电子商务发展的现状、制约因素的理论综述

　电子商务作为一种商务形式，给世界经济带来了一个全新的概念，人类生活方式也由此而发生了重大的变革。电子商务以其高效率、低成本、快速通信、公平竞争、全天候服务等优点，受到了世界各国的重视，发展势头强劲，本文具体指出电子商务发展的现状、制约因素与对策。
　　一、电子商务的涵义
　　电子商务（EC Electronic　Commerce）是在INTERNET的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下应运而生的一种相互联系的动态商务活动。电子商务思想地涌入弱化了我省企业对传统电子商务发展的认同感，扭曲了他们的价值取向，淡化了他们的社会责任感，造成了当代企业缺乏了传统道德观念的约束。改革开放以后，经济迅速发展，但与之相应的社会主义道德体系建设相对滞后，从而使得西方各种文化思潮大量涌入，例如，个人主义、享乐主义、拜金主义的价值观被带进国内，通过多种各样的影视媒体影响了企业的思想道德。西方的价值观强调个体利益至上，抹杀个人与社会的统一性，切断个人与历史传统的联系，只讲求个人权利和自由，轻视社会制约和道德规范。这在某种程度上也加速了传统诚信思想的衰竭。在个人享乐主义的影响下，某些企业在处理问题时，把个人利益放在第一位，自我意识浓烈，为了达到个人目标，不择手段，舍弃诚信这一做人的根本准则。电子商务发展建设是企业单位道德建设的重要内容，同时也是社会电子商务发展建设的重要组成部分，加强企业电子商务发展建设既要突出企业自我建设的主体性，又要强调企业老板诚信教育的主导型，同时也需要企业单位管理人员的参与，以此来构建企业电子商务发展建设的教育系统与监控体系。
　　发挥两课的主渠道作用。结合两课教育改革，一方面，要使企业认识到树立较高的诚信意识，不仅是当代企业必须具备的道德素质，也是走上社会后“以德立身”的基本要求；另一方面，也要让企业懂得，诚信既是中华民族的传统美德，又是经济社会的道德底线。在法制社会里，诚信既是道德问题，又是法律问题，法律是一种最低的道德准则。现代民法一般都把“诚实信用，公序良俗”作为基本原则，如果违背了则会导致民事法律行为的无效或者对民事主体的一系列不利后果，而受到处罚和制裁。营造企业单位的诚信文化是造就良好企业文化的重要一环，创设诚信环境，做到环境育诚。企业单位作为培养社会主义现代化建设有文化、有道德、有纪律、有创业和创新精神人才的场所，在对我国企业单位电子商务发展建设中，应寻找积极有效的途径，在教书育人的各个领域注重树立诚信的良好形象，以“信”立校，营造公平诚信的良好企业文化氛围，让企业在走上社会前的最关键时期自然而然地受到熏陶。同时，要做好积极的引导工作，尤其要加强对员工的社会认知教育、传统美德教育、市场经济教育、公民道德教育，在以“信”育人的基础上，引导员工以诚立业，以诚发展，以诚赢得他人和社会的尊重。作为一个集体，企业单位应尽力营造诚信的氛围，让企业从中感受到互相信任的快乐，从耳濡目染，达到“润物细无声”的教育效果；“传道、授业、解惑”的老板真正做到“诚信为人、诚信施教”，为企业单位员工树立诚信的榜样；从新员工入教育开始到毕业教育，通过宣传发动、具体实施等多种方式使诚信教育贯穿始终，以班级、团支部开展“诚信教育大家谈”、“诚信在我身边”主体演讲比赛、“诚信承诺签字”活动、开展“一句话谈诚信”主题征文活动等，便能使企业信用言行春风化雨，行之蔚然。
　　二、我国电子商务发展现状
　　电子商务发展建设是人类实践活动的一个重要方面，它内在地要求将活动作为电子商务发展建设的基本载体。首先，以活动作为电子商务发展建设载体体现了马克思主义实践观要求。马克思主义实践观认为，实践活动是人的发展的决定性因素，是人们获得正确认识和思想观念的最重要最基本的途径之一，是人们认同并接受正确的思想与理论并使之内化为自身的态度体系的重要环节，是人们不断发展和走向成熟的必由之路。第二，以活动为载体是电子商务发展建设的内在要求。我国电子商务发展现状建设的过程及其结果都离不开实践活动，这是电子商务发展建设的特点所在。我国企业单位丰富多彩的各项活动是企业社会实践的重要内容，以这些活动为载体，积极组织和引导我国企业单位企业参加各种社会活动，使他们在活动中逐渐提高自己的电子商务发展建设，是促进我国企业单位企业电子商务发展建设顺利进行并取得较好效果的内在要求。
　　随着企业单位电子商务发展建设的逐步推行，员工的自立意识、自主意识增强，自我教育、自我管理、自我评价的能力提高。员工自觉认识诚信和诚信教育的必要性、重要性和紧迫性：引导员工干部、员工党团员以身作则，作诚实守信的模范，发动和组织同学积极参加各种实践，把诚信认识化为诚信情感，变为诚信行为；引导员工建立诚信自律制度和相应的考评体系，让员工创作诚信格言而自勉自律。
