销售与市场杂志社彭春雨
销售与市场杂志社彭春雨
据写完上一篇书评的时间,已经隔了将近一个半月的时间,没有写书评了,一来,自己此前高强度与高密度的阅读与写作,造成自己心力过于憔悴,需要休息一段时间,二来,自己选的这本商业书籍《场景方法论》,对于一个从没有过这方面工作经验与实地调研的人而言,确实太有难度。
倒不是这里面的理论有多复杂,难于理解,而是这就好比一个从没游过泳的人,去读游泳的理论书籍类似,一个旱鸭子即便游泳理论学得通透,但只要它从来就抗拒下水,那能真正学会游泳么?
不过,这本书讨论的事情毕竟不是游泳,而是对于要踏入商业领域的人而言,都可能是必然面临的问题,即便自己尚未有意识的去思考,但自己恐怕也早已是身处其中而浑然不知。
正因为如此,我们才可以透过这本书去转换一下角色,不只是单纯的作为消费者去沉浸在消费场景里,而是以一个从商者的角度去思考场景到底是怎么一回事。
回到本书,顾名思义,这本书谈论的自然就是互联网商业上的热词“场景”,不过据这本书介绍,其实这个词跟2011年由《销售与市场》这本杂志提出的“场景营销”一词流行有关。而我自己,最初听到这个概念则源自于场景造物创始人吴声先生的《场景革命》一书,但毕竟也没有系统研究过,所以,在听到许多高端概念后,也是一片迷茫,不过,这本书倒没多少高端概念,它是很接地气的详解了“场景”一词在商业上如何具体应用的。
不过,我在读这本书的时候,也面临着一些困惑,其中最大的困惑就是还是不大清楚到底何为场景?而在书中给出的大多是场景一词与商业上其它名词的组成,比如:场景营销,场景制造,场景洞察,场景体验等等,所以我在讨论这本书时,首先从理解何为场景开始。
场景一词,本来是指电影,电视剧,小说或者戏剧等等里面的场面,或者泛指为情景,比如:《西游记》里面有孙悟空被压在五指山下的场景,因此,依据此,我把场景理解为把脑海里构想的画面,有意识的设计并创造出来,当然这只是我个人理解,有待讨论,但至少对这个词有了基本的定义,我们才知道我们要谈论的场景到底是什么?
在定义完何为场景之后,我们再进一步深入本书,去看看本书的两位作者崔德乾先生与彭春雨女士到底是如何一步一步将场景深入到商业社会的方方面面,给我们理解商业打开一个新的维度的。
打开本书目录,可知他只分五大章节内容,但其中有三大章节归结为方法论,而且透过本书序言来看,可知里面的内容大都属于“法”与“术”的层面,也就是方法+技巧层面,而对于原理层面是较少提及,毕竟本书本来就是紧紧围绕方法论而谈的。
不过,这本书五大章里面分的节数之多,恐怕是我之前读过的书当中少有的,这分节一方面倒是可以帮助我们更具体而微的理解每一小节的内容,但另一方面对我而言,又增加了认知上的负担,让我很容易在这种较为复杂的层次里迷失方向,有点像转迷宫,转出来了倒是很惊喜,没转出来,那就杯具了。
不过,我也想到一种较为有意思的方法,那就是我们根据问题去书中探索答案,只要我们牢牢抓住跟场景相关的问题,自然就能够抓住我们想要的东西,而不至于迷失在其中。
我们先从第一章开始。在第一章里面提到,时代、场景和社交货币,我觉得根据这个名称以及书中讨论的内容,我们可能会有这么几个问题,第一,时代与场景是有什么关系?或者说这三者有什么关系?第二,什么是社交货币,它跟场景有什么关系?
我们先来看看第一个问题,书中在第一章提到这个时代发生了五大变化而这五大变化则与场景密切相关,第一,消费者主权,也就是用户权力最大,可它跟场景有什么关系呢?那我们可能就得打一个不恰当的比方了,就是得构建一个古代太监服待皇帝的场景,用户是皇帝,从商者做个太监,怎么服务得到位,用户才会满意,才会留存,才会活跃?这就是服务场景得思考到位了。这个之后会举海底捞的案例,在这里先简单了解一二。
第二,消费者的四大角色,自媒体,生产参与,代言人,消费商,这里面其它三个比较简单,简单谈谈消费商,所谓消费商,既消费,又经营,其实就是从商者让利给消费者,让消费者帮忙精准推广与营销罢了。那这跟场景有什么关系呢?企业可以根据以上消费者扮演的四大角色,去构建相应的场景去满足,比如:消费商,企业可以构建一个利润分成机制,让消费者推广一个人,那么这个消费者可以分成多少之类的。
第三,新生活方式与新消费习惯,对于新生活方式,这里面最重要的就是晒朋友圈或者说玩直播,那既然发现这点,企业应该可以设计一个线下可以引起自传播的消费场景,这样让用户给自己打广告,多划算?而新消费习惯,那就是个性化与体验。怎么满足个性化,怎么让顾客进来一体验,就有种不想走,即便想走,还想再来的感觉?这也是线下可以设计的场景。
第四,从产品供应链到顾客需求链。这也是因为之前提到的几点,消费者主权,个性化体验之类的原因,企业也不得不如此。而围绕着顾客需求展开服务,那么企业间就会展开跨界,所谓跨界,就是把自己不止把本行干好,还把其它行业的事也给干了,比如书中的西贝莜面村,就根据顾客需求设计了一个亲子私房菜课堂的场景。
第五,就是网状渠道与个体代理商。这里其实个人理解为大家普遍有了手机,生活里的一个绝大多数场景就是玩手机,那这个时候,一个电商平台,比如书中举的小米小店,让你只要有一个手机就能完成开店,什么生产,物流等等都不用管,就老老实实卖,那每个人,不就是网上的一个点,他就是买货的渠道,他就是个体代理商。
这是书中提到的五个变化与场景的关系,至于时代与社交货币的关系,我们得先回答第二个问题,什么是社交货币?跟场景,时代有什么关系?
