问题一:如何设计一份好的调查问卷 首先要非常明确调查目的,很多调研在开始前往往没有弄清楚自己的目的就开始盲目调查,导致最后调查出来 没有办法达到自己目的,最好能把调查目的延伸成一个个事先假设。 其次根据目的来确定需要调查哪些内容,也就是你需要通过哪些内容来支撑达到你的目的,这一步需要你查阅各种文献资料来列出需要调查的内容大纲, 第三将内容细化成一个个问题,并设置答案。设置答案主要有选择题式或者量表式,一般量表式能够做的分析比较复杂。问题设置要尽量客观,不要带有引导性的或者反问性的问题 第四进行试测以修订问卷,先进行一个试调查,看问卷是否有歧义或者不易理解不易回答的 问题二:怎样设计调查问卷 如何设计调查问卷 一、调查问卷设计的步骤 所谓问卷设计,它是根据调研目的,将所需调研的问题具体化,使调研者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析。 设计调研问卷是为了更好地收集调研者所需要的信息,因此,在设计调研问卷的过程中首先要把握调研的目的和要求,同时要争取被试调研者的充分配合,以保证最终问卷能提供准确有效的信息资料。一般调研问卷必须通过认真仔细地设计、测试和调整,然后才可以大规模的使用。通常,问卷的设计可以分为以下步骤: 1、根据调研目的,确定所需要的信息资料 在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息,这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的,这样才能较好地说明所需要调研的问题,实现调研目标。在这一步中,调研人员应该列出所要调研的项目清单。 这些在问卷设计时都应体现出来。根据这样的一份项目清单,问卷设计人员就可以进行设计了。 2、确定问题的内容,即问题的设计和选择 在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计。设计人员应根据信息资料的性质,确定提问方式、问题类型和答案选项如何分类等。对一个较复杂信息,可以设计一组问题进行调研。问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对,以确定其对调研目的是有贡献的。仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除,因为它会延长所需时间,使被访者不耐其烦,也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的。 3、决定措辞 措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果。因此对问题的用词必须十分审慎,要力求通俗、准确、客观。所提的问题应对被访者进行预试之后,才能广泛地运用。 4、确定问题的顺序 在设计好各项单独问题以后,应按照问题的类型、难易程度安排询问的顺序。如果可能,引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题。回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后,以避免被访者处于守势地位。问题的排列要符合逻辑的次序,使被访者在回答问题时有循序渐进的感觉,同时能引起被访者回答问题的兴趣。有关被访者的分类数据(如个人情况)的问题适合放在问卷最后,因为如果涉及到个人的问题,容易引起被访者的警惕、 *** 情绪,尤其在电话式问卷调查中。 5、问卷的测试与检查 在问卷用于实施调研之前,应先选一些符合抽样标准的被访者来进行试调研,在实际环境中对每一个问题进行讨论,以求发现设计上的缺失。如:是否包含了整个调研主题,是否容易造成误解,是否语意不清楚,是否抓住了重点等,并加以合理的修正。 6、审批、定稿 问卷经过修改后还要呈交调研部的部长,审批通过后才可以定稿、复印,正式实施调研。 二、调查问卷的基本格式 一份完整的调研问卷通常由标题、问卷说明、填表指导、调研主题内容、编码和被访者基本情况等内容构成。 1、问卷的标题 问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。 如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”,而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容,妨碍接下去回答问题的思路。 2、问卷说明 在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义、内容和选择方式等,以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅,文笔亲切又不太随便。下面举个实例加以说明。 同学,你好! 我是暨南大学团委调研部的访问员,我们正在做关于百年校庆晚会节目的调研,想问你几个相关问题,了解下您的意见。您的回答将被完全保密,请放心。谢谢你的协助与支持! (多用于访问时,并不是很正式) 你好: 我是XXX暑......>> 问题三:怎样设计一份好的调查问卷 您好,首先调查问卷是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件;问卷可以是表格式、卡片式或簿记式的。然后就是问卷的组成,大概可以包括这几项内容:目的和内容、搜集资料、调查方法、内容(问题的措词、问题的顺序、格式和排版、初稿和预调查、正式问卷)、结构以及被调查者回答问卷的方式(开放式、封闭式、量表应答式)。(如果觉得麻烦的话就去用问卷星那个问卷软件,挺好用的,我们小组之前做的问卷就是用这个完成的,很方便的) 然后就是要确定好小组各个成员的分工,要具体量化到细节方面,然后各个小伙伴就分头行动。 问题四:怎样设计一份好的调查问卷 问卷是一种社会研究的测量手段,是社会研究的一部分。但是设计一份问卷却不是那么简单的事,只有自己做了问卷,才知道问卷难做,才知道制作高质量的问卷是一项技能。 以在线调研平台―众调网为例,今天就给大家谈谈问卷的设计方法与一些基本常理,以期待能给大家带来一些有益的帮助。 一、前期工作 1、问卷定位 在设计问卷之前,一定要弄清楚以下问题:你做这份调查问卷的目的是什么?调查对象是谁?用怎样的方式调查?这是问卷大方向,如果这里出现偏差,那此后的工作基本就是无用功。比如,现在我们要做一个关于牙膏的市场调查,那问卷设计的主持者自己首先得非常了解牙膏这个产品的市场情况。 2、文献铺垫 可阅读相关的行业研究报告或类似靠谱的问卷研究,这有助于避免走错方向,也能提供新思路。如有条件,可以找到相关的数据,先刨一下数据,做些数据分析,这非常有利于问卷将来设计和发放。 