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商业物业保洁管理论文开题报告

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商业物业保洁管理论文开题报告

物业管理的本质是根据合同向业主提供高质量的综合性有偿服务,具有较强的团队工作性质,所以,在物业管理中建设有效能的团队对物业管理公司的工作绩效就显得很重要。下面是我为大家整理的有关物业管理论文,供大家参考。

摘要:对于企业的发展来说,只有保证产品的基本质量和相应服务质量才能实现整体企业的有效进步。而在基本的物业管理中,最重要的就是基础的管理质量,物业管理水平提升才能带动整体企业实现战略目标的达成。本文对物业管理的内涵进行了简要的分析,并对相关策略和服务在物业管理中的重要性进行了集中的阐释,旨在提升整体物业管理企业的认知模式。

关键词:服务;物业管理;重要性

一、物业管理服务的内涵

1.基本内涵。现代物业管理已经成为了社会各界关注的焦点,不仅关系到相关企业的发展,也关系到整体业主的切身利益。物业管理是发生在企业接受委托之后,在得到委托的同时,相应的物业管理企业就要保证基本的管理理念革新,要利用先进的管理理念进行整体管理项目的升级。在具体的物业管理中,还包括必要的合同签订、相关权责的划分以及物业管理有效价值的反馈等等,不仅要通过优质的服务进行项目的优化管理,也要为业主提供最为优良的生活环境。首先,物业管理的基本服务项目针对物业工程,要实现合理化的项目规划。物业管理的服务项目也要针对相对应的人群,不仅要对基础项目负责,也要对整体的业主负责。其次,物业管理是一项经营项目,要求相关企业在进行基础服务的基础上实现劳动价值的优化。并且由于服务管理是劳务和服务的综合,需要企业在提升自身使用效能的同时,进行服务性能的保值和升值。最后,对于企业来说,基础的物业管理不仅要求管理和服务的优化,也要保证基础经营项目的合理化,要与基本社区进行联合,实现特色化服务和高标准服务。同时,也要保证基础的中介和信托机制,实现合约约束下的权责分明。

2.主要内容。物业管理对于企业的经营来说是基础的服务项目,主要包括常规性服务、针对性服务以及委托性服务,针对不同人群形成不同形式的服务项目。

常规性服务.主要运行基本建筑维护和住宅装修监督,保证基础设施的完善和系统化,并且相应的管理人员也要对整体环境进行细致化的分管和监督,保证基础绿化管理以及住宅区内相关公共秩序的管理。对于物业管理人员来说,常规性服务的细化项目很多,需要对业主区域内车辆的停靠进行秩序的维护,也要保证代办性服务项目的顺利完成。另外,相关的管理人员也要妥善保管和建立基础档案,实现整体化的监督和管理。

针对性服务.除了常规性服务的相关规定,也要保证对于特定群体和单位的相关针对性服务,保证日常生活类、文化体育类、教育金融类等项目进行专业指导和服务,不仅能充分体现整体物业管理企业的专业度,也能在一定程度上促进整体管理的多样化发展。

委托性服务.对于物业管理来说,委托性服务是针对特定条件或者是特殊情况下的专项服务,需求的满足也比较单一,但是能及时性的完成整体的管理质量提升,只有做到细节和大局的合理化平衡,才能实现基础服务的标准化。在整体管理项目推进过程中,不仅要集中优化基础的常规性服务,也要对针对性服务和委托性服务提高认知,采取现代化的管理模式,选取机动灵活的管理机制。并且要求相关服务人员在服务过程中提高整体专业素质,并要以最为真诚和热情的服务态度进行相应管理项目。

二、物业管理中服务项目优化的策略分析

1.正确定位职业认知.在物业管理中,要对相关项目管理进行集中的优化,也要对基础管理人员进行意识和认知的提升,保证管理人员能清醒的认知到服务是物业管理的根本,并且要树立优化服务意识。要保证相关服务人员了解自身服务对象,了解基本服务项目人群的心理诉求。另外,相关管理人员要了解自身服务项目的具体工作流程和工作内容,并对基本的服务技能和服务要求进行集中提升。

2.正确了解职业特性.在推进整体服务管理过程中,要集中了解相关服务项目的基础特性,保证对于服务的综合性和广泛性进行基本的认知。对于物业管理来说,服务项目不是一时的,需要相关服务人员和企业进行长期的监督和管理,保证对项目进行持续性的关注和管理。另外,企业也要提升自身企业的基础竞争意识,在实际项目建立和推进过程中转变陈旧的管理理念,建立创新型监管机制和意识。企业不仅要优化基础企业的监管力度,也要集中提升相关人员的市场竞争意识,在创设专业团队的同时提升整体的服务质量。

三、新形势下物业管理的重要性

对于企业的发展来说,基本的物业管理就是保证整体企业正常运行的基石,只有将基础管理的服务质量和服务特性得到优化,才能充分优化整体项目的顺利推进。在物业管理中,基础的管理项目不仅包括管理和基础的经营,也要对业主和物业人进行细化的项目服务。物业管理基础质量的优劣主要取决于物业企业的基础素质,因此,在实际的管理服务提升项目中,不仅要提升企业内部的基础价值观,也要创建革新的职业理念和企业精神,只有高质量的服务输出才能实现整体企业管理价值的优化。如果企业内部的员工没有意识和认知的升级,相应的物业管理质量就会下降,管理的社会价值也就会随之降低。另外,在物业管理中企业要明确的认知服务对象是整体服务项目的运行核心,只有保证业主对于服务的满意度提升了,才能实现物业服务真正的价值提升。企业要集中巩固相关工作人员的服务意识,这样就可以实现业主需求的满足。建立以物业服务企业为服务内容和形式认可的基本支撑,就能有效实现企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟,形成整体企业对于市场份额的分割。在服务质量提升的过程中,物业管理能够收获业主的信任和尊重,能实现进一步发展规划的推进和实施。企业要发展,就要集中力度在服务和质量提升上,用心服务,诚信服务,保证了物业管理体系的有效建构,能促进整体企业在市场中完成长远的战略发展目标,实现真正的正向增长。企业有了优质的业界口碑,就能在市场中拥有基础的发展资本,有了高效的发展服务效果,就有了根本的发展动力。

参考文献

1、关于我国物业管理模式的反思与再造张农科城市问题2012-05-27

2、住宅小区业主区分所有权问题研究——以物业管理服务纠纷解决为视角王伟吉林大学2012-12-01

摘要:技能竞赛已经成为我国现代职业教育提高办学质量的重要手段,但对于新兴的物业管理管理专业来说,由于行业发展的特殊行与局限性,致使技能竞赛模式不可简单模仿或照搬。本文以陕西高职院校为例,以职业技能竞赛为抓手,试图探索适合本教育层次物业管理专业教学改革的新模式、新思路,以期全面提升该专业学生的职业素养和实践技能水平。

关键词:技能竞赛;物业管理;新模式

一、物业管理领域技能竞赛现状分析

(一)行业现状

物业管理技能竞赛源于企业,具有一定的技术发展方向性和技能需求导向性。部分省市行业协会、各地各级资质的物业服务公司通常会借助技能大赛的举办来提升整个物业行业整体水平及企业团队综合职业素养及服务技能。行业竞赛等级里目前最高级别的行业竞赛属省级竞赛。困于物业管理行业在我国起步较晚,且地区发展不平衡,所以高级别的比赛只出现在经济较为发达、市场体系较为完善、行业发展较为成熟的部分一线城市。企业内部举办技能竞赛则是最常见的形式。虽然竞赛等级较低,但也能起到提升内部人员素质、强化服务理念、优化服务技术的重要作用。通常主要有基础知识竞赛和技能操作大赛。

(二)院校相关专业现状

近年来,全国各地高校根据物业管理行业对人才市场的巨大需求,纷纷开设物业管理专业,据统计,目前全国已经开设物业管理专业的院校不下103所,陕西39所高职中开办本专业的学校7所。面对新行业孕育出的新专业,各大院校在理论教学上一如既往的发挥学校优势,但随着物业管理行业的蓬勃发展,物业管理高等专业教育发展明显滞后于行业的发展,原有的教学体系模式相对滞后,课程设置已明显“传统”,培养的目标与现在社会的需求有所脱节。物业管理专业技能竞赛与其他一些专业竞赛有所不同,它首先受到整个行业发展现状的限制,大环境的不给力,致使行业企业、各大高校在专业技能竞赛方面出现得不到重视、或操作性较差、竞赛方式滞后等诸多问题。行业调查数据显示:现阶段本行业暂时没有省级或者更高级别的竞赛,陕西的7所高职院校,大部分院校依然以校内竞赛为主,而且就竞赛模式上来看,还停留在基础理论知识竞赛层面,鲜见将技能竞赛与教学改革深入联系在一起,系统的考虑课程体系建设、课程设计、实训基地建设等一系列重要问题。而这些问题是否妥善解决,直接关系着一个专业,乃至一个行业的健康、可持续发展。

二、技能竞赛模式的创新思路——分阶段、有层次的“专业大赛+课程小赛”竞赛新模式

物业管理专业竞赛作为实践教学体系的一部分,一方面可以用来补充和加强实践教学,另一方面也可以用来检验、修正理论和实践教学的结果。鉴于以上行业发展特点、技能竞赛在行业内的现状,在物业管理专业技能人才培养方案的指导下、对行情、校情、生情进行综合分析,最后提出适合高职院校物业管理专业技能竞赛新模式的宏观构想和思路——分阶段、有层次的“专业大赛+课程小赛”模式。

“专业大赛+课程小赛”:这是一条红线,贯穿始终。结合高职院校人才培养计划和行业发展现状,提出“大+小”竞赛模式。专业大赛不仅有效检验了教学成果,而且通过层层选拔,可使部分理论知识扎实、实际问题处理娴熟的综合型学生脱颖而出,便于针对性培养,为将来参加更高级别的国家级大赛奠定基础。与此同时,为了体现教学公平、提升学生总体水平、优化学生知识结构,将竞赛引入课堂,以学生喜闻乐见的方式,讲授知识、传授技能,形成课程小赛方案,有效弥补专业大赛覆盖面不足的缺陷。课程小赛一般由任课老师在课堂举行,用来考查一个知识点或一项具体技能,也可以是本门课的综合知识技能考查。此外,在课程小赛中可以尝试改革考核方式,完善考核机制。改变过去沿用“一考定音”式考核方式,采用过程性考核与终结性考核相结合的方式,注重学习过程的监控,建立以能力展示为主的考核方式,以学生的专业能力、方法能力、职业能力等为考核内容,对学生进行综合的、全面的、客观的评价。分阶段、有层次:任何事物都在发展变化的,我们必须站在发展的高度,以与时俱进的眼光去观察行业的发展动态、学校的发展趋势、教学改革的需求、竞赛各阶段的特点。依据学生实际情况,有针对性的对不同层次的学生开展难度不同的竞赛设计。笔者将物业管理专业发展阶段根据每个阶段不同特点划分为三个阶段:起步阶段(专业设立1—2年)、成长阶段(专业设立3—5年)、拓展阶段(专业设立5年及5年以后)。起步阶段(专业设立1—2年):背景:该时期是摸着石头过河的特殊时期。物业行业发展大环境没有根本性变革;教师对高职教育体制较为陌生;师资队伍的专业化有待提高。

竞赛特点:竞赛不分大赛和小赛,专业竞赛设计以理论知识为主要考察点。但此阶段,重视行业企业的调研,邀请行业专家参与并重点培养学生自己组织和策划竞赛的能力。成长阶段(专业设立3—5年)背景:经过过去1—2年的摸索,专业教师对高职教育、行业和专业发展特点、发展趋势有了较为深刻、清晰的认识,特别是学校合作办学单位在人力、物力资源方面的有力支撑,帮助中青年教师队伍快速成长,使学生获得更多实践机会和专业行业管理知识。专业大赛竞赛特点:全面贯彻分阶段、有层次的“专业大赛+课程小赛”竞赛设计思路。该阶段的“专业大赛”设计主要是围绕《物业管理专业教学体系课程模块与实训环节表》中的具体模块或实践环节而选定主题,具来讲,就是在上表中抽选一个实训专题或一个重要课程子模块,加以深挖或放大设计为专业大赛,例如物业服务礼仪专题竞赛、保洁管理竞赛等等。此外,该阶段校企合作比较稳定,所以从大赛的前期构思、中期筹备到举办中的各环节,合作办学单位可以全程参与,行业专家的加入必然在标准制定、技术支持、相关实践材料的提供及赛前培训等方面给予专业的支撑。

课程小赛特点:专业大赛选拔优秀学生重点培养,为参加更高级别的赛事、企业选拔人才以及学校知名度的提升方面效果显著。但是,教育应该具有“学有所教,有教无类”的公平性,为了弥补专业大赛受众面窄的缺陷,全面提升学生知识水平、素质修养,特别设计了“课程小赛”。成熟的小赛可以为下一个阶段的专业大赛提供专业知识或专业技能方面的支持。至于哪些课程适合“小赛”设计,并且可以尝试“以赛代考”的考核方式,笔者认为:知识性、专业性较强的课程均可在该阶段采用“小赛”的形式。拓展阶段(专业设立5年及以上)背景:经过5年的专业发展,学校、行业企业、专业教师都会有不同程度的进步甚至某些方面的飞跃。专业发展所需的人力、物力、财力将更加到位。

竞赛特点:深入校企交流与合作,扩大与兄弟院校同类专业横向联系,协同物业管理协会积极促成省、市级竞赛的开展。在竞赛主题的选择和设计上,可以选用综合竞赛的形式。综合大赛,可在《物业管理专业课程体系教学模块与实训环节表》中抽选多个实训专题或多个重要课程子模块进行组合,将知识和技能融合起来设计竞赛,考查学生知识的掌握程度和运用能力,大赛的规格视学校的实际条件而定。例如,物业服务费用的测算、物业管理方案编写和物业管理招投标就可以组合起来,设计为模拟物业管理招投标综合大赛,竞赛内容为一个完整的物业管理招投标过程,含规范的标书书写与招投标流程、完整的物业管理方案和准确的物业服务费报价;装修管理和消防管理可以组合起来设计为综合装修管理大赛,竞赛内容包含装修管理的程序、装修监管的工作重点、装修过程中的消防管理,以及装修纠纷解决模拟表演等等。设计竞赛方案时,针对高职学生“喜玩好动”的特点,还可考虑融专业竞赛、学生活动、实践作业等环节于一体,这样既贴近学生生活、可以增加竞赛趣味性,还可使多种任务同时完成。

三、后续思考

1.物业管理专业技能竞赛模式不能一味的照搬其他成熟或者比较成熟专业的竞赛模式,一定要根据行业发展现状、需求,结合学生人才培养方案,制定适合高职院校、学生特点、师资实际情况的科学的、稳健的、可持续性的竞赛方案。

2.无论是“专业大赛”还是“课程小赛”,都凝聚了教师的智慧和汗水,也包含了参与竞赛学生的不懈努力和创意。因此,在竞赛成果的展示方面,就不只是写一篇研究报告或几份实施方案,更应该重视竞赛开展过程中智慧和创意的应用及推广。

3.大部分合作办学企业会对职业院校技能竞赛给予支持和帮助,特别是在竞赛前的思路构建、竞赛中的全程参与方面贡献很大,因此,笔者认为校企合作应该向纵深发展,让更多的合作成果为企业提供服务,让更好的研究成果反哺企业,让学校与企业共同成长。

参考文献:

[1]焦红强.技能竞赛模式的创新战略分析[J].中国高校科技,2012(6).