在书中对社交货币,有个定义,“如果分享某项内容,可以提高你在别人眼中的价值,那么这条内容就会像货币一样从外界买来对你的刮目相看。”简单来说,就是分享高价值内容跟炫耀自己有钱一样,可以装b。
这书作者倒还挺有意思的,它还归纳了常见几种社交货币,有:谈资币、表达币、价值币、形象币和炫耀币,这词倒不难理解的,那它跟场景什么关系呢?就是从商者得设计一个场景去制造优质内容,然后让顾客好装b一波啊。
比如:书中举了一个案例,一个珠宝店,设计了一场盛大的结婚活动,说让这个新郎给新娘送个金饭碗,寓意她将来一辈子衣食无忧,让这个新娘给这个新郎送双金筷子,寓意着什么同创共享,一生成双成对。
这家店主精心设计了这一场景,制造了一个不错的结婚内容,就满足了他们的炫耀币。所以,这个时代,大家有点闲钱了,有点闲功夫,可以享受,也有点闲暇,可以借用互联网表达自己的诉求了,那场景自然就变了,各种社交货币自然也就出现了。
我们接着来看第二章,第二章场景体验与社群营销,这里面就得探讨一下什么叫场景体验?怎么构建场景体验?什么是社群营销?怎么构建社群营销?场景如何赋能生产,产品,价格,渠道,推广?以及打造场景解决方案的原理是什么?
我们先来讨论第一个问题,何为场景体验,书里给了一个极为专业但又冗长的定义,“借助空间、仪式和文化,设置特定场景,给予用户充分的物质和精神体验,触发用户对产品价值的认知,吸引用户完成消费,并使用户积极主动参与品牌活动、品牌传播,进而引发新一轮的消费与传播。”
简单而言,比如我去麦当劳吃点东西时,发现这里面环境真好,周边壁纸给人很舒适的感觉,吃了点的一个炸鸡,觉得口感爽爆了,我就赶紧发了一波朋友圈,顺便看了餐纸上面注册着会员的活动,可以打折优惠,我就赶紧参与了一下,顺便邀请了我的好友a君一块参与了。
那么这个由我描述的简单过程,就是在进入麦当劳这家店子里,消费场景里面的可能触碰到的体验问题,那怎么去打造良好的场景体验呢?这其实涉及到后面场景制造方法论里面的内容,在那里会详谈,我们就先简单了解一下。
第二,何为社群营销?书中提到:“利用社群这一组织形态,把用户大规模组织起来做贡献,要么把用户培养成粉丝,要么把用户培养成朋友。”那具体怎么做?其实就涉及到营销里面的4p理论了,也就是产品,价格,渠道,推广,只是作者在这里基于社群营销的理解,拓展了这4p的内涵。
比如:在产品这一块,添加了一个要素叫体验,像白酒江小白的文案:一个人的行走范围,就是他的世界。在价格这一块,考虑到各种场景可能实现的产品溢价,比如:网上挺火的网剧陈情令谢幕式的线下第一排门票曾被炒到15万,这就是场景带来的产品附加值。
在渠道这一块,添加了连接这一要素,也就是哪里能够最快连接到用户,或者什么方式能最快连接到大量用户都是渠道要思考的,还有就是得考虑怎么快速连接生产商,零售商等等。最后,在推广这一块,考虑到价值贡献,就是制造场景让消费者主动传播,参与进来,大家一起嗨。
当然,以上只是简单的讨论了一下方法,更为具体的方法,还得看后文提到的场景洞察,场景价格,场景制造三大方法论。
在这第二章里面还有两个重要问题,就是场景如何赋能?以及场景解决方案的原理是什么?我们先来看看场景赋能,在场景赋能生产这一块,可以从两个角度入手,第一,改造生产线,建立C2M个性化生产平台,就是工厂能够快速满足与响应用户个性化需求,这一点,较为适合大企业。
第二,标准变个性,比如:生产半成品,在包装上植入体现用户个性表达的文案,还可以植入IP,在这里解释一下IP(传统意义上是知识产权,现可以泛指创意,故事,概念,人物等等)像白酒江小白的文案:一个人的行走范围,就是他的世界,这一点适合中小企业。
第二,赋能产品。一方面借产品还原经典IP,并实现IP的独占性。比如:迪士尼游乐园的动漫人物。另一方面,产品解决痛点+品牌信誉背书。像小米线板,根据用户使用插线板的场景痛点,制作了有usb入口以及防止小孩手指触电的保护机制的插线板。
第三,赋能渠道。就是得在贩卖的地方,适当还原一下使用与制造的场景。比如:抖音上卖牛肉,展示怎么生产的,还可以免费领取新鲜出炉的牛排尝尝等等。
第三,赋能终端,怎么低成本引流与增加客户黏性。在低成本引流,这一块主要是展示特殊场景或者邀请用户体验,而增加用户黏性,也提到后面的内容场景叠加,我们后面在细谈。
第四,赋能推广。就是怎么让客户主动传播与推广呢?一方面,依托情感价值,另一方面,借热点。比如情感价值这一块,卖珠宝的设计个霸屏求婚仪式,大家一看很稀奇,拍下发个朋友圈。以上就是场景赋能的答案
我们再来探讨场景解决方案的原理是什么?这个很简单,有个公式,我们直接套用即可,特定场景+产品+道具=新体验,比如书中提到的杜蕾斯护鞋神器,就可以套用:暴雨天(特定场景)+杜蕾斯(产品)+鞋子(道具)=护鞋神器。这个大家借用这个公式拆解与分析就可以了。
我们接下来进入书中的第三章,也就是书中三大方法论的第一个方法论,场景洞察方法论。简单而言,可以从微观,中观,宏观三大方面去实现场景洞察,顺便加个IBCD小工具做取舍。先看看这个小工具是什么?就是就是四个坐标系:I是行业坐标,B是品牌坐标,C是客户坐标,D是需求坐标,具体如下面四个小图
弄清楚了这小工具,我们来看看,这三个洞察,到底怎么来洞察,首先,来看微观洞察,简单而言就是从线找点,顺藤摸瓜,从用户的工作方式,生产场景,消费习惯,生活方式,消费方式等等方面,发现场景展示点,提供场景解决方案。
比如:书中提到的高德地图,它的核心场景就是出行与决策,而出行线路的场景逻辑又可归纳为三个:地点、道路、方式,所以根据用户出行需要的这三类场景情况,高德地图“从线到点”进行微观洞察,然后将这些场景应用“从点到线”在APP上还原、复制出来,这就有了我们看到的高德地图。
我们再看中观洞察,叫做两面结合,做肉夹馍,两面指的是考虑产品与用户两面,肉是产品,公式就是产品面+场景+用户面=产品价值。具体而言,可以分为两类,一类叫先用户,后产品,一类叫先产品,后用户。
先看先用户,后产品,这一类。就是先洞察用户面的消费场景,习惯,未解决的痛点,再看产品面的品牌定位与价值,针对这两点,我们设计出一个场景,让这两者匹配。比如:江小白的案例。产品面(小瓶、高粱酒、包装文案)+场景(小餐小聚)+用户面(口感、时尚、表达)=社交白酒=江小白酒(解决社交需求)
再看,先产品,后用户这一类。看看每日坚果的案例。产品面【坚果(营养)+干果(美味)】+场景(减肥、充饥、预防亚健康)+用户面(美食+健康+营养)=健康零食=每日坚果(解决美食与肥胖、亚健康之间矛盾的痛点)。
我们再来看看宏观洞察,叫做从体看链,价值锚定,主要看三条链,产品研发链,产品供应链以及顾客关系链。举个看产品研发链的案例以纯。
我们看看这家企业是怎么做的,书中提到“以纯服装集团将全国400多位独立的服装设计师组织在一起做研发(B2C),以纯将设计师的作品打样后,由设计师带着样品奔赴全国各地门店(C2B),与当地的消费者沟通,了解各地年轻消费者的个性、需求与建议(C2C)。
以纯设计的产业研发链场景解决方案:工厂(以纯)+产品创意(设计师)+市场调研(消费者)=以纯产品研发链。”其实以纯这家企业,说是主打研发链,实际上也解决了供应链与顾客关系链的问题,像去门店咨询客户,就是打中了顾客关系链。
我们在看看第四章,三大方法论中的第二个方法论,场景价格方法论。这里有几个问题,第一何为场景价格?第二,如何打造场景价格?第三,场景价格如何衡量?