3、网上搜热点 接下来便是题目设计,如何做到有的放矢?设计者可以去微博、微信、百度指数、贴吧这类流量大的平台输入关键词进行搜索,筛选、整理,根据检索的内容,进行题目设计。再或者你也可以加一些QQ群,跟被访者聊天,专业点叫“访谈”。在这个阶段最重要的是:去了解他们对于你想了解的领域和想解决的问题,怎么想?怎么看?哪些才是你要发问卷的对象,如何发问卷,才不会出现高概率拒绝――严格地说,如果一个问卷出现高概率拒绝,那么这个问卷设计是失败的且没有意义的。 二、问卷设计 问题设计遵循的原则 1.可问可不问的坚决不问 要明白我们的问卷容量是有限的,因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。尽量少的使用双重否定,当采用选择性的问题时,不要使用太多选项。 2.无关研究目的的不问 时刻谨记一点:你的问卷是为你的研究目的服务的,千万不要本末倒置。避免回忆性问题特别是长时间以前的回忆,准确率会很低,如果可以选择,尽量使用封闭式问题,少使用开放性的问题。 3.创造性的设计问题 你的研究目的是抽象而宏观的,而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解,因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息,就需要你在问题设置上下功夫了。 4.明确问卷问题逻辑关系 倘若你所问的问题是突兀的、无逻辑的,不仅让回答者难以回答,等到后期进行问卷分析时对于研究者而言,也是一个不小的麻烦,因为你根本就没想好怎么去研究!!那么何谈设计出一份好的问卷来呢?又怎么去进行研究后期的逻辑化文章写作呢?因此前文提到的文献铺垫与 网上搜索热点这两点工作一定要做好。 形式部分 一份完整的问卷,正常来说,由以下四个要素组成:问卷标题+导语+基本信息+结语。 以下逐个介绍: 问卷标题:遵循“明确+简洁”原则,忌拖沓。 导语部分:导语部分的撰写是非常关键的,因为它关系到填写者的第一印象分。内容撰写顺 序依次为:1.介绍调查者的身份:来自哪个学校的学生;2.此次问卷调查的抽象目的;3.问卷填写说明(不记名、选勾/写选项/写文字等等);4.研究用途的说明:学术研究还是商业用途,而这一切都展示着你们调查者的研究素养,所以一定要重视;5.调研者的全体称呼和时间 基本信息:填写者信息+主体内容 (一)填写者信息 一般来说必须包括的是:性别、年龄/年级、职业/专业;其他则视研究目的而定。 (二)主体内容 问卷问题,包括选择题、填空题、矩阵等,形式上的要求有:1.排版整齐;2.无错别字;3.无选项排序错误。 结语:一般来说,出于礼貌,一定要对调查者表示感谢,感谢语......>> 问题五:如何设计一份好的调查问卷 你可以去人人调查网上查看一下,那里的问卷模板比较全,你可以借鉴一下。 问题六:怎样设计一份好的调查问卷 1.有明确的主题。根据[1] 主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 问题七:怎样设计一份好的调查问卷 一份调查问卷的设计基础是要先明确此次调查的内容和目的,在这份调查中需要了解到什么,然后在问卷中去细化和文本化的体现。 1、问卷设计应简洁明了,不要太复杂或者需要受访者去回忆或者涉及隐私让人很难以启齿的问题。 2、问题数量不应该过多,以免受访者没有耐心填完。设计要简洁、有逻辑,能够承上启下,问题之间有衔接,如果是一份冗长的问卷,我想即使受访者接受调查,也不会好好的作答,这样是没法保持一份问卷的真实性的。所以在选题上应做到具体、细致、严谨。 3、明确针对的对象是谁,问卷的题目在语言措辞使用上应当有针对性,应充分考虑到受访者的不同文化水平,年龄层次,文化素质水平以及性别不同,在选择题目的难易程度和性质上,都因做出不同的判断。 4、在设计问卷时,应考虑得到的数据和分析是否能够更好的支撑调查工作,如果调查的问卷不容易录入且没法开展具体分析,主观性的题目在进行文本呈现的时候没有强有力的总结性,那么整个环节也是衔接不起来的,得到的只是无用功。所以,问卷应尽量为客观题,或者主观题转客观的形式,如果确实有必要,那么放在最后,让受访者答完前面的客观题,有时间的情况下再进行主观题的文字说明。 5、设计问卷的时候应尽量规范,卷首要有称呼、说明、主办单位等,简单说明一下该调查的内容目的,同时,如果该问卷中有设计个人隐私的都需要有个保护的说明,调查问卷要做到尽量规范严谨。想要调动被调查人员的积极性就必须保护且尊重他人。在最后应尽量流露感谢之情,毕竟耽误了他人时间来做这份问卷。 6、同类型的问题应尽量避免,受访者会认为拖泥带水,其实是一样的问题,而导致受访者没有耐心继续下去,如果确实有必要的话,应对同类别的题目进行罗列放在一起,让受访者能够一目了然,这样配合度也会相对于高些。 7、问卷应有合理性,问题本身必须紧密,与调查的主题息息相关,命题要准确,题目前后要有逻辑性,而不是天马行空,让受访者一头雾水,做完了问卷却不知道刚刚做的是什么,这种问卷会给人以随意而不严谨的感觉。 以上是我要调查网做的关于调查问卷的资讯,如果您想要了解更多的调查资讯也可以登入51调查网查看。 问题八:如何设计调查问卷? 专业团队你好很高兴为你作答: 一、问卷设计的原则1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 编辑本段二、问卷设计的程序 问卷设计的程序包括下列几个步骤: 1:把握调研的目的和内容 问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。 2:搜集有关研究课题的资料 问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。 搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道,适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。 3:确定调查方法的类型 不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。在计算机辅助访问(CAPI和CATI)中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面方和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。 4:确定每个问答题的内容 一旦决定了访问方法的类型,下一步就是确定每个问答题的内容:每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。 