1、收集麝香猫吃完咖啡果实后排出的咖啡豆，把咖啡豆洗干净。
2、去掉咖啡豆上的银色薄膜，再次清洗，洗净后放到太阳下晾晒。
3、晒好之后把咖啡豆放进锅中翻炒，然后烘焙制成麝香猫咖啡豆，一斤麝香猫咖啡种子只能提取约150克咖啡豆。
4、把干净的虹吸壶预热，加入适量清水，一杯咖啡约150ml的水。研磨咖啡豆，一杯咖啡大约需要20克咖啡粉。
5、当水沸腾后壶中倒入咖啡粉，水位升高把咖啡粉往下压，沸腾后关火，急速降温冲泡好的咖啡就会快速落下，产生大量金黄色绵系泡沫。
无论你是不是个爱喝咖啡的人，势必都曾听说过「麝香猫咖啡」美味和极品的名声，它有着「世界最贵咖啡」的称号，其独一无二的浓醇香气，迸发出多层次的味蕾飨宴。这种咖啡的咖啡豆十分珍贵，也因此一杯通常要价不菲，在美国一杯可能就高达八十美元。麝香猫咖啡的起源跟印尼的咖啡生产历史有很大的关系。 十八世纪初，荷兰人在他们的殖民地苏门答腊和爪哇岛一带的荷属东印度群岛建立了咖啡种植园，并引入了也门的阿拉比卡豆作为赚钱的竞技产物。一八三零至一八七零年间，荷兰统治者开始实行所谓的耕种制。荷兰人禁止当地农民使用和烘焙咖啡园种植的咖啡果实。而在某次偶然的机会下，印尼当地人无意中发现麝香猫爱吃这些咖啡果实，但不会消化咖啡豆，而且会在拉大便的时候把豆子原封不动地排出来。出于对咖啡的好奇，当地农民便把麝香猫的粪便收集洗净，并将地下的咖啡豆烤制做成咖啡饮料。麝香猫咖啡有着自然不同的美味，逐渐的这种香醇可口的咖啡渐渐声名远扬，成为咖啡市场上知名的抢手货。 这种来自麝香猫粪便的咖啡为什么会如此昂贵呢？它独特的味道又是从何而来的呢？麝香猫爱吃咖啡树的果实，当麝香猫在夜间觅食时，会透过其敏锐的嗅觉，挑选咖啡树中最成熟、香甜、饱满、多汁的咖啡果实食用，这本身就是一种自然的筛选。其次，麝香猫吃掉的咖啡果实，被消化掉的只是果实外表的果肉，坚硬的咖啡豆会在麝香猫的消化系统里进行发酵，最后会随着粪便排出体外。发酵的过程中，咖啡豆的蛋白质会遭到破坏，产生短肽和更多的自由氨基酸。咖啡的苦涩味会降低，加上其肠道特殊的发酵环境，从而产生无与伦比的变化。咖啡豆的风味会变得独特，味道特别香醇，其丰富圆润的香甜口感更是其他咖啡豆无法比拟的。有咖啡评论家说，麝香猫咖啡味道浓郁，酒香丰富、强烈，而且会散发独特的香气。不过对于麝香猫咖啡的味道，有不少专业人士却给出了截然不同的评价。一位咖啡专家在美国精品咖啡协会的一篇文章中说到，麝香猫咖啡其实没有多好。虽然麝香猫的消化过程中的确会让咖啡更顺口，但同时也会取出好的酸质和风味，而这些才是精品咖啡的特点。此外，也有咖啡专家表示，麝香猫咖啡只是一种以新奇为卖点的产品，其卖点在于它的故事，而不是它的质量。虽然麝香猫咖啡的评价不一，但这仍无碍麝香猫咖啡成为世界最贵的咖啡。其中最主要的原因除了其独特的生产方式和味道外，产量稀少也是一大主因。与其他咖啡豆不同，麝香猫咖啡并不依靠种植的方式取得，在传统上是利用麝香猫作为挑选优质咖啡豆的工具，随后收集其排出的粪便，再经过晾干、清洗、脱壳、挑选、烘焙等步骤后方可制成麝香猫咖啡。麝香猫咖啡独特的生产方式使其无法大量生产，而且原材料的收集费时费力，这些原因都导致麝香猫咖啡的产量极度稀少。据说全球产量只有四百公斤。 多年来，麝香猫咖啡的美味俨然成为了一种传奇。其主要产地印尼更是成为观光客的观光圣地，世界各地的游客络绎不绝，不少游客到此只为了一尝当地颇负盛名的麝香猫咖啡。麝香猫咖啡的生产方式难以复制，出口更要价高昂，这使得不少咖啡农为了追逐高额利润，纷纷投入这项产业，并将野生的麝香猫捉回家中饲养，以便可以产出更多的咖啡。然而在人们一口口啜饮、享受顶级美味的同时，却牺牲了麝香猫的自由，以满足人类贪婪的口腹之欲。在咖啡业界，许多标榜野生麝香猫咖啡豆的产品，实际上都是囚禁麝香猫后得来的结果。由于野生的粪便采集不易，难以及时保存，咖啡农会从野外捕捉麝香猫，将其灌入笼内饲养，完全失去野生动物该有的自由和生态。此外，为了达到咖啡产量的极大化，这些麝香猫每天能吃的食物只有咖啡果实。而在野外，麝香猫除了咖啡果实，还会捕食虫子、爬虫类和各式热带水果。牛津大学野生动物保育研究处和位于伦敦的世界动物保护协会研究员，评估了将近五十只被关在笼子里生活的野生麝香猫的生存处境。这些麝香猫被关在巴厘岛上的十六座咖啡园。而发表在动物福利期刊上的研究结果指出，麝香猫的处境不甚乐观，不论是笼子、大小卫生条件，或是能否像一般麝香猫正常生活，研究人员造访的每一座咖啡园都并未达到基本的动物福利条件。研究人员说道，有些龙子真的是小到不能再小了，而且里面满是尿液和粪便。有些麝香猫骨瘦如柴，因为他们只有被喂食咖啡果实，有些则是太过肥胖，因为它们从来无法自由移动。更有些麝香猫因摄取过量咖啡而表现异常。此外，许多麝香猫更被迫无时无刻站、卧在笼子的网架上。而整天站在网架上会造成疼痛或破皮损伤，但他们离不开那种网架，需要长期忍受痛苦和不适。另外，许多麝香猫缺乏干净的饮水，也无法和其他同类互动。白天暴露在车流和人潮的噪音之中，这对于这些夜行性动物来说是雪上加霜，而这一切都只是为了一种二流奢侈品而已。 有咖啡专家表示，麝香猫咖啡的特别之处在于野生麝香猫吃咖啡果实会精挑细选，但把他们关在笼子里随便喂食的咖啡果实生出的成品并不会好到哪里去。目前没有任何方式可以辨识麝香猫咖啡豆来源是野生，或是豢养麝香猫。2013年进行一项秘密调查，发现欧洲标榜野生麝香猫的咖啡，有些是来自受到不人道对待的豢养麝香猫。就连将麝香猫咖啡引进西方的咖啡贸易商，在英国卫报的一篇文章中，也认为不该饮用麝香猫咖啡。这种咖啡已经愈来愈工业化生产，也变得更为虐待动物，经常出现假货。当今没有任何认证机构可以证明野生的麝香猫咖啡真的是野生的。虽然咖啡认证机构会确保各种可信赖的咖啡栽种和生产来源，但这些机构都拒绝认证麝香猫咖啡。因为认证麝香猫咖啡的风险太高了，目前实在没有办法确保咖啡豆的来源百分之百是野生的。他更建议尽量避开这种咖啡，因为它通常是来自关在笼子里的动物。原本因为捣乱果园而被农民们视为有害动物的麝香猫，却因为被发现其商业利益后成为发大财的摇钱树。而造成这种局面的，除了当地的农民外，消费者也难辞其咎。 想要终止如此不人道的待遇，关键之一在于游客不要再造访这些咖啡园，并且以拒绝麝香猫咖啡的方式，让极其无辜的动物能够重获自由。
无论是在学校还是在社会中，大家总少不了接触作文吧，作文是从内部言语向外部言语的过渡，即从经过压缩的简要的、自己能明白的语言，向开展的、具有规范语法结构的、能为他人所理解的外部语言形式的转化。那么一般作文是怎么写的呢？下面是我整理的猫咪咖啡馆作文，仅供参考，欢迎大家阅读。 周六的早上，叔叔带着我和妹妹去了猫咪咖啡馆。我一进门就看傻眼了：地板上，楼梯上，窗台上，就连地上的懒人沙发里，到处都是猫咪。 它们有的在屋里慢悠悠地散步，有的在窗台相互追逐，有的挺着肚子窝在沙发里晒太阳，还有个小家伙在角落里认真地练“神爪功”… 第一次在屋里看到这么多猫，我兴奋地追着它们楼上楼下来回跑：这里有体型威武的布偶，傻头傻脑的伯曼，全身乌色却呆萌肥胖的英短，还有鼻子塌塌的波斯猫和上蹿下跳的`暹罗… 我只敢追着跑却不敢靠得太近，怕被它们挠到。这时，细心的叔叔给我们拿来了“逗猫棒”，这是一些细长的棒子，在棒子的底端串着彩色的铃铛和长长短短的羽毛。 这神器太好用了，我稍微抖动两下，清脆的铃声迅速就吸引了好几只小家伙，它们追着上下抖动的羽毛跳来跳去，玩得可开心了，逗得我和妹妹哈哈大笑。 玩了一会儿，它们可能是跳累了，神器不再能发挥作用了，我和妹妹就去领了猫粮喂它们，有一只3个月大的小家伙引起了我的注意：大块头们抢吃时，它不靠近也不急着吃，只是用爪子死死按住它脚底的一块食物，纹丝不动地就那么站着。 等到大部分猫吃完离开它的周围，它才开始进食。这该是多么聪明的小家伙呀！ 就在它美餐时，有一只晚来的大猫慢慢凑了过来：小家伙明显紧张了，它放下嘴里没吃完的食物，先用爪子再次紧紧按住，喉咙里也发出了清晰的呜呜声，好像在警告大猫别靠近，接着整个后背也拱了起来… “它们应该是快要打起来了”我心里这么想着，也紧张得有些看不下去了，拿着逗猫棒的右手直接举了起来：如果小猫吃亏了，我肯定是要帮忙的。结果大猫等了一小会，居然就悻悻的走开了，小家伙最终美美地吃完了食物。 说实话，这个聪明又勇敢的小家伙让我有些佩服它了… 很快我们要离开了，我真是太喜欢这群可爱的小家伙了，我想我会再来看你们的。
猫屎咖啡，是由印尼椰子猫（一种麝香猫）的粪便作为原料所生产，故叫“猫屎咖啡”。该种动物主要以咖啡豆为食，在椰子猫胃里完成发酵后，破坏蛋白质，产生短肽和更多的自由氨基酸，咖啡的苦涩味会降低，再排出来的粪便便是主要原料，由于咖啡豆不能被消化，会被排泄出来，经过清洗、烘培后就成了猫屎咖啡。
在学习、工作或生活中，大家都写过作文，肯定对各类作文都很熟悉吧，作文可分为小学作文、中学作文、大学作文（论文）。写起作文来就毫无头绪？下面是我收集整理的初一的生活作文9篇，欢迎大家分享。
军营生活好像一颗味道奇异的变异糖，酸甜苦辣聚集于其中；军营生活犹如一杯清新的绿茶，先苦涩后甘甜，令人回味无穷；军营生活恰似一串风铃，敲奏出各种优美的乐曲。就在这漫长而又短暂的五天里，我们体验了别具一番的生活——军营生活。
“锄禾日当午，汗滴禾下土。谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”想必，这首诗大家都熟悉不过了吧?这首诗就是李绅的《悯农》，可你们真正了解了吗？
就在那一次，我深深地了解了这首诗的真正寓意。今天是实践劳动课，我们被分到了蔬菜栽培。去田地的路上，同学们心情各式各样，快乐、兴奋、好奇……来到田地里，第一个任务是把泥土里的杂草拔出来，大家都跃跃欲试。
过不了多久，同学们一个个都“投降”了。烈日高照，在这炎热的天气下，我们这些娇生惯养的“大少爷”和“大小姐”怎么受得了？在田野中，时不时从泥土里冒出各种昆虫，有蜘蛛，有蜈蚣，有不知名的虫子，甚至还有挂在树上的马蜂窝……平日里，在家中“衣来伸手，饭来张口”的孩子们，又怎么能忍受了这般折磨?是的，在家里，父母把我们捧在手心像个宝，无时无刻都照看着我们。谁有知道，中午烈日当空，农民还在为禾苗除草?谁又知道，碗里的每一粒米饭都是农民用辛勤的汗水换来的？但在这个上午，我们体验到了，也领悟到了：粮食来之不易，要珍惜粮食。在回宿舍的路上，大家沉默不语，各有所思。
第5天很快就到来了，这天是同学们渴望回家的日子。但大家依依不舍，舍不得这节奏紧张的5天，舍不得严格又幽默的教官，舍不得这里的一切一切。我心里有一万个不舍，坐上大巴，我不禁回头，久久的注视这个劳动基地，那栋学生公寓和那栋食堂——一个别有一番滋味的生活就在这儿诞生了。在这儿生活的日子我会永记在心。
在人们的生活中，错别字似乎随处可见：有那些尚为稚嫩的孩童把并未完全掌握的汉字写错的，有那些粗心大意的人们在追求快速的过程中写错的，还有那些尽职尽责的教师为考验学生而故意把汉字写错的……但今天，我们要认识的错别字却是另一种错别字，它们好像只是一种经商的方法，但又好象关乎民族的尊严。今天，就让我们走进错别字的世界，来一起认识这些错别字吧。
走在繁华而又喧闹的大街，刺眼的错别字随处可见；“你形我塑”理发馆、“飞头打耳”游戏厅、“花之招展”花会展、“衫青水袖”布艺店……。这些店名常让人觉得趣味十足，却又隐隐不安。问那些店的店主们：“为什么要取这样的名字？”只答：“店名新颖，吸引眼球，生意兴隆，名利双收”……
我想，与其说错别字是一种文化问题，不如说错别字是一种社会现象。就用“你行我素”举例。“你行我素”本是中国一个古老而美丽的词语，“你何做何行，我一素我行”这样一个大气、吉祥、清明的词语，却被改成了“你的形象，我来塑造”的“你形我塑”，这迄不是对中国传统的一大侮辱？中文，是世界上最美丽的语言之一，形象，灵动，贴切，美丽，历经了五千年的代接与传承。“山清水秀”、“绿肥红瘦”、“风清月朗”、“决断如流”……如此美好、灵动的语言，却被“你形我塑”们所代替，被“飞头打耳”们所代替，被“花之招展”们所代替，被“衫青水袖”们所代替……祖国的尊严在哪儿？这些词语是否表现了人们对祖国的尊重？一个这样的店名，也许可以换来亿万的家产，也许可以换来无数的名利，也许可以让一家企业资产雄厚、名利双收。但是，人们会失去一种东西，这种东西叫“祖国的尊严”，而祖国的尊严，是无论如何也买不来的！
在此，我愿这种错别字会在人们的生活中尽快消失，人们对祖国会有那份来之不易的尊重！
七年级的生活丰富多彩，给与我们各种滋味，它让我品尝到甜、酸、苦，最后带给我无穷的回味，也让我成长。
甜橙子
“哈，我是初中生了，终于可以实现骑车上学的理想啦!”刚上初一的我快乐的自言自语，跨上我的捷安特，蹬着脚踏飞驰。耳边的风呼呼作响，给人以清凉的感觉，空气里弥漫着秋的意蕴。刚成熟的橙子正散发着香甜的气息。我感到自行车的胸膛里鼓足了气，在慢车道上奔驰。几个结伴而行的小学生正慢慢在前面走着，我飞快的超越他们;霎时，我感到自己长大了，那种感觉如同一股激流，冲击我的身体，让我品尝到七年级的滋味——宛如橙子一般，好甜!
