技术需求及其规约问题

　　―、需求及其特征

　　从词源上看，需求就是欲望或要求、应该有或必须有的因素或条件。从生理学视角看，需求是指有机体由于缺乏某些因素而产生的_种失衡状态，从而促使它积极消除该状态的现象。需求的适时满足有助于有机体的健康成长，反之则容易导致疾患乃至消亡。人的需求通常以愿望、意向、情绪等形式表现出来，被意识到的需求容易外化为动机或目的，进而演变为人们思考与行为的出发点。从这个意义上说，人生就是一个不断地产生需求和实现需求的生命过程。

　　事实上，_个完整的需求应当具备两个条件：—是不足之意识，二是求足之行为。受主客观多重因素的限制，人的所有需求并非都能及时顺利实现。当下可以实现的需求就是现实需求，而暂时不能实现的需求就是潜在需求。后者往往以梦想、心愿、理想等形式隐约呈现，蕴藏着改变现状、塑造未来的巨大潜力。随着人们对需求现象认识的深化，需求概念已演变为心理学、经济学、社会学等学科的基本范畴。

　　从哲学视角看，需求是人的多种质的规定性中最原始、最持久的规定性，也是人性中最基础、最普遍的属性。人的需求内容丰富、种类繁多，按起源可分为自然需求和社会需求，按对象可分为物质需求和精神需求等。马斯洛把人的需求划分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求5个层次;莫瑞将它细分为成就、顺从、秩序、表现、自主、亲和、省察、求助、支配、谦卑、慈善、变异、坚持、异性恋、攻击等15种形态。人的需求体现出五个基本特征：一是需求总是指向某些具体事物，这是需求的实际内容;二是需求具有重复出现的周期性，并不因一时的满足而终止;三是需求随需求对象范围和实现方式的改变而变化，处于从低级到高级、由简单到复杂、从现实需求向潜在需求的演进之中;四是需求的实现受到法律、伦理、宗教等社会文化因素的规约;五是需求具有不受时空条件限制的共同性或普遍性，这也是个体需求之所以能汇聚成社会需求的基础。

　　需求的不断产生与及时实现是生命体的基本特征。个体需求的多样性与实现这些需求能力的有限性之间的矛盾，促使人类选择了社会生活方式，并通过技术模式解决这一基本矛盾。“严格地说，一切有意识有目的进行的活动都遵循一定的方法论模式而不管这种模式是多么粗浅。这样一来，就不得不把一切有目的的活动(个人的和社会的)都归结为技术活动。包括生理需求在内的多种个体需求属于动物性的自然需求，它们多是通过本能性活动方式实现的;而其他种类的个体需求将会汇集、转化为社会需求，并通过技术模式尤其是社会机制实现。需求在人性与社会生活中的基础地位，决定了它是理解社会生活、结构与文明演进的一把钥匙。现阶段中国社会的主要矛盾就表述为：人民群众日益增长的物质文化需求与相对落后的社会生产力之间的对立。我们总可以从社会组织及其运行中追溯出它们的需求根源，或者说社会组织建构及其运行都是围绕社会需求的实现展开的。学校能实现教育需求，医院可满足健康需求，航空公司能实现快速远行的需求等。

　　尽管人们对自己的需求不一定都能认识清楚，这些需求也并非都能转化为现实目的，但是从人们的目的性活动中却可以追溯至其需求源头。需求及其实现是社会生活的基本内容，需求的衍生与转化、实现链条的分化和延伸、社会组织及其运行机制都处于演进之中，进而催生出庞大而复杂的社会体系。一项个体需求往往对应着多簇产业链条、众多产品、丰富多彩的文化形态等;反过来，政治、经济、军事、文化等社会需求的实现，也会通过复杂的社会组织及其运行机制传导至个体，进而满足个体的多重需求。“大河有水小河满，大河无水小河干”的隐喻就说明了这一点。