在此,针对每个问题,我们应反问: (1)这个问题有必要吗? (2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了? 我们的原则是,问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献,或服务于某些特定的目的。如果从一个问答题得不到可以满意的使用数据,那么这个问答题就应该取消。 当然有些时候,还可以“故意”问一些与所需信息没有直接联系的问答题。比如......>> 问题九:怎样设计一份好的调查问卷 您好,首先调查问卷是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件;问卷可以是表格式、卡片式或簿记式的。然后就是问卷的组成,大概可以包括这几项内容:目的和内容、搜集资料、调查方法、内容(问题的措词、问题的顺序、格式和排版、初稿和预调查、正式问卷)、结构以及被调查者回答问卷的方式(开放式、封闭式、量表应答式)。(如果觉得麻烦的话就去用问卷星那个问卷软件,挺好用的,我们小组之前做的问卷就是用这个完成的,很方便的) 然后就是要确定好小组各个成员的分工,要具体量化到细节方面,然后各个小伙伴就分头行动。 问题十:怎样设计一份好的调查问卷 首先你必须要非常明确你的目的,要明确具体,很多做调查的说我的目的就是了解消费者,但这只是个大致范围,不能成为调研的目的,要明确到比如了解消费者在日常购物的一些消费习惯,了解消费者的价值观和文化观,了解消费者对xxx的认知度等。 其次 根据你的目的 来拓展调研内容,需要了解哪些方面的内容 来支撑你的目的 第三 将内容明确格式化为问卷的题目,要注意不同题目格式 会影响到后续采用的数据分析方法,如果题目选项设置有误,可能后续的分析就很受限。还有要注意 一个题目 只能包含一个内容,比如 你是否知道和喜欢xxx?这样的题目 涉及到的是两个方面,需要拆成两个题目,还有问卷语言设置要尽量中性化,切勿有引导或反问质疑式的提问。 第四,初步设计完成后,找人进行一些测试,目的是看一下问卷设计中是否还存在一些什么问题等 最终才能形成一份相对完善的问卷。
不知道你要做哪方面的调查问卷,最好要说的详细些。建议你去“我要调查网”看看,调查全攻略专栏有问卷设计基本知识,内容包括:1、问卷调查法的优点 ;2、问卷调查回答类型及表现的方式 ;3、问卷调查方案的可行性研究 ;4、问卷类型的分类 ;5、设计问卷题目要把握的要点等等相关知识。我要调查网问卷大厅的模板库还有各行各业、各种类型的问卷模板供你参考;调查报告专栏还有提供很多免费的调查报告可以使用。
你好,房地产项目地块环境调研报告模板 【第一部分 房地产项目所在地区气候调查】 1. 目的:通过对项目所在地区气候的调研,掌握项目所在地区的基本状况。 2. 调查方式:查找地区的《市志》及询问当地的气象台。 3. 调查主要内容: 3-1.温度 3-2.日照条件 3-3.风向 3-4.降雨量及湿度 4.综述 【第二部分 房地产项目土地性质调查】 1. 目的:通过对项目地块的地理位置、地质、地貌、七通一平状况的调研,掌握地块的基本现状。 2. 调查方式:实地调查;实地调查拍摄地块现状图片。 3. 调查主要内容: 3-1.地理位置(附图) 3-2.地质地貌状况:A、地形,B、地质,C、地貌,D、植物分布,E、水系F、山脉,G、动物种群 3-3.土地面积及其红线图 3-4.七通一平现状 3-5.地块的历史研究 4.综述 【第三部分 地块周边环境调查】 1. 目的:对地块周边的建筑物、绿化景观、自然景观、历史人文景观和环境污染状况进行调查。 2. 调研方式:实地调查;实地调查拍摄图片。 3. 主要内容 3-1.地块八个方向的环境(建筑物、污染状况、近景、远景及视野遮蔽状况)。 A、 地块东面近景、远景。 B、 地块南面近景、远景。 C、 地块西面近景、远景。 D、 地块北面近景、远景。 3-2.地块2公里半径内的历史人文景观列示(标明距离项目地块的车距)。 3-3.环境污染情况: A、 空气:灰尘及气味 B、 噪音:噪音来源及噪音分贝 C、 水质:地块周边河(湖)的污染程度 D、 土地:垃圾污染 3-4.治安情况 4.综述 【第四部分 地块交通条件调查】 1. 目的:调查小区居民工作生活需要的交通条件的便利程度。 2. 调研方式:结合市政交通地图,实地察看。 3. 主要内容 3-1.项目地块周边的市政路网及其公共交通起始线路的现状及其远景规划: A、 主要交通干道 B、 远景规划 C、 公共交通起始线路 3-2.项目对外水、陆、空交通状况。 3-2.地块周边市政道路进入项目地块的直入交通网现状。 4.综述 【第五部分 周边市政、公建配套设施调查】 1. 目的:调查与小区居民生活相关的市政配套设施的完备程度。 2. 方式:实地调研。 3. 主要内容:调查地块周边公里半径内的市政、公建配套设施(规模、档 次、与地块距离),包括: 3-1.购物(购物中心、商场、超市、农贸市场等) 3-2.文化教育(幼托、小学、中学、大学、图书馆及其质量) 3-3.医疗卫生(各级医院、药店及其质量) 3-4.金融(银行、保险、证券) 3-5.邮政 3-6.娱乐餐饮(体育健身、娱乐、餐饮住所) 3-7、水电、排污情况 4.综述 【第六部分 周边社区现状调查】 1. 目的:调查地块周边社区楼盘的总体规划状况,判断周边社区的档次和居民成分。 2. 方式:实地调研。 3.主要内容 3-1.周边主要楼盘、小区列示及产业特性 3-2.各楼盘及小区的居民阶层 3-3.各小区的总体规划、价格等: A、 基本资料:1)、开发商 2)、地理位置 3)、占地面积 4)、小区规模 5)、小区内配套 6)、开发时间 7)、建筑结构 8)、建筑面积 B、 户型、面积跨度 C、 规划 D、 销售资料 1)、售价 2)、付款方式 3)、销售进度 4.综述 【第七部分 项目地块的综述】 【第八部分 项目地块特性的类似方案分析】 3. 目的:类似方案分析,可以对项目具体的规划、建筑、环艺等具有参考价值。 4. 方式:资料查找。 3.主要内容:(图片为主) 3-1.规划 3-2.建筑 3-3.环艺 3-4.建材 3-5.特殊环境处理 4.综述 市场研究工作模块 市场调研 【第一部分 项目所在地房地产市场现状调研】 1. 目的:调查项目所在地宏观经济状况及房地产市场整体状况。 2. 调查方式:搜集基础数据,在此基础上进行分析。 3. 主要内容: 3-1.宏观经济运行状况 1)、数据 指 标 数量 与上年同比增长 全省 项目所在地 全省 项目所在地 A.国内生产总值 其中: 第一产业 第二产业 第三产业 房地产 B.固定资产投资 其中:房地产开发 C.社会消费品零售总额 D.商品零售价格指数 居民消费价格指数 商品住宅价格指数 2)、分析 3-2.项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规 A.