退换货法律规定如下：1、消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由；2、但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列；3、为防止无条件退货权利的滥用，除非消费者和经营者另有约定，无理由退回商品的运费由消费者承担，同时在线下载的数字商品不适用无条件退货。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
法律分析：可以。法律依据：《中华人民共和国网络交易管理办法》 第十条 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
回答 可以的哦[比心][比心] 可以退,经营者提供的商品或者服务不符合要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 七日后符合法定解除合同条件的 消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 更多1条
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归纳起来主要有：因消费者个人过错造成损失，因不可抗力，因超过商品合理保证范围使用造成损失的不予赔偿
约定能退的都可退，不符合产品应有功能的可退，不符合产品说明或产品样品的标准的可退，销售者之前说明产品有瑕疵本人知道的不可退，法律没有规定具体可退的商品！
一、消费者权益保护法退货条款规定1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。3、依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。4、法律依据：《消费者权益保护法》第二十五条 ;经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。二、不享有无理由退货权商品1、消费者定作的商品。所谓定作的商品，是指经营者按照消费者的要求制作而成的商品。例如，按照某个消费者的身体尺寸和特定的款式制作的衣服、按照某个身体残疾的消费者的身体状况制作的假肢。消费者定作的商品，符合该消费者所需，但很难符合其他消费者所需。如果消费者无理由将其定作的商品退货，经营者就很难将该商品销售出去，也就会因此而蒙受损失。因此，消费者对其定作的商品，无权自收到商品之日起7日内无理由退货。2、鲜活易腐的商品。所谓鲜活易腐的商品，是指新鲜、有生命或者容易腐烂的商品，例如鲜花、活鱼等。如果允许消费者无理由将鲜活易腐的商品退货，这些商品在消费者作出退货决定和往返路途的时间内，就很可能死亡或者腐烂，即使没有死亡或者腐烂，其鲜活的程度也会大大下降，经营者会因此而蒙受损失。因此，消费者对鲜活易腐的商品，无权自收到商品之日起7日内无理由退货。3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。所谓数字化商品，是指包括音像制品、计算机软件等在内的可数字化表示并可用计算机网络转输的商品。4、交付的报纸、期刊。报纸、期刊刊登的内容主要是新闻、时事评论等，供人们了解当下或者短时间内发生的事件、舆论走向等。所以，对大多数消费者而言，不仅报纸、期刊超过当日或者一定的时间就会失去其存在的意义，而且在消费者阅读后也就失去了其存在的意义。如果允许消费者无理由将交付的报纸、期刊退货，消费者就很容易滥用其权利，在阅读后将其退回，并收回所支付的价款。由此造成的结果是消费者可以免费阅读报纸、期刊，经营者却很难再将退货的报纸、期刊再售出。为此，消费者对交付的报纸、期刊，无权自收到商品之日起7日内无理由退货。5、其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。在分工越来越细、科学技术发展越来越快的现代社会，商品的种类纷繁复杂，而且新产品层出不穷，法律不可能对不宜退货的商品一一列举。为此，本条第2款规定了其他不适用无理由退货的商品。根据这一规定，除上述4种商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，消费者无权自收到商品之日起7日内无理由退货。
法律分析：不适用于七天无理由退换的情况是：1、消费者定作的商品，指经营者按照消费者的要求制作而成的商品；2、鲜活易腐的商品，指新鲜、有生命或者容易腐烂的商品；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊，报纸、期刊刊登的内容主要是新闻、时事评论，等等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
当然是可以退款的，如果是刚刚发现的话就直接申请退款，这样的话会比较好一点，时间长的话需要你找卖家沟通一下。
根据预售商品规则，如尚未支付尾款，是不支持退定金的哦，若您成功支付尾款，符合7天无理由退换货商品，您可以申请全额(定金+尾款)退款。预售规则如下： 买家拍下预售商品*(以下可简称“预售商品”)后必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。/ 天猫双十一预售商品申报有什么经典问题?预售有什么规则?需要满足什么要求?天猫双十一预售商品申报已经开始了，卖家申报过程中可能会遇到很多的问题，罗列出来供大家进行参考，包括了预售活动的时间、预售的条件、双十一预售商品是否为新品的要求、是否自动包邮、最低价要求是什么、参加预售的是否跟参加正式活动冲突、是否计入主要搜索、商品有什么要求等问题，帮助卖家更好的完成申报。 定金规则：买家支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则 》，《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，买家可联系卖家操作定金退还。定金膨胀：部分预售商品可支持定金作相应的膨胀，即买家支付定金后，将按照一定的膨胀比例享受高于其所支付定金金额的抵扣权益。支持定金膨胀的订单若发生退款，最高可退金额为买家实际支付的金额。举例：假定某商品价格300元，买家支付了50元定金，同时假设支付50元定金可享有100元的购物抵扣权益，则买家需支付的尾款为200元【计算公式为：300-50-(100-50)】;如果买家完成尾款支付后该订单发生退款，则最多可退回250元。 尾款支付说明：尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。 预售商品尾款支付环节支持合并支付，并支持使用优惠券等商家让利优惠工具，且支持叠加使用。活动期间，成功支付全款(定金+尾款)的天猫国际预售商品按照天猫七天无理由退换货服务规则提供七天无理由退换货服务。天猫国际平台预售商品要遵守天猫国际七天无理由退服务规范。 活动期间，成功支付尾款的订单，确认收货时间如下：如果选择的物流方式为快递、EMS，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。定制类商品与生鲜食品等不支持7天无理由退换货服务。