提高高职国贸人才培养质量有效途径探讨

　 摘 要：高职学校是高素质技能型人才的培养基地，国贸专业人才培养强调职业技能和实践能力的提高。但目前由于生源问题，高职学校学生普遍基础较弱，给国贸专业人才培养带来了很大的挑战。为进一步夯实基础，提高人才培养水平，对该专业的现状进行了深入分析，结合用人单位需求，并结合学校实际，提出了提高国贸专业人才培养水平的途径。
　　关键词：高职；国贸专业；人才培养途径

　　1 高职国贸专业人才需求特点
　　1.1 对外贸基础和外贸法律知识的要求
　　企业在员工招聘中不仅要求应聘人员能够掌握最新的专业知识，如谈判技巧、国际贸易、国际金融、国际商法、国际营销知识等，也要熟悉wto及国际经贸活动的基本规则，了解国际经济法律知识。
　　1.2 对实践能力的要求
　　现在企业招聘外贸人才时，更注重实践操作技能和一定的实务操作经验。有些企业还要求应聘人员持有相应的资格证书，如单证员、跟单员、报关员、货代员、外销员等。
　　1.3 对外语能力的要求
　　出于与国外客户沟通磋商的需要，企业需要具备一定外语水平、特别是能够熟练运用外语与客户交流的人才，尤其特别关注学生的外贸英语听说写能力。要求员工既能熟练地收发外贸函电，又能直接与外商进行简单的贸易磋商与签订合同。
　　1.4 对职业素质的要求
　　一方面，很多企业都遇到过毕业生离职带走客户资源、泄露企业机密的情况。所以在选用人才时，企业也特别看重应聘人员是否诚实守信、具有良好的职业道德。另一方面，细节决定成败，外贸工作是一项特别注意细节的工作，一个数字一个小数点甚至一个字母的差错，都可能带来不可估量的损失。所以企业一般要求应聘人员严谨、认真、细致，当然还应该积极进取，勇于开拓创新。
　　2 高职国贸专业的人才培养现状与问题
　　2.1 师资力量仍显薄弱
　　国贸专业相比其它专业，师资要求更高，既要求老师的外贸专业素质高，有较好的进出口操作经验与技能，又要求老师的外语水平较高，能进行双语教学。以我专业现有师资条件来说，虽有几位多年从事外贸工作的双语专家，可以起到师傅带徒弟的作用。但由于多数是刚从学校毕业就进入教学一线的老师，这对实践、技能要求较高的国贸专业来说，无疑是个挑战。
　　2.2 学生基础较弱，尤其是英语水平有待提高
　　由于高职的层次特点，使其在招生时落后于三本之后。像我院生源基础往往比一般专科还要弱，尤其是英语基础明显不够扎实。很多同学过英语a级都比较费劲。流利的听说写更是困难。
　　2.3 专业实践性教学体系存在问题
　　虽然本专业建立了实践教学体系，但在具体实施过程中却存在一些问题。
　　（1）对实践教学重视程度不够。
　　由于我校对教师的考核主要是课堂教学的质量、和对学院规章制度的遵守与否、甚至没课的时候是否在学校坐班也是很重要的影响因素。而是否进行实践教学则往往不在考核之列。认识上的偏差和制度的缺陷导致教师缺乏加强实践教学的动力和压力。
　　（2）实践教学配套设备及实习基地不健全。
　　近年因学院评估与创示范经费虽有所增加，但主要用在工科类专业。虽然在评估时学院为本专业购置了外贸教学软件，但由于网络或软件或硬件等这样那样原因无法顺利使用，从而也无法满足学生掌握所学专业技能的要求。另外，在学生的毕业实习环节，虽然有一些签约的毕业实习单位，但是未建立起与这些外贸企业长期合作的稳定机制。同时，由于外贸企业的工作任务都比较繁杂，适合专业实习要求的企业担心接受学生实习会影响他们自身的工作，这样使得毕业实习往往流于形式。
　　2.4 对职业素质的要求难以真正落实
