高职物流管理教学改革

　　物流业在我国作为一种新兴的行业，正在成为我国经济中的一个新的经济增长点。现代物流业的高速发展带动了物流人才特别是高级应用型物流人才需求量的急剧增加。据权威机构调查,物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一,人才缺口高达600余万人。为缓解物流人才短缺压力，国内许多高职院校相继开办了物流专业，物流教育规模迅速扩大。物流类专业人才的培养对我国现代物流业的迅猛发展发挥了重要作用,但是由于物流管理是近几年新发展起来的专业,许多院校办学经验欠缺，在教学中存在诸多问题，严重制约了物流人才的培养。

　　―、物流管理专业教学中存在的问题

　　高职物流专业培养的是全面发展的职业人,也就是把培养学生职业技能和人文精神、创新能力结合起来,以提高学生的社会适应性和创造性。虽然人们已经意识到了加强素质教育对学生全面和谐发展的重要性，但由于种种原因，在物流专业实际教学中还存在一些问题：

　　(一）培养目标不明确,课程体系凸显素质教育的不足

　　高职院校的物流专业是近几年才开办的，没有经验可循,在构建课程体系时，往往缺乏充分的社会调研、论证，专业的培养目标不够明确,课程的设置不够科学，与社会需求相脱节，课程体系过分强调学科的完整性、系统性，重知识轻能力，重理论轻实践，忽视学生综合能力的提高，因人设课、依现有条件设课等盲目设置课程的现象仍然存在，内容针对性差，没有体现以够用为度的原则，导致高职教育的特色不明显,造成学生的知识结构、技能水平不能适应用人单位的要求。

　　(二)教学手段单一，难以调动学生的积极性

　　物流管理教学中往往采取传统的填鸭式教学方法，只注重物流知识的传授，不重视培养学生分析解决问题的能力、创新能力和团结协作的能力,忽略综合素质的提高,这种教学方法不利于发挥学生的主观能动性，严重影响了学生学习的积极性，培养出来的学生具有较好的专业知识,但没有创造的激情和独特的思维。

　　(三）实践教学条件有限，难以提高学生的动手能力和创新能力

　　实践教学条件是影响实践教学效果的一个重要因素。物流管理专业实践教学要以必备的硬件作为支撑，实训基地的建设是必要条件。没有必备的实训基地（实训室），就无法进行相应的实践教学活动。相对于其他专业来言，物流管理专业对实践场地、物流技术、设施设备等需要更高的资金投人。很多院校在校内实训基地中的物流软硬件设施投入不足，不能满足实践教学的需要，大多数院校通过购买物流模拟软件来解决实践资源匮乏的问题。虽然学生通过模拟软件可以熟悉物流运作流程，但由于无法亲自动手操作，学生很快会感到枯燥、乏味,从而失去兴趣。落后的实践教学方式不容易激发学生的学习兴趣,不能真正提高学生的动手能力和创新能力，难以充分发挥学生的潜能。

　　(四）缺乏科学的评价机制

　　评价机制有着导向、激励的功能，目前，对物流管理专业学生的评价主要是通过笔试成绩，这样的评价形式缺乏科学性,只能考査学生对知识的掌握情况，很难真实地反映学生的综合素质，这种评价机制造成学生和教师不重视实践教学,物流专业学生动手能力不强，缺乏创新精神，职业教育成了应试教育，收效不大。学生就业后，往往难以适应新的工作岗位。

　　二、倡导素质教育,全方位地进行教学改革

　　(一）推进课程体系的改革,构建提高学生综合素质的课程结构

　　课程体系设置的好坏是人才培养方案的关键,关系着人才培养的质量。素质教育与应试教育相比,一个重要的区别是促进学生全面发展。要打破传统的知识性课程体系，构建提高学生综合素质的课程体系。在构建课程体系时,应充分考虑社会需要，注重学生个性发展,处理好知识、能力、素质三者的关系，将针对性、适应性有机融为一体。通过对人才市场进行调研，提出人才需求分析调研报告，确定物流管理专业面向行业及岗位;根据专业面向行业及岗位，对职业岗位能力进行分析，确定职业核心能力和基本素质;根据职业核心能力和基本素质来确定职业基本素质、专业技能和专业核心技能，最后构建物流管理专业课程体系。