第一个,何为场景价格,这个场景价格实际是从成本价格,心理价格进化而来。所谓成本价格,即生产成本,运输成本,毛利,零售等总和。而心理价格,就是考虑实际成本,心里愿意支付多少。
但这个跟场景价格严格的区分与界定,书中并没有指出,我是觉得场景价格,更像是心理价格的升级版,实际还是心理问题。书中对场景价格,倒是有一个明确解释,场景价格=成本价格+场景价值点(原材料、工艺、品质、功能、文化、故事、IP、情绪、情趣、情谊、立即满足等)。
第二个,那怎么去打造场景价格呢?主要是抓取价值点,塑造渠道价值点,身份识别点,以及愉悦感。所谓渠道价值点,就是比如:客流站,提供饮食服务。身份识别点,比如:汉服。
而愉悦感,则又是一个公式:产品+场景话题×价值点,比如:蛋糕店设计一个活动,蛋糕(产品)+熊猫不走(场景话题)×仪式感=客情愉悦。在顾客生日那天,让员工扮成熊猫去送生日祝福,再加个生日祝福仪式。
第三个,场景价格如何衡量?这里又有个公式:场景定价依据=成本价格+场景附加值(场景成本×品牌认知×顾客需求度),场景成本,指的就是制造某个场景需要的物料或人工成本之类的,品牌认知,指的是品牌知名度与影响力按(100%)核算,顾客需求度可以分为三级:1级为需求,2级为喜欢,3级为渴求。
我们看书中的一个案例,进一步来理解:“星光珠宝合肥店“霸屏求婚告白”场景价格核定,购买克拉钻的顾客免费享受此项服务,没有购买克拉钻的客人,需要交999元才能享受此项服务,999元就是仪式感服务的场景价格。
场景价格依据=幕墙字幕定制200元/次(成本价格)+场景附加值【场景成本(布景物料、员工补贴)200元/次×1(品牌认知100%)×3(顾客渴求度)】=800元/次,为追求寓意美好,定价为999元。”
最后,我们看看第五章,也就是最后一个方法论,场景制造方法论。这里面有几个问题,有哪些场景制造方法?怎么具体应用?制造心法是什么?这一章,我们重点就来解决这些问题。
先看有哪些场景制造方法?这里具体讨论了场景复制,场景参与,场景嫁接,场景叠加四种方法论。
我简单解释一下这四者定义,场景复制,就是把生活中的某个场景,直接复制到商业设计者的场景设计中,比如之前提到西贝筱面村的亲子私房菜。场景参与很简单,就是设计一个活动,让用户一起近来玩游戏或者参与制作,比如:蛋糕店让用户自己设计造型之类的。
场景嫁接,就是把一些故事,角色,符号,情感嫁接到产品的包装或者设计上。比如:之前提到的江小白的文案。场景叠加,其实就是场景流,就是场景像水一样川流不息,从线上到线下,一个紧接一个,根本就不停歇。
我们再来看看具体怎么来应用?我具体只谈一下场景嫁接与场景叠加,因为其它两者,概念都比较简单,对于场景嫁接,可以实体嫁接,比如:江小白文案;也可以虚拟嫁接,比如:线下支付场景-线上支付宝,也可以从点,线,面三个角度考虑,这里就不多举例了。
而场景叠加,比如:孩子王,从母婴用品出发,线上线下有机联动构建了一个综合性卖场,涵盖了商品零售、儿童游乐、早教培训、产后恢复、儿童摄影、儿童保险等多种新产品及新服务。
谈完应用方法,我们再看本章最后一个问题,场景制造的心法?个人理解其实一句话,深挖场景流。具体而言,就是考究四个方面,第一,还原场景的各类细节,比如:海底捞(进店等位时有美甲、擦鞋、水果点心等休息场景体验;就餐时提供眼镜布、围裙、拉面表演等就餐服务场景;餐后有送水果、菜品等其他服务场景)。
第二,产品场景与渠道的匹配度,爆米花与电影。第三,场景下的可选择成本,如:高德地图提供的出行多种选择成本方案。第四,衡量指标,情感输出,体验性,连接质量。
我简单解释一下,连接质量,就是产品有没有击中目标用户,他感不感兴趣之类的。这让我想起,有的大学生在朋友圈买给企业家听课的票,这显然是连接质量不高的体现。
写了这么久,终于勉强将本书个人认为重要的内容讨论完毕,虽然书中还有很多精彩的地方,我没有涉及,比如:书中举的企业案例,都是各行各业的翘楚,但讨论一本书,个人是无法做到全部涵盖,这既是个人读书的局限性所在,也是其它人去自己读书的理由所在,对于这本书,从商者读之,可以复盘与迭代自己的商业策略与方法,学商者读之,可以大概领略企业最新的商业玩法。
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书名:大客户销售
作者:孙路弘
豆瓣评分:8.2
出版社:浙江人民出版社
出版年份:2012-8
页数:260
内容简介:[内容简介]
著名营销及销售专家孙路弘最新作品,用脑拿订单系列 之《大客户销售:能力测试与成长》
10大关键素质,5大关键技能,110道实战测试题,一本提升大客户销售能力的实战秘笈
在这本书中,作者通过测试的形式带领读者逐渐掌握大客户销售的10项关键素质,5项关键技能,关注实战,帮助读者有效地提升大客户销售顾问的无形潜能。
本书的核心在于对于人际关系的训练,通过不断测试,最终提升读者的人际交往能力。
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著名营销及销售行为专家孙路弘,最受推崇的销售教练。畅销书《用脑拿订单——销售中的全脑博弈》《汽车销售的第一本书》作者。最为实用的销售武功秘籍《用脑拿订单》系列又添新作。
《大客户销售:能力测试与成长》通过销售技能的进阶次序来逐步提升大客户销售的实力水平。通过110道测试题逐渐掌握大客户销售的10大关键素质和5大关键技能。
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作者简介:孙路弘
