毕业论文格式远程专升本毕业论文要求统一格式。现将格式发布如下:(1)论文要求一律用A4白纸打印;(2)封面:论文一律用统一封面,论文封面格式见附1;(3)任务书:毕业论文任务书内容包括论文要求、主要内容、三项由指导教师填写,其余内容由学生填写;(4)摘要:论文要有150-200字的摘要,并列出论文的关键词(中、英文对照);(5)正文:论文正文打印格式及尺寸要求见附3,5倍行间距打印;(6)注释:论文中引用资料时要加以注释。经济学、年代:原文及页码;(7)参考文献:论文正文后须附参考文献,著明论文所依据的文献资料情况,文献著录格式主要有下列几种:连续出版物:作者.文题.刊名,年,卷号(期号):起~止页码专(译)著:作者.书名(,译者).出版地:出版者,出版年.起~止页码论文集:作者.文章标题:编者,文集名.出版地:出版者,出版年.起~止页码互联网资料:作者.文章标题,完整网址,年代(8)鸣谢:本页内,其他人的感谢。(9)封三:评语、成绩页,论文一律用统一封三,封三格式见附4。需要上交存档的论文需按要求装订,封面、封二、封三、封底由清华大学继续教育学院统一印制、分发给各位学生。经济学、法学专业毕业论文按如下顺序排列和装订:封面、封二(其他回答
本科毕业论文写法举例如下:
一、毕业论文的选题选题是论文写作的首要环节。选题的好坏直接关系到论文的学术价值和使用价值,新颖性、先进性、开创性、适用性以及写作的难易程度等。下面重点谈谈选题的原则:
1.要客观需要,颇有价值。选题要根据我国经济建设的需要,具有重大的理论和实用价值。例如“企业联盟问题研究”,就是这样。
正如一汽集团李启祥副总经理说,我国汽车与国外的汽车竞争,无论是技术、质量、品牌、功能、成本和规模经济等都比不过人家,只能靠一体化,战略联盟,与“大众”合资进入世界大汽车集团,靠国外发展自己。因此,关于战略联盟的研究,既满足了我国经济建设的需要,又具有重大的理论和实用价值。
2.要捕捉灵感,注重创新。论文的生命在于创新。创新的含义非常广泛,是指一种新的观点,创立新说,新的论据(新材料),新的补充,新的方法,新的角度。
也有人说创新指研究的内容是新的,方法是新的,内容与方法都是新的。还有人认为创新指独特见解,提出前人未曾提出过的问题,纠正前人的错误观点,对前人成果进一步深化、细化、量化和简化等。由上可见,一篇论文总要有一点创新,否则就算不上真正的论文。
创新靠灵感,灵感靠积累。只有在长期的艰苦砥砺中才能偶然产生一点思想的火花,而这稍纵即逝的思想火花就可能变成学术创新的起点。
如何增强珠宝鉴定证书对实物的确认性摘要:珠宝鉴定证书是珠宝首饰在销售过程中提供质量保证的关键。但是目前国内外不少检验机构所出具的珠宝鉴定证书对相应实物缺乏确认性。因此需要在实践中寻找和选择珠宝玉石的个性确认特征,并取一两处在证书上标注。其选择原则可以考虑三个方面,标注方法可采用放大照片或素描图。此项工作不仅具有商业意义和质量监督意叉,同时具有重要的法律意义。关键词:珠宝;证书;实物;确认性珠宝玉石鉴定证书(包括检验报告)是对珠宝玉石及其饰品进行科学鉴定和质量检验的凭证。在珠宝销售中提供必要的质量检验证书,是贯彻执行国家有关产品质量法律法规,杜绝以假乱真、以次充好,保护消费者和经营者合法权益,促进珠宝业健康有序发展的重要手段。要使鉴定证书真正起到上述重要作用,除了对实物鉴定检测所标注内容的真实性和准确性之外,证书与实物相符合的确认性是至关重要的。鉴定证书是相应珠宝实物的“身份证”,只有对实物具备了确认功能,才能起到证实珠宝玉石“身份”的作用。我国实行改革开放以后,在珠宝业复苏和发展的初期,一些单位出具的宝石鉴定证书上没有实物的照片,仅仅标注了被鉴定物品的尺寸和质量。这样的证书对所鉴定的实物是不具备确认性的,因而排除不了实物被人替换的可能性。随着珠宝业质量技术监督工作的健全和完善,今天的珠宝玉石质量检验机构所出具的鉴定证书,都已经附上了饰品的彩色图片。只要所用的照片图像清晰、色彩准确,能将珠宝具有个性特征的天然花纹形态、结构、构造特征清晰地显示出来,人们就可以根据这些自然个性特征一目了然地确认证书是否与实物相符合。一目前不少珠宝玉石鉴定证书缺乏对实物的确认性据笔者了解,目前国内外不少珠宝鉴定证书对相应实物缺乏确认性。究其原因,主要是这类证书上所附照片,显示不了相应实物的个性特征,这种情况尤其存在于钻石首饰的鉴定证书上。钻石由于体积小,磨工形态较为规整,特别是1克拉以下的戒面几乎都是圆钻式样。钻石折射反射强,净度达到宝石级的.一般照片上难以看出具有确认意义的个性特征,净度差异也分不清,甚至与同形态的合成立方氧化锆等仿冒品难以分辨。外行人往往只要照片上实物的款式相同就认可了。但金属架一般是用模具制作的,同一模具款式相同,因此它对于珠宝玉石鉴定证书与实物对照是不具确认性的。其它各类珠宝玉石戒面,体积往往也不大,当净度好、颜色均匀时,再加上表面反光,照片上也难以显示出个性确认特征。对于上述这类鉴定证书,如果相应珠宝玉石被用颜色、质感和形状、大小相似的仿冒品更换了,在照片上是难以看出来的。尽管这些证书都标注有饰品的总质量,其上所镶珠宝玉石与替换品如果密度不同,会使总质量发生改变,但造假者完全可以通过从饰品托架背面增补金属来调整总质量,以达到仿冒的目的。手镯和大的雕件,所用照片上物体尺寸一般比实物要小,如果石料颜色单一,又不具有个性特征的花纹,其照片往往也具备不了对实物的确认性。虽然照片能显示饰品工艺形态和工艺纹理特征,但使用电脑模拟雕刻技术,造假者完全可以用其它材料制作出同形的赝品。例如净度较好的水晶与玻璃制品、羊脂玉和玉髓、琥珀和松香等等,在一般照片上是难以区别开的。因此。属于上述情况的珠宝玉石鉴定证书不具备对实物的确认性,也就失去了仿伪能力。二寻找和选择珠宝玉石的个性确认特征笔者以前在珠宝玉石鉴定和出具证书工作中,就注意并设法解决了证书与实物间的确认问题。例如笔者曾出具了一份钻石为克拉的钻戒鉴定报告,因物主有急是去外地,连照片都来不及照。鉴定之后,我只好在鉴定报告上画了钻石素描图,并在旁边画了戒面显微包体素描图。其中一个包裹体形态很特殊,像一只猫,然后请物主在镜下校对图形是否准确,并在报告上作了校对签字。两年以后,钻石的主人想将此物出售给他人,但是买主不放心,同货主一起来找我,要求确认鉴定报告与实物是否相符。我将戒指放在镜下对准包裹体位置调整好焦距,找到了那只“猫”,请买主自己核对。他一眼就确认出来,说:“太高明了!这天然石头里长的东西,再有本事的人也伪造不出来!”