硅谷社会群体特质知网论文
硅谷社会群体特质知网论文
硅谷是美国科技产业的发祥地,也是当代高科技企业最集中的地方。因此,硅谷已成为各国研究和效仿的一种高科技产业发展模式。硅谷的成功不仅在于它拥有大量的风险资本,以及因毗邻著名的学府而拥有众多的高素质人才群体,更在于它在发展过程中所创立的独特的、激励创新的“硅谷文化”。
硅谷对美国新经济的贡献不仅表现在经济增量上,更主要的还在于它发展了完善的市场机制和创立了有利于创新的文化。硅谷人在创业中营造了硅谷文化,而硅谷文化又进一步吸引、凝聚了各方优秀人才进入硅谷。实际上从长远看,硅谷文化凝聚人才、发展经济的示范效应和深远影响大大超过了其经济指标的增长。这种潜在影响是一种难以用数字表明的巨大财富和精神因素。美国各州也力求仿效硅谷,推出了一系列举措,实行经济结构调整,意在美国新经济勃起的过程中,搏取称雄地位。而在整个事态发展中,“文化”在经济中的作用尤应引起我国民营科技园区企业的关注和思考。
1.硅谷文化的基本内涵
硅谷文化的基本内涵,概括起来就是“繁荣学术,不断创新;鼓励冒险,宽容失败;崇尚竞争,平等开放;讲究合作,以人为本”。
(1)繁荣学术,不断创新。学术的自由发展是高新技术产业发展的催化剂和助推器。民主、宽松、自由的学术环境有利于人们交流思想、沟通信息。在交流过程中思想碰撞产生的火花,必然会启迪新思想、新创意。这些新思想、新创意往往会演化为高新技术的萌芽和新产业的起点。可见,繁荣的学术是硅谷一切高新技术产业发展的共同基础。在硅谷发展过程中斯坦福大学等知名学府不仅源源不断地为之输入了各类人才,也把大学良好的学风和学术传统带到了硅谷,孕育了硅谷鼎盛的学术研究、学术探索风气,从而为硅谷提供了人才、智力和技术诸方面的强大支持。不断创新,则体现了硅谷人时时、事事、处处敢为天下先的创新精神。硅谷聚集了一大批来自世界各地的优秀创新人才,这些知识型移民带来了各国、各地的文化,而多种文化的不断交织、交融,形成了特有的创新理念,这些新理念有力地推动了制度创新和环境创新。在这种创新氛围的影响下,硅谷人的思想越发活跃、眼光越发敏锐,人们都分秒必争地力求把一些好的创意转变成新技术、新产品和新服务,并占领市场。可以说,硅谷人无时无刻不在追求创新,这已几乎成为硅谷人工作、生活的全部。正是这种不懈的追求促成了硅谷人才辈出,新技术、新产品层出不穷的新图景、新局面。
(2)鼓励冒险,宽容失败。在硅谷,人们乐观向上的进取精神以及同业间、社会上的竞争都在不断激励人们勇于闯荡、敢于冒风险。近年来日臻完善的风险投资机制更是激发了硅谷人的冒险精神。越来越多的硅谷人体验到冒险与机会同在。没有冒险,就不可能有新的发展机会。而硅谷人在这种闯荡、冒险的创业中,又难免会有失败的体验,与局外人那种安份求稳、守株待兔的心态,是难以同日而语的。正因如此,硅谷人对失败极为宽容,他们对“失败是成功之母”、“创业的失败孕育着成功”、“失败对人的发展是一种财富”的理解和理念,已成为硅谷人普遍认同的明智态度,也成为人们冒险创新的一种内在精神动力。然而,在世界的许多地方,工作、技术或决策中的失误、失败往往被视为一种耻辱或污点,甚至会断送一个人一生的前程。这种观念必然助长、促成人们害怕失败、不敢冒险的保守心理。在硅谷,许多公司会主动奖赏甘冒风险、积极参与的有胆有识者,却不去惩罚冒险的失败者。硅谷文化中对失败的宽容,大大激励、激发了员工大胆尝试、勇于探索的创新热情。应该说,硅谷中这种鼓励冒险、宽容失败的特有文化氛围是人类智慧发展、文明发展达至一个新层次的新升华。
(3)崇尚竞争,平等开放。当今世界充满了竞争,高新技术领域的竞争尤为激烈。在硅谷,每个公司乃至每个人无时无刻不在感受着竞争、拼搏于竞争。在严密公正的市场竞争法则下,人们既着力于自身能力和水平的不断提高,又注重在竞争中向对手学习,崇尚尊重对手,在平等中交流。在竞争交流中产生的一些好创意,往往也较易得到赞助或风险资本的支持。硅谷人这种海纳百川的精神风格,使硅谷人可以毫无顾忌地充分发表个人的意见和观点,同事或上司不仅会予以鼓励,并会在充分评价的基础上,认真吸纳有价值的意见和建议。硅谷的高开放度也促成了人才的高流动性,这种高开放性、高流动性,对吸引、凝聚高素质的人才,对充分发挥他们的创造潜力,是至关重要的。
(4)讲究合作,以人为本。硅谷人不仅具有强烈的个人、个体的创新精神和竞争精神,同时他们也十分看重团队精神。人们普遍体悟到,在高新技术迅猛发展的当代,任何事业的成功都不可能像过去那样,仅依靠个人奋斗就能实现,而必须依靠协同、合作和群体的力量。《财富》杂志一位记者参观硅谷后指出,“那里的公司之间有一种让人惊诧的合作,其紧密程度不亚于日本人,这种合作源于个人间的交流。”在硅谷高新技术产业得以蓬勃发展,根本上得益于人才的凝聚,而人才的凝聚则依靠“以人为本”的理念。人才受到普遍尊重,人的价值得到全面体现,让员工有更多更公平的机会靠自己的才能富起来,则是硅谷成功的最大秘诀所在。公司普遍实行持股分红制度,公司员工既是劳动者,又是所有者,这种激励机制大大强化了员工的主人翁意识,有效激发了员工的创造潜力和工作上的投入和追求。
2.硅谷文化的本质特征
通过以上分析,硅谷文化至少包括以下五个方面的本质特征:
(1)硅谷文化是一种求异求新的文化。硅谷人的创新意识和创新活动营造、构成了硅谷文化的核心内涵。这个文化内核又感染、影响了一切新到硅谷来的人。可以说,硅谷的空间充满了求异求新的气息,创新思维、创新活动无时不在、无处不在。