酸柠檬
刚发下的考卷如同晴空霹雳，击痛着我的心。想起近来的自己付出的`努力，我的心上涌起一阵酸楚——数学怎么就80几分?记得小学时我几乎全是95以上，真令人难受。正在我颓废的时候，妈妈的忠告在耳边响起——挫折很难免，然而它会让你成长，会增加人的智慧。愣住了的我努力让自己从酸楚里挣出来。我认真的检查错题，经过分析发现全是不认真扣得分。于是我勉励自己：只要克服粗心的毛病，多练习，我还是很棒的!此时此刻，我明白——生活里的挫折可以助我完善自己，让我的翅膀更有力。七年级的滋味呀又如同酸酸的柠檬，让人品尝了成长的酸辛。
浓咖啡
夜，望着成堆的作业，我的心充满了忧虑，马上期末考试了，同学们如同遨游在题海里的鱼儿，整日挑灯到深夜。我的双眼感到无比的疲倦，不禁回忆起小学生活的轻松。但是，成长是一种美丽的疼痛，既然已经长大，怎么能总是生活在美好的幻影里?或许现在的辛苦学习会换来今后的回报呢。这时，我感到七年级的滋味就像苦咖啡，苦后甘甜，让你回味无穷，口中留香。
鸟儿在蓝天飞翔需要练就有力的翅膀，我们在成长的路上需要不断的战胜自我。七年级的滋味啊，有橙子灿烂的甜香，也有柠檬的酸辛，更是浓咖啡一样的滋味绵长，让我们品尝生活，品味成长。
每个人都有少不了的东西，可能是一件物品，可能是一份感触，也可能是一个人。我也不例外，我也有少不了的东西，那就是光。
你们或许会疑问，阳光不是看得见摸不着吗?为什么，我的生活少不了它呢?
我从不觉得阳光一直存在。我想，在下雨的天气里，没有阳光，只有那微薄的雨丝一滴一滴的落下。雨敲击着房屋，让房屋在它的滋润下更加的靓丽;雨抚摸着花瓣，让花朵在它的照顾下更加的柔润。你们会觉得雨是多么的好啊!帮助我们做这么多的事，但是你们想过没有，如果没有阳光即使出现，被雨水浸透的房屋和花朵会怎样呢?是的，它们将会不存在这个世上。为此，我们离不开阳光。
当在冬天的时候，阳光基本上是不会再普照大地了。但是望着天空，我依旧能感觉到它的存在，因为他存在了我的心里。是他，让我在困难面前勇敢面对;是他让我在困难面前去克服。如果我心里没有了阳光，我认为我不会继续坚强到现在。
当夏季的时候，阳光就是阴魂不散的了。它释放着大量的热量，烘烤着大地。每个人都在抱怨，这太阳什么时候落山啊!热死了。但我不是这么认为，我喜欢太阳释放出的光，它让我更加的健康，在黄昏的时候，我还能和它轻吻，那感觉真美好。
所以为此我的生活少不了它，它就是——阳光。
初中，是我们人生旅途中都会到达的一个“小站”，在这里，我们会经历一次小小的“旅行”，这段旅程，记录了我如何从一个懵懂稚嫩的小学生成长为一个阳光朝气、积极向上的少年。当我回想刚刚度过的初一生活，所有的思绪如泉水般涌来，一切都是那么清晰地出现在眼前……
当我满怀欣喜地走入初中的神圣殿堂，却被殿堂外一个巨无霸挡住了去路，他魁梧高大、威武健壮，浑身上下凸起的肌肉像钢铁一般坚硬，身后还背着一把乌黑锃亮的长剑，他说话的声音像巨雷一样从我的头顶轰过：“我是军训！你想进入这个神圣的殿堂吗？可没那么容易，必须得先通过我这一关！你，怕了吗？”说完，“噌”地一声，他拔出长剑，咆哮着向我劈来，我淡然一笑，举起了一张名叫“毅力”的弓，搭上一支名叫“勇气”的箭，“嗖”地一下飞了出去……站军姿、踢正步、过浮桥……我与这个巨无霸大战了七天，终于一声闷响“嘭……”巨人轰然倒地。我越过了他，怀着战胜的激动和对未来世界的好奇与憧憬，头也不回，一路小跑跑进了初中殿堂，完全忘却了之前的伤痛和疲累……
殿堂内外十分华丽，里面的人品格极好、涵养极高，个个都身怀绝技……哎！到了这里才知道自己是多么地才疏学浅、渺若微芒，同时我也预感，未来的日子必将遭遇更加严厉的考验……
这里有个制度——“周周清”，顾名思义就是每周都会将成绩不理想或表现不好的人留下继续学习，而我就是数学课被留的常客。每到周六的时候，老师总是习惯性地掏出手机宣布留下人员的名单：“这周留下来的人有……”老师总是这句开场白，“小红、小白、小明……”每次，我总会对自己抱有那么一丝丝的希望：“这次没有我、这次没有我，这次一定没有我……这么久还没听到我的名字，难道真得出现奇迹了吗！”“……童某某，就这些！”哎！我高兴得太早了，奇迹终究还是没有出现，现实就这样无情地摆在我面前，我还是又一次留了下来，跟着老师继续学习以弥补我这一周的不足。初一走过的这一年，我默默算了算，好像不被留下的机率少之又少，数学呀数学，是我初一挥之不去的痛，希望自己在初二学期能有所长进。
在这里面，我还结识了一群快乐的小伙伴，平常大家打打闹闹，嘻嘻哈哈，但我们在学习上互帮互助，在生活中互相开导。我的好朋友小林，我俩天天一起玩耍，偶尔一起装装疯子，虽然我们有时也会互开玩笑，但她总是在我最需要帮助的时候第一时间陪在我身边，她性格善良，单纯、快乐，我俩在一起就是两个开心果！
初一生活，充满了太多的新鲜与挑战，曾经有过的开心与快乐，伤心与迷惘，都化作我成长道路上的一块块基石，将我送向远方。
你好初中！未来两年，请多指教！
唉，马上就初一毕业了，有许多事情值得我们回味，令我们难忘。
运动会上，运动员们斗志高昂，比赛竞争激烈。忽然，参加短跑比赛的小王同学在跑道上摔倒，我们大家不约而同要跑到赛道上看他有没有受伤，在老师的劝阻下，班长和军体委员跑到小王身边，一句句关心的话语从同学口中流露出来，班长甚至身体一蹲，要把他背起来，往医务室跑；但小王一把把他们推开，自己努力爬起来，坚持跑完了比赛，我们班级的全体同学在观众席上攥紧了衣角，为小王鼓掌加油！
运动场上，同学们互相关心、永不放弃的品格令我难忘。
课堂上，气氛喧闹，声音高涨，是在做什么呢？原来是在为一道阅读题争论不休。只见一位同学面红耳赤，大声阐述他的思路和理由；大家有的拧紧眉头努力思索，有的在大声附和“我同意”！有的在小声讨论，似乎在寻找反驳的理由，老师只是在讲台上坐着，微笑不语。当老师终于说出了答案，正确的同学眉开眼笑，错误的同学茅塞顿开，教室里洋溢着浓厚的学习气氛。
课堂上，同学们热爱学习、勇于探索的精神令我难忘。
宿舍里，同学们没有了老师的约束，都变得活泼起来，枕头满天飞。咦？这里怎么有一个落汤鸡？原来是有人不小心把水洒到了他的身上，看来明天他要感冒了。关灯后，一阵阵的嬉笑声传入耳中，看来他们也不想睡觉呀。啊！有个“死猪”掉到了地上，短暂的停顿之后，整一阵轻快的笑声立刻传遍了整个宿舍，这时掉到地上的那哥们还没搞清什么状况。
宿舍里，同学们活泼淘气、自由自在的性格令我难忘。
还有同位间的小矛盾、师生间的玩笑……都让我难忘，我会把初一生活的点点滴滴，永驻心间，永不忘记。
初一生活在我的眼中是丰富多彩的，是丰盈充实的，是刻入我记忆中最美好的一页。
刚入初中，面对陌生的一切，一位和蔼可亲的老师把我领进了初一·一班的大门，她告诉我们这就是我们的集体。于是，我就成了初一·一班的一名同学。
烈日炎炎下，严格的哨声，翻开了我初一生活的第一页。三天的军训把我和同学之间的感情融合了，而这位可爱的教官在我的印象中，也添上了美好的一笔。这三天中有笑有泪，有苦有甜，一阵阵的欢笑，让我感觉这真是一个可爱的集体，一个可亲的班级，我从心底里喜欢它。
军训过后，我步入了紧张的学习生活中，一位位可亲可爱的老师把一股股学习的欲望流入我的心田中，在我的心之峡谷里，栽上了一棵棵热爱学习的树。
初一的学习很苦，也很累，但在这个温暖的大集体中，却充满了欢笑与欢乐，学习虽苦，但我心中却甜，精神却好，所以学习也就变为一件乐事了。我从心底里感觉这是在许多老师的带领下的一个可爱的集体，我的学习也就不觉得苦了。
最是我难忘的是那次开运动会，我出了一次意外，也就是在那次我更感到了老师的关爱，集体的温暖。同学们一声声的关怀，老师们一句句的安慰，使我不再感到伤口的疼痛，而只感到一股股暖流正涌入我心灵的最深处，我感觉我与这个集体靠得更近了，与同学靠得更近了……
不过这次我也为这个集体带来了一份很小的荣誉，我的解说获得一等奖，我知道这只是为集体带来的一点点回报……
这些只是美好的初一生活的一点插曲，这个集体给我带来了无比的欢乐，是我的生活更加充实，动人，愉快……我的初一生活可以说是无比丰富多彩的：军训、运动会、老师、同学……都在我的记忆中留下了最美好的一页，令我永生难忘。
大家好，我来自广东，生活在江门。
结束了六年的小学，我到了我心目中一直向往的初中，我在江门的中港英文学校上学，我很期待开始初中三年的生活，和同伴们一起，现在我已经念完初一了，不得不感慨时间真的过得很快。
刚进校门，这学校有点漂亮呀，带着六年级毕业时那份喜悦踏进了自己向往的美好中学时代，刚进班级，同学们都比较内向，第一节课开始是班会课，班主任要求大家自我介绍一下，大家都很内向，我大声的介绍似乎弄得我有些尴尬，介绍完毕，老师宣布班长，老师说到这位同学就是我们班的班长了，大家掌声欢迎。这个集体的同学虽然介绍时很内向，但是一点也不影响我们以后有好的相处。
我是住校的学生，宿舍里同学们都很热情的，没有了自我介绍时的内敛，都是很热情开放的，大家都很好。一起下楼吃饭，一起回教室，我很开心。
午休结束后，回到了教室，下午第一节就是这个学校的特色课程—口语课，我向来特长就是英文，但是，出乎意料，班里有外籍学生，英文特别厉害，当时我就想“糟糕，最擅长的英文要被打败了啊”，好在，那些同学特别热情告诉我这个外教Ms很和善，吓我一跳。
一晃眼，初一就结束啦，仿佛昨天才开始。
初中，没你想的这么美好，但是也没有那么糟糕，学习真的很重要。
以上是初一上学期的经历，我要和大家分享这个学期的经历。
一如既往的教室，却没有了从前的那种羞涩，大家都很兄弟般的Whatup了一下，这让我感到学校的归属感。有快乐就要有悲伤啊，大概都是些乱七八糟的事，上了初中，千万别再去理会一些理会无聊的事情，尤其是绝交这种话，上了初中要分清，不要在你该做事是懒惰哈!
