论文查重要经过某些论文检测系统将某一需要查重的论文与系统中拥有的学术文献数据进行比对，计算出该论文的重复率，并根据相关规定判断该论文是否符合学术创作的要求。
Paperbye论文查重软件目前有两个版本，标准版（免费版）和旗舰版（收费版），同时还有自建库查重可以查出所有参考内容，登录官网可以选择标准版直接免费查重。
优秀功能1、自动降重，根据论文重复率情况，自己选择性软件自动降重辅助提高论文修改效率；2、自动排版，根据各校论文要求格式会自动进行格式排版，一键生成，快速便捷；3、同步改重，在查重报告里实现一边修改文章，一边进行查重，及时反馈修改结果。4、自建库，自建上传参考过的文章进行单独比对，可以查出所有抄袭内容。5、自动纠错，AI识别文档中的错别字和标点误用，提示错误位置并提供修改建议。
总结了五种修改论文方法，感觉是降重必备的。
1、变换表达。先理解原句的意思，用自己的话复述一遍。
2、词语替换，在变换表达方式的基础上结合同义词替换，效果更好。
3、变换句式，通过拆分合并语句的方式进行修改，把长句变短句，短句变长句，。
4、图片法，针对专业性太强不好修改的语句或段落（比如计算机代码，法律条款，原理理论等），可以适当把文字写在图片上展现，但是这种方法不宜用的太多。
5、翻译法，用百度翻译或谷歌翻译，中文翻译成英文，英文翻译成日语或其他语种，再从日语翻译成中文，这种看似不错，感觉效果还是不好。
PaperRater 第一次使用可以免费20000字。第一步：百度搜索 paperrater 第二步：进入网站注册检测账户第三步：参加免费检测活动，获取免费检测第四步：提交检测，查看检测结果
免费的大多容易外泄，和学校查重差别也比较大。学校用什么查重，你就用什么查重，这样是准确的。PaperPass可以免费查3000字。可以试试
二十一世纪初,中国的基础 教育 注重借鉴发达国家的教育 经验 ,并结合中国的教育实际和 文化 背景,在基础教育领域进行了深彻的课程改革。下面是我为大家推荐的3000字的论文 范文 ，供大家参考。
范文一：
论文题目：试析如何加强资金集中管理
摘 要：地方政府投融资平台是指由地方政府及其部门和机构设立,通过划拨土地、股权、国债等资产,组建一个资产和现金流均可达融资标准的公司,承担政府投资项目融资功能,以重点基础设施建设、公用事业建设、重大产业发展作为主要投资对象,并拥有独立法人资格的经济实体。
关键词：政府 投资 管理
一、政府投融资平台产生背景
地方政府为加快投资项目建设,增强政府投融资能力,发挥政府投融资主体的引导和带动作用,实现城市基础建设建设目标。紧紧围绕政府的中心工作,建立务实高效的政府投融资管理体制和运行机制,扩大投资规模,加快重点项目建设;通过整合、配置和激活各种资源,实现资源向资产转化,资产向资金转化,突破资金瓶颈,扩大融资能力;将重点项目纳入投融资监管体系,加强融资、投资、建设、管理、偿债等关键环节的管理,防止政府债务危机,促进经济快速发展。由于1994年国家进行税收体制改革,实行分税制财政体制,按照中央政府和地方政府各自的事权,划分各级财政的支出范围;根据财权事权相统一的原则,合理划分中央和地方收入,分设中央和地方两套税务机构,实行分别征税;建立中央对地方的转移支付制度。这样造成中央财力过度集中,地方政府财力相对薄弱。城市基础设施建设,需要政府大量的资金投入,地方财政收入有限,没有更多的资金安排基础设施建设;同时国家禁止地方政府发债和贷款,这样就产生了公司制融资平台,通过其向社会融资满足基础设施建设资金的需要。
二、现阶段投融资平台存在的问题
政府的投融资平台成立初期,为发挥其投融资功能,扩大融资规模,推动基础设施建设和经济社会快速发展,将土地资源等优良资产和未来需要资金推动的投资项目注入投融资平台,使投融资平台具备了一定的资产规模,基本满足初期融资的需求,为政府融资搭建了一个很好的投融资平台。投融资平台通过资产抵押、发行中票、信托计划等方式取得一定的社会资金,暂时满足了建设资金的需要,虽然投融资平台开局良好,但走势不强。因为举债到期是要偿还的,政府投资的项目大部分是公益性项目,盈利水平较低,投资回收期长,未来的现金流不能清偿到期的债务,只能举新还旧,这样制约了投融资平台的长期可持续发展,投融资平台在发展中就出现了严重瓶颈,通过分析产生瓶颈的主要原因为以下几点。
1、通过投融资平台的建立背景及工作目标来看,投融资平台的性质就已经定位,主要是利用资产规模融资,投资基础设施建设。只是考虑如何将社会资金融进来,但没有充分考虑如何清偿债务问题,缺少长远的投融资规划,缺乏财务战略,因财务战略的缺失造成投融资平台资产结构不合理,盈利模式不科学,完全不适应公司长期融资的需要,导致投融资平台发展后劲不足,甚至丧失可持续经营能力,最后导致平台公司关闭。
2、通过资产构成来看,注入投融资平台优良资产主要是土地,土地只是一种资源,是非再生性资源,只能满足融资条件的暂时需要。土地资源不会产生持续的后期效益,投融资平台初期具有大量优良资产,平台公司利用土地抵押很容易取得金融机构贷款,融资比较容易,但后期平台公司经营资产盈利水平低,平台公司没有良好效益和现金流,信用评级低,融资面临极大困难。
3、通过投融资平台的盈利能力来看,注入投融资平台的企业大多是准公益性企业及传统行业,没有带动发展的先导型企业。注入投融资平台的企业盈利能力低,盈利水平不足以偿还到期债务,财务风险巨大。现投融资平台业绩主要依赖政府补贴,如果失去政府补贴,注入投融资平台将巨额亏损,未来信用评级下降,后期融资不可能实现。
范文二：
论文题目：儒家管理哲学的核心理念初探
摘要：儒家管理哲学在长期的封建政治管理实践中一直是居于主导地位的管理思想。儒家管理哲学一贯强调以人为全部管理活动的中心，以实施道德教化作为管理活动的首务，以“修、齐、治、平”为实现管理职能的基本途径。正是这些构成了儒家管理哲学有别于其他管理流派的核心理念。
关键词：儒家;管理哲学;核心理念
关于儒家管理哲学在封建政治管理中的地位和作用，学界人士普遍认为，自儒家取得独尊之势以来，“历代封建统治者，不管他们个人有什么偏好，或尊法，或好佛，或崇道，但在治国的指导思想上，基本上都是以儒家管理哲学为主流的”[1]317;“在两千多年的中国封建社会中，从总体上看，还是‘治世’多于‘乱世’，‘稳态'。
多于’无序‘，’常态‘多于’变态‘。因而，反映农业社会常态(稳态)运行规律的’治国之道‘———儒家管理哲学，就无可争辩地成为社会管理的主导思想”[1]321。还有不少人认为，中国儒家管理思想在我国的管理史、哲学史、社会史、教育史和文化史中占有特殊地位，欲富国强兵，实非儒学莫能为。这些对儒家管理思想和管理哲学的评价，是符合中国两千多年封建政治管理实践的基本事实的。的确，中国历代封建统治者在治国安邦的指导思想上，基本上都是以儒家的管理哲学为主流;历朝历代的先贤，不管他们从什么立场和角度对儒家的管理思想作出选择、补充、阐释和发挥，基本上都是围绕儒家圣贤所提出的几个不变的中心理念来进行。正是这几个一以贯之的理念，规定并指导着儒家管理思想的发展方向，体现出儒家管理思想与其他学派管理思想的本质区别，代表了儒家管理哲学的核心理念。本文试图对儒家管理哲学的核心理念作一探讨，以期对当今的政治管理实践提供思想借鉴。
一、为政在人：以人为全部管理活动的中心
儒家认为，造成天下治乱的根本原因在人。正由于人心不古、人心不仁，故乱臣贼子纷起，整个社会陷入“君不君，臣不臣，父不父，子不子”的混乱之中。既然“天下无道”的根本原因在人，那么要使整个社会回复到“天下有道”，同样也离不开人。因此儒家十分重视人在政治管理活动中的地位与作用，把人视为全部管理活动的中心，围绕人这个中心来展开他们的管理思想和管理实践。儒家学说的开创者孔子首倡以“仁”为中心观念的管理思想，主张“仁者爱人”。按《说文》解：“仁，亲也，从人从二。”可见“仁”实际上是“二人”的复合字。这表明孔子将人以及人与人之间的关系作为自己管理思想的出发点。这里的“人”，既包括管理者即统治者，也包括被管理者。
《毛概》课程,作为高校思想政治 教育 的必备课程之一,不仅激发了学生主动学习的积极性,还为《毛概》课堂教学营造了良好的学习氛围。下面是我给大家推荐的毛概论文 范文 3000字，希望大家喜欢!
《“立党为公,执政为民”的政治学解读》
摘 要： 坚持“立党为公，执政为民”就是要实现好、维护好广大人民的根本利益。“立党为公，执政为民”是中国共产党的本质要求，是新形势下加强党的建设的根本任务。中国共产党在新形势下，首先，要做到“立党为公，执政为民”，这是党执政兴国的第一要务;其次，要坚持党的群众路线;最后，要把“立党为公，执政为民”的理念落实到贯彻科学发展观的行动中去。
关键词： “立党为公，执政为民” 科学发展 群众路线 落实
2009年9月18日中国共产党十七届四中全会《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》提出：“进一步把党建设成为立党为公，执政为民、求真务实、改革创新，艰苦奋斗、清正廉洁，富有活力、团结和谐的马克思主义执政党，确保党始终是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。”
早在2003年，胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话中，就把“立党为公，执政为民”作为“三个代表”重要思想的本质提了出来;2004年，党的十六届四中全会又将必须坚持“立党为公，执政为民” 总结 为55年来我党执政的主要 经验 ，并提出加强党的执政能力建设的总体目标之一就是使党始终成为“立党为公，执政为民”的执政党;6年后，党的十七届四中全会再一次在《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》中将坚持“立党为公，执政为民”总结为我们党在执政60年实践中，加强自身建设的基本经验，号召全党进一步把党建设成为“立党为公，执政为民”的马克思主义执政党。“公”即“公众”，“民”即“人民”，故坚持立党为公，执政为民，对于我们党来说就是要贯彻落实以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。
一、“立党为公，执政为民”是共产党的本质要求
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队。从成立之日起，中国共产党就深深地植根于中国人民和中华民族之中，有着深厚的群众基础，始终领导全国人民为民族的独立和复兴、人民的解放和幸福、国家的繁荣和富强进行百折不挠的奋斗。一部中国共产党的历史，就是一部为中华民族的独立、解放、繁荣而不懈奋斗的历史。中国共产党成立90年、执政62年、领导改革开放32年来，几代中国共产党人始终以实现中华民族伟大复兴为己任，坚持把马克思主义基本原理同中国的具体实际相结合，团结带领全国各族人民不懈奋斗，战胜各种艰难险阻，不断取得革命、建设、改革的伟大胜利，综合国力大幅跃升，人民生活明显改善，国际地位显著提高，中华民族巍然屹立于世界民族之林。
1989年来，我们党进行的一切奋斗，归根结底都是为了实现最广大人民的根本利益，我们党除了最广大人民的利益，没有自己特殊的利益。人民支持不支持、人民拥护不拥护、人民高兴不高兴，是检验党的一切工作成败得失的重要标准。在各种困难和风险考验面前，一个党组织就是一座战斗堡垒，一个党员就是一面鲜艳旗帜。无论是战争年代，还是和平建设时期，党组织、党员领导干部和广大共产党员都始终坚持人民利益高于一切，对党和人民的事业无限忠诚。危难来临，从未压弯共产党人的民族脊梁;风险考验，不能摧毁共产党人的钢铁意志。在关键时刻、危难关头，广大党员干部要豁得出去、冲得上去。哪里有危险，哪里有困难，哪里就有党员的身影，一句“共产党员，跟我上!”一次次向人们昭示着：共产党是人民群众的公仆，不追求特殊利益。“立党为公，执政为民”是我们党的根本立场，全心全意为人民服务是我们党的唯一宗旨，始终保持党和人民群众的血肉联系，是我们这个有着90年历史、7600多万党员，在13亿人口的大国执政62年，目前正领导着空前伟大而深刻的改革开放和中国特色社会主义建设事业的执政党历经磨难而不衰，千锤百炼，更坚强的根本原因之所在。实践证明，没有中国共产党就没有新中国，就没有中国特色的社会主义。办好中国的事情，关键在党。坚持中国特色社会主义道路，推进社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴，必须毫不动摇地坚持中国共产党的领导。与此相反，从上世纪后期开始，世界上一些长期执政的大党、老党相继失去了执政地位，究其原因，关键就在于党的内部出了问题，背民情、违民意、失民心，最终成了凌驾于群众之上的特权阶层。前苏联及东欧国家共产党的垮台就是明证。
二、“立党为公，执政为民”是新形势下加强党的建设的根本任务
这里的“新形势”指的是当今世界正处在大发展、大变革、大调整时期，世界多极化、经济全球化深入发展，科技日新月异，国际金融危机影响深远，世界经济格局发生新变化，国际力量对比出现新态势，全球思想 文化 交流、交融、交锋，呈现新特点。发达国家在经济、科技等方面仍占优势，综合国力竞争和各种力量较量更趋激烈，不稳定不确定因素增多，给我国发展带来新的机遇和挑战。我国经济建设、政治建设、文化建设、社会建设及生态文明建设全面推进，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展。我国正处在进一步发展的重要战略机遇期，正站在新的历史起点上向前迈进。总的来看，我国仍处于，并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变，人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾这一社会主要矛盾没有变，同时我国发展呈现一系列新的阶段性特征，出现一系列新情况新问题。在我们这个近13亿人口的发展中大国，党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。党要适应这样的新形势，统筹国内、国际两个大局，更好带领全国各族人民聚精会神搞建设、一心一意谋发展，实现党“十七大”描绘的宏伟蓝图，进一步加强和改进自身建设，真正做到“立党为公，执政为民”。这既是历史性的课题，又是历史性的考验，更是当今时代对执政党提出的挑战。
这一挑战首先表现为我党如何提高执政能力，运用人民赋予的权力，更好地为人民服务，守为民之责、谋富民之策、办利民之事，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。新中国成立以来，特别是改革开放以来，党的领导水平和执政水平、党的建设状况、党员队伍素质总体上同党肩负的历史使命是一致的。同时，党内也存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题，这些问题严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力，严重损害了党同人民群众的血肉联系，严重影响了党的执政地位巩固和执政使命的实现，必须引起全党警醒，抓紧加以解决，以防止滥用职权对党的侵蚀，防止社会意识多样化对党在思想和行动上的高度统一带来的冲击，真正使广大党员干部牢固树立科学的世界观、人生观、地位观和义利观，构筑起拒腐防变和抵御风险的思想防线，永葆共产党人的政治本色、蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。其次表现为在市场经济条件下，我党如何妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾。协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾，是关系党和国家长治久安的全局性重大问题。中国共产党代表工人阶级和最广大人民群众的根本利益，但人民群众的利益是由各方面的利益构成的，市场经济越发展，利益协调的难度就越大。对于执政党来说，所有的政策 措施 都应该正确反映，并有利于妥善协调各种利益关系，都应该认真考虑和兼顾不同阶层、不同方面群众的利益。要妥善协调各方面的利益关系，正确反映和兼顾不同方面群众的利益，高度重视和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，坚决纠正各种损害群众利益的行为;建立健全社会利益协调机制，引导群众以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾。其中，大多数人的利益是最紧要和最具有决定性的，这就要求坚持“立党为公，执政为民”，处理好现阶段影响党群关系的主要问题。
最后表现为如何解决人民群众的政治参与、建设社会主义政治文明问题，发扬人民民主，切实保证人民当家作主。发展人民民主，是我们党坚持“立党为公，执政为民”的本质要求和根本途径。我国宪法规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。”人民是国家的主人，是民主政治的主体。发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，是我国全面建设小康社会的重要目标。宪法赋予人民参与选举、决策、社会管理、监督的权利。在____的条件下，政治参与有利于加强和改善党的领导，密切党与群众的关系，及时反映社会各阶层的利益和要求，便于党和政府及时整合、协调各方利益，集思广益、博采众长，有利于克服官僚主义和不正之风，保证党和国家决策的科学化、民主化。总而言之，“立党为公，执政为民”是时代的要求，是社会的呼唤，是我们党加强和改善自身建设的出发点和归宿。
三、在新的形势下，做到“立党为公，执政为民”
在上述新的历史条件下，如何做到“立党为公，执政为民”呢?
