天猫商城女性消费研究论文

因为现在女生不像以前，她知道自己才能给自己最大的安全感。还有只有女生懂女生，女生知道女生喜欢什么，也知道女生都是喜欢捡便宜

一、分析背景本报告的数据来源于天池数据集，为2012年7月2日至2015年2月5日发生在淘宝天猫交易平台关于婴幼儿商品的交易数据（数据集链接）。其中包括两个表格，一个是购买商品原数据，一个是婴儿信息数据。在第一张表中共有七列数据1.用户ID 2.商品编号 3.商品二级分类 4.商品一级分类 5.商品属性 6.购买数量7.购买时间第二张表名称为婴儿信息，共有三列数据。1. 婴儿ID 2.出生日期 3.性别二、分析目的本报告旨在从数据中确定天猫婴儿商品的整体销售情况，从这些统计信息中找到商店存在的问题，再使用分析方法找到导致这些问题的原因，为商家的经营提供参考和建议。三、分析思路首先，根绝数据分类我们知道一共有三类数据，分别是产品数据、用户数据和行为数据。我们将通过这些数据来进行分析并得出结论。这里我从三个方面考虑问题，分别是产品、用户和竞争对手。由于数据里并没有竞争对手数据，无法进行对比，所以这里只考虑产品和用户。在产品角度中，根据数据的特点，本文主要研究销售的情况。我们可以从不同的角度来对销量的变化进行思考，比如不同类别的商品的销量差异，还有不同时间段销售的变化。在用户角度中，将用户以年龄和性别进行分类，查看不同分类方式下购买商品的差异。同时也可以结合购买时间和购买类别进行复合分析。所以根据以上的思路导向，本报告将从四个问题入手分析天猫商城婴儿商品的销售情况，1.不同类别商品的销售情况2.不同时间段的销售情况3.不同年龄消费差异4.不同性别消费差异四、数据分析1.不同类别商品的销售情况从图中可以看出最受欢迎的商品时50008168类商品。销量排在第二位的是28类商品。这两种商品的销量占比超过了50%，是天猫商铺的两类明星产品。在往后的运营过程中，应该对这两类产品分配更多的运营资源。2.不同时间段的销售情况年度销售由于2012年只有下半年的记录，2015年只有前两个月的记录，在这里不讲这两年的数据纳入讨论范围。从2013年到2014年的趋势来看，天猫商城婴儿商品的销售量呈上升趋势。那么2015年的销售量是否能保持上升势头呢？可以清楚地看到，在2015年前两个月还没有结束的情况下，销售额同比已经比前两年都多，这里可以肯定2015年的销售在年初就已经有了迅猛的势头，有望继续保持销售额增长的势头。月度因为12年和15年的数据不全，这里不将这两年的数据包含其中。从上图可以看出，每年的5月和11月有明显的销售上涨的高峰。而年初的一月或者二月都会出现销售量降低的低谷。那么是什么原因导致这些现象的发生呢？问题：是什么导致了这些五月和十一月的销售高峰？提出假设：1）有促销活动或者节日 2）产品的质量升高 3）新用户增长 4）竞争对手的商品质量下降假设一：有促销或者节日活动因为销售量=购买次数X购买量首先，我们研究购买量存在哪些变化。从2013年到2014年底，单次平均购买量是件，从图中可以看出，每个月的整体波动不大。在五月份和十月份中，并没有发现显著的购买量升高的情况，所以可以排除购买量升高导致总体销售量升高。那么购买次数存在什么差异呢？经过计算，购买次数和销售量的相关系数为，说明两者存在高度的正相关性。可以看到在每年的五月和十一月，都存在销售次数的高峰。那么五月和十一月里的销售数据是如何的呢？从表中可以看到，5月11或12日、5月20日都有明显的高峰出现。这两天分别是母亲节和520情人节，因为天猫的促销活动，激烈了消费者购买婴儿商品，拉高了五月份的销售量。