遇到友谊的打击，是正常的事情，我们需要理智处理，不要想太多，很正常的，不经历风雨，怎能见真感情呢?对吧?
致我的初一生活，初一生活结束啦，我要迎来我的初二啦，美好如期而至。
丰富多彩的课外生活，培养了我们广泛的兴趣。养花是我最喜爱的活动之一。
去年春天，我参加了我们学校的课外养花小组。我第一夭看到那些充满生机的花草时，感到特别亲切喜人。从此，我每天都象照看小弟弟小妹妹那样照管他们。我们养的花，品种很多，有木本的，也有草木的，有常青的，也有季节性的，有的要盆栽，有的需畦养，爬秧的播给他搭架，立秧的也有的需给他竖杆支撑。虽然没有奇花异草，但是当地常见的花草已是应有尽有了。
清晨或傍晚，我们经常给这些花浇水、施肥、除草……
一天早晨，我又拿着喷壶去给花秧浇水。为了让这些花秧能吸收充足的水分，早点开花，就把每一棵都浇了适量的水。当我刚要浇一棵仙人掌的时候，我们小组的一名老组员跑过来告诉我说：“仙人掌喜欢干燥，不能多浇水，不然，它的根会烂的。各种花都有自己的生活习性，他们所需要的水分也就不同。”她的话引起了我的极大兴趣。真没想到，浇花还有这么多的学问呀！
在开花之前，应该给它们增加‘营养’，那就是施肥。我们从家里弄来一些鸡粪，准备施给每一棵花。辅导员刘老师告诉我们：“鸡粪属于高效肥料，在施肥时，把它们与花秧隔开一点距离，不然花秧会被烧死的。施肥也应该注意适量，不能放得过多，也不能放得太少，如果不适量，也会影响花秧的生长。”我们按着刘老师讲的方法细心地给花秧施了肥。几天以后，花秧果然比以前长得壮多了。
经过我们的精心照管，这些花陆续地开出了绚丽的花朵。最先开放的是月季花。那天早晨，我又去浇水，当浇到那几盆月季时，忽然发现在绿叶的簇拥下有一个大花骨朵。我高兴极了，连忙跑去告诉刘老师，刘老师听了以后也非常高兴。过了一天，这朵月季花终于张开了笑脸。粉红的月季花在翠绿的叶子的衬托下，显得格外美丽。几天以后，玫瑰花相继争艳，送出了浓郁的馥香，又过几天，茉莉花也散发出阵阵沁人心脾的幽香，俊俏的凤仙花凑趣似的，显出她那艳丽的姿色，爬满墙垣的喇叭花始终象屏幕一样为这些花做背景。我们的小花坛成了花的海洋，花的世界。花儿引来了成群的蜜蜂、蝴操，在花丛中翩翩起舞，更增添了情趣。我们请同学们来观赏。他们一走到花坛边，就被这万紫千红的景象所吸引。有的用手托住月季花看个没完，有的贴着玫瑰花闻了又闻，还有的问我们怎么才能把花养得这样好……同学们赞不绝口，感叹不已。
看到同学们一张张的笑脸，我们也抑制不住内心的激动。我们用辛勤的汗水迎来了他们的欢笑，这笑声又激荡着我们的心窝。把芳香献给别人是一件最快乐的事。
1、无论面对失败还是成功，都要保持一种恒定淡然的心态，不因一时的成功和失败而妄自菲薄，无论何时都保持一种豁达淡然的心态。
2、学会在凡尘俗世里不计较纷纷扰扰，不介意别人不管是自私或是愚昧的攻击，因为得到不一定能长久，失去也不一定不再有，计较太多，在乎太多，也就苦恼得多。
3、如果没有奢求，那么就没有失去，而有付出，就一定会有收获，所以一切顺其自然吧！
4、人生的意义在于通达，为人所赋予。由理想信念追求而生，并随着理想信念追求的不同而各异。为谁而生，为谁而死，为谁奉献一生都是个人的操持。高低贵贱都是人的写生，善恶美丑都是人生的足迹。
5、人怕鬼，自欺欺人；鬼怕人，人间正道。心中无鬼何惧鬼哉？人若是鬼，其鬼何其凶险也？
6、人之私本能也。虽非与生俱来，但生而有之。人之公教化也。教而有之，立身之必须。欲去私必立其公。人之善本性也，乃人类文明之产物，由修身而来。人之恶劣性也，乃愚昧而衍生，由放荡而来。除其恶善自存焉。
7、身居高处，虽出人头地，未必高尚；身置低处，虽人微言轻，未必卑微。皆在人之品行清浊。
8、立身高，高瞻远瞩，立鸿鸪之志，展鲲鹏之雄。立身低，鼠目寸光，虚度光阴，一任韶华流逝。
9人不能没有欲望，但不能有奢望。欲望起，信心足，精神振，士气旺；欲望消，颓其志，惰其身，混迹人生；奢望起，贪婪生，穷奢侈，堕落人生；奢望无，气定神闲，宁静淡泊人生。
10、知悲者并不悲哀，不知悲者却甚是悲哀。知悲者知羞耻，讲良知，何悲之有？不知悲者蒙昧道德良心，发不义之财，淫不义之乐，何其悲哀也。
11、我一直很喜欢的一种心态，叫做淡薄，不以物喜，不以己悲，稳定自己的心态，不受外在世界的影响，可以看开很多事情，少许多的烦恼，不以一时的得而过分的喜悦，也不会因为一时的失而烦恼，万物自有它自己的规律。
12、清心寡欲就会轻松自在，随遇而安就能自得其乐，放下就是解脱。做人其实不需要复杂的思想，只要具备了这项简单的智慧，其人生道路就远离了痛苦与忧伤。
13、你可以选择追名逐利，或是清心寡欲。这些只是人生的一种生活方式，并不是你的获得或丢失。不过你的获得和丢失，都在于你的生活方式。
14、一杯水的重量其实是一样的，但是拿得时间越久，就会感觉越来越沉重。同样的道理，人在面对各种精神压力时如果不懂得放下，时间长了就会被压垮。修炼的人在修行中如果不能放下各种执着心和欲望，也永远无法修炼到自由自在的高深境界。
15、我们虽然达不到至人，做不了神人，成不了圣人。但可以把清心寡欲，看淡一切当成是人生修为的最高境界。
16、无欲则刚并非不允许人们有欲，而是要克制私欲。克制私欲，就能清心，淡泊守志；克制私欲就能刚锋永在，清节长存。
17、动乃健身之道，静乃养心之术。无动则无以有生机，无静则无以有纯念。动静相宜乃修身养性之根本。
18、知悲者并不悲哀，不知悲者却甚是悲哀。知悲者知羞耻，讲良知，何悲之有？不知悲者蒙昧道德良心，发不义之财，淫不义之乐，何其悲哀也。
19、勤俭致富，富则殷实，必珍惜，品之则别有趣味。如山林之花，栉风沐雨而茁壮。巧取致富，富则奸猾，必挥霍。品之如水，淡而无味。如温室之花，风吹雨淋之易折。豪夺致富，富则骄逸，必奢华。品之不知其味。如瓶中插花，虽艳而无根，必短命矣。廉从俭出，腐由奢生，正由公来，清由洁来。无勤俭无以廉洁，无奢侈无以腐化，无公心无以正直，无清白无以清明。清白是立身之本，勤俭是做人之根，奢侈是万恶之源。
20、人无自信无主，过于自信则拗。自以为是乃自缚绳索。人不聪明乃愚，过于聪明乃奸猾，自作聪明乃掩耳盗铃也。
22、正人先正己，思己之过，正己则生威；正己先正心，思心之妄，正心则生纯；正心必正行，思行之邪，正行则生信；正行必正风，思风之谬，正风则生清。
23、一杯水的重量其实是一样的，但是拿得时间越久，就会感觉越来越沉重。同样的道理，人在面对各种精神压力时如果不懂得放下，时间长了就会被压垮。修炼的人在修行中如果不能放下各种执着心和欲望，也永远无法修炼到自由自在的高深境界。
24、我们虽然达不到至人，做不了神人，成不了圣人。但可以把清心寡欲，看淡一切当成是人生修为的最高境界。
25、我一直很喜欢的一种心态，叫做淡薄，不以物喜，不以己悲，稳定自己的心态，不受外在世界的影响，可以看开很多事情，少许多的烦恼，不以一时的得而过分的喜悦，也不会因为一时的失而烦恼，万物自有它自己的规律。
关于清心寡欲的句子
一、我并没有非谁不可，也没有深爱过的人，我就是一个人，孑然一身，无牵扯，无揪心，清心寡欲，为的只是心中可以留一块地方给予该给予的人，没有快乐也没有痛苦，有的只是你们给予我的附加，我从没想过伤害你们，只希望你们可以少些难过若是因为我的原因的话
二、与其纠结于心！不如看淡！看轻、清心寡欲，而别人却早已忘记，而不是完美：需要的是真情，戒骄戒躁，毕竟在爱情里，不要因为一点瑕疵而放弃一段爱情
三、清心寡欲，好好工作，做自己眼中那个了不起的自己，加油，你还是最棒的，为自己，依然你能活的精彩，唯独不能辜负自己，LOVEME
四、如果哪位当大官的人的想修仙，本人可以负责任的告诉你，一定要清心寡欲、心境澄明、心灵深处不能藏污纳垢，上善若清流，戒色、戒贪、与人为善，心境宽广。
五、走好人生，享受这个短暂的过程，淡看世俗纷扰，淡泊贪心妄念，坚强坎坷颠簸，微笑人生。风雨之中，生命无价，坚强不屈；安逸路上，怡情养性，清心寡欲。问心无愧就好，于世无憾就行。有些人在风雨飘摇中笑看风景，有些人是在安乐窝里哭泣说自己不快乐，一切皆是来自于心。
六、清心寡欲就能幸福感常在更多时候。一个城市会跟自己联系起来，把人生的心态自然化。我喜欢了别人。
七、以前我不理解，今天我突然觉得晚睡真的是因为没有勇气结束这一天，不想让今天会发生些什么的希望破灭。做人吖，要清心寡欲，一切顺其自然，好多事都是要看缘分的。
八、戒就戒到清心寡欲，坐就坐到天塌地陷。笑就笑到云开日出，人生
九、早上遛狗又找不到回家的路了然后站在路边反思自己老师同学朋友一直担心我说不要给自己太大压力我其实一直都没觉得有压力然后越来越放肆不停刷游戏不停和这只小狐狸精玩我要删游戏不看狗一眼你们给我点压力吧我要清心寡欲
十、最近似乎总是在被催，相亲。回家，妈妈说，没忍住我久违地和妈妈吵了一架。工作，同事医生也在说，突然间就感觉我再不脱单就老了，再不相亲就嫁不出去了。可是我依然不想。。。清心寡欲过着我的生活。等你出现，不出现也没关系。
十一、一桌菜都是喜欢的，遗憾减肥餐没得挑，今年的生日清心寡欲幸好有好心情，祝我生日快乐身体健康生意兴隆
十二、以前心情不开心，就化一个美美的妆。和朋友一起去逛街，买东西，看电影，吃火锅，去清吧坐坐。现在不开心，就一个人听歌，看书。就这样，昨天翻了翻房间，很多东西我竟然一次都没动过我这是太清心寡欲了吗。过几天去寺庙住吧，去寺庙剪毕业作品。一个人，非要把胃饿的疼才会去吃饭。人本来就是群居动物，可是我缺开始孤独的过了。一天难得开口说句话。
十三、突然觉得哪哪都不合适，瞬间对所有的东西失去了兴趣。就像是个清心寡欲还不淡定的老和尚
十四、清心寡欲就能幸福感常在，把生活的目标现实化，是把人生的合理化、甘于不思进取满足现状。
十五、我还没有清心寡欲的修成正果，我还是会被纷杂的事情乱了大脑
十六、一早醒来就看到小学同学离世的消息，不免感慨人的饮食起居情致真的很重要，现代人对这些太不重视了，重视的却又不知从何养起，其实最简单的就是清心寡欲，饮食有节，起居有常，只是能做到的人太少了。
十七、我所认为的赏心悦目的女人，是一种眼神中透出坚定，自身散发一种清心寡欲的气质，与人四目相对时总不经意间嘴角勾笑，在落日余辉的照耀下皮肤会发光。重要的是，眼神会比皮囊富有吸引力。对，主要看气质。