工商管理毕业论文开题报告范文

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。以下是我为您整理的工商管理毕业论文开题报告范文,希望能对您有所帮助。

题目:论内部控制理论创新研究

一、课题研究目的

研究目的是:就新环境下,信息技术对企业内部控制要素的影响,分析企业内部控制的特点,探讨内部控制理念的创新,以期达到充分利用信息技术来提高内部控制质量。

二、课题研究意义

内部控制是现代企业管理的重要组成部分,也是企业经营活动得以顺利进行的基础。现代企业理论和管理实践表明,企业一切管理工作,都是从建立和健全内部控制开始的。随着我国经济的迅速发展,科学与技术突飞猛进,经济全球化、虚拟化、信息化进程的加快,市场竞争日趋激烈,企业要提高起核心竞争力,提高经济效益,势必要强化其内部控制。现如今,信息技术在日常生活中日益广泛和深入,在企业中也是如此,利用信息技术来管理企业已变成主流,因此,对内部控制的理念创新研究就有着非常重要的意义。

三、研究背景

XX年7月,财政部相关部门成立了企业内部控制标准委员会,着手建设中国企业内部控制标准体系。同时,证监会、国资委、上交所、深交所、银监会、保监会等单位也纷纷着手内部控制标准的制定及研究工作。我国企业内部控制建设被置于一个空前的高度。但是,我国对内部控制理论的研究和实践与国外相比,无论在广度还是深度上都有较大差距。

近年来我国信息产业发展迅速,手工管理方式在企业管理等需要大量事务处理的应用中已显得不相适应,采用信息技术提高管理质量和管理水平势在必行。这就给我们提出了一个新的课题,传统的内部控制理念中的控制活动由对人控制转变为对人、机共同控制。这就要求我们在控制理念中有所创新。

四、课题研究内容

(一) 研究的主要内容

1.内部控制理念发展的历史沿革及发展趋势展望;

2.我国企业内部控制的现状分析;

3.内部控制理念在企业经营中的重要性;

4.内部控制理念创新:

(1)企业内部的观念创新:包括内部控制在企业中的重要性、注重企业人员的素质培养、注重企业文化的灌注、创造开发思维的学习环境等等。

(2)企业内部的制度创新:如因环境的改变对原有不和谐的制度加以删除、改革,在原有的制度上加以创新等。

(3)企业内部的管理创新:如管理层次、管理体制、管理方法等等。

(4)科学技术的创新:系统开发的控制、系统安全的'控制、系统维护的控制、防治病毒的控制等等。

5.内部控制观念创新之后对企业的影响。

五、论文提纲

前言

内部控制作为公司治理的关键环节和经营管理的重要举措,在企业发展壮大中具有举足轻重的作用。内部控制制度的建立、健全及实施情况的好坏,是企业生产经营成败的关键。随着市场经济的发展、信息化进程的加快,企业面临的机遇与风险剧增,单纯依赖原有的内部控制理念已难以应对激烈多变的市场经济,会计信息化环境下的内部控制的理念需要得到创新。

一、内部控制的内涵与构成要素

(一)内部控制的内涵

(二)内部控制的构成要素

1.控制环境

2.风险评估

3.控制活动

4.信息与沟通

5.监控

二、内部控制的发展简史

三、我国内部控制的现状

四、信息技术对企业内部控制要素的影响

(一)控制环境得到改善

(二)控制风险加大

(三)控制活动发生变化

(四)信息与沟通方便快捷

(五)监控任务增加

五、内部控制理念的创新

(一)企业内部的观念创新

(二)企业内部的制度创新

(三)企业内部的管理创新

(四)科学技术的创新

六、创新点

1.建立信息技术运用到内部控制的理论体系与方法。

2.针对信息技术,建立新的内部控制制度。

七、参考文献

1.王利彦、张继东 《企业内部控制》 机械工业出版社 XX年年8月出版;

2.示嫣红 《企业内部控制》 浙江大学出版社 2010年1月出版;

3.颜梦玉 《浅谈企业内部控制》 《企业家天地》XX年年第11期;

4.李连华 《企业治理结构与内部控制的链接与互动》 《会计研究》 XX年第2期;

5.张岳麓 《企业内部控制的创新》 《企业改革与管理》 XX年10月;

6.邹 歆 贤 《浅谈企业内部控制》 《大众科学》 XX年年第16期。

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1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文:(1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容:a.提出-论点;b.分析问题-论据和论证;c.解决问题-论证与步骤;d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:(1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

物理清洁能源论文开题报告

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Technology》等)、教育网站和国际国内有关学术会议(GCCCE、ICCE、CBE等)的论文集进行分析,网络教学的设计研究主要是关于建构主义学习环境的设计和协作学习的设计等方面,缺乏系统的研究。可以说,网络教学的设计理论的研究还处于初级阶段,还有很多问题需要去研究和探索。例如,在网络环境下如何利用网络资源进行主动学习、利用虚拟情境进行探究学习、利用通讯工具进行协商学习、利用工具进行创造学习的设计以及教师指导性活动的设计等方面,都值得我们去研究。2、网络教学的评价研究才刚刚起步随着Internet应用的普及,网络教学已成为一种重要的教学手段和教学场所。然而,与传统教学相比,网络教学的质量保证体系却显得不够完善、健全。如何保证网络教学的质量,建立一个行之有效的网络教学评价模型,已成为网络教学研究的一个重要课题。时至2000年,教育部批准全国31所高校建立网络教育学院,但却没有制定出如何保证网络教育质量的相关政策。美国国家教育政策研究所(The Institute For Higher Education Policy)于2000年4月也发表了一份名为"在线教育质量:远程互联网教育成功应用的标准"的报告,然而,这些文章(报告)也仅仅是描述性的定义网络教学的评价指标,而对如何组织评价、如何获取定量数据、评价数据如何促进教学等方面则很少涉及。目前,网络教学的支撑平台中的学习评价模块往往只含有测试部分,而缺乏相应的分析与反馈。(二)课题研究的意义1、促进网络教学的发展,提高网络教学的质量由于网络教学可以实现信息资源共享,在网上组织最优秀的教材和教法,使学习者在网上可以学到最新的知识,因此是教学改革发展的方向。通过本项目的研究与实践,使网络教学更能为学习者提供一个建构主义的学习环境,充分体现学生的首创精神,学生有更多的机会在不同情境下去运用他们所学的知识,而且学生可以根据自身的行动的反馈来形成对客观事物的认识和解决实际问题的方案,从而提供网络教学的质量。2、寻找利用计算机技术和网络技术实现学生远程交互自主学习的教学设计的技术解决方案3、完善和发展教学设计理论网络环境下的教学与传统教学,不仅是教学环境的不同,在教学内容、教学手段、教学传播形式上都有本质的区别。通过本项目的研究,能够解决网络环境下,教学如何进行教学设计,如何调控教学过程,如何有效实施教学活动以达成教学目标,是对教学设计理论的完善和发展。二、课题研究内容(一)研究的主要内容1、网络教学设计理论体系的研究包括教学目标的设计、建构性学习环境的设计、学习情境的设计、学习资源的设计、学生自主学习活动的设计、学生协作学习活动的设计、教师指导性活动的设计、学习评价工具的设计等。2、基于网络环境下的教学策略与教学模式的研究(1)网络教学策略的研究,如网络环境下的教学内容组织策略、网络环境下的教学情景营造策略、网络环境下的教学对话组织策略、网络环境下的的课堂管理策略等(2)网络教学模式的研究,如项目化学习模式、探索性学习模式、研究性学习模式等3、网络教学评价的内容体系、方法、步骤与模型的研究4、网络教学设计系统软件的开发与应用5、网络教学评价系统软件的开发与应用根据上述研究内容,总课题下设如下子课题:1、网络教学设计与教学评价的理论研究(谢幼如、李克东)2、网络教学资源的开发(邓文新)3、网络教学设计与教学评价系统的开发(柯清超)4、Web课程的教学过程设计及支持系统的研究(陈品德)5、网络教学设计与教学评价理论的应用研究(余红)(二)课题的研究目标本项目的研究目标是:运用现代教学理论与建构主义学习理论,通过教学改革与实验,探索网络教学的设计与评价的理论和方法,开发相配套的网络教学的设计和评价系统软件,探索普通中小学利用网络资源进行网络教学的途径与方法。(三)预期成果形式1、论文与专著发表有关网络教学的设计与评价的一系列学术论文,出版专著《网络教学的设计与评价》。2、电脑软件开发《网络教学设计系统软件》和《网络教学评价系统软件》,制作《网络教学设计》专题教学(学习)网站,建立《教学设计》多媒体资源库。三、研究方法与技术路线(一)研究方法与步骤本项目的研究主要采用行动研究、实验研究、评价研究等方法。对于较大规模的教学设计与教学模式的试验研究,将采用行动研究方法。对于个别带有创新性的,能提出重要见解的小范围的教学研究,则通过建立科学的假设,采用实验研究的方法。关于教学模式的评价和有关教学效果的分析,则采用评价研究方法。研究步骤如下:2002年5月-2002年8月,收集资料,建立模型2002年9月-2003年1月,开发软件2004年2月-2004年8月,教学试验,评价修改2005年9月-2005年12月,扩大试验,归纳总结(二)关键技术1、基于网络的协作化设计思维工具的通讯模型的构建;2、教学设计系统中师生教学活动的可视化表示与分析;3、网络教学的教学评价模型的构建;4、网络教学过程中学习反应信息的自动采集与处理。四、课题研究价值(一)创新点1、建立网络教学设计的理论体系与方法。2、建立基于网络环境的各类教学评价指标体系。3、开发出操作性强、具有实际应用价值的网络教学的设计工具和评价系统软件。(二)理论意义传统的教学设计是应用系统方法分析和研究教学的问题和需求,确立解决他们的方法与步骤,并对教学结果作出评价的一种计划过程与操作程序。现代教学设计理论已经不拘泥于系统论的理论基础,不强调对教学活动的绝对控制,逐渐放弃呆板的设计模式,开始强调教学设计的关系性、灵活性和实时性,从而更加有利于学生的创新精神和实践能力。本课题的理论成果将完善和发展传统的教学设计理论与方法。(三)应用价值1、通过课题的研究与实践,总结并形成基于网络环境下学科教学设计的理论与方法,优化中小学课堂教学结构。2、通过课题的研究与实践,探索并总结信息化时代如何改革传统的思想和模式,使学生学会利用网络资源进行学习的方法和经验。3、通过课题的研究与实践,探索普通中小学利用网络资源的途径与方法,形成一批优秀的网络教学课例。4、通过课题的研究与实践,开发出具有应用推广价值的网络教学的设计工具和评价系统软件。五、研究基础(一)已有相关成果1、曾于93年、97年两度获得国家级优秀教学成果奖,其中《多媒体组合教学设计的理论与实践》项目的成果在全国的大中小学广泛应用,《多媒体组合教学设计》(李克东、谢幼如编著,科学出版社)多次再版发行。2、出版的《多媒体教学软件设计》(含教材与光碟)(谢幼如等编著,电子工业出版社,1999年)、《多媒体教学软件设计与制作》(含教材与光碟)(李克东、谢幼如、柯清超编著,中央广播电视大学出版社,2000年)和《信息技术与学科教学整合》(李克东、谢幼如、柯清超等,万方数据电子出版社,2001年)在全国广泛应用。3、97年《多媒体技术在基础教育改革中的应用实验研究》和《小学语文"四结合"教学改革试验研究》获国家教委全国师范院校面向基础教育改革科学研究优秀成果二等奖。4、承担国家"九五"重点科技攻关项目《计算机辅助教学软件研制开发与应用》(简称96-750)《小学语文科学小品文》、《小学语文古诗欣赏》、《小学语文扩展阅读》、《初中语文新诗赏析》四个子课题的研制与开发,4个项目6张光盘全部通过教育部组织的专家组鉴定,被评为优秀软件,并由北京师范大学出版社和电子工业出版社出版,在国内及东南亚地区发行。5、2000年所完成的《学习反应信息分析系统》获广东省高等学校优秀多媒体教学软件一等奖,并出版专著《学习反应信息的处理方法与应用》(谢幼如、李克东著,暨南大学出版社,1999年)。(二)研究条件华南师范大学教育技术学科是国家级重点学科,华南师范大学教育信息技术学院是"211工程"重点建设学科单位,我国的教育技术学博士点之一。华南师范大学教育技术研究所拥有从事计算机教育应用研究的人员近30名,其中包括教授2名、副教授5名、讲师8名、博士研究生4名和硕士研究生近15名。他们在长期的研究工作中,对各种多媒体教学软件、网络教学应用软件、学科教学工具、资源库管理应用系统进行了深入的研究与探索,并已取得了实质性的进展和成果。本研究所拥有先进的计算机软件开发实验室两个、国家级的多媒体教学软件制作基地一个,在国内教育技术领域方面处于领先地位。(三)参考文献1、《多媒体组合教学设计》,李克东、谢幼如编著,科学出版社,1992年第一版、1994年第二版2、《多媒体教学软件设计》谢幼如等编著,电子工业出版社,1999年3、《信息技术与学科教学整合》,李克东、谢幼如主编,万方数据电子出版社,2001年4、《学习反应信息的处理方法与应用》,谢幼如、李克东著,暨南大学出版社,1999年5、《Global Education On the Net》,高等教育出版社、Springer 出版社,1999年6、《教学设计原理》,.加涅、.布里格斯、.韦杰著,华东师范大学出版社,1999年7、《新型教学模式的探索》,谢幼如编著,北京师范大学出版社,1998年8、全球华人计算机教育应用大会(GCCCE)第一届至第五届论文集,1997年(广州)、1998年(香港)、1999年(澳门)、2000年(新加坡)、2001年(台北)9、《改善学习--2001中小学信息技术教育国际研讨会论文选编》,吉林教育出版社,2001年10、《认知过程的评估》,.戴斯、.纳格利尔里、.柯尔比著,华东师范大学出版社,1999年11、《教育技术学研究方法》,李克东编著,北京师范大学出版社,2002年六、研究组织机构本课题的研究人员由教学设计专家、信息技术教育应用专家、网络技术专家、学科教学专家、中小学教师、教育技术研究人员与研究生组成,以大学的教育技术研究所为核心,主要以广东、江苏、浙江、福建等地区的部分中小学以及西部一些网络环境较好的中小学为研究基地,辐射其他地区的中小学,借助信息技术产业的技术力量,实现理论、技术与学科教学的优化整合。总课题组顾问:南国农教授(我国著名电化教育专家,西北师范大学)李运林教授(华南师范大学电化教育系原系主任)周君达教授(中央电化教育馆原副馆长)苏式冬教授(广东教育学院原副院长)许汉特级教师(广州市教研室)总课题组组长:谢幼如教授(华南师范大学教育技术研究所)李克东教授(华南师范大学教育技术研究所所长、博士生导师)总课题组成员:柯清超博士生(华南师范大学教育技术研究所)陈品德副教授、博士生(华南师范大学网络中心)邓文新讲师(华南师范大学教育技术研究所)余 红副教授(华南师范大学教育技术研究所)总课题组秘书:王冬青博士生(华南师范大学教育技术研究所)高瑞利硕士生(华南师范大学教育技术研究所)刘铁英硕士生(华南师范大学教育技术研究所)孔维宏硕士生(华南师范大学教育技术研究所)徐光涛硕士生(华南师范大学教育技术研究所)杨淑莲硕士生(华南师范大学教育技术研究所)尹 睿硕士生(华南师范大学教育技术研究所)