同理，十一月的销售高峰出现在11月11日。这一天是双十一购物狂欢节，有明显的促销效果。综上所述，假设一：促销或者节日活动促进销售成立。假设二：用户数增加缺乏重要数据，无法分析。假设三：产品的质量上升缺乏重要数据，无法分析。可以从供货商的供货质量方面金进行分析。同时可以观察商品的售后评价，例如好评率是否上升。若好评率维持不变，则说明产品质量并没有出现明显的增高，并且好评率的上升会对销售有持续性影响，故此假设不成立。假设四：竞争对手的商品质量下降缺乏竞争对手数据，无法进行分析。综上所述，五月和十一月出现的销售高峰是因为节日或商家的促销活动促进了消费者购物。问题：是什么导致了年初的一月或二月出现销售低谷？假设：1）年初的春节物流停运 2）活跃用户降低 3）竞争对手抢占份额假设一：年初的春节物流停运导致销售量下降2013年和2014年的春节分别是1月30日和2月10日，从上表可以明显看到在春节前后，购买次数出现低谷。说明春节期间物流停运对销售有影响，假设一成立。假设二：活跃用户降低缺乏重要数据，无法进行分析。假设三：竞争对手抢占份额数据显示，竞争对手在年初都存在销售低谷。可以合理推测，在年初的春节期间，各个行业的销售额下降是普遍存在的现象，此假设不成立。综上所述，春节的物流停运对销售造成了影响，导致出现了年初一月或二月的销售低谷。鉴于这是普遍存在的现象，不必过分担心。3.不同年龄消费差异可以看到，男性婴儿消费占比，女性婴儿消费占比，说明在天猫商城的婴儿用品是女性婴儿购买量比男性婴儿稍多。从上图可以看出，男性婴儿的家长更加喜欢购买50008168类的商品，女性婴儿的家长更加喜欢购买50014815类的商品。38和50008186两类的性别差异比较大，这两类商品更受女性婴儿的家长青睐。其他分类中，男女的消费差异不大。那么为什么50014815类中的男女消费差异巨大呢？我们筛选出这类商品中的二级分类进行分析。可以看出，女性婴儿的家长非常喜欢购买50018831类商品。首先提出假设。1）该类商品只为女性婴儿设计。2）促销活动其次是收集证据。1）应该从商品属性中寻找具体数据。2）经过比对，未发现对该类产品有特别的促销活动。由于缺乏具体属性对应的数据，这个问题有待解决。因为没有具体的促销活动，这里推测是该类商品具有独特的商品属性吸引了更多的女性婴儿家长购买。4.不同年龄消费差异从图中可以看出，天猫商城的消费者群体集中在0到3岁这个阶段，并且随着年龄增长，对婴儿用品的需求也自然降低。同时，也有许多婴儿未出生前就购买婴儿商品的未来爸爸妈妈。我们的主要客户群体集中在未出生到3岁这个阶段，那么这个年龄段中不同年龄段的婴儿，对不同类别的商品需求如何呢？可以看到，整体来说，不管哪个年龄段的婴儿都对50008168有不小的需求。28、50022520两个类别的商品，需求随着年龄的增长而降低。38类的商品随着年龄的增长而增长。50014815、122650008两类商品的需求基本持平。五、结论和建议1.总体的销售趋势稳中向好，销售量稳定增长。2.每年的1月或2月由于春节停运会出现短期的销售低谷，属于正常现象。每年的五月和十一月开展的促销活动有非常显著的效果。商家可以考虑多抓住关于婴儿或母亲的节日进行促销，例如三八妇女节、六一儿童节等。是明星产品，商家对这类产品投入更多资源，比如进行更多的宣传活动。4.不同性别的的购买差异存在于38和50014815中，这两类商品更受女性婴儿的家长青睐。在进行宣传活动时可以更加有针对性。5.商城的主要消费群体集中在未出生到3岁之间，最具有购买力的群体是0岁到1岁的婴儿，商家可以针对这群目标群体有目的性的进行市场营销。