　　尽管学校一再强调要重视学生的职业素质培养，任课教师也都知道其重要性，但由于教师们往往教学任务非常繁重，为完成各种各样的非教学任务，老师们也只能点到为止。对学生完美的人格，良好的职业素质培养尽不到真正的责任。
　　3 有效改革的主要途径
　　3.1 加强师资队伍培养
　　优秀而稳定的教师队伍是优秀的人才培养水平的保证。高职学校应认识到教师脑力劳动的特殊性，在提高教师待遇、加强正常教学秩序管理外，应给老师们提供一个相对宽松的教研环境，以更大限度的释放教师个人灵感和智慧。
　　在国贸专业师资方面，一方面，要加强教师的实践能力。学院在教师管理制度方面，在学院安排部分优秀教师到校外参加各种培训班之外，还要鼓励全体专业课教师走出去，到到其它学校去学习，到外贸企业去实践、锻炼，提高教师的整体实践能力。另一方面，要提高老师的双语教学水平。在教学过程中，可通过适当给双语教学的老师增加课酬，增加教师学习机会等方式，鼓励老师积极探索双语教学；可以聘请有出国留学经历的学者担任双语教师，或者引进外贸专家对专业教师进行培训，并承担适当课程、适当比例内容的教学任务。
　　3.2 逐步实施双语教学
　　首先，积极创造双语教学的语言氛围。如可以组织学生收看英语影视节目和收听bbc、voa等英语广播；利用学生国贸协会带动全体国贸专业学生强化英语早晚自习、开展英语角、双语比赛活动等。
　　其次，做好双语讲义、课件、课程标准的编制工作。选派高水平教师集中编写双语讲义、课件和课程标准。提高专业教师的整体水平。同时，鼓励学生通过图书馆、互联网等途径查找资料，自主学习。
　　第三，照顾学生层次、调动学生积极性。应认识到很多学生就是因为英语不行才没有考高分的，一些成绩较差的学生甚至对英语有畏惧、反感心理，实施双语教学时，老师应照顾这部分学生的情绪，因材施教，先易后难。在双语教学课堂上，教师应注意调动学生的积极性，破除学生害怕出错、不敢自由表达的畏惧心理，树立学生表达思想的信心。
　　3.3 加强专业课程的模拟实验教学
　　模拟实验是为学生提供模拟外贸出口业务的演练机会。目前，本专业根据实际需要，已将原作为《国际贸易理论与实务》课程组成部分的内容进行分解，并单独开设了报关、报检、单证、跟单、货代等课程。学生在专业课程中，通过国际贸易进出口模拟软件、外贸单证教学软件等，进行仿真演练，内容包括交易前准备、交易磋商、合同的签订、信用证审核与修改、出口托运、租船定舱、投保、出口货物报验、报关、出口制单结汇等一系列外贸业务流程，大大提高了学生的实际动手能力，使理论知识与实践得以结合。当然，同时也应该加强实践教学质量的监控。

　　3.4 鼓励学生参加职业资格考证
　　外贸行业与其他行业相比，对学历要求并不是太高，但是否持有职业资格证书却是企业招新的一个重要砝码。毕业生持有国际单证员、跟单员、货代员、报关员等从业资格证书，在很多时候就是获得了进入企业的敲门砖，入职后有证与无证其待遇也有很大的区别。因此，我校在制定教学计划的时候，已经参照职业资格考试的相关内容，使课程设置与外贸职业资格考试接轨，将教学内容与职业资格考试培训相融合，实行双证融通，为学生顺利通过从业资格考试做好准备。但同时，学校也应该对参加外贸从业资格考证并成功通过的学生予以鼓励，考虑相关课程抵算学分，或成绩取考证与期末考试成绩较高者作为期评成绩或毕业成绩，对于通过情况较好的班级进行奖励等，以此来激发学生考取相关职业资格证书的热情。
　　3.5 强化教学设计
　　（1）进行专业课程设计。
