我国高校行政管理效率评价研究

　　近几年来，高校扩招政策的实施，一些生存能力较弱的高校内吞并重组，促使高校规模明显扩大，内部组织结构人员逐渐增多，致使很多人员工作流于表面，制度难以落实到实处。良莠不齐的人员素质问题尤为突出，致使高校行政管理工作开展受到严重阻碍，工作流程冗杂，工作十分随意，行政管理工作效率总体水平偏低。

　　1影响我国高校行政管理效率的原因

　　1.1行政管理人员管理效率意识的缺乏

　　行政管理人员管理效率意识的缺乏是影响我国高校行政管理效率的一个重要的原因。比如：许多的高校行政管理人员深受传统的管理思想与管理方法的影响，没有对于新的管理方法与管理方式进行深刻的研究与实践工作，使其仍然运用老思维进行管理，造成高校行政管理工作的停滞不前。

　　1.2行政管理体制的不健全

　　影响我国高校行政管理工作效率的另一个重要的原因是行政管理体制的不健全。比如：许多的高校盲目的对于学生与教师队伍进行扩招，导致其行政管理工作的效率很低。这种情况主要从下面三个方面得以体现。第一，学校对于本校中的教师队伍没有进行科学的安排管理，使其工作的效率偏低。第二，没有形成完善的奖惩制度也是造成这种局面的一个重要原因，使学校的行政管理人员产生了工作上的疲倦感与不公感。第三，缺乏对于行政管理部门的改革，造成管理工作的繁杂、地位比较低、使得许多优秀的管理人员不愿到行政管理部门工作。

　　1.3行政管理人员素质不高

　　行政管理人员素质不高是影响我国高校行政管理效率的一个重要的原因。比如：第一，高校对于本校的行政管理工作不重视是一个普遍的现象，甚至有许多高校的领导层认为高校的主要任务是重视对于学生知识水平的培养及学生的就业问题，而行政管理工作只是摆设、无关紧要。这种思想的盛行严重的影响了我国高校行政管理工作的进一步发展。第二，高校对于本校的行政管理人员没有进行定期的业务培训工作，使得他们对于问题的处理工作非常不到位。

　　2我国高校提高行政管理效率的意义

　　现在，我国的高校都在面临着两个非常重要的问题，一个是生源数量的递减、另一个是高校之间竞争的加剧。所以，我国的高校对于面临着的这两个非常重要的问题都采用了不同的方法积极的提高自身的竞争力、扩大生源。在这些有效的方法之中，提高学校的行政管理效率就是其中一个重要的方法。这项工作的展开，非常有利于学校对于自身的管理工作进行完善，展示出良好的形象和新精神面貌、提高市场竞争力，扩大学校的知名度、加大对社会的影响力度。

　　3我国高校提高行政管理效率的方法

　　3.1人力资源的科学配置

　　在高校行政管理工作中，对人力资源的合理配置是尤为重要的，主要是由于高校内部工作人员较多，工作素质良莠不齐，部分工作人员过度清闲，部分人员过度忙碌。为了能够有效解决工作不对等的情况，应结合工作岗位的实际需要合理配置工作人员。对于一些人员较多的部门，可以适当的将工作人员调到其他部门，合理配置人力资源，防止工作人员工作态度敷衍现象出现。

　　3.2行政管理全面信息化

　　行政管理工作全面信息化主要是依托于互联网，将互联网作为高校行政管理工作开展的主要载体，有效传递信息，这样能够降低工作人员信息传递强度，防止不必要的麻烦，提高信息传递和共享效率，逐步将高校行政管理工作朝着电子商务方向发展，实现全面信息化管理。

　　3.3高校需要建立起完善的行政管理制度

　　高校需要建立起完善的行政管理制度更好的推动其行政管理工作的效率提高。其具体方法有：第一，进行行政管理工作的创新、积极进行行政管理权对于本校内下属的分校与各个学院下放，使它们可以更主动、更灵活的进行日常行政管理事务的处理工作，不必事事请示校本部的行政管理部门，提高了行政管理工作的效率。第二，进一步完善规章管理制度，使学校的行政管理工作更加完善。比如：建立学校教师治学委员会、学术交流委员会等等机构，可以使學校的教师积极的参与到学校的日常行政管理之中，形成良好的讨论与监督氛围，保障高校管理工作的民主性与科学性。建立奖惩委员会，对于严重违反学校行政管理纪律的个人与组织进行严肃处理，对于已经有违法犯罪行为的人员一律送往公安机关进行法律制裁。对于有重大管理贡献与学术贡献的个人与组织进行重奖，体现出管理的科学性与公平性，全面推动学校的行政管理工作向前迈进。

　　3.4加强对于学校行政管理人员的培训工作

　　提高高校行政管理工作的又一个重要的措施为加强对于学校行政管理人员的培训工作。比如：第一，聘请一些专家与学者定期来校举办关于行政管理工作的培训讲座活动，要求学校的行政管理人员必须全员参加，没有极特殊情况不许请假，有极其特殊情况的、要得到校长本人的书面签字同意后，才可以准其不参加。第二，在培训讲座过程中、学校的行政管理人员要与来校的专家与学者进行大胆认真的交流与讨论，对于行政管理工作中出现的问题进行深刻的剖析与思索，并且由此制定出科学有效的解决方法，以便于在今后的实际工作中推动这些问题的解决。

　　3.5增强责任感、使命感以及忧患意识

　　行政管理人员需要增强责任感、使命感。同时也需要忧患意识，增强危机感、紧迫感。忧患意识在一定程度上包含预见意识和防范意识。“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”。忧患意识的重要表现就是善于从看似平静的日常工作中预见危机，从有利中发现不利，准确判断，未雨绸缪，防患未然。当前是我国高等教育的快速发展阶段，许多高校都处于转型的关键时期，行政管理人员要保持清醒的头脑，增强工作的预见性，并且做好各种应急预案。

　　4结语

　　对于提高我国高校行政管理效率问题进行科学研究，有利于我国高校行政管理工作的优化与深入，同时对于提高学校的知名度、扩大学校的影响、生源的增加、竞争力的提高都有着积极的作用。

　　来源：报刊荟萃（上） 2017年4期

　　作者：顾珊珊