优良的客户关系管理参考文献分享

       一篇完美的毕业论文，参考文献就起到了非常重要的作用，那么我们要怎么写好参考文献呢？下面是学术参考网的小编整理的关于客户关系管理参考文献，希望小编整理的参考文献可以给大家带来帮助。

　　参考文献：

　　[1]赵连根.从“有效教学”的“瓶颈”问题出发构建新的课堂教学模式[J].上海教育科研，2013（2）.

　　[2]宋秋前.有效教学的理念与实施策略[M].杭州：浙江大学出版社，2015：4.

　　[3]高慎英，刘良华.有效教学论[M].广州：广东教育出版社，2014.

　　[4]姚利民.中外教育家有效教学思想初探[J].湖南大学学报：社会科学版，2005（3）.

　　[5]张刘祥，金其生.新课程理念指导下的课堂教学策略[M].上海：华东师范大学出版社，2010.

　　[6]顾明远，孟繁华.国际教育新理念[M].海口：海南出版社，2001：266.

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　　[2]董文胜，焦磊，叶继明.银行客户关系管理信息系统的分析与设计[J].科技资讯，2013，115（11）：102-103.

　　[3]严明燕，张同健.基于数据调查的国有银行客户关系管理经验分析[J].改革与战略，2014，213（06）：254-256.

　　[4]谭元戎，赵自强.银行客户关系管理系统（银行客户关系管理）发展问题的研究[J].商业研究，2014，27（25）：192-202.

　　[5]高用深，韩耀，曹杰.论银行业客户关系管理系统的构架与建设[J].财贸研究，2015，108（10）：113-115.

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　　[2]陈云，柏建成，严翔.小微企业客户关系的微博营销策略[J].企业科技与发展，2013，09（13）：131-132.

　　[3]李雅洁，陈枭，吴宏博，王燕茹.客户关系管理（CRM）系统在小微企业中的运用[J].现代商贸工业，2013，02（22）：28-30.

　　[4]赵相东，相振宇.基于互联网的小微金融机构征信服务平台建设研究[J].征信，2013，06（11）：4-6.

　　[5]姚铮，胡梦婕，叶敏.社会网络增进小微企业贷款可得性作用机理研究[J].管理世界，2013，05（04）：135-149.

　　[6]曾玉玲.小微企业融资瓶颈与解决途径探析[J].金融教学与研究，2012，06（01）：44-45+74.

　　[7]汪兴隆.论大中型商业银行小微企业金融服务模式的构建[J].南方金融，2012，05（06）：79-83.

　　[8]潘晓文.商业银行小微企业精准营销模式研究[J].金融纵横，2015，02（03）：50-55.