浅议高校旅游管理专业实验室建设

财经大学实验教学部是进行实验教学研究与管理、提供实验教学平台保障，承担、协调和组织经济管理实验教学中心与省级文科综合实验教学中心建设工作的教学单位。目前经济管理实验示范中心，是贵州省首个经济管理类国家级实验教学示范中心，已经建立了银行、证券、期货、外汇、erp和金融工程等多个实验室，同时为全校学生提供实验论文联盟http://实践、各类学科竞赛及科研服务。但是旅游酒店类专业任课教师在有些专业实验室没有购买软件的情况下，通过网络下载一些试用软件，导致专业理论课程验证性实验不能正常进行。
　　从前面的分析来看，旅游经济与管理实践教学中心的创建不但有必要而且很重要。实验中心建设的三大基础要素：硬件、软件、人员。目前实验室需要的硬件网络基础已经初步具备，引进和培养懂专业、负责任、勤劳能干的实验室技术人员，才能为实验教学任务顺利完成提供有力保障。这一专职人员应该有较好的业务水平和实验室管理能力。
　　3 实验室建设方案
　　通过对旅游经济与管理实践教学中心建设，极力带动相关专业（群）的发展。从业务逻辑上讲，构建两个平台，不但可实现对旅游酒店专业的实验实训，还可带动相关专业，如工商管理、电子商务、财务等专业的发展建设。
　　（1）旅游酒店专业综合实训平台：该平台覆盖了旅行社管理实训子系统、酒店管理实训子系统的应用实训。
　　（2）旅游酒店电子商务应用实训平台：该平台覆盖了旅游酒店行业的电子商务教学实训、网络营销实训、客户关系管理与市场营销实训，同时将来也可专门应用于营销专业的实训建设。
　　从物理逻辑上，旅游综合实训基地将通过建设三个分中心，分别对以上两个平台划分成不同的功能实训区域，实现分区组织教学实训，既能从教学组织和教学应用上实现传统方式的突破，又具有较强的创新性。
　　这些中心既能从教学的角度对学生进行单元教学实训，更能在完全仿真的环境中对学生进行综合实战训练，如能与相关企业合作引进相关真实运做项目，效果尤其突出。该中心的办公、业务环境完全真实，既能教学，还能进行相关专业的教学科研。
　　3.1 旅游管理综合实训室
　　本中心主要实训功能定位：旅游管理、景区的管理与后台业务。
　　训练层级：单元训练（基础级、岗位级）、综合训练。
　　训练要点：计调业务、供应商管理、外联业务、市场管理、地接业务、人事管理、景区规划、景区物业、门票业务、景区大客户业务、投诉与建议、景区推介业务、景区财务核算业务等。
　　3.2 酒店综合实训中心
　　本中心主要实训功能定位：酒店管理与后台处理业务。在进行单元训练（基础级与岗位级）后，可与酒店的前厅训练、客房训练、餐厅与酒吧等训练结合起来，分别将酒店管理的不同业务分支关联在一起，就酒店业务进行一体化训练。
　　训练层级：单元训练（基础级、岗位级）、综合训练。
　　训练要点：前厅管理、餐饮娱乐管理、康乐、客房管理、后台业务、综合管理等。
　　3.3 旅游酒店电子商务应用实训中心
　　本中心主要实训功能定位：旅游营销与电子商务业务、网络营销与电子商务。在进行单元训练（基础级与岗位级）后，可与旅行社与酒店的后台业务结合起来，进行一体化综合训练。