企业搜索引擎营销分析

摘　要：搜索引擎营销是网络营销的最主要的手段。本文首先了解了一些搜索引擎的定义和用途，然后结合营销理论对搜索引擎营销的原理进行了分析，最后发现搜索引擎营销的重要性和意义，并主要研究了我国企业的搜索引擎营销策略。

关键词：搜索引擎；搜索引擎营销；四个层次；营销策略

    搜索引擎（search engine）可整理和搜索互联网的信息资源。这个引擎系统分为信息搜索，信息整理，用户查询三方面功能。早期的搜索引擎只能收集资源服务中的网络地址。根据不同的资源类型分成不同的目录，再将这些目录一层层的分类。现在的搜索引擎了解网站上每一个起始页，然后就可以搜索网上的每一个超级链接，把所有代表超级链接的词汇收录在一个数据库里，这就是目前搜索引擎的原理。目前，有名的搜索引擎有百度，谷歌和雅虎。
    搜索引擎营销就是利用用户使用搜索引擎检索信息的机会，传递营销信息给客户。搜索引擎营销的原理是，企业先把营销信息发布在网站上，这样所有的营销信息都以网页的形式存在。搜索引擎把所有的网页信息包括企业发布的营销信息和所有网页都收录到数据库里。用户搜索时喜欢用关键词，搜索的结果往往都包含关键词和相应的链接。所以营销企业可把一些用户感兴趣的信息放到信息源所在的网页里。
    搜索引擎营销一般有四个层次；第一层次是企业的营销网站要进入主要搜索引擎的分录中，第二个层次是就算被大型搜索网站收录，但排名最好靠前，第三个层次是如果网站的访问量也就是点击率提高的话，那么企业营销的效果会更好。最后一个层次，由于访问量提高了，企业就离获得真实的受益不远了。这阶段的搜索引擎营销的可控制性和可操作性不如前三层。但也可以看出最后一个层次是最难的，第一个层次最简单，操作起来也很容易。
一、 搜索引擎营销的意义和重要性
   网络已经成为人们生活中必不可少的主流媒体了，越来越多的用户喜欢在网上搜索自己需要或感兴趣的信息，这样网络信息消费需求就形成了。人们普遍认识到，网络信息的获取，不需要很高的成本，但获取的信息量却很多，信息传播率也很广。通过网络，企业可以实现产品的直销，不但减轻了库存压力，而且可以通向国际市场。
   搜索引擎营销有一个排名优先原则，据著名搜索引擎公司的研究，多于80%的用户用搜索引擎查阅信息的时候，通常会忽略第三页往后的内容，所以如何把握前三页的机会对网络营销公司非常重要。这家搜索引擎营销公司从04年3月开始调查，一共对1649个样本进行调查，大多数的用户，看完自己需要的信息后，不会再往下看。22.6%的用户会浏览第一页的结果，18.6%的用户并不浏览，只是点选第一页的结果。25.8%的用户会浏览前两页的内容，14.7%的用户会浏览前三页的内容，但是浏览完就马上停止。所以一共有81.7%的用户会浏览三页或三页之前的内容就停止浏览。
   搜索引擎营销的针对性很强，因为顾客在搜索网站打的关键词就是自己所需要的产品，这些都可以明确表明顾客是这种产品是有需求的。所以这些客户就是网络营销公司的潜在消费者。客户如果打出很长的关键词，说明客户寻找的信息很具体和精确。如果打出的关键词比较短，说明只是一般性的搜索。基于此，网络营销公司就要关注关键词的注册了。
  搜索引擎营销宣传得很到位，但是成本却很低廉。做好搜索引擎营销的关键就是使自己的网站大型搜索引擎网站上排名靠前。一般有两种，一种是优化搜索引擎去提高网站的排名，一种是付费去提高网站的排名。当然这钱不是百花，因为据权威机构的调查显示，近半数的网民每天都会频繁使用搜索引擎，有17.2%的网民每天至少会用一次的搜索引擎，这样汇总起来，每天就有61.91%的网民使用搜索引擎，所以付费使排名提前还是很有必要的。