(2)硅谷文化是一种豁达的移民文化。在硅谷有这样一种说法,“硅谷就是由IC[,s]组成的。这不是指的集成电路,而是指印度人(Indians)和中国人(Chinese)。”这个说法道出了硅谷的移民基础。事实上,硅谷还凝聚了除中、印之外的大量各国高科技产业的优秀人才。多种、多样、多元文化的融合,已形成了硅谷多姿多彩、活力无限的移民文化。
(3)硅谷文化是一种人性、个性自由发展的文化。这里的自由不是无法无序,更不是无法无天。这里的文化包含了责任、义务、法制、平等、公正的共同准则和社会公德;是在透明的市场机制下,冲破一切传统文化的束缚,在大家理性共识的基础上渐进渐行发展起来的。
(4)硅谷文化是一种源自学术的文化。硅谷的诞生起源于斯坦福大学的教授和学生在这里的创业。这些开创先河的人们带来了学术的种子,使硅谷成为学术充分融入产业、产业又依托学术发展的“风水宝地”。创业者们在创新过程中深知学术之重要、之可贵,他们珍惜珍重这个传统,且代代相传,使硅谷一直充满着学术气息。可以说没有学术,就没有硅谷,是学术孕育了硅谷文化。
(5)硅谷文化是一种以人为本的文化。“以人为本”强调了人在经济社会活动中的核心作用和根本地位,强调了人的价值——各种人的、每个人的价值能得以自我实现,强调了每个人得以全面自由发展的机会和条件。应该说,硅谷文化是“以人为本”这个理念的一种充分体现。
3.硅谷文化对民营科技园区企业发展的启示
硅谷文化作为创新文化的典型代表,对加快我国民营科技园区的文化建设至少有以下几方面的启示:
(1)民营科技园区的发展离不开开拓性的创新文化。文化是人的社会活动中思想觉悟和精神升华的成果。一般来说,文化具有民族性和时代性。文化是凝聚人心、鼓舞士气的精神力量。文化形态可分为民族文化、区域文化、企业文化等多种。但是不管何种形态的文化,都必须持续创新、持续发展才能不断获得生命力。硅谷文化就是一种区域文化,它通过多国多民族移民带入的多国文化的交融,凝结成了一种新型的、充满生机和活力的创新文化。硅谷人正是依靠这种文化推动了硅谷地区经济社会的高速发展,形成了独特的硅谷模式,这正是当代先进的创新文化对现实社会产生重大影响的一个鲜活实例。
(2)民营科技园区创新文化需要完善的市场机制。有学者对硅谷和128号公路产业带作了比较研究,发现在多项发展指标中,硅谷由原来的落后到后来居上,且保持了蓬勃发展的势头,在凝聚人才、吸引资金、产业化水平、对经济的拉动作用等方面,均远远超过了128号公路产业带。归根到底是硅谷模式从一开始就遵循市场经济规律,建立了完善的市场机制。政府、社会和产业界的分工也更加科学合理,更适应市场经济的要求。而128号公路产业带过多地依托政府的扶持,官方过多的参与导致相对僵化的机制和保守的观念,在创新文化的发展上处于弱势,因而表现为发展速度上日渐落后。硅谷模式一枝独秀,使包括美国在内的多个国家和地区纷纷仿效,但迄今仍难以“克隆”出第二个硅谷,根本原因就是难以把硅谷文化移植过去。而硅谷文化的诞生发展和完善的市场机制是互为依存、互为促进的,这就透示出一个道理,创新文化需要完善的市场机制。
(3)民营科技园区创新文化需要高层次人才群体和民主自由的学术氛围。高层次人才群体是创新文化的基础,民主自由的学术氛围是创新文化的保障。硅谷的发展就是一个充分的实证。近年来,在硅谷高科技产业界的大力游说下,美国扩大了H1-B技术移民签证的数量,一些硅谷公司还采用没有配额限制的J1签证来促使雇员移民,然后设法在美国改变这些雇员的移民身份。这些通过不同渠道进入硅谷的高素质移民被认为是硅谷智力之源。正是这个来自各国的高层次人才群体,奠定了硅谷文化的基础。学术是创新的思想源头,民主自由的学术氛围可以激发创新热情、启迪创新思路。如剑桥大学有个喝下午茶形式的学术沙龙,从历史的进程看,这里的“下午茶”启迪了一代代科学家成功的创意。诺贝尔奖得主F·桑格教授就是来这里喝茶交流,受到启迪,完善了实验设计,最终完成了噬菌体的所有DNA核苷酸的测序,这项成果使他第二次获得诺贝尔化学奖。据说,这种喝下午茶的学术沙龙已“喝出”了60多位诺贝尔奖获得者。在硅谷,人们的学术交流则更为简便、有效,随时随地都可以聊起来,在“聊”的过程中,许多学术思想、学术观点就有形无形地在产生、传播和交流。这正是硅谷人创意新、点子多的根源。所以创新文化既要有高层次人才群体,更要有一个充分交流思想的宽松、民主、自由的学术氛围。
(4)民营科技园区创新文化可以在一定的区域内发展起来。硅谷文化是硅谷区域内的创新文化,它不可能完全移植,但可以借鉴。事实上,许多国家和地区已通过借鉴硅谷的经验,发展了自己的区域性创新文化。如日本的筑波科学城、台湾的新竹科学工业园区以及各发达国家和地区的科学园区和民营科技园区。他们的成功,无不得益于建立了园区的创新文化。我们认为,借鉴国外创新文化的发展历程,依托高新技术开发区和科学园区,发展我国民营科技园区创新文化是完全可行的。一定要从大力营造学术氛围、优化创业环境、凝聚大批高层次人才着眼。从吸引留学人员进园区创业,引入国外的创新文化理念来发展园区的创新文化,进而通过发展创新文化,更多地凝聚各类人才,共同促进园区的建设和发展。这才是科学之道、明智之道。切不可只重硬件、只重形式,刚投入一笔资金、铺开一个摊子、摆开一个架式,就迫不急待地宣布自己是(或将是)中国的这个“谷”、那个“谷”了。睿智的人贵在清醒,真正的“谷”则贵在深厚的文化内涵,以及由此内涵派生出来的“内劲”和活力。
美国的“硅谷”是指什么?