营销及销售行为专家,高级营销顾问、圣时训(中国)商务顾问有限公司首席顾问。兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和探索;
擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。其独到之处是,以西方缜密的思维结合中国本土多变的现实,提出操作性强且可以落实的执行步骤和方法,切实改善了中国企业在营销方面的竞争实力;
著有畅销书《用脑拿订单》《汽车销售的第一本书》《用脑拿订单:经典案例实录》《图解用脑拿订单·功力篇》《图解用脑拿订单·兵法篇》等,译著《销售大师》, 中国营销第一刊《销售与市场》特邀专栏作者;
兼具国内外丰富的营销、销售经验,对国际化的营销、 销售行为理论有着自己独到的研究和探索。擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。从2000年便开始与营销大师科特勒兄弟一起工作,深得科特勒先生的赏识。曾多次代表科特勒营销集团以专家身份应邀参加中央电视台《对话》《商界名家》《今晚》《经济信息联播》等节目,常有精彩发言和独到观点;
先后参与并主持若干大型营销咨询项目,领域涉及多个行业,汽车行业的打造奔驰汽车卓越销售顾问项目、啤酒行业的品牌定位项目、家电行业的卖场销售体系和结构项目,钢铁行业的大型钢铁企业大客户策略项目等。
服务过客户有:阿里巴巴、通用汽车、德国奔驰、中国电信、英格索兰、辉瑞制药、通用电气、腾讯科技、万科集团、施耐德、中达电通等;
2005年获得《南方都市报》的“中国十大营销专家”称号;2004年获《销售与市场》杂志“十佳作者”称号;2002年获《中国经营报》“十佳企业培训师”称号;2001年获“京萃十大优秀培训师”称号。
自身有什么特长和优势怎么写
自身有什么特长和优势怎么写
自身有什么特长和优势怎么写,一个好的介绍能让对方更好的记住你,这样会在接下来的各种情况中有一个更好的台阶,那么要怎么来介绍自己更加的稳妥呢,以下是关于自身有什么特长和优势怎么写。
(1)外语水平
要在简历中列出最能反映你的外语水平的证书。如果你已取得日语一级证书,就不必写日语二级证书;同样,已取得英语六级证书,就不必写英语四级证书。同时,要用一两个有说服力的描述,比如“日语演讲比赛一等奖”、“能用口语会话”,这样就能表现你的日语沟通本事。
(2)计算机水平
在描述自我的计算机应用水平时,中国人做最爱用“熟悉”这样的字眼。“熟悉”就等于明白,是一个很弱的字眼,说明你不熟练、不常用。应当写“经常使用什么什么软件”。Excel和PowerPoint是公司最需要掌握的两种软件,可是Worde千万不要写,因为那无异在向招聘经理说“我会写字”,这只能降低你的电脑操作水平的得分。
(3)业余爱好
在描述你业余爱好是必须要注意以下问题:
第一、写强项,弱项必须不要写。否则,一旦招聘经理聊到你的弱项时,绝大多数人会很尴尬,这对你很不利。更严重的是,招聘经理会觉得你在撒谎。
第二、强项要写也只写两到三项。因为极少人能够到达“十项全能”。即使你有七八项强项,你也没有必要写那么多,以免给人清浮的感觉。
第三、不具体的爱好不写。如体育、音乐、阅读。这些都是十分宽泛的词语。比如,你是钢琴九级,而你在简历中只说自我爱好音乐,很可能会被误解为你就是爱唱卡拉OK。
不具体的爱好,通常会被大家理解为你根本就没有真正的爱好。而阅读这样的爱好最好不写,哪个学生不是寒窗苦读才熬到今日?除非你对某段历史、某种文学真的很有研究,否则提议不写为妙,要明白中资招聘经理大多是文科出身,他们比你懂得多。
第四、列举几个用词,如旅游,如果你喜欢旅游,并且真的去过很多地方,有些工作需要经常出差,那么你写上爱好旅游十分有利;有些女同学写上烹饪,很实事求是,也给人以踏实的感觉,对于像秘书这样的职位,总有好处。
第五、最好能写上一两项体育爱好,否则招聘经理会认为你的体质很差,或者你缺乏毅力不愿运动,因为有些工作经常加班,如此高强度的工作可能你心有余而力不足,那么可能就不会聘用你。不妨写上羽毛球、乒乓球等日常生活中经常玩的运动项目,既没有抬高自我,又没有让招聘经理失望。
个人特长:绘图员(持有高级CAD证),学习课程有涉及监理,施工,设计
个人特长:熟悉应用AUTOCAD绘图软件和offic办公软件,个人工作态度认真,做事负责,职责心重,时间观念特强。
个人特长:职责感强,对团队合作意识强,对人与人之间关系处理强,能吃苦耐劳,熟练操作AutoCAD,photoshop,3DSMAX,SketchUp。手绘本事一般。
个人特长:本人拥有较强的组织本事和适应本事、并具有较强的管理策划与组织管理协调本事。
个人特长:
1、专业知识牢固,曾在12年的“全国大学生英语知识竞赛”三等奖;
2、在校担任院社团联合会考评部部长一职,具有良好的团队意识和沟通本事,带领本部门获得了“优秀部门”,本人也获得了“优秀部长”称号;
3、成绩优秀,曾获学院“三等奖学金”;
个人特长:熟悉财务管理、企业管理、人事管理的.工作;熟练使用EXCEL、WORD,用友通财务办公软件。
个人特长:我是2013应届毕业生,在毕业前除兼职外没参加过其他工作,就兼职后自作自我的工作本事:具有良好的团体协作本事,沟通本事,执行本事,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。
写个人特长时只要你个人会做的都可写上,在求职中一般只写与求职相关的本事!
