互联网+背景下企业管理创新的思考与实践
摘要：近年来，随着网络信息技术的高度发展，我们跨进了“互联网+”时代。在这样的时代背景下，各行各业都不断发生着巨大改变。只有顺应时代发展，能够充分利用先进的网络信息技术的企业才能够获得进一步的生存和发展空间。因此，各个企业不仅要通过网络信息技术来提高生产效率，还要通过网络信息技术来创新企业管理，用更加科学的管理方式来推动企业的进步。在互联网的冲击下，很多企业的管理都出现了一些问题，本文将结合互联网给企业管理所带来的冲击，初步探讨企业在互联网+背景下应该如何对未来企业管理进行创新。
关键词：“互联网+”时代；创新企业管理；思考与实践
引言：随着互联网+时代的到来，各个企业不得不承认网络信息技术的发展给自身生产经营带来便利的同时也带来了一定的挑战。为了让自身承受住来自网络新时代的考验，同时在未来能够获得更好的发展，各个企业都需要结合互联网进行不同程度的变革与创新，在企业管理上也进行了一定的创新，然而企业管理仍然存在一定的问题，为此企业还应结合自身的管理现状持续进行创新实践。
一、“互联网+”概述
企业生产与管理中的“互联网+”指的是在互联网技术不断发展的背景下，企业通过利用先进的互联网信息技术不断地对自身的生产经营与管理活动进行改造，不断地进行企业升级，从而实现自身的不断发展。通过互联网技术的应用，企业内部逐步形成一种新的发展态势。企业互联网+的实现主要是互联网+思维在起作用，从而推动企业在互联网+思维的引导下走向全新的发展道路，在互联网+时代，能够实现高度的信息共享，通过大数据分析，企业还可以精准地分析出消费者群体和目标市场的需求，从而做到生产经营活动以需求为导向，在为消费者提供更具针对性服务的同时，还能增加企业的盈利空间。为此，在互联网+时代，无论是企业生产经营还是企业管理，都必须遵循客户至上的原则，从而使企业的管理得到真正创新，进而让企业能够获得市场竞争力，扩大自身的企业影响力[1]。
二、当前我国企业管理中存在的问题
（一）管理者缺乏创新管理意识
管理者的管理理念与创新意识直接决定了一个企业的发展趋势与创新动力，企业管理的创新与企业生产经营活动的进步同企业管理者的管理能力息息相关。传统的经济体制下，企业通过不断完善自身的管理获得了较好的发展。但是，很多企业对于自身的发展过于乐观，缺乏洞察时代变化与发现新事物的敏感性。新时期在网络信息技术的作用下，各行各业经济发展日新月异，企业要想始终保持不断发展的持续动力，首先其管理者应该具备一定的创新意识。当前我国很多企业所采取的管理模式仍然是以监督和控制手段为主，这样的管理模式是将管理者与被管理者放在了对立面上，不利于管理工作的顺利进行，为此企业应该通过创新建立一个管理者与被管理者之间同等的管理模式。
（二）专业人才的缺失
当前大部分企业已经逐渐意识到了在互联网+背景下，必须要通过创新管理来让企业获得更好的发展，这就要求企业内部的相关管理人员不仅要具备相应的管理能力，还应该具备一定的计算机操作水平。人才始终是企业发展过程中必不可少的要素，专业的网络信息技术人才可以在互联网+时代为企业管理提供一定的技术保障，然而企业在人才引入上存在一定的问题，企业内部缺乏兼具管理能力与技术能力的复合型专业管理人才。
（三）管理制度存在问题
科学的企业管理制度是企业做好管理工作的前提和基础。当前很多企业在互联网的冲击下正在不断地对新的管理制度进行尝试，然而由于缺乏经验、对互联网不够了解等因素，企业的管理制度也存在一些问题，比如制度不完善、缺乏对一些细节的规定、缺乏相关的管理标准，以及没有相应的人才奖惩制度，导致工作人员缺乏持续创新的动力。
（四）国企与事业单位创新动力不足
虽然当前我国的市场经济已经得到了较好的发展，但是由于我国社会制度与国情的特殊性，事业单位等企业受计划经济的影响仍然长期存在，事业单位与国企与普通的企业之间存在诸多不平等竞争，导致我们的国企与事业单位对于自身的发展具有一定的惰性，在管理上表现为创新动力不足。
三、“互联网+”背景下企业管理创新的意义
（一）创新管理有利于促进企业的发展
随着“互联网+”时代的到来，传统的消费方式与信息获取途径得到了改变，人们对于商品的获取途径有了更多的选择，商品的选择范围也扩大了，市场越来越透明，企业已经无法通过单一的信息差来牟取暴利，传统市场份额在不断地被分食，这些都对传统的企业经营模式带来了巨大冲击。这时候，企业通过管理创新来实现传统经济与互联网经济的融合就显得尤为重要，因此进行管理创新可以让企业在网络新时代获得更好的发展动力。