硅谷是眼下标识高新技术的顶尖级名词。位于美国旧金山市湾区南面的硅谷,是指从旧金山向南到圣何塞,大概纵深100公里的一块面临太平洋的平坦谷地。斯坦福大学位于硅谷的中心。就是这么小的一块地方,1998年的产值大约相当于当年我国全国国内生产总值的四分之一。也就是说这么一块小地方顶我们3亿人左右的产值,真为可观。20世纪70年代开始,硅谷成为世界高新技术的创新源地和最具经济活力的地区。2000年,硅谷所在的旧金山湾区大都市区的GDP高达4580亿美元,仅次于纽约和洛杉矶地区;其人均GDP达65090美元,约高出美国平均水平的一倍,是美国人均GDP最高的地区。今日硅谷已成为高新技术产业集群的源地,是世界上最具创新能力的高新技术产业地区。
硅谷发源于二次大战,但在战前基本上是一个农业区,工业传统较少,特别盛产大樱桃,直到70年代还到处可见樱桃树。它的工业基础源于两位名教授,一位是斯坦福大学的校长弗雷德里克·特曼,另一位则是固体物理专家威廉·肖克莱。
特曼首先鼓励他的学生利用电子技术创办公司,促进地区经济发展。如著名的惠普公司(电子测视仪器)、里顿公司(军事电子系统)和万瑞协会(电子仪器)都是在特曼支持下创办的。其次,他将斯坦福大学的空地租给高技术公司,以加强大学与工业的紧密联系,形成了世界最早也是最著名的斯坦福工业园区,为硅谷的工业发展奠定了雏型;最后,由于斯坦福大学离华盛顿较远,拿不到麻省理工那么多的资助。特曼校长就另辟蹊径,强调斯坦福大学不仅要关心、依靠地区工业,获取项目而发展;大学还要关心企业,协助企业,大力培训地区工程技术人员,密切教学与工业的联系使双方受益共同发展。
肖克莱是诺贝尔奖金获得者,他将其晶体管的研究成果商品化,在硅谷建立了肖克莱晶体管公司。两年后该公司解体,八名该公司职员辞职,组成了仙童半导体公司。1963年由于仙童公司接受了美国军方订货,销售额一下跃升到13亿美元,到 70年代后期绝大多数硅谷半导体公司都是仙童公司的后代,都具有仙童公司技术和管理的遗传基因,生气蓬勃、欣欣向荣。
硅谷其实早已存在。只是在过去几年中,特别是1996年以来,显得格外红火。当然主要原因是互联网在全世界的普及。硅谷在不断的创新中变化,60年代硅谷的主导产业是半导体,70年代是处理器,80年代又是软件,90年代则是互联网。硅谷是变化的。硅谷也有起落。比如房价的涨落就是明证。1991年买的房子到1995年房价大概跌了20%,近年来又涨上去了。所以硅谷也不是永远增长,整个创新过程是一个新陈代谢、时起时伏的过程。
硅谷最早的创业家是惠普公司(Hewlett-Packard)的两个创办人。他们在30年代的大萧条时期白手起家,在一个车库里研制出了振荡器并创办了惠普公司。现在的惠普公司仍然是硅谷雇员最多的公司。在惠普的发展史上,也有过多次转产的经历,先是做精密仪器,后来又做计算机、打印机等等。另一个对硅谷发展有很大影响的公司是50年代的仙童半导体公司(Fairchild)。硅谷后来许多著名公司的创业人都是从那个公司出来的。有趣的是,当初他们离开仙童公司的原因,是不满该公司老板——因发明半导体而获1958年诺贝尔物理奖的威廉。肖克利(William Shockley)——的专横作风。他们后来自创企业,发誓树立新风气。
128号公路高技术产业区位于美国波士顿的西部,波士顿及其附近新英格兰地区原来就是美国东部个高度发达的工业区。二次世界大战和冷战初期,以著名的麻省理工学院为核心,形成了雷达、远程通讯、工业控制、导航系统及导弹控制的研制开发中心。
另外,128号公路所处的新英格兰地区的工业传统组织是大公司,它早期的工业组织是垂直式,自给自足的封闭系统,也就是我们所说的“大而全”的生产组织模式。这种模式有利于规模经济,降低成本,便于保密和强化控制。这种模式对早期的工业和市场也可能是适应的,但是对面向新市场反应敏感的高技术产业则是不适宜的。
来源:() - 什么是美国硅谷?----和128号地区的对比_秋叶_新浪博客
128 公路所属新英格兰地区的工业传统模式的大公司对新兴的高技术创新小公司有重大影响,当这些小公司一旦立足发展后,也都模仿传统大公司的模式,如 128号公路红极一时的计算机公司,数字设备公司(DEC),王安公司等都采取了这种模式。在市场多变,新技术新产品生命周期短促的冲击下,就很难转轨调头。二次世界大战后,128号公路曾是半导体工业和计算机的中心,但都先后被硅谷取而代之。在信息网络发展方面更是大大落后了。
1994年,加州大学伯克利分校的安娜李。萨克森尼安(AnnaLee Saxenian)写了一本书:《地区优势:硅谷和128地区的文化与竞争》。该书比较了波士顿附近128公路周围的高科技公司与硅谷高科技公司的发展历程。值得注意的是,波士顿附近有两所著名大学——哈佛大学和麻省理工学院,又有充足的资金——波士顿靠近纽约这一金融和商业的中心。在80年代前,128公路周围的高科技遥遥领先于硅谷。但是80年代以后,硅谷超越了前者。对此连作者本人都感到意外。她很坦率地说,她在80年代写硕士论文的时候,原来的主题是想论述硅谷为什么将走下坡路,因为那里的生产成本变得越来越高。但后来的事实表明硅谷的收益增长得更快。这引起她深思,她试图去解这个迷,于是写了这本书。
而硅谷成功地实现了由国防产品向商用产品的平稳过渡,不像128号公路始终过份依赖国防市场。同时,20世纪70 年代风险资本的大规模兴起,风险资本逐渐取代了军费而成为企业者的主要经济来源。到90年代,硅谷已发展成为一个充满活力的技术复合群体,形成了大学研究,企业家和军费赞助三为一体的模式。
从国家计划和政府投入看,麻省理工学院和哈佛大学所在的128公路地区,都得到比硅谷更多的支持,但是128地区远远落在了后面。硅谷是制度和文化的产物。有了好的制度,好的创业文化氛围,硅谷就会自己冒出来。的确,硅谷是一个奇迹,因为她超出了人们的意料。频繁的人才流动、自由的创业体制、非常分散的决策过程,才能孕育出硅谷。
