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拼多多能否作为论文研究对象

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拼多多能否作为论文研究对象

好找。论文写拼多多数据好找,在电霸app,数据精准度高。论文,常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,它既是探讨问题进行学术研究的一种手段,又是描述学术研究成果进行学术交流的一种工具。

可以。拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。论文是各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,具有知识产权的特性。买论文属于违法行为,用户可以就该点投诉,会有相关部门处理。

看你学习什么专业了。分析论证一下他能成功的原因也挺好。

拼多多的论文能查重吗

拼凑的论文很难通过。本科毕业论文查重标准,会要求在知网上的查重率在20%内。可以通过替换中心词变化句式、增加句子长度或者把一个长句变成多个短句以及对限定词加说明等方法避免查重。

一、他人的一篇短文,拿来之后大量地填满例子,随意发挥,原作的结构框架基本没有变化。删去了他人的长文章,基本框架和主要内容不变,或者是删去了他人论文的某一部分,增加了一些例证等等,但其主要观点仍然是他人的。直接借用别人的文章,原作不动,这种情况很少见,但确实存在。你可以在线搜索,找到一些关于某个问题的文章,然后将这些文章转化成你自己文章的一些部分。 二、论文相关专业知识可以查阅书本相关资料,但不能抄袭。尤其是在网络上,都会被收录到权威的论文查重系统中,大家可以参考一些不是很知名的专业书籍,读完之后换成自己的语言来写,或者是参考一些国外的文献资料,再用自己的看法进行表述。英文不好的话,借助一些比较权威的翻译软件就可以了。 最后,直接把别人的内容照搬拼凑在一起肯定是无法通过学校论文查重的,如果借鉴了那么就需要大面积的进行修改用自己的语言重新表述出来。毕业论文对我们很关键所以我们要认真的去对待,哪怕时间不够但是还是要尽量抽出时间来完成。

每逢毕业季,高校学生都会要求进行论文写作,那么拼凑的论文是否能够通过查重呢?下面大家就一起来和小编了解一下吧!

首先,以前虽然有一些论文作者通过拼凑论文成功通过了答辩或者通过了职称评审,但这是因为之前国家对这方面管控不严的时候。现如今,随着国家对学术不端的控制越来越严格,想将他们的论文拼凑在一起成功通过查重几乎是不可能的。但是,这个结论并不否认拼凑的论文可以通过论文检测。

其次,如果你拼凑的论文想通过查重,必须满足以下前提条件。首先,论文查重建立至今,知网收录的文章非常多,如果论文作者直接把知网收录的文章拼凑起来提交到知网进行查重,一般重复率会达到80%以上,而且随着知网查重系统的升级,这类文章的查重率只会增不会减。

对于拼凑的论文,作者认为它可以帮助我们在规划自己的结构时节省大量的时间,并在文字上给予我们提示。但如果要通过查重,笔者建议论文作者要准确理解拼凑论文的原意,然后用自己的方式表达原意。这样既能尊重别人论文的成果,又能大大提高论文的创作效率,最终顺利通过论文查重。

研究拼多多的论文创新点

可参考网络与新媒体专业的选题如下:

新媒体环境下的品牌建设研究——以拼多多为例。

新媒体时代基层政府形象的定学号姓名位与塑造为例——以 XX市为例新媒体时代Vlog新闻的影响力。

当代传统媒体与新媒体的转变后——定制化交互所带来的语言表达的变化新媒体传播对消费者购买行为的影响分析。

新媒体时代互联网企业危机公关管理研究———以马蜂窝旅游网为例网络综艺与传统综艺对比研究——以《火星情报局》与《天天向上》为例自媒体发展的现状及优化路径研究——以抖音为例。

浅析民俗文化纪录片的纪实性和艺术性——以《敦煌》为例。

针对 IP 产品的沉浸式VR影像设计与应用——以盲盒公仔《嫌疑人》为例。

论新媒体时代背景下新闻反转的原因——以"榆林孕妇坠楼事件"为例新媒体环境下网络暴力的社会效应与思考。

选题应注意以下几点:

1、选择自己感兴趣且有一定把握的内容,这样写的时候不至于一头雾水。

2、在确定研究方向之后,通过关键词全面搜集研究课题的相关资料文献,了解目前的研究现状和发展趋势。

3、选题范围不能过大,最好结合具体的案例进行分析。

4、切忌空和泛。如果题目的观念模糊、研究方向不清晰就会导致论文的研究缺乏指导和依据,无法得出明晰的结论,更谈不上实践指导作用了,甚至可以说是毫无价值和意义。

5、要避开有争议性的选题。在选题时一定要避开具有争议性或者发展方向还不明朗的选题,因为这些选题的参考文献较少,所以极有可能会存在很多主观性的内容,而这有悖于学术论文的严谨和客观。

拼多多崛起的原因

独创社交拼团模式

拼多多以独社交拼团为核心模式,主打百亿补贴、产地好货等。并且以“好货不贵”为运营理念,为广大用户群体提供提供补贴折扣大牌商品、原产地农产品、工厂产品和新品牌商品等。其中,、百亿补贴创造了中国电商行业活动规模和持续时长的新纪录。