项目所在地的居民住宅包括的形态及其比重构成:公房、微利房、福利房、商品房等。 B.政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规。 C.政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策和法规。 D.短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划计划。 3-3.项目所在地房地产市场总体供求现状 1)、数据 项 目 上半年 与去年同期相比 备注 签定土地出让合同 其中商品房用地 房地产开发总额 其中商品房建设 其中住宅投资占比重 商品房施工面积 其中住宅 住宅施工面积中今年新开工者所占比例 商品房竣工面积 其中住宅竣工面积 销售预售商品房面积 其中现楼销售 楼花销售 全市商品房销售收入 住宅 空置面积 其中住宅 办公楼 商业楼 二手楼买卖 2)、分析 3-4.项目所在地商品住宅市场板块的划分极其差异 板块差异 板块1: 区 板块二: 区 板块三: 区 板块四: 区 地理范围 划分依据:建筑及商业、人文特征描述 政府市政规划的引导 商品住宅平均价格 多层 小高层 高层 别墅 商品住宅供求状况 多层 小高层 高层 别墅 热销区域 3-5.项目所在地及所在板块商品住宅平均价格走势 区域 01年平均价格 00年平均价格 99年平均价格 多层 高层 多层 高层 多层 高层 全市 项目所在板块 【第二部分 类比竞争楼盘调研】 1. 目的:调查项目周边类比竞争楼盘的规划素质和市场状况。 2. 调查方式:先收集基础资料。在此基础上进行有目的的实地调查。 3. 主要内容: 3-1. 基本资料 楼盘名称 地理位置 发展商 建筑承建商 建筑规划设计商 环境设计商 销售代理商 3-2. 项目户型结构详析 户型(a房b 厅 c卫d 工e 厨f阳台g花园) 面积跨度 套数/百分比 平层 错层 跃层(复式) 3-3.项目规划设计及销售资料 总占地面积 总建筑面积(容积率) 建筑层数、栋数 建筑布局及开发节奏 户型结构 外立面风格、色调及用材 交楼内装修标准 小区绿化及环艺 车流组织及户车比 小区内康乐及商业配套设施 物业管理 售价(按揭折后价) 最高价:最低价:均价: 付款方式 一次性:分期:按揭: 销售进度 销售率: 已销售单位户型比例 客户初步分析 现居住区:职业特征:集团客户: 3-4.综合评判 评判项目 评价 A.地块周边环境及配套评判 A-1 地理位置 A-2 周边环境、景观 A-3 周边市政配套 A-4 周边小区整体素质 B.楼盘素质评判 B-1 建筑风格和立面 B-2 建筑布局和空间规划 B-3 小区内环艺规划 B-4 户型设计 B-5 小区内配套 B-6 车流组织 B-7 物业管理 C.物业形象 C-1 发展商品牌 C-2 项目包装及营销手法 综合评价 【第三部分 住宅消费者行为分析】 1. 目的:了解住宅消费者目前之消费意识和行为方式。 2. 调查方式:目标客户群用问卷的形式来抽样调查。 3. 主要内容: 3-1. 各类档次商品住宅客户分析 指 标 比 例 家庭结构 3口之家:3代同堂:二人世界:单身 职业特征 经商老板:三资高级白领:三资普通白领:国企高级干部:国企普通干部:文艺界:政府及事业单位:其他:外销 买主年龄结构 20-30:30-45:45-55:55以上 客户家庭月收入状况 2000元以下:2000-4000元:4000-6000元:6000-8000元:8000-10000元:10000元以上 客户地理半径集中率 1公里半径:2公里半径:3公里半径:4公里半径:4公里以上半径 3-2.各类档次商品住宅客户购买行为分析 A、 购房目的及面积偏好 指 标 比例 购房目的 A首次置业满足基本居住需求 B二次置业改善居住条件 C投资保值和增值 D办公 E为父母或子女购房 F度假 G其他 面积偏好 A 50平米以下 B 50-70平米 C 70-80平米 D 80-100平米 E 100-120平米 F 120-140平米 G 140平米以上 B、 层数、户型偏好及购买价格承受能力 指 标 比 例 层数偏好 A 多层(7层以下) B 小高层(8-18层) C 高层(18层以上) 户型偏好1 A 平层 B 错层 C 跃层(复式) 户型偏好2 A 1房1厅 B 2×1 C 2×2 D 3×2 E 4×2 F 4×3 G 5×2/3/4 H 6房及以上 价格偏好 A(根据当地价格板块划分) 付款方式偏好 A 一次性付款 B 分期付款 C 按揭 按揭月供承受力 A 1000元以下 B 1000-2000元 C 2000-3000元 D 3000-4000元 E 4000-5000元 F 5000元以上 C、 影响购房决策的最主要的5个因素 A 地理位置 B 市政交通便利程度 C 周边生活配套完备程度(包括子女教育) D 距离上班地点的远近 E 价格 F 建筑风格及外立面 G 户型设计及实用率 H 社区内绿化及环艺规划 I 物业管理及社区文化活动 J 周边社区素质及空气、噪音等污染程度 K 产权等法律手续的齐全 L 建筑质量的保证 M 发展商品牌和实力 进行市场调查需要了解的内容主要有: 1、对经济与发展形势的了解。 房地产业的发展与一个国家和地区的政治、经济、金融、教育和治安社会发展等因素息息相关,对房价和销售情况有影响。 2、对房地产市场发展态势的了解。 需要了解的内容包括近几年各类房地产开发项目完成投资额、竣工面积、施工面积、新开工面积、销售面积、销售价格、空置面积、市场变化情况,以至今后几年对各类物业潜在需求与有效需求的分析。当然,也包括银行开展住房抵押贷款情况的力度和发展趋势等。 3、对房地产政策法规和政府有关措施的了解。 主要了解的是:土地使用、规划设计、拆迁安置、开发管理、建筑施工、销售、税收、物业管理等方面的法规以及政府领导人的重要讲话,新的政策措施、工作部署等。近期出台的关于住房制度改革、蓝印户口制度,尤其对商品房预售条例等规定、政府对销放心房"的要求等等,更须熟悉和严格执行。 4、对项目周边居民的调查了解。 了解居民尤其是项目周围居民的住房现状、人员构成、文化程度、收入情况、购房能力、住房需求、购房动机及对未来住房的期望,可接受的价格,对付款方式、套型面积、装修标准、居民环境和设施配套等的要注,进行深入了解。然后再有针对性的根据这些资料来确定将来所开发项目的市场定位。 5、对周边同类楼盘的调查了解。 了解的内容主要有:楼盘所处位置、销售面积、销售价格、销售手法(包括宣传口号、卖点和宣传媒体等)、销售进度、付款方式、购房对象及楼盘设计造型、装修标准、配套设施和环境美化绿化等,同时还要尽可能了解楼盘的施工进度、资金到位情况和物业管理情况等,然后制表逐一进行比较分析,以便正确定出自己的开发营销策略。 7778希望对你有帮助!
