分析网络经济条件下中小企业成长的新特点
网络经济通过虚拟关系将生产者和消费者关联在一起，在这一经济范式中，现代信息技术发挥了重要作用。随着移动互联网和即时通讯工具的发展和普及，网络经济正以全新的姿态改变着社会公众的生活方式与企业成长范式，在创造了更多就业机会与商机的同时，也给中小企业发展提出了新的挑战——无论是中小企业还是大企业都不可避免的处在网络环境之中，市场机会均等（虽然不处在相同层面），但是中小企业更易受到市场变化的冲击和大企业的威胁，中小企业只有把握契机、在网络经济模式中不断发展壮大，才能在面对全球化竞争的过程中不断建立竞争优势。文章以此为视角，对网络经济视角下中小企业的成长战略进行了分析和思考，认为中小企业应重塑企业文化，走信息化发展道路，以新型生产运营模式参与到市场竞争之中，实现更稳定的生存和更长久、健康的发展。
一、网络经济对中小企业成长的影响与中小企业转变成长范式的必要性
在网络经济范式里，中小企业不但能借助网络平台更好地树立企业形象，还能借助网络渠道开展营销活动。更为重要的是，对中小企业来说，还能以因特网为平台、以信息技术为手段，保证中小企业的生产经营管理等所有环节都能与互联网结合在一起，实现全方位的应用。在这一过程中，要全面考虑企业的产品与服务特征以及客户的诉求，通过对市场分布的考察和技术的引进，分阶段、分步骤的推进对网络经济的应用。
（一）网络经济对中小企业成长的影响
1、对生产组织方式的影响。对中小企业来说，网络经济不但对其生产经营和组织架构产生了深刻影响，在优化组织结构的同时最大限度的拉近了企业和客户之间的距离，使中小企业的运行效率不断提升，经济利益的获取更为直接和快速。更为重要的是，这种新的经济范式能够强化企业和企业之间的关联以及信息的融合与共享。这是因为，在网络经济时代中，中小企业更倾向于通过创新获取竞争优势，这对该类企业的生产组织方式来说具有一定的革新作用。在网络经济中，信息流的流通更为高速，中小企业会借其不获取自身所需要的各类生产要素，通过获知企业间的行情以及市场诉求，能够在先进技术与尖端设备的支撑下，开展与其他企业的市场竞争。与此同时，竞争越激烈越能使企业对创新更加关注。如此一来，中小企业便在生产、设计、包装、售后服务等环节都引入了网络经济元素，其创新能力和市场竞争力也因此得到了提升。
2、对经营方式的影响。网络经济中的中小企业除了要适应网络经济条件下的社会发展范式外，还要在激烈的市场竞争中获取主动优势，才能找到自己的位置，为社会进步做出应有的贡献。在传统经济中，中小企业的经营方式多以实体为主，而在网络经济中，其经营方式得到了充分转换，网络化和电子商务对中小企业的经营方式产生了深远影响。身处其中的企业不但能够继续进化传统经营，还能打破市场界限和经营局限，借助网络经济和信息技术，把经营方式延伸到网络世界之中。比如，在网络经济中，中小企业能够结合其他企业共同构建适应经济时代的经营方式，将保险、金融等机构吸引进来，使基于网络的产品交易渠道更为通畅。这样一来，企业的市场信用度不但得到提升，也能为中小企业带来更多经济利益和社会效益。
3、对组织机构的影响。传统企业的经营范式中，按照企业的发起和成长阶段，需要为其创设不同的组织机构和管理层次。在初创时期，中小企业的管理力度相对较低，如果机构内部规模较大将会不便于管理，也会导致决策的执行缓慢，决策的实施效率也将处于较低水平。可是，在网络世界中，中小企业的发展却有了更为广阔的空间，网络经济发展不但给中小企业的发展提供了丰富资源，由于在信息资源中能够持续开拓创新，这些企业能够更好的适应社会的诉求与时代发展的形势。同时，在日益变化的市场环境中，中小企业的组织机构和管理层次得到了充分简化，组织职责也更加明晰，企业的决策时间、决策绩效也得到了充分优化，一些关键决策和信息能够在较短的时间内得到执行，企业的管理效率得到了前所未有的提升。
（二）网络经济下中小企业转变成长范式的必要性