多乐趣购物游戏两不误

平台推出了很多活动,如领券中心、特卖,助力享免单、砍价免费拿等社交活动。不仅吸引用户参加活动、积极分享产生社交裂变,还可让商家在活动中找到更多潜在用户,从活动红利中扩大目标受众群体。

扶贫助农

自2020年2月起,拼多多率先上线“抗疫助农”专区,覆盖全国近400个农产区包括230多个国家级贫困县的扶贫产品。除了充足的流量支撑,拼多多还设置了5亿元专项农产品补贴,以及10亿物流补贴,帮助解决疫情期间的扶贫产品产销对接问题。

同时,拼多多不断利用自身技术优势,探索科技扶贫的研发应用。2018年,拼多多率先推出以“多多果园”为代表的扶贫产品,将平台超过7亿用户的游戏娱乐需求,与扶贫助农工作结合。平台用户在拼多多客户端的虚拟果园中种下树苗,通过社交互动的方式培育果树,果实成熟后可以免费收到一份由拼多多送出的扶贫助农水果。

“0元入驻”--开店难度低

拼多多的开店流程极其简单,其承诺商家0元入驻、0押金、0扣点!让商家轻装上阵!

高流量

拼多多上有将近8亿用户,对于商家来说,流量大意味着市场大,把店铺做大做强的机会就更大,相对于其他平台,拼多多流量获取成本更低!这会使得入驻拼多多的商家越来越多,拥有了更多的商品。

拼多多对小型个体商户的冲击

用户规模接近8亿大关,成为中国用户规模最大的电商平台。拼多多最大的优势就在于它的性价比,这是很多小型个体商户难以达到的。拼多多上有非常多的商家都是属于工厂店,拼多多最大的创新点就在于鼓励用户以拼单的形式下单,并通过微信分享好友链接一起成团购买,因此商品的走量很大,可以通过规模效应去节省成本,特别适合工厂店集中出货,所以虽然这也就是为什么在拼多多上很多商家虽然说一件商品的利润非常低,但是同样也会选择在拼多多上开店。但是小型个体商户在这是很难与之抗衡的。

拼多多是靠价格战崛起的,低于淘宝和实体店的价格。它的崛起对小型个体商户有很大的影响,因为很多人通过比较觉得再拼多多上面买更加的划算,还包邮,不喜欢还包退换,性价比更高。