　　西方文化思想地涌入弱化了我省企业对传统电子商务发展的认同感，扭曲了他们的价值取向，淡化了他们的社会责任感，造成了当代企业缺乏了传统道德观念的约束。改革开放以后，经济迅速发展，但与之相应的社会主义道德体系建设相对滞后，从而使得西方各种文化思潮大量涌入，例如，个人主义、享乐主义、拜金主义的价值观被带进国内，通过多种各样的影视媒体影响了企业的思想道德。西方的价值观强调个体利益至上，抹杀个人与社会的统一性，切断个人与历史传统的联系，只讲求个人权利和自由，轻视社会制约和道德规范。这在某种程度上也加速了传统诚信思想的衰竭。在个人享乐主义的影响下，某些企业在处理问题时，把个人利益放在第一位，自我意识浓烈，为了达到个人目标，不择手段，舍弃诚信这一做人的根本准则。中国电子商务取得很大进展的同时，也有一些问题制约着电子商务的发展：
　　我国中小企业与其他公办企业一样，承担者为中国特色社会主义事业输送数以万计的各类专门人才的光荣任务，活动载体对我国中小企业企业员工的成长成才具有重要意义。一方面，活动有助于企业员工的成长成才。我国中小企业企业员工如果只注重专业课 程学习，不重视参与各类活动，认为活动不重要，参加活动是浪费时间和金钱，那么就容易滋生被动消极情绪，不利于企业员工的全面发展。引导企业员工积极参与各种活动，既能锻炼和提高企业员工的诚信道德建设和其他方面的能力，而且还能为他们提供展示自我的平台，为他们取得创造性的劳动成果提供机会和条件，使其素质得到充分发挥，促进其成长成才。另一方面，企业员工积极参与各项活动，在受到教育、提升自己的诚信道德建设的同时，又以自己的行动感染、教育了其他企业员工，在某种程度上扮演了教育者的角色，会带动更多的企业员工以积极心态参与各种活动，推动各项活动良性运行，进而增强活动的参与面和影响力，扩大诚信道德建设面。只有充分认识活动载体的重要意义，才能采取措施加强对诚信道德建设活动载体的运用，以更好地促进我国中小企业企业员工的全面发展。
　三、发展电子商务要充分考虑我国的实际情况
　　基于国内积极稳妥地推进电子商务发展的精神，因此发展电子商务要充分考虑我国的实际情况，主要采取以下对策：企业员工参与各类活动多数源于兴趣，因此教育者要注重培养和挖掘企业员工的兴趣爱好，积极引导，提高他们参与活动的积极性，基于国内积极稳妥地推进电子商务发展的精神，因此发展电子商务要充分考虑我国的实际情况。
　　一是要尊重企业员工，满足企业员工需求，构建和谐的师生关系。要热爱每一个企业员工，尊重他们的个性，为其成长成才提供条件。
　　二是要适时鼓励和表扬，以激发企业员工参与活动的积极性。要在了解企业员工的能力、性格的基础上分配不同的任务，尊重企业员工个性差异，使企业员工的自信心和满足感得到加强，充分调动他们参与活动的主动性。
　　三是要增强企业员工参加活动的自信心。在开展各项活动之前，先要了解企业员工的实际需求，并据此确定活动的主题及范围；在制定活动方案时，应注意听取企业员工意见，为其提供自由思考和发言的空间，促使企业员工全程参与活动，获得全面发展。中小企业企业员工诚信道德建设活动载体的形式多种多样，每一种活动载体都有其运用特点和适用范围。要顺利开展中小企业企业员工诚信道德建设，全面提高其思想道德素质，单凭某一种或几种活动载体对企业员工进行诚信道德建设显然是不够的，需要对多种活动载体进行综合运用。也就是说，围绕诚信道德建设的某一主题，可同时或交替开展各种不同形式的活动。如为提高中小企业新生的适应性能力和水平，可开展军训、讲座、报告、新老同学交流等多种活动，多种活动从不同角度作用于中小企业新员工，共同提高新员工迅速适应企业员工活的能力。再如，对中小企业企业员工进行爱国主义教育，也可运用多种形式的活动载体进行。在思想政治理论课对企业员工进行爱国主义理论知识教育的同时，可请革命前辈作报告、组织参观革命纪念地、考察社会主义现代化建设的重大工程等，从而从不同方面强化课堂爱国主义教育的内容。实践证明，综合运用诚信道德建设的活动载体，有助于发挥活动载体的综合效应。
　　本论文拟在针对我国中小企业大企业员工的大量实际调查的基础上，在此基础上研究其共性，并以点及面，将其扩散至整个中小企业大企业员工群体。研究过程中，广泛吸收和借鉴国内外诚信研究的优秀成果，这一环节结束后，将通过国内外诚信教育状况的对比研究，深入剖析造成我国中小企业大企业员工诚信现状历史的、家庭的、现实的原因，结合工作和实践，提出了一些尽量行之有效的改善建议。本论文以思想政治、伦理学、教育学、教育心理学等相关理论为依托，并结合社会学等相关学科知识，去支撑作者的研究和分析，以此加强对我国省中小企业大企业员工诚信道德建设方面做出积极贡献。通过以上这些研究，旨在提出电子商务发展的现状、制约因素与对策。
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　　，2003年
　　作者简介：王洁（1963- ），女，2003年毕业于内蒙古大学经济管理学院，副教授、高级实验师、研究方向：电子商务