当然,这个形态像猫的包裹体在世界上是独一无二的,但要在其它钻石中找到具有个性特征的包裹体也不难,其它珠宝玉石的情况也是如此。宝石内部的个性确认特征,最好是找晶体内部的包裹体,如固态包体、液态包体、气态包体或二相、三相包体等等。每个包体往往都具有自己独特的形态,它们问的组合方式(相互间的位置、距离等)常常也具有独到的个性特征。特别是那些具有鉴定意义的包体,既可作为确认特征,又是鉴定检测的重要凭证,具有双重意义。如果包体不显著,还可以选择宝石的一些特殊结构构造作为确认特征,如生长纹、色带、孔隙、裂纹,甚至表面或边缘的破损形态。只要这种形态特征人为不能复制,天然的有不易重现,都可以考虑作为个性确认特征。对玉石而言,明显的色彩形态、结构形态和大的裂绺,在一般清晰的照片上,都能显示出确认特征。但对那些色彩、结构、质地均一而无纹饰的玉石,只好寻找一些内部独特形态的显微特征在作为依据。如在显微镜下能找到一些色丝色点、棉点棉团、微细结构形态、细小裂绺等等。甚至外表加工所留下的砂眼、坑洞,只要其形态独特。不易出现相同的,人工也难以复制,也可以考虑作为个性确认特征。以上珠宝玉石的个性确认特征,在鉴定证书上,每件只需选择一至二处,其选择原则有三点:一是要特征独特而鲜明,人工难以模仿伪造,二是在珠宝饰品位置上要便于观察,如刻面宝石最好是选在从冠部就能看到的地方,未镶嵌戒面,透明度差的最好不要选在底面;三是个性确认特征最好是用十倍放大镜就能看清楚,以方便核对。但对于那些净度较高的珠宝玉石如钻石等,只好在显微镜下寻找那些细微的个性确认特征。三、确认特征在证书上的标注方法为了便于证书与实物间的确认,对于钻石和其它高档宝石,如果戒面较小,拍摄照片时最好将戒面加以放大。如果在一张垒貌照片上显示不出确认性,则需要加上一至两张具有个性确认特征的显微照片,将其组合成一个规整的方块,既便干标注照片间相互关系,又可以保持证书构图上的美感。照片贴好后要用细线条标注显微照片上个性确认特征在全貌照片上的位置和放大倍率。拍摄照片,要注意选择光源和调整照明方式,同时要控制好图像所需尺寸大小。如果不能拍摄显微照片,也可以参照国家标准GB/T16554-2002钻石分级证书净度素描图标注法,描绘个性确认特征。但描绘不能用符号描绘,要用写实的手法描绘出准确的图形,图形绘在贴显微照片的地方,用细线条引注在全貌照片上相应位置。个性确认特征是珠宝玉石中的天然密码,在珠宝鉴定证书上配合实物全貌照片进行标注,增强了证书与实物相符的确认性和仿伪功能,同时对鉴定检验机构和鉴定人的技术责任也起到确认作用。这对于那些利用证书缺乏确认性的弱点,把实物调换,将责任嫁祸于鉴定机构和鉴定人的不良动机,是一种有效的制约。因此,增强珠宝鉴定证书对实物的确认性,不仅有商业意义和质量监督意义,同时具有重要的法律意义。在珠宝玉石评估工作中出具评估报告和其它有关珠宝玉石事务的凭证中也可以参照使用。
主题:珠宝企业区域市场营销 用户: 3笑 内容: 珠宝企业区域市场营销 珠宝企业区域市场营销 论文题目 —— 《珠宝企业区域市场营销》 大纲: 一:什么是区域市场开发 二:中国珠宝首饰行业的基本现状分析 三:珠宝企业区域市场开发和规划六步走 四:区域市场如何经营 五:案例赏析——潮宏基珠宝成功启示录 六:论文总结及致感谢辞 4."融合贯通,共存共荣"--营销伙伴制 这种方式是,企业一方面选择目标市场内信誉好、实力强的经销商作为独家营销总代理,一方面派驻得力可靠的业务代表与之使用,在厂家的指导下共同开发市场,形成利益共享、风险同担的"合作伙伴关系",这样即可靠掌握市场行情和竞争动态,又可利用经销商的分销网络,即减少了风险度,又增加了营销的透明度。此方此较适用于外地市场的进入。 上述方式孰弃孰用,需结合企业与市场实际择优而定。 其次,区域市场的进入还应选择恰当的时机,恰当的时机有: 1.销售旺季到来前; 2.重大事件发生时或重要节日到来时; 3.市场总需求量增大时; 4.市场出现空缺或断档时。 区域市场的进入也应注重策略的动用,如: A.淡季营销,旺季销售 多数产品都有销售淡旺季之分。旺季往往是同质产品广告大战、促销大战如火如荼之时,而淡季许多企业则显得无所事事,生意清冷。如何在淡季有所为,使淡中有旺,这是企业值得探索的问题。企业可以利用淡季深入市场,调查研究,或选择新客户巩固老关系,强化分销通路建设,以利下一个旺季开门红。也可以在淡季策动市场(以扣人心弦的主题、新颖独到的方式、诱人心动的卖点启动消费),使淡中生旺。也可以在淡季提前迸行具有鲜明主题的广告、宣传活动,为旺季销售铺垫。 B.浑水摸鱼,乘虚而入 任何区域市场环境都有企业营销不可控因素,强势品牌或竟争对手,也不免会遇到或出现这样或那样的困厄和失误,甚至出现乱市,此时,企业如趁机进入,以攻其薄弱,伤其锐气,夺其份额,必能后来者居上。 6全面巩固与维护区域市场 为什么有些企业辛辛苦苦建立的区域市场为后来者据之?这是因为企业没有全面巩固与维护之。 俗话说;"打江山容易,守江山难"。区城市场的建立也同理。企业攻下某个区域市场后其市场追随者会步其后尘对其侵进。企业欲守住市场,须采用强力有效的手段。 巩固市场最有效的手段之一是渗透市场,即对现有市场进行全面渗透。 l.网络渗透。通过向广大中间商让利,加大广告促销力度,提高中间商销量。 2.产品渗透。扩大产品使用范围(如康师傅方便面,由外食型到家食型)增加产品品种(增加了红烧牛肉面、满汉大餐)扩大产品效用(可干食的干脆面),改进产品质量。 3.顾客渗透。根据不同顾客的不同需求,开发新的产品(如方便米饭、方便粥、微波食品等)满足不同层次的需要。 巩固市场最有效的手段之二是维护市场,即对现有市场进行全面维护。 以上,笔者阐述了区城市场规划的基本思路和方法,但这些还属于框架性,尚需同具体市场条件相结合进行企划,方可具有较强的操作性。愿本文所思所想能对企业,尤其是中小企业的区城市场建立有所裨益。 3.产品定位的产品认识对现代广告策划的必要性,重要性 如今我国市场正处于从未有过的激烈的“战国时代”。众多品牌的不断涌现,特别是产品间的差异性越来越小,同质性越来越高,令得市场争夺日益困难。与此同时,消费者在商品的“汪洋大海”之中选择愈来愈不容易,在越来越多的品牌面前显得无所适从,从而使不少公司更因无法博得“上帝”的欢心而焦头烂额。到底怎样才能在竞争中如何才能脱颖而出,获得成功? 这个问题的答案要从消费者出发去探究。面对这些千人一面品,消费者没工夫去一一识别,而往往只会选择那些在他们心占据一定位置的品牌。从战略上看,高明的竟争战略是“攻心为上,攻城为下”。要脱颖而出,就要击中消费者的心,在其心中占据阵地。