拼多多主要是靠砍价,经常会给用户发送一些福利,而且这个平台上面的东西都比较便宜,物美价廉,对个体商户有着很大的冲击,很有可能会影响个体商户的收入。

拼多多顾客满意度研究论文

问题一:如何通过服务来提升顾客满意度论文总结 ・ 题名(Title,Topic) 题名又称题目或标题。题名是以最恰当、最简明的词语反映论文中最重要的特定内容的逻辑组合。 论文题目是一篇论文给出的涉及论文范围与水平的第一个重要信息,也是必须考虑到有助于选定关键词不达意和编制题录、索引等二次文献可以提供检索的特定实用信息。论文题目十分重要,必须用心斟酌选定。有人描述其重要性,用了下面的一句话:“论文题目是文章的一半”。 对论文题目的要求是:准确得体:简短精炼:外延和内涵恰如其分:醒目。 ・ 作者姓名和单位(Author and department) 这一项属于论文署名问题。署名一是为了表明文责自负,二是记录作用的劳动成果,三是便于读者与作者的联系及文献检索(作者索引)。大致分为二种情形,即:单个作者论文和多作者论文。后者按署名顺序列为第一作者、第二作者……。重要的是坚持实事求是的态度,对研究工作与论文撰写实际贡献最大的列为第一作者,贡献次之的,列为第二作者,余类推。注明作者所在单位同样是为了便于读者与作者的联系。(三)摘要(Abstract)论文一般应有摘要,有些为了国际交流,还有外文(多用英文)摘要。它是论文内容不加注释和评论的简短陈述。其他用是不阅读论文全文即能获得必要的信息。摘要应包含以下内容: ①从事这一研究的目的和重要性; ②研究的主要内容,指明完成了哪些工作; ③获得的基本结论和研究成果,突出论文的新见解; ④结论或结果的意义。 ・ 关键词(Key words) 关键词属于主题词中的一类。主题词除关键词外,还包含有单元词、标题词的叙词。主题词是用来描述文献资料主题和给出检索文献资料的一种新型的情报检索语言词汇,正是由于它的出现和发展,才使得情报检索计算机化(计算机检索)成为可能。 主题词是指以概念的特性关系来区分事物,用自然语言来表达,并且具有组配功能,用以准确显示词与词之间的语义概念关系的动态性的词或词组。关键词是标示文献关建主题内容,但未经规范处理的主题词。关键词是为了文献标引工作,从论文中选取出来,用以表示全文主要内容信息款目的单词或术语。一篇论文可选取3~8个词作为关键词。 关键词或主题词的一般选择方法是由作者在完成论文写作后,纵观全文,先出能表示论文主要内容的信息或词汇,这些住处或词江,可以从论文标题中去找和选,也可以从论文内容中去找和选。例如上例,关键词选用了6个,其中前三个就是从论文标题中选出的,而后三个却是从论文内容中选取出来的。后三个关键词的选取,补充了论文标题所未能表示出的主要内容信息,也提高了所涉及的概念深度。需要选出,与从标题中选出的关键词一道,组成该论文的关键词组。 关键词与主题词的运用,主要是为了适应计算机检索的需要,以及适应国际计算机联机检索的需要。一个刊物增加“关键词”这一项,就为该刊物提高“引用率”、增加“知名度”开辟了一个新的途径。 (五)引言(Introduction) 引言又称前言,属于整篇论文的引论部分。其写作内容包括:研究的理由、目的、背景、前人的工作和知识空白,理论依据和实验基础,预期的结果及其在相关领域里的地位、作用和意义。 引言的文字不可冗长,内容选择不必过于分散、琐碎,措词要精炼,要吸引读者读下去。引言的篇幅大小,并无硬性的统一规定,需视整篇论文篇幅的大小及论文内容的需要来确定,长的可达700~800字或1000字左右,短的可不到100字。 问题二:客户的满意度研究毕业论文怎么写 主要是什么类型的客户啊? 以前毕业的时候做过满意度调查的 呵呵 问题三:为什么要进行客户满意度研究? 市场经济下,企业要以市场客户为导向,客户是企业生存的基础,因此只有牢牢掌握住了客户才能占据市场份额。 目前来说,由于竞争的激烈和各项企业成本的上升,维护一个已有的老客户比开发一个新客户的成本低很多,通过进行客户满意度研究,提升客户对本企业产品的忠诚度,既能为公司节约竞争成本,同时又能带来巨大的收益,而且企业的口碑由于客户满意度的提高得到了传播,能吸引老客户介绍来的新客户。 问题四:如何写关于“提高客户满意度方法的研究”论文 10分 去知网找,那里肯定有你要的论文,自己可以先搜搜看,不知道怎样找的话,可以去我百度空间里,有川何在网络上找论文的文章介绍 问题五:论文:关于如何提升客户满意度的策略 20分 夏四月辛卯,尹氏卒。尹氏者何?天子之大夫也。其称尹氏何?贬。曷为贬?讥世卿,世卿非礼也。外大夫不卒,此何以卒?天王崩,诸侯之主也。 问题六:急急急!!!求客户满意度研究论文的学习笔记,笔记内容包括:论文结构,论文理论依据,研究方法,问卷问 100分 .1 选题的背景 河北滏瑞特投资有限公司于2001年成立。经过几年滚动发展,由单一的建材市场发展成了一个邯郸地区较大规模集建材营销、装修施工、装饰设计、健身娱乐于一体的综合型多方位集团企业。几年来,公司坚持经济效益、社会效益同步发展的思路,在自身得到较大发展并取得一定经济效益的同时,也得到社会的广泛赞誉和认可。