正是由于硅谷缺乏传统的工业历史,与已有经济政治机构的联系薄弱,大学与工业更加开放,紧密而又互惠的合作,成千上万个具有活力的创新小公司的推动,便于进行新颖而又富有生命力的实验,形成了一代崭新的工业系统,使它具有128号公路完全不同的高技术产业组织。
从硅谷的情况看,企业家们从技术与市场的规律(趋势)出发,探索出了一整套全新的生产模式———产业网络,这个产业网络的特点主要表现为两方面:(1)基础设备齐全;(2)分散化、多样化的生产合作网络体系。
首先,是基础设备齐全。由于创新企业及企业家的涌现,企业家各怀绝技,产品能满足特殊的市场需要,但他们缺乏资金、元配件、跨学科知识、生产设备、管理和市场营销经验及法律知识,等等。适应这种需求,经过40多年的发展,硅谷形成了独具特色、基础设备和机构齐全、能支持技术创新的社会化产业网络。
其次,是分散化、多样化的生产合作网络体系。这些体系可减少单个制造商内部开发的设备资本投资和亲自进行全部的、垂直的、从研制开发到生产的全部过程。由于这种行业结构的高度分化,形成了形式多样,适应性强和富有弹性和活力的工业生物圈。这些分散化的分散化的协作,不仅对小型创新公司意义重大,即使对发展成为规模很大的公司也受益无穷。
128号公路则与硅谷的行业网络绝对不同,它是以大公司为特点,自给自足封闭式的组织,没有形成行业网络和各式各样的支持创新服务设施与机构,因此创新效率和成功率都较低。
不论是企业还是地区产业的发展都受制于地区的环境和文化。美国评论家琼斯指出:“与其说硅谷是一个区域,毋宁说硅谷是一种精神。”硅谷与128 号公路高技术产业区发展轨迹的不同,也可以说是一种文化差异的结果。
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21世纪的市场营销前瞻
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市场营销无疑是企业生存的重要手段,随着市场竞争的激烈,越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。那么,踏进21世纪的门槛,市场营销会出现什么趋势呢?业内人士认为:
广告、公关、打折、连锁会唱主角
广告作为营销的重要手段,它的作用在任何时候都不可低估。不论成熟的消费者还是盲目的购物群体,都将会受到广告的引导。而企业靠打广告得到的回报,在短时间内仍然是让人心动的。公关是企业营销的智慧体现,也是企业实力的展示,赞助一支足球队或赞助一项重大活动,往往能让更多的人记住企业的名字。打折降价并不是营销的法宝,但却可以赢得消费者的青睐,因此,未来的营销也不会不打这张王牌。连锁是20世纪中国市场营销成功的范例,也是一种取胜的高招,现在连锁已发展为特许经营,它是企业扩展市场和迅速融资的一种手段,相信未来10年,连锁这种营销方式会遍地开花。
网上营销将成热门
21世纪,网上购物将成时尚,将是人们交易的重要场所。网络的快捷,可以通向世界各个角落,在网上搞营销可以取代现在的代理制和经销制。现在比较吃香的代理商和经销商,有可能因网络营销的到位而最终失去饭碗。
速度营销显山露水
21世纪是生活快节奏的时代,在这种日新月异的时代,速度的快慢将决定企业的存亡。因此,营销要随时跟上市场变化的形势,稍一迟疑,就有可能折戟沉沙。因此,一个好的产品应迅速推向市场,不能等待观望。
概念行销不可忽视
21世纪是信息高度膨胀的时代,资讯业将迅猛发展,广告有可能铺天盖地,买服装,您可能从上千种牌子中挑选;买鞋您会面对几百个品种和款式;买冰箱,您面对的是数百种品牌;面对如此众多的资讯,消费者往往无所适从,在这种时候,概念行销会显出它的本色,它可以引导消费思维,创造消费理念,满足消费心理,从而达到引导消费的目的。
优势技术称王称霸
21世纪是技术领先的时代,谁的技术有优势,谁就能称王称霸。随着人们生活质量的提高,消费者在选择商品时将更注重高品位和呈典范的产品,需要享受更多的使用价值。我们所说的生活快节奏,将在企业产品的更新换代上有所体现。也许一个产品刚使用两三年,您就会感到它过时了。而一个产品的使用价值还没有充分发挥出来的时候,就会被新的产品所取代。企业和产品如果没有技术优势,就会失去竞争机会。
销售渠道专业化
21世纪的社会分工会越来越细。市场分工也将如此,科学的市场分工会让商品销售专业化、系统化。21世纪的商场将是集购物、娱乐、服务为一体的场所,逛商场是为购物的人会越来越少。因此,专门经营某一类商品的卖场将会形成导购、咨询、售后服务为一体的部门。
质量越来越重要
生活的质量往往体现在消费品的质量上,21世纪将是假冒伪劣商品无处可藏的时代。人们在选择商品上会对质量越来越苛求。同样的商品,人们在看重品牌的同时,更重其品质。质量会成为市场营销的一张王牌。
全球市场一体化
全球市场一体化是中国加入WTO以后的必然趋势,商业无国界不再是一种传说,而是现实。营销人员的高素质要求,会掀起新一轮的外语热。企业将面临着两个市场,即本土销售和国际销售。营销面对的是全球。全球市场一体化后,任何一个国家的风吹草动,都会波及到你的企业。不管你是否愿意,你都会被卷入国际市场的漩涡之中。因此,明智的企业从现在起就应把自已往上拔高,站得高一些,看得远一点,重新树立新世纪的营销观。
因特网技术改变世界市场
从目前来看,因特网是世界最伟大的技术之一,这项技术可谓"千年等一回"。它对人类生活的影响完全可以和电视技术相媲美。
因特网技术在美国"硅谷"创造了无数的商业神话,使不少人成为亿万富翁。如果仅从这个角度来看因特网,未免失之偏颇,应该说其商业意义对整个市场的改变是根本性的。
