网络科技对外贸交易成本的影响

本文中笔者对应用网络运行国际贸易对交易成本产生的影响作以研究。通过以因特网为代表的电讯网络进行贸易，使得买卖双方的交易成本大大降低，具体表现在以下几方面：

一、贸易单据的传递减少使得交易成本下降

国际贸易交易磋商阶段主要就是贸易信息往复传递的过程。在传统贸易方式下，需要耗费大量的人力、物力和时间来形成、修改和传递纸面文件。电子商务的发展和应用也将进一步促进国际贸易方式创新，实现对以纸面贸易单据(文件)的流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式的改革，形成新的国际贸易方式。纸面文件的处理工作带来的问题是，重复率高、错漏多、效率低、费用大。在传统的贸易方式下，需耗大量的人力、物力和时间来形成、修改、传递纸面文件。电子商务使用电子单证代替传统的纸面单证，减少了单证的重复录入，简化了业务流程，使贸易双方的交易更为便捷，提高了工作效率。随着单证工作由EDI处理，原本从事这些工作的员工人数也相应减少，从而节省了人员费用。据统计，用EDI处理单证的费用使文件传递速度提高了81%，使文件处理成本降低了38%，是使用书面形式费用的1/10。

二、贸易中介的减少使得交易成本下降

传统贸易中，除了生产者和消费者之外，很多时候还有许多独立中间商和中间商存在，出口商品一般需要经过生产商、国内批发商、出口商、进口商、国外批发商、国外零售商，最后才能到达用户手中。交易链长，在每个环节都会加入中间商的利润，同时运营费用也会在转手过程中不断增加。传统国际贸易合同的履行手续繁杂，需要多方协同配合。网络时代，通过简化国际贸易事务中的繁文缛节大大降低了国际贸易的管理费用。网络贸易简化了商品流通环节，取代了商品流通中人员的中间行为。外贸制、分销商、批发以及展销会等都有可能随着网络贸易的不断发展变得不再像以前那么重要。

三、贸易信息的搜寻和传递速度加快，减少交易成本

对于外贸企业来说，搜集商业信息是获取贸易机会的第一步。在传统的贸易方式下，贸易信息的获得主要是通过以下渠道实现的：以邮寄或传真方式发送商品目录或询购单，电话询问潜在客户，参加交易会，组织贸易小组出国考察，拜访客户或开拓市场，向信息中介机构咨询或查阅贸易媒体等。网络世界是“比特”世界，所有的网上信息都经过“数字化”、“编码化”，都是以“比特”的形式存在于网络世界中。

与传统的邮寄、传真、电话、出差、面谈等获取信息的方式相比，通过网络获取信息的成本是非常低廉的。例如，传统贸易时代通过邮寄信件传递信息，从中国到美国最少也要几天时间，而在网络时代邮寄电子邮件的时间仅仅只需要几分钟、甚至几秒钟，不考虑节约的时间在这高速发展的信息时代的价值，单就邮寄信件的费用较电子邮件多支出的部分也至少有几美元了。在网络经济时代，企业除上网自行搜索信息外，也会借助一些网络中介，通过成为其会员获取编辑好的贸易信息，但通常其一年的会费也不会高于一个业务员出国一次的费用。

四、电子结算使得企业的资金成本下降

网络贸易通过提高贸易效率，缩短业务运转周期，加速资金周转率，降低了企业从事国际贸易的资金成本。以结算为例，在传统贸易方式下，从法国划拨一笔货款到中国，即使是采用即期信用证的付款方式，从来证、通知到交单、议付至少也需要几周时间，过程漫长复杂，并会出现许多意外风险，而且在等待回款期间还有可能会丧失新的贸易机会。在网络贸易中，电子结算在1-2天内就可以完成，且安全性大大提高，这就为企业增加了现金流，尤其可以缓解中小企业的资金困难。

五、国际贸易库存周转费用下降，使得交易成本下降

一般来讲，企业的库存越多，所需要的管理费用、运转费用就越高，效益就越低。对于开展国际贸易的企业来说，过多的库存还会带来资金压力和经营风险。网络贸易的实施，对于卖方，其可通过互联网络把其公司总部、商、以及分布在其它国家的子公司、分公司联系在一起，使企业各部门之间、企业与客户之间很容易沟通，决策者可以及时掌握市场需求及库存情况，及时地对各地市场情况做出反应，并据此安排保持合理的库存，即时生产，即时销售，从而避免大量的库存积压，降低其存货费用，并有可能用快速既定的运输方式按顾客要求提前提供交货服务，这种方法所需的费用仅仅是网络管理员的工资和极为便宜的上网费用，人员的出差费和仓库的租赁费用都不再需要了，从而获得成本优势。

六、网络经济时代国际贸易降低了客户服务成本

由于网络技术的发展，极大地突破了现实世界的时空限制，信息在网上的传送十分迅速、便捷，缩短了时空差距，进而降低了时空成本。在传统经济条件下，由于信息交流的困难，企业要在大范围内采集客户数据并对其进行分析，交易成本很高，这样就很难针对个别用户的需要提供个性化服务，很难面对不同市场、不同消费者实施针对性的营销策略。在网络经济条件下，企业可以在网络上交流信息，而且信息传递和复制的成本又很低，信息传播的范围又很广，不会产生由于信息传递成本所造成重大影响，因此企业可以广泛采集客户数据，可以制定并实施针对性的营销策略，提供个性化服务等等。电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。