以人为本在企业管理中的作用

　　建立以人为本的管理思想和机制， 是时代的要求,是社会的进步,是事业成功的关键 。

    一、以人为本—管理的核心理念

    以人为本管理的内涵。以人为本管理,也称以人为中心的管理它是把对人对事的管理紧密结合起来,并做到以对人的管理为中心,关心人、尊重人开发人塑造人凝聚人，满足人的合理需求，促进人的全面发展,以调动人的积极性具体表现在以下三方面：

　　1.人是最重要的因素

   企业人、财物技术信息一切要素中，人是最积极最活跃的具有能动性的要素^他要素只有通过人才能发挥作用，任何技术设备都是人的智慧的结晶

　　2.人是主体

   任何一个企业都是由人组成的,人是企业与社会发展的实践主体和价值主体，没有人的存在就没有企业，可以说,企业就是人的组合”

　　3.人是管理的中心

　　管理的核心是人，管理的目的是为了人，管理的手段也是依靠人社会的不断进步,科学技术的不断发展,人的作用越来越重要,建立以人为中心的管理制度,树立以人为本的管理理念,调动人的积极性创造性,从而使企业不断发展.

    二、企业传统人力资源管理的特点和问题

     (一)、传统人力资源管理的特点

　　长期以来，企业传统人力资源的管理，主要特点表现为：一,重事不重人以事为中心,讲究组织和人员调配;二,稳定性高一个人一旦被安置在一个单位工作,常常一干就是一辈子，甚至一辈子就在一个岗位上三,静态管理进来不易，出亦难，人才闲置人才压制或人才压抑成为普遍现象因而在管理观念管理模式管理重心管理方法上与现代以人为本的人力资源管理相差甚远,有着根本的不同存在的问题。

　　1.缺乏科学规划企业人事管理简单化,对人力资源规划重要性认识不足，所以缺乏长远眼光，对人力资源需求情况心中无数,只能走一步看一步,在人力资源管理上随意性较大。

    2.岗位职责不明确由于工作量在某些岗位互不相同,一些企业k有对工作进行分析,不清楚到底有什么事情需要做,结果事情出现后才临时安排人员去做,最后不能明确由谁负责任。

   3.招聘程序不规范由于企业缺乏岗位职责的明确界定，以及招聘程序不严格等,企业受人为因素影响较大，存在凭个人好恶与私人关系决定一切的情况。

　　4.培训和开发无计划一是没有一套实用的培训方法二是不注意新员工的上岗培训;三是没有把员工培训纳入正常轨道。

　　5.人员考核不规范由于企业每个员工的责权利不明确，工作职责不清晰，因而企业缺乏衡量部属工作成绩的标准，多数考核全凭领导印象和主观评价,考核形式主义成份严重。

    6.人员激励缺乏科学性由于企业工资收入与业绩衔接不合理，而且企业内部的工资结构没有能够体现出人才的价值,经常有大锅饭现象存在，所以员工之间不公平感较多，积极性不高,人员稳定性差。

　　三、现阶段企业以人为本管理的基本途径

    由以人为本管理,涉及到人的培育与成长,人的选聘与任用，人的积极性主动性创造性的发挥,以及员工参与管理人际关系团队建设等诸多方面的问题；同时,又受到政治经济社会文化技术心理等诸多因素影响因此，以人为本管理是一项多目标多因素多功能的复杂的系统工程一个企业,如何管理,如何操作实施，笔者认为，将以人为本管理作为企业管理的核心理念,就是要做到“两个全心全意”，即全心全意服务员工全心全意依靠员工，尊重人的价值实现人的愿望、满足人的要求促进人的发展要把企业的发展建立在员工全面发展的基础上,紧紧依靠全体员工的智慧与力量实现企业和员工的目标愿望主要有以下基本途径：

　　1.感情管理

　　抓好感情管理应从以下几个方面着手诚心诚意依靠员工一是尊重员工的人格和尊严,承认每个员工的价值,坚持只有不称职的领导不适合的岗位,没有不合格的员工的理念；二是尊重员工的表达权参与权在作出重大决定之前,先征求员工意见,既可避免领导上的官僚主义,也表现对员工的尊重；三是尊重员工的劳动价值充分肯定和承认他们在工作中取得的成绩和进步，以提高他们的工作信心,激励他们更好地工作;沃尔玛的成功靠的是奉行“尊重个人，，的信条,把员工称为合伙人的独特感情文化四是尊重员工的职权,凡是下级职权范围内的事应该由下级去处理,不要越俎代庖②真心实意关心员工一是把提高员工的收入放在第一位，全全意为员工谋福利二是想方设法改善员工生活工作环境三是开展丰富多彩的群众文化体育活动四是主动帮助员工解决工作和生活中遇到的困难和问题。

    2.民主管理

　　要从民主政治的高度看待民主管理,使职代会真正成为员工行使民主管理的权力机构,凡是职代会职权范围内的企业重大事项,必须依法提交职代会讨论审议要严格职代会行使职权的程序,保障职代会充分行使职权，充分发挥职代会促进民主的重要作用在企业员工民主管理的其他形式中，要着重抓好班组民主管理,班组民主管理要普遍实行政治民主、经济民主生产肢求民主,从而在班组形成千斤重担大家挑:班组事务大家议奖金分配大家定技术难题大家攻的团结和谐的良好局面

　　3.人才管理

    必须从以下几方面着手&制定系统科学的人才#价制度,按每个人才的学历资历：工作表现群众评议等条件,把他们分为管理型营销型、后勤服务型等各类人才建立人才库,分类要与人才评价制度相统一,真正为选拔使用培养人才提供依据形成严格的人才选拔聘用考核制度在人才选拔上做到“三个结合”，即档案资料与工作表现相结合,领导评价和群众评价相结合,推荐和自荐相结合在使用人才上要做到“两个统一”，即工作要求与工作能力统一使用与培养相统一。在考核人才上要突出“一个重点”，即在考核人才的德能勤绩时,重点考核工作实绩。建立人才竞争机制采用招标选聘竞选考核选定等形式,忧选管理者。

   4.文化管理

　　企业文化犹如企业的灵魂,是企业成员之间相互理解的产物，是企业制度企业精神企业道德规范和价值取向的总和。企业文化管理以企业文化建设为导向，把育人为本的企业文化建设融合在企业经营管理之中，注重用文化的力量塑造人，使广大员工树立正确的价值观高尚的道德观严谨的科学作风和求实的工作态度，从而实现企业整体素质的提高。

　　作者简介：季国林,甘肃兰州西固兰州石化公司建设公司