　　二、技术需求的表现

　　作为人类目的性活动的序列、方式或机制，现代技术早已演变为人们实现目的、满足需求的基本流程或格式。从逻辑上看，人的需求可视为目的性活动的起点，它会转化为_系列技术上的要求或条件，成为创建、改进或启动技术系统的出发点或原动力。一般地说，人的需求笼统、质朴、潜在，只有翻译成一种精确的技术语言，转化为可操作的技术目标后，才能进入技术研发阶段。这就是“技术需求”—词的原初含义。至此，与政治需求、经济需求、文化需求等表述类似，“技术需求”并无多少新意，只是人的需求的转化形态或另一种表述。

　　有明确的目的或用途，也不是从人的某一实际需求出发的。它们往往源于偶然因素的触发或技术体系内部的互动协调等，只是在后续研发过程中人们才逐步意识到它们的功能、用途或价值。在此后的演进历程中，这些技术成果要么转变为实现现有需求的新途径、新方式;要么唤醒某一潜在需求，使之外化为现实需求。由此可见，人的需求并不是推动技术发展的唯一动力。事实上，在技术研发活动中，技术需求的产生与实现似乎是在一个封闭体系中展开的，具有相对独立性和超越性，促使人们积极尝试各种技术可能性。这也是技术自主论的主要依据。为了充分展现技术进化的内部动力机制，有必要将“技术需求”概念(技术上应该有或必须有的因素或条件)拓展到无生命的技术体系，以拟人化的方式说明技术系统的创建与改进机理。

　　人是技术的创建者，技术进化上的新路径、新需求总是通过研发者识别和揭示的。在原始创新阶段，研发者围绕技术目标的实现展开构思、推演或模拟，探寻可能的技术路径或方案，技术目标就转变为一系列技术上的可能路径及其需求的涌现，成为催生新技术的温床。例如，为了实现飞天的梦想，万户设想利用火箭的推力飞上天空，再借助风筝滑翔着陆。按照这一技术路线，要实现飞天的需求或目标，在技术上就必须具备火箭与风筝，这就是“技术需求”。当然，它还会沿着技术体系的层次结构或因果链条传导，转化为其他环节上的一系列技术需求形态。其实，要真正实现飞天的目标，只有火箭与风筝是不够的，还潜在着其他路径及其技术需求。现代运载火箭技术就是围绕这一系列技术需求的实现展开的，由此催生了燃料、材料、控制、导航、回收等一系列技术成就。

　　在社会实践活动中，许多新需求也可以转化为对现有技术形态的新要求，形成二次创新的技术目标。在二次创新阶段中，技术需求往往以约束因素、技术难题、薄弱环节等形式出现，即制约技术系统功能拓展、效率提高的要素或结构等。由于技术系统功效提升的要求、方向不同，技术需求的表现也各不相同。例如，要提高火车的运行速度，技术需求可能表现为牵引动力、制动系统等方面的要素或结构;而要提高火车的载重量，技术需求则可能表现为牵引动力、轮轴、路基、桥梁等方面的要素或结构等。除了对具体技术系统提出的一些特殊要求外，不同时代还会对技术发展提出一些共同性要求，进而形成共同的技术需求。

　　32电气化、石油化、信息化、生态化等技术发展方向，都可视为当时共同技术需求的具体表现。它们往往会促使众多技术创新活动聚焦，进而重点突破和大面积改造，使技术活动打上鲜明的时代印记。

　　从表面上看，许多技术需求与人们的实际需求似乎没有多少联系，但都能够通过技术创新链条或产业技术流程回溯到人的需求，使它们展现为实现人的需求的必要条件或基础环节。这也是技术模式存在的理由。从这_点上说，技术需求都可以视为人的需求的转化形态。前者的开放性、多样性也是后者潜在性、无限性的具体表现，看不到这一点就难以理解技术的实质。

