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关于哈尔滨联通公司提升服务质量的对策研究-毕业论文.设计题目：关于哈尔滨联通公司提升服务质量的对策研究姓名：学号：132310543200017专业：工商管理完成时间：2015-2-2821世纪伊始，随着中国加入国际世贸组织，国际电信运营商的即将进入，国内各大...
XX联通客户服务质量与客户满意度改善策略研究.管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的，它的目的是：研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置..
关于提高北京联通营业厅服务质量的思考毕业论文范文介绍开始：.论文编号:GS2879论文字数:5930.关于提高北京联通营业厅服务质量的思考.[摘要]随着信息技术的不断发展，中国联通的服务领域从原来的移动电话，迅速向固定电话和数据服务转变。.在新的企业...
电信移动联通公司电信服务质量状况报告（共3篇）,免费,“文章一站通”工作总结个人工作总结述职报告心得体会演讲稿入党申请书思想汇报实习报告毕业论文先进个人事迹材料婚礼主持词调研…
本文来源：996论文网1绪论1.1研究背景中国移动通信市场正在由中国移动和中国联通主导的2G市场向中国移动、中国联通、中国电信等几大品牌运营商共同角逐的3G市场正式变化。中国移动通信集团面临着一…
硕士论文开题报告—《基于SERVQUAL模型的移动通信服务质量评价研究》摘要第1-5页ABSTRACT第5-10页第一章导言第10-22页·研究背景第10-13页
0引言经过2008年大规模的重组，中国联通与中国网通合并组建新联通，与中国移动、中国电信成为中国最大的三家通信运营商。并且随着经济的发展，消费者需求日益个性化和多样化，联通公司要想在激烈的市场竞争中取得优势，最重要的就是要通过优化服务模式，
中国联通正在加快移动通信网络建设步伐，加大固定宽带网络建设力度，积极推进固定和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来，中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心，以宽带移动互联网业务为重点
联通公司应对这些市场挑战的重要策略之一就是通过实施客户关系管理,强化联通服务质量,以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的新的电信服务质量管理体系,培育出具有竞...
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联通分公司提升服务质量的对策研究论文摘要进入21世纪,随着中国加入WTO,国际电信运营商的即将进入,国内各大电信运营商的崛起,中国电信市场的竞争硝烟愈来愈浓...
联通公司提升服务质量毕业论文关于蒙兴安盟联通公司提升服务质量的对策研究作者:翟福杰摘要:进入21世纪,随着中国加入WTO,国际电信运营商的即将进入,国各大电信运营商的崛...
内容提示:北京邮电大学硕士学位论文联通公司服务质量管理研究姓名:古剑申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:金永生20080308北京邮电大学工商管理硕士...
第一篇:联通公司提升服务质量毕业论文关于内蒙兴安盟联通公司提升服务质量的对策研究作者:翟福杰摘要:进入21世纪,随着中国加入WTO,国际电信运营商的即将进...
《【优秀毕业论文】基于顾客满意视角的移动通信业服务质量管理研究.doc》由会员分享,可免费在线阅读全文,更多与《优秀毕业论文基于顾客满意视角的移动通信业服...
目前我国主要有中国移动、中国联通、中国电信三家移动通信运营商,工信部每年每季度都要公知道对服务质量的远远超过了。2、表_反映了近几年来,移动电话和固...
摘要:在信息快速发展的时代下,通信行业的发展对于我国经济建设和人们的日常生活都产生了很大的影响。但是,在通信行业中,仍然存在着一些关于服务质量的问题,所以在未来的发展...
联通分公司提升服务质量的对策研究论文摘要进入21世纪,随着中国加入WTO,国际电信运营商的即将进入,国内各大电信运营商的崛起,中国电信市场的竞争硝烟愈来愈浓。...