公司先后被评为“五一劳动奖状”、“青年文明号”、 “物价信得过单位”、 “消费者信得过单位”、 “明码标价样板企业”、 “十佳民营企业”等称号。被邯山区委、区 *** 授予“民营经济发展功勋企业”、省级“信用良好企业”。现为中国建筑装饰协会会员单位,省、市装饰协会常务理事单位,具有”三级资质”证书。公司下设:滏瑞特建材精品城、滏瑞特健身俱乐部、滏瑞特装饰工程公司。 滏瑞特建材精品城,总面积万余平方米,西临滏河大街,南临渚河路,位置俱佳。采用全新的管理模式,市场化经营、商场化管理;敞开式格局,展厅式销售,汇集国内外名优品牌建材,主营陶瓷、橱卫、木业、布艺、家具、灯饰等,是广大消费者理想的家居购物广场。 但是从业务整合后,由于整个体系业务的重新调整使本来就相对薄弱的客户服务体系在整合的过程中显得更加漏洞百出,客户的满意度快速的下滑,不但影响了 2008一2009年的各项销售业绩,同时在面对金融危机,整个市场不景气的大环境下,客户的流失率增大,为争夺客户,企业的各项营销费用全面上浮,增加了原来从未启用过的宣传渠道以及力度空前的材料折扣,有些材料的毛利甚至为负,但效果却都不明显。因此研究滏瑞特的客户满意度问题显得尤为重要。 研究目的 滏瑞特建材超市目前的发展面临重大挑战,提高客户满意度直接关系到公司的生存和进一步发展,也影响了滏瑞特在河北地区的扩展。通过在滏瑞特的实习,我希望能通过调查研究,找出影响建材超市客户满意度关键因素,并根据研究结果对症下药,实现滏瑞特客户满意度的较大提升,以提高整体经营业绩,为滏瑞特整体的战略发展做出贡献。 河北工程大学毕业论文 2 研究方法及结构安排 研究方法 本文中大量的数据是实地调研所得,采用的研究方法是:抽样调查和统计分析相结合。 结构安排 本论文共分五章内容来进行论述: 第一章为绪论部分,介绍了写作该论文选题背景、研究的目的、研究的方法及结构安排、论文创新。 第二章为相关理论,介绍了客户满意度的概念、客户满意度的测评模型、客户满意度测评模型在建材超市中的应用、客户满意度的测评具体方法、客户满意度测评抽样。 第三章进行了滏瑞特建材超市客户满意度测评,根据测评指标体系,进行调查问卷的设计,并对数据进行了分析与整理,初步得出了滏瑞特建材精品城客户满意度现状。 第四章进行了滏瑞特建材超市客户满意度调查结果的分析,着重进行了客户满意度影响因素的探讨,以及客户差异与客户满意度的交叉分析。对于滏瑞特建材超市客户满意度存在的问题,文章也有相关的论述。 第五章为改进意见以及具体措施。 论文的创新 通过查阅和研究相关学术文章和研究报告,我们发现现相关论文关注的重点主要有:客户满意度和重要性、客户满意度的测评方法及某行业或某公司的客户满意度测评分析,但还没有具体研究二三线城市建材超市的客户满意度的相关资料。本文通过构建滏瑞特建材超市的客户满意度的测评指标,分析了影响客户满意度的因素。本文的创新点在于通过研究滏瑞特建材超市这一地区名牌建材超市的客户满意度问题,为地区性的建材超市解决客户满意度问题的具体措施提供一些......>> 问题七:急急如律令!!求写毕业论文客户满意度分析方面的参考文献!!要近几年的 专著 谢谢各位大神~~ 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 [摘要] 企业因为进入三个误区,而把客户满意度与客户忠诚度简单地等同起来。而实际观察的结果是,只有客户达到完全满意,才能保证客户忠诚度的稳定。本文通过分析三个误区的特点,以及深入分析客户满意度在不同竞争环境中的作用,对如何通过客户满意度管理来提高客户忠诚度的战略进行了剖析。 [关键词] 误区 客户满意度 客户忠诚度 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区 通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满意度调查结果中大部分顾客是“基本满意”后,觉得顾客忠诚度也达到令人满意的程度了,于是提高顾客满意度的努力就戛然而止。这种现象是由以下几个认识上的误区造成的: 误区一:管理层通常认为只要顾客对产品和服务没有抱怨,基本上满意,那么客户忠诚度自然也有保证。 客户满意度与客户忠诚度之间并不必然相关,而且相关性也并不是简单的正相关关系。满意度能够代表顾客对以往消费的信心和认可,但是,不能保证顾客不会选择其他公司的产品。顾客满意度只是顾客忠诚度的基础,但并不是充分条件。在银行信用卡市场上,大部分银行的产品和服务具有高度类似性。客户对于信用卡产品和服务的满意程度更多的取决于那个银行的服务更加体贴。对信用卡只表示基本满意的顾客是不会成为忠实的用户的。 误区二:提高客户满意度的管理投入随着客户满意度的提高而上升,因此,追求客户完全满意的境界会让企业失去提高利润上的灵活性。 客户满意度是企业努力进行关系管理的结果。为了降低失误、提高产品和服务的质量,企业需要投入大量资源进行管理。