因特网的特点是互动的体验与信息共享,人们基本上可以不受限制地去接受或拒绝或参与其中。而从某种角度来看,没有一项技术可以与之相比。目前来看,限制因特网发展的两项因素--一是电脑价格仍然较贵,二是上网价格较贵,如果电脑的价格象预言的那样可以降到"几美元",上网费比电话费还便宜的时候,因特网就会大面积的普及。(实际上这并不只是个美梦,电脑的价格就从数万元跌至几千元,而且大趋势是一直会跌下去就证明这一预言的正确性。)到了那个时候,下面的预测就是显得有一定意义,也就是那个时候,因特网将完全改变世界市场的格局。
迎接完全个性化的消费时代
时代的进步将加快人们的生活节奏,消费者希望更为快捷、方便地了解能够满足个性需要的商品。因特网提供了这样的方便,通过它,人们可以足不出户获得需要的资讯。
商品的增多,商场的不断大型化,身临其境的购物者,几乎无法作出最后的个性抉择。"不识庐山真面目,只缘身在此山中。"而在网上,人们可以很容易获得清晰的指示,"货比三家"变得更容易、更简单,而没有奔波之苦。有商品选择需要的消费者,
可以按照网上路标找到目标,通过网中资料库,进行明白化的一对一选择,再也不会因"花中选花"扰乱视线,再通过网站通路的直复式(或直效式)销售手段,更方便地得到需要的商品。
因特网不仅可以为消费者提供立体的影像,还可以为消费者介绍产品的使用特性及其它附加功能,这也使消费者完全个性化的选择,提供了清晰、明白的参考。即便是消费者想获得亲自购买的体会,也可以按网站路标,轻松地找到"喜爱的对象",使购物成为真正意义的"休闲"。
这时,"一对一营销"、"直效营销""直复式(邮购、电视购物、电话购物)营销"等营销方式成为流行,真正全面满足消费者个性化的需求。
定位的更加细分
买方市场的完全转移,使生产商的产品定位更为细分。具有同样功能的产品,可以按照年龄、人群、季节、性别、爱好、个性、癖好等,细分出不同偏好、人群中的不同消费习惯,从色别、形状等细分,深入消费者的心理。生产商这一争取消费者的行动,需要借助能清晰丰富、多样传达信息的媒体。这个传达任务,因特网可以当仁不让的承担下来。此时,很多公众产品变成分众产品,产品品种的多样化、系列化得到空前地挖掘,产品的个人特色更加明显。
有了因特网,厂商可以不再担心自己完全细分的商品,会被过多的同类生产淹没自己的目的诉求。消费者可以有足够的时间,从网上细心的找到完全符合自己需要的商品。
因特网使厂商的定位可以更加细分,也可以使消费者的挑选厂商的细分产品时,得到产品文化、商业文化,乃至民族文化及其综合艺术的享受性欣赏体验。商品的亚文化、次文化,非主流文化也得到充分的张扬。每个人也越来越受到重视和应的的尊重,商品真正开始表达每一极小群体的意见与生活方式。
断想之四 知识化产品的大量消费
随着高新科技与信息产业高速发展,不同产品之间的质量差异也会越来越小,供人们使用的功能也会越来越相似,竞争将会因此更加激烈。此时消费者的教育水平也得到了广泛提高,人们对文化的渴求越来越强烈。产品的知识化优势在这时就会日渐显现出来。举一个简单的例子,当我们买某个小食品的时候,A食品强调它是如何的美味,B食品在诉求美味之外,还给产品赋予很深的文化内涵,比如借助广告策划、包装设计或包装内的宣传卡片等手段来把B食品的起源及发展历史联系起来,以及相关的"美食知识",在借助广告和公关宣传,也许可以进而发展延伸出一种"食品文化"。在满足消费者吃东西时的美味需求之外,也给予消费者一种文化上的熏陶,满足了消费者更高层次的需求。
实际上,目前消费者对文化的需求就已经达到了一定的水平,茶文化、酒文化、饮食文化的研究层出不究,京城文化、巴蜀文化、两粤文化各具特色在饮食、服务业中这些文化被很多企业强化……新的文化还在不断酝酿。因特网使人类的眼界及视野又一次突破性的扩大,在不断发现着世界上的许多新奇事物时,人们会自然而然地注意到那些具有很强的个性又有着深厚底蕴的文化。因特网会增加产品的
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知识成本,使知识产品成为时尚,并随着各种文化的传播,那些能搭上文化传播快车的商品必然会得到越来越多的消费者的青睐。
包装的反朴归真及人性化设计
包装是产品的外衣,是厂家向消费者传递信息的最后渠道,在整个营销过程中起着决定性的作用。当人们在超市购物时,面对琳琅满目的商品往往无从下手,在这个时候谁的产品包装最突出、最能吸引消费者的注意,那么他的产品售出的可能性就会增大。步入数字化时代,人们的需求也已完成了从物质到精神满足发展的全过程,包装仅作为盛装和保护产品的年代已离我们远去,粗糙的或花里胡哨缺乏个性的包装也被永久性地打入冷宫,人们更注重的是自我的感受及个性的突显。人们对包装的选择已远远超出了包装的本质,单纯的视觉冲击已不能满足他们的需求,他们希望通过自己的感觉来选择某种物品,以体现他们独特的品味和达到一种心理上的满足。越来越需要满足人们求新、求美、求异、求廉、求实、求个性、求时尚等的需要,人体力学、生理学、心理学等在包装上得到了充分地应用。
同时,由于地球上的自然资源不断地遭到破坏,人们逐渐意识到自然资源对我们人类是那么的可贵,崇尚自然、回归自然已成为新新人类发自内心的呼唤。因此,21世纪包装主流应更贴近人们的生活,在满足人们追求反朴归真的需求之外,还要具备强烈的环保意识,不污染环境的包装成为时尚之选。
中间商的价值失落
您可能有过这样的体会:为了购进一套设备或产品,您必须需要通过数十个中间商或是马不停蹄地找遍全国乃至世界,您大量的宝贵时间和精力将浪费在往返的路上和与中间商没完没了的谈判中,同时对每一级别的经销商都要考虑他们的利益,产品的成本大大加高,消费者的利益被损害,那么,有没有一种既方便又快捷的方式来替代传统的营销网络呢?