十八、是否真的能清心寡欲，真的能保持理性，还是一样的物质，享受的快感违背了以前所有的自己，原有坚定的信念也变成了滑稽的借口和可笑的理由，是否转了一圈才找到放纵的自己，也许我还傻傻的紧握着天真和执着，希望我能永远保持这份初心！
十九、一个人；只要清心寡欲就会轻松自在：亦是一种结局；一种明白；放下是一种选择，做人。
二十、对商场的套路看的越来越清楚，从而越来越厌恶，想要追求清心寡欲，却早已身在其中。什么是想要的，什么是不得不要的，什么是要坚守的，什么是要舍弃的，你还能分清么？
二十二、学妹开学到现在一直沉迷游戏，一次都没约，真是清心寡欲了
二十三、我还记得我取关过一个广告业网红时尚博主因为她说自己为了牙齿白已经很久都不吃酱油不喝咖啡和茶了沃的妈也是活得很累(不过我知道很多人从小就不吃酱油,但是茶和咖啡这种东西,其实某种程度就是酒精香烟等物的欲望减小版,如果再限制自己的欲望真的不知道生活是清心寡欲到怎么回事了
二十四、人生，有时候就要放纵自己，不要自己给自己戴上枷锁。笑就笑到云开日出，哭就哭到天昏地暗。爱就爱到忘乎所以，恨就恨到痛彻肺腑。喝就喝到烂醉如泥，戒就戒到清心寡欲。唱就唱到响彻云霄，静就静到万籁俱寂。
二十五、清淡饮食，作息规律。拒绝高油高脂高糖，身体和皮肤才能健康。还是活得清心寡欲一些好，懂得自制是件好事。
二十六、少女是不因为年龄的增长而变得世故圆滑和妥协。保持纯粹。比如，不谈恋爱了，这玩意太耽误事儿了，耽误我看书，耽误我拍片，耽误我看电影。一个总是为情所困的少女突然变得清心寡欲，会有莫名的性感。
二十七、两天内跟我玩的好的两个人脱团了，我觉得我是条锦鲤特别是其中一个昨天还跟我讲让我和她一起清心寡欲今天就脱单了
二十八、话说，像我这么清心寡欲的人，还不停得冒痘，真的有点天理不容啊。
二十九、我要做一位清心寡欲的女子，对男人可以有欲望，但对食物我要戒掉欲望
三十、最近充实又清心寡欲还暖暖的，跟多年不见的别的职业的朋友聊天特别开心
三十一、大千世界纷繁复杂，有些人遇事就惊慌失措，根源是缺乏驾驭世事的能力。能力始于自信，自信来自静气。静气要靠正气来支撑，静以修身，俭以养德。淡泊以明志，宁静以致远。有了正气在身，才能淡视名利；有了清心寡欲，才能刚正不阿；有了宠辱不惊，才能不为进退滋扰，美好的一天从早晨开始
三十二、他说没爱好，并非清心寡欲，是没把你当心腹；他说看着办，不是不让你办，是要你抓紧办；他说再想想，不是没想好，是要你别再想；他征求意见，不是广开言路，是寻求同谋；他表扬你，不是你干得好，是笼络人心；他批评你，不是你有过错，是提醒你别站错队。
三十三、能控制好自己的情绪的人属于情商比较高的人。绝不会为了某个阶段的得失大发雷霆，为所欲为。一失足成将酿成千古恨啊。
三十四、朋友说合肥发展很快，我感觉这是一个清心寡欲、适合学习的好地方。
三十五、清心寡欲的生活就是睡到自然醒，看看盘，收盘后写写论文读会书看会小说，睡前再复个盘看看财经新闻，杜绝社交，一天就过去了
三十六、谁能想到那些21世纪互联网时代之前出道，凭着对艺术的野心、执着与热爱，垄断了本就少的媒体出口进而被捧上神坛的歌手、导演、演员们可能是华语娱乐圈最不缺名利的人如今也纷纷倒在了资本和金钱上。都是有价的，那笔钱没砸到你头上之前，你也会认为自己是清心寡欲的。
三十七、这几天纵欲过度了，继续吃素，清心寡欲，不撸串不喝酒不保健
三十八、我们确实活得艰难，做人，凡事要随缘，不要攀缘，境来不拒，境去不留。一个人，只要清心寡欲就会轻松自在；只要随遇而安就能自得其乐；只要放下就能解脱。放下是一种选择、一种智慧，一种明白，亦是一种结局。
三十九、把生活的目标现实化、是把人生的合理化。甘于不思进取满足现状，把人生的心态自然化：简单是把生活的复杂简单化、就能时常感受到生命应有的喜悦清心寡欲就能幸福感常在。知足就能常乐。
四十、其实并不可怕可怕的是恐惧希望一切都好起来。发了太多的消极东西不太好应该积极乐观，这样才能战胜病魔。按时作息，积极乐观，清心寡欲。
四十一、在最该打扮美美的年纪，我却朴素的像颗白菜。要是没有个好成绩，真的对不起自己清心寡欲这么多年
四十二、本以为一本国誉就可以清心寡欲地过一年，没想到我还是入了春限，还好不算晚
四十三、今天大学申请第一阶段放榜，当初为了断後路，我一个志愿也没报。和尚行，清心寡欲，感慨地听见谁上了哪里，为了不想去一个不是我该待的学校，生日不搞活动了，06我也不想发，下车吧，司机弃车了。
四十四、笑就笑到云开日出：喝就喝到烂醉如泥。戒就戒到清心寡欲，当你打算放弃梦想时。
1、别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿。
2、残花若梦，花落满天，舞乱心伤，沿着天边最美的那一道风景。
3、朝朝暮，云雨定何如，花日穿窗梅小小，雪风洒雨柳疏疏，人唱晚晴初。
4、繁华尽处，寻一处无人山谷，建一木制小屋，铺一青石小路，与你晨钟暮鼓，安之若素。
5、风掠过树梢，碎落一地的花瓣，成为季节里的残痕。
6、负你白头共老对影成孤，弃你红尘万丈自叹何苦。
7、寄君一曲，不问曲终人聚散。
8、祭我年少轻狂，曾毁情爱一场。
9、假若有朝一日你如愿以偿君临天下，莫要忘了赐我一丈红绫了无牵挂。
10、梦里繁花落尽，此情未央，此意难忘，弦虽断，曲犹扬。
11、你是我今生渡不过的劫，在彼岸守候三载浮生未歇。
12、宁我负天下人，不叫天下人负我。
13、千秋功名，一世葬你，玲珑社稷，可笑却无君王命。
14、清风轻抚琴弦醉，瑟瑟凉意寒人心。
15、秋风，穿尘而过，云水间，静无言，守在红尘，守候一份约定。
16、秋去春来，谁怜曲院风荷，韶华白首，不过浮生一阙。
17、任他凡事清浊，为你一笑间轮回甘堕。
18、如果全世界背叛了你，我会站在你身后、背叛全世界。
19、三杯浑白酒，几句话衷肠。何时归故里，和她笑一场。
20、生在阳间有散场，死归地府又何妨。阳间地府俱相似，只当飘流在异乡。
21、十步杀一人，千里不留行。事了拂衣去，深藏身与名。
22、天道，天道，天以失道，我等战天。
23、天下于我，不过是囊中之物。
24、万场快乐千场醉，世上闲人地上仙。
25、我若成佛，天下无魔；我若成魔，佛奈我何。
26、雾里看花，究竟是谁苍老了等待。楼台望月，到底望不到地老天荒……
27、夜阑卧听风吹雨，铁马冰河入梦来。
28、一川云水，一朵彼岸，流年于指尖散落，一影碎念，一场风花，浅吟低唱成曲。
29、一袭微雨，荡尽心中尘埃，一缕清风，吹开陌上花红，如此，心在此岸已无岸，人在天涯已无涯。
30、醉酒惜花音，欲问梦何处，身在峰转处，洽如此生，扭转暂不停焉。
超凡脱俗的古风句子二
1、不求与天同齐，只求弑天逆命。
2、佛渡不了天下，由我来渡。
3、寡人不死，尔等终究是臣。
4、脚踩生灵，手掌生死；传说不朽，王者不败。
5、你若活得凄凉，我定笑的猖狂。
6、你输，我陪你东山再起。你赢，我陪你君临天下。
7、逆天，尚有例外。逆吾，绝无生机。
8、若天压我，劈开那天，若地拘我，踏碎那地，我等生来自由身，谁敢高高在上。
9、三杯浑白酒，几句话衷肠。何时归故里，和她笑一场。
10、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。
11、生我何用？不能欢笑。灭我何用？不减狂骄。
12、生在阳间有散场，死归地府又何妨。阳间地府俱相似，只当飘流在异乡。
13、十年生死两茫茫，不思量，自难忘，千里孤坟，无处话凄凉。
14、世道尽灭，天地混沌，与我何干？
15、试看天堑投鞭渡，不信中原不姓汉。
16、褪尽风华，我依然在彼岸守护你。
17、万场快乐千场醉，世上闲人地上仙。
18、问苍茫大地谁主沉浮？唯我魔主。
19、我命由我不由天，天欲灭我我灭天。
20、我若成佛，天下无魔；我若成魔，佛耐我何。
21、我曾傲视群雄，也挥刀划破过苍穹。
22、雾里看花，究竟是谁苍老了等待。楼台望月，到底望不到地老天荒。
23、仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人。
24、夜雨染成天水碧，有些人不需要姿态，也能成就一场惊鸿。
25、一剑一萧平生意，不负狂名十五年。
26、原来山盟海誓说遍，似这般都付与过眼云烟！
27、张狂是我本性，惹我等于自杀。
28、蛰龙已惊眠，一啸动千山。
29、终身未许狂到老，一日能狂便算狂。
30、转身，一缕冷香远，逝雪深，笑意浅。来世你渡我，可愿？
1、◆◇ ﹏ 、吾之若兮、心之念兮。
2、晴空的世界，没有奇诺，只有卡布。
3、只要把脸迎向阳光，你面前就不会有阴影。
4、所以我只能在宁静的黑夜中求睡眠领我走过所有静谧。
5、时间不知不觉，我们后知后觉...
6、我是ー株倔强向日葵，寻找ー个属于我的小太阳。
7、长歌啼出，小情歌哼着浅蓝色曲调，
8、我和你注定只能是繁华过后的孤灯，在苍茫的背影下写满了无奈的忧伤。
9、任时光匆匆流去，我只在乎你，心甘情愿感染你的气息。
10、你的笑，唯美了那一束紫蓝色的薰衣草。
11、他只是我错过的夏天 暖暖的又凉凉的 终究要过下一个季节。
12、你给我的笑颜、惊艳了我所有的旧时光。
13、我希望圣诞节会下雪,因为你答应会陪我.
14、爱情最美好的是，在繁华处戛然而止。
15、凝眸的泪眼，只是午夜梦回时镜中的一个孤影。
16、潇湘之雨 流年之末四处散淡的寂寞。
17、一扇窗隔着一个寂夜和一个独守空房旳女人。
18、总有一些人一些事。慢慢在时光的轨道裏渐渐销声匿迹。 无奈缅怀过去。却只有那张依旧笑靥如花的脸。
19、安静的格调，享受静止的沉默和无人的寂寥
20、海平面远方开始阴霾，悲伤要怎么平静纯白。
21、安静的抽离在你的世界里，渐渐地把你搁浅
22、经不住似水流年，逃不过此间少年。
23、那些陪伴着我的遥远的小星星，在一个个你美丽的谎言中显得暗淡无光
24、当年华老去的时候，我定会记得我曾那么深深爱过你。
25、歌词里唱的人变成了谁, 我积攒满海岸的花为你守候
26、记录你的点滴，只想保留最后一丝回忆。
27、望着天空，我只能呆呆的想着我们从前的回忆。
28、//、站 在 车 来 车 往 的 十 字 路 口 ， 抬 头 看 天 空 斑 斓 的 云 朵 。
29、我们都站在离别的火车轨道旁，双眼像没有焦距的镜头，眼前的景色渐行渐远。
30、拾起记忆的碎片，还零碎地刺手。
31、沉静的空气，环绕在身边，让时间失衡。
32、空气中有种末日的味道，地平线在疯狂燃烧.