一、接到县纪委批转来的检举信,交给办事处领导签字批转 后,迅速成立调查组。
组长:某某某(纪委书记)
成员:某某某(纪委委员、纪委副书记)
某 某(纪委委员)、某某某(纪委委员)
二、调查组成员相互传阅信件,熟悉信件中所反映的所有问 题,并逐个进行分析,确定调查所反映问题的先后顺序。 本次调查主要采取走访问话的方式进行调查、取证;本次调查主要以走访问话的形式进行。
本次调查的先后顺去如下:
1、调查某某在可耕地违章建房且私自买卖的问题。
2、调查某某利用职权收受计生罚款不开票的问题。
3、调查某某不良生活作风的问题。
三、对调查组成员进行合理分工,即日起进行调查,计划在 两周内完成初核工作。
四、存在问题由当事人写出深刻检讨,由组织进行处理。
毕业论文问卷调查推荐使用问卷星软件来做,问卷星专业性强,操作简单,系统强大,值得信赖。问卷星,是强大易用的在线问卷调查平台,丰富的题型和多样的功能帮助各行从业者,高效完成其问卷调查的工作。问卷星是一个小而美的年轻团队,坚持精简高效的原则,研发人员具有扎实的计算机学科背景,包括通过国家资质认证的系统分析员以及具备跨国软件公司工作经验的资深程序员。想要了解更多关于问卷调查的相关问题,推荐咨询问卷星 问卷星拥有620万优质样本库成员,16年专业调研技术团队,可为企业提供商业调研服务,赋能企业市场决策;同时,问卷调查系统支持30多种题型,可以设置跳转、关联和引用逻辑;支持微信、邮件和短信等方式收集数据,数据回收后可以进行分类统计、交叉分析,并且可以导出到Word、Excel、SPSS等。
1. 明确你们研究的主题是什么
2. 明确设计者(即研究主体:你们)想通过问卷调查获取的信息有哪些
这点必须通过阅读文献来进行查漏补缺: 如果通过文献阅读就能够获知想要的信息,那么就 根本不必进行问卷调查; 因为你想获取的信息并不都是必须要通过问卷调查来获取的,要清 楚一点,你是站在学术共同体内已有的研究经验上展开研究的, 前人所作的工作某种意义上 就是为你服务的。
具体进行问卷内容设计时, 我们分两部分进行讲述,即问题和选项的设计。
51调查,让调查更简单方便!
问卷调查你还是想对自己负责任的话,那就在街头采访或者一个种统计学的方式去调查,这我想你都会。但是毕业论文一般卡的也不严,尤其是大学本科。很多人的问卷调查,市场调查其实都是自己添的,你随便儿写一点儿符合你的调查结果就完事儿了。现在谁搞点儿统计,调查都怎么干,也不只是毕业学生。提前练一练,这种手法对你以后的工作也有帮助。
调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,如时间顺序、类别顺序等,回答方式可以分为量表应答式、开放式、封闭式。
一份问卷一般包括开场白、指导语、主体、结语四个组成部分。(1)前言 前言即开场白,是对调查的目的、意义及有关事项的说明或介绍,一定要简明扼要,以两三百字为最好。例如:某公司员工满意度调查表:各位福州**公司职员:您好!为进一步深入了解员工的各方面需求,通过加强员工的规范化管理及人性化管理,给每位员工一个适合的工作空间,充分发挥每位员工的能动性,实现个人发展目标与企业发展目标的紧密结合要求,在贵公司领导的倡导下,特委托51调查网进行“2017年度全体员工满意度调查活动”。请各位阅读以下问卷填写注意事项后,根据自身体验,认真填写问卷,谢谢支持!(2)指导语 指导语是用来指导被调查者填写问卷的各种解释和说明。其作用是指导被调查者填写问卷,使他们按问卷设计的要求正确填写,以免出现填写错误。有些问卷的填答方法比较简单,可以在前言中附带一两句说明即可,不单独成一部分。有些问卷的指导语较长,一般集中在前言之后,问卷主体之前,并标有 类似“问卷填写注意事项”的标题。指导语示例:1.下列各题,请根据您个人的体会、感受、认识,对正式问卷中的各项问题做出评价选择;2.注意题目有“单选/多选/限选”之分,请勿遗漏;……(3)问卷主体 主体包括调查的问题和回答的方式等内容,是问卷的主要组成部分。主体部分首先是基本情况调查,然后是要调查的题目。问卷的题目有多种类型,选择题、判断题是封闭式题目,回答者只需在题目上打勾或画圈即可。问答题是开放式题目,需要答题者回答自己的情况,在问题后进行回答书写文字。有的题目要求填写数字,如联系方式、薪资、年限等。还有的题目要求答题者根据重要性排序、根据喜好程度排序等。基本情况示例:1.所属部门 年龄 性别 婚姻状况 。2.(1)文化程度(单选):①不识字;②小学;③初中;④高中;⑤专科;⑥本科;⑦硕士;⑧博士(2)选择题目示例:工作年限(单选):①不满1年 ②1-3年 ③3-5年 ④5年以上(3)判断型题目示例:您目前使用智能手机吗?(单选)是否不用手机判断题能在一定程度上区分开是否是自己想要的数据/目标群体噢(4)结语,结束语内容一般为对答题者的感谢,或表示问卷答完
1.有明确的主题。根据[1] 主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
问卷设计的程序包括下列几个步骤:[2]
把握目的和内容
问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
搜集资料
设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性[3] 。
搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很清楚地知道,适用于大学生的问题不一定适合家庭主妇。调查对象的群体差异越大,就越难设计一个适合整个群体的问卷。
确定调查方法
不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷,这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。在计算机辅助访问(CAPI和CATI)中,可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
确定内容
一旦决定了访问方法的类型,下一步就是确定每个问答题的内容:每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。
在此,针对每个问题,我们应反问:
(1)这个问题有必要吗?