问题是—— 如何才能击中消费者的心? 有一张获奖照片能给予我们启示:在整张照片上布满了挤得密密的牛,这上百只牛形体极其相似,唯有一只却异常引入注目,在其他的牛都低头觅食的时候,它却抬头回眸,瞪着大眼好奇地望着摄影镜头,神情趣怪可爱。每个看到这照片的人无不一下于被那头牛吸引住目光,并对其留下难以磨灭的印象,而对其他牛则难以留下记忆。这说明了一个道理:有差异的,与众不同的事物才容易吸引人的注意力。同样,要令你的品牌能吸引消费者,而不被浩如烟海的商品所淹灭,就要尽力造成差异,追求与众不同,以使消费者易于将其与其他品牌区分开来,并进而在心目中占有一定的位置。这项工作在营销理论中被称为定位。 1.区域定位 在进行营销策划时,我们应当为产品确立前景市场区域,是进入国际市场、全国市场,还是在某市场、某地等。找准了自己的市场,会使你的营销计划在轻松中获取成功。否则,你便有可能失败。 2.职业定位 职业定位是考虑将产品或劳务销售给什么职业的人。饲料售给农民及养殖户,文具售给学生,这是非常明显的,而真正能产生营销效益的往往是那些不明显的,不易被察觉的定位。因此,你在进行市场定位时要有一双明察秋毫的眼睛,及时发现竞争者的视觉盲点,这样你便可以在定位领域内获得巨大的收获。 住宾馆免不了床,但对于商务旅游者——大大小小的经理们来说,除了床,他还需要一个像样的办公室,而满足这些要求的宾馆房间就会成为这些人的首要选择。上海南京西路有家不大的宾馆就以职业定位方式,巧妙占领了这块市场。白天你走进这些外地经理们的“办 公室”,看不出有什么两样:电话、沙发、写字台……而到了夜晚,轻轻按一下机关,暗墙里就会缓缓伸出两张席梦思床,办公室于是变成了标准客房。对于经理们来说,既不需要多付房租,又不掉身份,花了标准间的钱,享受了套房的便利,真可谓一举两得。该宾馆的入住率又怎么能不提高呢? 3.阶层定位 每个社会都有许多社会阶层,不同的阶层有不同的消费特点和消费需求,你所推销的产品究竟面向什么阶层,这是你在制定营销计划时应当认真考虑的事。 按照不同的标准,可以对社会上的人进行不同的阶层划分,如按知识划分,就有高知阶层、中知阶层和低知阶层;按收入不同划分,就有高薪阶层、中薪阶层和低薪阶层;按职位不同划分,又可分为领导阶层和职员阶层。进行阶层定位,就是要牢牢把握住某一阶层的需求特点,从营销的各个层面上满足他们的需求。 4.个性定位 个性定位是考虑把自己的产品如何销售给那些具有特殊个性的人。每个人都有自己的个性,一种产品不可能满足所有的人的要求,尤其是某些个人消费品。这时,选择一部分具有相同个性的人作为自己的定位目标,针对他们的爱好实施营销策略,可以取得最佳的营销效果。例如,北京皮件四厂是一个专门制作皮衣的企业,在皮衣的生产过程中,总是免不了留下许多残料。能不能将这些废料充分利用,并生产出一种富有个性的产品呢?经过市场分析,他们发现目前社会上有一些年轻人,有一种寻求刺激,不满足传统,爱追新潮的性格,如果把这些残料制成“乞丐包”出售,肯定会受这些人的欢迎。很快“乞丐包”面市了,果然不出所料,销量很大,一时间还供不应求。
1、摘要中应排除本学科领域已成为常识的内容;切忌把应在引言中出现的内容写入摘要;一般也不要对论文内容作诠释和评论(尤其是自我评价)。2、不得简单重复题名中已有的信息。比如一篇文章的题名是《几种中国兰种子试管培养根状茎发生的研究》,摘要的开头就不要再写:“为了……,对几种中国兰种子试管培养根状茎的发生进行了研究”。3、结构严谨,表达简明,语义确切。摘要先写什么,后写什么,要按逻辑顺序来安排。句子之间要上下连贯,互相呼应。摘要慎用长句,句型应力求简单。每句话要表意明白,无空泛、笼统、含混之词,但摘要毕竟是一篇完整的短文,电报式的写法亦不足取。摘要不分段。4、用第三人称。建议采用“对……进行了研究”、“报告了……现状”、“进行了……调查”等记述方法标明一次文献的性质和文献主题,不必使用“本文”、“作者”等作为主语。5、要使用规范化的名词术语,不用非公知公用的符号和术语。新术语或尚无合适汉文术语的,可用原文或译出后加括号注明原文。6、除了实在无法变通以外,一般不用数学公式和化学结构式,不出现插图、表格。7、不用引文,除非该文献证实或否定了他人已出版的著作。8、缩略语、略称、代号,除了相邻专业的读者也能清楚理解的以外,在首次出现时必须加以说明。科技论文写作时应注意的其他事项,如采用法定计量单位、正确使用语言文字和标点符号等,也同样适用于摘要的编写。摘要编写中的主要问题有:要素不全,或缺目的,或缺方法;出现引文,无独立性与自明性;繁简失当。9.论文结构要清晰,重点突出自己的思想和内容,不要把别人的工作和自己的工作混淆在一起,一定要有自己的东西在里面。10.严格按照硕士论文书写规范进行论文撰写。论文的整体风格,编排要整洁清爽。论文常被用来进行科学研究和描述科研成果的文章。它既是探讨问题进行科学研究的一种手段,又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。论文格式封面论文常指用来进行科学研究和描述科研成果的文章。它既是探讨问题进行科学研究的一种手段,又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等,总称为论文[1]。论文格式就是指进行论文写作时的样式要求,以及写作标准。直观的说,论文格式就是论文达到可公之于众的标准样式和内容要求。结构论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成,其中部分组成(例如附录)可有可无。论文各组成的排序为:题名、作者、摘要、关键词、英文题名、英文摘要、英文关键词、正文、参考文献、附录和致谢[2]。题目1.题名规范题名应简明、具体、确切,能概括论文的特定内容,有助于选定关键词,符合编制题录、索引和检索的有关原则。2.命题方式简明扼要,提纲挈领。3.英文题名方法①英文题名以短语为主要形式,尤以名词短语最常见,即题名基本上由一个或几个名词加上其前置和(或)后置定语构成;短语型题名要确定好中心词,再进行前后修饰。各个词的顺序很重要,词序不当,会导致表达不准。②一般不要用陈述句,因为题名主要起标示作用,而陈述句容易使题名具有判断式的语义,且不够精炼和醒目。少数情况(评述性、综述性和驳斥性)下可以用疑问句做题名,因为疑问句有探讨性语气,易引起读者兴趣。③同一篇论文的英文题名与中文题名内容上应一致,但不等于说词语要一一对应。在许多情况下,个别非实质性的词可以省略或变动。