首先，坚持把发展作为党执政兴国的第一要务，提高经济、政治和文化发展水平。“发展是硬道理”，发展对于全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化，具有决定性意义。要牢牢抓住经济建设这个中心，坚持聚精会神搞建设、一心一意谋发展，不断解放和发展社会生产力。党群关系最终要以群众的利益为纽带，群众的利益既包括经济的，又包括政治的、文化的。因而，新一代领导集体强调树立以人为本，全面、协调、可持续的发展观。树立科学发展观首先要提高生产力水平，要通过发展社会生产力，努力满足人民群众日益增长的物质文化需要，在中国特色社会主义现代化建设中，使群众得到切切实实的并不断增长的物质利益，真正做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。人民群众愈来愈深刻地认识到：只有共产党才能救中国，只有共产党才能发展中国，从而自觉拥护中国共产党的领导，这是我们党的事业不断发展并取得最终成功的根本保证。
其次，要坚持党的群众路线。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。实现好、维护好最广大人民的根本利益，是党和国家一切工作的出发点和落脚点。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”是我们党的根本工作路线和工作 方法 。贯彻群众路线，要求全党坚定不移依靠群众，适应群众工作的新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众工作，虚心向群众学习，热心为群众服务，诚心受群众监督。始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，想群众之所想，急群众之所急，时刻把群众的安危冷暖放在心头，坚持问政于民、问需于民、问计于民，做决策、定政策充分考虑群众利益和承受能力，统筹协调各方面利益关系，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，让人民共享改革发展成果。只要我们党正确使用手中的权力，切实为人民群众办好事、办实事，诚心诚意地为人民群众谋利益，人民群众就会发自内心拥护党的领导、拥护社会主义制度，我们党的执政基础就会坚如磐石。
最后，也是最关键的，要把“立党为公，执政为民”落实到贯彻科学发展观的行动中去。千难万难，落实可谓天下第一难。中国共产党90年的奋斗历程表明，党要在世界形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列，在应对国内外各种风险和考验的历史进程中，始终全国人民的主心骨，在发展中国特色社会主义的历史进程中，始终是坚强的领导核心，必须始终做到“三个代表”，全心全意为人民服务。在今天的中国，“立党为公，执政为民”日益成为党的领导干部和广大党员的自觉行动，在解决关乎群众利益问题的过程中，无论大事小事，我们都能听到、看到共产党人情系人民的声音和身影――我们不会忘记，“非典”肆虐，胡锦涛等党和国家领导人轻车简从，下基层、进医院，和人民“零距离”接触;淮河洪灾，温风尘仆仆走上大堤，向灾民嘘寒问暖，同吃一锅饭。人民不会忘记，岁末年关，为民妇追讨工钱;新世纪以来，连续8个关注“三农”的中央“一号文件”专为农民增收而发。我们不会忘记， 春节 临近，中国领导人身先士卒抗雪灾，国家主席寒冬下矿井，国务院冒险“闯”灾区;汶川地震、世界性金融危机、舟曲泥石流……一次次灾难、一次次危机，我们党经受了一次次新的严峻考验。以胡锦涛同志为的党中央坚定沉着、统揽全局，带领全国各族人民万众一心、共克时艰。党中央和人民心连心、同呼吸、共命运，让民族精神得到充分展现，更让党心、民心空前凝聚。实践一次次告诉中国，也告诉世界：中国共产党与中国人民患难与共、心 手相 连，中国共产党不愧为中国工人阶级的先锋队，不愧为中国人民和中华民族的先锋队。一桩桩亲民、为民、富民、爱民的感人往事，无不彰显出我们党“以民为本”的执政理念，无不印证着中央领导集体“立党为公，执政为民”的庄严承诺。
沧海横流，方显英雄本色;艰难困苦，砥砺精神品格。90年的风雨砥砺，我们的党更加坚强伟大，党的机体更加生机勃发;90年的风险考验，我们党更加成熟自信，党的事业更加灿烂辉煌。90年艰辛探索，90载风雨辉煌，不管是“地球上最大的政治奇迹之一”，还是“人类历史上最大规模经济革命的主角”，中国共产党这90年历史，是为中华民族的独立、解放、繁荣，为中国人民的自由、民主、幸福而不懈奋斗的90年;是马克思主义基本原理与中国具体实际相结合、不断推进马克思主义中国化的90年;是我们伟大的祖国告别屈辱落后的历史，迎着民族复兴的曙光顽强奋进的90年;是中国人民掌握自己的命运、意气风发地走向现代化的90年;是我们党“立党为公，执政为民”，不断经受各种风浪考验、不断开创各项事业新局面的90年。
马克思说：“人同世界的关系是一种对象性关系。”我们党坚持“立党为公”，公众就会支持我们党;我们党“执政为民”，人民就会拥护我们党执政。党――人民，人民――党，这种鱼水相依、血肉相随、声气相通的关系，将产生一种伟力，把中华民族推向到伟大复兴的辉煌峰顶。
点击下页还有更多>>>毛概论文范文3000字
特殊儿童心理学是一门运用心理学的原理和方法,探讨不同类型特殊儿童的心理发展过程和内在活动规律的新兴交叉学科。下面是我给大家推荐的儿童心理学论文3000字，希望大家喜欢!
《浅谈我国特殊儿童心理学发展现状》
作者简介：刘璐，女，()，民族：汉，籍贯：辽宁省辽阳市，所在学校：沈阳师范大学，专业：应用心理学。
摘要：特殊儿童是一个急需关注的群体，特殊儿童心理学是在这中需要下自然萌生的学科。它在中国还是一门极为年轻的学科，无论是在研究还是在学科课程设置上都存在着问题。本文集中从学科定位、研究现状以及学科设置三个方面论述了我国的特殊儿童心理学的发展现状。
关键词：特殊儿童;心理学
在人类社会飞速现代化的进程之中，“人”成为了时代的中心与永恒的主题。在这种语境之下，特殊儿童作为极为特别的一个群体越来越受到关注。关注特殊儿童，必然要回答如何对特殊儿童进行教育的问题，那么特殊儿童心理学这个涵盖心理学与教育学的特殊学科应运而生。事实上，相较于国外的累累硕果，特殊儿童心理学在国内才刚刚起步，并不成熟。那么什么是特殊儿童心理学、它的特点是什么、它在我国的发展现状与趋势又是如何的，都是我们急需回答的问题。
一、特殊儿童心理学的学科定位
特殊儿童心理学，是以特殊儿童的心理为研究对象的，它着重探讨特殊儿童心理发展的趋势，归纳特殊儿童心理现象的规律，最终以完成对特殊儿童的必须教育为旨归。很显然，特殊儿童心理学是心理学与教育学的交叉学科。
(一) 特殊儿童心理学与心理学
可以肯定的是，特殊儿童心理学是心理学的一个分支。从这一方面来说，特殊儿童心理学是一门应用学科。也就是说，我们需要对对象的心理现象，包括情感、认知、记忆、注意、思维等等进行研究，从而认清对象心理现象的普遍规律，掌握对象心理发展的总体趋势。只是研究的对象具有特殊性——他们是特殊儿童。以上的研究结果可以很好的指导对特殊儿童的照看、教育甚至康复。由此来看，作为心理学分支的特殊儿童心理学是一门实践意义很强的学科。
同时需要强调的是，特殊儿童心理学与心理学内部的其他分支也有极强的交叉性。比如：普通心理学作为基础学科为特殊儿童心理学提供了基本的研究内容与研究方法;发展心理学为特殊儿童心理学提供了理论依据;儿童心理学作为特殊儿童心理学补充，为特殊儿童心理学的研究提供了可能。
可见，仅仅从心理学的方面来看，把特殊儿童心理学当做独立的学科都是不可能的。
(二) 特殊儿童心理学与教育学
说教育学可能范围太广，或许我们可以在特殊教育学中找到特殊儿童心理学的位置。从特殊教育学一方面来说，特殊儿童心理学不再是一门应用学科，它成为了一门基础理论学科。其目的在于为鉴别特殊儿童提供标准，为实施特殊教育提供依据与方法。
由此可见，特殊儿童心理学是一门丰富而复杂的交叉学科，它即有理论作用又有实践意义。特殊儿童心理学的学科界定为我们特殊儿童心理的研究提供了方向，拓宽了道路。
二、我国特殊儿童心理学的研究现状
那么我国的特殊儿童心理学研究处于一个什么样的阶段呢?
在欧洲发达国家，特殊儿童心理学的研究从70年代就开始起步，出现了不少重要的论著。与国外相比，我国显然还处于一个初级阶段。但是不得不说，我国对特殊儿童心理的关注正在逐渐升温，研究内容与对象也在逐渐丰富。
从研究文献数量来看，自80年代至今，每年发表的特殊儿童心理学论文都在不断的增多。从开始的每年几篇到如今的几十几百，虽偶有回落，但总体上数量呈上升趋势。
研究的对象也在不断的丰富之中。狭义的特殊儿童，一般是指那些生理缺陷明显的儿童，也就是残疾儿童;广义的特殊儿童，除残疾儿童外还包括那些有特殊需要的儿童。比如：学习障碍儿童、孤独症儿童、弱智儿童、超常儿童等等。我国对特殊儿童的研究范围是在不断扩大的。但仍然集中在对学习障碍儿童、弱智儿童的研究。
从研究内容来看，近三十年更是从单一走向多元，涵盖面越来越广。包括对认知能力的研究、智力量表的制作、对特殊儿童的诊断与界定的研究以及对特殊儿童如何回归社会的研究等等方面都有涉及。可谓百花齐放，百家争鸣。
虽然我国特殊儿童心理学的发展总体上来看是乐观的，但不得不说我们仍缺少规范化系统化的研究。比如：大多数研究仍停留在经验描述层面，没有严谨科学的方法与完善的理论支撑。并且大多数学者都只针对一个比较熟悉的方面进行研究，使得特殊儿童心理学的研究专作较多而系统而全面的论述则少见。这都是我们下一步应当努力的方向。
三、我国特殊儿童心理学的课程建设
我们前面已经论述过，特殊儿童心理学属于心理学与特殊教育学的交叉学科。因此在我国，特殊儿童心理学的课程主要针对高校的特殊教育专业以及心理学专业开设。在这两个专业之中其课程的设置主要有这样几种方式：
第一，在特殊教育的框架之中开设特殊儿童心理学课程，以研究心理特点为主。
第二，直接以特殊儿童心理学作为课程重点，涉及特殊儿童心理学的方方面面。
第三，进一步细化学科，将特殊儿童心理学中的某一个方面作为专题开设课程。包括专门的认知发展研究课程、特殊儿童诊断界定课程等等。
这些课程都以是教育学以及心理学为依托，在大框架之中细化分流产生的。
与课程相适应的是专门教材的编写。比如在《特殊教育概论》、《特殊教育学》、《特殊儿童心理与教育》等教材中都突出讲到了特殊儿童心理的问题。另外，值得一提的是，1999年至2000年教育部师范教育司组编了一套中等特殊教育师范学校专业教科书。这套教科书被人民教育出版社出版。其中包括：《盲童心理学》、《智力落后儿童心理学》、《聋童心理学》三本。可见特殊儿童心理学在课程设置中逐渐被重视起来。
但是，我们仍能看到目前的课程建设存在着很大的问题：
第一，特殊儿童教育课程并没有受到重视。这一门特殊教育以及心理学必须应当囊括进的学科并不是在所有高校中都开设的。到目前为止，也只有北京师范大学、华中师范大学、重庆师范大学等少部分的高等学府在其特殊教育专业或心理学专业开设了这门课程，而大多数的师范院校则忽略了这门课程。并且，在这少数的几所院校之中，这门课程的开设学时也不够。
第二，特殊儿童心理学的专业教师不足。由于这门学科是刚刚兴起的年轻学科，因此经过系统理论学习的专业人才并不多甚至没有，这使得高校中即使开设了相关课程也没有功底扎实或经验丰富的教师讲授。使得多数时候这门课程成为了纸上谈兵。
第三，特殊儿童心理学的教材仍然匮乏且不系统。除我们上述提到的少数教材外，其他系统的论述特殊儿童心理学的专著少之又少。同时，与研究现状存在同样的问题，教材多集中于对某一方面的研究，但是全面而成体系的教材则没有。
现存的这些问题，使得我们的特殊儿童心理学教育处在施展不开的窘境。因此如何解决这些问题，是特殊儿童心理学被重视起来，有更科学的课程设置，从而培养出更多、更专业的特教等方面的人才是我们必须面对的。
总而言之，我国的特殊儿童心理学仍处于方兴未艾之际。这一处于心理学与特殊教育学框架下的新兴学科需要更多的关注与研究。一个以人为本的社会应该关注特殊儿童群体，努力使得他们融入社会，学会生活。因此特殊儿童心理学应当在这一片充满爱的热土上发展起来。(作者单位：沈阳师范大学)
参考文献：
[1]蒋科星.特殊儿童“缺陷人格”的教育关怀研究[D].南京师范大学，2011.
[2]杜晓新.试论特殊儿童心理学研究的特点与方法[J].心理科学，2002，05：552-554+575-639.
[3]韦小满，刘洪沛.我国特殊儿童心理学研究二十年发展的分析[J].中国特殊教育，2002，04：3-8.
[4]雷江华，方俊明.我国特殊儿童心理学课程建设的现状及其对策[J].中国特殊教育，2009，04：9-13.
[5]周念丽，方俊明.特殊儿童心理学的学科定位与研究趋势[J].教育发展研究，2012，20：79-84.