(2)是需要几个问答题还是只需要一个就行了?
我们的原则是,问卷中的每一个问答题都应对所需的信息有所贡献,或服务于某些特定的目的。如果从一个问答题得不到可以满意的使用数据,那么这个问答题就应该取消。
当然有些时候,还可以"故意"问一些与所需信息没有直接联系的问答题。比如说在问卷的开头问一些中性的问答题,可以让被调查者乐于介入并建立友善的关系,特别是当问卷的主题是敏感的或有争议的。有些时候"填充"一些问题来掩饰调查的目的或项目的资助(或委托)单位。
第一个原则是确定某个问答题的必要性,那么第二个原则就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。有时候,为了明确地获取所需的信息,需要同时询问几个问答题。
例如,大多数关于商品、节目等的选择方面的"为什么"问题都涉及两方面的内容:(1)"不好看,但舒适性还可以",(2)"不舒适,但好看",(3)"既不好看,也不舒适"。
此处为了获取所需的信息,应该询问两个不同的问答题:
(1)"您是否认为××品牌服装好看?"
(2)"您是否认为××品牌服装穿着舒适?"
在确定每个问答题的内容时,调研者不应假设被调查者能够对所有的问答题都能提供准确或合理的答案,也不应假定他一定会愿意问答每一个知晓的问题。对于被调查者"不能答"或"不愿答"的问答题,调研者应当想法避免这些情况的发生。
"不能答"情况的发生,可能是被调查者"不知道"、"回忆不起来"或是"不会表达"。对于"不知道"的情况应在询问前先问一些"过滤问题",即测量一下过去的经验、熟悉程度,从而将那些不了解情况的被调查者过滤掉。
其次,被调查者可能对有些调查内容回忆不起来。
研究的结果表明,回忆一个事件的能力受三个因素的影响:(1)事件本身;(2)事件发生的时间跨度;(3)有无可能帮助记忆的其他事件。问卷中回忆的问题可以是无帮助的,也可以是有帮助的。无帮助的回忆一般会产生对实际情况低估的结果。
例如要被调查者在没有任何提示的情况下回答问答题目:
"您上周都看过哪些产品的电视广告?"
这就是无帮助回忆的一个例子。
而如果列出一系列的产品或企业的名称,然后问:
"您上周看了下列的哪些企业或产品的广告?"
这就是有帮助的回忆通过给出一些提示来刺激被调查者的记忆。
对有些类型的问题被调查者是不能表达其答案的。例如,询问他们喜欢到什么气氛的饭店吃饭,被调查者往往很难准确地表达。不过如果给出一些描绘饭店气氛的可供选择的答案,被调查者就可以指出他们最喜欢的那一种。否则如果他们不能表达,他们就可能忽视该问题并拒绝回答问卷的其余部分因此应当提供一些帮助,如图片、地图、描述性词汇等,来协助他们回答。
被调查者"不愿答"的问答题,有几种情况,其一是答卷人要花大力气来提供资料;其二是调查的某些问题与调查的背景不太符合(例如普通商品的消费与个人隐私问题放在同一问卷中就不相衬);其三是调查的合理目的,被调查者不愿意提供没有合理目的的调查;其四是敏感的问题。
鼓励被调查者提供他们不愿提供信息的方法,有如下几种:
(1)将敏感的问题放在问卷的最后。此时,被调查者的戒备心理已大大减弱,愿意提供信息。
(2)给问答题加上一个"序言",说明有关问题(尤其是敏感问题)的背景和共性--克服被调查者担心自己行为不符合社会规范的心理。
(3)利用"第三者"技术来提问答题,即从旁人的角度涉入问题。
决定结构
一般来说,调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题。
如何设计问卷调查
开放性问题,又称为无结构的问答题,被调查者用他们自己的语言自由回答,不具体提供选择答案的问题。例如:
"您为什么喜欢耐克的电视广告?"
"您对我国目前的国有企业体制改革有何看法?"
开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入,有时还可获得研究者始料未及的答案。它的缺点有:搜集到的资料中无用信息较多,难以统计分析,面访时调查员的记录直接影响到调查结果,并且由于回答费事,可能遭到拒答。
因此,开放性问题在探索性调研中是很有帮助的,但在大规模的抽样调查中,它就弊大于利了。
封闭性问答题,又称有结构的问答题,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。例如:
您选择购买住房时考虑的主要因素是什么?
