职业发展导向中工商管理类人才多维能力的实践

　　新世纪以来，随着我国经济结构转型和产业升级步伐的不断加快，地方本科院校人才培养模式面临着巨大的挑战。大量企事业单位对人才的需求更加注重实践能力和创新能力，并要求高等院校在本科层次上能培养出大批在素质、能力、知识等诸方面都适应生产经营一线工作需要的应用性专门人才。但我国的本科教育大多定位于学术教育，人才培养与社会需求之间的矛盾很大(高林等，2008)。同时，有关本科层次应用性人才的培养导向和实践教学体系的研究，尚未达成共识，还有进一步梳理与探讨的必要。基于此，本文以与社会经济发展联系紧密的工商管理类专业为例，结合江苏理工学院本科人才教育培养计划的实施情况，就如何有效地构建职业发展导向的应用性本科人才多维能力培养实践教学体系作初步的研究与探索。

　　一、职业发展导向的工商管理类人才多维能力模型构建

　　(一)应用性本科人才的职业发展培养导向

　　关于应用性人才，国内许多学者进行了界定与分类(季诚钧，2006;杨兴林，2007)。但无论如何分类，实践创新能力是应用性人才必备的要求 (贡福海，2013)。本科应用性人才不能简单地理解为动手能力强的人才，应用性本科教育关注的焦点是尽可能提高学生适应社会发展与技术变革的能力，为其将来职业生涯的进一步发展提供一个坚实的平台 (王秋红，2008)。江苏理工学院在工商管理类专业人才培养过程中，坚持以职业发展为导向，将学生进入职场后的发展目标定位为“企业部门经理”，并以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020)》和《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020)》中有关培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神的要求为指导，从企业对“企业部门经理”的能力素质要求出发，培养适应地方经济社会发展的应用性本科人才。

　　(二)职业发展导向的工商管理人才多维能力模型

　　在一个企业中，部门经理处于企业组织架构中的中层位置，是上级部门的决策信息提供者和命令执行者，是其他部门的服务者和配合者，是本部门的管理者。企业部门经理的德、能将决定着企业能否健康持续发展。要想成为企业的部门经理需要具有多维能力：在境界维度方面，要有做经理、坐经理、作经理的能力;在结构维度方面，要有核心能力、专业能力和领导能力;在层级维度方面，要有基础、中级、高级和专家级能力之分。在对文献资料研究的基础上，根据“企业部门经理”的能力素质调查结果，提出企业部门经理培养导向的工商管理本科人才多维能力结构模型，如表1所示。就境界维度而言，“做经理”是指所开展业务的各环节都亲历亲为，这就要求企业部门经理熟练掌握该部门各项工作的要领;“坐经理”指不仅自己要做业务，还要率领和指导员工开展工作，并引导员工融入到团队中;“作经理”就不需要自己具体从事某项业务，要为团队确定发展的目标和方向，为部门的发展提供精神动力。前两个阶段是达到第三阶段的必要前提。企业部门经理的“做—坐—作”过程，显示的是对不同层级和结构能力的要求。就结构维度而言，“核心能力”是作为一个企业部门经理所必需的、基础且重要的能力，无论其所在何种部门或是承担何种岗位都是应该具有的;“专业能力”是依据部门经理所在的岗位，或是部门类别不同而需要的专业知识、技巧及能力;“领导能力”是指能带领团队不断前进的能力、留住好下属的能力等。不同的境界维度在各个结构维度上，所要求的层级维度存在差异。例如，企业的营销部门经理在“做经理”时，需要初级“客户导向能力”、中级“团队合作能力”和高级“市场分析能力”、“新市场开辟能力”;到了“作经理”时，各结构维度的能力均提升为高级乃至专家级。

　　二、职业发展导向的工商管理类人才多维能力实践体系设计

　　(一)职业发展导向的工商管理类人才多维能力实践体系总体框架

　　为了便于学生更早、更好地融入社会，为今后的职业发展奠定基础，基于企业部门经理培养导向的应用性人才多维能力模型，我们从理念层、载体层、服务层、平台层、设施层五个方面构建了工商管理类专业本科生的多维能力实践体系，总体框架如图1所示。需要说明的是，职业发展导向的工商管理人才多维能力培养体系建设，既包括基础课与专业课、理论教学与实践教学等主要环节，也包括课外创新创业体系建设(黄爱华，2013)。科学的理论课程体系是实践体系顺利实施的先决条件，合理的师资结构是实践体系顺利实施的有效保障。为此，我们优化了理论课程体系，强化了“身心元素”和“科学元素”在人才培养中的地位，并将企业教师、社会培训师融于学校师资队伍，有利于学生理论与实践的对接。这是“企业部门经理”多维能力实践在理论教学中的体现和反映。