33、在那人烟稀薄的大街上，触摸秋天淡淡的伤。
34、那过期的诺言即使破碎，我也会把他埋葬在心里
35、掩埋了泪眼的斑驳，在转角之后扣上故事门锁
36、你于我如阳光，但总有日落的时候
37、在看不见的角落里，阳光照不进的秘密
38、“瞧那路灯，暗黄色，照亮了那一隅之地，牵扯出缠绵的过往。
39、若 相 惜 何 须 执 手 问 年 华
40、浮云如你，又怎能为平凡停留
41、谁为谁画地为牢。谁又为谁桑海仓田。
42、缘分，默默地守候在某个渡口，等待着爱情的携带。两颗空洞的心，不约而同。
43、我的泪，落在残花上，摔的粉碎。
44、那就由我陪你, 看遍所有会笑的星空。
45、让所有的笙歌都沉默，为我哀怨这悲伤的时分。
46、︶つ你留下的背影 拉长路灯下的身影 我们就此分离 つ
47、陌上红尘在云水间,莫理胭脂中花柳烟.//
48、雨 中 。 预 支 烦 恼 ， 沉 淀 自 己 。
49、红尘轮回恋恋几回，爱恨纠葛绵绵几世。
50、看着刻满名誉的木块为期不远，我似乎早已忘了曾经刻骨铭心。
商务日语毕业论文
商务日语指的是在商务场合使用的日语用语，比较专业，学出来后主要用于外贸工作。下面为大家分享了商务日语的毕业论文，一起来看看吧！
一、商务日语与跨文化交际
商务日语的概念由来已久。近年来，随着实践和研究的深入，对商务日语的理解和认识也在不断加深。小野寺(2004) 提出: 商务日语可以划分“言语”和“非言语”两个组成部分。贾丽(2013) 也认为: 高水平商务日语的内涵应由日语交流能力、商务专业知识、日本社会文化和日本企业文化四个方面组成。以上研究反映出学术界对商务日语本质认识的进一步深化。即商务日语不是普通日语的下位分类，而是结合语言技能、经贸实务与文化理解的一种综合技能。
国际间的商贸交往，既是产品和技术的交往，也是人员和文化的交往。商务日语服务于中日间的商贸交往，不仅是专业的语言技能，更是围绕国际贸易的一系列跨文化交际活动。中日两国同处东亚，有着相对接近的生活习惯、文化习俗和思想观念。但同时也要看到，中国和日本毕竟是两个国家，民族不同，历史不同，语言差异也非常大。中国人和日本人在协调人际关系、选择和运用语言、树立企业文化等方面都存在不容忽视的差异。不了解这些差异，盲目按照中国的方式去处理相关问题，势必造成跨文化交际的障碍，给商务活动增加不利因素，影响商务日语工作的顺利开展。
以下，从跨文化交际的角度，分别论述商务日语不同于普通日语的表达特点，以及在商务日语工作中带来负面影响的主要文化壁垒。
二、商务日语的表达特色
作为语言手段，商务日语的主要交际目的是完成以日语为语言载体的商务实务和交流工作。因此，商务日语的运用范围主要是商务之间及商家与顾客之间。中国人常说: “和气生财”。日本人在商业上比中国人更加注重人际关系的和谐。因此，商务日语的一个重要任务就是促进和维持良好的人际关系。与日常生活中使用的普通日语相比，商务日语具有如下突出特征:
(一) 谦恭有礼
日本民族自古重视礼貌礼节，日语中有大量敬语表达方式，包括尊他语、自谦语和郑重语。日本人根据需要，把这些表达方式搭配组合，创造出丰富多变的日语敬语。在古代，敬语的使用主要取决于人与人之间身份地位的差异。大臣对皇帝，庶民对贵族，武士对主君，族人对族长等，都要使用敬语。甚至自己对自己也使用敬语，称为“自敬表现”。
近代，随着商业经济的诞生和快速发展，原本地位低下的商人逐步上升为日本社会的`重要支配力量。与此相对，原先高高在上的贵族、武士却逐渐失去特权，成为商业经济的追随者。人与人之间身份地位差异的缩小，导致了敬语使用对象、场合和目的的变化。在江户时代，商人们对敬语在生意兴隆上的作用极为重视，甚至诞生了「敬语上手は商売上手」(“敬语好就是生意好”) 的说法。在现代，日语敬语成为商业活动的重要润滑剂，日本商家对贸易伙伴和顾客的谦恭有礼、敬奉有加已为众所周知。
不论口头的商务交际还是商业信函写作都大量涉及内外、上下等多种人际关系。通过巧妙使用敬语保持彬彬有礼的态度，随时维护良好的伙伴关系和客户关系，成为日本企业在社会上立足和长期发展的前提条件。为了凸显言辞的庄重有礼、毕恭毕敬，商务日语的用词必须脱离日常、更加高雅，句式也必须尊卑分明，语气要求客气、委婉。因此，商务日语与日常交际中所使用的日语有着很大的差别。
(二) 外来语优先
日语中的词汇根据其来源，可以分为和语、汉语、外来语和混种语四大种类。其中，外来语使用片假名书写，主要是近代后从西方传入日本并在日语中固定下来的词汇。外来语从诞生之日起，就伴随着时尚、新潮和进步的语感。尤其是在全球经济一体化日益加深的当代，商业宣传用语的选择越来越倾向于外来语化。尽管在现代日语的普通文章和日常对话中，依然是和语和汉语占据主导地位，但在广告文案、店铺招牌、商标、商品名称等商务性场合，外来语明显更受青睐。如: 咖啡馆等餐饮机构提供的「牛乳」(牛奶) 称为「ミルク」(milk) ，百货商场等处的「买い物」(购物) 称为「ショッピング」(shopping) 。在金融机构，借钱给个人的商业服务称为不叫「借金」(借款) ，而叫「ローン」(loan) 。「水泳教室」(游泳培训班) 、「映画馆」(电影院) 之类的说法已经落伍，取而代之的是「スイミングスクール」(swimming school) 、「シネコン」(大型影院，影城) 等更富有时代感的命名。
不仅如此，很多商务活动还涉及专业的术语和科学技术名称，而绝大部分这类词汇本身就是外来语。因此，商务日语中使用大量外来语，一方面是迅速吸收外来新概念的固有需要，另一方面也是为了营造国际化、高科技、时尚、流行的品牌形象，以更好地把商品推向世界。为了达到这样的目的，日本人也使用创造出来的貌似外来语的词汇作为商标，以吸引顾客。日本著名的电器和音响国际品牌「ソニー」(SONY) 就是这样诞生的。
(三) 偏爱受益表达
商务日语的另一个显著特点是大量运用受益表达，通过强调自己受益来表示对贸易伙伴和客户的感激与敬意。例如在日本商店的店内广播中，经常能够听到以下的句子: “本日はお忙しいところ当店にお越しいただき、诚にありがとうございます”(感谢您今天拨冗光临本店! ) ，店方首先强调客人的光临乃是自己的受益，而后继以真诚的感谢，这是标准的商务日语表达。再如贸易伙伴之间向对方提出变更订货内容的要求后，再次确认使用如下说法: “ご注文の内容変更について、検讨いただけましたでしょうか?”(请问贵方是否已就订购内容变更进行了研究?) 。
本来是为对方提供益处的行为，或者本来是按照自己的意愿单方面决定的行为，在商务日语的交际中却都要用“させていただく”这种受益的说法。例如: “お帰りの际に皆様に商品のプレンゼントをさせていただきたいと存じます”(您回去时，我们将有商品礼物赠送给您) 、“本日はお休みさせていただきます”(本店今天休息) 等。
即使是在实力和业绩的宣传中，日本企业也不喜欢使用强烈、直白的表达，而是偏爱“させていただく”这种受益表达形式。仿佛是受到贸易伙伴的帮助、顾客的许可才获得了某些成功和发展。例如: “わが会社はこれまでに多くの新制品を开発させていただきました”(迄今我公司已开发了多款新产品) 。
(四) 多用道歉式寒暄
日本民族倡导以和为贵，日本企业更是重视与贸易伙伴和顾客的良好关系。在维持商务交往方面，寒暄语、尤其是道歉语的运用是润滑人际关系的一个重要手段。例如: 在日本企业中，新人走马上任后最通常的例行公事之一就是对贸易伙伴的寒暄拜访，称为“挨拶回り”。
在寒暄语的具体内容方面，也不同于中国人用亲热感拉近距离的习惯，日本人通常用郑重的态度和致歉来营造和睦关系。如: 初次见面时，中国人会说“你好你好! 幸会幸会! ”，日本人则说“始めまして”(初次见面) ; 再次见到日本客户时，中国人会说“老朋友老朋友! ”，日本人则说“ご无沙汰しております”(久疏问候) 。客人进入试衣间试衣，店员帮忙拉上布帘时说“失礼します”(恕我失礼) 。日本商店拟定临时歇业通知，往往用“毎度有难うございます。诚に胜手ながら、下记の日程で临时休业させて顶きます”(感谢您的光临。我店定于以下日期临时闭店，请您原谅) 之类的说法。此处的“诚に胜手ながら”，意思是“恕本店擅自决定”，它显示出店方真诚的歉意，因而是绝对不能缺少的一句。
三、商务日语与文化壁垒
围绕商务的跨文化交际还面临另一个风险，就是不同国家之间企业文化的差异。商务日语作为包含“言语”和“非言语”两个组成部分的综合能力，其实践者除了必须具备地道的日语交流能力、掌握相关商务专业知识外，还必须能够应对中日企业文化差异的挑战。日本企业文化源自日本社会文化与企业传统的融合。较之中国看重个人能力、强调个体发展的企业文化，日本的企业文化具有迥然不同的特点。
(一) 重视团队合作与沟通
中国企业重视结果胜于过程。一旦某项工作交给某人，通常被认为是给予其展示个人能力的大好机会。因此，中国人往往不会就工作的计划和细节频繁请示、汇报领导，而是等工作有了好的结果才向上级汇报，否则他可能被认为是缺乏工作能力和自信心。同时，中国人更重视个人职业发展胜于团队合作，因此，企业员工的跳槽率比较高，对企业的忠诚度也较低。
与此相比，日本企业非常重视团队合作和下情上达。一项工作展开之后，下级必须经常向上级汇报进展情况，在很多工作计划和细节上听取上级的意见。这在日本企业称为“报告·连络·相谈”，简称“报·连·相”。
“报·连·相”是日本企业最重视的沟通方式和工作手段，可以保证上级对下属工作情况的严格掌握。这与日本企业中，上级必须为下属所犯错误负责的领导风格有关，同时，也与团队决策、团队工作的企业文化有关。类似“报·连·相”的主动、充分沟通也是日本企业之间为保障商务关系顺畅所依赖的必需手段。相关调查表明，没有“报·连·相”的习惯是日企管理人员面对中国员工感到的最大文化冲击。
(二) 守时观念严格
在守时观念上，中日文化本身就存在较大的差异。中国人倾向于大致时间。如果是中国人之间交往，比约定时间迟到个三五分钟通常不会招致对方的不满和交际的失败。迟到者如果致歉，也往往非常简单，而对方则会立刻表明自己并不在意———这已经成为中国人的交际习惯。迟到者如果提及迟到的原因(通常是堵车之类的交通问题) ，中国人也习惯于不去深究，以免破坏和谐和相互信赖的人际关系。中国人的这种大大咧咧的时间观念，在企业文化中则表现为上班、开会时从上到下系统性的不守时和迟到。
与此相比，日本人非常注重信守承诺。一旦约好时间，一定不会迟到。在商务场合，是否守时更是判断一个企业、一个合作者是否认真、是否值得信赖、是否看重与己方承诺的重要根据。因此，在日本，赴约迟到是商务场合的大忌。在日本企业内部，上班不迟到，开会不迟到是企业对员工的基本要求。即使是企业的领导，也不能在开会时随意迟到。
商务日语工作是一项跨文化交际的实务，必须尊重日本企业文化，严格守时，才能避免交际的失败。
(三) 具有独特的体察文化
体察在日语中“察し”，是日本人的一项必备交际技能。
日本企业要求员工: 上级说到三，那么下级应该体察到十，否则作为下属就是不合格和令人失望的。在商务活动中，日本人也习惯于从贸易伙伴提供的少量信息中，努力体察出对方的意图和要求，自行补全其他没有明确的信息，并进行适当的安排，坚决避免因不必要的提问而给对方造成不悦。
体察的文化是单一民族在长期发展的高度共同文化背景之上形成的默契文化。美国、中国这样地域辽阔、民族众多的大陆国家缺乏高度共同的文化背景，因此没有形成体察的习惯。在中国企业里，工作方式是直截了当的。“上级不说，下级不做”不会受到特别的非难。因为中国人认为“做得多，错得多”，一旦揣度错了上级的意图，更会“费力不讨好”。这种文化习惯带到日本企业中，往往让日企管理人员感觉中国员工不够积极、缺乏体察的能力。因此，要想在商务日语工作中获得企业更多的信任，推动跨文化交际的成功，必须学习和努力培养体察的能力，加强与上级的沟通。
在商务日语工作中，如果对上述中日企业文化的差异一无所知，盲目按照中国的做法来处理问题，势必造成两种文化的冲突与摩擦，影响跨文化交际的顺利进行。作为切合实务的商务日语教学，必须兼顾日本企业文化的教育，才能培养具有较强跨文化交际能力、符合企业需要的日语人才。
四、结 语
目前，国内很多高校日语专业都开辟了商务日语课程，部分高校还设立了商务日语专业，主要学习商务日语翻译、国际贸易实务、商贸日语写作、商务礼仪等相关课程。总体上仍然以日语学习和商贸实务学习为中心，几乎没有或很少涉及跨文化交际。
但是，在前面的论述中，我们已经指出商务日语实际上是一种经贸领域的跨文化交际，如果仅仅局限于语言知识和商贸实务的学习是远远不够的。要培养出真正满足社会需求、企业需求的商务日语人才，必须立足于跨文化交际实践，注重培养符合日本文化习惯的商务语言运用能力，以及守时、体察、团队工作等核心企业精神。只有将这两方面有机结合在一起，才是兼顾了“言语”和“非言语”的商务日语教育，才能满足中日跨文化交际的需要，形成实际的商务日语工作能力。
如果可能，应该在商务日语相关课程中加入中日文化对比、日本企业文化教育以及赴日企研修等实践环节，让学生从理论、实践两个角度积累跨文化交际经验，为毕业后能够顺利开展商务日语工作、促进两国经济的共同发展、提高中日跨文化交际的整体水平打下基础。
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随着社会经济的快速发展,人们的生活水平大幅提高,与生活密不可分的快速消费品行业也更注重人性化发展,而体验营销则是销售行业发展的新趋势。下面是我为大家整理的星巴克体验营销论文，供大家参考。
[摘 要]随着社会经济的快速发展，人们的生活水平大幅提高，与生活密不可分的快速消费品行业也更注重人性化发展，而体验营销则是销售行业发展的新趋势。体验营销以产品为载体，通过向消费者提供有品位的体验为主旨，使顾客在消费的同时获得心理和感情上的满足感。快速消费品行业的咖啡巨头——星巴克，因其独特的浪漫咖啡体验和温暖共享的感觉，迅速在餐饮行业崛起，不但符合市场需求，同时也获得了消费者的青睐。
[关键词]星巴克;品牌;体验营销
[中图分类号]F2703 [文献标识码]B [ 文章 编号]
2095-3283(2012)08-0113-02
一、星巴克的体验营销模式
星巴克公司，1971年诞生于美国西雅图，当时只是在派克市场上销售 烘焙 咖啡豆的小店，经过40多年的发展，现已成为世界领先的特种咖啡零售商、烘焙者和星巴克品牌拥有者。面对当今社会的快速发展及众多竞争对手，星巴克并没有什么特别的 市场营销 战略，只是一如既往地将最美味的咖啡奉献给顾客。如星巴克的定位目标是中高端市场，希望为人们提供一种新的休闲模式和生活选择，用属于星巴克的“体验营销”去获得更多层次的消费者。
与其他品牌相比，星巴克从不做媒体 广告 ，它更注重顾客与服务员之间的互动，并称之为“口碑营销”。即便面对国家间的 文化 差异，星巴克也用心地打造传播咖啡文化，使人们更加了解咖啡并喜欢上它。那么，星巴克是如何通过体验营销让这位“绿色美人鱼”席卷全球呢?
