高职高专市场营销专业体验式教学研究

　　本文以高职高专市场营销专业为研究基点，阐述了体验式教学模式的含义、意义和特点，重点介绍体验式教学模式的教学目标设定、课程体系的构建、教学活动的设计、实施保障等内容。

　　高职高专市场营销专业的培养目标是“以市场需求为导向，以服务为宗旨，培养出社会需求的高级营销应用技能型人才”。而传统的理论教学人才培养模式与之相违背，使学生的创造力、想象力、批判力和思维能力受到限制，约束了学生的个性发展，教学效果微乎其微。因此，改革势在必行，以体验为手段的教学体系则是摆在市场营销教学改革和创新面前的重大研究课题。

　　一、高职高专市场营销专业体验式教学的含义、意义和特点

　　1.含义

　　营销体验式教学是教师精心设计教学内容，创设营销情境，将学生置身于各种真实或模拟的营销环境中，让他们从中体验理论知识、获得专业技能和实战经验的一种教学方法和手段。

　　2.意义

　　营销体验式教学符合营销学科实战性质和学生对营销理论感悟认知不断完善、提升的要求，可以培养学生学以致用的能力，使学生成为营销管理和策划专业的技能型人才，为今后胜任管理岗位工作奠定坚实的基础。

　　3.特点

　　(1)尊重参与者的个性;

　　(2)发展参与者的能动性;

　　(3)为参与者打下牢固的基础，为其将来的持续发展做准备;

　　(4)体现师生平等关系——互动的“你”和“我”的关系，而不是单纯的“教”与“学”的关系。

　　二、高职高专市场营销专业体验式教学模式的教学目标设定

　　体验式教学目标是培养学生综合能力，除了培养学生营销岗位专业技能素养之外，还包括职业方法能力和职业社会能力两大类，主要内容为与人交流合作的能力、解决问题的能力、自我学习的能力、信息处理的能力、数字应用的能力、革新创新和外语应用的能力等。这些能力使学生能适应岗位的不断变换，是伴随其终身的可持续发展能力。为了实现既定的培养目标，在编制教学大纲时，课时安排、教学内容、教学方法、教学评估等都应围绕此目标进行设计，积极构建高职高专市场营销专业课程体系。

　　三、高职高专市场营销专业体验式教学的方法

　　教师与企业营销岗位的工作人员应充分沟通，基于工作岗位技能要求并遵照循序渐进的原则，双方一起对教学环节和教学内容进行研究与探讨。目前本专业主要采用的教学方法有：案例教学法、情景模拟法、角色扮演法、陶冶情操法、游戏法、翻转法，等等。学生在实践中验证知识，调动全部感官，全身心地投入，学会动手、学会观察、学会倾听、学会表达。教师积极支持和引导学生探索实践，使学生由“学会”变为“会学”，成为学习活动的主体和知识的主动建构者。

　　四、高职高专市场营销专业课程体系的构建

　　体验式教学课程体系的构建应以岗位所需的综合能力素养为主线，构建知识、能力、素质三位一体的教学内容体系。

　　对于必备的专业理论，如营销管理、营销策划等方面的知识，强调学生要参与到学校和企业营销活动中去，亲身体验和实践，在实践中感悟营销理论的魅力所在。营销基础理论需要教师创设各种营销情境让学生扮演各种角色，体验学习趣味，消化理论知识，为打下扎实的理论奠定基础。在职业方法能力和职业社会能力这两方面，学生要积极提升自己的信息处理能力、革新创新能力和外语应用能力。

　　五、高职高专市场营销专业体验式教学活动的设计

　　当今企业所需的人才，要求具有较高的综合素养，除了具备岗位专业技能和行业通用能力之外，还包括团队合作精神、与人沟通的能力、解决问题的能力、学习能力等职业核心能力。因此，教学活动的设计要以学生为主体，教师是设计者、导演和教练。

　　体验式教学以分组形式进行，学生按自愿原则组建学习小组，一般为5～6人一组为最佳。小组活动主要围绕理论知识学习和岗位技能实践展开，组内成员分工合作、交流磋商、讨论修改，共同完成团队的课业活动。

　　1.创造体验式的营销环境

　　学校要准备好相关的教学基础设施和设备，比如模拟公司营销岗位所需要的素材，让学生有融入企业的真实感。

　　2.在课堂教学中教师素材的准备和设计

　　在高职高专市场营销专业核心专业课程中，要求教师和企业相关的营销岗位人员做好沟通，把收集到的有关行业、市场和企业所需要的资料结合知识点重新进行加工整理、编排设计，形成教学项目，指导学生完成项目，体验趣味营销。学生实践的项目比较多，比如商务谈判、行业分析、调研计划制订、问卷设计、市场调查报告的撰写、市场营销策划方案的撰写和执行、海报的设计与制作、品牌名称和标志设计，等等。关于职业社会能力的培养有多种途径，如请社会上知名的专家学者开设讲座，陶冶学生的情操;系部或教研室举办各种形式的沙龙，让学生积极参与体验，等等。

　　3.实践活动的设计

　　学校要给学生创造实践活动的机会，由专业教师进行系统的设计和规划。第一，在学校科技活动月中，组织各种技能大赛及科技活动，如市场营销策划、市场营销案例分析、专利作品展示等。第二，组织学生参加全国或省市级的营销技能大赛，锻炼学生的分析、判断和决策能力，培养团队合作精神。第三，积极与企业合作，把项目带回课堂，布置任务给学生，比如新品上市发布会、促销活动、路演活动等，让学生与企业零距离接触。第四，让学生积极参与教师的科研项目。体验式教学让每个学生都亲历了主动体验、主动探究的过程，激发了学生创造的灵感。在体验式学习中，学生增长了知识，提高了能力，学会了思考、沟通与合作，这对学生终生发展起着积极的作用。

　　六、高职高专市场营销专业体验式教学的实施保障

　　要想培养出具有较高综合素养的应用型营销人才，必须拥有强有力的保障措施才能实现。其中这三个条件必不可少：

　　第一，要有具备较强的理论功底又有丰富企业营销岗位实践经验的“双师型”教师、行业专家等。

　　第二，需要有能满足体验式教学、校企合编、实用性较强的教材。

　　第三，需要具备高度仿真、能模拟实战的、体验型教学环境，如模拟公司，模拟软件(市场调查实训系统、市场营销策划实训系统、市场决策实训系统、ERP沙盘、连锁经营管理实训系统、创业创新实训系统、市场营销综合系统、电子商务系统)，谈判室，报告厅，学生个人工作室等。

　　作者：梁富强 来源：新校园·上旬刊 2016年6期