　　物流管理专业为社会培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德素养、团队协作与创新精神的高技能应用性物流人才。应用性高素质物流管理人才应具备六大核心职业技能，即:仓储管理能力、商品采购管理能力、配送管理能力、运输管理能力、物流信息管理能力和物流经营管理能力,要求物流专业的学生不仅要具备本专业所必需的专业素养,还要初步具备创新精神和创业能力，并具有可持续发展能力。可将物流管理专业的课程体系整合为“两大体系、三个模块”，“两大体系”包括通用技术基础课体系和职业技能培训课体系，“三个模块”包括素质教育模块、职业技术基础模块和职业核心技能模块。素质教育模块着力培养学生的德、智、体、美等基本素质，主要包括两课、体育、计算机应用、商务沟通与交际、商务礼仪等基础课程;职业技术基础模块着力培养学生基本的物流管理职业技能，主要包括管理学、物流管理基础、供应链管理、物流设施设备、库存管理、商品管理等课程;职业核心技能模块着力于培养学生的六大核心职业能力，主要包括仓储管理实务、运输管理实务、采购管理实务、物流信息管理和物流运作管理实务等课程。

　　科学的课程体系不仅将专业知识、能力的培养纳入到课程体系中,还要将学生素质的培养反映到课程体系中，要求物流管理专业的学生不仅要具备相当的物流专业知识与技能，还要有与人沟通、团结合作的能力,着眼于提高学生的全面素质,既突出能力本位，同时又兼顾思想道德、文化素质等人文素质的培养。

　　(二)改革教学内容，将素质教育渗人到课程教学中

　　教师在教学中要以育人为先，改革现有的教学内容，把素质教育与物流技能培养有机地结合起来。要考虑学生综合素质和可持续发展能力的要求，课程教学内容应紧紧围绕能力核心设置，理论以“必须、够用”为度，教学中引人生产性内容,通过对教学内容进行增删、整合、改造，强化技能培养，淘汰过时的教学内容，及时把学科研究的新成果、新技术充实到教学内容中去。在教学中还要深人提炼、挖掘技能教育中所蕴藏的丰富的人文精神和管理理念，在课程教学中贯穿、渗透职业道德和企业文化的教育，实现理论与实践互相渗透，基础与专业并重，人文与技能互补。例如,可以在采购管理实务课程中加入采购人员职业道德的内容，通过引人实际工作案例分析和场景模拟，引导学生形成正确的价值观，启发学生树立爱岗敬业态度,养成良好的职业道德，增强精益求精的工作理念，促使他们积极思考和探索,形成正确的思维方法;在课程实践教学环节,推行5S管理,培养学生工作的主动性、积极性和团队合作精神,改善他们的精神面貌，提髙他们的职业素养，以有利于他们可持续发展。

　　(三）以能力为主导,深化教学方法和教学手段的改革

　　任何教育活动都要得到学生的良好配合才能产生效果,教学活动应围绕学生展开。在教学中，教师应改革传统的教学方法,注重对学生工作能力、沟通协调能力和综合职业能力的培养，把行为导人法中的角色扮演法、模拟仿真法、案例教学法、项目教学法、任务驱动法、现场教学法、分组讨论辩论法等有效融人课程之中。将学生由传统教学中的被动角色变成学习的主人，把能力培养贯穿于教育教学的全过程。采用项目制作式教学，将教学课堂移至实践教学场所和工作现场，实现教、学、练、做一体化教学，提高学生学习兴趣和动手能力。例如在采购管理课程中，将招标采购设置成具体任务,给出具体的采购项目，让学生分组制定招标方案，制作招标文件,并模拟招标流程。通过深人广泛的思想启迪和生动活泼的教学,充分发挥学生主体作用,激发学生学习的兴趣与动力,培养学生独立思考的能力和创新能力，增强学生的团队合作精神,提高学生的实际动手能力和解决综合问题的能力。

