发挥医院统计的作用 提高医院管理水平

　　【摘要】医院统计是科学管理医院的重要工具。随着医院管理科学化、现代化的不断发展。重视统计规律，做好统计工作具有非常重要的现实意义。医院的管理者对医院进行科学管理已变得更加依赖于数据信息。在医院决策和管理中，医院统计起着越来越重要的作用。要提高统计数据质量，更好地服务于医院管理

　　【关键词】统计作用医院管理

　　医院统计作为对医院发展情况进行统计调查、统计分析，提供统计资料、做出评价预测和统计咨询意见并实行统计监督的一项专业工作，是统计人员应承担的主要任务。近年来，随着医院改革不断深入，管理水平日益提高，医院信息化建设的加快，信息容量迅速增加，医院的管理者对医院进行科学管理已变得更加依赖于数据信息[1]。在医院决策和管理中，医院统计起着越来越重要的作用。

　　1统计工作对于医院管理工作的作用

　　1.1实施医院管理的重要基础。医院统计是一种有效且多方面评价医院各项工作的质量以及制定医院工作计划和医院发展规划的主要依据手段。

　　1.2制定科学规划方案的依据。医院统计信息可以从历史统计数据来反映医院近几年来运行情况。合理地运用历史统计信息，不仅可以让医院管理者对运行情况了如指掌，还可以为管理者制定有效规划指标提供一定的依据及支撑条件，进而引导医院的可持续发展。

　　1.3医疗质量监控的根本保障。在医院医疗质量管理工作中，充分合理地运用统计信息资料，在一定程度上可以起到及时发现问题和主动采取改进措施的作用，进而提高医院本身的医疗质量水平。

　　1.4评估医院绩效管理的有效工具。医院统计信息往往可以作为检测医院管理者管理行为的依据，同时也是进行绩效评估的依据。因此通过对医院统计信息的分析来检测医院管理者得管理行为是否有效，并能在一定程度上反映出来。

　　2充分发挥统计数据在医院管理中的作用

　　2.1发挥医院统计职能。医院管理者需要了解的不仅仅局限于医疗情况，而是要全面地了解和掌握人、财、物各方面运行情况，这就需要统计工作者不断发展和完善统计内容和服务，制定出一套与医院管理、医疗、经济运行相适应的统计指标体系，不断拓宽统计范围，消灭盲区，发挥统计的信息、咨询和监督职能，真正实现医院综合统计的价值。

　　2.2发挥医院管理者进行科学决策的强力支撑作用。统计部门应是医院信息的主要来源，它不应当只是局限于纵观的医院发展历程，还应了解其他医院动态。不仅报告了本院的各项情况，也了解其他医院的动态，内容有人力资源情况、门诊数据、住院数据、科研、财务等各项数据，有针对性地进行横向比较分析，以便需要时能及时向院领导提供分析报告，使管理者能够在更高层次、更大范围、更短时间内获得更多信息，拥有更多、更科学的决策依据。

　　2.3利用统计数据采集渠道及时、准确地提供决策所需信息。做好数据的归类和应用，同时确保数据的准确、及时性，对实现医院的现代化管理，提高整体水平有着十分重要的意义[2]。

　　3提高统计数据质量，更好地服务于医院管理

　　3.1树立统计信息工作新理念。当今社会是一个瞬息万变的信息时代，谁掌握信息，谁就拥有主动权。统计人员作为信息的收集者、提供者，必须要与时俱进、更新观念，将统计工作范围向多层次、多范围、多角度扩展。要改变过去传统的、被动的、单纯的医疗统计的工作模式，主动地收集、掌握各种信息，向多元化、专题化、综合化发展。

　　3.2加强数据生产环节的管理。统计部门的信息来源于多渠道、多部门，无论哪个科室或环节出现错误的统计信息，都会影响到最终统计数据生产的结果，一旦产生偏差，势必也会影响医院信息的真实性和完整性，最终也会影响医院综合评价的准确性。统计人员经常深入到数据生产的第一线，认真检查统计数据生产的各个环节，及时发现问题，纠正工作中的偏差，尽可能保证内容的真实、完整[3]。

　　3.3建立科学的信息管理系统。配备现代化设施，使原始数据的采集、存储、处理到传输等一系列过程实现程序化、规范化，保证医院信息具有准确性和时效性，使统计信息在医院内部各部门之间、临床科室之间、临床与职能科室之间实现资源共享。

　　3.4提高医院信息化专业人才的实际工作能力。作为卫生统计信息人员必须与时俱进，除专业外，要掌握一定的医护、管理、经济知识，为全方位的综合统计工作奠定好的基础，成为具有医学和信息学双重背景的复合型人才。在竞争日益激烈的新形势下，医院统计人员应清醒认识到自身工作的价值和重要性，努力搞好自身建设，充分发掘和利用各种统计信息资料，提供高质量的分析报告，更好地为医院管理服务，增进医院综合效益，使医院在竞争中立于不败之地。

　　4小结

　　4.1医院要想在竞争中求生存、谋发展，必须要加强医院管理，现代化的医院管理离不开科学的决策，科学的决策离不开及时、准确的医疗统计数据信息。只有统计人员不断提高自身素质和专业水平，才能不断开拓和创新，充分发挥统计数据在医院管理中的作用，更好地为医院管理服务。只有这样才能使医疗统计真正成为医院管理者的参谋部，而不仅仅是数据库。本文来自《中国医院统计》杂志