1,论文的基本结构: 一般由三个部分构成: 文章题目 作者及工作单位 摘(提)要 关键(或主题)词 引言 正文 结论 致谢 参考文献 附录部分(必要时) 统计图表,照片,其它材料陈伯清2,题目:是论文中最重要的特定内容的逻辑组合,既要简明扼要,又要高 度概括,愈简单愈不费解愈好,文字不宜太长,最多不超过 20 个字,如果用较 少字数实在难以表达可用简短的正题,再用副标题补充正题的不足.题目要恰如 其分地反映文章的内容,又要简练质朴,便于引用,避免用广告式的,夸大的字 句.题目的确定要考虑写作范围和内容,文章的性质和意义,写作动机和思考方 法,是否与同类文章混同以及是否有助于选定关键词和编制题录,索引等. 3,作者及工作单位:作者署名应限于直接参加本文所涉及的实际工作并能 对本文有答辩能力, 能对文稿内容负责的人.个人的研究成果写成论文由个人署 名, 几个人合作的成果写成论文应共同署名并按贡献大小协商排列. 署名者限于: (1)参加本项研究选题和制定试验研究方案; (2)参加观察记载和获取数据工 作; (3)参加试验数据的解释并导出结论; (4)参加撰写论文并对内容负责的人 以及阅读全文并同意发表者,没有参加具体工作或工作中给予某些支持和帮助 者,可在致谢中注明.第一作者应是论文的写作者,对论文负全部责任.一般署 名不超过 5 个且署真名. 单位作者应加脚注注明执笔人,多作者时姓名间空一格 或用", "分隔.工作单位应在署名下一行或同一行署名,后面用圆括号括起写 出, 不同单位要分别写出. 单位必须写全称, 并注明城市名称和邮政编码如: (淮 阴工学院,淮安 223001) . 4,摘要:原则上超过 3000 字以上的论文应附摘要,主要是为了便于读者概略地了解论文的内容以及进行信息处理,摘要可分报道性,指示性,报道一指示 性三种.指示性摘要主要指出文章所写的是什么问题,不涉及内容,告诉读者此 文解决,处理什么范围内的问题;报导性摘要说清研究的内容,理论依据,价值 等;批示一报导性摘要应该说明文章的目的,方法,结果,力求简明,精练,突 出创造性,但不加评论,与内容词无关不用,图表不用,一般在 300 字左右,防 止长,粗,残.反复出现的语言可和缩略语或缩写字表示,尽量用代号语言. 5,关键词:为了表述文章内容特征, 便于计算机检索,每篇论文应提供 3 至 5 个关键词.关键词应该是最能体现论文主要内容的词或短语,可以是从论文 的题目或内容提要中精练出的自由词,也可以从《汉语主题词表》查定,如系从 《汉语主题词表》中提供的规范词,则关键词可写成主题词.二者的主要区别在 于主题词是已经过标准化和规范化处理的名词术语,用来表达文献的主题概念; 关键词是从文章中提取出来的对表达文献主题内容实质意义的词汇, 尚未经规范 处理,或规范化程度较低,接近自然语言. 标引关键词时,关键词应顶格写,后 空一格,词间用", "末尾不加标点. 6,引言:用以说明写作本文或从事该项课题研究的目的,内容和意义,概 述本文或本课题的理论依据,技术途径,国内外同类研究的现状,前人已取得的 成果及存在的主要问题,从而提出研究目标,并预期结果和意义.引言应力求简 单避免文字和内容正文重复,对常规知识和结果不需引进引言中,一般不超过 500 字.引言中以有些提法如"尚未风报道"或"未曾研究过" "达到国内先进 水平外"等到之类的提法应慎重, 要留有余地.引言一般不写标题,开门风山. 7,正文:这是论文的主体和核心充分体现出作者在论文中的创造性见解, 要对收集到的有关材料,研究对象,观点,研究结果,成果等加以阐明,其写作 方法可按试验过程中对性状表现顺序或观察次序展开分析, 亦可根据认识深化过 程,对获得的数据和观察结果加以整理,由现象到本质,得出结论,其结构可分 为方法,结果,讨论三个部分. (1)方法(材料和方法) :要反映科研课题设计的主要内容包括试验或观察 的对象,地点,时间, 注明试验设计方法以有调查项目,各项目的调查方法,所 需设备等以便他人能重复验证.对于众所周知的方法和原理可不作详细介绍,对 于非大家熟悉但已发表的方法应简略介绍,并给出文献名称,对自己创造的方法 应给出依据并详细介绍. (2)结果:试验结果决定该项研究工作的成效,反映论文的价值,应该运用 恰当的分析方法和逻辑顺序将观察记录的资料,进行整理,归类用精练的语言和 必要的图,表示出来,图,表,文密切配合,不能重复,由数据导出结论时,为 保证结论的可靠性, 应对数据进行统计学处理.(3)讨论(分析) :讲座或分析是论文报道的中心内容是论文的核心所在, 而且始终是一篇文章中最难写的部分,论文水平,学术价值,指导意义均在引体 现出来,丁光生教授认为"它应包括:主要原理和要领实验条件,尤其是尚未控 制的实验条件,缺点更应说明;本文结果与他人结果之异同,突出新发现,新发 明,解释因果关系,说明偶然性与必然性,尚未定论之处,相反的理论;急需研 究的方向与问题,讨论禁忌:综述文献,重复叙述结果,报喜不报优,隐瞒缺点; 循环推理, 以假设来'证明'假设,以'末知'来说明'未知' ,泛泛而谈" .其 方法是根据观察资料进行整理分析和归纳,综合由现象到本质,从感性认识到理 性认识进行正确判断,逻辑推理,力求论题明确,论据充足论断正确.然后通过 与同类资料的比较,找出两者异同点,或进一步肯定前人的见解和结论;或否定 前人的谬误;或在前人成果的基础上,有新发现和创新,并作出初步评价[3], 并科学地预见方向,要求文稿准确,简炼,通顺,达意,层次分明, 方法新颖, 利用别人的资料,结论要注明出处(标注方法见 10) .写作时为减少章节,讨论 和结果可作为一项. 8,结论:结论是全文的总结,也是全部研究成果的概括,应该用措辞严谨 的法律式语言,对全文进行小结,形成一个总的观点,归结成都市个学说或一个 理论,语言要准确不能含糊,不能模棱两可,文字要鲜明.有些研究只有中间结 果或尚得不出明确的结论,应该客观地提出来,说明其原因,提出进一步研究的 方向,这样通过最后的机会,把最需要强调的观点纲领性地重现一下, 容易给人 留下深刻的,鲜明的印象.结论的写作应经得起实践的检验,不能夸大其辞,实 在无法推导出结论时则可不写.也可把讨论与结论合二为一,以节省篇幅. 9,致谢:是对文中未署名而对论文写作和研究过程中给予帮助的人进行公 开感谢的形式,文字较少时可放在论文首页下面的脚注内(脚注主要用于解释题 名,作者等) ,如内容较少时则在结论和参考文献之间专列谢辞一项.应在谢辞 中记述的对象包括研究,实验,写作过程中的协助者和指导者;参加讨论并给以 启发者; 提供材料,实验器材的单位和个人;提供数据,图表资料者;帮助审稿 和修改者.论文寄给刊物后编辑部约请专家审改则不必致谢.在致谢时既要防止 失之过宽,写上一些可写可不写的单位和个人.又要防止对那些确实给予帮助者 不公开致谢而造成的剽窃掠美之嫌.在致谢时必须经过被致谢者的同意.谢辞应 简洁,如"本研究得到×××先生的指导谨表谢意".得到帮助的方式可具体也 可概括地提一下,国家自然科学基金资助项目应在脚注中注明,不致谢不编号. 10, 参考文献: 为了体现科学技术的继承和发展以及对前人劳动成果的尊重, 精简文字,反映严格的科学态度以及研究成果的科学性或科学研究工作的依据, 便于读者查阅原始文献资料,需列出参考文献,参考文献只摘要列出,旨用参考文献必须是作者阅读过, 而且必须参考的属于众所周知的, 常识范围的原理方法, 结论等不作为参考文献引用.内部资料,末发表资料,一般不列为参考文献.参 考文献的编写应按 GB3179—82《科技学术期刊编排规则》的规定执行.文献数 量一般不超过 10 至 15 篇,综述 25 至 30 篇. (1)论文正文部分引用文献的标注方法 引用文献的标注有二种方法: 一种是顺序编码制, 另一种是著者一出版年制. ①顺序编码制:按论文中引用文献的先后顺序连续编码排列,并将顺序号置 于方括号中, 标注在引用文献出现处的右上角,在同一处引用数篇文献时,其文 献号间用", "隔开如写连续序号,可标注起止符.如: "丁颖等[2]的研究结果 将……;MacFarlam[3]指出;Brown[4,5]认为;关于这些脂肪酸成分的遗传已有过 一些研究[2,3,5,12];早期的研究[1,3,5]已经得出……"等[4]. ②著者一出版年制:引用文献的标注内容由著作者姓名和出版年组成,文中 不标序号如 "据文献 (王兆椿等, 1987) 报道……; Gasper 等人 (1981) 认为……; Jacksm 等(1983,1986)指出:……国外的研究(Genera,1982;Haissing,1983) 已经指出:……"等.这种用法已不多见,仅在以往或早期出版物上多见. 参考文献标注是,中国,鲜明,日本人名用中文,其余仅标姓而不标,只有 在标姓不能表示该人时才标姓名.但此时名字首字母需缩写且放在姓前,如 等. 文后参考文献的著录也有二种即顺序编码制和著者一出版年制,不管那种方 须经和正文一致起来,著作者为中,朝,日,东方国家人用全姓名,西方人亦用 全姓名但姓在名前, 与正文中正好相反;题名可著录亦可省略.出版年按我国的 表示法 (目前国外表示年月和人的姓名) 有逐步向中国人的习惯方向转化的趋势, 原因是便于计算机检索) . 顺序编码制 A,专著和书籍的著录:按" (序号) ,作者姓名(超过 3 人,中文后加等) , 书名,版次(第一版不标注) ,出版地:出版者,出版年:引文起页~止页"的次 序排列,末尾不加标点.如系译著应在外国人名后加中文译者名.如: 1,莫惠栋.种稻原理和技术,南京:江苏人民出版社,1978:97~103 2, 松岛省三, 肖连成译.稻作栽培新技术,长春: 吉林人民出版社, 1973: 6~29 B,期刊等连续出版物的著录按照" (序号) ,作者. 题名. 刊名,出版年;卷 (期) :起页~止页"的次序排列,末尾不加标点(如系连续编页码的期刊可不写 期次)如: 1,金先春,凌启鸿等.小麦灌浆后期青枯骤死机理探讨.作物学报,1990:16 (3)228~234C,出版的会议论文的著录:按照" (序号) ,著作者姓名,题名,见:整本 文献编者姓名,编(有编者和必要时) .会议文献名.出版地:出版者,出版年: 起页~止页"的次序著录,末尾不加标点如: 1,郑荣梁等.兰州空气票尘中稳定性自由基浓度变化规律.中国生物物理学 会 ,主编自由基生物学与自由基医学学术会议资料.北京,1988:85~86 2, D,报纸文章按"作者,篇名,报纸,全称,年月日,第×版"的次序排列. 著者一出版年制 将文献按文种分类集中排列, 文献文种排列顺序为中,日,英,俄,德,示, 然后按著者名和出版年排列,如: 1,张龙祥等.1981,生化实验方法和技术.北京:人民教育出版社,55 2,周永明,刘后利.1987,作物学报,13(1) :1~10 3, Staining techniques. London: Butterworth, 55~60 11,英文题目和摘要等:在内部发行的刊物一般不要英文摘要,在国内发行 的学术刊物一般应给出英文题目,而在公开发行的学术刊物上,除研究简报或学 术性不太强的论文外,一般应将论文前置部分译成英文, 放在参考文献之后,英 文题目中实词的首字母一律用正体大写,不超过 10 个实词,作者名词用汉语拼 音,姓与名首字母大写,双连名字之间不留间隙也不加连字符(以 开头的 "*" ,作者间用", "分隔.作者 音节,应加", "分开)如 Li Piming. "Li Jian" 单位应写全称与中文格式一致,如"Jian g su Farming Reclamtion Worker's University, Huaiyin, China 223001" .英文摘要用"ABSTRACT"一词, 一般不超 过 150 个实词.关键词用"KEY WORDS"可大写,亦可首字母大写但此时"A 或 K"字母的前应空 3 个字母.