[6]张巧明，曹冬艳.质的研究方法及其在特殊儿童心理学研究中的应用[J].中国特殊教育，2007，02：51-54+50.
点击下页还有更多>>>儿童心理学论文3000字
大学生挫折心理是指大学生在学习和生活中遇到困难或阻力，需要、动机无法得到满足时的心理不平衡状态。随着年级的升高，大学生遇到挫折选择自己解决问题的人数越来越多。下面是我给大家推荐的大学生挫折心理3000字论文，希望大家喜欢!
《大学生挫折心理的认知调适》
摘 要：增强大学生抗挫折能力、预防其心理问题和心理障碍的发生，是高校心理健康 教育 工作的一项重要任务。大学生挫折心理自我调适的 方法 很多，如树立正确的挫折观、合理归因、调整目标、使用成熟的防御机制以及积极自我暗示等认知调适是较为重要的方法。
关键词：大学生 挫折心理 认知调适
在现实生活中，困难无处不在，挫折也难避免。处在竞争日益激烈、生活节奏越来越快环境中的大学生，挫折更是不期而遇。能否正确对待挫折，直接影响着一个人的生活质量和幸福指数，影响着一个人的心理健康程度。许多研究表明，人们的许多心理障碍和心理疾病，都与对挫折的认识密切联系着。因此，增强大学生挫折心理的调适能力对心理健康至关重要。
大学生挫折心理是指大学生在学习和生活中遇到困难或阻力，需要、动机无法得到满足时的心理不平衡状态。许多调查显示，学生在面临挫折时主要是靠自己的力量去解决的。长沙交通学院付宏渊的调查结果是：一、二、三、四年级的大学生遇到挫折自己独立解决的分别占、、、;杭州商学院王晓刚的调查结果是：大学生遇到挫折主要依靠自己的力量去克服的占。由此可见，大学生遇到困难，选择自己独立解决问题的排在首位。付宏渊的调查结果还显示：随着年级的升高，大学生遇到挫折选择自己解决问题的人数越来越多。这表明大学生在遇到挫折时学会自我调适，对自身的健康成长有着极为重要的意义。
挫折心理的自我调适是大学生根据所掌握的知识和 经验 ，对自己的心理困扰进行干预，使不良情绪得以解脱。它主要是通过发挥自己本身的内在力量进行的。大学生自我调适的方法从大的方面说主要有认知的改变，情绪的宣泄，行为的矫正和性格的塑造。其中，认知的改变是最重要的调节方法。因为人的心理问题产生的根本原因是错误的认知造成的，认识问题解决了，情绪、情感问题就容易解决了。所以本文重点介绍挫折认知方面的自我调节。
一、树立正确的挫折观
首先，挫折具有普遍性。挫折是普遍存在的，是人们生活的一个组成部分,随时随地都可能发生。所谓“心想事成”、“万事如意”只是人们的一种愿望和祝福。在现实生活中，不如意的事十有八九，人们总有目标不能实现、需要不能满足的时候。所以，大学生对挫折应有充分的心理准备，每做一件事，都要想到有成功和失败两种可能性。有了心理准备，在挫折来临时就不会惊慌失措。
其次，挫折具有双重性。挫折并非是一无是处，它既可以使人消沉沮丧、一蹶不振，也可磨练人的意志、增强人的适应能力、提高人的斗志。它在给人带来痛苦的同时，也使人奋进。无数事实说明，一个人经受一些挫折，特别是在人生的早期经受一些挫折，可以促进人更快地成熟。钟向阳说：“挫折是上帝的礼物。如果不明白某个道理，上帝就会安排挫折来磨砺我们，一次还不够，会继续创造新的挫折，直至感悟。”大学生如果能认识到挫折的双重性，遇到挫折时提醒自己说“这是上帝的礼物，是成功的垫脚石”，就能大大减轻挫折感。《圣经》里有这样一句话：“一步一步的走啊，一天一天的活，逼迫、患难你也别难过，这是耶稣考察我。”如果大学生遇到挫折时不难过，不气馁，也能想到这是生活对自己的考验，这种“精神胜利法”，虽不能改变挫折情境，但却改变了挫折认知，从而改变挫折体验。人生在世，都会受到各种创伤，哭过笑过之后，生活还是要继续，以后的路上还是会有坎坷，再看待人生、看待问题时，想法肯定与以往不一样，这就是挫折对人生的积极意义。从历史的角度看，越是成就大事业者，经历过的挫折和失败往往越多。所谓强者，是战胜了比常人更多的痛苦才成为强者，这已被无数的事实所证明。因此，正确看待挫折，本身就能减轻挫折感。
二、不要盯住挫折不放
日本心理学家森田正马认为，情绪、情感有其自身的活动规律：情绪、情感的过程一般构成山形曲线，一升一降最终消失;当刺激继续存在以及对此集中时，就会逐渐强化。第一条规律是：挫折刚刚产生时，人的情绪体验很强烈，达到顶峰后，随着时间的推移，消极的情绪体验会逐渐减弱直至消失。第二条规律是：如果挫折情境继续存在，以及人的注意力集中到挫折刺激上时，挫折体验不但不会随着时间而减弱和消失，反而会加强。所以，遇到挫折时不要盯住它不放，可调整目标做些别的事，也可变换环境转移一下注意力。规律是不可抗拒的，随着时间的推移，挫折带来的消极情绪体验会逐渐减弱直至消失。但是，如果盯住挫折不放，挫折体验就会被强化，久久不能消失。这时，人就会一蹶不振，无法从悲观、沮丧的消极情绪体验中解脱出来，无法采取合理的行动应对挫折。所以，在遇到挫折时，要学会调整目标或转移注意，让消极情绪自然消失;不要盯住挫折不放，不要强化挫折体验。
三、合理归因
挫折是客观的，也是主观的。挫折对人产生的影响在很大程度上取决于个体对它的评价与归因。挫折感的大小与个体的归因方式有重要关系。
归因是指人对一些现象的原因作出解释。归因方式又叫“归因风格”、“解释方式”，是指个体对不同的事件或行为以一种相似的方式作出原因推理的倾向性。它是个体对挫折的认识，也直接影响着人的挫折感。理性情绪疗法的创始人艾利斯认为，挫折情境(A)能否引起个体的挫折感(C)，取决于个体对挫折情境的认知和评价(B)，即个体的归因方式。这一理论的要点是：不良的情绪或行为并非由某一外部诱发事件本身引起，而是由于个体对该事件的认知评价所引起。这就是艾利斯的ABC理论。例如，面对失恋，不同的人有不同的态度。有的人怨恨对方无情;有的人怨恨自己无能;有的人虽然痛苦但能理解对方、接受现实;有的人则化悲痛为力量，格外振作，全身心地投入工作，尔后作出一番成就。所以说，人不是被事物本身所困扰，而是被其对事物的看法所困扰。从这个意义上说，挫折是客观的，更是主观的。根据这一观点，如果个体能对挫折情境进行积极合理的归因，即使面对较严重的挫折情境，也不会产生太强烈的挫折感。相反，如果个体的归因方式比较消极，即使挫折情境不严重，或根本没有挫折情景，也可能产生强烈的挫折感。所以，大学生在遇到挫折时要积极、合理地归因，保持良好的心境。
四、适当调整目标
没有生活目标，行为将失去动力。大学生都有自己的理想和追求，并由此决定自己的努力方向。一般情况下，目标得以实现，就会感到满足，产生成就感;目标不能实现，就会感到焦虑，产生挫折感。大学生如果 自我评价 和抱负水平过高，为自己制订了一个不切实际的目标，即使再努力也难以达到，就会灰心丧气，失望痛苦。所以，大学生受挫后，要学会调整生活目标，看目标是否符合主客观条件。如果目标定得过高，就应适当降低，避免再产生挫折，否则，一意孤行，纵然百折不挠，也只能是反复受挫，还有可能形成“习得性无助”和自我挫败的性格。所以，大学生不要给自己确定无法实现的目标，要保持合理的期望值，这样就能不断增强自我效能感，以保持健康心理。
另外，大学生还要认识到人的理想不是都能实现的。人人都追求自我实现，而自我实现是无止境的。美国心理学家奥尔波特认为，人是“得陇望蜀”，永无止境。健康的人所渴望的小的目标是能够达到的，而总的目标是不能达到的。只有这样人才能有健康的心理。他说：“福音只会降临到这种人身上，他不断的激励自己去追求那种最终不能完全达到的目的。”为此他解释说，如果完全达到了目标，我们将不会再有指引我们生活并整合统一我们人格的促进力量。所以，世界是发展的，每个人在有限的生命中只能实现有限的目标。这与人人都追求长寿，而寿命是有极限的是一个道理。认识到这一点，在最终目标不能实现时也能保持乐观的心境。
五、使用成熟的心理防御机制
当个体遭受挫折后，就会产生心理压力，体验到紧张、焦虑和不愉快的情绪，这时，受挫者往往会自觉不自觉地寻找一些策略和方法，用自己较能接受的方式加以解释和处理，以保持内心的安宁，这就是自我防御机制。
自我防御机制是一种普遍的心理现象，在任何人的心理活动中都可见到防御机制的存在。我们每个人在遇到挫折时，焦虑不安，便会在无意识中调动起自我防御机制。适当使用防御机制能缓解紧张情绪，但如果运用不当或过分，影响了个体对周围环境的适应，就会成为病态的表现。防御机制有很多种，其中成熟的防御机制与现实生活各方面的成功之间存在着显著的正相关。防御机制成熟的人在工作、爱情和友谊方面都进行得比较顺利，没有人需要心理治疗，也没有人患过精神病。而防御机制不成熟的人有一半以上有精神病。所以，大学生在遇到挫折时要有意识地使用积极成熟的防御机制。积极成熟的心理防御主要包括以下几个方面：
1.补偿作用。是指当某一目标受挫时，通过别的途经满足需要或改变原有的目标，用别的目标取代。即所谓“东方不亮西方亮”。如长相平凡难以出众的人，可以发奋学习，在学业上出类拔萃。补偿作用对于缓解受挫后的损失感，防止心理压力过大，具有一定的积极意义。
2.升华作用。这是一种积极的保护策略。它是指个体遭到挫折以后不是沉浸在受挫的痛苦之中，而是将痛苦化为一种具有建设性的动力，把情感和精力投入到有利于社会和他人的活动之中。如，恋爱受挫，便转向努力学习，积极参加社会活动加以补偿。“升华”引自弗洛伊德精神分析学说中的一个术语，是指个体受挫后将自己的情感和精力转移到有益的活动中去，从而将不良情绪和不为社会所允许的动机导向比较崇高的方面，以保持情绪的稳定和心理的平衡。有人说，不幸是最好的大学。当个体受挫时，既是对人格的挑战，又能激发人的潜能。逆境更能造就人才。这就是升华作用。
3.积极认同。认同指个体的愿望在现实生活中无法满足时，把自己比拟成现实中或幻想中的某一位成功者，把别人具有的使自己羡慕的品质加在自己的头上，以提高自己的信心，减轻挫折感。
认同的对象多数是受挫者心目中所崇拜的偶像，其具备的优良品质、成功经验等正是他所羡慕的，因而往往表现为模仿偶像的 言行举止 和风度，从中玩味“与圣人同行”的感觉，以减轻挫折感。
调查发现，大学生常常把一些历史名人、学术权威、英雄楷模作为自己认同的对象，从他们的人生经历中寻找自己战胜挫折的动力，这种认同是值得提倡的。
另外，当遇到挫折，感到强烈痛苦、焦虑不安时，还可以采用一些妥协的防御机制，如酸葡萄心理和甜柠檬心理。即从内心放弃得不到的东西，说它不值得追求，而对既得的利益大加肯定。这种防御机制虽有点儿自欺欺人，但对于缓解焦虑，暂时走出挫折情境具有一定的作用，只要不过度使用，就会有助于心理健康，因而也可以作为一种自我维护策略。
六、积极的自我暗示
暗示对人的心理和行为都有着奇妙的作用。“望梅止渴”、“草木皆兵”、“杯弓蛇影”都是消极暗示作用的写照。“罗森塔尔效应”则说明了积极暗示的作用。
在现实生活中，很多大学生都有消极的自我暗示。例如，有的同学为参加考试做了很多准备，但考前总觉得复习不充分，担心自己考不好，结果每次考试都很紧张焦虑，影响考试的正常发挥。还有的同学在公开场合发言时，觉得自己口才不好，十分紧张，结果越紧张越说不好。这些自己实现的预言叫做“自我挫败”。这种人在目标追求的过程中，常因自我设阻而失败。自我挫败的形成是因为生活中失败的经历，使个体产生了不良的感觉，一连串的失败使个体产生了消极的想法，这种想法成为习惯，最后形成了自我挫败的性格。所以，消除自我挫败最好的办法是改变个体的认知，首先建立起观念性的自信，给自己积极的自我暗示。
积极自我暗示已被广泛应用于心理训练中。这种方法的自助效果非常明显。自我暗示可以默念进行，也可以大声地说出来，还可以在纸上写下来，每天只要有十分钟有效的肯定练习，就能改善个人不合理的思维习惯，形成积极的自我意象。如果经常性地进行积极暗示，就能创造出一个积极的现实。所以，无论遇到什么样的阻力，都要坚持自信的精神状态，要坚信“我能行，别人能办到的，我也能办到。”
积极的暗示若能配合一些积极向上振奋人心的乐曲，如“不要相信自己没有用”、“放飞梦想”、“飞得更高”等，效果更加好。音乐能调节人类神经系统的活动，可以消除疲劳，缓解紧张情绪，还可以增强记忆，培养自信。所以，大学生在遭受挫折后，可以有意识地将肯定观点暗示给自己，以改变挫折情绪状态。
[基金项目：河南省哲学社会科学规划项目“河南省大学生抗挫折心理能力状况的调查与对策研究”(2010BJY001)阶段性成果。]
参考文献
1.付宏渊.大学生挫折承受力的调查分析[J].机械工业高教研究，1999(2)
2.王晓刚.切实把大学生的抗挫能力提高到新层次[J].当代青年研究,1998(2)
3.钟向阳.大学生挫折管理与辅导[M].北京：北京师范大学出版社，2010
4.李百珍编著.青少年心理卫生与心理咨询[M].北京：北京师范大学出版社，1998
5.李百珍编著.青少年心理卫生与心理咨询[M].北京：北京师范大学出版社，1997
6.张旭东，车文博著.挫折应对与大学生心理健康[M].北京：科学出版社，2005
(作者单位：安阳师范学院教育科学学院 河南安阳 455002)
《浅议大学生心理挫折及对策》
摘要：本文从人本主义心理学人格自我实现理论角度探析了大学生心理挫折的类型、形成的原因，并提出了积极的对策。
关键词：挫折 需要 人本主义
人生的道路不可能一帆风顺，丰富的生活意味着有成功的喜悦，同时也伴有挫折和失败的痛苦。人们惯于用成功来衡量一个人的人生价值，往往也以对挫折的心理反应和应对挫折的能力来评价一个人的心理素质和心理健康水平。在新的世纪里，大学生如何增强对挫折的耐受能力，紧跟时代步伐，适应时代要求，已经成为广大高校教育工作者和众多学生关注的焦点。
一、挫折教育是当代大学生的必修课
在国际形势纷繁复杂、科学技术突飞猛进、国内经济迅速发展的今天，任何人都不能准确地预测未来，而必须迎接一个又一个挑战。青年大学生今天是天之骄子，明天是国家的栋梁。每一个大学生都胸怀大志，在竞争中求生存，在合作中谋发展。在个人的成长中成功与失败同在，生活、事业中遇到挫折不甘失败继续拼搏还是消沉、颓废，取决于大学生是否具备接受挫折的心理素质。因此，赋予大学生迎接挫折和失败的心理准备，对其今后的学习、工作和生活都是十分必要的。