　　(四)改进实践教学,提高学生的动手能力

　　物流管理是一个应用性很强的专业，实践教学是教学环节中的重要部分。实践教学可采用以下两种方式:一是购买物流硬软件教学设施，建设校内实验室，按真实的工作环境布置实训室，充分体现浓厚的职业氛围，让学生感觉到如身临其境;二是与物流人才需求企业联合,建立专业实习基地，最好能在不同类型的物流企业如运输企业、仓储配送企业、商贸流通企业、生产制造企业建立不同的校外教学实训基地，以弥补校内实训条件的不足。

　　在现有的实训条件下，教师应注重对学生职业意识的培养,全面提高学生的实践能力和职业素质，应强调综合性、整体性的素质教育，着重培养学生分析问题、解决问题的能力,特别是知识、技术的应用能力和创新精神。如在进行供应链管理实训时，让学生分组扮演供应链中的供应商、制造商和分销商,分别给定各组学生的角色任务，让学生自己去体会供应链协作中的障碍，寻求有效地克服协作障碍的方法,及如何建立合作伙伴关系。通过这种项目合作式的实训，让所有的学生都能参与到明确的集体任务中,小组成员之间相互合作共同完成任务。通过这种实训方式，学生可以学会沟通、学会处理分歧,克服困难，极大地提高了自身的综合能力。

　　(五)改革现有的考核方法，建立科学的综合素质评价体系

　　必须改革现有的考核办法,建立科学的素质评价体系，完善素质评价标准、评价内容和评价手段。操作性比较强的课程可采用实际操作、面试和上机考试等多种考核方式;对于采用项目学习法教学的课程,可以按学生在项目实施过程中的表现和项目实施的结果,进行评分。对于专业课程减少笔试内容,增加操作技能考核,着重考核学生的实践动手能力、创新能力和工作态度。例如,对于仓储管理这样实操性比较强的课程的考核，要以培养目标为依据,以能力考核为中心，以知识考核为参考,考核方法力求能够测试出学生真实的水平。课程评价方案依据“技能加态度’强调素质培养”进行设计。每个项目成绩都是从知识、技能、态度三方面考核,考核方式可采用卷面考试、实训考核(计算机模拟和实操）和平时成绩相结合的方法进行考核，对学生的每一个学习过程和行为表现进行全息记录。其中，书面考试由任课老师给出试卷，内容以知识够用为度，强调专业技能，考査学生对知识的掌握程度;实训考核以学生平时在项目实训中的表现来考核学生的动手能力和工作态度，对每一任务项目进行全过程跟踪考核，以提交的成果、小组互评的结果和学生在实训中的表现来考核学生的专业技能和工作态度;平时成绩由平时作业、考勤率和课堂表现综合得出，主要考核学生的学习态度和分析问题的能力。

　　除了课程考核外,还应将学生参加的各种社团活动、竞赛、社会实践和公益活动等课外活动也纳入学生综合评价体系。对学生参加社会实践、社会公益活动、社团活动和各种比赛进行量化考核’根据学生在这些活动中所取得的成绩和有关机构出具的鉴定作为评价的重要依据。将学生的课程学习和课外活动这两部分考核成绩一块纳人学生个人素质的综合评价体系，作为是否允其毕业的硬性指标,这样的个人素质综合评价才对学生良好思维方式和行为规范的养成起到很好的约束和激励作用。

    作者简介：龙瑞红(1968一)，女，河南开封人，讲师，物流教研室主任，从事物流管理研究。