1、近年来，随着社会公众可支配收入水平的提升，在互联网时代成长起来的人们正在成为网络经济的消费主力，尤其在即时通讯工具和移动互联网的双重影响下，这一群体借助微博、微信等社交化网络平台改变了传统的产品消费方式。尤其是电子商务的普及，越来越多的中小企业抓住了这一市场机会，通过个性化定制和大众化审美，不断细分市场，将越来越多的商品通过网络销售到世界各地。此外，在网络经济时代，消费者对产品质量和设计的诉求不断变化和演变，致使产品的生命周期也不断缩短，中小企业只有经常推出新产品和新服务，才能不断保持市场竞争优势;同时，消费者对产品和服务也越来越挑剔，越来越追求个性化和特殊化，那些只能满足大众化的产品已经无法在市场立足，单纯借助大规模生产模式获得竞争优势的做法也正在遭受前所未有的巨大挑战，大规模生产正在被大规模定制所取代。
2、在网络经济的冲击下，工业经济正在改变其生产运营模式，以便适应新经济范式的要求。在这种情况下，传统的“求大求全”的企业发展战略逐渐被“求新求快”的战略思维所取代，“快鱼吃慢鱼”已经取代了“大鱼吃小鱼”的企业经营主张。在网络经济的影响下，电子商务得到了普及，中小企业更是适应了这一时代需要，通过不断缩短生产厂家和最终用户之间的供应链距离，不断消减交易费用和中间环节，提高企业的获利空间，一些中小企业能够和大企业一样，在更为公平的平台上进行市场竞争。一些中小企业也借助自身优势和网络优势，在规模效益、范围经济中解脱出来，借助构建由不同规模企业分工协作的供应链参与市场竞争，并将基于信息技术的“供应商-制造商-销售商”战略联盟，获取更多的规模效益。此外，在这一过程中，网络经济会在某种程度上弱化对中小企业规模的影响，中小企业会因此而获得更多的市场机会。
二、网络经济条件下中小企业成长的新特点
在网络经济时代，越来越多的中小企业借助网络信息技术不断降低成本、提高收益，获取更为长久的竞争优势。同时，为了及时了解市场诉求，一些中小企业不断吸收消费者参与设计，使之成为产品链条中的重要参与者，并在与其他企业进行协同设计和共同制造与销售的过程中，极大地满足了消费者的个性化诉求，降低产品研发生产销售周期，这对提高中小企业的快速响应市场的能力和综合竞争力都大有裨益。从这个角度讲，网络经济条件下中小企业的成长也就具备了如下特征，即以大规模定制为主，从实体经营到“虚拟经营+实体经营”，更加注重企业成长速度，从产品经济转向服务经济转变，如此等等。
（一）从实体经营到“虚拟经营+实体经营”。在网络经济中，越来越多的虚拟组织不断涌现，虚拟企业作为一种崭新的企业组织与经营方式，正在为越来越多的中小企业所认可，在网络经济的支撑下获得了全新的拓展空间。在网络经济中，中小企业的经营方式从实体经营转向了实体经营与虚拟经营相结合的形式。其原因在于，国际互联网为中小企业的虚拟经营创造了积极、丰富的物质条件，使中小企业能够借助有限资源，在市场竞争中获取更多优势;此外，还可以借助网络经济的各项关键功能，在联合、委托、外包形式的作用下，使外部资源与内部资源结合在一起，在体现市场情况与竞争方式新特点的同时，反映出对虚拟化经营的内在需求。
（二）从产品经济转向服务经济。在网络经济范式中，中小企业之间的合作越来越明显，并借此代替了竞争，使竞合成为中小企业经营的新思路和新主张。在这种情况下，中小企业对网络经济时代信息商品进行了重新定义，生产的可重复使用性与产品的不完全排他性，使越来越多的中小企业能够在差异化竞争的同时更加关注对消费者诉求的满足，产品经济也逐渐向服务经济转变，工业经济向网络经济转移。此外，在产业结构方面，中小企业通过积极调整自身组织结构，使经济重心从制造业向服务业转变，而服务业自身的发展壮大又使其在网络经济中的地位不断提升，甚至有成为主导地位的趋势。此外，我们还应意识到，在微观层面上，网络经济迫使中小企业之间的竞争偏离了原有轨道，成本上的竞争不再成为主流，产品和服务质量将得到越来越广泛和深入的关注。