二、大学生挫折心理类型及原因
挫折，从心理学角度讲，是指个体在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，其需要和动机不能得到满足所产生的消极反应。
按马斯洛的人本主义心理学理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间有先后顺序与高低层次之分，每一层次的需要与满足将决定个体人格发展的境界或程度。大学生也不例外，他们为了生存和发展，就有对各种物质和精神的需要，由此产生各种满足需要的动机，从这一角度看，大学生大致有以下几种类型的挫折。
1.缺乏挫折。
主要是指当代大学生无法拥有自己非常重要的东西时所体验到的那种挫折感受。这类学生大多是由于在物质生活条件、能力和经验及情感方面缺乏而导致挫折。
(1)家庭经济困难而产生自惭心理
自1995年起高校全面“并轨”，高校的困难生比例不断加大，普通高校的特困生比例在10%―25%之间。有的为衣食无着而日夜焦虑不安，有的因穿戴不如别人而产生自惭心理。
(2)生理缺陷或身体残疾而产生自卑情绪
一些女生为自己长得又胖又黑、男同学为自己长得瘦弱矮小而烦恼，还有些身体有残疾的学生沉默寡言，闷闷不乐，不愿与人交往，不愿参加集体活动。这样长时间的个性压抑，进一步加重了自卑心理，形成了卑微人格和畸形心态。
(3)情感的缺失造成的失落心理
自小被溺爱，娇生惯养和过分受保护的孩子进入大学后经受不住一点点阻抑个人要求和愿望的刺激。单亲或双亲不和的家庭，由于家庭的原因，学生从小就受到情感和精神上的压抑，以致具有较强的心理防御能力和感情上的缺憾。
2.损失挫折。
主要是指失去了原有的东西而引起的挫折，这类主要包括失恋、亲人死亡等给大学生带来的严重挫折。
(1)文学家歌德曾经说过：“哪个少女不怀春，哪个少男不钟情。”大学生都处在18-22周岁这个年龄段，男女生之间的交往是不可避免的现象，有的学生享受到了爱情的甜蜜，却承受不了失恋的痛苦，一旦同恋人分手，或追不到意中人，成为失恋者，思想上便想不通，行为上就容易极端化，如果不能正视现实，就会自弃、消沉，陷入不能自拔的地步。
(2)家庭亲人的失去，对大学生的挫折也是不可忽视的一个重要内容。原本温馨、甜蜜的家庭，由于亲人的离去，对大学生的情感和对整个家庭的打击都是非常沉重的。原本活泼外向的学生，因为在瞬间就失去了一个重要的情感交流对象，就可能一下子变得内向许多。
3.阻碍挫折。
这主要是指那些在大学生需求和目标之间出现的阻碍或障碍给大学生带来的心理挫折。这类中最常见的要数学习上的不成功、工作中不顺利和在就业上受挫折的感受。
(1)大学生约占同龄人的15%左右的比例，他们是同龄人中的佼佼者，大都有着辉煌的过去。由于对大学生活不适应等种种原因，原来在高中学习成绩优秀的学生，有的甚至是高考成绩在班级名列前茅的学生却出现了许多课程不及格的情况。一些学生由于一贯争强好胜，或过于苛刻自己的成绩，对自己的一点点失误承受不了，沉浸在后悔、自责之中，生怕失误再次重演，以致在今后的学习中过于紧张，从而背上了沉重的思想包袱。
(2)大学生活与中学生活最显著的区别就在于大学生活强调大学生自己管理自己。因此，有相当部分大学生在学校承担了一些管理工作，由于工作经验的不足和个人能力的差异，初次承担社会工作的大学生们都会出现这样或那样的失误，影响了他们在同学中的威信，这无疑给正在摸索工作方法且有着强烈表现欲的大学生造成沉重的打击，一部分心理素质不好的学生就会因此一意孤行，自暴自弃。
(3)每位大学生都希望通过几年的学习，能够找到一份比较满意的工作。由于我国目前大学生的就业市场和机制的不完善，再加上一些人为因素造成的不公平，大学生就业的理想和现实产生了较大的差距，导致一部分学生失去了就业的信心，产生焦虑情绪、悲观的心理。
大学生的这些挫折都是因为他们的某种需要不能得到满足产生的。需要是人对客观事物的需求在头脑中的反应，是客观要求作用于主体时人所体验到的一种心理状态，表现出其生存和发展对客观的依赖性。根据人本主义心理学家马斯洛的需要理论，人有生理、安全、爱与归属、尊重和自我实现等五个层次的需要。大学生在追求这些层次的需要遇到阻碍时，其动机不能实现，形成了挫折感受。同时心理学研究表明，需要的动机越强，行动的动力越大，在目标受挫时，反应越强烈。以上所列举的大学生身材矮小、失恋、工作不顺利、就业难等都是因为在现实生理、爱和自我实现需要时出现了困难，从而产生情绪低落的现象，严重的还会由此产生心理疾病。
三、大学生心理挫折的教育对策
1.提高认知水平，加强自身修养。
心理学研究表明，影响人们行为差异的重要原因之一是认知差异。人们对客观事物的认识是通过主体的主观世界折射而形成的，面对同样的事物，由于主体认知水平的不同而形成了多种多样的主观印象。因此，对挫折这一客观刺激的知觉与判断也因人而异，对挫折能够正确认识，对挫折损失能够作出客观评价的人，往往比那些判断有误、认识偏颇的人更能把握挫折。可见，挫折赖受力不是先天赋予的，它是后天学习锻炼的结果。大学生不仅要加强对科学 文化 知识的学习，而且要提高自己的综合素质，加强文化修养、品德修养、审美修养，进一步加强对客观世界的认识，才能有效地应对挫折。
2.调整抱负水平，确立个人目标。
抱负水平是指一个人对自己所要达到目标的规定标准，一个人是否觉得受到挫折与他自己对成功所定的标准有关，规定的标准高，即抱负水平高，反之亦然。大学生都有自己追求的目标，其目标水平的高低与其标准是否合适相当重要。如果目标水平很低，当然就很容易达到其目标水平，这样大学生不但不会激发进一步奋斗的进取心，而且会滋生骄傲自满的情绪。相反，如果目标水平很高，即使竭尽全力也达不到追求的目标，就会导致挫败感的产生。因此，大学生要结合自身实际条件综合确认适合自己的目标水平，使之通过自己的努力能最终切实可行。
3.锻炼个人意志品格，增强个人容忍力。
坚强的意志品质是战胜一切困难的法宝。缺乏坚强意志品质往往是学生获得最大成功的障碍，所以教师应引导学生在克服困难和障碍中磨练意志。人的意志总是在实践中锻炼和培养出来的，面对复杂而充满竞争的社会，大学生必须经过生活的锻炼，例如多参加义工、到基层进行参观等，接触到来自实际生活中那些经历挫折、磨难，抱着对生活美好的追求和向往，坚强地与挫折抗争的活生生的例子，在困难面前不退缩、不畏惧，从而认识到成为强者的关键是在困难和挫折面前能保持顽强不屈的意志品质，从而义无返顾地同困难进行较量，在哪里跌到就在哪里爬起来，不达到目标誓不罢休，锻炼抗挫折能力。只有这样，大学生在今后的人生道路上遇到困难和挫折时才能遇难而上，勇于克服。
根据心理学对心理健康的定义，狭义的教师心理健康，是指在教育过程中教师面对教育问题的自我调控、自我协调和自我完善的能力。下面是我给大家推荐的教师心理健康论文3000字，希望大家喜欢!
《教师心理健康之探析》
摘 要：本文阐述了狭义的教师心理健康的定义，心理学对冲突的解释以及冲突对人的心理健康的影响。还探析造成教师心理健康的八大“冲突”：社会期望与常人属性的冲突;劳动强度与自身价值的冲突;教育变革与个人能力的冲突;社会认同与自我认同的冲突;职业性质与职业价值的冲突;教育评价与教育理念的冲突;工作独立与集体协调的冲突;角色适应与个人调适的冲突。
关键词：教师心理健康 冲突 原因
根据心理学对心理健康的定义，狭义的教师心理健康，是指在教育过程中教师面对教育问题的自我调控、自我协调和自我完善的能力，表现为两个方面：当教育要求与个人需要相矛盾时个体的自我协调机能;当个人愿望与教育能力相冲突时个体的自我平衡机能。“冲突”是几种动机同时存在并相互斗争的心理状态。[1]德国心理学家勒温指出，冲突是指个体在有目的的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种矛盾心理状态。最常见的心理冲突有三种：一是双趋式冲突，是指一个人同时为两个目标所吸引，是鱼与熊掌不可兼得的心理状态。二是双避式冲突，是指一个人同时为两个没有吸引力的目标所排斥，是一种左右为难的心理困境。三是趋避式冲突，是指一个人既为一个目标所吸引，又为这个目标所排斥，是一种进退两难的心理困境。在现实生活中，个体面临的冲突要复杂得多，而且常常不能轻易获得解决。能力愈高条件愈好的人，在精神上愈可能感受到更多的心理冲突困扰。冲突容易给人造成心理压力，影响人的情绪和心理健康。以下就根据“冲突”这一心理学概念来探析造成教师心理健康的原因：
一、社会期望与个人能力的冲突
社会给好教师设立了一个标准，除了传道、授业、解惑外，教师既要博学多才，更要有健全高尚的人格。作为教师，社会责任重。上对国家、社会、学校和所有学生的家庭负责，下对几十上百名学生负责。随着中国独生子女的增多，社会对教育行业的关注度也越来越高。家长在独生子女的教育方面输不起，对教师的教育有着强烈的期待。
在这种情况下教师就背上了沉重的心理负担。但我们也知道，教师本身也是普通的人，他们也存在个体差异，在多种努力后仍然不能达到社会预期目标的状况下，教师就会产生焦虑、烦躁、逃避等消极情绪，从而产生心理问题。
二、劳动强度与自身价值的冲突[2]
教师工作时间长，任务重，压力大。初高中教师周课时大多在12―14节，备课、上课、批改作业是教师的基本教学环节，再加上政治学习、业务学习、辅导、个别访谈，教师从早到晚没有多少闲暇时间。在一些高职院校，因为要根据社会需要新开专业，造成某些专业课的师资短缺，很多老师都在超负荷授课，不少教师周授课量在16节左右，有的竟达20节以上。普通高校扩大招生，使在岗教师的工作量增大，同时还要承担相当的科研任务。在这种情形下，教师不得不超负荷工作。教师的劳动性质又决定了教师的工作不能以8小时来计算。“早出晚归”“披星戴月”是教师生活的真实写照。但教师职业的高付出和无法与之匹配的低回报造成强烈的心理落差却也是无法回避的事实。教师的自身价值和付出的劳动不总是成正比，就会产生明显的抱怨情绪，心理失衡。
三、社会认同与自我认同的冲突
教师的工作对象是人，“十年树木，百年树人”，教师的劳动成果难以在近期得以真正的体现。社会无法及时认同教师的劳动，教师的成就感难以得到及时的满足，教师劳动的付出与回报在短时间内是不平衡的，成就感的欠缺使教师工作态度消极、冷淡、过敏易怒、自尊心降低、工作退缩等，这样就比较容易形成教师对职业的倦怠。
四、职业性质与职业价值的冲突
当前社会职业评价的标准向金钱靠拢，特别是近期公务员工资的涨幅增大，教师的社会地位、物质待遇却“不尽如人意”，直接的后果是教师对自己的职业价值产生了怀疑和价值感的混乱。但教师的职业性质又要求教师无私奉献，社会往往要求教师是模范公民，要求教师恪守职业道德，只求奉献，不讲享受。这就使教师的职业性质与职业价值趋向发生冲突，增加了教师适应的难度。[3]
五、教育评价与教育理念的冲突[2]
我们知道教育的目的不仅要教会学生知识，更要教会他们做人。但在我国现行的教育体制中，客观上存在着素质教育的评价体系与应试教育的评价体系的矛盾;教育本身的评价标准与家长、学校管理的评价标准的矛盾。大多数学校以学生成绩对教师的业绩进行评价。这种评价方式，看重最终结果，忽略了教师改变学生的思想道德、人生观、价值观和行为习惯等多方面所作的努力;忽略了教师在学生学习成绩以外所付出的心血和汗水。而用学生成绩来评价教师业绩，致使一些教师产生不公平感与挫败感。
现阶段，职称几乎是对教师个人最重要的教育评价的外在表现内容，因此评职称受阻也是引起教师心理波动的重要原因。近年来，教师的职称评定越来越与学历挂钩，并要求有一定的论文和科研成果，外语、计算机考试合格等都成为评职称的必要条件。这也导致教师“疲于奔命”，难以把所有的精力都用在教学中。
六、工作独立与集体协调的冲突
教师劳动的方式决定其工作具有个体性与集体性相结合的特点。教师备课、上课、辅导和学生谈话以及家访等，都是个人单独进行的，特别是上课，不可能由两个人同时在一个教室里讲同一堂课。虽然国家有统一规定的教学计划、教学大纲和教科书，但每个教师执行起来却各不相同，完成教育、教学任务的方式方法各有自己的特点和风格。但教师工作的个体性，并不意味着凭某一位教师的工作就可以完成所有的教育、教学任务，相反，要依靠全体教师协调一致的努力。[4]这种工作方式使得教师所面临的人际关系多重性，教师与学生、其他教师、学生家长、学校领导及其他行政人员的关系是否融洽，能否相互支持和配合，形成良好、平等、愉快、互助的心理气氛，对教师的心理健康也非常重要。
七、教师角色与常人角色的冲突
教师的工作性质和对象决定了教师职业角色的复杂多样，教师不仅是学生的老师，还是学生的朋友并经常担当学生父母的角色;教师不仅是学生知识的传授者，还是学生人格的塑造者、学生人际关系的协调者、心理问题的辅导者;就社会而言，教师是社会文化的传承者和变革者，还是社会准则的良好实践者和示范者;同时教师还得承担家庭的常人角色职能。教师职业角色的多重性使教师在认同和履行职业角色时充满困惑和冲突。诸多严格的角色功能使个人难以及时调适，极易造成教师的角色混乱和冲突，成为威胁教师心理健康的危险因素。[3]
教师的心理健康不仅关系到教师自身的身心健康和工作业绩，而且更关系到学生的身心发展。索罗门教授说：“在个体人格发展方面，教师的影响仅次于父母。”教师的心理健康甚至影响整个社会的健康和谐发展，其重要性决不亚于社会其它现实问题。全社会应高度重视教师的心理健康问题，有必要呼吁全社会，在赞美教师的蜡烛精神、强调教师的奉献与责任的同时，多给教师一些实际的鼓励和待遇，少给一些不切实际的期待;多给一些体谅和宽容，少给一些指责和批评;多给一些理解和尊重，少给一些不公和压力。形成一个全社会善待教师、教师善待学生的良性循环，使教师用健全的身心支撑人类灵魂工程师的事业，从而确保我国教育事业的稳定与持续发展，进而建造不断发展进步的和谐社会。
参考文献：
[1]舒新城，陈望道.辞海[M].上海辞书出版社，1999年9月，444.