　　三、技术需求的传递机理

　　人工创建的技术系统是一个具有特定结构与功能的整体，虽然它直接或间接地服务于人的需求的实现，但是其进化过程却展现出相对独立性、封闭性，形成了独特的演化方向和动力机制，与人的需求的距离愈来愈远。在技术进化历程中，技术需求的产生明确了技术创建方向，它的实现既能验证原有的技术可能性，又容易派生新的技术可能性，是技术进化的内生变量;同时，内在的技术需求替代了外在的社会需求，它的产生、传递、转化与满足内化为技术进化的驱动力。人们常常在新技术功能、可能性中展望它的应用前景，力图激活潜在需求，进而推动社会发展与文明进步。

　　从技术史角度看，在传统技术阶段，经验主导下的技术创造的个性特色鲜明，依附于各类社会实践，尚未从其中分化出来。人们在原始创意和长期经验摸索的基础上，一边从事实际工作，一边展开新技术的构思、设计、建构、试验与改进，后者从属于前者。一方面，技术创造之前的路线、原理不明确，多受经验积累、机遇触发等非理性因素的左右;另一方面，技术需求的表现模糊，难于识别、揭示和及时满足。因而技术进化缓慢，只是偶尔为之的非经常性行为，创新效率低下，失败率较高。

　　工业革命之后，伴随着技术科学化进程的加快以及工业技术体系的复杂化和精密化，在资本、科学与分工的合力推动下，技术创造活动逐步从社会生产领域分离出来，踏上了快速发展的专业化研发之路。技术创新活动开始被置于科学研究基础之上，用理性的眼光加以审视和建构，逐步形成了相对稳定的技术创新方法与流程。

　　经验摸索或机遇为特征的传统技术创造模式，也为以追求技术功效或商业价值为核心的职业化技术创新模式所替代。技术研发开始有目标、有方向、有计划地全面推进，技术需求依次呈现和有序实现，研发效率稳步提高。

　　从创新类型看，原始创新与二次创新的任务不同，前者以实现特定技术效果为目标，后者则以拓展原有技术功能、提高技术效率为轴心;同样，技术需求的表现形式也不相同。在原始创新阶段，技术原理的塑造环节最为关键，富有挑战性和创造性。技术原理的来源多样，其中虽有科学发现、机遇或经验等非理性因素的贡献，但整个探寻与构思过程却贯穿着由果索因或由因及果的工具理性建构。围绕技术目标的实现，在思维中展开的每一条技术路径上，都有一个以“要达到……就必须具备……”为线索、以技术需求的呈现与实现为推演环节的模拟和塑造过程。例如，X光机的技术原理就是从X射线的发现过程中提炼出来的。要实现透视物体的目标就必须具备产生X射线的装置;要制作X光机就必须具备X光管和X光机电源;要制作X光管就必须具备阴极灯丝、阳极靶和真空玻璃管;……技术需求及其实现的演替渐次展开。

　　同样，在技术创新流程的其他环节，技术需求也扮演着承上启下、贯通技术路线的重要角色。技术需求首先表现为实现技术方案的一系列部件、结构、安装流程等方面的匹配要求，缺少其中的一个要素或环节，新技术系统都难以达到预期效果。其次，理论与实际、设计与现实之间的差距，决定了所创建的新技术系统往往一开始很难达到预定技术效果，还需要经历验证、试验、调试和磨合诸环节的考验，才能使技术系统逐步达到最佳状态。

　　在社会实践的推动下，现有技术系统往往难以满足日益增长的社会需求，技术上要求对它进行更新改造。在二次创新阶段，制约技术功能扩张或效率提高的约束因素就是技术需求的具体表现，容易转变为技术创新焦点。例如，自然力的有限性、季节性曾是工业革命初期机械化进程的约束因素。瓦特对蒸汽机的重大技术改进揭开了蒸汽化的序幕。蒸汽机实现了机器对强大、稳定、持久驱动力的需求，提高了机器技术体系的效率。同样，铁路机车技术所经历的蒸汽化、内燃机化、电气化、信息化、高速化等发展阶段，始终都是围绕提高运输能力或效率的目标展开的，约束因素依次显现和逐步消除。