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2、教学设计系统中师生教学活动的可视化表示与分析; 3、网络教学的教学评价模型的构建; 4、网络教学过程中学习反应信息的自动采集与处理。 四、课题研究价值 (一)创新点 1、建立网络教学设计的理论体系与方法。 2、建立基于网络环境的各类教学评价指标体系。 3、开发出操作性 强、具有实际应用价值的网络教学的设计工具和评价系统软件。 (二)理论意义 传统的教学设计是应用系统方法分析和研究教学的问题和需求,确立解决他们的方法与步骤,并对教学结果作出评价的一种计划过程与操作程序。现代教学设计理论已经不拘泥于系统论的理论基础,不强调对教学活动的绝对控制,逐渐放弃呆板的设计模式,开始强调教学设计的关系性、灵活性和实时性,从而更加有利于学生的创新精神和实践能力。本课题的理论成果将完善和发展传统的教学设计理论与方法。 (三)应用价值 1、通过课题的研究与实践,总结并形成基于网络环境下学科教学设计的理论与方法,优化中小学课堂教学结构。 2、通过课题的研究与实践,探索并总结信息化时代如何改革传统的思想和模式,使学生学会利用网络资源进行学习的方法和经验。 3、通过课题的研究与实践,探索普通中小学利用网络资源的途径与方法,形成一批优秀的网络教学课例。 4、通过课题的研究与实践,开发出具有应用推广价值的网络教学的设计工具和评价系统软件。 五、研究基础 (一)已有相关成果 1、曾于93年、97年两度获得国家级优秀教学成果奖,其中《多媒体组合教学设计的理论与实践》项目的成果在全国的大中小学广泛应用,《多媒体组合教学设计》(李克东、谢幼如编著,科学出版社)多次再版发行。 2、出版的《多媒体教学软件设计》(含教材与光碟)(谢幼如等编著,电子工业出版社,1999年)、《多媒体教学软件设计与制作》(含教材与光碟)(李克东、谢幼如、柯清超编著,中央广播电视大学出版社,2000年)和《信息技术与学科教学整合》(李克东、谢幼如、柯清超等,万方数据电子出版社,2001年)在全国广泛应用。 3、97年《多媒体技术在基础教育改革中的应用实验研究》和《小学语文"四结合"教学改革试验研究》获国家教委全国师范院校面向基础教育改革科学研究优秀成果二等奖。 4、承担国家"九五"重点科技攻关项目《计算机辅助教学软件研制开发与应用》(简称96-750)《小学语文科学小品文》、《小学语文古诗欣赏》、《小学语文扩展阅读》、《初中语文新诗赏析》四个子课题的研制与开发,4个项目6张光盘全部通过教育部组织的专家组鉴定,被评为优秀软件,并由北京师范大学出版社和电子工业出版社出版,在国内及东南亚地区发行。 5、2000年所完成的《学习反应信息分析系统》获广东省高等学校优秀多媒体教学软件一等奖,并出版专著《学习反应信息的处理方法与应用》(谢幼如、李克东著,暨南大学出版社,1999年)。 (二)研究条件 华南师范大学教育技术学科是国家级重点学科,华南师范大学教育信息技术学院是"211工程"重点建设学科单位,我国的教育技术学博士点之一。华南师范大学教育技术研究所拥有从事计算机教育应用研究的人员近30名,其中包括教授2名、副教授5名、讲师8名、博士研究生4名和硕士研究生近15名。他们在长期的研究工作中,对各种多媒体教学软件、网络教学应用软件、学科教学工具、资源库管理应用系统进行了深入的研究与探索,并已取得了实质性的进展和成果。本研究所拥有先进的计算机软件开发实验室两个、国家级的多媒体教学软件制作基地一个,在国内教育技术领域方面处于领先地位。 (三)参考文献 1、《多媒体组合教学设计》,李克东、谢幼如编著,科学出版社,1992年第一版、1994年第二版 2、《多媒体教学软件设计》谢幼如等编著,电子工业出版社,1999年 3、《信息技术与学科教学整合》,李克东、谢幼如主编,万方数据电子出版社,2001年 4、《学习反应信息的处理方法与应用》,谢幼如、李克东著,暨南大学出版社,1999年 5、《Global Education On the Net》,高等教育出版社、Springer 出版社,1999年 6、《教学设计原理》,.加涅、.布里格斯、.韦杰著,华东师范大学出版社,1999年 7、《新型教学模式的探索》,谢幼如编著,北京师范大学出版社,1998年 8、全球华人计算机教育应用大会(GCCCE)第一届至第五届论文集,1997年(广州)、1998年(香港)、1999年(澳门)、2000年(新加坡)、2001年(台北) 9、《改善学习--2001中小学信息技术教育国际研讨会论文选编》,吉林教育出版社,2001年 10、《认知过程的评估》,.戴斯、.纳格利尔里、.柯尔比著,华东师范大学出版社,1999年 11、《教育技术学研究方法》,李克东编著,北京师范大学出版社,2002年 六、研究组织机构 本课题的研究人员由教学设计专家、信息技术教育应用专家、网络技术专家、学科教学专家、中小学教师、教育技术研究人员与研究生组成,以大学的教育技术研究所为核心,主要以广东、江苏、浙江、福建等地区的部分中小学以及西部一些网络环境较好的中小学为研究基地,辐射其他地区的中小学,借助信息技术产业的技术力量,实现理论、技术与学科教学的优化整合。 总课题组顾问:南国农教授(我国著名电化教育专家,西北师范大学) 李运林教授(华南师范大学电化教育系原系主任) 周君达教授(中央电化教育馆原副馆长) 苏式冬教授(广东教育学院原副院长) 许汉特级教师(广州市教研室) 总课题组组长:谢幼如教授(华南师范大学教育技术研究所) 李克东教授(华南师范大学教育技术研究所所长、博士生导师) 总课题组成员:柯清超博士生(华南师范大学教育技术研究所) 陈品德副教授、博士生(华南师范大学网络中心) 邓文新讲师(华南师范大学教育技术研究所) 余 红副教授(华南师范大学教育技术研究所) 总课题组秘书:王冬青博士生(华南师范大学教育技术研究所) 高瑞利硕士生(华南师范大学教育技术研究所) 刘铁英硕士生(华南师范大学教育技术研究所) 孔维宏硕士生(华南师范大学教育技术研究所) 徐光涛硕士生(华南师范大学教育技术研究所) 杨淑莲硕士生(华南师范大学教育技术研究所) 尹 睿硕士生(华南师范大学教育技术研究所)

工商管理企业管理论文开题报告

工商管理,是研究工商企业 经济管理基本理论和一般 方法 的学科,那么你们知道工商管理的开题 报告 要怎么写吗?下面是我为大家整理的工商管理开题 报告 范文 ,欢迎阅读。 工商管理开题报告范文篇1 一、选题依据 随着新世纪的到来,全球经济正朝多元化、一体化发展,在发展,改革与创新不断深入,竞争也更为激烈的环境中。企业自身的营销理念证实为生存之本,注重营销,注重用户的需要,注重与 其它 企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展的战略指导思想。 市场营销 是 企业管理 中的命脉,是企业参与市场竞争的重要砝码。现代企业的竞争是营销的"战争",是以价格、 渠道 、媒体、促销等为武器的战争。如何制定正确的营销策略以及高效的运作能力,是市场竞争力的中心问题。 营销适用于一切企业,但是作为企业如何再激烈而又残酷的市场竞争获胜,答案就在营销策略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。只有进行深入的研究和合理的分析,市场才会掌握在自己手中,企业也才将会有长远的发展。所以制定合理的企业营销策略,增强企业再竞争中的力量成为每个企业的头等任务。 新经济在迅速发展,新型营销的模式也随之产生,例如:服务营销、网络营销、概念营销、整合营销等等。新型市场营销与传统市场营销之间既有区别又有联系。前者是消费观念导向,"以消费者为中心",后者是生产观念导向,"以生产为中心",新型市场经济模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统营销模式受到重创,同时也为企业的发展带来了新的机遇,这一飞跃也使企业的营销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心,从而形成了真正意义上的以人为本的管理模式。我们通过企业营销策略的研究和调查可以对市场营销模式发展演变不断的 总结 ,并根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销 二、文献综述内容 【摘要】本文试图在阐述营销策略的历史与现状以及在中国发展状况,研究其 市场调查 、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略等市场营销策略等方面,对企业营销策略进行综述,并进行简单评述,以找出研究的不足。提出相关的解决 措施 以此提升企业竞争力。 【关键词】企业;营销策略;调查研究 1 引言 随着经济的发展,全球经济的特征日益显著,但是,其间唯一不变的活跃因素便是营销,不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念,营销策略才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销策略的制定与实施,注重企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展,迎接新挑战的战略指导思想。在新经济的迅速发展下,如何正确的运用新的营销策略,是成就强有力的市场竞争力的关键。我们应该不断的实践总结营销策略的发展演变,根据其特性和规律把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。 2 营销策略的形成发展和现状 西方营销策略的简述 西方的营销思想最初始于20世纪除,其后随着市场调查公司的建立,有关营销课程的开设,以及市场研究公司的成立,营销成为市场的重要组成部分。50年代营销环境和市场研究成为 热点 ,市场细分开始出现;60年代市场研究强化了消费者态度与使用的研究;70年代服务服务营销推进了开拓了新的竞争领域;80年代顾客满意度以及品牌资产开始流行;伴随全球一体化的进程,西奥多里维特提出“全球营销”的思想;后来舒尔兹又提出整合营销,又有关系营销;在信息技术的发展下,又出现了数据库营销;90年代企业又出现了 反思 想的营销活动,于是,4′S开始向4P′S挑战。 国内营销策略的简述 从1978-1982年的引进阶段,开始对西方营销理论有了相对肤浅的认识;从1983-1985年的传播阶段,营销学在理论上在全国内有了广泛的传播;从1985-1992年经济体制的改革,为营销的应用创造了条件;从1992-2002年营销的研究、教学和应用都有了极大的发展。然而由于企业的缺乏对西方营销理论应用于实际的充分探索,缺乏与中国的具体国情有效的整合,所以营销在中国的发展仍存在很多的问题,如何将国际成熟的营销理论和方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在营销学界和企业界面临的一个重大课题。 3 营销策略的研究 产品策略 在国内,非常重视产品的研发以及创新等,作为企业开展市场营销的出发点,在市场营销组合中位于关键地位,在中国,具有品牌高度知名度的企业,例如海尔,在1996全国城市的品牌竞争力的调查活动中,又位居首位(罗莉,1998)。而在国外对产品策略更是重视,无论是品牌和商标策略、产品生命周期各个阶段策略、产品组合策略、包装决策、服务等各个方面。拥有100多家公司的日资集团电子图书联盟投入9000多万元来开发这个有市场前景的产品(刘艳红,王业军,2006)。据美国杜邦公司研究发现,63%的消费者根据商品的包装左右购买决定(张延平,2006)。正如美国著名调研专家伊丽莎白·尼尔逊所说:“品牌像一扇玻璃门,通过这扇门消费者可以感觉到公司的真正价值。”(罗桂芳,2007)。 价格策略 国内的价格策略存在明显的缺陷,充分的自由竞争是均衡价格形成的前提,这需要畅通的信息渠道、灵活的结构转换机制、自由的价格决策主体,但是这些条件在我过目前还不完全具备,这就形成了价格策略的制约因素。目前我国的价格形成虽然市场的作用明显加大,但是行政手段还有相当大的作用(刘才子,2002)。