我觉得现在女性品牌的产品是越来越有发展趋势的，因为现在的女性她们消费观念已经觉醒不会为了世俗而去让自己穿一些或者吃一些不好的东西，而且现在的女性更注重的是保养自己，只有这样才能抓住自己老公的心。这个时候我们就应该大力支持他们有钱没钱也要给钱支持。

1月7日，天猫联合阿里研究院发布了首份《2018中国新品消费趋势报告》。报告显示，2018年，天猫上超过20万大牌首发了5000万款新品，诞生了7500万“新品控”，买新品、用新品、追新品已经成为千禧一代的生活方式，与此同时，代表着精致、讲究、 科技 智能的9大生活方式，成为2019年新品市场新趋势。 一年首发新品超5000万款 天猫成全球新品首发第一平台 发布新品，是品牌进行市场营销、品牌塑造和抢占新用户的重要形式，为了达到引爆效果，选择在什么样的平台首发至关重要。纵观整个2018年，品牌发布新品一个最明显的变化是越来越倚重天猫。 报告显示，过去一年里，天猫迎来品牌和新品发布数量的双双爆发：超过20万大牌总共发布了5000万款新品，稳居全球品牌新品首发第一平台。 新品的集中爆发，带来了天猫上商品结构的变化。2018年，超过60%的知名大牌都选择在天猫首发新品，新品销售增速超过天猫平均销售增速2倍。显然，天猫已经成为品牌发布新品的首选阵地，“线上新品爆发元年”来了。 新品集聚也为追“新”一族带来利好。 以在天猫旗舰店购买新品(不含服饰)超过总消费额25%来定义新品重度用户的话，过去一年天猫上的“新品控”已经突破7500万，超过英国总人口。 居住在2-4线城市的85后女性是新品控的标准画像，他们往往是沿海潮妈或中产精英，生活无忧之余希望给自己和家人更好的生活。报告称，在新品重度消费者中，女性占比达七成，远高于天猫平均销售者的男女各半;85-95年人数占比达到47%，也比天猫平均用户年龄更低，这些新品控的消费力是平均的2倍以上。 从城市排名看，上海以298万新品控成功夺得“新品消费之都”称号，位居其后的是北京、广州、深圳和重庆;但如果比拼消费力，浙江省则稳居第一：在新品控年均消费额排名前10的城市中，浙江省独占6席：杭州以年人均2896元新品消费超过第二名上海，位居全国第一，浙江其他五城——舟山、金华、宁波、绍兴和湖州均位列前十榜单。 研发周期大幅缩短一半多 天猫成爆款新品孵化机 随着行业竞争日趋激烈，新品对于品牌的意义已经不仅限于销售增长，数据显示，天猫新品销售增速均值达到77%，远高于其他产品，而在个护美妆、服装服饰和家用电器等新品高度驱动的行业中，新品销售的增速更是超过200%。打造一款超级新品可能带来赢家通吃的局面。 如今，天猫已经打造出一套完整孵化模型，帮助新品从研发到上市成为爆款：在最重要的新品首发阶段进行消费趋势数据洞察，进而通过口碑裂变、全域种草、精准试用等方式触达大众，最终实现上市爆发。在这个过程中，天猫让快消品的研发周期从18-24个月缩短到了9个月。而线上线下会员信息的打通，品牌还可持续运营由新品带来的粉丝红利，提升品牌力。 过去一年中，天猫上已经孵化了一系列让人耳熟能详的新品：怡丽丝尔眼霜、倩碧黄油乳液、大白兔润唇膏、李宁“悟道”系列，堪称“爆款孵化机”。 在当天举行的新品发布盛典上，天猫还发布了2019年新品9大趋势：让试听体验更极致的高清设备、智能家居家电、医美型护肤品、为单身人士开发的胶囊系列、为精致男性提升开发颜值的单品、专为女性研发的 游戏 硬件、极致配方类的护肤品、IP联名类商品以及更多基于“讲究生活”而开发的新产品，将成为2019年新品市场的风口，把握住消费趋势，品牌将俘获更多年轻用户。

未来的发展前景非常的不错，而且现在女性的社会地位有所提高，并且女性的消费能力非常的强，所以一定能够获得更多的经济利润。

因为买家在买东西时会很纠结，而这时候就要和卖家沟通，卖家需要有一定的耐心和沟通能力，这正好是女性所具备的。其次，女性消费者越来越多，时尚用品、化妆品的需求都来源于女性，卖家作为女性，更贴近消费者，也为女性卖家创造了很好的机会。