(一)品质一流的服务体验
在星巴克有专门的采购专家常年游走在南北回归线之间的阿拉伯地区、环太平洋地区、拉美地区一带，精心挑选品质合格的咖啡豆，目的就是要让人们喝到最纯正的咖啡。从咖啡豆的采摘、运输、烘焙、调配到销售，星巴克都有一套严格的标准。星巴克的咖啡不仅口感好，而且种类繁多，在用品区，顾客还能根据自己的喜好来添加各式各样的调味品。如果想喝到属于自己的独有风味，调配师还会单独为顾客泡制，让消费者体会到独一无二的享受。星巴克咖啡的颜色可以模仿，但它的独特风味却无法模仿，通过每一杯优质的咖啡为顾客营造独特的星巴克体验。针对不同地区的饮食文化差异，星巴克还制定了不同的美食菜单。比如在中国门店中推出了中式茶以满足消费者的需求，在不同国家的传统节日里售卖礼盒套装等，满足了不同层次和领域的消费者需求。
(二)品位独特的感官体验
感官体验是指使消费者通过视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉建立感官上的体验，让消费者在心理上得到满足，以激发更多的消费欲望。星巴克与肯德基统一的店内设计不同，其更加突出内在价值和特点。在星巴克的总部，有一群身份特殊的办公人员，他们是艺术家、设计师和建筑师，聚集在一起讨论星巴克的店内设计与装修，为全球每一家门店创造丰富的感官体验，从而使消费者赏心悦目，达到品牌推广的目的。这种推广方式被称为“Tie—in”，就是把顾客和咖啡馆形象紧密联系起来。星巴克采用偏橘黄色的照明色调配合各类木质桌椅和沙发，营造出一种温馨的感觉，墙壁上挂着符合白领阶层艺术品味的哥特风格画像。在这里，顾客可以自由搬动桌椅，听着舒缓的音乐，闻着现煮咖啡的香味，运用感性色彩烘托出生活场景的氛围，让“第三休闲空间”发挥出最大价值。星巴克在每一个细微之处都为顾客着想，让顾客流连忘返，大大增强了体验营销的延续性。
(三)宾至如归的情感体验
情感体验是以满足消费者正面情绪和感受为主，真正从消费者的感受出发，使顾客在消费时获得心理满足感。星巴克深知进店的每一位都是最直接的消费者，因此，员工无论在何时何地都会对他们报以真挚的微笑，让顾客感觉像是在朋友家中一样放松。一般员工在接受专业的培训后才能在星巴克进行服务，培训的内容包括企业的文化熏陶、咖啡的调配方式、店内工作项目和服务顾客的技巧等。在这里，星巴克还为顾客提供无线宽带上网、杂志阅读、音乐试听等免费服务。同时，在调配区也可以看到咖啡员调制各种咖啡饮品等，他们还会细心地为顾客讲解咖啡调配知识，让顾客找到属于自己的咖啡。星巴克不但实现了传播咖啡文化的愿景，还加强了员工与消费者之间的互动。
(四)咖啡之外的延伸体验
星巴克每一项战略在努力把品牌价值发挥到极致的同时，还注重品牌的附加价值，目的当然是为了抢占更多的市场份额。2004 年，星巴克推出“赏乐咖啡屋”的服务，进店的消费者只要花费9美元就可以在百万正版音乐库中挑选7首音乐制成一张CD，其中“ DIY 音乐吧”被《今日美国报》称作咖啡文化的革命性变化。随着网络的不断发展，星巴克也利用网络提高其销售速度，通过互联网接受网上咖啡预订，并针对全球风靡的苹果手机和安卓系统手机开发出了APP，让顾客随时随地体验星巴克的优质服务。同时公司创建了星享俱乐部，推出星巴克VIA免煮咖啡等新品，试图在速溶咖啡饮品市场占领一席之地。面对越来越多的消费人群，星巴克在销售咖啡之余推出限量版咖啡杯垫、咖啡杯等延伸产品，刺激消费者的消费欲求，不断为其体验消费注入新的内容，提升了客户对星巴克的忠诚度。
二、星巴克体验营销模式所面临的挑战及对策
在过去的数十年中，市场已变得更具竞争性、更加全球化。星巴克所获得的持续成功在很大程度上依赖于每一家门店的运营能力。为了实现星巴克长期可持续发展，还有很多需要解决的问题。
(一)食品质量安全
作为一家全球餐饮企业，不可避免的要面临食品安全问题。随着近年大头娃娃事件、三鹿奶粉事件，地沟油、反式脂肪酸食品等的出现，人们越来越注重食品的质量安全。近年来，星巴克频频被曝出所售卖的糕点含有反式脂肪酸，用含致癌物的牛奶调配咖啡等，虽然高层管理人员一再对外宣称已妥善解决，但是存在的隐患还是让消费者心有余悸。因此，星巴克应加强食品安全管理，对于出现的问题首先应及时予以解决，对于公众质疑也应及时予以答复。
(二)适度控制全球扩张速度
吴思远：浅谈星巴克的体验营销模式 吴思远：浅谈星巴克的体验营销模式
星巴克全球董事长霍华德·舒尔茨2012年曾表示将在全球各地长期店铺的目标数量从30000家提升至40000家，在中国能够至少运营1500家门店。目前星巴克在华有800多家门店，分布在东部沿海地区。虽然企业的愿景是好的，但能否被当地消费者接受，能否融入当地的文化生活环境，则需要慎重考虑。中国有句古话“欲速则不达”，当一个企业试图急功近利时，其服务质量势必会经受严峻的考验。另外，星巴克的经营模式是以许可授权区域合作的方式进行的，总部只能在特许经营商的营业收入中以少量固定的比例进行提成，这就大大降低了星巴克在餐饮行业中的影响。因此，星巴克应适度控制全球扩张速度，对目标市场的经济、文化环境进行详细调研并合理规划，在规模扩张的同时确保服务品质。
(三)积极宣传新的星巴克品牌
星巴克的品牌已经历40年的风风雨雨，2011年初，公司高层推出一项决议，那就是换标作为星巴克40年的献礼。将旧logo中环绕美人鱼图案的外围以及英文“星巴克咖啡”字样拿掉，仅剩的人鱼底色也由黑变绿。这是拓展其产品范围、打破咖啡品类局限的全新开始。但很多消费者对此并不知晓，应适时加大对新标志和品牌的宣传力度，提升品牌知名度。
(四)开展清洁生产，树立绿色品牌形象
随着世界经济的高速发展，人们的环保意识不断增强，但城市化进程的加快使人类生存环境遭到严重的破坏。作为全球领先的专业咖啡零售商，星巴克的室内装饰材料、纸杯的消耗量以及废气物的排放量非常惊人。星巴克应树立清洁生产和绿色营销理念，在生产过程中大力降低碳排放量。如对于自带杯子的顾客予以适当的奖励，这既降低了企业成本也保护了环境。
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摘要：本研究采用质的研究 方法 ，对星巴克店内的消费者进行深度访谈，再对资料进行内容分析，其中描述性统计分析采用SPSS软件，经分析得出星巴克体验营销的研究结论，最后给出研究命题。
关键词：体验营销;星巴克;质的分析法
一、研究的背景和意义
二十一世纪才广泛受到重视的体验营销发展迅猛，甚至有人认为体验营销将成为未来的主流营销模式。星巴克作为体验营销成功的典范，一直是研究的重要对象。虽然星巴克目前因为急剧的扩张分店而导致体验精髓减弱，致使经营不畅，但这也正说明体验消费需求不容忽视。以往研究星巴克多从星巴克本身入手，关于对星巴克消费者的研究还未见报道。而体验营销开展的第一步就是要确定体验需求的参数。本文将研究星巴克消费者的体验，供采取体验营销模式的企业参考。
二、研究设计
(一)研究方法
由于这方面公开的资料过少以及消费者语言描述的重要性，本研究采用质的研究方法，对星巴克店内的消费者进行深度访谈，再以“形容词”“事件”“想法”为单位对资料进行内容分析，其中描述性统计分析采用SPSS软件，经分析得出结论，最后给出研究命题。
(二)访谈问题设计
问题设计根据星巴克的营销策略和施密特五大体验模块分析初步拟定，再经过5位受访者测试后，进行修正，最后确定以下26个问题：您是第一次来星巴克喝咖啡吗?您觉得星巴克什么地方吸引你走进来?对星巴克各分店的服务您觉得一致吗?您点完咖啡时服务员会用意大利语向另一位服务员重复一遍你点的咖啡，这样的做法给您什么感受?星巴克用马克杯装咖啡，您的感受如何?您注意过店内的装潢吗?它给您的感受如何?您注意过店内的色彩吗?它给您的感受如何?您喜欢星巴克的音乐吗?它带给您怎样的感受?您注意过星巴克的商标吗?它带给您怎样的感受?对于星巴克店内的沙发椅您去坐过吗?感觉如何?您觉得店内的备品柜带给您什么样的感觉?进来时您注意到店内的气味吗，有什么感觉?您在使用星巴克的洗手间时，有什么感受?服务人员带给您怎样的感受?他们是您喜欢星巴克的原因之一吗?您有星巴克的随行杯吗?为什么会买?使用时有什么特别的感受?您使用星巴克的熟客券吗?是别人送的还是自己买的，为什么?您觉得“熟客券”的设计风格如何?您觉得熟客券这个名字带给您的感觉如何?星巴克还有哪些地方让您特别有感觉?您觉得星巴克咖啡的口味如何?它带给您的感觉如何?您一般来星巴克买咖啡是带走还是在店内饮用?为什么?当您坐在店内喝咖啡时，您内心的感受如何?情绪怎样?您看过星巴克提供的小册子吗?看过哪些?您对咖啡有更深一层的认识吗?从您到星巴克消费以后，您的消费习惯有什么改变呢?在什么情况下您特别想喝星巴克的咖啡?您通常是自己还是和朋友来星巴克?为什么?您会将星巴克介绍给您的亲朋好友吗?用什么样的方式。
(三)访谈对象
选取广州9家星巴克分店内的30名消费者分别在早上、中午、晚间进行深度访谈。每位访谈时间约1个小时。访谈时段包括平日和周末。访谈征得受访人的同意进行了录音。
三、分析及结论
(一)分析单位及归类
对访谈内容进行分析，逐句记录下内容，得出850个分析单位，去掉与本研究有差异的225个，剩下605个作为分析单位，分别归入基本资料、来店原因、感官体验、情感体验、思考体验、行动体验和关联体验等七类中。如感官体验包含六个项目：视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉及风格，其中视觉又分六个子项：建筑物、产品、CIS、出版物、色彩及视觉符号等。
(二)分析及结论
1、基本资料。(1)年龄。统计发现，星巴克的消费者以20-29岁最多，占60%，其次为30-39岁，占30%。(2) 教育 程度。受访者以大学文化程度最多，占33%，其次为大专，占。显示星巴克的消费者教育程度偏高。有1/3的消费者指出星巴克是读书、思考的好地方。(3)职业。以商业为最多，占，其次为学生，占。有消费者谈到有些饮品店播放流行音乐干扰了他们，而星巴克播放的爵士乐等轻松音乐，可以使人放松，又不受其干扰。
2、来店原因。风格占20%;产品和硬件各占;气氛占。虽然星巴克以其优良服务著称，本研究却发现，服务并不是消费者到星巴克的最主要因素。消费者指出，吸引他们来消费的更主要是星巴克塑造出来的自由、美式、个人化的风格。店内温暖、愉悦的气氛也是消费者所钟爱的。
3、感官体验。CIS占;风格占;色彩和味觉各占。研究显示消费者最主要的感官体验是以视觉为主。星巴克呈现给消费者温暖、快乐、温馨、舒服的感觉。在色彩上给消费者明亮、柔和、温暖、自然的感受。消费者提到星巴克的色彩以咖啡色、绿色为主，属于很自然的颜色，让人走进星巴克就有轻松、自在的感觉。味觉方面，消费者都谈的是对咖啡口味的感受，都对其持正面看法。也有消费者指出他们分不出星巴克的咖啡和其他咖啡连锁店的有什么不同，之所以到星巴克是喜欢它的风格和气氛。这意味着当产品和服务都达到成熟状态时，消费者会选择他们具有持续正面感受的品牌。
4、情感体验。消费情景占;门市空间占;产品占。Schmitt(1999)指出，发生在消费期间的情感是最强烈的，对情感而言，消费情景是最重要的。本研究也证实，消费者情感产生的主要因素是消费情景。消费者感受到在家的感觉，很悠闲、自在、放松。其次消费者产生情感的地方是在店内，消费者感到无拘无束，可以做自己想做的事，可以想事情或做白日梦，当消费者想独处又不愿孤独时，星巴克是个好去处。多数消费者也指出，星巴克提供了一个社交的场所，可以和朋友聚会。虽然Schmitt认为面对面互动是诱发强烈情感产生的最重要条件，但本研究显示服务人员并不是情感产生的最主要因素，其原因可能是星巴克采取自助式服务，服务员和消费者接触时间短所致。
5、思考体验。刺激占;诱发占;创造一种惊奇感为。消费者的思考以刺激部分为主，即创造出可以激发消费者讨论的事件，例如顾客的优雅举止等。在诱发思考方面如各国语言音乐的播放，让消费者产生“视野开阔”的想法。在消费者的眼中，星巴克不再只是一家咖啡馆，更是一个家、一个具有文化气息的场所。
6、行动体验。身体体验为;生活形态占25%;与他人间的互动为。消费者仍以自身的整体感受为主，星巴克创造的正确的产品、刺激和气氛，使消费者产生了丰富的身体体验。消费者感受到了咖啡产品的品质稳定、服务人员热忱、设施人性化，气氛让人留恋。星巴克巧妙地和消费者的生活形态相结合，可以让学生不受干扰的读书，让上班族下班之后去休息。不少消费者表示星巴克已经成为他们生活的一部分。