政府成为价格主体,是计划经济的要求,不反应供求关系和经济结构的变化趋势(刘才子,2002)。随着经济的发展,国际商战中价格策略也从传统走向新颖。例如从单纯压价占领市场向压价、稳定、太敬爱并举发展;认定价时我行我素向更多地考虑消费者利益的方向发展;从质量取胜向价格取胜转化,价格成为促销成功的关键因素(牛海鹏,2006)。戴尔电脑公司采用的就是灵活的价格策略,根据成本、竞争压力、顾客需求的变化不断调整价格,而且不同市场价格不同(王颖,2003)。 3. 1 .3营销渠道策略 企业满足消费者的市场需求,使得有适宜的通道送达消费者手中,加强连接生产、经销企业与最终消费者之间的纽带的建设,即企业制定适应其自身的营销渠道策略。在我国,自实行改革开放政策以来,这方面的营销方式也有了新发展。首先,直销渠道有了迅速发展,网络营销在国内也有了飞速的发展;其次,代理制已被普遍接纳,已经发展到独家代理、总代理、一般代理和特约代理四种方式;再次,连锁经营走向规范化;最后,仓储商店深受顾客喜爱(武敏,2006.) 美国的营销渠道策略的发展是有目共睹的,使得直接渠道与间接渠道策略、长渠道和短渠道策略、宽渠道和窄渠道策略、中间商的营销决策。在北美,约17%的零售额通过直接营销渠道创造;在欧洲,约10%的零售额通过直接营销渠道创造;在美国,垂直一体化体系已成为消费品市场分销渠道的主要模式,占整个市场的70%~80%(张延平,2006)。 3. 1. 4促销策略 组织的促销活动,从运作方向来区分,可以归结为推式策略和拉式策略。推式策略在于谁服中间商,是他们接受产品或者服务,从而使得产品或服务渗入分销渠道,最终抵达消费者。而拉式策略通过 广告 等,把消费者吸引过来,最后导致中间商向生产者进货。目前我国无论是大中小型超市商场、还是企业的都会定期的、或是节假日不定期的举行促销,并且取得了良好的效果,使得销售额和销售量都有大的提高(肖莉,2006)。眼下,我国各地兴起了“宫廷热”,清宫膳食、补品、护肤品等到处可见,这是利用了人们的猎奇心里;此外还有杜康酒等也是利用这个获得了巨大的成功(胡正明,2000)。在国外,关于促销策略发展的早也发展的完善,例如营销信息沟通和促销组合策略、广告策略、人员推销策略、营业推广策略、公共关系策略等等。例如美国多尔顿图书公司在四年中为扫盲运动捐献了300多万美元(胡春,2005)。雀巢咖啡的广告语“味道好极了”(网络)。根据世界广告协会的统计,1983年美国的广告支出费用占全球广告的1021亿美元超过广告市场的一半还多。 4 简单的评述及问题 简单的评述 纵观国内外研究文献,在在市场营销领域依然有许多有价值的理论工作要做: (1)需要进一步利用市场营销学专业知识对不完全市场信息下的企业营销策略进行深入分析,在分析时要将国内市场的状况及实际应用的问题与市场营销理路结合起来。 (2)企业营销策略分析中,最大的难点就在于如何描述在合适的企业,运用什么样的营销策略才能给企业带来好的收益。因此,需要多层次、多角度去进一步分析相关利益者的行为,即营销渠道问题,从而企业销售的量发展。 (3)国际经济不断变化,市场营销策略的方式也在动态发展,新形势下企业如何运用新形势的营销策略,以此确定我国企业发展轨道。 (4)国内学者在研究我国企业营销策略上,主要集中在价格,销售渠道,定价和产品上。但是新的经济发展形势要求我们的思路要拓宽,要发散,走出传统的束缚。 因此,企业营销策略的调查需要广泛关注,更要作为当前企业发展的重点来抓。需要进一步运用市场、营销等理论对我国企业进行经济分析,并从发展战略的角度、发展的理念、竞争的意识等诸方面系统性地对我国企业营销策略进行研究,以适应国内市场消费需求及我国加入WTO形势和与国际市场接轨的需要。 几个应当深入研讨的问题 产品策略中的品牌策略 价格策略中的地区定价策略 营销渠道策略连中的连锁经营策略 促销策略中的公共关系策略 5 结语 随着世界经济一体化和区域经济集团化的进程,在市场营销理论不断丰富和完善的同时,又有一些新的观点和思想在出现,例如全球营销、大市场营销、服务营销、绿色营销、网络营销等,并且在与营销实践的结合中进行了探索,这些新的理论尚不成熟,但是拓宽了我们的视野。营销的知识对于我们来说不是太多,而是远远不足。随着我们实践的发展,关于市场营销的内容会越来越丰富。 【参考文献】 1. 胡正明:《市场营销学》,图书编号:ISBN7-5607-1550-8,山东大学出版社,第433页。2000 2. 【爱尔兰】弗兰克•布拉德利著,文瑜译:《战略营销》,图书编号:ISBN7-5080,华夏出版社,第171页。2005 3. 肖莉:《中国式营销的77个关键细节》,图书编号:ISBN7-5028-9,地震出版社,第172页。2006 4. 罗莉:《现代营销策略》,图书编号ISBN7-80028-415-8,现代出版社,第100页 5. 武敏,刘金花:《市场营销学》,图书编号:ISBN7-80207-664-1,经济管理出版社,第3页。2006 6. 晏剑宇:“由戴尔直销看多元化营销模式”,文献编号:CN22-1256\F,《现代营销》(2007年.第12期)第58页。 7. 金平:“细节处处为顾客着想,企业赚长远”,文献编号:CN22-1256\F,《现代营销》(2007年.第12期)第56页。 8. 飞利浦•科特勒,迪派克•詹恩,苏维•麦森西著,高登第【译】:《科特勒营销新论》,图书编号:ISBN7-80073-519-2\F,中信出版社,第164页。 9. 约翰•威斯特武德,《怎样策划营销方案》,文献编号:ISBN7-80664-212-9\C,长春出版社,第91页。 10. 胡春:《市场营销渠道管理》,文献编号:ISBN7-81082-834-7,清华大学出版社,北京交通大学出版社,第106页。 11. 牛海鹏,殷溍宏,文武:《高技术企业营销》,图书编号:ISBN7-80147-141-5,企业管理出版社,第291页。 12. 刘艳红,王业军,张延平:《现代市场营销学》,图书编号:ISBN7-19654-6,机械工业出版社,第198页。 13. 王颖,吴言忠:“21世纪中国企业市场营销的创新思考”,《集团经济研究》,(2007年,第243期)第110页。 14. 余颖:“中国企业国际市场营销的战略选择”,《市场营销》,(2007年,第5期)第6页。 15. 王欢:“知识经济时代企业营销策略研究”,()《战略研究》,(200年,第232期)第46页。 16. 刘才子:《WTO经营创新管理手册》,图书编号:ISBN7-5418-1833-X,陕西旅游出版社,第306页。2002 17. 罗桂芳:“公益营销——品牌营销传播的新利器”,《市场与营销》,(2007年,第7期)第33页。 18. Philip Kotler,William Gregor,and William Rodgers,The Marketing Aduit Comes Of Age,Solan Management Reveiew,Wenter,1989,49-62 19. Diana Farrell .Offshoring[M],Boston, Harvad Business School,2006,15-20 20. Philip Kotler,Gary of Marering(Tenth Edition).Beijng:TsinghuaUnibersity Priee,2005,251 三、研究方案 (一)主要研究内容 1) 了解所调查企业的基本情况 2) 有关企业营销策略方面的理论依据 3) 被调查企业营销策略制定与实施方面的具体情况 4) 被调查企业营销策略方面存在的问题 5) 针对被调查企业营销策略方面存在的问题应采取哪些解决措施 (一) 目标 通过对企业营销策略方面大量的文献资料的理论研究,并结合被调查单位的具体情况,研究分析该企业在营销策略的制定与实施方面需要做哪些改进,采用那种营销策略能够以最低的成本获得最大的企业利润,在市场竞争中取得胜利。 (二) 研究方法 (1)调查研究法 对企业的高级管理层进行访谈;对企业全体员工进行调查问卷;到图书馆、资料室、相关的互联网网站查阅资料。 (2)比较分析法 对企业近十年的营销策略以及取得的成果情况比较分析。 (三) 进度 首先搜集研究国内外相关资料,然后选取合适的企业对其进行实地考察,并采取访谈、调查问卷等方法初步了解该企业营销策略方面的具体情况及其存在的问题,最后系统整理所有资料,进行深层次的分析并撰写论文。 四、进程计划 1、10—1、30 搜集相关资料进行理论分析,设计访谈问题,问卷调查表等。 2、1—2、18 选取合适的企业作为调查对象,并联系其负责人。 2、20—2、28 进入选取的企业实习,对其营销策略的制定实施进行实地考察,并调整访谈表、调查问卷的相关问题。 3、1—5、1 利用适当的机会对其管理层进行访谈,并对企业员工进行调查问卷。 5、8—5、21 对搜集的资料、数据进行系统地整理、分析,撰写论文初稿。 工商管理开题报告范文篇2 1. 背景与意义 随着市场经济的不断深化,我国城市零售业得到了长足发展.而人口占总人口绝大多数的农村,零售业的发展仍较为滞后,存在一些不可忽视的问题。多年来,中央发了多个解决“三农”问题的一号文件,说明“解决好农业、农村、农民问题,事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重”,“坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务,加强农村基础设施建设,健全农村市场和农业服务体系”。在市场经济条件下,三农问题的解决与农村市场体系建设,特别与农村零售市场体系建设密不可分。 我国农村零售业面临着强大的机遇和挑战,存在着市场潜力大、竞争压力小、启动成本低、国家政策向农村倾斜等优势,同时又面临着农民整体购买力低、农村融资难以及农村零售业利润低等劣势。开发农村零售业市场特别是提高对发展农村零售业的认识、切实采取可行的方法增加农民收入、制定科学的农村零售业发展规划、创新农村零售业态、规范农村零售市场秩序等等。因此,发展农村零售业不仅是提高农村居民生活水平的有效途径,而且是缓解城市零售业的激烈竞争的迫切需要,对实现建设社会主义新农村的目标具有现实意义。 2. 文献综述 主要内容 本文主要阐释农村零售业发展现状、问题及其对策,参考文献对本文起了巨大作用。市场经济下发展农村经济势在必行,而零售业又是其中一项重大任务。华中师范大学经济学院的刘琼和张钰坤提出了 大力开拓农村消费市场,发展农村零售业是扩大内需的重要环节。零售业是流通领域最古老的行业,也是流通领域发展与变革最快的行业,也是开发我国农村市场的一把利剑。但是现阶段我国零售业存在着诸多问题,给农村现代市场体系的建设造成了一定的困难。并在扩大内需条件下探寻了零售业开发农村市场的三大模式。重庆工商大学经济贸易学院的张典教授在对农村零售市场发展潜力分析的基础上,指出了我国农村零售市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。中南 财经 政法大学工商管理学院的贾钦然教授分析了零售业在农村发展的重要方向。渭南师范学院政治经济系的张 萍分析了陕西小城镇零售业分钟缺乏竞争力的问题并分析了促进其健康发展的措施。湖南农业大学商学院教授周军总结了当前我国农村零售企业发展的主要特点,并对我国农村零售市场存在的问题和零售企业开拓农村市场的营销对策进行探讨。 总结 阅读这些 文章 后感触良多,体会到了治学之深,但并非所有的参考文献中的都是完美的研究成果,仍然存在一些不足,所以我们要在前人研究的基础上继续这个可研究的趋势。吸取前人的优点,一步步提高和完善自己。 3. 论文提纲 绪论 一、农村零售业的发展现状 (一)农村零售业现存问题 (二)农村零售业面临战略机遇 二、农村零售业的发展战略思路 (一)农村零售商业的发展要求实施连锁经营 (二)以日用消费品经营为主导发展零售业 (三)农村消费者需要商品和消费知识的“双重服务” 三、农村零售业的发展战略 (一)发展模式战略分析 (二)企业发展战略分析 结论 参考文献 4. 论文写作进度