（三）以大规模定制为主。在网络经济时代，网络技术和信息技术已经对大规模生产方式造成了严重威胁，在数字化网络的作用下，一对多的生产关系被打破，生产者的统治地位逐渐消失，使用者或者消费者在生产经营中的地位越来越高。在这种情况下，借助互联网提供的企业和顾客之间的即时双向的交流渠道被重新认识，世界不同地方的消费者能够对企业的产品与服务信息进行充分了解，甚至能够为此提出反馈意见，并在发出订单之前，按照自身诉求对产品设计提出重要意见。如此一样，中小企业由于产品的个性化能够更好的迎合消费者需要，也会在互联网络的作用下使现实中的生产具有规模经济效应。也就是说，大规模定制将生产者、商品与服务以及消费者集合在一起，生产链的末端直接关联到消费者，这不但能够有效降低成本，使企业生产更加贴近顾客需求，还与中小企业的运作经营模式相适应。
三、网络经济中中小企业成长战略选择
（一）借助技术更新进行产品创新。无论是在实体经济中，还是在网络经济中，中小企业的市场份额一般较小，与大企业之间进行竞争不存在显着优势。加之其销售渠道狭窄，要想获得生存机会必须借助技术更新完成产品和服务创新，将更多的新产品、新服务推向市场，以持续赢得消费者的认可和支持。此外，对中小企业来说，还需不断拓宽其销售市场，而这一市场的赢得同样需要借助技术创新完成。尤其在买方市场上，要不断寻找现有产品的真空地带，采用大众化和个性化的营销策略，不断渗入到已经饱和和接近饱和的市场，同时通过开拓新市场提升其市场竞争能力。当然，在这一过程中，中小企业还应对原材料市场加以特别关注，围绕产品和服务创新充分挖掘产品的原材料市场，使之更具竞争力。
（二）借助引导需求开发潜在市场。大量的经验表明，中小企业要想在网络经济中获得生存可能，就需要在市场竞争中不断发现与预测潜在需求，在对市场进行充分调查与分析的基础上，对具有良好发展前景的潜在市场做出更多准备和努力，借助营销策略不断制造需求和制造新的市场。这样一来，中小企业便能够构建起更大的竞争优势。与此同时，要不断加固行业壁垒，向潜在的进入者设置进入障碍，以此形成垄断能力，进一步维持中小企业的垄断和竞争优势。只有这样，才能使中小企业获得更多经济效益和社会效益。
（三）借助虚拟经营模式获取更多资源。经验表明，虚拟经营的关键在于把有限的资源放在具有附加值高的功能方面，同时把附加值较低的部分进行虚拟化，以实现对资源最大限度的获得和利用。在网络经济中，中小企业应该借助虚拟经营模式获得更多资源，以助力自身的成长。比如，通过弹性化经营管理，以适应变化越来越快的市场，这些中小企业也要培养敏锐的市场预见和反应能力，通过改革传统投资方式和经营方式，使资源的配置方式呈现垂直化和立体化，对一些有条件的中小企业，也可以大量建立与收购生产线，以此降低企业的经营成本与风险成本。当然，在条件允许的情况下，还可以考虑进行企业内外部的大规模的流动与资产重组，最大限度地降低机器设备的闲置该类，促进中小企业群体的快速发展。
（四）不断细分市场和发展专业市场。在网络经济中，社会发展与顾客的消费水平都有不同程度的提高，中小企业只有适应这一必然趋势，才能逐渐拥有市场主动权，才能在不断细分的市场上获得更多竞争优势。为此，网络经济中的中小企业应不断细分市场和发展专业市场，逐渐细分成不同的部分，减少大公司控制市场的可能性，增加中小企业参与竞争的概率。只有这样，才能使中小企业将自己有限的资源和能力集中在特定的细分市场层面上，不断提升市场占有率，通过发挥自己经营特色和多种产品经营不断分散市场风险，发挥自身优势。
四、结束语
随着信息技术的进步，（移动）互联网络得到了前所未有的大发展，网络经济已经广泛而深入的影响到了社会各行各业的发展，对中小企业的影响更为猛烈。在这种情况下，只有使其能够主动适应社会主义市场经济体制，不断提高其管理水平，才能保证中小企业的生产经营活动呈上升趋势，推动创新产业的发展与科技的进步，同时也能为社会创造更多就业机会，更好的适应社会和市场的需求。
作者：陈蕊