高职市场营销专业项目教学

　　作为能力本位教学的项目教学，其实质是将经过教学选择的项目下达给学生，并要求个人或团队在一定时间内独立完成包括信息收集、方案设计、项目实施、成果评价等任务。教师主要行操作指导、咨询与疑问解答通过教师开发的系列项目，可使学生快速掌握完成项目的理论知识和基本技能，进而获得相应的职业能力。高职市场营销专业推进项目教学，要更加适应学生学习状况和专业情景，体现因材施教,促进学生营销技能的提高，并便于学生课程成绩的评定，利于学生身心发展与个性完善，突出创新精神和职业能力培养。

　　1.高职市场营销专业推行项目教学的基础

   首先是项目教学需要明晰课程本质、教学目标和教学任务并结合营销实际如市场营、电子商务、国际贸易等专业的专业主干课程《商务谈判》可由《商务谈判计划书》和《模拟商务谈判》两门子课程构成，其基本任务是使学生能顺利完成商务谈判前的组织准备、人员准备、方案准备；能根据双方实力的对比，恰i地营造开局气氛并展开谈判策略；能运用合理的方式进行谈判摸底；能正确地制造、应对和消除谈判僵局；能进行有效的谈判让步；能抓住机会,促成谈判达成签约；会拟定谈判合同。学生在学习《商务谈判》课程时，必须独立操作或者团队协作,并尽可能培养创新思维。

　　其次是项目教学需要营造良好的校企合作环境市场营销专业项目教学，可根据贸易类企业最常见的营销活动设置学习情境、学习任务（即完成各营销项目中的工作任务）。项目设计中，要以营销各个流程活动为基础，将教学过程工作化。教学过程与工作过程相接近，可适时进行知识讲授、操作演示、经验分享等环节。教学过程中，以营-活动任务单为基础，并按照营销流程步骤化、程序化，使教学过程源于营销过程又高于营销过程。因此，市场营销专业项目教学要依托校企共建实训基地，共同开发教学过程材料，使教学环境真实化，让学生在真实的营销环境中完成课程学习。要聘请企业专家担任兼职教师，确保每个学习情境有校内专任教师和企业兼职教师共同承担。合作企业要积极参与学生管理，按照企业方式考核学生，课程考核与技能证书考核挂钩。

　　再次是项目教学需要教师提前做好包括具体项目的遴选与加工、项目实施流程设计与优秀成果的展示等在内的教学准备。项目教学实施的关键，是任课教师事先根据教学目标和选择的项目进行设计以确定工作任务，项目实施过程中要尽可能地运用现代化教学或实验手段。市场营销专业课程可以教研室为单位设计系列相互联系并对能力要求逐步加深的项目。有时参加市场营销课程项目学习的学生可能来自不同专业，面向的是不同的职业领域，许多专业委托市场营销专业教师承担营销课程教学其项目教学必须考虑。

　　学生专业面向、学习年限以及学习基础。实施项目教学要与现实职k情景紧密联结，着力培养学生的多种技能，充分发挥营销专业教师的创造性，使市场营销专业教学改革落到实处。

　　2.高职市场营销专业项目教学优化策略

　　一是项目设计。市场营销专业项目教学中，要求专业教师事先设计工作任务、学习内容和成果评价等教学文件。对于市场营销专业课程教学，教学项目必须提前规划，安排固定场所并要求在确定的时间进行。项目结束后应能看到相应的方案、客户、销售额或利润等产品。如某个营销项目的广告设计是《广告策划》课程的传统项目，覆盖了本门课程绝大部分教学内容，能有效考察学生对广告策划原理、广告策划流程、广告策划技巧以及广告效果评价方法等的掌握情况。与营销项目广告设计有关的参考资料较多，学生在做策划方案时，需要搜索到难度适中的广告策划资料为完成教学目标，市场营销专业教师。

    首先要将营销理论知识点如市场调查与预测、市场推销、营销策划、经济法、客户关系管理、商品学知识等进行归纳总结，然后选择相关内容纳入教学范围学生很可能学过选择的营销知识，但常常因为基础知识有限、综合能力不强、间隔时间过长，在项目具体运用中不从心。为完k项目，有必要针对理论模块进行强化训练，为广告设计和方案撰写打好基础。市场营销专业课程教学中，项目内容既需呈现于复杂的营销背景之中，又能确保学生经过努力能够完成，同时专业教师还能够掌控学习方向与学习进度。所规划的项目本身要富有练习价值，具备探索的空间特别是能有效递进，并可吸引学生积极参与。市场营销专业项目内容可以跨越课程，项目结果无须等同于标准答案。

　　二是项目立项。高职市场营销专业教师要将营销班级学生合理分成若干以人为宜的项目小组,并实行经理负责制，还可以成立总监室，设立总监、副总监和办公室主任等职位各个团队要根据专业师提供的项目文件尽早提交项目计划书，交由专业教师审核并给出相应修改意见，确保项目实施能够按照计划进行通过教师再次审核的项目计划书及时返还。

