影响学校成员行为的重要因素,是人际关系的调节剂。如果教职员工对学校的人、事保持良好的态度,就会大大提高学校成员间的凝聚力和积极性。
作为学校管理者要不耻下问,亲近体贴教职工,消除误会,赢得学校成员的支持、尊重。作为学校管理者还要学会转变学校成员的不正确态度。只有这样,才能有效地发挥每个教工的积极性,全面提高学校的教学质量。
综上所述,作为学校管理者的“领导”,只有不断地提高自身修养,与成员搞好人际关系,运用激励手段,调动学校成员积极性,组建“集团式”班子,实行“团队式”的集体领导,才能真正把学校管理好,领导好。
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