④国外科技期刊一般对题名字数有所限制,有的规定题名不超过2行,每行不超过42个印刷符号和空格;有的要求题名不超过14个词。这些规定可供我们参考。⑤在论文的英文题名中。凡可用可不用的冠词均不用。摘要摘要是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜[3]。摘要的规范摘要是对论文的内容不加注释和评论的简短陈述,要求扼要地说明研究工作的目的、研究方法和最终结论等,重点是结论,是一篇具有独立性和完整性的短文,可以引用、推广。关键词关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作计算机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题分析,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。(参见《汉语主题词表》和《世界汉语主题词表》)。
一、选题。一般老师会给出题目供你挑选,若没有,就自己在平时听课过程或看书的过程中听到或看到的感兴趣的话题,选择一个相关度高的话题。二、查阅文献。比较正确的方法是去图书馆找相关书籍或者在电子阅览室进入知网,万方数据库等网站下载相关报刊、论文等。三、梳理思路。把收集的资料都阅览几遍,并理出要点。理出自己论文的思路。四、论文写作。论文主要部分分为:摘要、关键词、正文、参考文献。摘要部分要注意略写论文的内容、采用方法、从哪几方面写的本文。正文部分注意严格按论文格式写,大小标题的运用是一、(一)、1、(1)、①的顺序,不能中途跳跃。参考文献的格式可以参照收集的文献的格式。五、因为课程论文不同于毕业设计学位论文,课程论文比较随性,老师更注重的是你平时的阅读量和学习经验,对格式等无很严格的要求,因而只要你认真写了及格是没问题的。
首先你去找你专业领域的期刊,比如教育教学类的你就找教育进展或者创新教育研究期刊,心理学的可以去找心理学进展这本期刊,然后多读文献多总结,你自然就会写了
论文题目写作要点:
1. 论文的题目一定要用最简单最恰当的词组去反映论文特定的内容。要注意不能够把论文未设计的内容或者是没有得出的结论包括进去,也要注意不能够把论文已经设计的内容或者是已经得出来的结论,摒弃在范围之外。
2. 论文的题目要包括论文的主要关键词,这样才能够为检索提供特定的使用信息。
3. 切忌用比较长的主谓宾结构完整语句,要逐点描述论文的内容。
4. 论文题目应该简洁,如果是科技类的论文题名一般不超过20个汉字,如果是外文题名,一般不建议超过10个实词。
5. 论文的题目应该尽量的避免使用符号,比如数学公式,化学结构式,或者是不是大多数同行所熟悉的符号,简称,缩写或者是商品名称等。
论文题目的写作一定要注意尽量的通俗易懂,因为并不是所有阅读文章的人都是专家学者,但也要注意关键词的体现,关键词的体现更有利于文章被检索
[提要] 美术是一种造型艺术,是以线条、色彩、结构塑造形象的视觉艺术。幼儿美术活动的价值在于它不仅培养了幼儿的审美能力,同时也赋予了幼儿主动学习和发展创造能力的机会,培养了幼儿的创新意识。 就儿童而言,每个幼儿都有创造的潜力,学前儿童美术创作中的创造力是指创造出对其个人来说是全新的前所未有的想法或作品的能力,这种能力不仅在作品中反映出来,还从其创作的过程中显示出来,孩子的偶发奇想常常孕育着创造的火花,在孩子美术活动的过程中,创造是永恒的主旋律。 那么如何有效地促进幼儿创造力的培养呢?笔者认为: 一、观察了解幼儿,满足幼儿的表现需要。 1、了解幼儿活动开始时的兴趣,满足幼儿的表现需要。 2、了解幼儿活动过程中的状况,给予幼儿适时的指导。 二、充分尊重幼儿,还给幼儿自由、自主的活动空间。 1、信任幼儿,坚持艺术表现无对错。 2、减少规定,还给幼儿自由、自主的活动空间。 3、尊重幼儿,给儿童的活动提供一段不受评价的时期,使其自由想像不受阻碍。 三、帮助幼儿成为美术活动的真正主人。 1、通过各种途径丰富幼儿的经验。 2、引导幼儿掌握美术基本技能。 3、帮助幼儿进行创造性的画面表达。 [正 文] 美术是一种造型艺术,是以线条、色彩、 结构塑造形象的视觉艺术。美术以它的直观性、可视性、 形象生动对幼儿有很大的感染力, 幼儿美术活动的价值在于它不仅培养了幼儿的审美能力, 同时也赋予了幼儿主动学习和发展创造能力的机会,培养了幼儿的创新意识。 社会生活中,每个人都有表现自我和与人交流的需要, 对孩子来说,美术首先是孩子自我表现的一种方式, 在幼儿尚不能自如地运用语言文字这种成人约定俗成的文字符号系统与人交流时,美术成了他们表达思想、 宣泄情境、想象和创造他们自己世界的一种有效途径。 就儿童而言,每个幼儿都有创造的潜力,儿童的创造力是指创造出对其个人来说是全新的、前所未有的想法或作品的能力,在学前儿童美术发展过程中,从涂鸦期开始的乱涂,逐渐画出什么东西,并给它命名,到象征期为事物象征性地创造一个多半是不完整的、粗略的轮廊的形象,再到图画期用画来表达多种概念都显示出他们独特的创造力,这种能力不仅在作品中反映出来,还从其创作的过程中显示出来。在幼儿美术作品中,他们可以打破成人美术的条条框框,出现一些在成人看来既可笑又非常可爱的现象。这种超常规独特的现象,正体现出幼儿大胆的想象和神奇的创造力。在幼儿美术创作过程中,他们先是通过感官对外部世界审美客体有情感的感知,伴随审美经验在记忆中的储存,再经过手的技能运作活动,创造性地用作品来传达内心的活动。这一过程带有明显的个人色彩,概括地说,幼儿美术活动中的创造包括两方面:一类创造是实在的可视形象的创造。这就是我们常看到的儿童的绘画作品,手工作品中那些不合逻辑的构思、不合比例的造型、主观想像的色彩、随意安排的空间构图等。另一类创造是幼儿审美心理意象的创造,这是幼儿基于自身的审美需要和审美能力在特定具体的审美理解活动中的一种创造。《纲要》中的艺术领域对两类艺术创造都做了说明,并且特别强调审美心理意象的创造。指导要点里第二条指出“幼儿创作过程和作品是他们表达自己的认识和情感的重要方式,应支持幼儿富有个性和创造性的表达,克服过分强调技巧和标准要求的偏向”。内容与要求第三条也强调“尊重每个幼儿的想法和创造,肯定和接纳他们独特的审美感受和表现方式”。 综上所述,创造是幼儿美术活动的核心,是永恒不变的主旋律,那在美术活动中如何有效地促进幼儿创造力的培养呢?笔者以为: 一、观察了解幼儿,满足幼儿的创作需要。 实施教育,观察先行。