随着互联网技术突飞猛进的发展,网上销售这种全新的分配及销售形式也正以爆炸般地速度增长着,商家与商家之间通过互联网直接进行交易早已不是梦想,"电子商务"、"网上拍卖"已成为我们工作中必不可少的一部分,那个时候,您再也不必为与中间商讨价还价而烦恼,也不必为能买到好商品而跑到市场上去,"货比三家",这个过程已彻底被网上交易所替代,您只要坐在电脑前敲下键盘,您就可以了解到在全世界范围您所要了解的讯息,然后敲下回车成交!消费者距离生产者越来越近,中间商的价值在这一大趋势下渐渐失落。
智能化的议价系统
将来很多企业在销售产品时会在网上设立"价格讨论区",并在网上直接议价,给网上消费带来了网上购物的实际便利。消费者可以通过因特网与"卖家"作一对一的价格讨论,这种不用见面的智能化议价系统,不仅避免了面对面的尴尬,可以在理智化的状态中,将羞于情面的事情轻松化。
因特网的这一功能,解决了消费者的心理矛盾,使买卖双方能够完成任何一件商品的共同认同。这一功能特性,体现出的消费者心理认同的静态功能,反映出了卖家有了更广阔的价格竞争天地的动态特质。卖家为了争取更多的消费者,则必须在服务管理上做足文章,尽其可能地减少成本,将价格空间让给消费者。同时,卖家的商品价格将不再是简单的商品成本+中间利润(简单化以自我为中心计算的应得利润),使其最终交易价的合成,形成多功能的立体结构。
另外,因特网智能议价系统,还将会使厂家直设的专卖系统得到发展,使厂家轻松地得消费者最易接受价格的信息,得"以销定产"的原定义,发生根本性的变化。
互动的服务体系 顾客满意度的回归
当互联网达到一定的普及程度之后,互联网就会应用到人们生活中的绝大多数环节中。顾客通过互联网购物或咨询时,顾客需要更加周到、细致的服务。因为消费者是面对屏幕,根据网上传输的信息来作出购物的决策,购买与否全在一念之间,消费者不会因为人员的热情推销而碍于情面才去购买商品。消费者可以很容易地对比不同的商品及其相关的服务。所以商品及服务必须达到一定的使消费满意的程度,才可使消费者决定去购买。于是此时消费者的满意程度成为购买商品的决定因素,也就必然会受到企业空前的重视。
互联网技术的普遍应用可以使企业与客户的沟通更加容易,是企业对顾客的服务做得更精彩。通过互联网,企业可以利用文字、声音、影像等多种技术全方位的展示商品,介绍其功能,演示商品的使用,建立征询系统,甚至可以让消费者参与产品的设计,向顾客传达企业提供的多种服务。顾客可以在网上自己阅读服务信息,也可以通过互联网与企业一对一的对话,把自己的需要、感想、意见和建议直接传达给企业,企业也可以直接通过电脑记录顾客意见,建立顾客档案。对于顾客提出的问题也可以在电脑中检索信息并把答杂迅速地传达给客户。通过与顾客网上交流创立一种全心的互动式的服务,企业也可以随时掌握顾客的满意程度,从而迅速地改进和完善自己的产品和相关服务,增强市场竞争力。
公关的人文关怀
互联网给营销公关注入了新的内涵。
首先是层面的骤然集中,网络营销只是在单个群体之间展开,使得公关的目的与对象显得如此清晰明了,针对性与倾诉力高度突出。其次表现在公关活动的祥和宁静,对象有了更为从容的时间、更为集中的注意力来享受网上公关活动的展开,不受任何情景的外在干扰,受点十分单纯。正是有了这一"点"一"面"的营销前提,市场对于公关的要求就提升到了一个全新的高度,那就是娓娓诉求、情真意切、其乐融融,时空中弥漫着体贴入微的人文关怀氛围。
网络公关,归根结底,还是要营销,还是要走向市场。即使没有了红红火火的公关场面,企业的诉求点还是需要完整高效地贯输。情景在变,方式在变,而内在的本质不变。此时的公关策划将有如下特色:
一是结合网络公关的独特性,营造实际氛围,在空中建一个大"家",采取朋友间温雅恬静的倾诉方式,让受众感觉到你的咫尺存在,触手可及。请茶一杯,烟雾几缕,在不觉间感动,认可你的诉求,悄然间渗入脑际……
二是把握公关信息传播的时间尺度,侧重于晚间冲浪的高峰期,采取空中"沙龙"的方式,吸引更多的受众"敲"响网上活动室的大门。没有了空间的阻隔,只有如水的静夜,只有游戏,只有真诚,以亲善的诉求,赢得受众的认同,公关,就在键盘的轻击声中圆满展开。
三是网络公关的本质,应放在充分体现时空虚幻的真实上,所诉求的内容,必须是真切感人、完全以受众为主体的,以友情待人,以真情感人,以温馨的人文氛围打开受众的心扉!
广告的朴实与真诚
无孔不入、形形色色、真假难辨的广告象蝗虫一样向消费者直扑过来,扑得消费者茫然失措,不知该如何是好,再加上所谓广告人,至消费者的利益而不顾,编出一些表面唬头十足,而实质却败絮其中的虚假广告,更加使消费者对广告失去了信心与信任。
在21世纪的信息高速流通时代,人们将更加频繁地接触来自于厂家发出的讯息,但高节奏的生活没有时间坐下来听你的长篇大论,夸夸其谈,同时,随着每天接触讯息量的增加,人们对事物的判断能力也在不断地增强,那些陈腔烂词,玩文字游戏的广告再也不能引起消费者的注意,更谈不上激发购买欲望,人们渴望的是彼此真诚的沟通与交流,向往找到那种心贴心的感觉,所以21世纪的广告表现形式更趋于真诚的诉求与朴实的表达。是用心去跟消费者交流,用我们真诚来与消费者形成共鸣,只有这样的广告才能在众多的广告中突显出来,真正被消费者所接受。
注重社会价值的企业文化
生活在二十一世纪的人们面对电脑和机器的时间可能会比人与人之间的面对面交流更加频繁。人们此时更渴望亲情、友情和关怀。在人们的自身素质和文化修养都有广泛提高的情况下,人们对社会更加关注,参与意识更强烈。此时的企业要想使员工有归属感,博得消费者的认同感就必须思消费者所思,想消费者所想。企业文化中注入被人们广为关注的社会价值就会显得更为重要。在本世纪,许多企业已经先行一步开始把企业文化与道德,社会联系起来,把企业文化和人们的情谊、道德和社会价值融合在一起。到二十一世纪,企业更需要目光远大,善于从小做起的企业价值观反映出大的社会价值观,企业提供给消费者的不仅是商品,还有企业关心社会成为体现社会大家庭中一员的文化。让消费者认为在购买和消费这一商品时,也认知企业在关心社会的发展与进步,满足消费者关注社会的参与意识。在新的世纪,那些只注重经济效益,急功近利的企业,由于目光短浅,不能洞察社会发展的车轮轨迹,就抓不住消费者的心,与社会价值相悖的企业文化必定会被消费者唾弃,企业也不会再