但是,究竟客户满意度要达到什么程度能够使企业实现最有效的资源利用。增加投入会提高顾客满意的范围和深度;追求让顾客完全满意,尽管会给企业带来压力,但是,回报也是巨大的,不但不会降低企业的灵活性,反而会保证企业基业常青。 误区三:客户忠诚度到了一定的程度,无论满意度如何提高,也不会有所增加。 顾客忠诚度是极其敏感的变量,任何改变都会影响忠诚度的系数。满意度不断提高,将会保证客户忠诚度的稳定性,同时也是有效的防御性竞争战略。例如餐饮业,刚开张的酒楼饭店靠招牌菜闯出了名气后,许多顾客就会预测,这家站稳脚跟的酒店接下来饭菜质量和服务都会下降,要么菜量减少,要么味道变差。结果便是回头客减少。顾客忠诚度是一种非常脆弱的态度,任何因素都会成为负面诱因。因此,只有满意度不断替高,才能保证顾客忠诚度的稳定。 走出以上三个误区,就可以清晰地看到:一般的客户满意度并不能保证客户忠诚度的稳定和提高,但是,客户忠诚度的提高必须要有客户满意度不断提高为基础。 二、满意度的四种表现 满意度对提高顾客忠诚度的作用在四个层次上有不同的表现: 当顾客满意度是“不满意”时,顾客忠诚度为负值。顾客不仅不会选择令他们感到过不愉快和不满意的产品服务,还会影响周围其他人放弃该产品或服务。 造成顾客满意度如此之低的原因是顾客曾经经历过不愉快的产品服务消费过程,而矛盾产生之后,提供商没有任何的关系修复措施。例如,在旅游景区人们的经验就是那里的食宿服务质量肯定是不如非景区的。而大部分顾客如果遇到不愉快的经历,也都因为是游客身份而不予追究。景区的经营者也就因此认为不需要提高服务质量,不需要采取关系修补措施。对于个别经营者来说,也许这样做并不会影响自身的经营,但是,整个景区会逐渐被这种故意行为所拖累,恶名远扬,最终,所有的经营户都......>> 问题八:顾客满意度的定义 顾客满意是指顾客对其明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。满意度是顾客满足情况的反馈。它是偿产品或者服务性能,以及产品或者服务本身的评价;给出了(或者正在给出)一个与消费的满足感有关的快乐水平,包括低于或者超过满足感的水平,是一种心理体验。 问题九:如何提高快递行业客户满意度的研究毕业论文外文翻译 你的论文准备往什么方向写,选题老师审核通过了没,有没有列个大纲让老师看一下写作方向? 老师有没有和你说论文往哪个方向写比较好?写论文之前,一定要写个大纲,这样老师,好确定了框架,避免以后论文修改过程中出现大改的情况!! 学校的格式要求、写作规范要注意,否则很可能发回来重新改,你要还有什么不明白或不懂可以问我,希望你能够顺利毕业,迈向新的人生。 论文写作包括以下几个步骤: 第一、研究课题的基础工作――收集资料。考生可以从查阅图书馆、资料室的资料,做实地调查研究,实验与观察等三个方面来搜集资料。搜集资料越具体、越细致越好,最好把想要搜集资料的文献目录、详细计划都列出来。首先,查问资料时要熟悉、掌握图书分类法,要善于利用书目、索引,要熟练地使用其他工具书,如年鉴、文摘、表册、数字等。其次,做实地调查研究,调查研究能获得最真实可靠、最丰富的第一手料,调查研究时要做到目的明确、对象明确、内容明确。调查的方法有:普遍调查、重点调查、型调查、抽样调查。调查的方式有:开会、访问、问卷。最后,关于实验与观察,实验与观察是搜集科学资料数据,获得感性知识的基本途径,是形成、产生、发展和检验科学理论的实践基础,本方法在理工科、医类等专业研究中较为常用,运用本方法时要做认真的全面记录。 第二、研究课题的重点工作――研究资料。考生要对所搜集到手的资料进行全面浏览,并对不同资料采用不同的阅读方法,如通读,选读,研读。通读即对全书全文阅读,选读即对有用部分、有用内容阅读,研读即对与研究课题有关的内容进行全面、认真、细致、深入、反复的阅读。在研读过程中积极思考。要以书或论文中的论点、论据、论证方法与研究方法来触发自己的思考,竭力产生创见,要眼、手、脑并用,要发挥想象力,开拓创造性思维,进行新的创造。 在研究资料时,还要做好资料的记录。对新鲜论点,好的见解,要完完全全摘录;对能说明问题,有说服力的论据、好材料,要不加改动地摘录;对过长的资料,可加以简明扼要的概括,对这些资料都要分类整理。 第三、研究课题的核心工作――明确论点和选定材料。在研究资料基础上,考生提出自己的观点和见解,根据选题,确立基本论点和分论点。提出自己的观点要突出新创见,创新是灵魂,切忌人云亦云。同时,还要防止贪大求全的倾向,生伯不完整,大段地复述已有的知识,那就体现不出自己研究的特色和成果了。 根据已确立的基本论点和分论点选定材料,这些材料是自己在对所搜集资料的加以研究的基础上形成的。组织材料要注意掌握科学的思维方法,注意前后材料的逻辑关系和主次关系。 第四、研究课题的关键工作――执笔撰写。考生下笔时要对以下两个方面加以注意:拟定提纲和基本格式。 拟定提纲包括题目、基本论点、内容纲要。内容纲要包括大项 目即大段段旨、中项目即段旨、小项目即段中材料或小段段旨。拟定提纲有助于安排好全文的逻辑结构,构建论文的基本框架。