个人爱好:听音乐,旅游。
个人爱好:画画,看小说,看日本动漫
个人爱好:打羽毛球上网
个人爱好:看书,唱歌,跑步
个人爱好:球类运动,唱歌,看书,学习。
个人爱好:爱好旅游,象棋,游泳,特长是乒乓球
个人爱好:喜欢语言学习;爱运动,乒乓和网球;性格外向,乐于交朋友。
个人爱好:1、喜欢听歌,散步,打羽毛球;2、喜欢交朋友、有空也喜欢看书;
个人爱好只要你自我个喜欢的东西都可写,写好不写坏!
1、最基本的一项,就是写你的特长,必须要写真的,是你的特长。
简历里多出一项“职业方程式赛车手大奖”是很牛啊。可怕的是到了面试,天晓得HR会不会忽然聊天的时候问你“XX的引擎过弯给力么?”
更可怕的是就算你蒙了一个答案,HR也会明白,因为他也是蒙你的,XX根本不是引擎的牌子……
2、对岗位做针对性选择的写特长,简单来说,就是在不违反第一条的前提下,你报考的岗位需要什么样的特质,你就写对应的特长。
比如说,报考柜员就写你热爱数钱个性文静,报考业务就说你旅游多地体力强,报考理财经理就说你天生好社交人缘好诸如此类……
3、特长别写太多,显得假。
4、把特长写具体一点。你真的很牛,对某段历史,或者某种文学体系了如指掌,那就不要简单的写“阅读书籍较多,写作本事较好。”这种不具体的描述,只会让HR觉得你在凑数,其实你没有真正的爱好或者特长。
报考银行的网申简历中,特长虽然不是最重要的部分,但也是加分项聚集的位置,只要你能够参照以上四点做一些简单的修改,必须能够让你的简历吸引HR的眼球!
例如,擅长长跑,曾3次获得校级比赛冠军。即可,简简单单。
本人为人乐观开朗,诚实守信,有长期的班干经历和学生会干部经验,有很好的组织潜力,交流潜力、学习潜力和适应潜力,做事负责认真,勤奋主动。组织过多次校内和班级活动,都有良好的反应和成绩,能大胆创新。
精通美容美发企业的企业管理、市场营销,以及市场运作和组织;精通纹绣美甲产品和市场;精通美容护肤彩妆产品与市场;曾在《销售与市场》杂志发表多篇论文。擅长:销售规划、团队激励与培训、市场拓展。
英语水平PETS3计算机本事要熟练驾驶证
本人熟悉企业全盘账务处理和报税流程;并能熟悉国家法规,财税相关政策,熟悉一般纳所税人及小规模纳税全盘账务处理,熟悉会计成本核算,控制增值税、所得税税负率,熟悉编制会计凭证及会计报表编制,精通电脑操作和运用金蝶财务软件操作。
一个人在工作中的.表现如何,不仅仅要看其所具备的专业技能,很大一部分也是看其所具备的个人素质。而个人素质中,很大一部分也与个人所具备的特长有关。所以,在大学生简历中,个人特长也是需要展示的一部分。那么大学生简历中的个人特长应当如何写呢?提议在如下几方面的写作要点:
1、结合职位要求来写
HR期望经过大学生简历来捕获贴合企业特定岗位的人才,无论是专业方面,还是个人特长方面,企业都是有所要求的。而大学生需要在大学生简历中,迎合企业的招聘岗位来写,比如企业招聘的是网络营销,而如果个人特长是网络游戏,那么这样的个人特长是不适合出此刻大学生简历中。
相反,如果企业招聘的是与网络游戏相关的工作,此时把个人特长写成网络游戏则是加分项。如果个人特长比较多,最好筛选出于职位相关的特长,以此来展示自我的专业优势。
2、加以修饰,适当夸大
在大学生简历中,即便是没有明显的个人特长,也不要留有空白。因为在大学生简历中表现自我的特长,也能够证明自我某些方面的本事。如果平常比较懒散,比较急喜欢轻音乐,也能够把个人特长一栏写成,爱好轻音乐
表达自我抗感染本事强,有必须艺术修养。而如果不喜欢运动或其他活动,也能够写爱好阅读,以此证明自我具有更好的独立思考本事。而如果自我平常话语较多,也能够写爱好交际,以此表达自我具有较强的沟通和交际本事。
3、不可无中生有
如果自我确实没有体育方面的特长,就不要在大学生简历中无中生有。因为可能公司领导会因为你再大学生简历中所写的特长,来指定让你来组织或参与某些项目。
比如,如果杜撰擅长篮球,或音乐,但在公司篮球运动或年会上,却当场不得已被揭短,那么可能就会失去领导的信任,降低自我在同事中的信服力。即使当时被录用,但不利于长期发展。所以大学生简历中,个人特长必须要真实,不可无中生有。
市场营销大二课程
一 石河子大学市场营销专业大一大二课程表
我们专业和市场营销一起上过课 ,大一大二基本上都是上基础课的 ,大一的时候学高数 ,会计学原理,社会主义市场经济概论等基础课 ,大二就学线代,市场营销还有中财等课程
二 市场营销学大一大二大三大四学什么课程
主要课程有:管理学原理、概率统计、商务统计、经济学、电子商务、专营销学原理、消费者属行为学、品牌管理、营销研究方法、物流管理、销售管理、零售管理、广告学、分销渠道管理、定价管理、全球营销管理、市场营销前沿、社会营销、服务营销、工业品营销、直销学、城市品牌管理、战略营销、营销项目管理、连锁经营管理、数据库管理、网络营销、社会心理学、客户关系管理、流通学管理、跨文化营销、促销管理、新产品开发、公共关系等。 各校不同。
三 市场营销专业的,大二了,需要学什么
他不上进的话,你就算买再说的书他也未必会去看啊。我也是学市场营销的.我感觉我再书本中学的东西很少,让他多实践下比你买几本书要强多了.