　　电气化、石油化、信息化、生态化等技术发展方向，都可视为当时共同技术需求的具体表现。它们往往会促使众多技术创新活动聚焦，进而重点突破和大面积改造，使技术活动打上鲜明的时代印记。

　　从表面上看，许多技术需求与人们的实际需求似乎没有多少联系，但都能够通过技术创新链条或产业技术流程回溯到人的需求，使它们展现为实现人的需求的必要条件或基础环节。这也是技术模式存在的理由。从这_点上说，技术需求都可以视为人的需求的转化形态。前者的开放性、多样性也是后者潜在性、无限性的具体表现，看不到这一点就难以理解技术的实质。

　　三、技术需求的传递机理

　　人工创建的技术系统是一个具有特定结构与功能的整体，虽然它直接或间接地服务于人的需求的实现，但是其进化过程却展现出相对独立性、封闭性，形成了独特的演化方向和动力机制，与人的需求的距离愈来愈远。在技术进化历程中，技术需求的产生明确了技术创建方向，它的实现既能验证原有的技术可能性，又容易派生新的技术可能性，是技术进化的内生变量;同时，内在的技术需求替代了外在的社会需求，它的产生、传递、转化与满足内化为技术进化的驱动力。人们常常在新技术功能、可能性中展望它的应用前景，力图激活潜在需求，进而推动社会发展与文明进步。

　　从技术史角度看，在传统技术阶段，经验主导下的技术创造的个性特色鲜明，依附于各类社会实践，尚未从其中分化出来。人们在原始创意和长期经验摸索的基础上，一边从事实际工作，一边展开新技术的构思、设计、建构、试验与改进，后者从属于前者。一方面，技术创造之前的路线、原理不明确，多受经验积累、机遇触发等非理性因素的左右;另一方面，技术需求的表现模糊，难于识别、揭示和及时满足。因而技术进化缓慢，只是偶尔为之的非经常性行为，创新效率低下，失败率较高。

　　工业革命之后，伴随着技术科学化进程的加快以及工业技术体系的复杂化和精密化，在资本、科学与分工的合力推动下，技术创造活动逐步从社会生产领域分离出来，踏上了快速发展的专业化研发之路。技术创新活动开始被置于科学研究基础之上，用理性的眼光加以审视和建构，逐步形成了相对稳定的技术创新方法与流程。

　　经验摸索或机遇为特征的传统技术创造模式，也为以追求技术功效或商业价值为核心的职业化技术创新模式所替代。技术研发开始有目标、有方向、有计划地全面推进，技术需求依次呈现和有序实现，研发效率稳步提高。

　　从创新类型看，原始创新与二次创新的任务不同，前者以实现特定技术效果为目标，后者则以拓展原有技术功能、提高技术效率为轴心;同样，技术需求的表现形式也不相同。在原始创新阶段，技术原理的塑造环节最为关键，富有挑战性和创造性。技术原理的来源多样，其中虽有科学发现、机遇或经验等非理性因素的贡献，但整个探寻与构思过程却贯穿着由果索因或由因及果的工具理性建构。围绕技术目标的实现，在思维中展开的每一条技术路径上，都有一个以“要达到……就必须具备……”为线索、以技术需求的呈现与实现为推演环节的模拟和塑造过程。例如，X光机的技术原理就是从X射线的发现过程中提炼出来的。要实现透视物体的目标就必须具备产生X射线的装置;要制作X光机就必须具备X光管和X光机电源;要制作X光管就必须具备阴极灯丝、阳极靶和真空玻璃管;……技术需求及其实现的演替渐次展开。

　　同样，在技术创新流程的其他环节，技术需求也扮演着承上启下、贯通技术路线的重要角色。技术需求首先表现为实现技术方案的一系列部件、结构、安装流程等方面的匹配要求，缺少其中的一个要素或环节，新技术系统都难以达到预期效果。其次，理论与实际、设计与现实之间的差距，决定了所创建的新技术系统往往一开始很难达到预定技术效果，还需要经历验证、试验、调试和磨合诸环节的考验，才能使技术系统逐步达到最佳状态。