了解客户需求!了解客户抱怨!激情澎湃(感染力)!热情服务!(让顾客感觉到不买就对不起你的服务)!

浅谈如何提高顾客满意度□ 黄静/文对于大卖场而言,顾客就是自己的“上帝”,是掌握自己生死大权的人。谁赢得了顾客,也就赢得了市场,谁就能在激烈的市场竞争中生存下去。为此,任何一个大卖场都不能忽视对顾客满意度的调查,并将其视为卖场的头等大事来抓。而如何赢得顾客的认可和青睐,也就成了众卖场需要思考的问题。顾客满意度也就是顾客在大卖场的消费获得消费体验的心理评价。它并不是由卖场单方面的专业度决定的,而是取决于顾客在大卖场购物体验的综合评价。顾客对卖场的满意度越高,卖场的人气越高,创造的利润也越大。反之,顾客对卖场的满意度越低,卖场的人气越差,随之创造的利润也越小,甚至会使卖场濒临破产。因此,要想获得较高的顾客满意度,就必须投其所好,抓住顾客的消费心理。事实表明,对于消费群体来说,“顾客满意度”是一个十分感性的评价,就像是我们对一个自己并不熟悉的人所做出的第一印象的评价一样。在人前建立起别人对自己的初步好感并不难,怎样在初步的好感基础上,抓住对方的心更难。从很大程度上讲,顾客在卖场的消费属于感性消费,决定顾客购买的因素有很多,但最终起决定作用的因素却往往只有两个——购物氛围和服务。毕竟,对于消费者来说,这是一种最直观、最切身的购物感受。在一个购物环境好、服务质量高,令人身心愉悦的购物环境中购物,消费者购物的冲动会自然被激发起来。对于顾客群体来说,对大卖场的满意度通常由以下几方面要素组成:价格低廉:在大多数消费者看来,价格永远是其做出购买判断的首要因素。生活中,我们经常会看到一些大型超市在海报上写着“惊爆价”等购物信息。也正是这些惊爆价,起到了吸引人气的作用。因此,价格常常是商家惯用的吸引人气的方法之一。那些能够与其他卖场相区分,又属于大众消费的产品,尤其能够吸引消费者的眼球。这就要求卖场能够根据其他卖场的价格体系,对自己的商品价格进行调整,争取付出较小的代价,吸引较多的卖场人气。交通便利:卖场的位置是否在居民区和购物中心附近,往往是决定消费人群是否愿意光顾的一个重要条件。因此,卖场周边的自然客流量常常是决定该卖场选址的一个重要因素之一。商品充足:大卖场商品的充足与多样化,常常被消费者视为大卖场竞争实力的象征。大卖场的商品种类越是丰富,消费者对其的认可度越高,反之则越低。因此,几乎所有大卖场都在想方设法满足消费者对商品的多样化需求,让消费者尽量能够体验一站式购物。店内特色:大卖场的店内特色,往往是让消费者对大卖场形成印象的一个决定性因素。要想让顾客形成对自己卖场的特殊印象,就必须抓住特色来做文章。通俗地说就是打造店内风格和特性。购物环境:购物环境是卖场提供给消费者的另一种利益形式。在一个好的购物环境中购物,会让人觉得身心愉悦,产生更多的购物欲望。简单说就是“来了不想走,走了还想再来”。因此,近几年许多大卖场都在想方设法提高自己的购物舒适度,尽量扩大内部空间,加宽购物通道,增加照明,提供优美的音乐,增加内部通风功能设施等等。其目的就是希望顾客在购物时得到一种享受,将购物休闲化。优质服务:卖场提供的优质服务,往往是让顾客感到贴心的地方,也是让顾客对卖场产生感性认识的地方。从某种意义上讲,卖场服务做得好不好,在消费者满意度中占很大比重。当然,卖场能够提供给消费者的服务有很多,并不仅仅局限于购物之中的服务,还包括购物前、购物后的服务。一个卖场服务意识的强弱,很大程度上体现在其对一些细节的处理上,如收银时顾客等候的时间、零币的调换等等。

1. 预先考虑顾客需求 所谓众口难调,虽然顾客的需求是各种各样,但作为顾客都有一个共同的购物心理,只要我们懂得了这个道理,就可预先考虑顾客需要什么。比如,顾客在烫发后,我们还可以问顾客是不是需要做一个营养炬油。 为顾客服务不仅要为顾客解决问题,而且还要给顾客快乐的心情,带给顾客美妙的感觉。 2.质量的好坏由顾客说了算 不管做什么事情,一定要追求品质。品质最简单最精确的定义是:让顾客感到满意。店铺之间可以比服务、比价格,但是唯一无法替代的是技术和产品的品质。品质是做出来的,而不是检查出来的,只有具备严禁的品质观念,才能拥有一流的品质。 世界上任何一种高品质的产品都是一种不断改进的过程,而这个改进过程一定少不了顾客的参与。只有做到产品质量的好坏由顾客说了算,才能真正提升产品的品质以及增加顾客的满意度,正如全球最大的零售企业沃尔玛的创始人沃尔顿先生所言:“顾客才是真正的老板。” 3.尽可能的为顾客提供方便 现在是一个快节奏、高效率的时代,时间很宝贵。因此,我们在为顾客服务的时候,首先要考虑如何节省顾客的时间,为顾客提供便利快捷的服务。所以,设身处地为顾客着想,以顾客的观点来看待商品的陈列、商品采购、商品种类、各项服务等,才会让顾客感到方便满意。 事实上,许多人在服务时,并不了解顾客的需要和期望,不了解顾客迫切需要的是什么样的服务,所以结果往往不是很好。就如一对夫妻相处时,妻子需要的是丈夫的关心、呵护、疼爱有加,但丈夫并不理解而只给她买钻戒和鲜花,实际上不管买多少礼物给她,都替代不了心灵的关怀。 4.顾客的期望和需求 额外的服务; 解决顾客所遇到的问题; 带给顾客一些好处和利益。 5.满足顾客的尊容感和自我价值感 要赢得顾客满意,不仅是被动式的解决顾客的问题,更要对顾客需要、期望和态度有充分的了解,把对顾客的关怀纳入到自己的工作和生活中,发挥主动性,提供量身定做的服务,真正满足顾客的尊容感和自我价值感,不只要让顾客满意,还要让顾客超乎预期的满意。

拼多多口碑营销策略研究论文

1. 大力投入广告:拼多多通过大量投入广告宣传,吸引消费者的眼球,提升品牌知名度。2. 低价策略:拼多多以低价为卖点,吸引消费者前来购买。3. 社交电商:通过社交电商模式,如拉新、分享好友等,不仅能扩大用户群体,还能提高用户粘性。4. 限时折扣:拼多多常常举办限时折扣活动,加强消费者的购买欲望。5. 拉动生产方式:拼多多与制造商合作,通过拉动生产方式,通过预售等方式,有效降低成本,提高利润。6. 生态建设:拼多多致力于构建社交电商生态,除了自有的平台,还鼓励第三方商家进入,形成良好的商业生态。