1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文:(1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容:a.提出-论点;b.分析问题-论据和论证;c.解决问题-论证与步骤;d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:(1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

论文开题报告工商管理

工商管理,是研究工商企业 经济管理基本理论和一般 方法 的学科,那么你们知道工商管理的开题 报告 要怎么写吗?下面是我为大家整理的工商管理开题 报告 范文 ,欢迎阅读。 工商管理开题报告范文篇1 一、选题依据 随着新世纪的到来,全球经济正朝多元化、一体化发展,在发展,改革与创新不断深入,竞争也更为激烈的环境中。企业自身的营销理念证实为生存之本,注重营销,注重用户的需要,注重与 其它 企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展的战略指导思想。 市场营销 是 企业管理 中的命脉,是企业参与市场竞争的重要砝码。现代企业的竞争是营销的"战争",是以价格、 渠道 、媒体、促销等为武器的战争。如何制定正确的营销策略以及高效的运作能力,是市场竞争力的中心问题。 营销适用于一切企业,但是作为企业如何再激烈而又残酷的市场竞争获胜,答案就在营销策略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。只有进行深入的研究和合理的分析,市场才会掌握在自己手中,企业也才将会有长远的发展。所以制定合理的企业营销策略,增强企业再竞争中的力量成为每个企业的头等任务。 新经济在迅速发展,新型营销的模式也随之产生,例如:服务营销、网络营销、概念营销、整合营销等等。新型市场营销与传统市场营销之间既有区别又有联系。前者是消费观念导向,"以消费者为中心",后者是生产观念导向,"以生产为中心",新型市场经济模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统营销模式受到重创,同时也为企业的发展带来了新的机遇,这一飞跃也使企业的营销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心,从而形成了真正意义上的以人为本的管理模式。我们通过企业营销策略的研究和调查可以对市场营销模式发展演变不断的 总结 ,并根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销 二、文献综述内容 【摘要】本文试图在阐述营销策略的历史与现状以及在中国发展状况,研究其 市场调查 、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略等市场营销策略等方面,对企业营销策略进行综述,并进行简单评述,以找出研究的不足。提出相关的解决 措施 以此提升企业竞争力。 【关键词】企业;营销策略;调查研究 1 引言 随着经济的发展,全球经济的特征日益显著,但是,其间唯一不变的活跃因素便是营销,不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念,营销策略才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销策略的制定与实施,注重企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展,迎接新挑战的战略指导思想。在新经济的迅速发展下,如何正确的运用新的营销策略,是成就强有力的市场竞争力的关键。我们应该不断的实践总结营销策略的发展演变,根据其特性和规律把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。 2 营销策略的形成发展和现状 西方营销策略的简述 西方的营销思想最初始于20世纪除,其后随着市场调查公司的建立,有关营销课程的开设,以及市场研究公司的成立,营销成为市场的重要组成部分。50年代营销环境和市场研究成为 热点 ,市场细分开始出现;60年代市场研究强化了消费者态度与使用的研究;70年代服务服务营销推进了开拓了新的竞争领域;80年代顾客满意度以及品牌资产开始流行;伴随全球一体化的进程,西奥多里维特提出“全球营销”的思想;后来舒尔兹又提出整合营销,又有关系营销;在信息技术的发展下,又出现了数据库营销;90年代企业又出现了 反思 想的营销活动,于是,4′S开始向4P′S挑战。 国内营销策略的简述 从1978-1982年的引进阶段,开始对西方营销理论有了相对肤浅的认识;从1983-1985年的传播阶段,营销学在理论上在全国内有了广泛的传播;从1985-1992年经济体制的改革,为营销的应用创造了条件;从1992-2002年营销的研究、教学和应用都有了极大的发展。然而由于企业的缺乏对西方营销理论应用于实际的充分探索,缺乏与中国的具体国情有效的整合,所以营销在中国的发展仍存在很多的问题,如何将国际成熟的营销理论和方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在营销学界和企业界面临的一个重大课题。 3 营销策略的研究 产品策略 在国内,非常重视产品的研发以及创新等,作为企业开展市场营销的出发点,在市场营销组合中位于关键地位,在中国,具有品牌高度知名度的企业,例如海尔,在1996全国城市的品牌竞争力的调查活动中,又位居首位(罗莉,1998)。而在国外对产品策略更是重视,无论是品牌和商标策略、产品生命周期各个阶段策略、产品组合策略、包装决策、服务等各个方面。拥有100多家公司的日资集团电子图书联盟投入9000多万元来开发这个有市场前景的产品(刘艳红,王业军,2006)。据美国杜邦公司研究发现,63%的消费者根据商品的包装左右购买决定(张延平,2006)。正如美国著名调研专家伊丽莎白·尼尔逊所说:“品牌像一扇玻璃门,通过这扇门消费者可以感觉到公司的真正价值。”(罗桂芳,2007)。 价格策略 国内的价格策略存在明显的缺陷,充分的自由竞争是均衡价格形成的前提,这需要畅通的信息渠道、灵活的结构转换机制、自由的价格决策主体,但是这些条件在我过目前还不完全具备,这就形成了价格策略的制约因素。目前我国的价格形成虽然市场的作用明显加大,但是行政手段还有相当大的作用(刘才子,2002)。政府成为价格主体,是计划经济的要求,不反应供求关系和经济结构的变化趋势(刘才子,2002)。随着经济的发展,国际商战中价格策略也从传统走向新颖。例如从单纯压价占领市场向压价、稳定、太敬爱并举发展;认定价时我行我素向更多地考虑消费者利益的方向发展;从质量取胜向价格取胜转化,价格成为促销成功的关键因素(牛海鹏,2006)。戴尔电脑公司采用的就是灵活的价格策略,根据成本、竞争压力、顾客需求的变化不断调整价格,而且不同市场价格不同(王颖,2003)。 3. 1 .3营销渠道策略 企业满足消费者的市场需求,使得有适宜的通道送达消费者手中,加强连接生产、经销企业与最终消费者之间的纽带的建设,即企业制定适应其自身的营销渠道策略。在我国,自实行改革开放政策以来,这方面的营销方式也有了新发展。首先,直销渠道有了迅速发展,网络营销在国内也有了飞速的发展;其次,代理制已被普遍接纳,已经发展到独家代理、总代理、一般代理和特约代理四种方式;再次,连锁经营走向规范化;最后,仓储商店深受顾客喜爱(武敏,2006.) 美国的营销渠道策略的发展是有目共睹的,使得直接渠道与间接渠道策略、长渠道和短渠道策略、宽渠道和窄渠道策略、中间商的营销决策。在北美,约17%的零售额通过直接营销渠道创造;在欧洲,约10%的零售额通过直接营销渠道创造;在美国,垂直一体化体系已成为消费品市场分销渠道的主要模式,占整个市场的70%~80%(张延平,2006)。 3. 1. 4促销策略 组织的促销活动,从运作方向来区分,可以归结为推式策略和拉式策略。推式策略在于谁服中间商,是他们接受产品或者服务,从而使得产品或服务渗入分销渠道,最终抵达消费者。而拉式策略通过 广告 等,把消费者吸引过来,最后导致中间商向生产者进货。目前我国无论是大中小型超市商场、还是企业的都会定期的、或是节假日不定期的举行促销,并且取得了良好的效果,使得销售额和销售量都有大的提高(肖莉,2006)。眼下,我国各地兴起了“宫廷热”,清宫膳食、补品、护肤品等到处可见,这是利用了人们的猎奇心里;此外还有杜康酒等也是利用这个获得了巨大的成功(胡正明,2000)。在国外,关于促销策略发展的早也发展的完善,例如营销信息沟通和促销组合策略、广告策略、人员推销策略、营业推广策略、公共关系策略等等。例如美国多尔顿图书公司在四年中为扫盲运动捐献了300多万美元(胡春,2005)。雀巢咖啡的广告语“味道好极了”(网络)。根据世界广告协会的统计,1983年美国的广告支出费用占全球广告的1021亿美元超过广告市场的一半还多。 4 简单的评述及问题 简单的评述 纵观国内外研究文献,在在市场营销领域依然有许多有价值的理论工作要做: (1)需要进一步利用市场营销学专业知识对不完全市场信息下的企业营销策略进行深入分析,在分析时要将国内市场的状况及实际应用的问题与市场营销理路结合起来。 (2)企业营销策略分析中,最大的难点就在于如何描述在合适的企业,运用什么样的营销策略才能给企业带来好的收益。因此,需要多层次、多角度去进一步分析相关利益者的行为,即营销渠道问题,从而企业销售的量发展。 (3)国际经济不断变化,市场营销策略的方式也在动态发展,新形势下企业如何运用新形势的营销策略,以此确定我国企业发展轨道。 (4)国内学者在研究我国企业营销策略上,主要集中在价格,销售渠道,定价和产品上。但是新的经济发展形势要求我们的思路要拓宽,要发散,走出传统的束缚。 因此,企业营销策略的调查需要广泛关注,更要作为当前企业发展的重点来抓。需要进一步运用市场、营销等理论对我国企业进行经济分析,并从发展战略的角度、发展的理念、竞争的意识等诸方面系统性地对我国企业营销策略进行研究,以适应国内市场消费需求及我国加入WTO形势和与国际市场接轨的需要。 几个应当深入研讨的问题 产品策略中的品牌策略 价格策略中的地区定价策略 营销渠道策略连中的连锁经营策略 促销策略中的公共关系策略 5 结语 随着世界经济一体化和区域经济集团化的进程,在市场营销理论不断丰富和完善的同时,又有一些新的观点和思想在出现,例如全球营销、大市场营销、服务营销、绿色营销、网络营销等,并且在与营销实践的结合中进行了探索,这些新的理论尚不成熟,但是拓宽了我们的视野。营销的知识对于我们来说不是太多,而是远远不足。随着我们实践的发展,关于市场营销的内容会越来越丰富。 【参考文献】 1. 胡正明:《市场营销学》,图书编号:ISBN7-5607-1550-8,山东大学出版社,第433页。2000 2. 【爱尔兰】弗兰克•布拉德利著,文瑜译:《战略营销》,图书编号:ISBN7-5080,华夏出版社,第171页。2005 3. 肖莉:《中国式营销的77个关键细节》,图书编号:ISBN7-5028-9,地震出版社,第172页。2006 4. 罗莉:《现代营销策略》,图书编号ISBN7-80028-415-8,现代出版社,第100页 5. 武敏,刘金花:《市场营销学》,图书编号:ISBN7-80207-664-1,经济管理出版社,第3页。2006 6. 晏剑宇:“由戴尔直销看多元化营销模式”,文献编号:CN22-1256\F,《现代营销》(2007年.第12期)第58页。 7. 金平:“细节处处为顾客着想,企业赚长远”,文献编号:CN22-1256\F,《现代营销》(2007年.第12期)第56页。 8. 飞利浦•科特勒,迪派克•詹恩,苏维•麦森西著,高登第【译】:《科特勒营销新论》,图书编号:ISBN7-80073-519-2\F,中信出版社,第164页。 9. 约翰•威斯特武德,《怎样策划营销方案》,文献编号:ISBN7-80664-212-9\C,长春出版社,第91页。 10. 胡春:《市场营销渠道管理》,文献编号:ISBN7-81082-834-7,清华大学出版社,北京交通大学出版社,第106页。 11. 牛海鹏,殷溍宏,文武:《高技术企业营销》,图书编号:ISBN7-80147-141-5,企业管理出版社,第291页。 12. 刘艳红,王业军,张延平:《现代市场营销学》,图书编号:ISBN7-19654-6,机械工业出版社,第198页。 13. 王颖,吴言忠:“21世纪中国企业市场营销的创新思考”,《集团经济研究》,(2007年,第243期)第110页。 14. 余颖:“中国企业国际市场营销的战略选择”,《市场营销》,(2007年,第5期)第6页。 15. 王欢:“知识经济时代企业营销策略研究”,()《战略研究》,(200年,第232期)第46页。 16. 刘才子:《WTO经营创新管理手册》,图书编号:ISBN7-5418-1833-X,陕西旅游出版社,第306页。2002 17. 罗桂芳:“公益营销——品牌营销传播的新利器”,《市场与营销》,(2007年,第7期)第33页。 18. Philip Kotler,William Gregor,and William Rodgers,The Marketing Aduit Comes Of Age,Solan Management Reveiew,Wenter,1989,49-62 19. Diana Farrell .Offshoring[M],Boston, Harvad Business School,2006,15-20 20. Philip Kotler,Gary of Marering(Tenth Edition).Beijng:TsinghuaUnibersity Priee,2005,251 三、研究方案 (一)主要研究内容 1) 了解所调查企业的基本情况 2) 有关企业营销策略方面的理论依据 3) 被调查企业营销策略制定与实施方面的具体情况 4) 被调查企业营销策略方面存在的问题 5) 针对被调查企业营销策略方面存在的问题应采取哪些解决措施 (一) 目标 通过对企业营销策略方面大量的文献资料的理论研究,并结合被调查单位的具体情况,研究分析该企业在营销策略的制定与实施方面需要做哪些改进,采用那种营销策略能够以最低的成本获得最大的企业利润,在市场竞争中取得胜利。 (二) 研究方法 (1)调查研究法 对企业的高级管理层进行访谈;对企业全体员工进行调查问卷;到图书馆、资料室、相关的互联网网站查阅资料。 (2)比较分析法 对企业近十年的营销策略以及取得的成果情况比较分析。 (三) 进度 首先搜集研究国内外相关资料,然后选取合适的企业对其进行实地考察,并采取访谈、调查问卷等方法初步了解该企业营销策略方面的具体情况及其存在的问题,最后系统整理所有资料,进行深层次的分析并撰写论文。 四、进程计划 1、10—1、30 搜集相关资料进行理论分析,设计访谈问题,问卷调查表等。 2、1—2、18 选取合适的企业作为调查对象,并联系其负责人。 2、20—2、28 进入选取的企业实习,对其营销策略的制定实施进行实地考察,并调整访谈表、调查问卷的相关问题。 3、1—5、1 利用适当的机会对其管理层进行访谈,并对企业员工进行调查问卷。 5、8—5、21 对搜集的资料、数据进行系统地整理、分析,撰写论文初稿。 工商管理开题报告范文篇2 1. 背景与意义 随着市场经济的不断深化,我国城市零售业得到了长足发展.而人口占总人口绝大多数的农村,零售业的发展仍较为滞后,存在一些不可忽视的问题。多年来,中央发了多个解决“三农”问题的一号文件,说明“解决好农业、农村、农民问题,事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重”,“坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务,加强农村基础设施建设,健全农村市场和农业服务体系”。在市场经济条件下,三农问题的解决与农村市场体系建设,特别与农村零售市场体系建设密不可分。 我国农村零售业面临着强大的机遇和挑战,存在着市场潜力大、竞争压力小、启动成本低、国家政策向农村倾斜等优势,同时又面临着农民整体购买力低、农村融资难以及农村零售业利润低等劣势。开发农村零售业市场特别是提高对发展农村零售业的认识、切实采取可行的方法增加农民收入、制定科学的农村零售业发展规划、创新农村零售业态、规范农村零售市场秩序等等。因此,发展农村零售业不仅是提高农村居民生活水平的有效途径,而且是缓解城市零售业的激烈竞争的迫切需要,对实现建设社会主义新农村的目标具有现实意义。 2. 文献综述 主要内容 本文主要阐释农村零售业发展现状、问题及其对策,参考文献对本文起了巨大作用。市场经济下发展农村经济势在必行,而零售业又是其中一项重大任务。华中师范大学经济学院的刘琼和张钰坤提出了 大力开拓农村消费市场,发展农村零售业是扩大内需的重要环节。零售业是流通领域最古老的行业,也是流通领域发展与变革最快的行业,也是开发我国农村市场的一把利剑。但是现阶段我国零售业存在着诸多问题,给农村现代市场体系的建设造成了一定的困难。并在扩大内需条件下探寻了零售业开发农村市场的三大模式。重庆工商大学经济贸易学院的张典教授在对农村零售市场发展潜力分析的基础上,指出了我国农村零售市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。中南 财经 政法大学工商管理学院的贾钦然教授分析了零售业在农村发展的重要方向。渭南师范学院政治经济系的张 萍分析了陕西小城镇零售业分钟缺乏竞争力的问题并分析了促进其健康发展的措施。湖南农业大学商学院教授周军总结了当前我国农村零售企业发展的主要特点,并对我国农村零售市场存在的问题和零售企业开拓农村市场的营销对策进行探讨。 总结 阅读这些 文章 后感触良多,体会到了治学之深,但并非所有的参考文献中的都是完美的研究成果,仍然存在一些不足,所以我们要在前人研究的基础上继续这个可研究的趋势。吸取前人的优点,一步步提高和完善自己。 3. 论文提纲 绪论 一、农村零售业的发展现状 (一)农村零售业现存问题 (二)农村零售业面临战略机遇 二、农村零售业的发展战略思路 (一)农村零售商业的发展要求实施连锁经营 (二)以日用消费品经营为主导发展零售业 (三)农村消费者需要商品和消费知识的“双重服务” 三、农村零售业的发展战略 (一)发展模式战略分析 (二)企业发展战略分析 结论 参考文献 4. 论文写作进度

工商管理毕业论文开题报告范文

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。以下是我为您整理的工商管理毕业论文开题报告范文,希望能对您有所帮助。

题目:论内部控制理论创新研究

一、课题研究目的

研究目的是:就新环境下,信息技术对企业内部控制要素的影响,分析企业内部控制的特点,探讨内部控制理念的创新,以期达到充分利用信息技术来提高内部控制质量。

二、课题研究意义

内部控制是现代企业管理的重要组成部分,也是企业经营活动得以顺利进行的基础。现代企业理论和管理实践表明,企业一切管理工作,都是从建立和健全内部控制开始的。随着我国经济的迅速发展,科学与技术突飞猛进,经济全球化、虚拟化、信息化进程的加快,市场竞争日趋激烈,企业要提高起核心竞争力,提高经济效益,势必要强化其内部控制。现如今,信息技术在日常生活中日益广泛和深入,在企业中也是如此,利用信息技术来管理企业已变成主流,因此,对内部控制的理念创新研究就有着非常重要的意义。

三、研究背景

XX年7月,财政部相关部门成立了企业内部控制标准委员会,着手建设中国企业内部控制标准体系。同时,证监会、国资委、上交所、深交所、银监会、保监会等单位也纷纷着手内部控制标准的制定及研究工作。我国企业内部控制建设被置于一个空前的高度。但是,我国对内部控制理论的研究和实践与国外相比,无论在广度还是深度上都有较大差距。

近年来我国信息产业发展迅速,手工管理方式在企业管理等需要大量事务处理的应用中已显得不相适应,采用信息技术提高管理质量和管理水平势在必行。这就给我们提出了一个新的课题,传统的内部控制理念中的控制活动由对人控制转变为对人、机共同控制。这就要求我们在控制理念中有所创新。

四、课题研究内容

(一) 研究的主要内容

1.内部控制理念发展的历史沿革及发展趋势展望;

2.我国企业内部控制的现状分析;

3.内部控制理念在企业经营中的重要性;

4.内部控制理念创新:

(1)企业内部的观念创新:包括内部控制在企业中的重要性、注重企业人员的素质培养、注重企业文化的灌注、创造开发思维的学习环境等等。

(2)企业内部的制度创新:如因环境的改变对原有不和谐的制度加以删除、改革,在原有的制度上加以创新等。

(3)企业内部的管理创新:如管理层次、管理体制、管理方法等等。

(4)科学技术的创新:系统开发的控制、系统安全的'控制、系统维护的控制、防治病毒的控制等等。

5.内部控制观念创新之后对企业的影响。

五、论文提纲

前言

内部控制作为公司治理的关键环节和经营管理的重要举措,在企业发展壮大中具有举足轻重的作用。内部控制制度的建立、健全及实施情况的好坏,是企业生产经营成败的关键。随着市场经济的发展、信息化进程的加快,企业面临的机遇与风险剧增,单纯依赖原有的内部控制理念已难以应对激烈多变的市场经济,会计信息化环境下的内部控制的理念需要得到创新。

一、内部控制的内涵与构成要素

(一)内部控制的内涵

(二)内部控制的构成要素

1.控制环境

2.风险评估

3.控制活动

4.信息与沟通

5.监控

二、内部控制的发展简史

三、我国内部控制的现状

四、信息技术对企业内部控制要素的影响

(一)控制环境得到改善

(二)控制风险加大

(三)控制活动发生变化

(四)信息与沟通方便快捷

(五)监控任务增加

五、内部控制理念的创新

(一)企业内部的观念创新

(二)企业内部的制度创新

(三)企业内部的管理创新

(四)科学技术的创新

六、创新点

1.建立信息技术运用到内部控制的理论体系与方法。

2.针对信息技术,建立新的内部控制制度。

七、参考文献

1.王利彦、张继东 《企业内部控制》 机械工业出版社 XX年年8月出版;

2.示嫣红 《企业内部控制》 浙江大学出版社 2010年1月出版;

3.颜梦玉 《浅谈企业内部控制》 《企业家天地》XX年年第11期;

4.李连华 《企业治理结构与内部控制的链接与互动》 《会计研究》 XX年第2期;

5.张岳麓 《企业内部控制的创新》 《企业改革与管理》 XX年10月;

6.邹 歆 贤 《浅谈企业内部控制》 《大众科学》 XX年年第16期。

工商管理学硕士毕业论文开题报告

无论是在学习还是在工作中,大家对论文都再熟悉不过了吧,论文是学术界进行成果交流的工具。你所见过的论文是什么样的呢?以下是我整理的工商管理学硕士毕业论文开题报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、开题的科学依 据(不少于3000字;从选题与本类别(专业领域)相关行业职业背景的关联度,社会应用价值或理论意义,国内外研究现状及分析等方面展开论述。)