[2]兰建祥，陈惠.诱发教师心理问题的六种“冲突”[J].教学与管理(中学版)，2007年第9期，39-40.
[3]李正云.教师心理健康问题的原因分析[J].思想・理论・教育，2004年第4期，28-31.
[4]王文.教师心理健康读本[M].中国轻工业出版社，2006年8月，56-58.
点击下页还有更多>>>教师心理健康论文3000字
海底捞企业文化论文
在日常学习和工作生活中，大家都不可避免地会接触到论文吧，论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。写起论文来就毫无头绪？下面是我为大家整理的海底捞企业文化论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
摘要：
在国民经济素质和综合国力提高的前提下，中国第三产业发展迅猛，餐饮业发展呈稳步上升趋势，市场竞争激烈。海底捞在如此残酷的竞争环境中生存了24年，无论是海底捞的企业文化还是服务营销，都成了其他餐饮企业争先恐后模仿的对象。海底捞的成功是餐饮业的一个奇迹，其中的“秘密”还需进一步探析。
关键词：
海底捞；企业文化；服务；激励机制
一、引言
四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司从最初的麻辣烫小摊，到全国知名的餐饮连锁，董事长张勇付出了巨大的努力，公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值，创造客户价值。海底捞富有特色的企业文化，成为了其他企业争相模仿的对象，营造温暖的家文化，给予员工平等的尊重，带给顾客五星级的服务，使得海底捞成为了餐饮连锁的一个奇迹。
企业文化是近来企业都在强调的一个概念，企业文化是抽象的，因为它存在每一位员工的思想中，同时企业文化又是具体的，它表现在企业员工的行为中。企业文化是企业的灵魂，它能激发员工的潜力，凝聚员工的向心力，创造员工的归属感，赋予员工荣誉感。海底捞的企业文化是海底捞一直引以为傲的，深入每一位员工的内心，再由员工感染每一位顾客，海底捞真正达到了将企业文化深入人心的程度。
二、海底捞企业文化现状
收获人心，营造家文化
海底捞是典型的餐饮连锁企业，对于餐饮管理来说，收获人心是其中一大重点。海底捞董事长张勇深谙这一道理，提出了“把员工当做家人”这一理念，24年海底捞一直在做这件事。
海底捞的新员工入职时会有员工培训，培训的内容细致到如何使用ATM机、如何乘坐地铁，这不仅仅是员工培训，而是在帮助来自农村的员工融入这个企业、融入这个城市。海底捞有独特的师徒制，每一位员工都有自己的“师傅”，这样可以消除员工的不安全感，能够帮助员工尽快融入到集体中来。
餐饮行业大多都是包吃包住，但是很多餐饮企业人员住的是地下室，吃的是店里剩下的食物，而海底捞的宿舍房间设施齐全，有正规的物业，甚至连衣物都有专门的阿姨洗[1]。海底捞的补贴政策相比与其他企业也要高出很多，有交通补助、餐饮补助、话费补助等。在海底捞还有一种特殊的补助叫“嫁妆”，店长及以上级别员工离职，会得到企业给的一笔钱，但是拿走“嫁妆”的至今只有三人，这是海底捞对员工的一种承诺[2]，这个承诺让海底捞的员工流动率每个月只有10%左右，店长以上级别的员工基本不会流动，而其他大部分企业员工流动率在20%以上。
合理授权、适当激励
海底捞在全国50多个城市拥有200多家直营店，如今业务也开展到了海外，拥有四万多名员工，面对这么多的员工张勇很谨慎，对人力资源这一部分很有规划，他认为激励是过河的独木桥，而授权则是一根平衡木。
在海底捞，激励机制随处可见，领导随时保持和员工在一起的状态，一旦发现员工有做得好的地方就会进行激励，有的是口头激励，特别优秀的还会申请物质和金钱奖励[3]。新员工入职时，领导会进行自我介绍，向员工展示那些东西是员工应该学习的地方，并且坚持和员工站在同一战线上，这样就能激发员工的斗志。而对于创新这一块，海底捞也有自己的小创意，例如在成都分店就有三块板，黑、黄、红三种颜色分别代表没有创意、有创意但不能推广、有创意并且可以全国推广，员工都努力不让自己的名字出现在黑板上，因此海底捞的创新层出不穷。有些在全公司推广的创意，该推广的创意会以提出该建议的员工的名字来命名，这种做法激励员工不断创新。
充分信任合理授权，只有授权才是信任员工的表现[4]，海底捞通过有效的授权和放权来激发员工的自豪感和凝聚力。上至区域经理有百万以上的自主权，不用过问上级领导；下至普通员工能够根据实际情况做出判断，自主决定是不是可以给客人免费送一些小菜，甚至遇到不满意想免单的顾客时，员工可以及时做出决定，避免顾客抱怨。这种自主性能使员工产生“企业主人翁”的自豪感，因此对这个“大家庭”的归属感会更加强烈。授权是对员工的尊重，尊重员工才能实现员工价值，最终才能创造客户价值。
服务至上、顾客至上
海底捞的变态服务备受称赞，在海底捞等餐的时候，能够享受免费水果、免费茶水、免费美甲，免费上网，免费玩牌等服务，在厕所还能免费刷牙、补妆。吃饭时能够及时送上你所需要的物品，例如袖套围裙等，海底捞还提供手机套和热毛巾，这样的服务堪比在飞机上所享受的服务。海底捞菜品丰富，价钱公道，分量足，还能点半份菜，没吃没动的还可以退菜。海底捞就是敢于突破常规，为客户创造价值。出去吃饭等位的现象很常见，但大都是干等，海底捞却把等待变成了一种享受，把等待变成了一件容易的事，留住了更多的顾客。
2017年海底捞的老鼠事件引起了社会的广泛关注，大众都以为会看到海底捞公关的各种解释，但是到来的只有公关的道歉以及坦诚，这令大众措手不及，无一例外地选择原谅海底捞。网上还流传着这样一句话来形容这个公关危机：这个锅我背，这个错我改，员工我养。如此坦率的企业、人性化的管理、诚挚的服务，最终赢得了大家的青睐。
三、海底捞企业文化存在的问题
员工文化水平较低
众所周知海底捞的晋升制度是非常公开透明的，服务员可以脚踏实地地做，最后达到总会计师的职位，这使得海底捞员工的文化水平大都在高中及以下。海底捞董事长张勇在一次采访中说过这样的一句话“海底捞不需要精英，需要的是踏实、能干、善良的人，精英是为国家做大事的人”，这句话清晰表达了海底捞员工的文化层次定位。餐饮服务行业的一线员工普遍文化较低，但随着时代的发展，这种现象将会有所改变，员工“高知化”将成为必然趋势，海底捞如果不做出改变，发展将会变得变缓，到达瓶颈期，缺少精英人士的专业支持的企业，很难有新的突破。
奖惩机制标准差异化
海底捞设有奖励制度和惩罚制度，惩罚制度有非常严格的标准，而奖励制度却充满了主观性。这样会使得员工不满，自己努力工作得到的奖励只有一点，犯了一个小错误却要付出很大的代价，这就是典型的奖惩力度不平衡。犯错有迹可循，做得好却找不到标准，完全依赖领导者的公平性。长期以往下去，员工的积极性会消退，员工流动率会增加。
员工缺乏竞争意识
海底捞有一套作业标准以及企业文化，在新员工入职时就会被告知如何去做才能提高工作效率，才能让顾客更满意，员工在一开始便接受了这样的输入，形成了固定思维。餐饮服务是个很枯燥的行业，服务员每日重复着相同的动作，要保证一定的效率，这就使得员工缺乏竞争意识，只想着完成既定目标，没有想过突破自我。随大流不会出错，但也不会取得成功，而创意就来自于和别人的不一样。
海底捞抵触“空降兵”，招聘方法一直采用内部选拔，人才聚集速度缓慢[5]，也使得老员工的竞争意识减弱，因为大家都有这样的思想“领导者是从基层做起的”。内部选拔虽然可以保证企业原有的企业文化，但是常年不流动的水，只能变成一潭死水，丧失活力。
四、对策及启示
定期培训吸纳人才
海底捞应从内部提升和外部提升两个方面综合提高员工的文化水平。
内部提升则是在企业内部全面提升，对于普通员工应当进行定期培训，包括计算机、语言、管理等等，提升员工知识储备的同时，还促进了员工之间的感情。而海底捞的高层大都是从基层一步步提拔上来的，因此在晋升的过程中需要进一步提升员工的管理能力和综合素质，鼓励店长及以上级别的领导者到到高校进修，开拓员工的知识面。
外部提升则是广纳人才，鼓励高校毕业生到海底捞就业，如今本科毕业生越来越多，人们的文化水平逐渐提高，小学生当董事长的时代将不复存在，因此吸收新鲜血液，才能真正给企业带来活力。到高校进行招聘，给年轻人更多的机会，也是给海底捞更多的出口，有输入才能更好地输出。还可以给大学生提供勤工俭学的岗位，吸引更多的人关注海底捞。
建立透明的奖惩制度
奖惩力度不平衡的原因是奖励制度不够透明，主观性太强，奖励往往由领导做出判断，领导的意识会受到不确定因素的影响，例如员工的外貌、工龄以及天气的好坏都会影响一个人的判断。和奖励制度形成对比的则是惩罚制度，太过标准的惩罚制度会让员工觉得企业很没有人情味，如果能适当模糊一下惩罚制度，而列出非常详细的奖励标准，会让员工觉得有了努力的目标，减少了恶意竞争。将员工的注意力从避免犯错转移到如何得到奖励，才是消除员工不平衡心理的根本办法。
建立合适的竞争制度
建立合适的竞争制度能让员工有一定的危机感，给员工设定一些目标，并用公开透明的奖励制度激励员工，使得员工努力完成目标。员工每当完成一个目标就会有满足感，而这个满足感将会继续延续到下一段工作目标中。如果竞争制度过度，就会本末倒置，太过激烈的竞争会造成员工的心理负担，适当的竞争制度才是提高员工积极性的良药。
五、启示
根据马斯洛需求理论，人们在满足了低层次的生理需求之后就会向更高层次追求，最终达到自我实现。海底捞一直在做两件事，一是让员工满意，二是让顾客满意[6]，正确的目标设定和企业文化建设，让海底捞越走越远。企业文化的中心思想就是以人为本，对于海底捞来说，人无非就是员工和顾客，尊重员工才能让员工达到自我实现，产生让员工为企业付出的主观性，才能让顾客满意。企业文化是企业背后一只无形的手，从企业存在时就在推着企业前进，是企业的灵魂所在。很多企业在模仿海底捞的时候，都只能做到形似神不似，学得会经营模式，却学不会海底捞的企业文化，企业文化才是海底捞的'核心，是员工自豪感的聚集地，更是员工幸福感的生产地。
参考文献:
[1]李艳红,王莹.企业文化真招牌--以海底捞为例[J].中国集体经济,2017(13):50-51.
[2]黄铁鹰.海底捞你学不会[J].当代电力文化,2017(12):88.
[3]万鹃. 企业人力资源激励机制研究[D].武汉:华中师范大学,2017.
[4]靳冬梅. 海底捞企业文化管理研究[D].咸阳:西北农林科技大学,2012.
[5]余吉安,杨斌,王曼.餐饮企业人力资源管理成功之道--以小肥羊和海底捞为例[J].华东经济管理,2014,28(11):115-122.
[6]刘艳红,袁俊.马斯洛需求理论视角下的海底捞服务创意研究[J].价值工程,2016,35(28):42-44.
