工商管理中的电子商务与市场营销策略研究
随着我国经济水平不断提高,网络的普及,实现了电子商务的快速发展。为了能够更好的使市场营销方式服务于电子商务,就需要加强工商管理营销理念的转变,推动市场营销方式的进步,本文通过对电子商务与市场营销的基础概念进行分析,结合两者之间的相互影响作用,提出有效的发展路径,从而有效地促进电子商务的营销市场发展。
随着我国改革开放的不断深入,经济发展迅速,人民的生活水平也逐渐提高,促进了电子商务的快速发展。为了能够更好地满足电子商务的需要,就需要加强对固有的营销理念进行创新,通过改变企业的营销方式,抓住在电子商务发展的过程中的机遇,从而实现企业的进一步发展。在企业发展的过程中,都形成了一套适合自身发展的市场营销策略,但随着近些年电子商务的发展,这些市场营销策略很难与电子商务实现进一步的融合,阻碍了企业进一步的发展。因此,为了能够更好地满足自身电子商务发展的需要,就需要结合企业的实际情况,通过对社会的市场进行考察,质量适合自身企业电子商务的发展的营销战略,从而推动企业电子商务的发展。
一、工商管理中的电子商务与市场营销概述
(一)基本概念
在工商管理中,电子商务已经占据了重要的地位。与传统的商务形式相比,电子商务在进行交易时,需要借助先进的科技和网络技术,同时对于时间和空间也没有什么限制,相对于传统商务来说是十分自由的,具有很高的靈活性,同时又可以有效地进行交易活动。根据电子商务的交易程度不同,可以将电子商务进行层次划分,分别是简单的商务活动和深层的商务活动。层次较浅的电子商务进行电子合同的签订,这在电子商务的交易程度上是较为简单的。层次较深的电子商务则是进行全面的交易,通过利用网络进行商品与资金的交易,同时,进行全面的电子商务也包括物流等。进行电子商务,能够有效地推动我国经济的发展,为我国的经济注入新的活力,同时还能够带给人们便捷的生活方式,提高人们的生活水平。由于我国当前的经济发展十分迅速,为了更好地适应电子商务的发展,对于电子商务的市场营销方式也进行了新的方式转变,从而更好地迎接未来电子商务发展的挑战。与传统的营销方式不同的是,在进行电子商务的市场营销时,往往借助于新的科技和网络技术,通过利用互联网进行广泛传播,从而促进电子商务的交易。在进行电子商务的营销时,必须要借助先进的网络技术水平,通过利用互联网,从而对营销实现宣传,促进电子商务的发展,从而推动我国经济水平的进步。
(二)我国电子商务与市场营销的优势
进行电子商务的市场营销方式具有很大的创新性,通过利用互联网,打破了传统营销的时空限制,从而使传统商务活动中的地理劣势转变为优势。同时,在电子商务的交易过程中,通过网络实现两者之间的交易,能够打破交易的时空限制,使交易的过程中,能够更加的便捷。通过利用互联网进行交易,公司通过提供全面的商品信息,使客户能够对商品进行更加全面的了解,在买卖的过程中,可以兼具实时性与有效性,能够保证减少商品的损耗,同时,能够提供给客户更加满意的服务。在进行市场营销的过程中,可以更好地将信息通过网络传递给客户,同时通过网络可以更加准确地了解客户的需求,从而对该商品作出合理的准备,做出更好的库存准备,杜绝商品的浪费,进而降低生产成本,获得最大收益。在电子商务交易过程中,通过网络可以更好地实现买家与卖家之间的沟通,提供买家与卖家双方的交流平台,使商家能够更好地满足客户的需求。同时客户还可以通过网络来反馈商品的信息,将商品的不良信息进行反馈,可以使商家对商品进行更好的调整,同时对价格更好的把控,提高产品的性价比。
二、电子商务与市场营销的关系
(一)电子商务与市场营销相互依存
在工商管理之中,进行商务活动时,就必须要进行市场营销。同时,在电子商务之中,市场营销也是必不可少的,两者之间是相互依存的关系。电子商务需要借助网络才能实现交易的成功,同时还需要对市场的信息进行收集,从而更好地做出电子商务的调整,在进行交易之前,必须要对商品进行推销和宣传,才能使客户更好的了解商品的价值,而这些都是市场营销的过程。所以,在电子商务的过程中,市场营销是必不可少的,没有市场营销就很难促成电子商务活动,同时,如果没有电子商务,市场营销也就缺乏了载体,市场营销也需要电子商务才能够更好地进行自身的创新与发展,电子商务在进行商务活动时,是需要更多的网络设备来完成,因此,更加依赖于市场营销。电子商务的发展离不开市场营销策略的推动,同时,市场营销又是为电子商务进行商务活动而进行的,因此,市场营销与电子商务两者之间相互依存,相互促进双方发展。