作为活动的设计者和组织者,教师只有通过观察才能判断幼儿学得是否主动、 积极,才能真正了解幼儿的兴趣和需要。 1、了解幼儿活动开始时的兴趣, 满足幼儿的表现需要。 在美术活动中, 教师应运用有效的手段去了解幼儿的创作兴趣,灵活实施活动方案, 以适应幼儿的创作需要。如结合“三八”妇女节, 我们开展了《我爱妈妈》的命题画创作活动。多多(系化名)小朋友的爸爸、 妈妈都在美国, 多多根本没有和妈妈在一起的生活体验,所以他对这次的命题画毫无兴趣。我通过和他交谈, 发现他对星期天和奶奶游儿童乐园的场景津津乐道, 我就建议多多把它画下来,多多欣然接受, 在我的辅导下,一幅《快乐的星期天》跃然纸上, 画面上的多多神采飞扬。由此可见, 当幼儿认为老师的命题妨碍了他的表达方式,或是幼儿近日的生活体验中有他更感兴趣的、 更愿意表达的内容时, 老师可以通过和幼儿交谈或个别辅导,临时改变活动内容,去顺应幼儿的表现需要, 调动幼儿创作的积极性, 尽可能为每个幼儿提供从自己的兴趣出发进行学习的机会。 因为“兴趣”往往是孩子主动创造学习的源动力。 2、了解幼儿活动过程中的状况, 给予幼儿适时的指导。 在美术活动过程中,幼儿会遇到这样或那样的问题,产生这样或那样的需要,有的需要具体的指导, 有的需要的只是鼓励和支持。例如绘画《马路上的汽车》, 有一位小朋友在宽阔的马路上画上了公共汽车、 大卡车,后来,他很想再画一辆洒水车,可尝试了几次都画不好,反而使画面更加凌乱,最后他决定放弃。这时, 我及时引导他把洒水车和其它汽车进行比较, 找出其共同点和不同点,鼓励他再试一试, 由于我的及时鼓励和指导,这位小朋友再一次有了创作热情,最后他成功了。 因此,教师只有仔细观察幼儿的创作过程, 才能了解幼儿何时需要何种支持、鼓励和帮助, 以避免幼儿产生畏难情绪,进而对美术创作失去兴趣, 影响幼儿的发展。 二、充分尊重幼儿,还给幼儿自由、 自主的活动空间。 心理学家罗杰期认为“有利于创造活动的一般条件是心理的安全和心理的自由”。这就是说,宽松的心理环境是人们发挥创造性的前提。一些研究也表明,在心情良好的状态下人的思路开阔、思维敏捷,解决问题迅速,而心情低沉或郁闷时,则思路堵塞、操作迟缓,无创造性可言,对于幼儿来说,一个宽松的心理环境来自于教师的信任尊重。 1、信任幼儿,坚持艺术表现无对错。 幼儿在进行美术活动时,要把他们的所见、 所想、所感通过视觉媒介转化成为自己的作品, 他们不是按照事物的原型如实地复制, 而是创造出与他们想要表现的事物具有相同特征或结构的形象, 这其间有幼儿自己对事物的理解、经验,也有在经验之上的想象、 创造的参与。 《幼儿园教育指导纲要》艺术领域内容与要求第三条指出“提供自由表现的机会,鼓励幼儿用不同艺术形式大胆地表达自己的情感、理解和想像,尊重每个幼儿的的想法和创造, 肯定和接纳他们独特的审美感受和表现方式, 分享他们创造的快乐。 ”所以在美术活动中教师应鼓励幼儿毫无拘束地表现自己的内心情感, 尊重每个幼儿的个性表现及艺术创作,让每个幼儿都能享受成功的欢乐, 始终坚持艺术表现没有对错之分, 因为孩子绘画的表现方式本来就没有外在的标准,即使最简单的线条, 也能被用来表现很复杂的事物,例如:一次秋游结束, 我组织幼儿用笔把自己途中看到的美丽景色画下来, 有的小朋友画了秋天美丽的菊花,有的画了秋天丰收的水果, 有的画了秋天的公园、小朋友在拾落叶等等, 这些幼儿的绘画作品构图合理,色彩明快,线条运用得也较流畅, 基本上能反映秋天的特征,也符合活动的目标。 于是在布置画展时,我将这些作品挂在醒目的地方,并组织幼儿评价, 给予了充分的肯定。 岂料,这时, 贝贝(系化名)小朋友说:“老师,你为什么不表扬我呢?”其实, 最初我已经考虑尽量把全班小朋友的画都展示出来, 只因为贝贝的画实在看不出内容,乱七八糟的线,有的红、有的黄、有的灰, 依稀可辨几片树叶。所以这次就没有把他的画拿出去。 听他这么一说,我把他的画拿出来。“贝贝, 没有展示你的画是老师的疏忽,不过你能不能跟小朋友讲一讲, 你画的是什么? ”贝贝拿着他的绘画作品大声地说:“我画的是秋天的风,秋天的风是金黄色的, 它把树叶吹黄了;秋天的风是灰色的,因为它吹在身上有点儿冷; 秋天的风还是红色的,因为它把苹果吹红了。 ”听了他的介绍,我瞠目结舌, 原来“乱七八糟”里面还有这么丰富的内容,秋天的风竟然也能画得这么精彩! 不拘一格的表现方式正是幼儿创造性的表现呀! 又如:一次写生活动《电视机》, 在引导幼儿观察了电视机的外形特征之后,幼儿开始作画,只见玲玲(系化名)小朋友画的电视机上还装上了两个轮子, 当我问她为什么给汽车装上轮子时, 玲玲回答说:“电视机太重了,奶奶想搬搬不动,装上轮子就省劲多了, 连我也能推动哩!”听了她的一番解释,我不禁咋舌, 孩子的想象真是我们大人无法企及呀! 我及时鼓励了她的大胆想象,而没有以成人的眼光去看待她的作品, 因为创造力正是萌芽于孩子天真浪漫的幻想之中, 他们的偶发奇想常常孕育着创造的火花, 对于孩子来说绘画最重要的价值是使孩子蕴藏的创造力能够得到充分的发挥, 说不定哪天电视机就真的给装上轮子哩! 2、减少规定 ,还给幼儿自由、自主的活动空间。 人人生而具有创造性,但不一定都能表现出来, 它需要自由的空气、激励的土壤。过多、过细、过于整齐划一的限制必会阻碍创造力的发挥。在美术活动中,教师应尽可能减少规定让 幼儿根据自己的兴趣、需要决择并有创造的自由, 才能尽情地抒发自己的感受,进行大胆的创作。 譬如在以“金色的秋天”为主题的美术活动中,我先带领幼儿秋游, 丰富幼儿的感性经验, 然后引导幼儿想象秋天丰收的景色,最后与幼儿一起讨论创作计划, 如“你打算表现秋天的什么”、“你准备选择什么样的材料”、 “你想运用什么方法”等等,让幼儿自己设定创作内容, 自由选择创作材料,有的幼儿选择了多彩的橡皮泥, 说要用橡皮泥制作秋天的各种水果,有的对绘画情有独钟, 有的是多管齐下,又是折又是剪又是贴。在我们的鼓励下, 幼儿不断创新,一幅幅集画、折、剪、贴为一体的错落有致、生动活泼的秋天呈现在我们的面前。纵观整个创作过程,幼儿极其投入,注入了满腔热情。由此可知, 教师应帮助幼儿考虑自己的计划, 并让幼儿按自己的方式和意愿去尝试创作,并给予充分的创作时间, 这将对幼儿的发展产生积极的影响,有助于幼儿创新意识的形成。 3、尊重幼儿, 给儿童的活动提供一段不受评价的时期,使其自由想像不受阻碍。 即不轻易评价幼儿的创新成果,这样会给他们的创造心理带来安全感,消除其怕受评判的紧张情绪,以使他们无所顾忌地自由创造。