公司逐步从一个不知名的小火锅起步，发展成为今天，拥有四千余名员工，拥有一批食品、饮食、营养、工程、仓储、管理方面专家和专业技术人员的跨省大型餐饮企业；发展成为拥有三十二家直营分店，直营店经营面积超过五万平方米。四个大型配送中心和一个投资两千多万元人民币，占地约20余亩大型生产基地（获得HACCP认证、QS认证和ISO9001国际质量体系认证）。在市场定位方面，海底捞在创业之初就是主打川味为主的火锅，因此，在产品的研发、自身形象的设定上，都力求凸显十足的川味。在产品价格方面，海底捞坚持走平民化大众化的价格，其价格定位坚持大众化，以工薪阶层的消费水平为定价导向。海底捞能够在众多火锅餐饮中独树一帜，打出自己的品牌，与这种明确、从一而终的定位不无关系。
一、海底捞的文化理念
海底捞始终奉行“服务至上，顾客至上”的理念，致力于打造贴心、周到、优质的个性化服务，这一点可以说早已成为了海底捞的一个品牌象征。很多消费者纷纷表示：火锅店到处都是，味道好的也绝对不仅仅，但就是忍不住想来体验一下传说中的海底捞服务。服务，一直是海底捞的王牌竞争优势，也是消费者对海底捞最为称道的一个方面。很多人甚至不是冲着火锅，而是想体验一下服务才选择海底捞的。在服务上，海底捞的要求无疑是精益求精的。不但要让顾客对服务感到满意，甚至乐此不彼地致力于服务的最高境界——感动。海底捞的服务策略之所以能够成为其独特的企业文化和品牌形象，很大程度上得益于它在差异化服务上的创新。海底捞不是简单地在“服务”二字上做文章，而是用具体行动将这种贴心服务落实到了消费者用餐的整个过程中，并针对每个环节设定了不同而极具人性化的服务。
在就餐前，种类繁多的免费服务令人目不暇接。我们了解到，海底捞顾客多，一般去那吃火锅排队两小时左右是非常常见的。按常理来说，很多人是不愿意把宝贵的时间花在等待上的，作为服务业的餐饮行业更是会担忧让顾客等太久容易造成顾客流失的问题。然而，海底捞却成功的将这一忧虑化险为夷。在就餐前，海底捞准备了五花八门的免费服务，弱化了顾客在排队等待中容易产生的负面情绪，让他们在保持良好用餐心情的同时，又加深了对海底捞的好感。在等候区里，瓜果、茶点、酸梅汤，报纸、杂志等配备丰富，甚至还有免费美甲和擦鞋服务。对于带宝宝的顾客还有专门的儿童区，还贴心地安排了负责陪玩的服务员，对老人和残疾人等特殊群体也有专门服务。这些免费的服务成功消解了顾客等座时的烦躁情绪，让原本枯燥又漫长的等位时间变得丰富多彩，让顾客不觉得是在排队，而是另一种休息了。
在就餐时，海底捞更是别出心裁地设置了多项特色服务。小到给长发的女士提供绑头发的皮筋和发卡，给戴眼镜的顾客提供眼镜布，大到给每位顾客提供围裙以防止汤料溅到身上，每个餐桌甚至还至少配有一名服务生来下菜、捞菜、剥虾皮和递毛巾，等等。为了使顾客能够尽可能多地品尝到丰富菜品，服务员多半会推荐点半份菜。在餐厅的洗手间，海底捞还安排了专人为顾客开水龙头、递纸巾等，真真是没有漏掉与顾客接触的任何一个环节。对于这种无微不至的服务，顾客纷纷表示受宠若惊。
而在就餐后，海底捞还不忘给顾客的服务画上一个圆满的句号，会用一些小惊喜或免费赠品来加深顾客的好感度。例如：有小孩夸赞等候区的小蚕豆好吃，临走时服务员就会特意给小朋友赠送一小盒精美包装的蚕豆。通常情况下，在餐馆点餐过后的就餐过程中顾客与服务员就不会再有什么互动了。然而，海底捞的服务是贯穿全程的。在顾客用餐完毕，他们也并不会满足于一句简单的“感谢光临”，而是将这种超出顾客期望的服务进行到底。
这些服务策略成功就在于真正做到了想消费者之所想，思消费者之所思。并且都不是给顾客开出的“空头支票”，而是细致地一一落到了实处。就像用餐前的点心服务，很多餐馆也有提供，甚至茶点的种类比海底捞的还要多样。但他们只是将茶点简单地放在用餐区，没有或者比较疏于在这一块的服务。很多茶点没有了半天都没有补上，也没有及时将这些餐具摆放齐整，更别说其他针对特殊人群的贴心安排了。服务，不仅仅是顾客用餐时那一个点上的服务，应该是贯穿于顾客整个的用餐过程的，这才称得上真正全面而用心的服务。
二、海底捞企业文化背后的危机
火锅文化作为我国特有的一个传统文化，已经有了上千年的历史，火锅自然是餐饮行业关注的焦点。在花色纷呈、百锅千味的火锅市场，要想打出一片天地并非易事。虽然凭着多年来的苦心经营，海底捞在火锅市场中已经逐步站稳脚跟，但也不可避免地遭受着严峻的外来压力。
（一）服务至上理念遭遇瓶颈期
海底捞顾客至上的“变态服务”在赢得消费者好评的同时，也不断提高着消费者的期望。而海底捞服务水平的提升速度明显有些跟不上消费者需求的变化速度，两者难以配套，顾客满意度反而出现下滑现象。此外，海底捞一味追求服务至上的理念难免有些本末倒置，毕竟海底捞是以火锅为主营业务的餐饮企业。此前曝光的海底捞骨汤勾兑等负面新闻，就对其多年来苦心树立的良好形象造成了极其恶劣的影响，质量与服务并重、杜绝产品的负面新闻至关重要。
（二）创新脚步略显迟缓
海底捞的创新脚步略显迟缓。创新是经济发展的不竭动力。面对日益繁多又强大的竞争对手，大力创新对海底捞来说刻不容缓。尽管海底捞一直致力于提升经营与管理以及员工整体的创新能力，但就目前看来，在创新这一块海底捞取得的成绩并不乐观。相比之下，呷哺呷哺更是有些后来居上。与众多火锅企业不同，呷哺呷哺另辟蹊径，首创了吧台式涮锅饮食。凭借着这种新颖独特的就餐形式和亲切温馨的家庭式服务，呷哺呷哺成功走出了一条属于自己的中式快餐之路，让每位顾客在享受健康美食的同时，又能感受时尚而惬意的就餐氛围。追求时尚的心理，早已由服装衍生到来饮食，餐饮企业也应该把握好消费者的这些心理需求变化，推陈出新，及时制定出相应的配套服务。在这一方面，海底捞就有待加强了。
三、海底捞提升企业文化的途径
从创业之初仅有四张桌子的小火锅店，到今日上百家连锁分店的火锅品牌，海底捞始终不变的是“服务至上”的经营理念。针对消费者的用心服务早已成为海底捞最重要的企业文化，对推动海底捞的进一步发展壮大十分重要。然而，值得一提的是，伴随时代的变化，消费者的需求也是在不断变化着的。所以，要开拓市场，海底捞不能只是寄希望于一种成功的服务模式，必须推陈出新，强化针对消费者的服务活动，尽力满足消费者的期望与潜在需求。
（一）改进产品口味满足顾客需求
如上文所述，随着生活水平的大幅提升，人们早已不再仅仅满足于一日三餐要吃饱了。对于饮食，人们越来越追求口味的推陈出新。传统的、一成不变的口味，已经远远不能引起消费者的关注。很多人选择走出家门去餐馆吃饭，很大程度上正是带着一种尝鲜的心态。因此，作为火锅餐饮企业，海底捞要开拓市场，建立一个消费者口味研究中心刻不容缓。
火锅餐饮，从形式上来看虽然较为单一，然而火锅饮食的文化也是比较悠久的了。由于地域、风俗等方面的差别，消费者对于火锅的口味也是千差万别。海底捞如今在全国、甚至海外都发展了连锁分店，更要多从当地消费者口味分析入手，研究消费者不断变化着的消费需求，来进行有针对性的改革、突破。建立消费者口味研究中心，这也是一种有利于产品实现创新的有效途径。
（二）强化服务活动增强顾客互动
强化服务活动，可以不时开展一些感恩回馈活动。如：逢年过节给一些VIP客户送一些精心包装准备的礼品；对于那些推荐朋友来海底捞的回头客，可以适当送一些菜品或是海底捞纪念小礼物。也可以多开展一些与顾客互动的活动。例如：抽选一些幸运顾客，邀请他们参观海底捞的原料生产基地、产品加工后台、物流配送基地，等等。加强顾客对海底捞了解的同时，也能拉近两者的距离。此外，除了这类线下活动，也可以大力开展线上活动。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的报告显示，截至2014年6月，中国的网民规模达亿。这样一个庞大群体具有的市场潜力无疑是难以估量的，中国的网民比较年轻化，接近海底捞的目标市场，因此，开展针对消费者的线上活动很有必要。这一方面海底捞可以向其他企业的成功案例借鉴学习。
企业文化方向论文
企业文化随着全球化进程的加快与知识经济的快速发展应运而生，在管理科学体系中占据重要的地位。以下是我为您整理的企业文化方向论文相关资料，欢迎阅读！
摘 要 ：国企作为现代化社会经济重要组成部分，从新中国成立后的计划经济到改革开放后的市场经济，一直以来扮演着重要角色。思想政治工作是国企持续发展的思想保障，企业文化是国企保持活力、彰显企业文化实力的重要依托，紧抓思想政治工作，是国企战胜困难、齐心协力解决问题的重要利器，企业文化是在漫长的发展历程中，逐步沉淀下来的企业精神品质。在社会经济供给侧大改革的态势下，如何加强国企思想政治工作中企业文化的融入，是企业管理必须攻克解决的重点难点。文章从当前国有企业思想政治工作和企业文化建设这二者存在的问题切入，提出有效地解决策略，改善企业文化无法有效融入思想政治工作中的窘境。
关键词 ：国有企业; 企业文化; 思想政治
改革开放以来，国企在“实事求是，解放思想”的指导下，开发对外口岸，设立经济特区，是我国经济实现飞跃式发展。继承优秀的历史传统，造就了国企的辉煌，把思想政治工作的开展，定位为企业紧抓工作，作为企业日常工作的重要组成部分，帮助国企建立集体荣誉、团结实干的文化氛围，从思想教育上，拉近员工与企业的距离，激发员工工作热情，进而促进企业获得重大成果和经济利益。
企业文化有利于员工快速融入企业内部，认可企业的价值观和发展方向，通过企业自身特点，对员工起到熏陶鼓励作用，将企业目标与个人意志有效结合，企业利益和个人价值实现统一，最终为企业带来经济利益。思想政治工作和企业文化二者密切联系，相辅相成，立足于员工，从员工中来，到员工中去，思想政治工作和企业文化存在一定的交叉范围，加强思想政治工作中企业文化的融入，是国企在市场经济变革下急需处理解决的关键问题。
一、企业文化融入国企思想政治工作的枷锁
1形而上的企业文化。目前，国企的企业文化千篇一律，缺乏企业个性和特色，企业缺乏品牌管理意识，对自身的文化定位模糊不清，敷衍了事，通常都是提出一个象征性的宣传口号，缺乏新意，缺乏特点，形而上的企业文化广泛存在，企业管理过于粗放式。国企管理者对企业文化定位认知不足，没有从企业发展历程中沉淀企业精神、文化内涵，这也充分反映出来，国企工作人员工作态度不端正，缺乏企业责任心，工作没有积极性，工作质量低，只关注企业业务发展和经济效益，未能立足企业长远利益，只追求一时的利益。同时，这也反映出来管理者缺乏创新意识，思想保守，循规蹈矩做事，做事情前缺乏思考，不敢大胆做事，不去踏实做事。企业文化，是一个企业综合实力的象征，企业需要借助企业文化来突出企业特色，彰显企业魅力，必须剔除过去“虚、大”的文化理念，诸如“拼搏、奋斗”等宣传口号。
2.思想政治工作形式主义严重。形式主义问题，伴随历史长久地存在于我国政治工作中，尚且一直未能有效解决。在国企思想政治工作开展过程中，形式主义问题突出，诸如收到上级指示后，下发倡议文件，提出口号，只停留在宣传阶段，并没有开展实质性的教育活动，导致上级指示，只是存在于纸面，没有深入人心，没有将上级精神指示融入到企业文化中，对实际工作未能产生根本的改观。长期以来的'形式主义的工作模式，已经深入到职工的骨子里，严重阻碍思想政治工作的开展，给企业文化融入思想政治工作带来不利影响。
3.思想政治工作和企业文化作用没有辩证统一看待。思想认识片面性和极端性，广泛存在于国企领导干部思想认识上。一方面，有的企业认为开展思想政治工作或者发展企业文化是无用功，都是虚的套路，不会给企业带来实质性的影响，于是，在企业中，缺乏开展思想政治工作和企业文化的工作热情，消极对待，敷衍了事。这种思想认识，完全无视共产党人，在艰苦卓绝的政治和社会环境下取得的成就，忽视了意识的能动作用，企业没有正确的发展方向作为指导，注定会被社会的洪流所吞噬。另一方面，有的企业将在思想政治工作融入企业文化放在过高的位置，认为只有加强思想教育，形成统一战线，保持思想高度一致，企业的任何问题都能迎刃而解，严重夸大企业文化作用。这两方面的认识，都是没有将思想政治工作融入企业文化作用辩证统一看待，思想认识局限，对思想政治工作融入企业文化定位不准确，主观夸大或忽视这二者的能动作用，形成对思想工作融入企业文化的外部枷锁。
二、加强国企思想政治工作中企业文化的融入策略探讨
1开拓创新，稳步发展。20世纪改革开放以来，我国摆脱计划经济体制的束缚，开始与世界接轨，经济发展水平，实现井喷式增长，以经济建设为中心，依然是我国社会发展的首要任务，所以，国企要认清当今竞争激烈，变革与挑战并存的经济形势，升级产业链，调整产业结构，转型发展，增加企业文化软实力，加强人才引入，加强在思想政治工作中企业文化的融入，在发展中沉淀企业精神，营造良好的企业文化，使企业形成良性循环，激发每一位员工的积极性和创造性，将企业目标与个人意志有效结合，企业利益和个人价值实现统一，形成企业和个人共同发展的长效机制。
2.实事求是，从实际出发。员工，是构成企业的基本元素。每一位员工的工作态度、工作方法、工作效率，影响企业在社会中的竞争力，保持员工思想统一，形成认可的价值观，加强思想政治教育是必不可少的工作。随着社会的飞速发展，企业要与时俱进，及时调整思想教育中的工作内容，注入新活力、新思想，将新时代下的思维模式融入到企业文化中，让思想政治工作真正的企业服务；国企要大胆创新，不拘一格，将国企资源平台优势发挥出来，形成鲜明的企业风格，根据企业特点，有针对性的思想政治教育，及时发现企业内部存在的思想问题，及时帮助员工解决思想问题，从实际出发，满足企业和员工的实际需求；企业文化要有真情实感，得到员工的一致认同，不能再是口号的宣传，生硬的说教，把企业价值观强行加给员工，反而适得其反，员工形成抵制情绪，不利于工作的梳理进行。企业应该正确引导，通过趣味知识竞赛、职工文化墙、技能之星评选等活动，让员工主动融入企业文化当中，发挥职工的主观能动性，加强职工的知识素养和专业技能培训，强化员工在企业存在感和主人翁意识。
3.明确需要，不断探索。企业文化在思想政治工作中的融入，根本上是为了增强企业实力，提升企业品牌价值，提高企业社会竞争力，这就要求国企要根据自身发展需求，统筹规划，对自身企业文化定位清晰，对思想政治工作开展制定策略，将二者统一结合起来，共同提升企业凝聚力，发挥高新人才作用，开发新产品，丰富企业产业链。企业要增强自主创新能力，积极引进高技术人才，保持企业活力，鼓励科研创新，保证企业在从事领域内专业领先能力。
4.提高党建工作水平。为了满足形势下改革工作需求，国企各级党组织必须调整工作思路，改变思维模式，加强党政工作在思想政治工作中的地位，传承历史优秀传统，采用新的工作方法，加强党风廉政建设，加大对党员干部的约束，杜绝工作中建立派系，树立个人山头和小团伙；引入互联网思维，通过网络渠道，加大宣传力度，保证信息的时效性，摒弃过去政治学习，读报，讲座的学习模式，将企业思想政治工作和党建工作结合起来，提高党建工作水平，加强党风廉政建设，通过网络学习的方式，保证党员先进性，提高党员素质，保证党员在工作中保持优良作风，恪守原则，加强企业从业人员的廉洁教育，相互监督，进一步提升企业各级党组织的联络力度。
三、结语
人才是企业不断进步的源泉，在我国经济改革的形势下，国企面临体制改革，产业链升级，产业调整转移的挑战，需要企业从实际出发，确定企业发展方向，规划产业布局，实现精细化管理；同时，国企需提高职工综合素质，开展多种方式的培训育活动，从专业上、思想上提升职工素质，增强企业文化连锁效应，科学开展党建工作，做好宣传工作，做好党员干部思想政治工作，加强企业文化融入到思想政治工作中去，促进国企健康全面发展。
参考文献：
[1]张逊瑜.如何加强国企思想政治工作中企业文化的融入探讨[J].企业导报,2015.