（二）促进新型产业的发展
互联网+时代的到来催生了很多新兴行业，比如当前蓬勃发展的外卖行业就属于互联网时代的产物。凡是与互联网有关的行业都属于我国当前的新兴产业，这些新兴产业在很大程度上改善了人们的生活水平，推动了社会的进步与发展，很多企业通过管理创新，不仅顺应了时代的发展趋势，而且获得了自身的发展。当前几乎所有的大小饭店都能提供外卖服务，这就是企业在互联网+背景下通过创新管理模式获得发展的典范。
四、互联网+背景下企业管理创新优化策略
（一）营造新的企业文化和企业氛围
在新的时代背景下首先要营造新的企业氛围，互联网+的时代下，人们的思想更加开放与包容，因此，新时期的企业文化与企业氛围也应该更加开放与包容，这样有利于整个企业工作者上下一心，共同为企业的生产经营与管理的创新出谋划策，从而使每个员工的主观能动性得到发挥，这样还有利于员工自行约束自身的行为。企业在进行企业文化与企业氛围的营造时，需要结合自身的发展现状，比如如果是媒体公司企业氛围的营造要围绕着创新与活力进行，如果是餐饮企业，企业氛围要以服务态度为主题，企业管理者应该结合自身对自家企业的理解，并通过和专业人士的沟通找准企业的定位，最终形成一个同自身管理模式與发展方向相匹配的企业氛围。
（二）明确企业管理改革与创新的方向
传统的企业管理制度通常缺少人的参与，大家各司其职，互不干扰，这就导致很多员工在工作的时候严重缺乏积极性，工作效率较低，绝对的机械化与程序化管理模式同样无法激发员工的工作积极性，过于模式化的管理甚至会导致员工的怠工情绪，人才成长缓慢，很容易造成人才流失。在互联网+的背景下，企业要想提高自身的管理水平，就必须明确管理创新的目标方向。这个方向应该是通过管理来增加企业的凝聚力，结合互联网信息技术，在营造轻松的企业环境的同时给员工制定灵活可量化的管理制度，从而增加员工对企业的认同感，以便自然而然的提高企业的管理水平[2]。
（三）优化组织结构与组织制度
随着互联网技术的高速发展，互联网+时代到来的同时也将我们带入了全新的大数据时代。在大数据时代的背景下，大量的信息摆在了企业面前，无论是企业还是员工都面临着被信息淹没的危险，要想在这样的背景下通过优化管理来提高企业的生产效率，从而促进企业发展。企业一定要做好信息筛选工作，从而减少决策失误。在这样的背景下，好的管理模式应该是更加透明化的管理，为此企业需要对组织结构与组织制度进行优化，让管理更加透明化，从而激励员工以更加饱满的精神状态和热情投入到日常的工作生活中去，培养员工的主人翁意识与创新意识，提高员工的创新能力。在组织结构的建立上，应该朝着更加扁平化的目标进行，这样不仅可以提高信息的传播速度，还能更好地提高沟通效率。这样的组织形式同传统的强制与控制性管理模式相比能更好地适应市场经济的发展。
（四）人力资源管理理念与模式的创新
互联网+时代下的人力资源管理理念与模式应该是更加平等的模式，因为在网络信息技术的发展过程中，人们经过各种信息的洗礼，价值观念在很大程度上发生了改变，同时人人都有一套自己获取信息的途径，打破了管理者与被管理者之间的信息壁垒，管理者的权威受到一定程度的冲击，在这样的背景下，企业管理者必须转变自身的管理思路，将对员工的管理控制转变到谋求合作上，上下级之间的关系尽量体现平等的原则，这样做可以让员工感受到自己是被尊重和理解的，使得管理更加人性化，从而有利于管理者的工作开展得到更多的支持与理解，还能在很大程度上增加员工的企业忠诚度，有利于企业经营管理边际效益最大化的实现。不过在打造平等与自由的管理模式的同时，也应该对奖惩制度进行完善，从而在一定程度上对员工行为进行约束[3]。
四、结束语
互联网+在带给我们新型技术的同时也冲击了我们的思维，传统的企业管理模式也得到了冲击，企业要想进一步发展壮大就必须主动地去接受网络信息技术带来的一系列发展成果，否则要么被时代的浪潮推着走，要么被时代所抛弃，企业管理者们应该结合当前在管理过程中出现的问题，对企业管理制度与模式进行创新变革。
作者简介：黄韶林（1981年11月），男，汉族，祖籍江西省乐平市，现移居广东省深圳市。任职于深圳市福斯特电子有限公司，从事商用显示产品的国际贸易工作。全日制本科学历。中国社会科学院大学（研究生院）工业经济系同等学力硕士在读，企業管理研究方向。