　　在课程设计方面，我院针对市场需求，调整了专业基础课程与专业平台课程，在全院统一开设大学生基础英语的基础上，加大了外贸英语如《外贸函电》、《外贸英语口语》、《国际商务英语》在课程体系中的比重，并根据国家职业技能考试时间，调整了专业课程学期顺序，使之更符合国贸人才特点，也符合学生考证需要，为学生就业未雨绸缪。

　　（2）教学内容设计。
　　教学内容要做到实用、够用、及时更新。一方面，内容新颖，易于激发学生学习积极性，及时更新，才能跟上不断变化的外贸环境和规则。另一方面，教学内容要做到实用、够用，符合外贸实际工作需要，使学生学了之后，遇到同样的任务能直接上手。如上外贸单证时，教材对信用证的审核非常重视，但对修改函却未加介绍；同时对目前要求较多的产地证、很简单但往往不可少的受益人证明等内容也未详细介绍，学生无法从教材找到说明，而像ams就根本未提及，这就要求我们进行补充。
　　（3）教学方法设计。
　　我院现已实施任务驱动、项目教学及情境教学法等，但还是带有传统的“满堂式”、“填鸭式”的余温，某种程度上还不利于学生业务操作能力的培养。应尽可能的根据教学内容设计合适的教学方法，使学生对理论与实践知识有更深入的掌握。
　　3.6 积极探索创业教育
　　联合国教科文组织在《21世纪的高等教育：展望与行动世界宣言》中提出：“必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标。”外贸的风险与难度都要大于与国内贸易。又由于各种政策与准入限制，给个人创业带来很大障碍。但随着《新外贸法》的出台，外贸经营主体的市场准入门槛逐步降低，个人也可从事外贸。这就忽如一夜春风来，给就业压力重重的大学毕业生甚至是在校学生带来了福音。而电子商务无疑是推进网上贸易发展的最好途径。现在的阿里巴巴、敦煌外贸网等外贸平台都是个人外贸创业者最好的选择。这也是时下流行的soho模式，必将对学生国际贸易的实操能力，相关的工作流程、单据制作、函电往来以及相关的国际惯例和政府政策等大大提高，对英语沟通能力和互联网应用能力也极大促进。
　　3.7 注重职业素质培养，完善学生考评体系
　　建立有利于提升学生实践技能、职业能力和综合素质的考核评价体系。考试逐步推广为形式多样的综合考试，考试内容则突出考察学生独立思考的能力和对知识实际应用的能力;学生最终成绩由卷面考试、平时作业、课堂讨论、实验、实训考试等多个环节组成，特别应注意对学生职业素质的考查，如平时情境教室及校园环境卫生的保持、实验室及情境工作室设施财产的爱护等，都可以纳入到综合素质考查里面来。同时可结合专业实际情况，鼓励学生自主学习、参加竞赛和实践等活动，对学生获得的成果和职业资格证书等计算学分并予以奖励，以此来激励学生对实践能力、创新能力和职业素质提高的重视。
　　3.8 进一步加强校企合作
　　高职院校培养的学生能否获得企业和社会的认同，是检验学院办学质量的的关键。一方面，通过校企合作，校企融合，学校可以更准确的把握市场需求，明确教学改革的重点，使教学内容与企业的岗位对接;另一方面，学生在企业真实的工作环境中，更能增强实战经验，提高处理实际问题与自我学习的能力，并提升其团队意识和与人沟通的能力，从而为将来实际就业做好更充足的准备。
　　总之，我们要转变教学思想和教育观念，提高学生综合素质和专业技能，优化课程体系和内容，强化实践教学、建设“双师型”师资队伍，不断深化改革，提高高职国贸专业的人才培养水平。拓宽基础，精专技能，强化素质，培养全面发展的适应新时期经济发展和现代化建设需要的高等技术应用型外贸人才。
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