随着世界经济全球化程序的加速发展,企业间的竞争也越来越激烈。下面是我为大家整理的关于企业文化建设的论文，供大家参考。
范文一企业发展中企业文化的重要性分析
摘要：随着时代的不断变化，企业之间的竞争也逐渐加剧，而企业文化对于企业的发展具有重要的促进作用，它决定着企业未来的发展方向。企业在构建企业文化的过程中，要秉承著以人为本的理念，为企业提出具有创新的发展策略，从而使企业能稳定的发展。
关键词：企业文化;企业发展;重要性
企业要想稳定的发展，使自身的经济得到提升，企业就必须做好企业文化的建设发展，在发展的过程中创设一个良好的经营环境，明确管理目标，制定出相关管理方案。企业文化作为企业发展中重要组成部分，要加强对企业文化的构建，在发展的过程中培养提升员工的工作热情，使员工为企业良好形象的树立做出贡献。
一、企业文化在企业发展过程中存在的问题
据调查显示，目前许多企业管理者都缺乏对企业文化的重视度，在企业的发展过程中只关注企业经济的变化，而导致企业存在大量的问题，如不能及时的解决企业中存在的问题，将导致企业无法正常经营。与此同时，相关管理者缺乏对经营方法的创新，在经营的过程中采用传统的方法，从而使企业无法跟随时代的程序，久而久之，企业则将会时淘汰。由于企业对文化建设缺乏严重的关注，致使企业文化在企业的发展中只是一种简单的理念，无法为企业的发展发挥实际的作用。而企业管理者又缺少对企业员工的培训，使得企业员工缺少职业道德意识，这样员工就不会主动的工作。企业文化在企业的发展过程中不仅存在以上问题，同时，企业管理者也无法将企业文化的内涵灌输到员工的思想中，企业只注重经济的发展，而忽视培养员工的工作精神。所以，企业不能为自身树立良好的形成，在宣传的过程中也会遇到许多阻碍，而企业要想让文化发挥实际的作用，只有明确企业文化发展的目标，制定相应的方案，这样才会形成一个完整的经营体系，然而企业在发展的过程中却缺乏明确企业文化的经营方案，从而企业文化对企业的发展没有任何意义[1]。
二、企业文化在企业发展中的重要性
1.企业文化能为企业树立良好的形象
企业的健康成长需要管理者能科学的经营和管理，并保证企业精神在企业的发展过程中发挥作用。因此，企业文化则成为企业发展的关键，企业文化中不仅包含着企业的先进的管理理念，同时，也存在良好的经营理念，如果管理者能有效的将企业文化贯彻到企业的发展过程中，那么将会得到良好的促进作用，企业文化也会为企业树立良好的形象，从而使企业能在发展的过程中稳定的成长。与此同时，企业文化也会使员工的思想发展改变，让员工具备基础的职业道德理念。
2.企业文化是推动企业发展的动力
企业的发展离不开企业文化，而企业文化也离不开企业的发展，企业发展过程与企业文化相辅相成，二者缺一不可，如果企业文化离开了企业是发展，企业文化将无法实际的作用，而企业也很难稳定的发展。因此，企业文化是企业发展的推动力，企业在发展的过程中要采用科学的经营方法将企业文化融入到其中，并利用企业文化与其他企业做竞争，从而使企业能提高自身在市场中的竞争力。
3.企业文化促进企业和谐发展
企业在构建企业文化的过程中，其构建理念中融入著以人文字的理念，因此，企业文化能促进企业核心竞争力的提升，管理者在经营的过程中会与员工友好的相处，并以身作则，为员工树立良好的形象，从而促进员工与管理者、员工与员工和谐的相处，并一同为企业的发展而努力奋斗。只有这样，在企业的发展过程中才会形成一个良好的工作氛围，从而促进企业的增长。
三、关于企业文化在企业发展中提出的策略
1.企业应对企业文化有足够的认知
企业在发展的过程中，要明确企业文化的重要性，并对企业文化有足够的了解，这样企业在能有效的应用企业文化。因此，企业的管理者在制定企业管理方案时，首先要明确企业文化的目标，并根据企业文化的目标制定管理方案。与此同时，企业管理者要提升自身的职业道德素质和工作水平，在企业发展的道路上不断学习企业文化，从而保证能科学的管理员工，并在管理的过程提升员工的工作效率，这样企业也才会不断的发展。企业的发展必须要走可持续发展道路，根据可持续发展策略提升企业的经济效益，改善自身的经营方式，并按照企业文化的方案合理对企业员工进行分工，从而使企业形象完整的经营体系，让企业朝着正确的发向发展[2]。
2.遵循以人为本的经营理念，激发员工工作的积极性
企业的发展离不开企业员工的努力奋斗，因而，企业在发展的过程中要尊重以人为本的经营理念，管理者应尊重每一位工作者，使员工感受到企业对他们的关系与重视，这样企业员工就会激发自身对企业的思想情感，在工作的过程中认真对待自身的工作，帮助企业快速的发展。比如：企业管理者在适当的时候可以激励和鼓励员工，表扬工作优异的员工，并为其提供相应的奖品，从而激发员工参与工作的热情。而企业也要让员工在工作时充分发挥自身的主观能动性，让员工根据自己的思想工作，为企业构建新颖的经营方案，只有企业管理者重视每一位工作人员，员工才会为企业贡献自身的力量[3]。
3.构建企业的特色
企业文化在企业发展的过程中，要具有独特的经营理念，使其企业在市场中突出重要的位置，只有企业文化的特色别具一格，吸引人的眼球，企业的经营方法才会得到创新。因而，企业的管理者要选择合适的文化内容，构建属于自己企业的特色，从而调动员工工作的积极性，促进企业的发展效率。而在此过程中，企业必须要深入的了解基层群众，根据群众的特点制定出相应的经营方案，积极开展企业文化活动，让每一位员工都能参与到其中。只有这样企业才能得到真正的改革，并把企业员工的力量凝聚起来，推动企业的发展。
四、结束语
企业文化在企业发展的过程中具有重要作用，企业要重视文化建设，在构建企业文化的过程中，将新颖的发展理念和良好的工作意识灌输到企业员工的思想中，让员工拥有良好的工作素养，在工作的过程中对企业负责，从而有效的提升工作效率，这样才能提升企业的管理效率。只有让企业文化真正的发挥作用，企业才会稳定的发展，在市场经济发展过程中得到认可。
参考文献
[1]杨康.企业文化建立中的职工思想政治工作分析[J].企业改革与管理，2015，21：12-34.
[2]李丽丽.企业文化建设的概念和方法[J].现代经济资讯，2015，21：45-56.
[3]于桂红.企业文化在核心竞争中的地位研究[J].劳动保障世界，2015，23：78-89.
范文二：房地产企业文化建设思考
摘要：随着社会的发展和经济的进步以及科学技术的日新月异，在房地产企业的管理中，越来越多的企业摒弃了依靠数字分析和规章制度来强化管理工作的硬性管理方法，将更多的经历转移到了文化的认同上，通过优化企业的文化，凝聚更多的心理趋向、行为规范和价值观来柔性管理企业，从而在提高了企业相关工作人员的工作热情和工作积极性的同时，使得房地产企业的各项工作得以顺利的开展和执行，所以本文就房地产企业文化的内涵进行阐述，探究了强化房地产企业文化建设工作的重要性，分析了现阶段我国房地产企业文化建设的状况，并以万达集团为例提出了强化我国房地产企业文化建设工作的措施。
关键词：房地产企业;企业文化;建设;内涵;作用;现状;措施
一、房地产企业文化的内涵
房地产企业的企业文化是房地产企业在长期的经营活动中逐渐形成的，为全体员工所认同、遵守，带有本企业特色的价值观念、行为模式以及与其相适应的制度和组织结构，房地产企业的企业文化以房地产企业的管理哲学和理念为核心的，凝聚著全体员工的归属感、积极性和创造性，体现了房地产企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念以及凝聚力。现阶段房地产企业的企业文化主要包括物质层、制度层和观念层三个主要的层面，具有文化导向性，注重整体意识，有一定的精神追求，同时房地产企业也具有双向属性，即房地产企业既遵循文化事业的一般规律，同时，房地产企业又遵循市场经济的基本法则。
二、强化房地产企业文化建设工作的重要性
强化房地产企业的文化建设工作是促进企业发展的重要力量，也是提高房地产企业竞争力的重要法宝，同样也是促进企业长远发展的灵魂。也就是说房地产企业要想在激烈的社会竞争中取得更好更快的发展和进步，就必须通过提高自身的知名度、商业信誉、品牌和服务的质量来提高自身的内在竞争力，而这些都属于企业文化的范畴;其次，房地产企业的企业文化的建设是以提高企业的核心竞争力为最终目标的，而在房地产界，品牌竞争又是企业的核心竞争力，所以强化房地产企业的企业文化建设工作能够在很大程度上提高企业的核心竞争力;此外，房地产企业的企业文化具体稳定性，是企业发展的土壤，能够给予房地产企业更多的力量，是企业发展的灵魂，由此可见，强化房地产企业的企业文化建设工作对于房地产企业的长远发展有着十分重要的作用。
三、我国房地产企业文化建设的现状
一方面，通过相关的调查研究发现，现阶段一些房地产企业的管理者对于企业文化建设的重视程度不够高，只是从口号上理解企业文化，没有将企业的使命、宗旨和目标等内容结合起来，缺乏实际的执行力，导致了房地产企业出现“老板文化”、“旗手文化”等企业文化，形式化的房地产企业文化大大降低了房地产企业文化的价值，没有实现房地产企业实施企业文化的初衷。另一方面，房地产企业文化建设中缺乏创新性，众所周知，我国大多数房地产企业都是诞生于改革开放后，所以大部分的房地产企业存在同一化和重复性，大部分的房地产企业都将“团结求实、质量第一、开拓创新、顾客质量、服务周到”等口号作为自己的企业文化，千篇一律，模仿较多，不能和企业自身的特点和特色来建设自身的企业文化，这样一来，既不能体现企业的价值观和精神信念，也不能发挥企业文化应有的价值。
四、强化我国房地产企业文化建设工作的措施
1.实际案例
众所周知，万达集团可谓是房地产企业的领头军，之所以万达集团能够有今天的成就，与其优秀的企业文化是分不开的，纵观万达企业集团的企业文化，我们可以看出，在第一阶段，万达集团的强调诚信经营，老实做人，精明做事是其企业文化;第二阶段，万达集团强调社会责任，共赢创富，回馈社会是其企业文化;第三阶段，万达集团强调追求卓越，国际万达，百年万达是其企业文化。由此可见，万达集团在不同阶段，都有着不同的企业文化，而且其制定的企业文化是与其发展水平和战略目标相吻合，是有利于其下一步的发展和进步的，因此，万达才有着今天的成功和成就。
2.强化措施
①树立以人为本的管理理念
人是企业发展的核心，也是企业文化的灵魂，所以树立以人为本的管理理念，增强员工对企业文化的认同感是十分重要和必要的，也是使企业文化能够切实发挥其应有作用的关键，而对于房地产企业来说需要从两方面着手，一方面，对于房地产企业的员工来说，要把一切活动都围绕着调动员工的工作热情和工作积极性来开展，使员工能够接受企业文化，并且使员工拥有较强的责任感、使命感和荣誉感;而对外，要树立信贷的营销观念，强调以顾客为中心。
②加强创新和协作的力度
对于房地产企业来说在营运过程中不仅需要和本行业的其他企业进行交流，而且需要和 *** 行政管理部门、金融机构以及建筑材料供应商等其他组织进行沟通和联络，所以在这个过程中，加强协作意识成为了房地产企业文化的必要组成部分;此外，要想在激烈的社会竞争中取得更好更快的发展就必须加以创新，房地产企业的企业文化中必须真正的体现人性化、个性化以及现代的服务理念。
③优化自身的企业形象
优化房地产企业的企业形象，不仅要树立良好的品牌意识，还需要房地产企业以诚信为根本，打造具有房地产企业特色的企业形象，这同时也是优化房地产企业外在企业文化的必然需求，这就要求房地产企业要充分的考虑自身的品牌设计、规划设计、市场定位、文化品味以及服务水平等，以诚信为根本，做到表里如一，加大宣传的力度，使自身的企业形象得到不断的优化，强化自身的竞争力。
五、结语
虽然现阶段越来越多的房地产企业比较重视房地产企业企业文化的建设工作，也在一定程度上促进了企业的发展，但是就实施情况来看，依旧存在一些问题和不足，所以不断的优化和完善房地产企业的企业文化是需要相关工作人员一直努力的方向和目标。
参考文献
[1]郝丹江.浅析国有房地产企业文化建设的意义与途径[J].南方论刊，2015，5：79-80.