　　在社会实践的推动下，现有技术系统往往难以满足日益增长的社会需求，技术上要求对它进行更新改造。在二次创新阶段，制约技术功能扩张或效率提高的约束因素就是技术需求的具体表现，容易转变为技术创新焦点。例如，自然力的有限性、季节性曾是工业革命初期机械化进程的约束因素。瓦特对蒸汽机的重大技术改进揭开了蒸汽化的序幕。蒸汽机实现了机器对强大、稳定、持久驱动力的需求，提高了机器技术体系的效率。同样，铁路机车技术所经历的蒸汽化、内燃机化、电气化、信息化、高速化等发展阶段，始终都是围绕提高运输能力或效率的目标展开的，约束因素依次显现和逐步消除。

　　法律、道德、宗教、艺术等价值维度中加以规范和引导。为此，至少应从如下四个层面入手：

　　_是倡导负责任的技术创新。由于技术创新的个体性、功利性、保密性等特点，技术需求的产生、转化、实现多是在小范围内私密展开的，往往处于法律规范、行政监管、舆论监督的空白地带，主要依靠研发者的道德自觉与自律。这是阻止打开新技术“潘多拉魔盒”的脆弱防线。我们应强化研发者的危机意识和社会责任感，推行负责任的技术创新，即研发者应对自己的创造行为负起责任，制定预案或预防措施。应把技术需求的实现、新技术可能性及其不确定性的探索，限制在能够自我管控的范围内;一旦发现新技术需求及其实现的重大缺陷或危害，就应当及时中止研发活动。

　　二是划定技术研发“禁区”。由于技术研发的不平衡性，冲在前面的研发者先行先试、摸索前进。他们最先认识到某些技术路径、可能性及其需求的危害，提前终止这些领域的探索或尝试。因此，先行者有责任说明其中的危害，推动成熟的共识上升为法律条文或伦理规范，以约束引导后来者。后来者应当自觉放弃这些技术路径或领域的探索，避免走上弯路、邪路。这些领域的技术可能性及其需求应当禁止，研发项目应当终止，并划出“禁区”或设置进入门槛。例如，克隆人、核爆炸、生化武器、合成毒品等领域的技术研发就是如此。后来者不应涉足这些领域或者必须具备_定的进入资质，并承担相应的法律与道德责任。

　　三是强化技术评估与审查。评估是人们把握事物发展态势、应对风险的基础环节，通常有事前、事中和事后评估等形式。对研发者而言，应强调事前评估在技术需求及其实现问题上的重要性，充分认识技术需求的多样性、合理性以及实现的必要性和危害性。

　　评估。对政府部门或社会机构而言，应强调新技术推广的事前评估，发挥“守夜人”的审查和监督职能。这也是对新技术扩张需求的有效规约。应当从社会利益的最大化出发，着眼技术推广的远期、衍生和全局效应，谨慎做出准予推广的结论。

　　四是完善跟踪和改进机制。由于技术认识上的局限性，人们对许多技术需求、缺陷及其危害的认识往往滞后，因此应不断提高进入推广阶段的新技术的成熟度。对于已推广的技术系统应进行持续跟踪和评估，广泛搜集和及时反馈用户意见。同时，对于技术故障、事故等典型个案应进行重点时推出“改进版”的下一代技术;必要时还应召回已推广的有缺陷的技术系统。

　　纵欲是人类走向毁灭解剖，以便及时发现技术缺陷或薄弱环节，适的开端，而根源于人类欲望的技术需求的无限扩张必将把人类推向险境。正如并不是人的所有欲望或需求都应该尊重或实现_样，所有的新技术可能性及其需求也不是都值得尝试或实现的。技术创新领域不是人们为所欲为的“江湖”，而应当按照人类的根本利益或普世价值加以规范和约束。