四 你好,我学市场营销的。大二,我不知道怎么定位以后
答复:作为市场营销课程的老师,首先,在整个教学计划的规划中,能够有一个明确的计划课程提纲,能够对于每天的营销课程,详细解答内容的知识点,或者做好课程知识点的备注和纪要,或者对于课外课题作出补充说明,以每天的课程知识点按质按量的完成营销课题的小节,以学会对于营销课题的学习总结以及心得体会,以不断让学生们学习与实践课题进行研讨案例,以小组讨论法让学生们剖析问题的难题疑点,以老师解答问题的中心思想,以带动学生们解答难题和处理相关的问题,对于老师以不断针对营销知识的课题能够融汇贯通、学以致用,对于学生们以不断的努力扎扎实实学好市场营销的专业知识和专业技能,对于老师以不断抽查学生们的学习成绩情况和巩固学习的知识点,对于学生们可以借助阅读课外书籍,来查证营销的课题和相关的知识点,来做做课外的营销课题,真正要让学生们扎实苦练基本功,真正要让学生们以实践出真知的道理,认认真真地学好市场营销的全部课程,和教学的全部规划任务。 谢谢! 答复:作为销售人员一般比较有品位的人生职业生涯,有着崇高的职业理想和职业荣誉,以不断的积累储蓄财富和学会理财的规划能力,以不断的吸取经验和教训,以不断追求完美的价值为起点,以不断从这个销售行业中,学会立足之本,学会自立更生和自强不息,能够从这个行业中脱颖而出,成为这个行业的销售精英,能够在工作中学会总结和分析提论,以销售工作为重心,以体现执着的追求和梦想,以体现专心与专业的品质,能够以细心到细致入微的做好每一件事情,能够以一步一个脚印扎扎实实做好每一项工作,以体现销售员的责任心和事业心,在销售工作中以不断创造价值为前提条件,以不断开拓视野和知识面广,以客户为中心的思想论点,说的好“顾客就是上帝”,以倾力为客户打造可信赖的合作品牌,以达成伙伴关系和业务往来关系,以尽可能的满足客户的需求和愿景,以尽全力为客户交涉处理相关的问题和要求,以真诚和友善来对待客户,以真诚和交往来实现客户的情感营销方式,为客户提供让渡附加价值和增值服务,以实现客户的承诺和期望值,为销售员的人力资源和人脉关系打下坚实的基础。 谢谢!
五 我现在大二市场营销本科,不知道以后该做什么都知道这个是万金油专业
前提是你真的喜欢市场营销这个行业 你的初步的经验积累,小公司虽小但是五脏俱版全,你可以了解权一下这行业的基本知识,如果自己的能力积累到一定的程度,要往更大的公司去工作,因为大公司更能锻炼人! 如果你一开始就进入一个大的企业,那就更要好好的学习了,因为你学到的东西更多无论是为人处世还是做事;最主要的还是好好跟着你的顶头上司学,看他如何在一个公司里做市场的! 如果你去学市场营销那只是理论性的东西,你还是需要结合现实当中的实际问题进行思考和历练! ps:好好的努力,定下一个目标,你的心理承受力要强大,为什么呢?因为市场营销入门的门槛比较低,但是做好的却很少!比较厉害的市场营销人物都是从最基层干起来的! 祝你成功和顺利!
六 现在大二,不知道学习市场营销应该有什么样的远大目标
做个有思想的营销人,就得从大处着眼,小处着手。如果人人都存在种种思想意识,都有这样那样的思想包袱,都不动脑筋不想问题,其结果只能是碌碌无为的过一天是一天。 学习实践——张扬自我个性 明确定位,规划职业生涯 要干事,先立志,确定自己奋斗的目标,你是想成为一名优秀的业务员,还是一名优秀的营销经理,还是一个企业的总经理?当然不同的时期人的目标是不同的,这就要提早对对自己的职业生涯进行战略设计,确定自己短、中、长期的奋斗目标。只有树立远大的理想,正确的人生观和价值观,确定自己长远的人生目标,才能调动自己最大的主观能动性和奋斗 *** 。 立足现实资源,诊断个人价值 个人奋斗目标确定好了就得有效的实施。我们先要对目标资源进行深入分析,就是实现一个优秀营销人这一目标都需要那些资源,如理论知识资源、专业技能资源、人际关系资源、发展机遇资源等。其次我们要对自己的价值进行评估,也就是对自己进行全面深入的剖析,了解自己的优势资源是什么,为实现这一目标,最欠缺的资源又是什么,需要不断补充和提高的资源又是什么。只有对自身的价值进行了准确的评估,制订的奋斗措施才更切合实际、更有效。 制订计划,素质内外兼修 我们要制订详细、可行的奋斗措施,向这一目标迈进。目标的实现需要一个长期的过程,必须经过一些环节,所以在措施的制订上要有阶段性、层次性,在什么时间应该达到什么样的阶段目标,为实现这一阶段目标,又该做哪些努力,使自己的目标由低到高阶梯式发展,否则基础不牢固,长远目标就难以实现。实施的措施内容要先急后缓,先易后难。有理想的营销人,主要的表现就是不断学习,加强自身的社会再教育过程,提高自身素质。要学习,学什么?要不断丰富自己的营销理论知识、相关的行业发展知识、竞争对手情报知识、自己所在企业及产品相关知识等,不断扩大自己的知识面和理论修养,提高自己的境界和层次,提高自己制订解决问题措施的战略性、全面性、效绩性;优秀的营销人不是空想家,是实战家,不断学习和提高自己专业技能,不断提高自己的市场分析与判断能力、沟通与谈判能力、市场策划能力、促销能力、终端管理能力、账务管理能力等。蓝哥智洋建议,大家可以从书本上学,从网络上学,还要从实践中学,不但要加强自学,还要积极接受种种培训和锻炼,积极主动的培养自己学习的观念和意识。 营销自我,实现个人价值 通过不断的学习和实践,你自身的素质会得到不断的提高,如何通过自身素质的体现来实现个人目标?对自己充满信心,树立强烈的竞争意识,主动出击,抓住一切机会展示自己的才华,营销自我。一方面要在工作中勤勤恳恳,踏踏实实,发挥自己的潜能做好每一件事,实现业绩的不断提高;另一方面要建立良好的人际关系,积极向别人推销自己。先做人再做事,首先自己要支持和帮助别人,要增进与别人的沟通和了解,使自己的能力得到周围人的认同,使自己能够抓住更多的机会,在市场中岿然屹立,不丧失方向,实现价值。 增加危机感,不断创新和升华 时代在发展,环境在变化,社会需求更加多样化、个性化,社会和企业对营销人需求层次更高。走在时代前列的营销人要具有强烈的危机意识,竞争意识和学习意识,树立起强烈的创新意识,加强观念和思维的创新,思路和方法的创新。不断学习,不断总结,不断研究外部环境的变化,不断对自己提出新挑战,紧跟时代的发展。