7、关联体验。群体归属和社会识别各占20%;文化价值占;社会影响和社会角色各占。社会心理学指出，消费者相信他们可以因为购买某一个品牌而改变他们的识别或他们在一个特定的团体中的参与程度。研究发现，消费者认为星巴克是一个充满人文气息的地方，购买星巴克咖啡是一件值得骄傲的事，可以提高自己的品位，可以使自己与众不同。
四、研究命题
消费者的视觉体验越丰富，感官体验越成功。
星巴克的体验营销理念，最重视的是情感体验。
消费者在情景与店内空间中的感受，是星巴克创造情感体验的关键因素。
结合消费者在刺激和诱发的感受及需求，星巴克便能创造成功的思考体验。
身体体验越丰富，行动体验越成功。
消费者在星巴克的关联体验中，以寻求群体归属感为主要诉求。
参考文献：
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《咖啡语茶》杂志——中国第一本咖啡、茶专业时尚杂志,《咖啡时代》也不错
咖啡的好处：
1、喝咖啡可以保护心血管。科研人员通过对万受试者研究后发现，每天喝3～5杯（每杯约200毫升）咖啡的人患心血管疾病的风险更低。某癌症研究中心研究称，每天喝1杯咖啡的人比不喝咖啡的人因脑卒中死亡的风险低。
2、喝咖啡可以降低癌症风险。某杂志的一项研究发现，每天喝咖啡可使患原发性肝癌（最常见的一种肝癌）的风险降低40%。还有研究称，经常喝咖啡可降低女性患卵巢癌的风险。
3、喝咖啡可以增强记忆力。某营养师表示，适量摄入咖啡因对短时记忆和长时记忆都有好处，有助于防止认知能力下降。
4、喝咖啡可以促进血液循环。喝咖啡可提高心脏机能，使血管舒张，促进血液循环。
5、喝咖啡可以帮助消化。喝咖啡可以帮助消化与帮助脂肪的分解。
6、喝咖啡可以预防辐射的伤害。原子研究中心研究人员发现，注射了咖啡因的实验老鼠在接受一般足以致死的高剂量放射线后，有70%在25天后仍然存活，而未接受注射的老鼠则全数死亡。
咖啡的坏处：
1、导致人麻醉，如果将一个经常喝咖啡的人的咖啡量减半，就会引起他们头痛、肌肉痛、疲劳、注意力不集中、以及恶心等症状。研究人员建议，咖啡上瘾也要被当作一种精神疾病或者毒瘾来治疗。
2、饮用过多的咖啡还会导致人麻痹瘫痪或者阳痿。
3、一次若连续喝咖啡三杯以上，会出现情绪紧张、忧虑、呼吸短促等现象。
如饮用十杯以上，则会引起中毒，出现头晕、耳鸣、血压上升、视物模糊、快速心率失常，严重者还会导致神经错乱、肌震颤等。咖啡因中毒的剂量一般为～1克。
喝黑咖啡减肥的优点：
1、黑咖啡是健康减肥的理想饮料
2、黑咖啡所含的羟基酸、铬和咖啡因能帮助你提高新陈代谢30%
3、运动前饮用300毫克黑咖啡能增加脂肪燃烧107%
4、黑咖啡中的咖啡因能让我们的大脑保持清醒，有助控制食欲
5、经常饮用黑咖啡会降低患有II型糖尿病和其它疾病的风险。
过量饮用黑咖啡会影响健康和减肥：
1、过量饮用黑咖啡会让你上瘾，甚至影响你的情绪，让你变得更加易于激动
2、一次过饮用过多黑咖啡不仅会导致血糖水平上升，容易造成暴饮暴食，还会减慢脂肪的燃烧，导致体内储存更多的脂肪。
扩展资料
注意：
咖啡加糖方法。给咖啡加糖时，砂糖可用咖啡匙舀取，直接加入杯内；也可先用糖夹子把方糖夹在咖啡碟的近身一侧，再用咖啡匙把方糖加在杯子里。如果直接用糖夹子或手把方糖放入杯内，有时可能会使咖啡溅出，从而弄脏衣服或台布。
咖啡匙的用法。咖啡匙是专门用来搅咖啡的，饮用咖啡时应当把它取出来。不要用咖啡匙舀着咖啡一匙一匙地慢慢喝，也不要用咖啡匙来捣碎杯中的方糖。
咖啡太热冷却。刚刚煮好的咖啡太热，可以用咖啡匙在杯中轻轻搅拌使之冷却，或者等待其自然冷却，然后再饮用。用嘴试图去把咖啡吹凉，是很不文雅的动作。
杯碟的使用法。盛放咖啡的杯碟都是特制的。它们应当放在饮用者的正面或者右侧，杯耳应指向右方。饮咖啡时，可以用右手拿着咖啡的杯耳，左手轻轻托着咖啡碟，慢慢地移向嘴边轻啜。不宜满把握杯、大口吞咽，也不宜俯首去就咖啡杯。喝咖啡时，不要发出声响。添加咖啡时，不要把咖啡杯从咖啡碟中拿起来。
咖啡品尝方法。咖啡的味道有浓淡之分，所以，不能像喝茶或可乐一样，连续喝三、四杯，而以正式的咖啡杯的份量最刚好。
禁忌：
1、早上空腹喝咖啡
咖啡中含有较多的咖啡因，能刺激胃酸分泌，增加胃酸浓度。而此时的胃，经过一夜休息后处于排空状态，过多的胃酸易损伤胃黏膜，引起胃痛、烧心甚至恶心等。此外，空腹喝大量浓咖啡，还可能导致心跳加速、胸闷、心悸等不适。并且，咖啡会加速身体对能量的消耗，早上空腹喝很可能导致低血糖。
2、经常喝速溶咖啡
某种速溶咖啡的营养成分表显示，一份15克的三合一速溶咖啡能量为291千焦（约70千卡），蛋白质克，脂肪克，碳水化合物克，钠68毫克。如果一天喝3杯速溶咖啡，所摄入能量达到我们每天所需能量的1/10以上。
此外，植脂末的主要成分为葡萄糖浆、氢化植物油，而氢化植物油含有对健康不利的反式脂肪酸，应避免经常食用。
3、喝现磨咖啡加很多糖
鉴于过量吃糖可能引起超重肥胖，导致龋齿等，世界卫生组织（WHO）和《中国居民膳食指南（2016版）》提出，每天添加糖的摄入量不超过50克，最好控制在25克以下。建议喝现磨咖啡时不要加糖或少加糖，学会享受纯咖啡的香味，也可加些牛奶增香。
4、熬夜时大量喝咖啡
咖啡中的咖啡因确实有提神效果，但大量饮用会造成体内代谢速度加快，同时加速B族维生素消耗，而B族维生素缺乏的人更容易感到疲劳，这时就会想喝更多咖啡，长此以往，形成恶性循环。
参考资料人民网-经常喝咖啡，你知道咖啡的利弊吗？
当然是CTI杂志了
《咖啡时代》 ——国内第一本咖啡行业专业杂志，以“专业、时尚、品位”为定位，将咖啡与生活、时尚结合，兼顾行业资讯与休闲娱乐，咖啡行业信息 ...《咖啡沙龙》
酒店运行管理方案星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程，它不仅需要有新的观念和科学的管理模式，且着重于内部的分工协作，也称为团体精神。要管理好一个酒店，首先要有很好的管理方法，不断的改革创新，对顾客有一种吸引感，那么如何才能有一种吸引感呢。我有几点建议：一、关于客房部的改革一般酒店的客房部分区不是很明确，使客人不容易找到自己所在的房，我建议：1、客房部分区要明确：分出高、中、低档房。做好指示牌，高档房一个区，中档房一个区，低档房一个区。2、客房部的摆设竟可能跟其它酒店不同，可以添加一些场景。（例如花、草、树等）使客人走进客房有一种异感。 我有以下几点见议：⑴光线唤醒。由于许多人习惯根据光线而不是闹铃声来调整起床时间，新的唤醒系统将会在客人设定的唤醒时间前半小时逐渐增强房间内的灯光，直到唤醒时刻的灯光亮得像白天一样；⑵无匙门锁系统，以指纹或视网膜鉴定客人身份；⑶虚拟现实的窗户，提供由客人自己选择的窗外风景；⑷自动感应系统，光线、声音和温度都可以根据每个客人的喜好来自动调节；⑸"白色噪音"。客人可选择能使自己感到最舒服的背景声音；⑹电子控制的床垫，可使不同的客人都得到最舒服的床上感受；⑺营养学家根据客人身体状况专门设计的食谱。以上成本可能过高，但我们以后可以借鉴。这些也是未来酒店发展的趋势。我认为客房服务方面的发展趋势有以下几种：1、项目丰富化客房服务项目的设立既考虑而又不局限于档次、星级等的限定，而是充分考虑客人的需求和酒店的实际情况，使服务项目趋向于丰富化的目标。即使是同一种服务项目，也努力形成本酒店的服务特色。如一些位于环境优美的风景区的酒店，考虑到客人进出不方便，在楼层区域设立小图书室以丰富一些喜静客人的晚间生活。同是客房小酒吧服务，由于接待客人不同，有的酒店摆放零食类为主的食品，而有些酒店则摆放快餐面等可以让客人果腹的食品。这种种的不同使得客房服务项目趋于丰富和更能满足客人的需求。2、服务个性化标准化、程序化和规范化的服务是饭店服务质量的基本保证。但是，只有标准化，而没有个性化的服务是不完善的，是不能够真正满足客人的需求，令客人完全满意的。因此，在酒店业竞争日趋激烈的今天，个性化服务已经成为饭店之间竞争的有利措施，成为服务的大趋势。客房服务尤其如此。为提供个性化服务，取得客人的忠诚，客房通常建立完善的客史档案，并根据客人需求的变化不断调整服务的规程和标准。如提供夜床服务的酒店要能够保证为客人开喜欢的那张床，放客人喜爱的水果、茶等物品。不再强求所有客人看同一份报纸，而是根据客史档案将客人喜爱看的放进客房。3、设施智能化随着高科技时代的到来，客人，尤其是一些商务客人，对酒店的各种设施都提出了更高的要求，驱使客房的设施向着智能化的方向发展。如客房锁钥系统使用智能IC卡锁钥系统，甚至是感应门锁、指纹门锁系统；客房内的自动控制系统，使用感应器控制，人进灯亮，人出灯灭等等。还有先进的通讯系统，可以上宽带网的接口，e客房以及能够提供客人在饭店消费情况、预订房内用膳、订购商品、选看电影等等信息的电视系统。4、客房绿色化在倡导可持续发展的今天，创建绿色酒店已经成为一种时尚，而客房的绿色化则是其中重要的组成部分。因此，客房通常在客房的房间和卫生间中放置棉织品的免洗提醒卡；减少并非大多数客人需要的客用品的品种和数量，同时提醒客人如果需要这些物品可以通知客房中心提供；在卫生间使用沐浴液、洗发液的液体分配器取代传统的一次性容器，减少一次性容器对环境造成的污染；客房小冰箱选用吸收式的环保产品；减少一次性塑料用品的使用等等。5、设计人文化客房的设计更注重人的感受，趋向于人文化的发展方向。如插座的位置更加精心设计，以方便客人的使用；座椅将更加追求舒适感，至少应有方便移动的轮子，高低可以调节，以满足客人办公和休息的双重需要；照明的灯光既考虑美化环境，也兼顾阅读和工作的需要，具有足够的亮度等等。另外，还考虑到残疾客人的需要，在所有残疾客人可能抵达的楼层区域应无障碍设计，可能需要使用的设施应可自助使用，无须他人帮助，这也体现着一种社会的文明。6、类型多样化随着酒店业的发展，一些有远见的酒店已经开始营造自己的特色，而客房的类型是其区别于其他酒店的一个重要的方面，由此，使得客房类型呈现多样化发展的趋势。如商务客房、会议客房、休闲度假客房、无烟客房、女士客房、儿童客房、残疾人客房、盲人客房、大床间、连通房等等。在客房类型趋向于多样化的情况下，酒店也逐渐形成了自己的特色，并尽力使自己所特有的细分市场上的客人满意。二、 关于餐饮背景音乐与餐饮工作的改革一家上档次的餐厅，如要营造一种轻松舒服的氛围，甚至于给员工一个舒心的工作环境，除保碍服务、卫生、菜品质量等其它外，少不了背景音乐的帮助，但往往大部分的餐厅对于背景音乐的管理的重视度都不够，我有以下几点见议：1 、初上班选择轻快音乐，以调动工作人员的士气；2 、营业中英节奏轻快的音乐，令人感到愉快；3 、休息时间音乐以抒情、轻柔为主；4 、营业开始时，可固定放同一首曲子，以起到提醒的作用；5 、营业中忌放流行歌曲，最好以轻音乐为主，曲子在更换的同时，也应保留一优美的固定的曲子做为餐厅主曲，声音控制应适中，切忌时大时小，并需由专人负责；餐饮行业是一种复杂性经营结构：制作一个菜式有选料、粗加工、 细加工、加热成熟、调味、出锅、盛装等繁杂工序。 餐饮是依靠传统的手艺为消费者服务，工种多、分工细、要求高、技术性强。每个环节配合十分重要，每个岗位都要合理安排，合理分工，所以选拔厨师队伍，选拔中层管理人员都应特别慎重下面对酒店管理谈谈本人看法： 常言说："三分技术，七分管理"。就管理来说， 又何其为重要，在管理中要强调结果，强调效率，强调质量。生存就在于管理，管理不好效益就不会好，为搞好我们酒店总结以下经营管理经验。（1）搞好职工的自身素质。遵守职业道德，严明劳动纪律，明确管理章程，制定各项管理制度和生产标准， 抓好每个环节的组织、指挥、监督和调节。服务人员必须培训后上岗，奖勤罚懒，促使职员上进，每天要有例会制，总结缺点，发扬优点。（2）落刀成才，物尽其用。 不论经营什么菜式都要把浪费率压低到最低层，把成本的起货率提高到最高层。 成本原料是菜式的基础，成本大小决定利润高低，所以选料上压低成本， 让利给消费者，以便售价让顾客更好的接收。 菜式品种建立标准卡，规定其所用原料品种，规格和数量，精确核算成本， 一切出品率按规格标准操作，这样即控制了成本，又保证了出品质量一致性，做到标准化，对保持饭菜质量十分有利。