企业实施柔性财务管理的措施

市场经济条件下，现代企业面临的不确定性因素逐渐增加，企业资本运动处于不断的变化过程中，对企业的财务活动及其管理带来了重要的影响。因此，企业的财务管理策略和方法必须适时调整，以适应瞬息万变的市场环境，实施企业柔性财务管理也就成为必然之选。

一、柔性财务管理

（一）柔性财务管理的内涵及内容。柔性财务管理是相对于传统的刚性财务管理而言的，强调以人为本以及财务的缓冲能力、适应能力、协调和创新能力，它利用非强制方式，诱导员工的行为意志，其财务管理更加人性化、民主化、科学化。

按照企业财务管理的内容循环来划分，企业的柔性财务管理内容包括筹资柔性管理、投资柔性管理、营运资本柔性管理和收益分配柔性管理。企业筹资活动柔性主要是指在企业进行筹资活动的过程中，对筹资方式、筹资渠道的选择余地以及对资本成本、资本结构的调控适应能力；企业投资柔性就是要求企业在投资活动时能够依照企业所处的内外部环境及时、灵活地对投资项目及操作方案等进行调整，以获得最佳投资效益；企业营运资本柔性是指企业营运资本各项内容能够快速适应内外部环境的变化，并且能够根据环境状况及时对自身现金持有额度、应收账款及存货等进行调整，确保它们的真实经济价值；收益分配活动柔性是指企业的财务部门在收益分配过程中，能够根据外部环境变化、内部财务要求，考虑到各种可能的影响因素，兼顾不同利益相关者的利益要求，对企业的收入、成本、费用及税后利润分配等进行柔性调整，以确保企业收益分配政策的适应性和灵活性。

（二）柔性财务管理的特征

1、财务管理的迅速适应性。柔性财务管理强调根据环境的变化来引导企业的财务活动，注重面对动态环境的迅速反应和应变能力，确保企业财务管理工作的顺利开展。当今时代，劳动者文化素质日渐提升，灵活反应能力和迅速行动能力能够积极应对环境变化带来的各种影响，柔性财务管理就是整合人力资源，使其能在激励的市场竞争中，在不确定因素难以预测下，获得最大的竞争优势。

2、财务管理方法的柔性。与曾经程序化、硬性化的财务管理方法相比，柔性财务管理方法更具有灵活性，例如通过加大产品设计的投入，既满足用户的质量需要又调动科技人员的积极性，都需要财务管理的方法更加柔性化。

3、财务管理影响的持久性。柔性财务管理要求企业员工将外在的各种管理规定转变为内心的承诺，进而转变为员工自觉的行动，这需要一个相当长的转化过程。受企业文化、环境制约、个人差异等因素影响，企业与个人之间的目标往往很难协调。但若柔性管理使之协调一致，则会对员工产生持久且强大的影响力。

4、财务管理的内在驱动性。柔性管理不靠权力及权利影响，而是推行依赖员工的心理过程，激发员工内心深处的主动性和潜在力量，使员工能够真正做到心甘情愿、不遗余力地为企业发展贡献力量。而只有企业的目标真正转化为员工的自身目标，企业的规范转化为员工的自觉意识时，内在驱动力才得以形成，自我约束力才会因此产生。

（三）企业实施柔性财务管理的意义

1、顺应环境变化。柔性财务管理打破传统的财务管理模式，对财务制度实行非正规化，组织结构网络扁平化，这种灵活性强的财务管理系统能够及时应变突发的事故，使财务系统具有更强的灵活应变能力，满足企业财务管理活动顺利适应外部环境的变化。

2、确保财务分析更加客观、可靠。柔性财务管理讲求人力资本和物质资本相结合，财务指标和非财务指标相结合，由单一的财务指标考核过渡到分析性考核，从硬指标考核转变为软指标考核，使得财务管理更能客观反映实际，财务分析更加客观、可靠。

3、实现企业价值最大化。将柔性思想应用到财务管理当中，强调“以人为本”，注重人的潜能激发，能够提高财务人员的工作主动性、积极性，并对协调组织内部各个部门和岗位，和谐财务环境起着重要作用；由于柔性管理，企业财务管理职能得到更多拓展，能够更加深入到企业经营管理工作中，从全局来看，有利于实现资源整体优化配置，有利于企业经济效益的提高，进而实现企业价值最大化的目标。

二、企业实施柔性财务管理的措施

（一）树立以人为本的管理理念。柔性管理的实质在于人的心智管理，因此数量以人为本的管理理念将成为实施柔性化财务管理的前提。首先需要做的就是改变以资金为管理对象的财务管理理论，转变为以人为主，增强人的创新意识。财务管理既是对资金的管理，更是对人的管理，人管理不好，也就难谈资金管理，因此企业只有让员工真正参与到财务管理中来，注重员工的价值提炼，最大限度地发挥知识资本的力量，才能真正做到柔性财务管理。同时，柔性财务管理要以市场导向为主，关心顾客的需求，做到重视“客户关系管理”。

（二）管理方式向引导和激励转变。传统刚性财务管理注重的是财务控制，企业财务部门的任务就是完成任务，对如何优化部门及员工的行为考虑不够。柔性财务管理要求认真对财务管理手段的诱发性及自觉性进行剖析，要求一种理财氛围与和谐环境与之相适应，物质条件和理论基础与之相匹配，用引导和激励来优化人员的财务行为，才会使财务人员有强烈的自主意识和参与意识。

（三）转变传统财务职能。柔性财务管理要求财务职能转变要从传统的以记账为主的财务职能转向以收集、分析、整合有效信息为主的新职能，用于支持决策，服务公司整体增值，从手段上保证公司柔性财务管理建设的需要。

（四）采用先进的管理手段及方法。首先，网络财务作为一种新的理财模式，在理财观念、方式和技术等方面有所创新，具有主动引导外界环境变化的能力，所有企业都应当尽早实施网络财务，从而提高财务管理的柔性；其次，弹性预算是指在不能准确预测预期业务量的情况下，按照预算期内可能发生的业务量编制具有伸缩性的预算，能够随时适应外界环境的变化，并针对变化做出合理决策，使环境朝着有利于企业的方向发展。在现代企业制度下，弹性预算能够适应于企业财务管理过程中的所有领域，有效地扩大了预算使用范围，大大体现出企业财务管理的柔性所在。

（五）调整组织结构。柔性财务管理要求企业提高对市场需求反应的灵敏度，财务信息高效率流转，因而我国企业传统的纵向组织结构已经难以适应柔性财务管理，建立横向组织结构已经成为大势所趋。针对纵向组织结构具有的缺少网络灵活性、信息收集和交流缓慢等劣势，横向互联网式组织结构要求更多的跨部门、跨地区的协助小组，为随时解决突发问题而组合在一起，缩短了员工层级之间的距离，从而能够对市场变化做出快捷灵敏的反应。

（六）提高财务人员管理水平。财务管理者所具备的素质是提高企业柔性财务管理的关键。对于一般财务人员，应着重培养对所学财务知识的丰富程度和灵活运用，提高他们处理日常企业财务问题的能力以及协调与各利益相关者之间关系的能力；对于高级财务管理者，创新精神、勇于变革、积极进取是其应具有的素质能力，应不断培养他们随机应变和总体指挥能力，有利于增强企业的组织凝聚力，为开展柔性财务管理打下人力资源基础。

作者：王利明