我们要在创新中提升,在提升中创新,在创新中发展,在发展中创新。 21世纪,营销人是企业最为可爱的人。作为最可爱的人,你必须在时光的流失中不断掘井,把属于自己的那口“井”经营好,马不停蹄的学习专业知识、社交理论、沟通技巧、管理知识并在市场实践中去一一践行,这样一定可以把自己打造成为一个内外兼修、功力深厚的人才,再加上营销生涯的千锤百炼,你的市场价值方可实现。 于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,《销售与市场》培训联盟专家讲师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长,中国保健协会保健品市场工作委员会委员,中国医促会医疗美容整形专业委员会副秘书长,中国医药保健营销专家委员会副主任委员。 十多年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在行业中享有盛誉。 如何让你的价值在市场上得到最大发挥? 蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐 扪心自问,每个营销人都有这个愿望:有一天我要成为一个杰出的营销人! 然而,东奔西跑的日子,对于营销人来讲又何尝不是经历坎坷、磨难重重的呢?的确,有些营销人成功了,但是大部分人仍然在承受着大苦大痛. 不可否认,在杰出的背后,他们付出的也许是常人体会不到的重重艰难险阻,在充满鲜花的旅途上,注定是要走过遍步荆棘的道路.蓝哥智洋团队真诚的奉劝中国8000万营销人,在你的价值还没有市场的日子里,一定要时刻反省自我:自己的奋斗价值为什么没有市场?生命里自己的辉煌在那里?营销生涯中自己能得到什么?如何把机会掌控在自己手中? 正如有一句话写到:人生苦短。无论是平平淡淡还是轰轰烈烈,百年之后终将回归自然。谁都希望找一片永久的生命绿洲,谁都愿意让生命做一次长久的停留,但事实是,生命不永远是绿洲,更不能永久停留,生命是短暂的。可爱的营销人应该懂得“人生苦短”的道理,把现实中生命的每一天都过的踏踏实实,过的有意义。 乐观心态——铸就自我价值 营销界最能锻炼人,同时又充满了充分施展才华的机会;尤其是资深营销人的岗位富有挑战性,能体现人的成就感,让人见多识广,可以体验丰富的人生,同时收入也不低,在企业地位很高,工作实惠有价值;杰出的营销人甚至离老总的职位最近,是企业家的摇篮。但是,每年营销人的淘汰率高达25%,竞争、价值和难度与日俱增. 化苦为乐、成就自我,营销人就要好好思考自己营销职业的发展。究竟什么阻碍了你的职业发展?你的职业发展“智”障又是什么?如何发现你的优势?如何进行差异化竞争策略?使你从营销“工作”阶段转变成营销“职业”阶段,最后走入营销的“事业”阶段,从而实现自我的市场价值。 蓝哥智洋国际行销顾问机构的很多成员都来自市场营销一线,最终从打打杀杀的战场中凯旋而归,脱颖而出,而且都有自己的目标和职业规划,结合团队成员的营销实战经历,总结为以下几个问题: 一、身居地方区域市场做基层工作,千万不用抱怨自己的“菱角”被时间磨平,不能自暴自弃,该学的要学,经常自我学习、自我总结; 二、充分利用好时间。8小时工作,8小时休息,8小时业余。业余时间是决定你和别人的不同之处,你今后能否实现自己的价值学问全在这下班的8小时之内了; 三、勇于承担重要工作的责任和自我拘束,敢负责任; 四、持之以恒的努力。在市场一线拼杀,但同时仍然要经常拓宽思路,不断获得突破;勤于动脑、动手、动口,不断锻炼自我,发展自我; 五、不妄自菲薄,既不自负,自认为老子天下第一,也不破罐子破摔,整天意志消沉,不思进取。 要成为优秀的营销人员,必须明白自己的优势,核心竞争力是什么,靠什么来赢得市场,赢得企业的重视;要有好的意识,具备职业素质:诚信、积极进取、爱学习、不断地“装备”自己的能力;能和别人形成差异化:有目标、敢想敢干、能坚持;多找自己的主观原因,不断的想办法;遇重大决策能情绪稳定,考虑周到。任何领域都有工作的主心骨,把职业和兴趣当成自己每天的工作神圣职责,无论是普通业务员、促销员、跟单员还是区域主管都应把工作当成职业,你就是职业经理人,把工作当成值得奋斗的伟大事业,你就是成功的人生。 汗水泪水——成就精神财富 一个挥洒汗水、泪水的营销人都要经历从打工到老板的过程,你想做老板就要经过优秀的营销人员这个角色。一切都是为了积累,时机成熟当老板,积累到一定程度你就是一个投资者;如果不出智慧,不流出足够的汗水就只能一辈子给老板打工,为无数个老板打工而已。 每一个公司都在追求稳定发展、一定利润、品牌市场、持久增长,而每一个营销人与企业都是在一种价值交换!所以一个营销人,你必须衡量自己的价值:你每天要流多少汗水?动用多少心智? 蓝哥智洋始终坚信没有一个企业不给优秀的人才以回报的!每一个公司都欢迎忠诚、实干、能力,有效与有效率的人,我们需要的快乐中成长,做有价值的人,坦诚相待、角色任知与个人定位,作为一个营销人,你必须有一个感恩的心、真诚的心,无论在哪家公司,你都要尽情挥洒自己的汗水和泪水 想要作一个优秀的营销人,你必须要不断提升自己的知识技能、实战技能,保持心态的平和、职业道德,在不断的市场实战中积累自己的经验,另外,用业绩说话、用数据说话、用责任说话,设计规划出良好的工作时间计划及工作进度,加强自身的目标管理,明确职业中每一阶段的角色定位与职业规划。 其实,作为营销人,我们真正销售的不是产品!不是服务!不是企业!也不是个人的汗水和智慧,而是优秀的切实可行的“完整盈利计划”!营销人应立足实际,在艰难跋涉中磨练自己的意志!比如,营销人与客户打交道是天职,但是同时要掌握一个度:这个“度”需要自己来把握,优秀的营销人员,在坚持客户与公司的利益原则的基础上,善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。专业知识与能力丰富与否;是否具备健全的人格;市场分析力、判断力、预测力如何;将直接影响你在客户中的地位,整天光说不做、自我放纵是不会赢得客户尊重的!人们欣赏有头脑的、有计划、有思路、稳重的业务人员!用你的行动感染客户、用你的真诚感动客户、用你的思路激励客户、用你的客情拉近客户。 