我认为这种营销策略很刺激,消费者的购买欲望,可以很快吸引顾客。

在拼多多出现砍价的营销策略之后下载的人数不断的上升,也为拼多多吸引了很多客流,所以这个营销策略是很成功的。

有很多人下载拼多多这个软件都是因为帮朋友砍价。拼多多这款购物软件中比较强大的功能就是可以帮朋友砍价,朋友可以选择一款商品找自己的身边朋友帮助自己砍价,最终可能会免费拿到这件商品。有一部分人在砍价之后免费拿到了商品,所以就会为拼多多这款软件做免费的推广。身边的朋友不停的在发布砍价的信息,也让原本不知道这款软件的人开始下载这款软件。现在网络比较发达每个人每天都会看手机,当身边的朋友和我们说让我们帮砍一下价,我们也不好意思拒绝,所以拼多多因为这个活动下载的人数变得越来越多,购买的人数也在不断的上升。

很多人在刚开始会自动卸载这款软件,后来找自己的人数变多了,所以有很多人都不会卸载,就直接把这款软件留在了手机里面。我们有购物需求的时候,我们就会在手机里找我们平时网购的软件,如果看到了拼多多这个软件大部分人就会下意识的进行比价,拼多多的最大优势就是价格会比其他的购物软件便宜一些。所以很多人在比价之后就会在拼多多上进行购物,这个方式也为拼多多增加了很多消费者。

拼多多上平时也有非常多的活动,刺激大家下载软件和在平台上购买产品。这款软件的价格确实比别的软件更有优势,如果买一些生活中的用品还是比较划算的,平时对比一下价格也能更省钱。

