《市场营销与策划》专业工学结合人才培养实践

　　《市场营销与策划》专业通过将技术技能教育贯穿教学始终，注重开发特色行业、特色课程，专业核心课程利用仿真及企业真实项目实施完成，将工学结合的人才培养落实在了教育教学的各个环节，有力地促进了学生综合素质的提高。

　　为贯彻落实全国职业教育工作会议精神和《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(国发〔2014〕19号)要求，深化职业教育教学改革，全面提高人才培养质量，我系市场营销与策划专业大胆进行课程改革，积极探索校企合作背景下的工学结合人才培养方案，取得了可喜的效果。

　　我们前期通过研讨确定了学生的培养目标及各门课程的课程标准，那么怎样实现课程目标呢?怎样去培养学生的知识、素质、能力呢?只有通过校企合作平台，实施工学结合的形式，让学生在做中学、学中做，才能使学生很好的掌握知识、能力、素质，才能成为受社会和企业欢迎的人才。

　　目前，我们与石家庄北人集团、信誉楼有限公司、君乐宝乳业集团、河北赛诺商务通讯有限公司、河北赛迪路商贸有限公司、石家庄尚武科技有限公司、石家庄前景经济有限公司等企业进行了校企合作。

　　一、学生专业课程全部进行工学结合

　　1.将技术技能教育贯穿教学始终。学生一入学，我们将第一堂课搬到企业，组织学生熟悉未来岗位，让企业专家介绍企业的特点、企业文化、企业产品、销售方式等，让学生对企业有一定的认识。

　　在学生第二学期，利用“五一”销售旺季，组织学生进行卖场实践活动，按照企业的工作任务和标准，在学校老师、企业师傅的指导下，具体进行产品的销售，进行跟岗实践活动。我们组织学生在北人集团旗下的各个专柜，进行快消品及耐消品的销售实践工作。通过为期两周的跟岗实践活动，学生会推销产品了，会服务客户了。

　　2.充分利用学生社团组织与企业深入合作。学生利用第二课堂，进一步到企业进行跟岗实践及顶岗实践活动。学生在一次次的销售实践中，积累丰富的卖场销售经验及客户群体，看到了销售中的业绩，体会到了成功的喜悦;学生们也遇到了一个个的问题，体会到了失败的教训，知道了解决问题的办法。在为期一年的跟岗、顶岗实践活动中，学生的专业能力、岗位工作经验、销售水平有了长足的进步。

　　3.注重开发特色行业、特色课程。第五学期，我们为学生开设了特色行业的销售课程。有汽车销售、房地产销售、意尔康皮鞋销售、服装销售。我们聘请企业专家介绍行业背景、行业文化、产品特点及行业销售特点，为学生从事耐用品及工业品销售奠定一定的基础。然后，根据学生的需求，安排学生到相应的合作企业进行跟岗实践和顶岗实践活动。

　　4.学院、企业两个主体共同组织岗位实践。第三学期，我们安排学生到北人集团旗下的分店及信誉楼有限公司旗下的分店进行管理岗位的跟岗实践活动。学生在主任、部门经理、店长的指导下，从事着人员管理、任务布置、业务统计、安全指导检查、工作指导督导等工作。通过为期一个月的跟岗实践工作，学生们知道了管理岗位的主要工作及肩负的工作责任。知道了领导不仅是完成相应的简单的具体工作，更重要的是要考虑人员特点，制定销售方案，实施工作分工，进行指导、督导检查，保证任务的实施和完成。

　　二、专业核心课程利用仿真及企业真实项目实施完成

　　经过校企专家共同研讨，设定了市场营销、谈判与推销、市场调查与分析、消费者心理、渠道开发与推广、营销策划共6门专业核心课程，每一门核心课程都按照工作过程系统化进行了开发建设。

　　1.通过项目分解课程

　　《推销与谈判》课程从注重学生谈判能力培养着手，设立了三个项目：项目一《课堂推销与谈判》、项目二《校园推销与谈判》、项目三《企业推销与谈判》，每一个项目都是以工作过程为导向进行安排，教学内容分解成十个典型任务进行实施。

　　《市场营销》课程教学分成了快消品市场营销、耐用品市场营销、工业品市场营销三个项目5个任务实施。通过以快消品、耐用品及工业品为载体，让学生掌握企业开展市场营销活动的基本步骤，掌握快消品、耐用品、工业品的市场营销技能。学生通过卖场实践活动及校内社团活动对市场营销有进一步的认识。

　　《渠道开发与管理》课程通过制定渠道规划、设计渠道体系、选择渠道类型、管理渠道成员四个项目对学生实施教学。主要通过精讲多练、自主学习;演讲练相结合、理论联系实际;小组讨论;拓宽教学手段、充分利用现代化教学手段;案例分析等教学方法与手段培养学生的实践能力、自主学习新知识、新技术的能力、通过各种学习媒体资源查找所需信息的能力、学生分析问题、解决问题能力、提高学生就业能力。

　　《市场调查与分析》课程由《市场调查与预测》、《统计分析》两门课程整合而成，最后形成特定行业的二手资料分析、特定门店的观察诊断、消费者调研、产品测试、促销调研、顾客满意度调研共计六个项目实施教学。在每个调研项目的教学中，由师生共同确定一个具体的调查项目，按照其工作过程进行任务分解。然后，学生以小组为单位根据各个项目任务制定、实施工作计划，在规定的时间内完成项目任务。最后，整个项目完成后，师生共同进行总结和评估。

　　2.通过企业合作提高学生能力

　　《营销策划》课程通过与汽车、房地产、医药、日消品等10家企业的营销专家合作，以项目(产品)营销的工作任务和职业能力分析为依据，按照营销岗位的工作内容和流程为顺序把课程内容整合成营销策划准备、战略性营销策划、企业CIS策划、产品策划、价格策划、促销活动共计6个项目17个任务实施教学，学生在仿真的项目和具体的项目实施中，从简单到复杂，从单一到综合，提升自己的策划能力。

　　《消费者心理分析》课程是2015年校级校企合作优质资源共享课程。本课程的建设与省会权威房地产经纪机构深度合作，共同开发。分为消费心理分析、消费者心理反应初步探析、消费者购买的动力、消费者对产品的认知、消费者的个性化、消费者情绪情感与消费、消费者社会文化、不同消费群体心理反应、商品对消费者的反应、营销环境对消费着的反应共计十个项目。

　　每一门核心课程的教学设计都是从基于职业能力培养的核心出发，本着注重应用、培养技能的原则，注重解决实践中的相应岗位技术性问题，以培养学生的岗位实战能力。

　　工学结合的人才培养由于注重学生职业能力的综合培养，取得了良好的效果。既激发了学生的浓厚学习兴趣，又培养了学生的实际操作能力，为学生未来就业架起了桥梁。

　　作者：吴素敏 来源：现代经济信息 2016年16期