质量管理认证对企业的发展作用

　　对质量进行认证，这也是国际上进行的通行评价制度，而这一制度也是我国与国际接轨的唯一质量评价监督制度。由于我国的市场发展越来越接近国际化因此在对质量的管理上也要遵循国际上的管理进行运作，对产品进行质量认证有利于我国产品的质星达到甚至超过国际的发展水平。

　　1、对质量管理的体系进行阐述

　　质M管理的主要作用就是指挥以及协调组织质M方面的活动，质m管理的体系一般包括的内容有：对质足方针和目标的制定、以及对质M进行的策划、控制、和对质M的保证等活动的进行。要想使得质M管理活动能够有效的开展，就必须要把质M管理体系建立起来。对质M进行管理主要是在过程中进行的，而过程又包括投入的活动以及资源，活动中的质M又是在实施这个项目时靳运用的一些方法来进行保证的，然后把对活动有利的一些方法记录在程序当中。质m管理体系彼此间看似相互独立实际也相互依存，ISO90C0是被国际上承认的质m管理的通用体系。

　　2、对质量管理的体系特点进行阐述

　　第一，现代的企业或者是政府机关利用质进管理的体系来发挥质m的作用。第二，质量管理体系是对文件进行深入质m的前提。第三，它可以更实在的管理企业内的质M活动。第四，是按照一定顺序把企业的重要性活动进行有计划的改善的前提。

　　3、阐述对质M管理的体系进行认证会对企业的发展带来的有利影响

　　3.1对质量进行认证是能够进入国际化市场的前提

　　目前，由于经济的高速运转，日益呈现出多元化的特点，与国际接轨更加明显•因此在国际上的市场竞争和垄断表现的也越来越明显。而经济的一体化现象更是被贸易保护主义所笼罩，一些贸易集团，他们在内部进行贸易自由，而在外面却进行贸易壁垄.上世纪70年代，在一些西方国家，由于经济的发达，他们就进行非关税的贸易壁垒来保护贸易过程。在1995年，WT0正式取代GATT运行后，TBT占据非关税壁垒的比例越来越大，这严重影响了国际之间的贸易自由化。在1987年，国际标准组织颁布了ISO9000标准，其目的是减少贸易壁垒，加强国际贸易含作.这一标准的发布保证了世界质进活动和管理的正常进行，同时也能消除贸易壁垒，使大家共同遵守这一准则。只有大家都按照这个标准来要求自己，在国家贸易间开展的一些质M上的认证才能让所有人承认和接受。据不完全统计，在世界性的贸易活动中，25%的是技术壁垒，而仅仅是因为没有一个统一的质董认证标准。因此，在国际间进行贸易时，大家都会认定国际上统一的认证标准.来进行监S和评估。尤其是这几年，一些发达国家利用其技木优势进行技木壁垒来进行贸易保护，进行认证是保护措施之一。对欧共体的一些成员国要求进入的商品，一定要有标准化的认证书，与此同时，还提出从1995年开始，如果电器产品没有质量认证就不能再进入欧洲市场了。

　　3.2加强员工的工作责任心

　　通过对产品进行认证，使得企业各岗位之间不但明确了权利和责任，而且还使得之间的关系网得到构建，不论是什么工作或者是相互之间的责任关系统统可以使用文件的形式来确定，可以很好的改善只争做好事而无人承担锗事的情况，对于质量的保证体现了一定的法律依据，完成了理论和实际的相互结合，统一了规范性操作。对于产品的质M问题可以明确到个人，如果发现不合格商品可以直接査找到相应的负责人，解决不合格原因，确保产品的质屋。

　　3.3增强市场的综合竞争力

　　只有企业的综合实力増强了企业的知名度才会提高，才能在品牌战争中取得胜利。质量管理体系就是在分析和总结一些发达国家、先进企业的成功经验进行制定的国际统一标准。这一体系的提出对企业的管理水平以及产品质过的提高起到有利作用，同时，也为客户以及第三方平台的市场扩展提供了充足的信任以及保证，使得市场竞争力大大增强了。

　　3.4对产品进行质量认证会带来的好处以质量的认证运作流程来看对质量的管理成本是进行产品质量认证的一个重要部分。所谓的质量成本主要是指企业以提高产品的质m为目的而幵展的质m管理的活动，由于这些活动所产生的费用，以及由于出现质ffi问题带来的经济损失的总数,这也是产品的成本中的一部分。一些经济发达的国家在企业成本的投入上大约占总销售额的1%E%而我国的大部分企业均在5%以上。企业应该加强对质量成本的分析和预算，把质量成本控制在一定的范围内同时要降低由于企业内部的故障造成的损失，对预防的成本要加大投资，这样S终目的还是可以降低企业的成本。而且进行质M成本管理可以使企业进行科学选择最好的质屋水准，降低薄弱环节的损失，控制不合格产品，在降低成本的基础上还能保证产品的质塗，从而使企业效益得到最大化发展。通过对质量进行认证，一方面可以对需求方进行正确指导，另一方面可以节约大量重S进行检验的费用。对产品的质量进行认证，这是对产品本身和品牌的保护，这样也可以促进企业自觉保持名牌产品所带来的一些社会和经济效益。

　　4、结束语

　　对质量进行体系的认证，是企业管理所运用的常规工具，通过一系列的认证、改进、运行以及不断改进，让企业的管理真正利用质量管理的体系，使得企业发展更加迅速，使得管理的体系不断改进，给企业带来的经济效益越来越多，企业的品质越来越完善，而与此同时，企业在管理水平上也娈得强大了，使得企业发展速度増快，经济效益增强。

    武梦迪(山西省质量认证审核中心，山西太原030009)