近些年来,中国一直在倡导消费升级,结构转型,但是由于中国发展不平衡的现状以及中国巨大的人口基数,因此在消费升级的浪潮下,还存在着大量的无法跟上“潮流”的群体。对于广大的中低收入家庭(附国家统计局的数据),这些消费者成了消费升级中“被升级”的群体。他们需要有一个平台来容纳他们,从而承担起消费升级,转型过程中的过渡阶段。其次,由于中国电商的发展和物流的发展是两个不同的发展路程,二者发展的不平衡,在追求利润的最大化的目标时,二者的方式也不同,一个是增加交易量,增加营收,而物流在增加交易量的同时,还要考虑成本的问题。中国的农村,偏远地区等物流建设极不完善,因此,在利润的目标下,边远地区,由于物流的限制,一直是“灰色”地带。因此,物流不发达的地区,其本身的电商普及率就很低,存在着巨大潜在用户。 因此,即使面对日渐成熟的电商行业,市场仍存在短板与用户需求,存在进入的切口。拼多多利用需求分层这一契机,打入市场,迅速崛起。 在有着淘宝、天猫、京东等巨头存在的电商市场,拼多多瞄准的消费者是其他平台的流失用户以及未覆盖用户。通过下图我们可以看到在早期,拼多多的人群中一二线城市占比很低,通过此,我们也可以推断出,在早期,拼多读的目标多为农村和偏远城市。除此之外,拼多多之前打出的“百亿补贴”也可以印证这一观点。但通过下图我们可以发现,随着拼多多的发展,其用户人群也发生了显著的变化,新增用户中一二线城市占比高达44%,拼多多的用户定位和用户画像正悄无声息地发生着改变。  拼多多主打的是靠微信平台产生的社交裂变,从而带来巨大的流量、新增用户和降低用户获取成本。采用“拼团”形式,即以低价为核心利益诉求的基于强关系网络的社交裂变,是拼多多得以实现早期用户积累的充分条件(艾瑞咨询)。 由于拼多多,主要靠微信社交裂变带来大量用户,因此,拼多多APP在注册页面,拼多多并没有直接去设计注册页面,而是通过第三方平台,直接获取用户信息,提高用户的注册率。登录首页首选了微信登录,直接对接用户在微信平台填写的信息,增加账号的社交性,便于用户分享及互动。 其次,在其他登录方式中,只有手机登录和QQ登录。在注册方式上,拼多多完全抛弃自主账号体系,这对于用户的隐私性,以及后期想要完善用户的信息都存在很大的难度。 最后,在授权过程中可以发现,拼多多比其他平台多获取一个地区信息授权,这对于完善用户画像,实现精准营销具有重要意义。但是,由于微信中,用户的地区信息是自己填写,因此在准确性上,存在很大的问题。相对于地理位置的授权及监控,用户画像中地区信息误差较大。而且微信中地区仅填写到市级,而拼多多的用户地区位置需要更加精确的地区信息,因此直接接入第三方账号,会影响对用户信息的获取。拼多多的产品定位更偏向于价格敏感型人群,其用户运用社交活动给予价格优惠。以产品低价的定位,吸引目标热人群,通过优惠、折扣、社交分享与拼团模式,提升用户的参与度与活跃度。 通过浏览APP页面可以发现,整个APP是以商品为中心,围绕折扣,优惠,限时秒杀等活动展开,主要通过活动运营吸引用户的参与度,提高用户活跃度。从上图可以看到,APP屏幕展示中,以促销,优惠为重点,吸引用户,提高活跃数,但是展示的“超低”的优惠价格往往只是一个噱头,真实商品往往是赠品或者量少,与真实数量的价格不相符。根据期望-确认理论来说,这种做法虽然可以吸引用户注意力,但是,实质上,反而会提升用户的预期,让用户的预期价格就是屏幕展示的价格,一旦真实付款比展示价格高,则会有很高的跳出率。因此,采用“超”低价虽然可以促活但是对于增加收益,识别高价值用户反而是有害的。这种“文案”运营的方式在产品成长初期,是有益的,但是对于成熟期,反而会不断损伤用户情感,流失很多用户。在用户激励体系中,拼多多通过设置签到维持用户的留存和日活。但是可以发现在APP界面中很难找到签到界面,需要通过功勋墙内模块进入。 在签到的激励的选择中,拼多多没有采取大多数产品采用的积分,以及荣誉激励,而是直接采用用红包直接激励用户签到的方式,属于强激励措施。但是使用金钱激励会存在一个致命的缺点,用户缺乏黏性,只要没有现金激励,用户马上会流失。因此在后续的激励体制构建中,应该加大荣誉激励和情感激励的运营,培养用户习惯,增加用户黏性。通过数据可以看出,拼多多的7天留存率属于行业最高的,这与拼多多选择的社交裂变运营分不开,而且通过消息推送内容可以看出来,对于新增用户的留存,拼多多还是主打活动玩法,通过设置“红包”激励用户,这对于价格敏感型用户来说,非常有效。但是高留存是建立在用户是价格敏感型消费者的基础上,当用户画像一旦发生改变,用户对价格的敏感度降低,那么用费用换留存效果也将不显著,高留存,高日活也将成为历史。在推荐流机制上,通过用户体验可以看出,淘宝以算法进行个性化推荐,而拼多多以价格折扣、拼团量直接排序。个性化推荐可以以更加精准的方式获取高价值用户,而直接用折扣、拼团量排序的面向的主要为价格敏感用户。拼多多走的路线是社交型电商,通过社交裂变引流,使得早期的获客成本极低,这帮助拼多多迅速打下江山。但是随着产品的不断成熟,获客成本也在逐渐上升,由原来的直接飞跃到。但是对比其他产品,拼多多的获客成本还处于廉价状态。随着产品的渗透率的增加,要想持续的实现用户增长,需要在自传播上加大投入。 通过相同的搜索词,大致做出拼多多和淘宝的商品价格对比。从下图可以发现,拼多多在价格上还是占有绝对的优势。并且通过非常直观的价格优惠---折扣,让用户感受到价格的对比,从而产生价廉的心理,促进下单率的转化。   通过拼多多的财务摘要,可以看出公司的营业收入在逐渐增加,但是归母净利润却仍为负。拼多多前期的一系列销售行为,为产品带来了流量,但是也埋下了“地雷”。后期如何通过转型,实现增收,是一个战略性问题。 在电商行业中,拼多多的主要竞品是淘宝,京东,苏宁易购,唯品会等。但是由于行业的特殊性,以及各个产品又各有侧重点,一般来说,淘宝用户的消费偏好为日常用品,拼多多用户的消费偏好为快消品,母婴用品,京东用户的消费偏好为家电,电子用品。其次,三大电商的起家不同,培养的用户消费行为不同,对于京东,消费者更加偏好电器,电子产品,对于淘宝,逐渐升级高级玩法,比如双十一的优惠规则,把消费者的起点拔高。对于拼多多,更多的是立足于草根阶级,搭乘的是社交流量的便车,属于价格敏感型消费者。因此即使处于淘宝的高渗透率下,拼多多还是可以在占领一席之地。通过上文的市场分析,与用户定位和用户画像,可以看出来,拼多多的发展是立足在广阔的流失用户和潜在用户上,成长于低成本社交裂变的红利中,服务于价格敏感性消费者。但是随着流量的消逝,用户渗透率的提升,公司未来的发展,需要值得思考。 首先,拼多多的战略定位未来发展的用户定位与当前用户画像不相符。用补贴刺激消费,带来流量只是暂时的,对于今后的发展,还是要服务于高价值用户。因此对于高价值用户,首先应该设立系列机制来筛选出目标用户,对不同目标用户采取不同的营销策略,高价值用户进行精准营销;对于高活跃用户采用折扣吸引。根据用户画像适时改变运营策略,完善自建激励体系,并由现金激励逐步过渡到情感激励和荣誉激励。 其次,完善产品类别,当前平台上商品主要集中在低价值的快消品,商品的品类少,而精准营销也只有在产品异质化的前提下才有可能实现,因此,完善商品品类,为之后转型,精准营销提供物质基础。 最后,在社交裂变的基础上,还应该逐步发展不同的自传播方式。比如培养KOL;采取措施培养用户的情感价值;采用爆款,独家,正常促销的方式吸引用户。

  • 索引序列
  • 拼多多能否作为论文研究对象
  • 拼多多的论文能查重吗
  • 研究拼多多的论文创新点
  • 拼多多顾客满意度研究论文
  • 拼多多口碑营销策略研究论文
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