　　(二)职业发展导向的应用型工商管理人才多维能力实践教学体系应用性本科人才创新精神和实践能力的培养，仅靠学校的课堂教育、理论教学是难以实现的，还要依靠课外活动和社会实践。鉴于地方本科院校普遍存在的学生素质教育弱化、学生能力与企业实际需要脱节的现实，为适应“企业部门经理”的培养，我们在整合原有实践教学平台的基础上，以“企业部门经理”多维能力为线索，构建了一个校内校外平台相支撑、专业专门平台相促进、多层多用平台相协调的“企业部门经理”多维能力实践教学体系(见图2)，旨在以职业发展为导向，提升教学质量和学生综合素质与能力。校内实践教学基于基础实验教学平台、专业实验教学平台和专门实验教学平台实现。其中，基础实验教学包括7大模块，即管理学模块、经济学模块、财务管理模块、银行业务模块、市场营销模块、人力资源管理模块、定量分析方法模块，覆盖专业基础课的实验教学内容，其目标在于培养“企业部门经理”的核心能力;专业实验教学则涵盖各专业课的实验教学内容,例如会计学专业的手工模拟实验、市场营销专业的综合技能训练等，其目标在于培养“企业部门经理”的专业能力;专门实验教学包括EPR综合实验、技能竞赛、科研项目三部分，其目标在于培养学生的核心能力、专业能力、领导能力，即综合能力。EPR综合实验是让即将毕业的学生进行一次接近于真实企业环境的创业演练，训练学生在高仿真度企业经营流程中运用已经掌握的专业知识进行实际操作。专门实验教学满足各专业学生理论知识与综合能力同步发展需求，全面培养学生的核心能力、专业能力。从大学二年级开始，通过“多方位、多层次”大学生学科竞赛体系的设置，将各级别的学科竞赛科学、合理地结合起来，系统的衔接各层次竞赛内容，由浅入深的提高学生综合能力，达到培养“企业部门经理”的目的。此外，在积极开展学校大学生创新创业训练计划项目的基础上，又积极申报江苏省以及全国的大学生创新创业训练计划。这些项目的开展，不仅训练了“企业部门经理”所应具备的核心能力，而且由于与专业相结合，也进一步增强了其专业能力和领导能力。

　　校外实践教学基于校外实习基地和校企协同平台完成。其中，校外实习基地的主要功能是承担学生的认识实习、生产实习、毕业实习任务，目的是培养学生将课程教学和课外活动中所掌握的理论知识和专业技能运用到企业管理实践中的实践能力。此外，学校还与部分较大规模的企业共建校企协同平台，在人才培养、科学研究、社会服务、文化传承与创新等方面进行深入合作，如我校为企业自主创新提供人才支持，形成科研团队和人才培养团队;企业在我校设立企业创新基金、学生奖励基金和教师队伍教研基金，为学生提供教学实践基地;双方还通过共建实验室、科研项目实施、教材编写等方式共同承担起人才培养的任务。

　　总之，通过实践教学内容和方法的改革，充分调动和发挥了学生的实践主动性和创造性，学生通过实践活动，既熟悉了有关实践操作的方法与技能，又能把理论知识与实践技能紧密结合起来，提高了“准企业部门经理”的综合能力。

　　三、职业发展导向的工商管理类人才多维能力实践体系的实施保障

　　培养“企业部门经理”多维能力实践体系顺利实施的基本条件是使培养“企业部门经理”多维能力理论教学体系的与之相匹配，以及管理、保障机制的与之相匹配。为此，应优化理论教学课程体系，建立教学资源共享平台，并强化管理机制和保障机制，使得其实践体系顺利实施。

　　首先，要培养未来“企业部门经理”，需要有一种跟得上时代要求和技术发展要求的培养理念和课程计划。基于对“企业部门经理”所处地位的理解，理论课程体系应包括四个层次：一是身心发展知识，强化学生对身心发展的重视，培养学生健康的人格;二是坚实的经济管理基础知识，目的是教给学生有关经济管理的基本原理;三是专业知识，此类课程着力于使学生对所学专业有很高的专业能力，同时促进对企业精神、商业环境的理解;四是自然科学、艺术、人文、社会科学知识，希望学生能深入了解未来工作将依赖的社会、人类环境，以及他们将面临的专业问题和道德问题。

　　其次，为更好地突破传统教育过程在时间和空间上的限制，实现教育资源在更大范围上的共享，应对相关教学资源进行整合，利用网络，构建教学资源共享平台。基于此教学资源共享平台，教师能从繁重的重复性劳动中解放出来，学生能从灌输式教学中被拯救出来，更有利于充分激发教师与学生的创造性，也有效保证了培养“企业部门经理”多维能力实践体系的实施。

　　最后，进一步健全人才培养管理体系是顺利实施培养“企业部门经理”多维能力实践体系，提高实践教学质量的保证。只有有了科学、规范化的管理体系和保障机制，才能确保人才培养各项措施的落实和运行。健全的管理体系主要包括组织管理、运行管理、规章制度和质量管理等。“双师型”或“双师”素质教师为主体的师资队伍、先进的仿真性实践教学环境、稳定的校外实习基地、科学的实践教学内容和方法则是构建强有力的保障体系的四个重要条件。

　　参考文献：[1]高林，吴智泉.发展应用性高等教育若干基本问题研究[J].中国高教研究，2008，(5)：44-47.[2]季诚钧.应用型人才及其分类培养的探讨[J].中国大学教学，2006，(6)：57-58.[3]杨兴林.应用型人才及其培养模式的研究[J].黑龙江高教研究，2007，(6)：164-167.[4]贡福海.地方高校卓越应用性人才培养模式与途径[J].高等农业教育，2013，(10)：50-52.[5]王秋红.构建职业导向型人才培养模式刍议[J].康定民族师范高等专科学校学报，2008，17(1)：83-88.[6]黄爱华.基于就业导向的实践能力培养模式探索———以管理类本科生为例[J].中国高等教育评估，2013，(3)：55-59.