在教育活动中常有这样一种做法:教师在巡回指导时,觉得某一位幼儿创作的作品不错,于是就将他的作品拿起给其他儿童看,其实这是一种不适宜的教育行为。它既打断了创作者的思路,又为其它的幼儿提供了模仿的对象,阻碍了幼儿创造力的发挥。因此,给幼儿提供一段不受评价的时期,这是儿童发挥创造力不可缺少的条件。在尊重、信任、容许、赞美的环境中,幼儿消除胆怯和依赖心理,从而能够积极主动地参与到活动中,进行积极的探索,发挥出创造的潜能。 三、帮助幼儿真正成为美术活动的主人。 1、通过各种途径丰富幼儿的经验。 丰富的经验是从事艺术创作的原材料。美术心理学的研究表明 ,来自现实生活本身并且经过创作者亲身体验过的知觉材料远比间接的知觉刺激重要得多。因此,教师可以通过多种途径丰富幼儿的日常生活经验,扩大他们的知识面。教师可以经常带幼儿走出幼儿园,通过参观、散步、郊游等方式去亲近自然、了解社会,平时可以为幼儿选择一些适合他们年龄特点、有趣的、另被他们理解的美术作品,引导他们去欣赏,丰富幼儿的审美经验。 2、引导幼儿掌握美术基本技能。 美术是一种符号系统,幼儿在借助于这一符号系统进行情感表达时,必然受制于他们所使用的美术媒介。在美术活动中,有的孩子会因为美术技能的限制,不善于或是不能将自己想要描绘的事物表现出来,这时孩子可能因不会画而变得不愿画,他的创作欲望就会爱到压抑。 《幼儿园教育指导纲要》艺术领域内容与要求第四条提出“在支持鼓励幼儿积极参加各种艺术活动并大胆地表现的同时,帮助他们提高表现的技能和能力”,指导要点第三条也提出“根据幼儿的发展状况和需要,对表现方式和技能技巧给予适时适当的指导。”所以帮助幼儿掌握美术基本技能,并创造性地运用于自己的创作中,显然是必须的。 教师在引导幼儿学习美术基本技能时要注意教学方法的使用。可多运用启发式教学,侧重运用观察、体验、联想、欣赏等方式进行,重在帮助幼儿掌握运用各种美术工具、材料的方法。 3、帮助幼儿进行创造性的画面表达。 画面表达是指儿童通过美术的工具和材料,把知觉和体验到的东西用造型、色彩和构图等艺术语言表达出来。教师应遵循幼儿身心发展的特点,引导幼儿从表现对象的整体结构出发,着重于事物的神韵。例如,创作“放风筝”,需要学习画动态的侧面人物,表现小朋友放风筝的快乐场景。我没有直接去说教怎样画,而是先带幼儿去放风筝,引导幼儿观察同伴放风筝时的神态、动作,并与静态的侧面人物作比较,找出其不同点。让幼儿体验放风筝的乐趣,在此基础上再指导他们创作“放风筝”,鼓励多样化、个性化的表现形式,发现幼儿新颖、独特、富有情趣的想法,随时加以肯定,促使他们进一步完善,这样有利于幼儿主动性、创造性的发挥。 参考文献: 1、《幼儿园教育指导纲要(试行)》,艺术 2、《学前儿童音乐与美术教育》,苏州大学出版社,2001 3、《学前儿童艺术综合教育研究》,北京师范大学出版社,1997 4、《学前儿童美术教育》,北京师范大学出版社,1999 06学前教育网版权所有,采集或转载请注明出处,文章来源:
第一招:贵在坚持 1.很多人开了网店之后,可能发现最初的几个月里,生意并不景气,没有自己想象中那样顺利。这时,需要坚持,并且摸索生财之道,比如逛逛别人的网店,比较一下人家的价格都卖多少,让自己的价格更有竞争力,或者找到自己的与众不同之处,同时通过一些优惠招徕人气。2.在回答顾客的问题时,冷淡和生硬的态度都是有问题的,会影响客人的感受,甚至"赶走"顾客。开网店需要店主有更多耐心。特别是在货比较多的情况下,更要耐心回答每个客人提出的每个问题。开网店是很辛苦的,实在忙不过来,就要考虑找人合作,或者找亲友帮忙,因为要给顾客留下应付自如的印象,这样也是会让自己的小店更有竞争力。第二招:拥有广泛的商圈。开了网店,却没有供货商或者没有买家是很头痛的事情,那就要多找货源,提供多的商品,以此来吸引不同种类的客户。第三招:即使顾客不买东西,也要认真服务。很多人进到店里即使不买东西,店主也要尽量详细地为顾客介绍产品的属性和使用方法。除了要24小时"淘宝旺旺"保持在线状态,店主还要把光顾小店的每位买家都视为店铺的广告代言人。店里主要都是回头客。第四招:不在即时通信工具上闲聊。比如"上校舰长"说他不常用"贸易通"软件聊天,更多地是在谈生意,因此也就有了贸易通里的一个在线状态的说明:闲聊不超过三句。写者有意,看者有心,这样的前提下产生的效果就是询盘的质量增加了,成交率也提高了。第五招:多花时间在网上为买家服务。尽量在网上待得时间长一点,及时和客户沟通。每天我在网上的时间,都超过10小时!"第六招:重视联络和老用户的感情。店主每天要及时回答商友询问,每天通过即时通信软件向客户群问声好。如果遇到重大节日,不群发信息,而要对每个客户进行节日问候。第七招:不管做什么事都有用的------诚信这是最重要的,不管做什么事,答应别人的要做到,诚信度高,才能给顾客留下最终的印象,给他安全感,他愿意和你合作。
C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。它的论文是怎么写的呢?这是我为大家整理的c2c网店经营与管理论文,仅供参考! 《网店经营与管理》微课应用及设计篇一 摘 要:微课是 教育 与现代移动互联网技术结合的产物。本文以《网店经营与管理》微课课程为例,研究了微课如何应用与教学课堂,并且设计了该课程的微课。 关键词:微课 微课设计 微课应用 随着移动互联网时代的到来,学习的方式和 渠道 也变得多样化、趣味性、便利性。互联网带来了资源共享,人们可以随时在互联网上获取知识,移动互联网的普及更使得网络信息随手可得,“微课”就是在这种背景下诞生的。2012年我国首届全国高校微课教学比赛的顺利进行,1000多所高校参加了比赛,微课走进高校,引起几乎所有高校教育工作者的兴趣及实践探索。微课正在高校教学改革中扮演着越来越重要的角色。 一、微课的概念 《首届全国高校微课教学比赛方案》中定义,微课是指以视频为主要载体记录教师围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。是一种将传统的课堂教学活动与互联网相结合的教学方式。能够随时通过互联网观看视频,实现互动。要求老师制作10-20分钟的视频,发布到互联网平台。但是,在实践中,10-20分钟的视频相对学生的注意力,有些太长,因此,很多微课设计者更倾向于将视频时间压缩到3-10分钟以内,让学生在更短的时间内更好的接受知识点。 二、微课体系的设计 《网店经营与管理》是一门包含网店经营与 管理知识 点和技能点的课程,包含大量的实操方面的内容,有六十个学时,课程内容包括:网店装修、网店客服、网店推广和网店促销等四个模块,共30个项目的内容。