1、本选题研究的目的及意义

(Performance Appraisal),也被称为绩效评估、绩效评价,是考核主体根据一定的绩效标准和工作目标,采取科学的评估方法,对其组成的单位或在一定时期内的工作产出以及工作表现等方面做出的系统评价,并将评价结果运用于薪酬发放、奖惩、晋升等人事管理的过程。绩效考核的本质,是用于考核员工对组织的贡献,是管理者与员工之间为提高员工能力与绩效,实现组织战略目标的一种管理沟通活动。

随着社会主义市场经济体制的发展和人事制度改革的不断深化,作为人事管理中评价与激励的重要环节——绩效考核,其重要性日益凸显。如何正确地确立考核目标,建立与相适应的考核体系,公开、公正、公平、合理、规范地对企业内员工进行考核,实现考核的科学性、有效性,完成考核目的,已经成为人力资源管理者探讨的一个重要课题。

本选题研究的目的:

⑴阐述绩效考核的重要性并结合当前我国中小企业绩效考核现状,引起企业对绩效考核的重视。

⑵寻求建立有效的绩效考核制度

⑶通过有效的绩效考核制度为员工的发展提供有力帮助

⑷通过进行有效的绩效考核,提高企业绩效

本选题研究的意义:

企业建立有效的绩效考核制度进行有效的绩效考核具有十分重要的意义,

⑴进行有效的绩效考核能够提升人力资源队伍的素质。通过绩效考核,能帮助员工和主管发现自己的不足,促使其自觉提高工作胜任能力,从而提高企业人力资源队伍素质。

⑵绩效考核能够作为人事决策的的重要依据。薪酬增减、奖惩、晋升、岗位调整等人事决策,都建立在一定的基础和依据之上,绩效考核的结果就可以作为重要的客观依据。

⑶有效的绩效考核帮助企业实现经营目标。绩效考核通过对企业战略目标和主要工作目标的设立和考核,提高了企业上下对于企业战略目标的重视,保证企业经营向正确的方向前进。同时,绩效考核还能帮助广大员工和主管提升业绩水平,从而保证企业整体目标的实现。

⑷收集管理信息,帮助企业提升管理水平。绩效考核为管理部门提供了与员工直接沟通的宝贵机会,使上级主管能够及时了解掌握工作的进展和存在的问题,获得解决问题的一手信息,有助于做出正确的管理决策,

⑸绩效考核是管理导向的指挥棒。一个企业,要发展成什么样的企业,就会有什么样的管理方式,而绩效考核是企业管理方式的集中体现。无论是以德为先还是以人为本,都不是仅仅凭借一句话、一个印象来圈定的,这需要由很多客观的要素组成的科学的考核评价体系来评价的,不然,企业员工就会为那一句话或那一个印象而去努力,往往导致评价结果与初衷的背离。因此,绩效考核是企业管理导向的指挥棒,科学的员工绩效考核评价体系的形成及现代化的绩效考核机制的建立对企业管理至关重要。

⑹绩效考核是以人为本的最终体现。目前,人力资源作为企业的最核心的资源已成为不争的事实,从国家到社会都极力强调“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”,以人为本也自然而然的成为每个企业管理的核心理念。其实,如何做到以人为本?这是有科学、客观的衡量体系的,也是有客观的评价方式和评价标准作为支撑的,这就是企业的绩效考核。其实,客观、科学的考核评价体系和运行机制的建立就是对劳动、知识、人才和创造的最大尊重,如果不把“德”和“才”的评价建立在关键考核指标的评价上,不建立在连续性的综合素质体系评价上,而是根据群众评议、领导商定等形式评价,无形中就扭曲了“德”和“才”的本来面目,所以,要真正体现以人为本的管理理念,就必须建立科学的绩效考核评价体系和运行机制。

2、本选题国内外研究状况综述

从管理科学萌芽开始,管理科学家、学者、企业家就对如何激励员工干劲,挖掘员工潜力,从而提高企业效益,实现企业所有者利益最大化进行了不懈的努力与研究。绩效考核发展到现在,已经不仅仅是人力资源管理的一个工具,通过与企业经营战略和其他管理环节的紧密结合,绩效考评已经原有的功能而发展成为绩效管理。绩效考核向绩效管理的的发展,其最大的进步就是绩效管理与企业总体战略和经营战略相结合。

本选题的国外研究状况:

企业进行有效的绩效考核,需要建立必须建立一套有效的绩效考核体系,坚持全面的、系统的与辩 证的观念,切实把绩效考核落列实处。

1954 年,美国企业管理专家彼得?德鲁克(Peter )在其所著的《管理实践》中首次出了 MBO 的绩效考核方法。他认为:“并不是有了工作才有了目标,而是有了目标才能确定每个人的工作。” 因此,“企业的使命与任务,必须转化为目标。”

后来,又出现了绩效考核的. KPI 法,即关键绩效指标考核法。关键绩效指标是衡量企业战略实施的效果的关键指标,其目的是建立一种机制,将企业战略转化为内部过程和活动,以不断增强企业核心竞争力和持续地取得高效益。

1992年,哈佛大学的罗伯特?卡普兰(Robert Kaplan)和复兴方案有限公司的CEO 戴维?诺顿(David Norton)共同开发出了平衡计分卡。

“绩效考核通过把每一个员工的工作与集体的整体使命联系在一起,强化了组织的整体经营目标。” (科斯特洛,1994)

由“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出并加以实施的360度绩效考核法,是当代众多企业所采取的考绩方法。360度绩效考核是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效:沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……通过这种理想的绩效评估,被评估者不仅可以从自己、上司、部属、同事甚至顾客处获得多种角度的反馈,也可从这些不同的反馈清楚地知道自己的不足、长处与发展需求,使以后的职业发展更为顺畅。

考核激励P—O 模型:合易管理咨询公司将企业战略目标(Objective)和影响员工绩效的三个重要因素职位分析(Position Analysis)、绩效管理(Performance Evaluation)、薪酬管理(Payment Design)统一起来形成了 P-O 模型。以企业战略目标为出发点,职位分析为绩效管理提供了考评内容和方法,同时界定了不同职位间的薪酬差别;绩效考评的结果决定了员工的绩效工资,同时员工绩效的考评结果成为工作再设计以及职位变动的重要参考;而薪酬作为一种重要的反馈机制能够支持绩效体系持久、高效运行。通过 P-O 模型的导入,将员工的关注点与企业的关注点有机的结合,从而使企业与员工结成协调统一的共同体。

本选题的国内研究状况:

绩效考核是企业经营管理的重要内容之一,没有考核就难以激励员工,绩效考核对企业理念、员工的观念和行为起着重要的牵引作用。考评是作出正确人事决策的前提和依据,决策是考评延续和拓展的结果。目前,多内对如何进行有效的绩效考核的研究观点大都基本相同。

韩淑梅(20xx)在《如何进行有效的绩效考核》中指出:当前我国企业在绩效考核中存在很多问题,使绩效考核的作用无法完全发挥出来。进行有效的绩效考核必须建立以目标管理为导向的绩效评价过程,制定客观的评价标准和内容;应用360 度考核反馈方法,确立科学有效的考核方式;保持顺畅的沟通渠道,建立考核反馈制度;合理运用考评结果,建立考核结果与薪酬奖励挂钩制度并且还要重视绩效考核管理中的培训问题。

李黎明在《企业如何组织有效的绩效考核》中提到:企业要组织有效的绩效考核,必须建立一套有效的绩效考核体系;让正确的绩效考核思想深入全体员工心中,消除并澄清对绩效考核的错误认识;进行工作分析,制定出切实可行的考核标准。让价值评价体系成为价值创造与价值分配体系的中介,形成有效的人力资源管理机制。

二、研究内容、目标以及拟解决的关键问题

1、研究的主要内容、目标以及拟解决的关键问题

2、拟采取的方案及可行性分析

3、创新之处和可预期的创造性成果(说明研究内容与行业职业实践结合的程度、拟采用的研究方法、技术路线,结论的创新性、实用性,付诸实践的可行性)