(二)电子商务对市场营销的影响
在进行电子商务的过程中,可以给市场营销提供便利,打破时空的限制。在进行传统的商务活动中,如果想更好的进行市场营销,就需要进行多道工序,加大资金和人力的投入,进行市场营销的活动十分复杂。但是在电子商务的活动中,可以有效的避免这样的问题,由于电子商务依托于互联网与客户进行交易,可以直接与客户进行交流,在交流的过程中进行营销,通过与客户进行信息的交流,能够使客户对于商品的信息更加了解,从而降低生产成本。在进行电子商务的过程中,通过对网络销售途径进行挖掘,可以更好地拓宽公司的销售渠道,从而促进公司的发展。随着电子商务的快速发展,可以有效地增加企业的销售份额,促进中小企业生产规模的扩大,同时,借助互联网,可以使中小企业能够更好地融入到全国甚至全球市场之中,从而推动世界经济全球化的进一步发展,使我国企业能够更好地享受经济全球化的红利。由于电子商务依托网络,企业可以更好的与客户进行交流,根据客户对商品信息进行反馈,对这些商品信息进行收集,从而更好地指导厂家进行生产方式的更改,推动产品的升级,使产品能够更容易的得到客户的喜爱,同时,企业也可以根据客户反映的信息及时对客户的市场营销进行调整,完善对客户的服务,从而能够让客户获得良好的印象。在进行网络交易的过程中,可以根据客户的需求进行生产,可以有效的控制生产的数量,避免在生产销售过程中不必要的浪费,从而有效地降低企业营销的成本,使企业能够进行更大效益的营销。
三、实现电子商务与市场营销发展的途径
(一)完善市场营销战略
由于当前社会主义市场经济的不断发展,市场经济体制不断完善,因此,为了能够更好地满足于电子商务市场的需要,对于我国电子商务的营销策略与需要不断进行调整和改进。随着最近几年电子商务的发展,电子商务企业之间的竞争愈发激烈,为了能够使企业在竞争中不断提高自身的实力,获得更多的客户,实现自身经济水平的提高,就必须加强对市场营销策略的创新和模式的更新,使市场营销策略能够更好地适应企业的发展情况。同时,企业必须要加强对自身销售模式进行创新,在销售的过程中,更要注重用户体验,满足客户的需求,使营销模式更加适应现代发展的需要。當前,客户往往更注重的是产品的质量以及产品的售后服务情况,因此,在进行营销策略时,要注重对这些方面进行宣传。电子商务的销售模式对于推动我国企业的市场营销具有重要意义,电子商务依托网络进行销售,可以使企业能够更好地了解市场的情况,从而做出更好的营销方式。
(二)发展电子商务营销模式
随着我国电子商务技术的发展,使我国人民在消费过程中能够获得更大的便利,进行网购的规模不断扩大。随着我国网络技术的发展,人民网络知识逐渐普及,进行网购的规模愈加庞大,因此进行市场营销规划时,往往可以采用电子商务的模式,通过网络进行市场营销宣传和策略研究,从而能够促进企业更好地发展。当前,对于大多数企业来说,都已经开始了网上销售的电子商务模式,打破了固有的传统销售方式,通过网络进行企业的市场营销,使企业获得了更高的知名度,提高了企业商品的品牌价值。进行电子商务的销售模式,可以更好地对产品的生产进行预测,从而减少产品生产的不必要浪费,使企业能够获得更大的销售利润。通过进行电子商务的营销模式,能够更好的降低企业的营销风险,更好地保障商品的销售,同事,在销售的过程中,还可以更好的对于营销方式进行调整,以期获得更大利润。
(三)转变企业营销的方向
要想更好地适应电子商务的发展,就需要加强营销理念的转变,通过对市场进行分析,做出更好的营销策略。在如今的商务活动中,要以消费者为主体,注重消费者的需求,通过进行电子商务营销,能够使企业与客户进行更好的交流,从而满足客户的个性化需求,使产品更具个性化,提高产品的价值。在进行电子商务时,要注重对客户的个性化需求进行分析,同时,根据客户的个性化需求进行生产,避免进行大规模的生产方式,从而提高产品的价值。公司要将市场营销方向向客户转变,坚持以客户为主体,同时提高自身的服务水平,形成公开透明的销售形式,能够更好地满足消费者的需求,使消费者获得更好的服务。同时,对于客户的需求信息进行收集,实行更好的市场营销策略,加强和客户之间的关系。
四、结语
随着电子商务的快速发展,为了能够更好地适应市场的发展需要,就必须转变企业的市场营销方式,通过与现代互联网技术相结合,以消费者为主体,更好地满足消费者的需求,才能实现企业的发展,获得更大的利润。