蓝哥智洋机构曾在《样板市场:给区域经理3个月已很奢侈》文章中,专门撰文指出,营销人最大的敌人是自己,在新的一天来临时,可不要再发牢骚了,还是对自己鼓励一下:营销人对自己狠一点吧!最大的敌人是自己!为了那些要得到的,巨大的业绩、厚厚的薪金、美丽的房子,努力!把下面的几句话,送给积极进取的营销人,作为激励自己的精神财富: 如果你有智慧,请你付出智慧,如果你没有智慧,请你留出汗水,如果你即没有智慧,也不愿意留出汗水,那么请你赶快找单位; 海棠花好看,不在颜色,而在神韵;做营销人也一样,不在外表,而在涵养……; 巨大的机会,人生中只能有一次。 独立思考——创造成长机会 知识广度的积累主要靠学习,深度积累主要靠思考。有了这两条,作一名职业营销人时刻学习、常常思考,肯定会获得进步。 事在人为,人贵精神。其实,在当今竞争激烈的市场环境下,一名营销人在其职业化道路上,更可贵的在于拥有一种独立思考的精神,养成善于独立思考的惯性。 问题是一头扎进市场中的营销人往往被日常的琐事所束缚,不能主动去独立思考,不去开动脑筋。究其原因,一是头重脚轻知识浅,不会独立思考;二是认为只要顺从领导,不折不扣的执行,就用不着开动脑筋了;三是怕这怕那,怕挨累不讨好,干脆什么都不做,不想;久而久之,人的创造性、主动性就被抹杀掉,于是就发出“独立思考有什么用呢?”或者“我的价值为什么没有市场?”的万般感慨。
七 谁知道市场营销专业 本科大一 大二大 三大四分别学习哪些课程
大一的话抄就是延续高中的一袭些课程,比如数学,英语啊,道德思想教育啊,没什么用的一些,到了大二大三的话就正式接触理论教程,有市场营销学,消费者行为学,市场调研,广告原理与实务,经济学,沙盘实训,商品学,管理学原理与实务,电子商务概论,组织行为学,经济学基础等,具体根据每个学校的不同情况而定吧,大四的话就属于实习阶段了,没有什么课的了,希望对你有所帮助!
八 湖南商学院市场营销专业大二开设的课程有哪些
市场营销专业英语教程,现代广告时间与理论,网络营销实践与理论,客户关系管理实践与理论,财务管理,具体的还是要看学校的安排!
九 市场营销课程有什么
市场营销课程如下:
《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。
1、《管理学》是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
2、《微观经济学》(Microeconomics)(“微观”是希腊文“ μικρο ”的意译,原意是“小")又称个体经济学,小经济学,是现代经济学的一个分支,主要以单个经济单位(单个生产者、单个消费者、单个市场经济活动)作为研究对象分析的一门学科。 微观经济学是研究社会中单个经济单位的经济行为,以及相应的经济变量的单项数值如何决定的经济学说。亦称市场经济学或价格理论。
3、《宏观经济学》,英文名称Macroeconomics,是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。宏观经济学是相对于微观经济学而言的。
4、《市场营销学》就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
5、《广告学》是一门独立的学科,它是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。有关广告的知识,起初只零星地见之于新闻学科和经济学科的部分章节内,且很不成系统。到现在为止,广告知识仍是这些学科的组成内容之一,如新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等都论述到广告的内容。
(9)市场营销大二课程扩展阅读:
就业简介
市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才,多数小企业容易混淆销售与营销的概念。
主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。
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链接:
书名:阿米巴经营的中国模式
作者:李志华
豆瓣评分:6.6
出版社:企业管理出版社
内容简介:
中国和日本国情不同,人员价值观不同、企业用人理念和发展阶段不同,如果纯粹照搬京瓷的阿米巴经营模式,中国企业会很难存活,而且可能会死的更快。 而本书作者通过研究上百家中国企业的咨询案例,对国内外成功企业的经验进行总结,并结合多年实践,基于阿米巴经典理念提出了适合中国本土的模式——员工自主经营的“1532”模型。本书对该理论进行了全面分析,对落地的方案进行了详述,可以在现实管理中真正实践。 “1”个核心,指经营人心为核心的哲学构建;“5”大系统,即经营单元划分系统,经营会计核算系统、快速反馈信息系统、人才建设培养系统和有效的管控系统;“3”三张报表,即价值核算表、价值评估表和价值分配表;“2”两个提升,组织效能提升计划与员工效能提升计划。 员工自主经营管理1532模型很好地解决了大企业的规模、小企业活力的价值管理;人人都是价值创造者、人人都是价值贡献者;员工从“要我干”变成“我要干”;不仅雇佣员工的手、更加雇佣员工的脑,实现群策群力。 影响企业生命力的要素是什么?企业持续成长的动力是什么?什么是企业长久的竞争力?本书将告诉你答案。
作者简介:
李志华,华夏基石业务副总裁、高级合伙人,工学硕士、MBA、技术经济博士。具有多年的大型集团管理工作经验。被受聘为《中国酒业》、《中国啤酒》、《啤酒译丛》杂志编委,同时担任《医药产业资讯》、《销售与市场》等杂志的特约撰稿人。曾亲自主持过数十个管理咨询项目,主要服务过的行业有医药行业、食品行业、能源行业、IT能源、轻工业等,在战略规划、组织变革、业务流程管理、市场营销、运营管理等方面有着丰富的咨询经验。擅长战略、市场营销,曾独创战略钻石模型、深度助销模式、营销六朵金花、文化建设三剑客(文化审计、文化落地、文化融合)。
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