浅析海尔客户关系管理.pdf,浅谈海尔客户关系管理学院：专业：市场营销学号：学生姓名：指导教师：2013年9月沈阳工业大学本科生毕业设计（论文）摘要本设计通过对海尔公司的客户关系管理系统进行研究，主要分析了企业客户关系管理中涉及到的客户开发、客户满意度、客户保持...
四、CRM需求分析海尔集团首席执行官张瑞敏在讲话中指出机遇不是和挑战并存的海尔与商家不变的是情感，变的是策略，追求的是双赢。提高企业竞争力的途径就是满足用户需求，获取有价值定单，除此之外别无它法，而海尔CRM联网系统就是获得有价值定单的必要手段。
海尔集团首席执行官张瑞敏在讲话中指出机遇不是和挑战并存的海尔与商家不变的是情感，变的是策略，追求的是双赢。提高企业竞争力的途径就是满足用户需求，获取有价值定单，除此之外别无它法，而海尔CRM联网系统就是获得有价值定单的必要手段。
海尔产品在各个销售点的每日销售情况在系统中会很快查询出来。具体来说，客户可以通过海尔的CRM网络获得三种服务：网上财务对账、费用查询等在线账务服务，管理咨询、客户服务，以及企业文化、产品推介、促销活动等网上信息服务。
文章是对海尔集团CRM的分析，从中得出海尔集团之所以这么成功的原因，也从中得出海尔集团的些许不足，而且也对其提了建议，希望海尔集团能够更加努力的创造出更好的商品来满足客户需求，愿海尔集团能再塑造奇迹！
CRM客户关系江浩海尔集团客户关系管理研究.pdf,CRM客户关系江浩海尔集团客户关系管理研究郑州轻工业学院本科毕业论文题目海尔集团客户关系管理研究学生姓名江浩专业班级信息管理与信息系统07-1班学号200706040117院（系）经济与...
论海尔的管理信息系统.doc,摘要作为中国民营企业的代表—海尔集团一直都以非凡的管理系统和超群的企业文化走在中国乃至世界电器行业的前沿，而随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟，与世界接轨的海尔集团当然也少不了管理信息系统的辅助。
提供浅析海尔集团的客户关系管理文档免费下载，摘要:海尔客户关系管理的早期重点是选择客户，主要目标是国内声誉较佳、规模较大的商场。当时海尔只将全国有名的大商场作为第一客户，并保证其货源供应。随着产品和营销渠道呈现出多元化的格局，海尔为了适应市场变化的新要求，在与客户...
海尔集团简介海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1190亿元。
网络化采购海尔利用现代开放的互联网络，对供应商的这种采购制度与模式的变化，使企业采购成本和库存量得以降低、采购人员和供应商数量得以减少、资金流转速度得以加快。.4海尔集团电子商务发展的趋势进入WTO之后，由于在中国市场上国际化竞争对手...