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有什么旺盛的生命力。
营销的回归
“满足人们日益增长的物质生活与精神生活需要”的口号早在十年前就提出了,通过无数改革先锋的艰苦卓绝的努力,这一口号正在成为现实,但是,完全将这一口号变成现实,则是使营销完全回归本质的意义。
营销的本义是:给人们创造更高品质的生活。因特网为营销本义的回归。提供了最为经济和方便的载体。在网上购物,消费者可以在轻松谈笑,或者愉快地品着香酩,自己(或与自己的家人一起)完成原本烦琐的购物选择和交易过程,可以在世界范围内选择令自己满意的商品,人们对品质的要求全面提升,真正使人们获得更高品质的生活。
因特网将给21世纪的营销带来革命,它能在网络中为消费者提供更多的选择的更新,更便宜的商品、更新的产品它能为企业提供十分经济的网络渠道,做到消费、生产真正的合一。对于企业可以通过因特网及时地发现"有效供给"不足的空白点。使营销成为买卖双方的真正互动,使营销回归本义--给人们创造更高品质的生活。 J4HFD45N3X
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硅谷给美国带来了哪些贡献
硅谷是美国科技产业的发祥地,也是当代高科技企业最集中的地方。因此,硅谷已成为各国研究和效仿的一种高科技产业发展模式。硅谷的成功不仅在于它拥有大量的风险资本,以及因毗邻著名的学府而拥有众多的高素质人才群体,更在于它在发展过程中所创立的独特的、激励创新的“硅谷文化”。
硅谷对美国新经济的贡献不仅表现在经济增量上,更主要的还在于它发展了完善的市场机制和创立了有利于创新的文化。硅谷人在创业中营造了硅谷文化,而硅谷文化又进一步吸引、凝聚了各方优秀人才进入硅谷。实际上从长远看,硅谷文化凝聚人才、发展经济的示范效应和深远影响大大超过了其经济指标的增长。这种潜在影响是一种难以用数字表明的巨大财富和精神因素。美国各州也力求仿效硅谷,推出了一系列举措,实行经济结构调整,意在美国新经济勃起的过程中,搏取称雄地位。而在整个事态发展中,“文化”在经济中的作用尤应引起我国民营科技园区企业的关注和思考。
1.硅谷文化的基本内涵
硅谷文化的基本内涵,概括起来就是“繁荣学术,不断创新;鼓励冒险,宽容失败;崇尚竞争,平等开放;讲究合作,以人为本”。
(1)繁荣学术,不断创新。学术的自由发展是高新技术产业发展的催化剂和助推器。民主、宽松、自由的学术环境有利于人们交流思想、沟通信息。在交流过程中思想碰撞产生的火花,必然会启迪新思想、新创意。这些新思想、新创意往往会演化为高新技术的萌芽和新产业的起点。可见,繁荣的学术是硅谷一切高新技术产业发展的共同基础。在硅谷发展过程中斯坦福大学等知名学府不仅源源不断地为之输入了各类人才,也把大学良好的学风和学术传统带到了硅谷,孕育了硅谷鼎盛的学术研究、学术探索风气,从而为硅谷提供了人才、智力和技术诸方面的强大支持。不断创新,则体现了硅谷人时时、事事、处处敢为天下先的创新精神。硅谷聚集了一大批来自世界各地的优秀创新人才,这些知识型移民带来了各国、各地的文化,而多种文化的不断交织、交融,形成了特有的创新理念,这些新理念有力地推动了制度创新和环境创新。在这种创新氛围的影响下,硅谷人的思想越发活跃、眼光越发敏锐,人们都分秒必争地力求把一些好的创意转变成新技术、新产品和新服务,并占领市场。可以说,硅谷人无时无刻不在追求创新,这已几乎成为硅谷人工作、生活的全部。正是这种不懈的追求促成了硅谷人才辈出,新技术、新产品层出不穷的新图景、新局面。
(2)鼓励冒险,宽容失败。在硅谷,人们乐观向上的进取精神以及同业间、社会上的竞争都在不断激励人们勇于闯荡、敢于冒风险。近年来日臻完善的风险投资机制更是激发了硅谷人的冒险精神。越来越多的硅谷人体验到冒险与机会同在。没有冒险,就不可能有新的发展机会。而硅谷人在这种闯荡、冒险的创业中,又难免会有失败的体验,与局外人那种安份求稳、守株待兔的心态,是难以同日而语的。正因如此,硅谷人对失败极为宽容,他们对“失败是成功之母”、“创业的失败孕育着成功”、“失败对人的发展是一种财富”的理解和理念,已成为硅谷人普遍认同的明智态度,也成为人们冒险创新的一种内在精神动力。然而,在世界的许多地方,工作、技术或决策中的失误、失败往往被视为一种耻辱或污点,甚至会断送一个人一生的前程。这种观念必然助长、促成人们害怕失败、不敢冒险的保守心理。在硅谷,许多公司会主动奖赏甘冒风险、积极参与的有胆有识者,却不去惩罚冒险的失败者。硅谷文化中对失败的宽容,大大激励、激发了员工大胆尝试、勇于探索的创新热情。应该说,硅谷中这种鼓励冒险、宽容失败的特有文化氛围是人类智慧发展、文明发展达至一个新层次的新升华。
(3)崇尚竞争,平等开放。当今世界充满了竞争,高新技术领域的竞争尤为激烈。在硅谷,每个公司乃至每个人无时无刻不在感受着竞争、拼搏于竞争。在严密公正的市场竞争法则下,人们既着力于自身能力和水平的不断提高,又注重在竞争中向对手学习,崇尚尊重对手,在平等中交流。在竞争交流中产生的一些好创意,往往也较易得到赞助或风险资本的支持。硅谷人这种海纳百川的精神风格,使硅谷人可以毫无顾忌地充分发表个人的意见和观点,同事或上司不仅会予以鼓励,并会在充分评价的基础上,认真吸纳有价值的意见和建议。硅谷的高开放度也促成了人才的高流动性,这种高开放性、高流动性,对吸引、凝聚高素质的人才,对充分发挥他们的创造潜力,是至关重要的。
(4)讲究合作,以人为本。硅谷人不仅具有强烈的个人、个体的创新精神和竞争精神,同时他们也十分看重团队精神。人们普遍体悟到,在高新技术迅猛发展的当代,任何事业的成功都不可能像过去那样,仅依靠个人奋斗就能实现,而必须依靠协同、合作和群体的力量。《财富》杂志一位记者参观硅谷后指出,“那里的公司之间有一种让人惊诧的合作,其紧密程度不亚于日本人,这种合作源于个人间的交流。”在硅谷高新技术产业得以蓬勃发展,根本上得益于人才的凝聚,而人才的凝聚则依靠“以人为本”的理念。人才受到普遍尊重,人的价值得到全面体现,让员工有更多更公平的机会靠自己的才能富起来,则是硅谷成功的最大秘诀所在。公司普遍实行持股分红制度,公司员工既是劳动者,又是所有者,这种激励机制大大强化了员工的主人翁意识,有效激发了员工的创造潜力和工作上的投入和追求。
