基于网络环境的服装市场营销的策略调整研究
一、关于服装市场营销在网络环境下的现状分析
现阶段,网络技术逐年加大了对服装行业市场营销的冲击,而服装企业本身也尝到了网络营销模式运行的甜头,因而,不断有服装企业加入到网络营销大军中,为企业的发展谋求了新的出路。
(一)逐年增大的传统营销压力
我国人口众多,自改革开放以来,市场经济发展取得了质的飞跃。作为世界上服装生产和消费的大国,我们有众多的服装生产企业,而这也意味着有很多的人分食一杯羹,市场竞争自然激烈。由于时代流行性的特点存在于服装行业中,不同的季节和地域其服装的流行特点也会有所差异,因而造成了服装行业同其他行业相比不同的生命周期。在网络科技环境的影响之下,人们在购买服装的时候主要是从高性价比、流行性以及便利性三方面进行考虑,而传统的服装营销渠道自然难以满足这一要求。可见,服装企业传统的营销模式若不进行改革,与时代的发展需求不相符合,势必会被社会淘汰。
(二)进行服装营销方式改变的重要性
在互联网的普及下,人们的消费习惯和消费心理逐渐发生了改变,笔者从国内互联网中心发布的有关于第三十五次的中国互联网发展的状况统计中看出,我国已经有近四亿的人倾向于网络购物。近年来,网络购物人群的规模呈现逐年上升的趋势,随着互联网的普及,打开了消费者服装购买的眼界,同时也将他们对服装产品的要求提高了,对于传统的服装营销形式来讲,自是难以和现代化的消费观念相适应,因而我们可以预知,在未来服装市场的主要营销正地是在网络中。
二、存在于网络营销中服装企业的弊端
现阶段,虽然网络渠道营销的重要性和优势已经被众多的服装企业充分认识到了,但是从发展的现状来讲,其还处于摸索和建设的阶段,因而还有很多的弊端存在于其中。
(一)技术支持和理论指导均不具备
互联网在国内发展的时间相对较晚,虽然互谅网营销的模式已经在大体上形成了一个体系,由于人们在这方面的研究还在逐渐深入,而服装企业在其中还没有将一个完整的理论体系形成,从现行的网络营销的模式中我们可以看出,服装企业还在里面摸索着,缺乏实践的经验和技术的支持。另外,笔者在浏览内唯品会、淘宝网以及京东商城以后发现,大多数的服装品牌在网络中的营销模式是通过平面展示或模特展示来传播的,对于其实际的上身效果消费者是很难从感官上体会到的。可见,在网络营销模式的选择下,服装企业首先需要做的是解决消费者符合通过网络就可以选到适合自己的衣服。
(二)单一的网络营销模式
现如今,国内大多数的服装企业他们所采用的网络营销形式基本是从企业介绍、网络广告发布以及新品上市宣传等几方面着手,即使多数以上的企业都将属于自己的企业网站建立了起来,但是企业网站存在的主要功能还是将企业形象展示给顾客,显然,对于品牌的宣传是难以突破的,被限制在了狭小的空间范围内。
在网络环境下服装企业选择的营销手段是非常重要的,其能够拥有属于自己的网络平台,展现自身企业独特的魅力,然而大部分的服装企业并没有足够的认识到网络品台建立和维护的重要性,自身缺乏专业的运营团队,就委托代理公司代为建立,而缺少了后期维护,这样一来不但会降低企业的网站权重,还会降低访问量,对于企业网络营销渠道的拓展而言是极其不利的。
(三)监管力度不够
简单来讲,互联网的出现带来了新的机遇和发展为服装企业,但由于我国在互联网管理方面还处在空白,相关的法律文件还在逐步完善阶段,因而网络营销的“怪相”就出现了,如:有的服装企业为了牟取暴利,以次充好;有的服装企业为了增大市场竞争力,不断压低价格,打击其他企业等,以上现象,对于服装行业在网络营销中的发展而言都是极其不利的。
三、调整策略的措施
(一)多样化的网络营销模式
在网络化迅速发展的年代,服装企业若想在其中取得胜利,就必须进行网络营销模式的转变,摒弃以往单一的营销模式,现代社会是多样化的,人们喜欢的是独立、特别、张扬,因而丰富、精彩的营销手段,一定能博得消费者的眼球。作为一家合格的现代化服装企业,网站不仅是服装展示的品台,更多的应该是企业特色与文化相结合的信息橱窗。只有对消费者的消费心理和追求充分了解的情况下,企业的推广才能够被更多的人接受,多样化的营销形式,才会让人感到新鲜,印象深刻。另外,在服装企业所建立的管网中,应当有针对消费者的售后服务、市场调研以及信息反馈等功能,提升企业在消费者心中的信赖。
(二)建立数字化网络渠道
在信息化时代,消费者的购买重心从现实生活中逐渐向网络过渡,为了满足不同消费者的不同购物需求,服装企业有必要将自家的传统营销渠道和网络营销渠道结合在一起,建设符合于自身发展特色的现代化营销渠道。笔者认为结合国内服装行业发展的现状,复合营销的形式是最佳营销方式,其将产品物流的配送体系建立在目标市场中,确保发货和送货的过程是畅通无阻的。同时,在企业官网中尽快建立和完善付款模式,有利于将消费者快捷支付的愿望实现。
(三)建立强有力的网络品牌
如何在网络世界中,众多服装品牌中,将自家的品牌呈现在消费者的眼中,这对于服装企业的发展是极其重要的。在国民经济不断提高的今天,人们的消费观念和思想观念都在一定程度上发生的改变,而这时他们在消费中更多地倾向于品牌的选择,因而在策划网络营销内容时,企业应当从企业的形象代言、品牌故事以及活动等方面进行构建,以便能够在短时间内将企业产品的知名度和良好的品质传播出去。在将自身品质提高的同时,还需要做好企业品牌宣传工作,有效的保持线上和线下的协同作用,使用新颖的方式对线上产品进行推广,可以通过发红包、发话题、网络论坛以及电子邮件等形式,是更多的人知道、了解到该品牌,对品牌文化进行创新,有利于消费者从内心深处就对品牌产生信赖。
总结
综上所述,网络营销模式出现在服装企业营销中,是时代发展的必然趋势。本文全面地阐述了现行的服装网络营销模式的发展状况、存在的弊端以及改善的措施等,笔者认为,企业若想在网络营销中取得突破,就必须改变单一的营销模式,从消费者的消费观念着手,提升企业品牌的知名度,做好运营官网的各项服务,从创新、守信之处提升企业在市场竞争中的竞争力。
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来源:现代营销·学苑版 2016年7期
作者:许圆圆