　　团队并形成包括项目任务细分、项目进度安排、任务具体分工等在内的项目任务¥如《商务谈判》课程中撰写商务谈判方案是一项综合性的工作项目，包括背景分析、双方优劣势分析、谈判议题、谈判目标、谈判策略、谈判议程、应急预案等模块，每个模块都曾经是以前的工作项目项目计划书应对这些模块进行整合，形成4到5个任务，交给不同的成员负责完成。营销专业教师适时给予评价，指出错误并指导学生进行讨论和互相学习，这样不仅可以使他们学到了专业知识，还锻炼了语言能力和社交能力。

　　三是项目开发市场营销专业课程项目立项后,各个项目团队应积极组织实施，团队成员根据具体任务学习专业知识，并提出完成任务的方案专业教师此时的主要任务就是提供相应的条件和必要的帮助:要鼓励各团队成员利用一切资源学习，记录操作要点与疑惑，要进行优秀成果展示，组织讨论交流，形成若干具有建设性的解决方法，还要依据学生的项目计划特别是拟订的操作步骤督促各小组按进度完成任务，指导学生撰写项目技术报告如{商务谈判》中的谈判策略安排，共有开局、中期、休局、成交等4个阶段的策略，其中价格策略包括定价、报价、讨价、还价等各个工作任务，这些任务要划归到具体成员，每个成员完成项目时要和其他成员讨论，这样大家接受不同的工作任务的同时又能参与到所有的任务之中，进而获得多方面的知识和技能。

　　四是项目评价。市场营销专业课程各项目完成后，各工作团队及时面向全体成员公布各自的项目成果并答辩师生提出的各种问题，使团队之间相互评价并在评价中进行学习。专业教师可结合学生自评与互评进行验收，对各个项目给出合理成绩。如《商务谈判》课程教学中，可从两方面验收项目：其一是检查团队项目完成情况如谈判目标是否符合谈判议题,是否设定了理想目标和底线，谈判分工是否符合人员专业特长及职务，议程安排是否有助与提高谈判效率其二是各个任务完成中是否有明显错误，如谈判背景分析是否符合谈判前景，是否进行了充分的调查特别是收集到了足够的信息，哪些谈判策略明显不合理等实际上，对团队成绩的评定也是对包括项目完成的质量和学生对专业知识的掌握度在内的学生学习效果的评价。项目评价分两步：第一步是收集学生撰写的方案，教师逐一枇改并指出存在的不足，大的错误要及时返还学生修改，第二步是成立答辩小组，要求学生事先自我评价并填写项目报告书，交给答辩小组，通过回答有关提问展示对专业知识的理解与掌握情况。

　　3.对高职市场营销专业项目教学的建议

　　一要完善市场营销专业知识点的建构与整合。如《商务谈判彡课程教学之前基本上按章逐节讲授，学生获得的只能是概念串联或堆砌，不仅无法纵观知识全貌，其学习主动性也难以发挥。项目教学中不仅要淡化商务谈判知识点的分界，更要强化整体功能，要注重商务谈判前的组织准备、人员准备、方案准备;要求学生会根据双方实力的A比，运用怡当的方式进行谈判摸底；谈判中期阶段能准确地制造、应对和消除谈判僵局，并进行有效的谈判让步，谈判终结阶段能抓住机会，促成谈判达成签约。同时，谈判过程中能恰当运用谈判礼仪，能对谈判结果进行合理评价。每个项目都与之前各章节的知识点相互穿插与融合,综合提高了学生商务谈判能力，并为后续的现实营销项目打下基础。因此，要以关联知识为核心，整合进其他课程内容，以课程整体设计为核心，完善各个单元设计。

　　二要树立教师创造性是项目教学成功之关键的意识。如《广告策划〉〉课程需要学生有系统的营销专业知识储备和较强的广告设计能力，能综合应用营销专业知识，具有促销活动能力和营销策划能力。作为市场营销专业教师，就必须对广告策划甚至营销专业知识点进行细化、分解，并事先做成课前预习模块、课内操作模块、课后巩固模块，激励学生轻松愉快tti学习。可见，i业教师是营销项目教学的设计师，不仅要具备专业知识、教育技术，还要有良好的综合素质：营销综合素质是基础，营销专业知识是核心，教育技术则是把教师个人修养和专业知识传导给学生的有效手段。

　　三是课程设计要以学生为中心。市场营销专业实施项目教学，重点在于选取营销实践中的代表项目。这些项目，要覆盖市场营销专业课程的各知识点，最好来源于企业营销现场。课程设计时要考虑项目并联与递进关系，避免知识点跨度太大。市场营销专业项目教学的主要目标在于学生解决问题或完成任务中去探究、摸索、归纳和提高，通过任务驱动使学生发现问题:学习知识、练习技能、取得成果，并归纳解决问题&办法，所以营销专业项目教学必须充分激励学生，发挥其学习的主动性与创造性，使之成为完成项目的主导者。

    作者简介：王运宏（1967_),男，湖南汉寿人，湖南机电职业技术学院经管贸易学院副教授、副研究员，研究方向：高职教育与农业经济