微客体系设计是从全局出发,覆盖四个模块中所有项目的主干知识点和技能点,将每次课的主干知识点和技能点或者重难点整合,制作成3-10分钟的微课视频。 三、微课的应用 很多人认为,微课就是个几分钟的视频。事实上,微课不单纯是视频学习资源,它具有完整的教学结构,包括微型资源“学习活动及其安排”学习效果评价和课程学习认证,同时微课还有一定的教育服务功能,包括通过学习资源承载的教学服务帮助学习者解决问题,并针对学习过程提供支持服务等。因此,微课不等于微课视频,微课视频是微课的一部分。 微课视频也不仅仅应用于微课课堂,而且用于学生的 课前预习 、课后复习以及自学等过程。微课教学的应用主要从三个方面来阐述: 1.课前预习,老师在进行正式上课讲解新知识点之前,通过将微课视频发布在互联网平台,学生可以通过手机或电脑方便的了解下节课内容,为学生了解新知识和技能提供个性化的、便利化的支持,也可以在学生预习的过程中产生疑问和兴趣,并带着疑问和兴趣有准备的来到课堂。 2.难点处理,老师根据教学 经验 ,针对学生会重复出现的典型错误、问题,或者有一定难度的内容,通过视频演示、串联知识点或者重难点, 学生能在反复的观看视频、消化内容。 3.巩固拓展,学生的基础和学习能力是有差异的,不能保证每个学生都能在课堂上掌握知识点和技能点。对于主要内容掌握的比较好的学生,要提供一些拓展性的微课教学视频,而对于程度稍微差一些的学生,可以巩固上课的视频内容,完成课后的内容。 四、微课设计 《网店经营与管理》微课的设计在逻辑上和传统任务驱动课堂的设计是一样的,包括:预习、基本介绍、视频播放、视频讲解、布置任务、考核、 总结 、复习八个过程。下面以项目二――全屏店招的部署为例,介绍课堂设计过程: 1.发布视频。让学生通过公共互联网平台,预习下节课的内容。可以通过手机在车上、等人的时候等有空闲的时间随时方便的观看短小的微课视频。 2.进入课堂,介绍课程内容,导入微课视频。首先介绍淘宝店招的作用、元素组成、规格尺寸和部署的路径,让学生对今天的课程内容有一个基本、全面的了解,为一步微课视频的播放起一个导入性的作用; 3.播放视频。播放事先做好的全屏店招的部署操作流程,转换传统教学中,都是老师现场传授的陈旧方式,换一种方式更能够激起学生的学习兴趣。并且,视频的内容包括了所有的主干知识点和技能点,让学生对课程内容有基础性的认识。 4.讲解视频中的难点和延伸点。视频内容收到视频长短的限制,只包括了主干知识点和技能点,对于枝叶知识点和眼神性的知识点没有具体介绍。看完视频学生会产生一些疑问,带着这些疑问,比如:页头和店招部分的衔接、如何获取导航的颜色等。老师可以更有针对性的讲解更深入细致的内容。 5.任务驱动。布置任务,根据给定的素材,然后学生在自己店铺首页完成全屏店招的部署。学生在实际操作过程中运用刚刚学习的知识点和技能点,让学成从理解阶段过渡到掌握阶段。这个过程中,老师可以根据实际情况,进行必要的指导,某些项目也可以组织学生以小组的形式讨论。 6.考核学生掌握知识点的情况,给予评价。评价学生在整个完成任务过程中的表现,以及对成果的考核。 7.总结学生对知识点的理解与运用过程中存在的问题。 8.课后,学生还可以方便的通过微课视频复习以及拓展上节课的内容(事先发布了拓展上课内容的视频――带导航的店招的制作),加深印象,或者完成课后作业的时候参考视频的内容。 五、结束语 微课在互联网时代的大背景下诞生,是一种新型的模式。文中《网店经营与管理》微课仍然是建立在传统课程的基础之上,如何更好更大程度的挖掘微课的价值,还需要不断的探索。 参考文献 [1]梁乐明,曹俏俏,张宝辉. 微课程设计模式研究――基于国内外微课程的对比分析[J]. 开放教育研究,2013,(2) . [2]胡铁生,黄明燕,李民.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育杂志, 2013,(4):36-42. [3]张一春.微课建设研究与思考[J].中国教育网络,2013,(10).] 作者:唐迈,湖南化工职业技术学院,讲师,硕士学位。 《网店经营与管理》教学改革实践与探索篇二 摘 要 针对电商技术服务、营销推广应用等复合型人才需求的新形势,电子商务专业应从适应社会和市场需要出发,创新专业教学模式。本文以核心专业课程为例,在分析电子商务典型职业岗位及所需应用能力的基础上,结合教学内容、 教学 方法 和评价方法等,对《网店经营与管理》教学改革进行了初步探索和实践。 关键词 岗位需求 典型职业活动 职业能力 企业化 电子商务服务业作为新兴产业近年来迅猛发展,电子商务技术服务和推广应用等新兴工作岗位需求明显上升。结合当前社会经济发展形势和岗位需求,我校电子商务专业开设的《网店经营与管理》随着课程改革的不断深入、新的教学理念的不断融入,该门课程发生了较大的变化。该课程以新课程理念为指导,从网店经营与管理过程中的典型职业岗位需求出发,即有哪些典型职业岗位?这些岗位有哪些典型职业活动?这些职业活动需要哪些职业能力支撑入手?让教育教学内容完全围绕职业岗位需求展开,将教学实训和职业活动对接,缩短学生到企业的适应期。实践证明,通过对课堂教学改革,促进了我校电子商务专业教育教学质量的全面提高。 一、构建《网店经营与管理》课程模块 期初,笔者认真分析和 反思 专业学科现状,立足大量电商企业的岗位需要调研结果,结合学校的具体实际,构建出基于工作岗位的课程教学模块,初步形成较为科学的教学体系。 在网店经营过程中,其工作岗位可细分为:网店店长、网店美工、网络信息采编、网店推广、网店客服、网店库管等岗位。与其相关的工作职责和岗位需求分析如下: (一)网店店长工作职责和岗位需求 熟悉网店各岗位工作内容,熟练网店运营知识和业务流程;能根据店铺的主营产品为店铺制定整体运营方案和 工作计划 ,管理团队成员,协调各岗位工作,实现网店销售目标;有良好的沟通能力和执行力,具备良好的敬业精神和职业道德操守。 (二)网店美工工作职责和岗位需求 熟练使用Dreamweaver、Photoshop等应用软件;熟悉网店后台管理模块和各模块功能;掌握一定的网页美工基础,能独立完成基本网店装修,为商品拍照后进行商品图片美化处理;具备端正的工作态度和良好的职业操守。 (三)信息采编工作职责和岗位需求 掌握顾客消费心理知识,熟悉商品特性、功能、卖点等商品知识;能对网店销售商品的特性、功能、卖点等细节进行分析说明;能制订商品的经营文案,能挖掘商品卖点并进行准确的文字描述。 (四)网店推广 熟悉网店商品的关键字设定,掌握免费的和付费的推广方法;熟悉网店后台管理模块和各模块功能;具有较强的活动策划能力和学习能力,能运用常见店铺的营销推广方法对店铺进行营销推广。 (五)客服岗位 熟悉商品知识和服务,进行网店管理,接受买家咨询并促进销售,处理售后问题等;熟悉网店后台管理模块和各模块功能;能达到一定的文字录入速度;具备端正的工作态度、良好的网上沟通能力和良好的职业操守。 (六)物流库管 掌握商品包装知识和包装技巧,熟悉物流运输规则,熟悉网店后台管理模块和各模块功能;具备端正的工作态度和良好的职业操守。 《网店经营与管理》课程基于上述职业岗位分析,将网店店长、网店美工、网店推广、网店销售、网店客服等工作岗位融入其中,构建出基于整个网店经营与管理典型职业活动的课程实训项目。根据上述工作岗位按模块化编排教学内容,把教育教学与网店经营管理工作情境相结合,把实训项目的重点落实到具体的职业能力上,即美工、网页制作、营销和客户服务等多重能力,有效提高教学内容的实用性和教学的有效性。 二、将真实工作任务改造设计成课程综合实训项目 在实施项目模块化教学方案时,我们积极与电子商务企业联系,通过学校、行业专家、企业、教师等几方努力,引入了真实的网店经营任务,以案例或真实的任务来设计综合实训项目,如实体店的网店托管、学生淘宝自营、代理和电商客服等。对真实任务环境进行适当改造,形成虚实融合的实训项目,通过丰富的活动设计,并配合各种激励性 措施 和反思性活动,使真实工作任务支持学习的功能得以充分有效发挥,职业能力得到锻炼。首先,针对项目内容及要完成的目标,教师进行项目分解细化,帮助学生细化、分析任务,让学生能积极地参与整个项目操作过程,掌握项目中的相关理论及职业技能;工作任务与教学目标紧密配合,在完成项目任务过程中实现教学目标,充分体现“工学结合”特征。例如,网店美工模块项目实训中,结合真实电商企业网店美工的岗位要求,进行模拟岗位招聘考试,学生扮演店长角色将招聘信息公开发布,由应聘学生提交简历和应聘作品进行模拟应聘,店长评委团公布招聘结果和薪酬评定情况。竞聘后,以各网店小组形式领受任务,由店长进行如设计绘制、制图执行、商品拍照、商品图片美化处理等内部岗位细化分工和任务分配。最后,通过由执行店长进行任务过程的总结,以发放模拟薪酬形式评价所聘成员的完成情况,强化学生交流沟通能力和团队合作意识。 根据中职学校学生的认知特点,结合对网店经营与管理的岗位分析,实训项目设置从独立到联合,由易到难,具有典型性、易操作性。整个项目内容以工作过程中岗位核心需求来组织教学,实现教学活动、教学内容与岗位职业需求一致,使学生掌握能胜任网店经营与管理过程中各职业岗位的理论知识和专业技能。将网店经营与管理的真实工作任务加以改造,设计串联成实训项目,最终形成课程体系。每个实训项目由不同的网店经营与管理工作岗位支撑,工作任务根据典型职业活动进行设计,使专业能力的培养与工作岗位能力要求紧密相结合,突出了专业应用能力培养,体现了中等职业学校培养应用型人才的特色。 三、结合二课堂,鼓励学生积极在中校园网、朋友圈上进行课程实践 网店经营与管理课程是一个长期、持续性的项目,需要大量时间、精力的投入,同时又是一个需要较高综合能力的教学项目。要想让网店经营与管理的课堂有声有色地开展,难度大,困难多,但对于提高学生专业技能、开拓就业途径、带动学生创业实践有很大的作用,很多工作要课下完成,因此可以结合二课堂,以保证学生店铺的运营时间。其次,做好学生的课下引导和鼓励,如鼓励学生将装修好的店铺效果通过微信、微博、朋友圈等互动社交平台展示,来获得认可和支持,也为网店推广、网店销售做准备。对于热衷微信、朋友圈、微博等社交网络的学生,可以鼓励引导,让其结合自身优势,可以进行一些商品代理或实物商品自营。这个过程能让学生不断地获得成就感,从而更大地激发他们的求知欲望,逐步形成一个良性循环,从而培养学生独立探索、勇于开拓进取的能力。 四、针对中职学生特点,建立企业化的考核评价体系,关注学生职业素养养成 以往的评价体系注重对学生技能的考核评价,在对学生精神 文化 、价值观和职业素养的培养较为缺乏,学生进入企业后,由于不了解企业的精神文化、价值观,学生角色不能立即转变为企业的员工角色,因此最终由于不适应企业和就业市场的需求而离岗。 引入有丰富行业工作经验的专家,请专家参加入到《网店经营与管理实训》课程设计中,从教学内容到教材到教学评价体系尽可能地与企业环境相一致,帮助学生从学校到工作岗位的零距离衔接。在行业专家的指导帮助下,出台相应详细的 岗位职责 和部门负责人工作制度,明确各岗位工作内容和任务。将各工作岗位进行模拟薪酬细划分级,将网店的职业岗位进行薪级划分为初、中、高三级和奖励加薪制度。在每个模块训练后,进行网店间的竞赛比拼,获奖的学生可以薪级上调,最高级可以获得额外加薪。根据模拟薪水排名,评选出“学习之星”、“技能之星”、“服务之星”等荣誉称号,通过表彰激起学生争取高薪的愿望。通过有形的分层量化考核和评价机制,帮助学生养成良好的行为习惯,增强学生的责任感,培养学生岗位意识、团队意识和管理意识。 职业学校的学生不同程度上存在责任感淡薄、以自我为中心、缺乏团队忠诚度、实践能力不足等问题。针对这些问题,采用在实训室布置的公告栏张贴网店用工信息、优秀员工表彰、员工活动图片展等,让学生学习适应 企业文化 ,了解网店各岗位的特征和各岗位的就业前景,让学生每天直面企业文化,感受企业氛围,潜移默化地培养学生职业素质。各个网店小组在店长的带领下提出各自网店的宣传 口号 ,提升团队合作能力。根据教学目标及教学计划安排学习类、技能类、竞赛类、文化类等员工主题活动。通过举办系统的活动,挖掘出学生的潜力,丰富学生学习活动,让学生的能力在活动中得到体现,提升学生的自信心和团队向心力。 创设企业氛围,建立企业化的考核评价体系,达到激励学生和增强学生就业竞争力的目的,有效缩短从学校到企业的适应期,真正把职业素养的培养贯穿职业学校学生学习生活的全过程,实现学校的培养目标与企业需求、学生职业素养与员工职业素养之间的零距离。 (作者单位为北京市经济管理学校) 参考文献 [1] 孙翕,郭杰,王添.项目教学法在中职学校实训课程中的研究与实践[J].当代职业教育,2014(7). [2] 李燕,沈瑾.基于淘宝网店运营的电子商务实训教学项目设计[J].科技创业, 2012(11). [3] 董健,董成.基于淘宝网的《网店运营管理》课程、教学模式改革的探索与实践[J].电子世界,2014(8).