(A) 价格
(B) 面积
(C) 交通情况
(D) 周边环境
(E) 设计
(F) 施工质量
(G) 其他_______________(请注明)
封闭性问题的优点包括以下几个方面:
(1) 答案是标准化的,对答案进行编码和分析都比较容易;
(2) 回答者易于作答,有利于提高问卷的回收率;
(3) 问题的含义比较清楚。因为所提供的答案有助于理解题意,这样就可以避免回答者由于不理解题意而拒绝回答。
封闭性问题也存在一些缺点:
(1) 回答者对题目不正确理解的,难以觉察出来;
(2) 可能产生"顺序偏差"或"位置偏差",即被调查者选择答案可能与该答案的排列位置有关。研究表明,对陈述性答案被调查者趋向于选第一个或最后一个答案,特别是第一个答案。而对一组数字(数量或价格则趋向于取中间位置的。为了减少顺序偏差,可以准备几种形式的问卷,每种形式的问卷答案排列的顺序都不同。
其它
论文研究方法问卷调查法的写法如下:
1、 调查法。是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法,综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解。
2、 观察法。观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。
3、 实验法。实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是:第一、主动变革性和控制性。
4、 文献研究法。文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。
5、 实证研究法。在科学研究中,通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。
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论文中的问卷调查法的写法如下:
1、 调查法。是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法,综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解。
2、 观察法。观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。
3、 实验法。实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是:第一、主动变革性和控制性。
4、 文献研究法。文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。
5、 实证研究法。在科学研究中,通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。
论文就是用来进行科学研究和描述科研成果的 文章 ,写作论文是要按照一定的格式来规范自己的论文的。下面是我带来的关于论文写作格式模板的内容,欢迎阅读参考!论文写作格式模板 1、题目。应能概括整个论文最重要的内容,言简意赅,引人注目,一般不宜超过20个字。 2、论文摘要和关键词。 论文摘要应阐述学位论文的主要观点。说明本论文的目的、研究 方法 、成果和结论。尽可能保留原论文的基本信息,突出论文的创造性成果和新见解。而不应是各章节标题的简单罗列。摘要以500字左右为宜。有时还需附上英文的论文摘要。 关键词 是能反映论文主旨最关键的词句,一般3-5个。 3、目录。既是论文的提纲,也是论文组成部分的小标题,应标注相应页码。 4、引言(或序言)。内容应包括本研究领域的国内外现状,本论文所要解决的问题及这项研究工作在经济建设、科技进步和社会发展等方面的理论意义与实用价值。 5、正文。是 毕业 论文的主体。 6、结论。论文结论要求明确、精炼、完整,应阐明自己的创造性成果或新见解,以及在本领域的意义。 7、参考文献和注释。按论文中所引用文献或注释编号的顺序列在论文正文之后,参考文献之前。图表或数据必须注明来源和出处。 而参考文献是人们长忽略的一部分: 参考文献是期刊时,书写格式为:[编号]、作者、文章题目、期刊名(外文可缩写)、年份、卷号、期数、页码。 参考文献是图书时,书写格式为:[编号]、作者、书名、出版单位、年份、版次、页码。 8、附录。包括放在正文内过份冗长的公式推导,以备他人阅读方便所需的辅助性数学工具、重复性数据图表、论文使用的符号意义、单位缩写、程序全文及有关说明等。 论文写作格式模板:格式及排版 1、论文份数:一式三份。一律要求打印。论文的封面由学校统一提供。纸张型号:A4纸。A4 210×297毫米。页边距:天头(上)20mm,地角(下)15mm,订口(左)25mm,翻口(右)20mm。统一使用汉语:小五号宋体。分割线为3磅双线。 2、论文格式的字体:各类标题(包括“参考文献”标题)用粗宋体;作者姓名、指导教师姓名、摘要、关键词、图表名、参考文献内容用楷体;正文、图表、页眉、页脚中的文字用宋体;英文用Times New Roman字体。 3、字体要求: (1)论文标题2号黑体加粗、居中。 (2)论文副标题小2号字,紧挨正标题下居中,文字前加破折号。 (3)填写姓名、专业、学号等项目时用3号楷体。 (4)内容提要3号黑体,居中上下各空一行,内容为小4号楷体。 (5)关键词4号黑体,内容为小4号黑体。 (6)目录另起页,3号黑体,内容为小4号仿宋,并列出页码。 (7)正文文字另起页,论文标题用3号黑体,正文文字一般用小4 号宋体,每段首起空两个格,单倍行距。 (8)正文文中标题 一级标题:标题序号为“一、”, 4号黑体,独占行,末尾不加标点符号。 二级标题:标题序号为“(一)”与正文字号相同,独占行,末尾不加标点符号。 三级标题:标题序号为“ 1. ”与正文字号、字体相同。 四级标题:标题序号为“(1)”与正文字号、字体相同。 五级标题:标题序号为“ ① ”与正文字号、字体相同。 (9)注释:4号黑体,内容为5号宋体。 (10)附录: 4号黑体,内容为5号宋体。 (11)参考文献:另起页,4号黑体,内容为5号宋体。 (12)页眉用小五号字体打印“XX大学XX学院XX级XX专业学年论文”字样,并左对齐。 论文写作格式 范文 :《试谈 人力资源管理 》 【摘 要】 人力资源管理是企业发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。在竞争日益激烈的社会,在这个人才紧缺的社会,企业要想生存下去,必须严把人力资源的各个环节与关卡,让人力资源管理真正助飞企业的成长。 【关键词】 人力资源 5P 工作分析 人力资源规划 招聘 要了解人力资源的管理内容,就必须知道什么是人力资源。人力资源的一种定义是“在社会或企业里,能推动社会或企业进步的所有体力和脑力劳动者”,根据这个定义,再结合中国的现状,企业的人力资源就分两种情况了:一是企业所有的员工,另一个是企业里真正为公司做出贡献的人。第一种情况下,企业所有的员工,都是企业价值的创造者,所以人力资源管理要覆盖到整个企业。第二种情况下,有人是走关系进入企业的,在日常工作中并不为企业创造价值,这些人不在企业人力资源管理范围之内。 人力资源管理在 企业管理 中的地位是仅次于 企业战略 管理的。管理范围主要是:人与事的匹配;人的需求与工作报酬的匹配;人与人的合作与协调;工作与工作的协调。 