三、研究基础与工作条件

1、与本题目有关的研究工作基础和前期已取得的研究成果

2、已具备的试验条件,尚缺少的试验条件和解决的途径。

《工商管理学硕士毕业论文开题报告》是篇好参考范文,涉及到考核,绩效、企业、员工,管理、目标、评价,建立等范文相关内容,

论文工商管理开题报告

工商管理,是研究工商企业 经济管理基本理论和一般 方法 的学科,那么你们知道工商管理的开题 报告 要怎么写吗?下面是我为大家整理的工商管理开题 报告 范文 ,欢迎阅读。 工商管理开题报告范文篇1 一、选题依据 随着新世纪的到来,全球经济正朝多元化、一体化发展,在发展,改革与创新不断深入,竞争也更为激烈的环境中。企业自身的营销理念证实为生存之本,注重营销,注重用户的需要,注重与 其它 企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展的战略指导思想。 市场营销 是 企业管理 中的命脉,是企业参与市场竞争的重要砝码。现代企业的竞争是营销的"战争",是以价格、 渠道 、媒体、促销等为武器的战争。如何制定正确的营销策略以及高效的运作能力,是市场竞争力的中心问题。 营销适用于一切企业,但是作为企业如何再激烈而又残酷的市场竞争获胜,答案就在营销策略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。只有进行深入的研究和合理的分析,市场才会掌握在自己手中,企业也才将会有长远的发展。所以制定合理的企业营销策略,增强企业再竞争中的力量成为每个企业的头等任务。 新经济在迅速发展,新型营销的模式也随之产生,例如:服务营销、网络营销、概念营销、整合营销等等。新型市场营销与传统市场营销之间既有区别又有联系。前者是消费观念导向,"以消费者为中心",后者是生产观念导向,"以生产为中心",新型市场经济模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统营销模式受到重创,同时也为企业的发展带来了新的机遇,这一飞跃也使企业的营销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心,从而形成了真正意义上的以人为本的管理模式。我们通过企业营销策略的研究和调查可以对市场营销模式发展演变不断的 总结 ,并根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销 二、文献综述内容 【摘要】本文试图在阐述营销策略的历史与现状以及在中国发展状况,研究其 市场调查 、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略等市场营销策略等方面,对企业营销策略进行综述,并进行简单评述,以找出研究的不足。提出相关的解决 措施 以此提升企业竞争力。 【关键词】企业;营销策略;调查研究 1 引言 随着经济的发展,全球经济的特征日益显著,但是,其间唯一不变的活跃因素便是营销,不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念,营销策略才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销策略的制定与实施,注重企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展,迎接新挑战的战略指导思想。在新经济的迅速发展下,如何正确的运用新的营销策略,是成就强有力的市场竞争力的关键。我们应该不断的实践总结营销策略的发展演变,根据其特性和规律把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。 2 营销策略的形成发展和现状 西方营销策略的简述 西方的营销思想最初始于20世纪除,其后随着市场调查公司的建立,有关营销课程的开设,以及市场研究公司的成立,营销成为市场的重要组成部分。50年代营销环境和市场研究成为 热点 ,市场细分开始出现;60年代市场研究强化了消费者态度与使用的研究;70年代服务服务营销推进了开拓了新的竞争领域;80年代顾客满意度以及品牌资产开始流行;伴随全球一体化的进程,西奥多里维特提出“全球营销”的思想;后来舒尔兹又提出整合营销,又有关系营销;在信息技术的发展下,又出现了数据库营销;90年代企业又出现了 反思 想的营销活动,于是,4′S开始向4P′S挑战。 国内营销策略的简述 从1978-1982年的引进阶段,开始对西方营销理论有了相对肤浅的认识;从1983-1985年的传播阶段,营销学在理论上在全国内有了广泛的传播;从1985-1992年经济体制的改革,为营销的应用创造了条件;从1992-2002年营销的研究、教学和应用都有了极大的发展。然而由于企业的缺乏对西方营销理论应用于实际的充分探索,缺乏与中国的具体国情有效的整合,所以营销在中国的发展仍存在很多的问题,如何将国际成熟的营销理论和方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在营销学界和企业界面临的一个重大课题。 3 营销策略的研究 产品策略 在国内,非常重视产品的研发以及创新等,作为企业开展市场营销的出发点,在市场营销组合中位于关键地位,在中国,具有品牌高度知名度的企业,例如海尔,在1996全国城市的品牌竞争力的调查活动中,又位居首位(罗莉,1998)。而在国外对产品策略更是重视,无论是品牌和商标策略、产品生命周期各个阶段策略、产品组合策略、包装决策、服务等各个方面。拥有100多家公司的日资集团电子图书联盟投入9000多万元来开发这个有市场前景的产品(刘艳红,王业军,2006)。据美国杜邦公司研究发现,63%的消费者根据商品的包装左右购买决定(张延平,2006)。正如美国著名调研专家伊丽莎白·尼尔逊所说:“品牌像一扇玻璃门,通过这扇门消费者可以感觉到公司的真正价值。”(罗桂芳,2007)。 价格策略 国内的价格策略存在明显的缺陷,充分的自由竞争是均衡价格形成的前提,这需要畅通的信息渠道、灵活的结构转换机制、自由的价格决策主体,但是这些条件在我过目前还不完全具备,这就形成了价格策略的制约因素。目前我国的价格形成虽然市场的作用明显加大,但是行政手段还有相当大的作用(刘才子,2002)。政府成为价格主体,是计划经济的要求,不反应供求关系和经济结构的变化趋势(刘才子,2002)。随着经济的发展,国际商战中价格策略也从传统走向新颖。例如从单纯压价占领市场向压价、稳定、太敬爱并举发展;认定价时我行我素向更多地考虑消费者利益的方向发展;从质量取胜向价格取胜转化,价格成为促销成功的关键因素(牛海鹏,2006)。戴尔电脑公司采用的就是灵活的价格策略,根据成本、竞争压力、顾客需求的变化不断调整价格,而且不同市场价格不同(王颖,2003)。 3. 1 .3营销渠道策略 企业满足消费者的市场需求,使得有适宜的通道送达消费者手中,加强连接生产、经销企业与最终消费者之间的纽带的建设,即企业制定适应其自身的营销渠道策略。在我国,自实行改革开放政策以来,这方面的营销方式也有了新发展。首先,直销渠道有了迅速发展,网络营销在国内也有了飞速的发展;其次,代理制已被普遍接纳,已经发展到独家代理、总代理、一般代理和特约代理四种方式;再次,连锁经营走向规范化;最后,仓储商店深受顾客喜爱(武敏,2006.) 美国的营销渠道策略的发展是有目共睹的,使得直接渠道与间接渠道策略、长渠道和短渠道策略、宽渠道和窄渠道策略、中间商的营销决策。在北美,约17%的零售额通过直接营销渠道创造;在欧洲,约10%的零售额通过直接营销渠道创造;在美国,垂直一体化体系已成为消费品市场分销渠道的主要模式,占整个市场的70%~80%(张延平,2006)。 3. 1. 4促销策略 组织的促销活动,从运作方向来区分,可以归结为推式策略和拉式策略。推式策略在于谁服中间商,是他们接受产品或者服务,从而使得产品或服务渗入分销渠道,最终抵达消费者。而拉式策略通过 广告 等,把消费者吸引过来,最后导致中间商向生产者进货。目前我国无论是大中小型超市商场、还是企业的都会定期的、或是节假日不定期的举行促销,并且取得了良好的效果,使得销售额和销售量都有大的提高(肖莉,2006)。眼下,我国各地兴起了“宫廷热”,清宫膳食、补品、护肤品等到处可见,这是利用了人们的猎奇心里;此外还有杜康酒等也是利用这个获得了巨大的成功(胡正明,2000)。在国外,关于促销策略发展的早也发展的完善,例如营销信息沟通和促销组合策略、广告策略、人员推销策略、营业推广策略、公共关系策略等等。例如美国多尔顿图书公司在四年中为扫盲运动捐献了300多万美元(胡春,2005)。雀巢咖啡的广告语“味道好极了”(网络)。根据世界广告协会的统计,1983年美国的广告支出费用占全球广告的1021亿美元超过广告市场的一半还多。 4 简单的评述及问题 简单的评述 纵观国内外研究文献,在在市场营销领域依然有许多有价值的理论工作要做: (1)需要进一步利用市场营销学专业知识对不完全市场信息下的企业营销策略进行深入分析,在分析时要将国内市场的状况及实际应用的问题与市场营销理路结合起来。 (2)企业营销策略分析中,最大的难点就在于如何描述在合适的企业,运用什么样的营销策略才能给企业带来好的收益。因此,需要多层次、多角度去进一步分析相关利益者的行为,即营销渠道问题,从而企业销售的量发展。 (3)国际经济不断变化,市场营销策略的方式也在动态发展,新形势下企业如何运用新形势的营销策略,以此确定我国企业发展轨道。 (4)国内学者在研究我国企业营销策略上,主要集中在价格,销售渠道,定价和产品上。但是新的经济发展形势要求我们的思路要拓宽,要发散,走出传统的束缚。 因此,企业营销策略的调查需要广泛关注,更要作为当前企业发展的重点来抓。需要进一步运用市场、营销等理论对我国企业进行经济分析,并从发展战略的角度、发展的理念、竞争的意识等诸方面系统性地对我国企业营销策略进行研究,以适应国内市场消费需求及我国加入WTO形势和与国际市场接轨的需要。 几个应当深入研讨的问题 产品策略中的品牌策略 价格策略中的地区定价策略 营销渠道策略连中的连锁经营策略 促销策略中的公共关系策略 5 结语 随着世界经济一体化和区域经济集团化的进程,在市场营销理论不断丰富和完善的同时,又有一些新的观点和思想在出现,例如全球营销、大市场营销、服务营销、绿色营销、网络营销等,并且在与营销实践的结合中进行了探索,这些新的理论尚不成熟,但是拓宽了我们的视野。营销的知识对于我们来说不是太多,而是远远不足。随着我们实践的发展,关于市场营销的内容会越来越丰富。 【参考文献】 1. 胡正明:《市场营销学》,图书编号:ISBN7-5607-1550-8,山东大学出版社,第433页。2000 2. 【爱尔兰】弗兰克•布拉德利著,文瑜译:《战略营销》,图书编号:ISBN7-5080,华夏出版社,第171页。2005 3. 肖莉:《中国式营销的77个关键细节》,图书编号:ISBN7-5028-9,地震出版社,第172页。2006 4. 罗莉:《现代营销策略》,图书编号ISBN7-80028-415-8,现代出版社,第100页 5. 武敏,刘金花:《市场营销学》,图书编号:ISBN7-80207-664-1,经济管理出版社,第3页。2006 6. 晏剑宇:“由戴尔直销看多元化营销模式”,文献编号:CN22-1256\F,《现代营销》(2007年.第12期)第58页。 7. 金平:“细节处处为顾客着想,企业赚长远”,文献编号:CN22-1256\F,《现代营销》(2007年.第12期)第56页。 8. 飞利浦•科特勒,迪派克•詹恩,苏维•麦森西著,高登第【译】:《科特勒营销新论》,图书编号:ISBN7-80073-519-2\F,中信出版社,第164页。 9. 约翰•威斯特武德,《怎样策划营销方案》,文献编号:ISBN7-80664-212-9\C,长春出版社,第91页。 10. 胡春:《市场营销渠道管理》,文献编号:ISBN7-81082-834-7,清华大学出版社,北京交通大学出版社,第106页。 11. 牛海鹏,殷溍宏,文武:《高技术企业营销》,图书编号:ISBN7-80147-141-5,企业管理出版社,第291页。 12. 刘艳红,王业军,张延平:《现代市场营销学》,图书编号:ISBN7-19654-6,机械工业出版社,第198页。 13. 王颖,吴言忠:“21世纪中国企业市场营销的创新思考”,《集团经济研究》,(2007年,第243期)第110页。 14. 余颖:“中国企业国际市场营销的战略选择”,《市场营销》,(2007年,第5期)第6页。 15. 王欢:“知识经济时代企业营销策略研究”,()《战略研究》,(200年,第232期)第46页。 16. 刘才子:《WTO经营创新管理手册》,图书编号:ISBN7-5418-1833-X,陕西旅游出版社,第306页。2002 17. 罗桂芳:“公益营销——品牌营销传播的新利器”,《市场与营销》,(2007年,第7期)第33页。 18. Philip Kotler,William Gregor,and William Rodgers,The Marketing Aduit Comes Of Age,Solan Management Reveiew,Wenter,1989,49-62 19. Diana Farrell .Offshoring[M],Boston, Harvad Business School,2006,15-20 20. Philip Kotler,Gary of Marering(Tenth Edition).Beijng:TsinghuaUnibersity Priee,2005,251 三、研究方案 (一)主要研究内容 1) 了解所调查企业的基本情况 2) 有关企业营销策略方面的理论依据 3) 被调查企业营销策略制定与实施方面的具体情况 4) 被调查企业营销策略方面存在的问题 5) 针对被调查企业营销策略方面存在的问题应采取哪些解决措施 (一) 目标 通过对企业营销策略方面大量的文献资料的理论研究,并结合被调查单位的具体情况,研究分析该企业在营销策略的制定与实施方面需要做哪些改进,采用那种营销策略能够以最低的成本获得最大的企业利润,在市场竞争中取得胜利。 (二) 研究方法 (1)调查研究法 对企业的高级管理层进行访谈;对企业全体员工进行调查问卷;到图书馆、资料室、相关的互联网网站查阅资料。 (2)比较分析法 对企业近十年的营销策略以及取得的成果情况比较分析。 (三) 进度 首先搜集研究国内外相关资料,然后选取合适的企业对其进行实地考察,并采取访谈、调查问卷等方法初步了解该企业营销策略方面的具体情况及其存在的问题,最后系统整理所有资料,进行深层次的分析并撰写论文。 四、进程计划 1、10—1、30 搜集相关资料进行理论分析,设计访谈问题,问卷调查表等。 2、1—2、18 选取合适的企业作为调查对象,并联系其负责人。 2、20—2、28 进入选取的企业实习,对其营销策略的制定实施进行实地考察,并调整访谈表、调查问卷的相关问题。 3、1—5、1 利用适当的机会对其管理层进行访谈,并对企业员工进行调查问卷。 5、8—5、21 对搜集的资料、数据进行系统地整理、分析,撰写论文初稿。 工商管理开题报告范文篇2 1. 背景与意义 随着市场经济的不断深化,我国城市零售业得到了长足发展.而人口占总人口绝大多数的农村,零售业的发展仍较为滞后,存在一些不可忽视的问题。多年来,中央发了多个解决“三农”问题的一号文件,说明“解决好农业、农村、农民问题,事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重”,“坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务,加强农村基础设施建设,健全农村市场和农业服务体系”。在市场经济条件下,三农问题的解决与农村市场体系建设,特别与农村零售市场体系建设密不可分。 我国农村零售业面临着强大的机遇和挑战,存在着市场潜力大、竞争压力小、启动成本低、国家政策向农村倾斜等优势,同时又面临着农民整体购买力低、农村融资难以及农村零售业利润低等劣势。开发农村零售业市场特别是提高对发展农村零售业的认识、切实采取可行的方法增加农民收入、制定科学的农村零售业发展规划、创新农村零售业态、规范农村零售市场秩序等等。因此,发展农村零售业不仅是提高农村居民生活水平的有效途径,而且是缓解城市零售业的激烈竞争的迫切需要,对实现建设社会主义新农村的目标具有现实意义。 2. 文献综述 主要内容 本文主要阐释农村零售业发展现状、问题及其对策,参考文献对本文起了巨大作用。市场经济下发展农村经济势在必行,而零售业又是其中一项重大任务。华中师范大学经济学院的刘琼和张钰坤提出了 大力开拓农村消费市场,发展农村零售业是扩大内需的重要环节。零售业是流通领域最古老的行业,也是流通领域发展与变革最快的行业,也是开发我国农村市场的一把利剑。但是现阶段我国零售业存在着诸多问题,给农村现代市场体系的建设造成了一定的困难。并在扩大内需条件下探寻了零售业开发农村市场的三大模式。重庆工商大学经济贸易学院的张典教授在对农村零售市场发展潜力分析的基础上,指出了我国农村零售市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。中南 财经 政法大学工商管理学院的贾钦然教授分析了零售业在农村发展的重要方向。渭南师范学院政治经济系的张 萍分析了陕西小城镇零售业分钟缺乏竞争力的问题并分析了促进其健康发展的措施。湖南农业大学商学院教授周军总结了当前我国农村零售企业发展的主要特点,并对我国农村零售市场存在的问题和零售企业开拓农村市场的营销对策进行探讨。 总结 阅读这些 文章 后感触良多,体会到了治学之深,但并非所有的参考文献中的都是完美的研究成果,仍然存在一些不足,所以我们要在前人研究的基础上继续这个可研究的趋势。吸取前人的优点,一步步提高和完善自己。 3. 论文提纲 绪论 一、农村零售业的发展现状 (一)农村零售业现存问题 (二)农村零售业面临战略机遇 二、农村零售业的发展战略思路 (一)农村零售商业的发展要求实施连锁经营 (二)以日用消费品经营为主导发展零售业 (三)农村消费者需要商品和消费知识的“双重服务” 三、农村零售业的发展战略 (一)发展模式战略分析 (二)企业发展战略分析 结论 参考文献 4. 论文写作进度

1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文:(1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容:a.提出-论点;b.分析问题-论据和论证;c.解决问题-论证与步骤;d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:(1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

工商管理毕业论文开题报告范文

工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科,主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。以下是我为您整理的工商管理毕业论文开题报告范文,希望能对您有所帮助。

题目:论内部控制理论创新研究

一、课题研究目的

研究目的是:就新环境下,信息技术对企业内部控制要素的影响,分析企业内部控制的特点,探讨内部控制理念的创新,以期达到充分利用信息技术来提高内部控制质量。

二、课题研究意义

内部控制是现代企业管理的重要组成部分,也是企业经营活动得以顺利进行的基础。现代企业理论和管理实践表明,企业一切管理工作,都是从建立和健全内部控制开始的。随着我国经济的迅速发展,科学与技术突飞猛进,经济全球化、虚拟化、信息化进程的加快,市场竞争日趋激烈,企业要提高起核心竞争力,提高经济效益,势必要强化其内部控制。现如今,信息技术在日常生活中日益广泛和深入,在企业中也是如此,利用信息技术来管理企业已变成主流,因此,对内部控制的理念创新研究就有着非常重要的意义。

三、研究背景

XX年7月,财政部相关部门成立了企业内部控制标准委员会,着手建设中国企业内部控制标准体系。同时,证监会、国资委、上交所、深交所、银监会、保监会等单位也纷纷着手内部控制标准的制定及研究工作。我国企业内部控制建设被置于一个空前的高度。但是,我国对内部控制理论的研究和实践与国外相比,无论在广度还是深度上都有较大差距。

近年来我国信息产业发展迅速,手工管理方式在企业管理等需要大量事务处理的应用中已显得不相适应,采用信息技术提高管理质量和管理水平势在必行。这就给我们提出了一个新的课题,传统的内部控制理念中的控制活动由对人控制转变为对人、机共同控制。这就要求我们在控制理念中有所创新。

四、课题研究内容

(一) 研究的主要内容

1.内部控制理念发展的历史沿革及发展趋势展望;

2.我国企业内部控制的现状分析;

3.内部控制理念在企业经营中的重要性;

4.内部控制理念创新:

(1)企业内部的观念创新:包括内部控制在企业中的重要性、注重企业人员的素质培养、注重企业文化的灌注、创造开发思维的学习环境等等。

(2)企业内部的制度创新:如因环境的改变对原有不和谐的制度加以删除、改革,在原有的制度上加以创新等。

(3)企业内部的管理创新:如管理层次、管理体制、管理方法等等。

(4)科学技术的创新:系统开发的控制、系统安全的'控制、系统维护的控制、防治病毒的控制等等。

5.内部控制观念创新之后对企业的影响。

五、论文提纲

前言

内部控制作为公司治理的关键环节和经营管理的重要举措,在企业发展壮大中具有举足轻重的作用。内部控制制度的建立、健全及实施情况的好坏,是企业生产经营成败的关键。随着市场经济的发展、信息化进程的加快,企业面临的机遇与风险剧增,单纯依赖原有的内部控制理念已难以应对激烈多变的市场经济,会计信息化环境下的内部控制的理念需要得到创新。

一、内部控制的内涵与构成要素

(一)内部控制的内涵

(二)内部控制的构成要素

1.控制环境

2.风险评估

3.控制活动

4.信息与沟通

5.监控

二、内部控制的发展简史

三、我国内部控制的现状

四、信息技术对企业内部控制要素的影响

(一)控制环境得到改善

(二)控制风险加大

(三)控制活动发生变化

(四)信息与沟通方便快捷

(五)监控任务增加

五、内部控制理念的创新

(一)企业内部的观念创新

(二)企业内部的制度创新

(三)企业内部的管理创新

(四)科学技术的创新

六、创新点

1.建立信息技术运用到内部控制的理论体系与方法。

2.针对信息技术,建立新的内部控制制度。

七、参考文献

1.王利彦、张继东 《企业内部控制》 机械工业出版社 XX年年8月出版;

2.示嫣红 《企业内部控制》 浙江大学出版社 2010年1月出版;

3.颜梦玉 《浅谈企业内部控制》 《企业家天地》XX年年第11期;

4.李连华 《企业治理结构与内部控制的链接与互动》 《会计研究》 XX年第2期;

5.张岳麓 《企业内部控制的创新》 《企业改革与管理》 XX年10月;

6.邹 歆 贤 《浅谈企业内部控制》 《大众科学》 XX年年第16期。

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