（3）以龙头菜式带动经营主动权。 从中档菜式中不断推出本店的特色菜，并以成本稍高价售出，来刺激客人消费， 活跃酒店气氛，而且还要使其适应各档次消费者的需求， 以便抓住饮食业经营主动权。 （4）食无定味，适口而择。不论经营什么菜肴， 都要入乡随俗，把当地人口味考虑到前边，适应地方口味变化， 能让消费者接受，顾客认为好吃那就"万岁"。再说粤菜、港式粤菜、 湘菜、川菜等结合当地生活习惯，在突出保持其特点、 物色的基础上，一定要适应当地人的口味和生活习惯。（5）要安全生产，各部门把握好自己责任区（包括原材料、卫生等等）。采购、仓库、生产必须建立帐面流水帐；服务、 生产、收银也必须建立良好财务制度。实行分片包干制， 定期检查各部门卫生、生产情况，形成一个良好的工作环境。 本人认为，若想搞好我们酒店，应了解了大环境、 大趋势，掌握我们顾客群体心理、口味，做到知已知彼，科学决策， 找到经营路子。传统的菜式与改良引进的西餐和创新菜三路齐头并进。只有拓宽思路， 才能适应当今饮食业市场经济社会的消费需求，才能在激烈竞争中站稳脚，领导餐饮的朝流。三、 餐饮部的人力资源管理餐饮部是现代饭店必不可少的一个为顾客服务、为饭店创收的部门，在饭店经营中正发挥着越来越重要的作用。随着社会生产力发展，国际间的社会、经济交往日益频繁，旅游业的快速发展，人们生活水平的极大提高，饮食业必将进一步繁荣与发展。经济全球化，竞争多元化使餐饮市场竞争更为激烈，同时面临着走向世界，开拓国际市场的机遇和挑战。饭店业和餐饮市场的竞争，归根到底实质上就是人才的竞争，要想在激烈的竞争中，立于不败之地，尽快与国际餐饮业的发展同步与并轨，首要的问题就是搞好餐饮部的人力资源管理，“树立以人为本”、“人是企业第一要素”的管理理念。要做好餐饮部的人力资源管理，充分调动全体员工的积极性，创造更好的经济效益和社会效益，应该从合理定员、科学安排、全员培训、激励机制等几方面抓?A、合理定员，科学安排定员定额是餐饮管理的基础工作，对餐饮部编制各类计划，实行岗位责任制和经济核算制，提供科学依据，能预防人浮于事，劳役不均等弊端，有利于提高厨房、餐厅员工的积极性和劳动效率。要遵守的一个原则就是：突出一个“精”字，机构要精，人员要精，保证满负荷运作，做到事事有人管，人人都管事。我见议可以用以下几种方法：（一）根据饭店的规模、等级、按比例定员。一般来说，管理人员应掌握在 1 ： 10 ，餐厅人员和厨房人员的比例应该是 1 ： 1 。（二）根据劳动效率定员，把定员和定额结合起来，很多餐厅以餐厅类型和桌椅，可接待宾客数量为依据来进行定员，比如：宴会厅、高级宴会： 1 只圆桌、 10 位客人，需配服务员 2-3 名；一般宴会： 1 桌 10 位客人，一名服务员即可。（三）按岗位职责与设备定员：餐饮部办公人员和一些需人看管岗位，可根据职责范围定员；根据设备多少定员，还要按员工的业务能力、熟练程度，具体掌握。（四）科学安排班次，餐饮部因工种多，岗位差异大，班次安排要适应营业需要。不管是一班制、二班制或三班制，必须保证满足餐厅经营和服务的需要，合理科学安排，即要发挥员工的积极性，保证满负荷运作，还要考虑员工的承受能力和困难，关心员工的身体健康，避免员工长期超负荷工作产生厌战情绪。人的承受能力是有限的，超负荷的工作，长时间得不到充分休息，就要拖垮身体。时间一长，餐厅经营就要受到影响。在定员定额的管理上，要做到 “事事有人管，人人都管事“的科学管理机制。做到化繁为简，一专多能，一人多职，一职多责，一员多岗。B、切实抓好全员培训餐饮部要想在激烈的竞争中，不甘人后，取得明显优势，就必须加强全员的培训，全面提高整体素质。要搞好培训，关键是思想上必须创新，要不断地接受新理论、新观念、新事物，只有不断创新，才能持续发展，创新又是餐饮企业生生不息的源泉和不竭动力，只要坚持思想上创新，就能做到技术创新，给宾客提供新产品。培训实质上也是学习新知识、新理论、新技术的过程。大量的资料表明，培训与不培训是截然不同的。国外的饭店集团，都有多处的培训基地，每年都有严格的培训计划，像知名品牌“肯德基”就非常重视员工培训，并建有训练和教育基地。通过培训使员工提高工作技能，丰富完善员工自身的知识，提供个人发展机遇，为企业发展注入了活力。像国内近年来，涌现出叫的响的知名品牌“小蓝鲸”、“绿茵阁咖啡厅”，他们的成功，也是归功于培训与学习，他们走出国门向日本、美国和欧洲等国家学习先进的现代的管理理念。请国内大专院校教授，饮食行业专家进行指导，或是聘请专业人才，他们的共同点就是学习、学习、再学习。餐饮部全面培训，主要包括：管理人才培训、职业道德培训、专业知识技能培训和外语基础培训等方面。在培训方法上要灵活多样，采取多种形式，最常用的就是“请进来”、“送出去”。请国内外大专院校的专家教授及烹饪界大师进行业务理论知识讲座和实践技能培训。有条件的话，把管理人才、业务骨干送出国门进行深造，或到国内知名餐饮企业进行学习。为巩固和考核培训学习效果，平时要有计划地开展岗位练兵、技术比赛、业务考核，巩固管理水平、烹饪技术水平、服务技能。C、建立员工激励机制在员工激励方面，通过建设企业文化、企业精神，在企业中形成一种企业凝聚力和团队精神。团队精神是由具体目标和综合性手段等方面组成的管理理论体系，在团队精神及员工激励方面，知名品牌“肯德基”特别注意激励文化，“肯德基”在中国能成功发展，也得益于激励文化，集团高层经常亲自到餐厅激励员工士气，定期巡视自己管辖的餐厅，使上下沟通更有效，使部属产生荣誉感、自豪感、增强责任心。“团队精神是企业之魂！”在具体实行上，我认为应该采取以下措施：（一）首先要有良好的企业环境只有建立起能使员工感到受关怀、尊重的良好环境，员工才会自觉地加倍工作，没有快乐的员工，就没有快乐的宾客。（二）对员工进行理想、目标及自我价值的激励根据企业的发展，制定出具体目标，使每个人都有自己的工作目标，激励员工为完成工作目标进行竞争，鼓舞员工克服困难，不达目标誓不罢休的决心，认识到自我的价值。如企业参加创优、星级评定等活动，用企业要达到的目标激励员工，这样他们才会不计报酬、不计工作时间，创造一切条件，为达到目标而忘我工作。（三）榜样的力量是无穷的榜样又是很具体的，像领导的以身作则，单位的先进人物、先进事例，以及社会上的英雄模范，历史上的英雄人物都能激励员工作出不平凡的成绩。（四）奖惩分明、用制度激励人古今中外精神和物质的奖惩，历来都是一种有力和有效的激励因素和管理手段。比如对技术好、贡献大、任劳任怨的员工，从精神上给予表扬，从物质上予以奖励。根据需要，可以调换到关键或能发挥更大作用的岗位、提拔晋级、外出学习考察、深造，或优先解决住房。通过以上手段，会使受奖者心理产生积极影响，产生积极向上的力量，并能促进企业内人际关系的健康发展。对技术差、违反纪律、造成损失的要当罚则罚，屡教不改的员工，要予以辞退。恰当的惩罚，能使周围的人受到教育、引以为戒，有过不罚将会影响员工的积极性，带来不良后果。中外知名品牌和成功的餐饮企业都有一套符合自己企业实际的制度和岗位职责，以规范企业员工的言行。用制度塑造一批人，保证了工作的高速运转；一系列行之有效的制度措施为企业管理打下了基础。实践证明，用制度管理的力度是长久的，来自科学的机制的力量是巨大的。只要有效地维护了制度的绝对权威，就能使企业走上规范化的管理。四、酒店在竞争中可选择的竞争策略我见议以下几点：1、靠创新取胜。随着客观环境的变化，客人消费欲望和消费习惯的变化，酒店不断开辟新的服务项目和服务内容，并在酒店的建筑外观、客房、餐厅布置上创出新意。2、靠优质服务取胜。服务质量是酒店生存发展的生命线，是提高酒店竞争能力的核心。酒店的设备条件再好，如果没有优质服务相配套，也会在竞争中被淘汰；相反，设备条件差一些，如果能提供优质服务，也能赢得客人的信任，在竞争中取胜。3、靠快速取胜。迅速适应市场的需求变化，并及时向客人提供令人满意的服务项目。酒店管理者在“快”字上下功夫，才能争取主动，才能抓住有利的市场机会，才能在竞争中取得主动权，以快取胜。4、靠优势取胜。酒店经营应扬长避短，充分发挥自己的优势，充分利用自己的有利条件，以争取有利的竞争地位。五、回顾与预见回顾十年路，预见十年后。总结经验教训，不要重复自己。要善于从走过的路子里摸索出独出心裁的思维，并以此预测下一步怎么做，采取什么措施。我们虽然不可能象孔子那样前知500年后知500年，至少要前知10年后知10年，否则便不是称职的企业领导。以常人不可企及的才干，追求“赢”字。革新与创造没有一成不变的市场，也没有一成不变管理。去年使我们赚钱的办法在今年不一定有效。环境在不断变化，管理者必须不断革新和创造。从酒店的产品和服务，从硬件到软件，从工作到生活，都必须不断革新和创造。崇尚时速，追求变化。从服务到管理，从流程到模式，都必须有革新和变化。没有革新，意味着你不会革新，只能坐等淘汰。要经常改变公司的基础框架，学习使用新的经营方法，让员工去适应新的工作环境，让他们敢于冒险和创新。
编写毕业论文大纲的方法
1.先拟标题;
2.写出总论点;
3.考虑全篇总的安排：从几个方面，以什么顺序来论述总论点，这是论文结构的骨架;
4.大的项目安排妥当之后，再逐个考虑每个项目的下位论点，直到段一级，写出段的论点句(即段旨);
5.依次考虑各个段的安排，把准备使用的材料按顺序编码，以便写作时使用;
6.全面检查，作必要的增删。
论文大纲的分类
1.毕业论文的提纲有两大类，即简单大纲和详细大纲。
1)简单大纲。简单提纲就是用高度概括的语言将文章的要点标示出来，列出纲、目，交代清楚论文的主要构成部分有几个，每个部分下有分成几个条目，以及与纲目相对应的主要内容是什么。它简明扼要，一眼就能够看明白，但是拟定简单提纲必须要深入思考、考虑周全，以免在撰写论文正文的时候出现问题。
2)详细大纲。详细大纲除了有纲目等大的框架之外，还有细目，除了确定文章大小部分的标题之外，相应部分的内容要点也被完整的表述出来，在跟各部分的标题下面还会有所述内容的提示词或提示句，必要的时候还会使用关键词或提示语将部分之间的联系和过国度问题标识出来。实际上是等于论文已经展开，只需要添加相应的内容，在书写正文的时候就会省很多的时间和精力。
1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。5、论文正文：（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义,并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容：a.提出-论点；b.分析问题-论据和论证；c.解决问题-论证与步骤；d.结论。6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
毕业论文大纲是论文写作内容的一部分，是构思的具体体现。写毕业论文大纲可以使我们的材料编排更有条理，论证更严谨。本节应在正式开始写作前写好，是论文的基本思想、结构和来源报告。毕业论文大纲的写作要求是什么:1.提纲包括论文题目观点的来源，论文的基本理论观点，还有论文的结构。2.论文题目观点主要来源这一重要部分，要说清楚自己的论文观点是如何得到的，一般来源于阅读某些著作。文章。3.在论文中，学生需要把论文的基本观点描述清楚，要有逻辑，道理。4.在论文进行结构组成部分，要结合学生自己的基本理论观点写清楚论文的结构。5.大纲中没有单词要求，但写作必须语言流畅，思路清晰。文件的大纲应包括以下项目:第一，主题第二，基本论点内容大纲:“一，大项（上部论点，大段论点）;（a）项目（较低论点，段落目的）；1、小项目（段中一个个不同材料）。每个条目都可以这样写:首先，标题。以标题的形式简明扼要地总结本节的内容。第二，写句子。把这一部分的内容用句子的形式总结出来，以表达整个意思。（b）拟定提纲的顺序:1.先拟定题目，或提示论点，或提示题目……要求:直接、具体、引人注目。2.把论文的基本论点写成论点句。3.要选择好论文写作的基本类型，确定写作框。4.写出层次和段落的顺序。5.全面查重修改大纲。毕业设计论文提纲编写一个简单步骤1.先拟标题。2.写出总论点。3.安排大项目后，逐个考虑每个项目的较低参数，直到段落级别，写出该段的参数（即段落的目的）：4.依次考虑段落的安排，对所使用的材料进行编码，以便进行写作。