二、 搜索引擎营销策略
  上文提到的四个层次也是搜索引擎营销的四个环节，企业如果想从网络营销上获得效益和利益，应该做到以下几点。
  首先自己的网站一定好做好。做好网站的关键是内容丰富才能吸引客户，这不单单是宣传产品，要上升到品牌层次上来。因为搜索引擎营销不仅仅是推广网站和促销产品，更重要的是要建立和提升企业的品牌。尤其是大企业对于品牌的推广会更重视。无论是推广品牌还是促销产品都是搜索引擎营销的目标。再有，搜索引擎直接影响这企业的品牌，因为用户是通过搜索引擎才能看到企业的网站，所以如果网站的搜索引擎的可见度高，那么品牌的影响力也会越大。
  其次就是做好网站的维护工作。要定期优化更新网站，优化搜索引擎以优化网站的用户体验度为依据。为了突出核心竞争力，运用所掌握的技术，制定出正确的策略并予以实施。这些更新与维护可为网站创造价值，也方便了用户搜索，当然企业也可以得到更多的经济利益。所谓搜索引擎的优化，就是要对网站的结构的合理性，内容是否相关，外部链接的数量和质量进行优化。网站在建立初期，最好有足够的优化人才，这样搜索引擎的排名才会提高。如果自身没有优化人才的话，就要请专业的搜索优化公司帮忙了，这样做的成本低回报高。在做搜索引擎的过程中最好融合传统的营销理论。比如细分客户，研究客户的消费心理，分析用户对关键词的界定，这样企业就可对关键词有所选择。在优化搜索引擎是，企业要向搜索引擎和客户双方面示好，这有这样才能从内容上和形式上吸引两者的注意力。吸引搜索引擎的好处是网站排名会提高，吸引客户的好处是，客户可以立即在企业网站上找到自己所需要的信息，变潜在客户为真实客户。所以优化网站可以增加宣传力度和销售力度。
  刚刚优化的网站，也被知名搜索引擎收集了，那么如何提高点击率就显得至关重要了。研究者认为必须做到两点。第一点是，网站的内容要迎合消费者心理，吸引他们长时间浏览。第二点是，搜索引擎的排名要靠前，上文提到，80%的网民都不会留言第三页以后的内容，所以想提高点击率就必须提高搜索网站的排名，上文中提到过提高排名的方式除了优化网站也可以付费。
  点击率如何变成经济效应，企业就要做到，先让客户在网上体验，付款系统和物流系统要配套，产品的质量要符合网上的宣传，要诚信，不能欺骗顾客，如果名不副实，质量有问题，运送有不给力的话，后果会很严重的。著名搜索引擎服务公司的总裁说，搜索引擎营销这个行业都不记得自己的最终目标是什么了。所以出现了很多问题。最重要的还是应该落 实营销这两个字。成功的营销就是要了解客户的行为，这样他们才会对你的产品感兴趣。了解客户的心理，生产出的产品要符合客户需求，给客户带来真正的价值是搜索引擎营销的最终目标。
  最后要建立搜索引擎的分析体系。要分析消费者的心理和喜好，文化背景和生活习惯，这样才能设计出亲和消费者的网站。细分顾客群有助于关键词的选择。分析竞争对手和行业状况，就可以对五种外在威胁（同行竞争者，潜在竞争者，替代品，购买者和供应商）有所警觉。另外对投资回报体系的每一个环节都要做详细的评估分析。比如统计点击率，顾客传化率，投资回报率等。就算未达到销售目标，也可逐一检查每一个环节，并做出修改。
  综上所述，搜索引擎营销是一种基于搜索平台的网络营销。目前正成为中小企业网络营销的最佳选择。因为搜索引擎营销很容易吸引到潜在客户，发展势头很好，而且成本很低廉。企业做好搜索引擎营销的策略通常是先做好自己的网站，然后优化网站，提高点击率，变点击率为收益后，再进一步分析投资回报体系。
参考文献
[1]尹伟静 基于用户行为的搜索引擎营销策略研究[J] 电子商务 2011
[2]杨明梅 搜索引擎营销极其关键词的选择[J] 创新2011