企业人力资源管理的目的可以归纳为“5P”:Perceive(识人),人力资源管理的前提,为实现企业目标而寻找满足企业要求的优秀人才;Pick(选人),人力资源的起点,寻找和开辟人力资源 渠道 ,吸引优秀人才进入企业,为企业甄选出合适的人员并配置到对应的岗位上;Profession(育人),企业人力资源管理的动力手段,不断培训员工、开发员工潜质,使员工掌握在本企业现在及将来工作所需的知识、能力和技能;Placement(用人),乃是人力资源管理的核心,使员工在本职工作岗位上人尽其用,通过科学、合理的员工绩效考评与素质评估等工作对员工实施合理、公平的动态管理过程,如晋升、调动、奖惩、 离职 、解雇等,是企业人力资源管理的重头戏;Preservation(留人),企业人力资源管理的目的,留住人才,为员工创造一个良好的工作环境,保持员工积极性,使现有员工满意并且安心在本企业工作。 在企业人力资源管理中,工作分析是重头戏。工作分析,是通过对某种岗位工作活动的调查研究和分析,确定组织内部某一岗位的性质、内容、责任、工作方法以及该职务的任职者应该具备的必要条件。 工作分析分为工作描述和工作规范。工作描述,也即工作说明,是以书面描述的方式来说明工作中需要从事的活动以及工作中所使用的设备和工作条件等信息的文件。工作规范是用来说明承担某项工作的员工所必须具备的特定技能、工作知识、能力及其他个人特征等的最低要求的文件。由此可见,工作分析主要说明岗位的两方面,一是对工作本身作出规定;二是明确对工作承担者的行为和资格进行要求。 工作分析主要有三方面:岗位分析、环境分析、人员素质分析。岗位分析主要分析岗位名称、工作任务、权利责任、工作关系和工作量。环境分析不外乎分析企业所在的自然环境、社会环境,当然,企业的安全环境也在考虑之中。人员素质分析要求分析工作人员的能力、素质、经历、体质和个性等。 工作分析的方法主要有访谈法、问卷法、典型事例分析法、观察法等。访谈法中尤其需注意的是要消除被访谈者的戒心,毕竟访谈不是 面试 。关于问卷法,其中最难把握的就是调查问卷的设计。问卷设计得不全面,就会导致调查得出的信息不具说服性;问卷的界面设计得不友好,被调查者就不情愿填写,则调查效果收效甚微;如果问卷中没有反馈机制,则不利于后续问题的调查研究,等等都在影响问卷法的最终结果。典型事例分析法则要区分其与典型个例相关分析法。观察法必须要获得观察许可,要不就有偷窥的嫌疑了。其他方法比如实践法中,工作人员亲身参与能掌握一手资料,对于最终分析结果来说也是至关重要的。人力资源规划是企业战略规划之下的首要任务,人力,既是资源,更是企业独一无二的财富,资产没了,可以再有,但人走了,对企业却是致命的伤。人力资源规划有两个方面:人力资源需求预测和人力资源供给预测。 人力资源需求预测的方法主要有四: 1. 管理人员判断法,这是基于 经验 和现状的判断和预测,此法是建立在历史会重演的前提下,且只适合于企业在稳定状况下的中短期预测。 2. 德尔菲法,基于收敛原则的德尔菲法可行性高,集聚了许多专家的意见,中短期有效。 3. 回归分析法,需要一定的计量知识,主要通过理论分析和数理分析来识别影响因素。 4. 转换比率分析法,此法虽然精确、简单的认识相关因素和人员需求之间的关系作用,但进行估计时需要对计划期的业务量、目前人均业务量和生产率的增长率进行精确的估计,而且只考虑人工需求总量,未说明其中不同类别员工需求的差异。 人力资源供给预测的方法主要有:技能清单法,这是用来反映员工工作能力特征的列表,包括培训背景、以前的经历、持有的证书、已通过的考试、主管的能力评价等,但此法缺少了对于岗位情况的认知;管理人员置换图,只针对了管理人员这类企业里的重要岗位,缺少对一般岗位的认识和分析;企业外部劳动力供给,能够准确全面的了解组织外部人员流动状况,但与此同时,却缺少对组织内部人员流动信息的认知和分析。 前面讲述了主要管理方法,那么,企业的人从何来?员工招聘就像在挑合适的种子,选好种然后再精心培养,才能长成茁壮的大树继而成为顶梁柱,否则就会架空企业。人员招聘首先要确定需求,哪些岗位上缺人,缺多少,男女比例如何;接下来就是招募阶段,这期间,制定招聘计划、选择招聘渠道、确定招聘方法、发布招聘信息、确定招聘人员和地点等;然后是甄选阶段,该阶段主要采用笔试、面试等相关测试来选择企业相关岗位所需人员,其中,笔试是淘汰不合格者,面试是选择合格者;录用和调配阶段,在录用之前有一段试用期;招聘评估和反馈阶段,选择适当的方法对招聘结果进行评估, 总结 优点,发现缺点,以便下次做得更好。 人力资源管理的后续就是对员工进行绩效管理、薪酬管理,以及员工的培训、进修等。 人力资源管理是企业发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。在竞争日益激烈的社会,在这个人才紧缺的社会,企业要想生存下去,必须严把人力资源的各个环节与关卡,让人力资源管理真正助飞企业的成长。 参考文献: [1] 杨宝宏,杜红平《管理学原理》[M].北京:科学出版社,2006. [2] 钱振波等《人力资源管理:理论.政策.实践》[M].北京:清华大学出版社,2004. [3] 陈维政,余凯成,程文文《人力资源管理》[M].北京:高等 教育 出版社,2006. 猜你喜欢: 1. 学术论文写作标准格式要求 2. 论文格式要求的基本构成要素有哪些? 3. 毕业论文写作标准格式 4. 3000字手写论文格式模板 5. 1500字论文格式模板
前言1 对象与方法 研究对象 调查方法(调查问卷的基本情况、填写方法)量表的信度和效度 统计学方法2 结果调查问卷的有效回收率3 讨论
论文中的问卷调查法的写法如下:
1、 调查法。是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法,综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解。
2、 观察法。观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。
3、 实验法。实验法是通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果联系的一种科研方法。其主要特点是:第一、主动变革性和控制性。
4、 文献研究法。文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。
5、 实证研究法。在科学研究中,通过定量分析法可以使人们对研究对象的认识进一步精确化,以便更加科学地揭示规律,把握本质,理清关系,预测事物的发展趋势。
论文调查问卷怎么做的做法如下:
1、点击问卷星:点击微信搜索框输入问卷星,在新页面中点击进入问卷星小程序。
2、点击调查:点击创建,再点击调查。
3、创建问卷:输入问卷的名称,点击创建调查,点击新建题目为调查设置题目和选项。
问卷调查是指通过制定详细周密的问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题,或者说是一份为进行调查而编制的问题表格,又称调查表。
它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定,并应用社会学统计方法进行量的描述和分析,获取所需要的调查资料。
问卷又称调查表,是社会调查研究中收集资料的一种工具,其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件,其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为、特征价值观点或信念等信息而设计的一系列问题。
问卷调查也称问卷法,是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。
我找到这个资料,内容挺全的,你自己到这网址库看一下吧,或许对你有用。 百科名片调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。