这是一篇关于商业投资的英语论文。Are you investing in the right industry? Does the term book-to-bill ratio sound familiar to you? Do you know the demand and supply numbers of private condominiums in Singapore for the next year ? If you do, you must have already performed some sort of industry analysis on the electronics and property industries (or sectors as commonly referred to in stockmarket terms). Most investment processes include some sort of industry analysis. This is important because many studies have shown that over a period of time, some industries have per-formed better than others. For example, between 1987 and 1996, banking stocks in Singapore have generated better returns than other industries such as shiprepair. Industry analyses will uncover these performance differences and help identify both unprofitable and profitable opportunities (situations). It is also important to note that past performance alone will not help predict future performance. The factors or conditions that helped an industry to prosper in the past will change over time. Identifying and studying these factors will provide some clues to the entry and exit points of the investments. Going back to our earlier example, economic growth is an important criterion for banks' earnings. Between 1987 and 1996, Singapore enjoyed an uninterrrupted average GDP growth of . This allowed the banks' earnings to grow at a compound rate of when the broader market generated only growth. With GDP growth decelerating because of the Asian crisis, can we maintain the same sanguine outlook for the banks? Having determined that industry analyses are important for successful investing, the next step is to find out how we can go about doing one. There is no generic framework that is applicable to all industries, but there are commonalities which we can identify. In a free market economy, demand and supply are key determinants of price, and price is always an important contributor to any profit-driven organisation. Hence, a successful indstry ana-lysis will have to identify the underlying fac-tors driving demand and supply. Factors that drive demand vary across industries, and are too numerous to list. However, it is important to note that demand can be categorised as "seasonal", "cyclical" or "secular". As the word suggests, seasonal fac-tors recur year after year. Cyclical factors, on the other hand, follow very closely to the economic cycles of the market. Secular factors are more long term in nature. Seasonality or economic cycles will have minimal impact on secular trends. Take an airline as an illustration. Most Singaporeans take their vacation in December. That is why airline seats are difficult to secure during that time. This is the seasonal factor because it occurs every year around the same time. Having said that, Singaporeans usually take vacations more frequently when the economy is doing well, and less so during reccessionary times. The rise and fall in demand in accordance to economic activities is the cyclical factor. Finally, the middle class population in Singapore has been rising over the last 20 years. This group is generally more affluent. Part of the lifestyle usually includes taking regular vacations to exotic destinations. Such lifestyle doesn't change annually, nor does it follow the ups and downs of economic growth. The demand for air travel will grow so long as the middle class population continues to increase. This is an example of secular demand. Classifying demand factors into these categories is very useful. As long-term inves-tors, we do not want to be constantly reacting to signs that are short term and volatile in nature such as seasonal, and to a lesser extent, cyclical trends. Buying and selling stocks based on these short-term trends are not only expensive (brokerage cost) but difficult to time as well. Instead, we should focus on long-term trends. They usually have a longer and more permanent impact on share prices. A key factor in identifying an attractive industry is pricing power. The ability of an industry to price its product at a profitable level without compromising its business pros-pect is important, and this is affected by many factors. Inelastic demand allows the tobacco producers to maintain good profits despite the rapidly rising tariffs all these years. Barriers to entry is another factor. Mobile-phone charges used to be very expensive because there was only Singapore Telecom providing the ser-vice (monopoly). With increased competition from M1, rates have been declining gradually. All things being equal, the more competitive the industry is, the lower the pricing power, and hence profits. Competition may be good for the consumers, but it seldom benefits the shareholders. Another factor that will impact the com-petitive environment of an industry is the cost structure. In general, indsutries with high fixed costs are more competitive than those that have high variable costs. We often hear about coun-tries being accused of 'dumping steel' onto other countries. Well, this is the case in point. Steel mills are expensive to construct. But once built, the investment costs are 'sunked'. On the other hand, the running cost to produce steel is relatively low. Since there are so many steel mills around the world (almost every country has one for strategic reasons), supply is in abundance. As competition intensifies in the global market, recovering investment cost of the mills becomes a secondary objective for management. What is more important is to keep the production ongoing and sell the steel at a price that can at least cover the variable cost component. These mills will definitely be loss-making, but at least they can continue to operate and not generate serious unemploy-ment for the economy (steel industry is very labour-intensive). Having looked at the fundamental issues, do we always buy into an industry with positive trends developing? The answer is 'no'. Con-fused? Here is why. The key to any successful investments is to stay ahead of what the market is discounting. Suppose we are bullish on the outlook of the residential property sector because owning a home is every Singaporean's dream and the island has limited land supply. But this view is widely observable. Further-more, most of the residential property stocks have already outperformed the market by huge margins. These are signs that the market has probably discounted the positive conclusion of our analysis. As such, the investment upside is probably limited. Conversely, if our conclu-sion unearths new information from the gene-ral market, we may have discovered something interesting here. To confirm that we have a good find, check out the valuation to see if it is attractive. There are many valuation tools, but the commonly used ones are Price/Earnings (PE), Enterprise Value/EBITDA*, Price/Book(P/B), and Dis-counted Cash Flow (DCF). Make a cross-industry comparison as well as historical com-parison. Going back to our property example. If our conclusion is new to the market, the industry is trading at the lower end of its histo-rical PE band, and it is also very attractive on PE terms versus the other industries in Singapore...bingo! In conclusion, I would like to leave you with a brain teaser. Imagine this is 1996 and you are an investor looking at the Dynamic Random Access Memory (DRAM) industry: DRAM is a semiconductor chip used in most electronic products such as personal computers. The business is cyclical in nature because corporate and private consumption of PCs usually rises when the economy is doing well. There are, however, two secular trends that underpin the growth in the industry. First, more and more people are buying PCs for their home and oiffice. Second, the requirement of DRAM per PC is also on the rise as processing power of computer increases exponentially. On the competitive issue, the cost to build a wafer fab is extremely high (about US$1b), and the technology is usually state-of-the-art. Besides capital and technology, there are no other significant barriers to entry. Margin for the industry had been very good because of supply shortage. This probably explained why share prices outperformed the market in 1995. The historical five-year PE band for selected stocks in the industry between 1991 and 1995 was about 10 to 100. The average PE during the period was 30. The industry is currently trading at a PE in the low teens. Would you invest in this industry? (The writer is the Investment Manager of Jardine Fleming Investment Management. This column has the support of the Investment Management Association of Singapore and the Stock Exchange of Singapore.)
In 2002 will be implemented in three 10 X college entrance examination system. College entrance examination system in the reform of English teaching reforms. The key lies in establishing the class-based teaching system (1) listening and speaking. Against the status quo of poor listening and speaking ability of students to open every Monday of English listening and speaking sections. Use the latest teaching listening "to the future", "traveled the United States," "expect English," and other tapes, video tapes and newspapers, using advanced listening equipment in the classroom teaching through listening, speaking, dialogue, performances, lectures and other lively, interesting students heard about the form of training to improve the communication skills of students, training students in the level of oral expression, reversing the pre-existing "dumb-style" English teaching status quo. (2) the addition of extensive reading classes, the establishment of Foreign Language Reading Room. Although the new textbooks to read the current increased, but far from what is needed. In order to expand the scope of the students exposure to English, optional printing a variety of genres, subjects suitable for students to read the article. According to the requirements of content and reading test, teachers will be articles to classify each article in the post-coupled with an appropriate amount of reading comprehension questions. In order to broaden the teaching of English extension, so that extensive reading in English from the curricular and extra-curricular extension to the establishment of foreign language reading acquisition have been published in a variety of domestic suitable for high school students to read English books, will be in English Extensive Reading from the classroom extended to Yuelan Shi to further stimulate students interest in reading and initiative. Subscribe for students in English newspapers and magazines, the establishment of English specialty health system, at any time to give them an open reading rooms and study rooms. Teaching through extensive reading, students can not only consolidate the textbooks and the basics, but also can improve the self-learning ability to develop intelligence, reading to be fun. (3) The creation of writing classes. Poor writing skills for students in English and Chinese-style English sentences in the written expression of uncommon situation, the school can fully use my existing computer software, according to the new textbooks written request, step by step training on the students writing. "English written expression and training", will be Practical, descriptive text, description text and carry out the purpose of discussion, sub-level guidance training. Writing Course opened for the entrance examination is not merely to prepare for the written expression, but also enable students to learn a variety of English style of writing methods and techniques to meet the future requirements of the community of foreign language experts. (4) The implementation of the different levels of English teaching, the successful introduction of English classes and increase class. Students according to their actual English proficiency, the free selection of the successful lessons to enhance our lessons. School teachers to take a listing. The basis of less successful lessons where students can make up for deficiencies in knowledge and a good grasp of double-base implementation, to develop their own non-intellectual factors, promote the improvement of performance and enjoy the joy of success. The basis of good students can participate in improving the high level of English classes comprehensive training to promote their own standard of English to the "high, precision and advanced the" development and outline the task ahead of schedule to prepare for the contest. 2002年全国将实施3十X高考制度。高考制度在改革，英语教学改革势在必行。 关键在于建立各课型教学体系 （1）听说课。针对学生听说能力差的现状，开设每周一节次的英语听说课。选用最新听力教材“走向未来”，“走遍美国”，“希望英语”等录音带，录像带及报纸，利用先进的听音设备，在课堂教学中通过听，说，对话，表演，演讲等各种生动，有趣的形式对学生进行听说训练，提高学生的交际能力，训练学生的口语表达水平，扭转以前存在的“哑巴式”英语教学的现状。 （2）增设泛读课，建立外文阅览室。现行新教材尽管阅读量增加，但远远不能满足需要。为了扩大学生对英语的接触范围，可选印各种体裁，题材适于学生阅读的文章。根据内容和阅读测试的要求，教师将文章进行分类，在每篇文章后配以适量的阅读理解题。为了拓宽英语课堂教学的外延，使英语泛读由课内延伸到课外，建立外文阅览室，购置国内现已出版发行的各种适合中学生阅读的英语读物，将英语泛读由教室扩展到阅览室，进一步激发学生的阅读兴趣和主动性。为学生订阅英文报刊和杂志，建立英语特长生制度，随时给他们开放阅览室和自修室。通过泛读课教学，学生不仅能巩固课本中出现的基础知识，而且能提高自学能力，开发智力，从阅读中得到乐趣。 （3）开设写作课。针对学生英文写作能力差，中国式英语句子在书面表达屡见不鲜的状况，可充分利用我校现有的电脑软件，根据新教材写作要求，循序渐进地对学生进行写作训练。 “英语书面表达与训练”，将应用文，描写文，说明文和论述进行有目的，分层次的指导训练。开设写作课不仅仅是单纯为高考的书面表达做准备，也是让学生学会各种英语文体的写作方法与技巧，适应未来社会对外语人才的要求。 （4）实施英语分层次教学，开设英语成功课与提高课。学生可以根据自己的实际英语水平，自由挑选上成功课还是提高课。教师采取挂牌上课。基础较差的学生可以在成功课里弥补知识的缺陷，抓好双基落实，开发自己的非智力因素，促进成绩的提高，享受成功的喜悦。基础较好的学生可以参加提高班的较高水平的英语综合训练，促使自己的英语水平向“高，精，尖”发展，提前完成大纲任务并为竞赛作好准备。
Published in 1847, WUTHERING HEIGHTS was not well received by the reading public, many of whom condemned it as sordid, vulgar, and unnatural--and author Emily Bronte went to her grave in 1848 believing that her only novel was a failure. It was not until 1850, when WUTHERING HEIGHTS received a second printing with an introduction by Emily's sister Charlotte, that it attracted a wide readership. And from that point the reputation of the book has never looked back. Today it is widely recognized as one of the great novels of English literature. Even so, WUTHERING HEIGHTS continues to divide readers. It is not a pretty love story; rather, it is swirling tale of largely unlikeable people caught up in obsessive love that turns to dark madness. It is cruel, violent, dark and brooding, and many people find it extremely unpleasant. And yet--it possesses a grandeur of language and design, a sense of tremendous pity and great loss that sets it apart from virtually every other novel written. The novel is told in the form of an extended flashback. After a visit to his strange landlord, a newcomer to the area desires to know the history of the family--which he receives from Nelly Deans, a servant who introduces us to the Earnshaw family who once resided in the house known as Wuthering Heights. It was once a cheerful place, but Old Earnshaw adopted a "Gipsy" child who he named Heathcliff. And Catherine, daughter of the house, found in him the perfect companion: wild, rude, and as proud and cruel as she. But although Catherine loves him, even recognizes him as her soulmate, she cannot lower herself to marry so far below her social station. She instead marries another, and in so doing sets in motion an obsession that will destroy them all. WUTHERING HEIGHTS is a bit difficult to "get into;" the opening chapters are so dark in their portrait of the end result of this obsessive love that they are somewhat off-putting. But they feed into the flow of the work in a remarkable way, setting the stage for one of the most remarkable structures in all of literature, a story that circles upon itself in a series of repetitions as it plays out across two generations. Catherine and Heathcliff are equally remarkable, both vicious and cruel, and yet never able to shed their impossible love no matter how brutally one may wound the other. As the novel coils further into alcoholism, seduction, and one of the most elaborately imagined plans of revenge it gathers into a ghostly tone: Heathcliff, driven to madness by a woman who is not there but who seems reflected in every part of his world--dragging her corpse from the grave, hearing her calling to him from the moors, escalating his brutality not for the sake of brutality but so that her memory will never fade, so that she may never leave his mind until death itself. Yes, this is madness, insanity, and there is no peace this side of the grave or even beyond. Many people in the world are trying to find a perfect of these may marry and not know what their new husband or wife is kind of situation often leads to separation or hostility. Other situations may develop between two friends that stem from jealousy, desire for revenge, uncaring parents, etc. Emily Brontë's Wuthering Heights displays several characteristics of destructive relationships. Three of these are uncaring parents, marriage without knowing the person, and jealousy. Uncaring or unsympathizing parents are shown throughout this story to be an element of destructive relationships. Because Heathcliff gained all the attention from Mr. Earnshaw, Hindley became disassociated from his father. This separation continued until after Mr. Earnshaw had example is between Hindley and Hareton. Hindley became such a drunk and a gambler that he could not properly care for young Hareton. This led to a separation between Hareton and his father as well. One primary example of an uncaring parent is shown between Heathcliff and his son did not even want his son for anything except enacting a part of his revenge. This is shown by Linton's fear of Heathcliff and Heathcliff's enmity toward his son. Linton even says "... my father threatened me, and I dread him - I dread him!"(244) to express his feeling about hostility and separation between father and son in this book shows that uncaring parents can cause serious damage in relationships with their children. This element of destructive behavior may stem from an unhappy marriage in which the husbands or wives don't know each other. This had happened between Isabella and Heathcliff. Isabella did not really know Heathcliff when she married him, but after she had married him she saw that Heathcliff was not a gentleman at all. To declare her feelings she wrote "Is Heathcliff a man? If so, is he mad? And if not, is he a devil? I shan't tell my reasons for making this inquiry; but I beseech you to explain, if you can, what I have married ..."(125). Another example of this is when Catherine married Edgar Linton. Although she had been happy at the beginning of the marriage, she thought having parties all the time was going to be fun. Yet, after a while, she became bored. She also realized that she loved Heathcliff more than Edgar and would always love enlightenment created separation between Edgar and Catherine during the final hours of Cathy's life. An additional marriage which was made that was doomed was the one between Catherine and Linton. Because this was a forced marriage, Cathy had not yet learned all she could about she did not know until after the marriage that Linton was selfish and inconsiderate, she became distressed and grew isolated in the three failed marriages described in this novel show that knowing the person you will marry is very these marriages took place, jealousy also took a hold in some relationships. One example of this is when Mr. Earnshaw starts to favor Heathcliff over his own son, Hindley. Because of this, Hindley becomes jealous of young Heathcliff and sets out to make Heathcliff's life a nightmare. Hindley's jealousy becomes evident when he says ,"... be damned you beggarly interloper! and wheedle my father out of all he has; only afterwards show him what you are, imp of Satan."(35). Jealousy was also found very notably in the relationship between Heathcliff and Edgar Linton. The jealousy between them is expressed when Heathcliff and Edgar start a hostile conversation after Cathy's homecoming at Christmas near the beginning of the book. As the story progresses these two become bitter enemies who will not speak to one another. Another relationship which jealousy ruined is the one between Hareton and Linton. These two become jealous of each other over Cathy's affections. This relationship ends as Hareton and Linton hating each other. These relationships show that jealousy can ruin a relationship very quickly. The housekeeper Ellen Dean, or we can call her Nelly, tells most of the story. She witnesses the life of the three-generations in the two families. She is a good storyteller but we mustn’t believe all of what she said. She always thinks and considers things in a simple way. She couldn’t understand the deep love between Catherine and Heathcliff. She thinks it is a kind of madness. She is a limited narrator. In a certain way, this helps readers to understand Heathcliff better because he has no chance to defend himself. An outsider will see the whole thing more clearly. However, we should pay more attention not to be affect by her opinions and try to find the truth between the lines. As a main character Catherine is a paradox. She is attracted by Linton but doesn’t love him. She knows that clearly but she marries Linton without listening to the call of her heart. Many critics believe that what makes her marry Linton is only his high social status and wealth. I think this comment is unfair. In fact, she folly thinks to marry Linton will help Heathcliff “to rise and place him out of my brother’s power.” Her decision ruins herself, Heathcliff and the two families. She has to endure serious suffering because she knows clearly she love Heathcliff whole-heartedly but can’t become his wife. She confesses to Nelly her own thoughts: “…I am Heathcliff—he’s always, always in my mind—not as a pleasure, any more than I am always a pleasure to myself—but as my own being…” She loves Heathcliff because he is more like her than herself. His existence is natural to her for they are the same in nature. They could understand each other without obstacles. Talking about Heathcliff, he is an evil person but I admire him because his love and hate is straight. Everyone has a devil in his heart. The one in Heathcliff’s heart is especially strong. In spite of this, I believe and can read between the lines that Amily Bronte also has her favor to Heathcliff. She wants to tell us evil and love are deeply planted in everyone’s heart and it is human nature.