电子商务环境下的物流管理与创新路径解析

　　信息化时代最流行的贸易方式之一便是电子商务，现如今广大网友对其的钟爱程度有增无减，此时我国的电子商务环境更为旷阔。当电子商务交易日益频繁之时，有识之士意识到在复杂的电子商务环境下，物流管理工作的难度越来越大，如何在电子商务环境下优化物流管理模式，使其更好的为企业发展服务，为其带来更大的经济效益，这已经是电子商务界普遍关注的焦点。

　　在电子商务交易日益增多的环境下，物流公司数目呈上升的趋势，各个物流企业为了在经济市场的大环境中立足发展，就必须对自身的运转形式以及物流管理工作实施创新改革，为物流企业的发展抢占市场空间。然而，我国企业的物流管理现状并不乐观，甚至存在很多缺陷，这就影响了企业可持续发展的战略目标。本文作者分析我国电子商务管理环境下物流管理工作中存在的问题，并结合消费者的消费需求，以及电子商务事业发展的趋向，归纳出几条使物流管理工作取得成效的创新路径。

　　一、分析电子商务环境下物流管理管理存在的不足

　　1.为物流管理工作服务的基础设备不先进。近些年我国的电子商务事业迅猛的发展，带动了物流企业的发展脚步，但是我国的物流企业在基础设施建设方面存在很多不足，例如空运的交通运输的利用率低下;物流包装方面大多数小型物件采用的是纸质或者是塑料包装，大型家用电器用泡沫对其进行全方位的包裹。另外在物流物件的管理以及储存方面依然引用的是传统的设备，这与国外先进的物流设备是不可同日而语的。除此之外我国在物流基础设施建设工作在还存在重复建设这一不良现象，造成物流成本的提高，现阶段物流基础设施的兼容性薄弱，这是因为没有完整度高的配套物流基础设施作为依托。

　　2.政府对物流管理工作缺乏重视，没有构建完整性高的监督管理机制。相关调查表明，我国的大多数物流管理处于分割管理的模式中，分割管理现象的衍生是由于政府对物流管理工作缺乏重视，没有依据地域物流企业发展的实际情况颁布物流产业管理政策，对物流企业的税收标准没有进行明确的规定，此外政府设置的物流投诉监督部门形同虚设，其监督管理的职能没有落到实处。当然同一区域不同物流企业之间的差异性致使当地政府与物流管理不能协调发展，削弱了政府对其的管制力度。

　　3.物流管理信息化水平不达标。之所以说目前我国的物流管理信息化水平达不到标准，是因为其还不能达到自动化操作的境界。分析产生该现状的主要原因是物流企业自身对信息化技术的掌握还很肤浅，此时信息化技术在物流管理工作的运用就有了一定的障碍物;另外政府缺乏对信息化技术的支持力度，没有委派专业人员对物流行业进行技术指导工作;此外物流管理的信息体系的构建还不够完整，电子数据共享平台的信息匮乏，致使交换的数据受到一定的约束。最重要的是物流业务人员素质不高又相对缺乏，有的物流人员身兼数职，此时物流管理工作无法实现信息化水平是不足为奇的。

　　二、借鉴国外物流管理成功经验，创新物流基础设备管理体系

　　物流基础设施的建设工作是我国物流管理工作效率得以提高的基础条件。我们知道在物流基础设施工作项目中资金份额需求量以及投入量较大，且物流基础设施的构建工作周期相对较长，基于种种状况，物流企业需要更深一步的完善以及拓宽物流企业融资路径，此时政府的导向作用发挥出来，对国外物流融资管理的成功事例进行分析，借鉴其成功经验，积极鼓励外资以及民间企业参与进企业物流基础设施的构建工作项目中;与此同时创新以及设置物流基础设施投资回馈机制，此时可以使企业物流的运作成本有效的降低。借鉴国外物流管理模式，在我国物流企业的运送基础设施的建设中，政府加大对其的宏观调控强度，使本地区的各个物流企业的运送体系协调发展。此时物流管理的工作效率必然提升。

　　三、运用互联网技术建立物流信息化传输模式，使物流管理技术得到创新改良

　　在信息化时代的感召下，我国的物流产业处于快速发展的阶段，互联网技术的配合下构建物流信息化传输模式已经是我国物流管理技术实现创新改革得必然产物。物流管理技术达到创新改良的目标，一方面需要国家完善物流技术创新的导向体制，政府构建对物流管理工作的扶持政策，在借鉴国外成功物流管理经验的同时，实施激励体制鼓励当地物流企业实现自主创新的发展目标，对创新能力极强的物流企业提供更多的与基础设施建设有关的资金以及技术指导，此时物流信息化传输模式在互联网时代就会形成雏形，随着时间的推移而顺利的“成长”。另一方面物流管理信息化的实现是提高物流管理效率的重点，为了使与物流有关的信息传送的效率以及物流信息的获得程度更高，就必须在加大物流成本的同时，在互联网系统的基础上，完善物流信息集成体系，推进物流信息化管理的创新进程。

　　四、完善物流管理体制之外的“边缘要素”

　　1.物流管理人才的培养。人才作为企业发展的核心竞争力，物流企业应该从各个角度出发，强化对物流管理人才的培养力度。例如对人才的聘用机制以及岗位机制进行调控，增设信息员、市场调研员、物流售后服务咨询员等岗位，当该类岗位与电子商务平台之间建立紧密的关联以后，电子商务环境下的物流管理工作效率才会有所起色。当然应该加强对物流管理人员的培训力度，使他们始终拥有“现代化”的创新视角。

　　2.优化管理环境。在优化物流管理环境的工作中，政府应该站在社会的角度，从电子商贸市场的发展现状出发，探寻出现代物流管理模式与传统物流交易管理工作之间的关联，明确其优势以及劣势，在总结工作完成以后，此时企业物流管理发展的咽喉就会被有效的掌控，当然创新型的现代化标准物流管理体系得以构建。

　　结束语：在电子商务贸易事业不断扩张发展的状态下，物流企业为了满足客户多样化的需求，物流管理工作就应该在信息技术的支撑下实现创新改革，最终使电子商务商流、计算机系统的信息流以及物流资金流三者有效的结合为一体，使物流管理实现信息化的目标，此时物流信息共享的目标就达到了。总之以电子商务为基础为物流管理工作提供了技术支持，使其构建科学完整的管理机制，此时物流管理的效率得到有效的提升。

　　作者：刘磊 来源：商情 2016年18期