2.硅谷文化的本质特征
通过以上分析,硅谷文化至少包括以下五个方面的本质特征:
(1)硅谷文化是一种求异求新的文化。硅谷人的创新意识和创新活动营造、构成了硅谷文化的核心内涵。这个文化内核又感染、影响了一切新到硅谷来的人。可以说,硅谷的空间充满了求异求新的气息,创新思维、创新活动无时不在、无处不在。
(2)硅谷文化是一种豁达的移民文化。在硅谷有这样一种说法,“硅谷就是由IC[,s]组成的。这不是指的集成电路,而是指印度人(Indians)和中国人(Chinese)。”这个说法道出了硅谷的移民基础。事实上,硅谷还凝聚了除中、印之外的大量各国高科技产业的优秀人才。多种、多样、多元文化的融合,已形成了硅谷多姿多彩、活力无限的移民文化。
(3)硅谷文化是一种人性、个性自由发展的文化。这里的自由不是无法无序,更不是无法无天。这里的文化包含了责任、义务、法制、平等、公正的共同准则和社会公德;是在透明的市场机制下,冲破一切传统文化的束缚,在大家理性共识的基础上渐进渐行发展起来的。
(4)硅谷文化是一种源自学术的文化。硅谷的诞生起源于斯坦福大学的教授和学生在这里的创业。这些开创先河的人们带来了学术的种子,使硅谷成为学术充分融入产业、产业又依托学术发展的“风水宝地”。创业者们在创新过程中深知学术之重要、之可贵,他们珍惜珍重这个传统,且代代相传,使硅谷一直充满着学术气息。可以说没有学术,就没有硅谷,是学术孕育了硅谷文化。
(5)硅谷文化是一种以人为本的文化。“以人为本”强调了人在经济社会活动中的核心作用和根本地位,强调了人的价值——各种人的、每个人的价值能得以自我实现,强调了每个人得以全面自由发展的机会和条件。应该说,硅谷文化是“以人为本”这个理念的一种充分体现。
3.硅谷文化对民营科技园区企业发展的启示
硅谷文化作为创新文化的典型代表,对加快我国民营科技园区的文化建设至少有以下几方面的启示:
(1)民营科技园区的发展离不开开拓性的创新文化。文化是人的社会活动中思想觉悟和精神升华的成果。一般来说,文化具有民族性和时代性。文化是凝聚人心、鼓舞士气的精神力量。文化形态可分为民族文化、区域文化、企业文化等多种。但是不管何种形态的文化,都必须持续创新、持续发展才能不断获得生命力。硅谷文化就是一种区域文化,它通过多国多民族移民带入的多国文化的交融,凝结成了一种新型的、充满生机和活力的创新文化。硅谷人正是依靠这种文化推动了硅谷地区经济社会的高速发展,形成了独特的硅谷模式,这正是当代先进的创新文化对现实社会产生重大影响的一个鲜活实例。
(2)民营科技园区创新文化需要完善的市场机制。有学者对硅谷和128号公路产业带作了比较研究,发现在多项发展指标中,硅谷由原来的落后到后来居上,且保持了蓬勃发展的势头,在凝聚人才、吸引资金、产业化水平、对经济的拉动作用等方面,均远远超过了128号公路产业带。归根到底是硅谷模式从一开始就遵循市场经济规律,建立了完善的市场机制。政府、社会和产业界的分工也更加科学合理,更适应市场经济的要求。而128号公路产业带过多地依托政府的扶持,官方过多的参与导致相对僵化的机制和保守的观念,在创新文化的发展上处于弱势,因而表现为发展速度上日渐落后。硅谷模式一枝独秀,使包括美国在内的多个国家和地区纷纷仿效,但迄今仍难以“克隆”出第二个硅谷,根本原因就是难以把硅谷文化移植过去。而硅谷文化的诞生发展和完善的市场机制是互为依存、互为促进的,这就透示出一个道理,创新文化需要完善的市场机制。
(3)民营科技园区创新文化需要高层次人才群体和民主自由的学术氛围。高层次人才群体是创新文化的基础,民主自由的学术氛围是创新文化的保障。硅谷的发展就是一个充分的实证。近年来,在硅谷高科技产业界的大力游说下,美国扩大了H1-B技术移民签证的数量,一些硅谷公司还采用没有配额限制的J1签证来促使雇员移民,然后设法在美国改变这些雇员的移民身份。这些通过不同渠道进入硅谷的高素质移民被认为是硅谷智力之源。正是这个来自各国的高层次人才群体,奠定了硅谷文化的基础。学术是创新的思想源头,民主自由的学术氛围可以激发创新热情、启迪创新思路。如剑桥大学有个喝下午茶形式的学术沙龙,从历史的进程看,这里的“下午茶”启迪了一代代科学家成功的创意。诺贝尔奖得主F·桑格教授就是来这里喝茶交流,受到启迪,完善了实验设计,最终完成了噬菌体的所有DNA核苷酸的测序,这项成果使他第二次获得诺贝尔化学奖。据说,这种喝下午茶的学术沙龙已“喝出”了60多位诺贝尔奖获得者。在硅谷,人们的学术交流则更为简便、有效,随时随地都可以聊起来,在“聊”的过程中,许多学术思想、学术观点就有形无形地在产生、传播和交流。这正是硅谷人创意新、点子多的根源。所以创新文化既要有高层次人才群体,更要有一个充分交流思想的宽松、民主、自由的学术氛围。
(4)民营科技园区创新文化可以在一定的区域内发展起来。硅谷文化是硅谷区域内的创新文化,它不可能完全移植,但可以借鉴。事实上,许多国家和地区已通过借鉴硅谷的经验,发展了自己的区域性创新文化。如日本的筑波科学城、台湾的新竹科学工业园区以及各发达国家和地区的科学园区和民营科技园区。他们的成功,无不得益于建立了园区的创新文化。我们认为,借鉴国外创新文化的发展历程,依托高新技术开发区和科学园区,发展我国民营科技园区创新文化是完全可行的。一定要从大力营造学术氛围、优化创业环境、凝聚大批高层次人才着眼。从吸引留学人员进园区创业,引入国外的创新文化理念来发展园区的创新文化,进而通过发展创新文化,更多地凝聚各类人才,共同促进园区的建设和发展。这才是科学之道、明智之道。切不可只重硬件、只重形式,刚投入一笔资金、铺开一个摊子、摆开一个架式,就迫不急待地宣布自己是(或将是)中国的这个“谷”、那个“谷”了。睿智的人贵在清醒,真正的“谷”则贵在深厚的文化内涵,以及由此内涵派生出来的“内劲”和活力。
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