石化炼油企业物流管理改革的发展趋势

　　电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展。由于物流在西方发达国家的实践中是降低成本的“第三利润源”，是提高服务水平的利器，因此物流理论引入我国后；受到了政府和企业前所未有的关注。作为物流专业化集中表现的第三方物流，也备受推崇，迅速升温。第三方物流的发展就是要利用电子商务环境的优越条件,实现物流自身一体化、资源最优化，进而做到信息流、商流、资金流、物流“四流”有机结合，为企业创造财富。随着市场经济的发展和电子商务等新技术的出现和应用，我国石化企业现有模式已不适应时代的要求，迫切需要和市场接轨，向第三方物流模式转变。

    一、石化炼油企业物资供应系统物流管理存在的问题

　　近几年在石化系统内ERP管理系统的实施，虽然为物资供应管理理念迈向现代物流管理理念走出了成功的第一步，但就现在的物资供应管理现状要想符合现代物流管理理念的要求:利用电子商务环境的优越条局限。五是旧的传统观念没有完全改变。旧体制下的物资供应的职能是第一方物流的职能，是在企业的庇护下，没有竞争压力，员工做事责任心不强、部门之间扯皮、作业效率低下。六是服务观念淡漠。等、靠、要思想比较严重，服务意识差，服务质量低下，也是制约企业物流发展的主要因素。

　　二、石化炼油企业物资供应系统物流管理发展的趋势

　　进入21世纪物流”这一名词随着新世纪的到来变的跟网络、电子商务一样炙手可热。越来越多的人对第三方物流看好，物流成为继1T、金融之后最受追捧的行业之一，并日渐成为西方物流理论和实践的宠儿。经历了短短十余年的发展，全世界的第三方物流市场已明显表现出了潜力大、渐进性和高增长率的特征。据预测，第三方物流服务将成为21世纪国际物流发展的主流。

　　第三方物流又被称为契约物流(ContractLogistics)、物流效用（Lo?gisticsUtilities)或综合服务物流(IntegratedLogisticsSeiviceProviders)等。准确地说第三方物流是在物流供应一体化过程中由物流劳务的供方、需方之外的第三方（又称中间商）提供服务，中间商以合同的形式在一定期限内，提供企业所需的全部或部分物流服务。第三方物流供应商是一个为外部客户管理、控制的提供物流服务作业的公司，他们通过提供一整套物流活动来服务于供应链，是物流业发展到一定阶段的必然结果。

　　电子商务环境下第三方物流企业业务处理模式主要包括：从客户企业承接物流业务合同，根据合同完成指定的物流业务，并且获得业务收人。具体的物流业务活动包括获取业务订单，组织物资的进货、人库、储存保管、出库、运输配送、资金结算等。第三方物流模式，可为企业带来更高的经济效益，因此，有必要将传统的供应模式逐步向第三方物流模式转化。

　　第三方物流是物流社会化、一体化的产物。越来越多的制造业者把企业内部物流功能部分或全部外包给第三方物流企业承担，并采用第三方物流模式来策划、运作与管理。作为物流供应链的组织者，第三方物流可以整合整个供应链上的物流资源，通过有效的运作，降低物流成本，提高服务水平，进而形成企业竞争优势。尤其在全球经济一体化及以电子商务为代表的新经济不断发展的今天，第三方物流正逐渐成为企业借以挖掘“第三利润源泉”不可缺少的重要战略伙伴。第三方物流的深人研究与充分发展，将帮助企业转变“大而全、小而全”思想及封闭的管理体制，成为我国物流现代化进程的积极推动力量，因此具有重要的理论意义及现实指导意义。

　　三、石化炼油企业物资供应系统物流管理改革设想

　　石化炼油企业要在市场经济变革中提高自身核心竞争力，物流管理的体制还要进一步进行改革，弓丨进先进的第三方物流的管理理念，利用电子商务网络资源，逐渐向第三方物流转变，这是物流管理发展的方向。

　　1. 积极进行内部体制改革，做好第三方物流合作准备。

　　引进第三方物流服务是企业经营方式的重大改变，它对企业物流绩效和物流成本等方面将产生积极影响，但同时它也需要企业内部进行大量的改革，才能使第三方物流为企业带来预期的竞争优势。采用第三方物流有可能引起企业内部人员的排斥和抵触情绪，造成企业内部物流部门人员削减，增加人力资源部门的工作难度。因此企业高层领导必须参与物流的宣传和动员工作，拟定富余人员安排方案和相关人员培训方案，制定物流成本的核算体系，加强企业信息系统建设，为第三方物流做好准备。

　　2. 利用先进的信息技术，实现物流信息化。

　　石化炼油企业物资供应系统内部网上建立各企业自己的网上交易系统，利用电子商务环境的有利优势，把一些常用的物资信息发布在网上。此网站的功能可以有效地解决需用单位上报计划的不准确，减少重复劳动、提高工作效率。这样既可以降低采购成本，提高工作效率，增强服务意识，又可以避免单据传递出现的一系列问题。

　　3. 搭建物流信息平台。

　　为实现供应链的最优化，越来越多的企业将物流职能外包给第三方物流服务提供商，建立自己的基于互联网的虚拟供应链。第三方物流服务提供商利用互联网信息平台，汇集了众多仓储、运输、其他物流服务提供商等合作伙伴，并根据企业需要选择每一个环节的最合适的合作伙伴，通过互联网收集和传递物流信息，建立客户定制的一体化的最优化的虚拟供应链。这样做，可以减少物资供应人员、仓储和运输费用和很多中间环节，有效降低采购成本，减少库存资金占用，增加物资供应部门的经济效益。

　　4. 做好第三方物流人才的培训工作。

　　第三方物流对人员的要求较高，要求物资供应部门必须实施阶段性、针对性的培训，以增强物资供应部门的核心竞争力。除了不断为物流企业输人新的素质较高的员工外，还应充分重视在职人员的职业教育，加强现有物流人员的培训，并将参加培训与获得资格证书作为物流管理人员和职工的上岗基本资格。在适当的时机，还应建立“注册物流师”制度。

　　5. 提高物资供应部门的现代化管理水平。

　　建设现代化的物流企业，需采用现代化的管理理念、管理技术和管理手段，改革和优化物流企业现有组织结构。应建立以客户为中心的人性化管理机制，建立健全服务管理体系，重组物资供应部门业务流程，通过建立扁平化的组织结构，减少管理层次，实现信息传递的快速、准确和作业过程的顺畅。

　　赵桂娥