浅论广播节目中短信与微博两种互动方式的比较

摘　要：在新媒体资源蓬勃发展的今天，广播节目互动中微博的使用已经愈加广泛。而短信平台的使用，在潜移默化中其比例已悄悄下滑。笔者认为，科技发展虽然迅速，但是也有其阶段性，现阶段短信平台还是有其不可替代的一面。本文从多角度比较二者优劣，为读者展示现阶段短信与微博在广播节目互动中的生存空间，同时对未来二者的发展提出展望和分析。

关键词：短信互动；　微博互动；　广播直播
1　广播节目互动方式的简介
     在众多广播节目当中，主持人与听众的互动交流已经成为节目不可或缺的一部分，传统的互动方式比如热线电话，由于节目时间、电话线路的有限真正能够打进电话的听众还是少数。而随着手机短信功能的发展，短信互动成为了听众参与者众多并且方便快捷的互动方式，主持人通过短信平台看到听众发送的内容，之后选择性的进行评论、解答等交流。而近一两年来随着微博这种新型媒介的兴起，其在节目互动中的所占的比例越来越大。
     微博，即微博客的简称，是一个信息分享、传播以及获取的平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享，特别适合手机上网用户使用，很容易通过手机完成自己的“微博”，并且用户只要选择关注某人的微博，那么这个人所发表的每一篇内容公开的微博都会在用户的页面中显示出来。最早也是最著名的微博是美国的Twitter，其活跃用户数已经上亿，这些活跃用户往往依赖网络生活，需要及时更新信息。他们中的绝大部分是影响社会发展，占据消费主流的人群，也是媒体、商家关注度高的人群。很多国际知名个人和组织在twitter上进行营销和与用户交互。目前在国内不仅是个人，政府机构，各大媒体，知名节目也都开通了自己的微博，来进一步扩大自己的传播的深度、宽度和广度。受这类新兴媒体的影响，广播节目为了增加互动产生更广泛的关注度，与短信、微博等新兴时尚媒体的结合愈加紧密。主持人一般是在直播前发一条当天节目的微博，听众可以在后面留言回复，有效丰富了节目内容，通过参与度提升进一步扩大了影响力。
2　两种互动方式的比较
     2.1 费用的比较
     众所周知，发短信参与节目需要被收取信息费，听众短信花费单条或包月金额大大高于普通短信。而微博在某种程度上要便宜很多，微博的使用是需要网络的，无论电脑上网还是手机上网，也是有成本的，然而这个成本并不是针对使用微博进行互动而产生的，上网浏览很多内容，微博只是其中一项。现在一般家庭都有宽带网，并且只要用无线路由就可以实现移动设备上网，即使在没有无线网的情况下，手机也是可以使用专门的流量上网，上网流量费相对于短信信息费来说便宜很多，因此已经有越来越多的听众选择了微博互动，减少或者放弃了短信互动。
     而在听众看来更在乎的是，发短信给节目后，主持人有可能在节目中选择了他的短信来互动，也有可能没有选择，如果自己的短信没有被选中，或许他就会产生失落感。从客服角度来看，有相当一部分的用户投诉都是源于自己的问题没有得到解答，而这些用户大部分基本不是包月用户，他们发短信费用相对较高，所以会有不满情绪。而听众在微博留言之后即使主持人没有及时的和自己进行互动，在线下主持人也有可能继续与听众实现互动交流，或者在这个公众平台上，其他的网友也有可能和自己进行交流，即使是这两种情况都没有发生，成本的失落感也不会很强，况且免费无线网的普及和流量费的降低是当今电信业的趋势，这使得短信信息费无法与之抗衡。
     2.2 发送手段的比较
     在发送手段上来看，发短信只要有一台普通的手机就可以了，而发微博除了可以通过电脑上网也可以通过手机，现在针对各种智能手机都有相应的微博客户端，许多中老年听众不会使用电脑、手机来上网，甚至使用微博客户端。那么对于他们来说参与节目还是需要用发送手机短信的形式来进行。因此微博互动完全取代短信也不现实。但我们可以大胆的想象一下，若干年前，BP机被手机的取代也是我们在人人都用BP机的时代想象不到的，在若干年后，短信会不会被网络即时通讯所取代，科技的发展使手机软件的使用简单到被所有人所掌握，到那时候，或许不止短信互动，微博互动也会被其他的互动方式所取代。?
     2.3 微博关注的群体化效应
     目前微博平台为用户提供了“名人认证”，主持人进行认证之后，听众便可以选择关注他，成为他的粉丝来发私信交流，这样主持人不仅可以让听众通过回复自己的微博来参与节目，也可以扩大自己的影响力，这样一来，无论是对节目还是对主持人自身都是不错的宣传，广播节目主持人在听众心里总是存在一些神秘感，一直缺乏一个平台来并让听众了解自己，微博是很好的选择。另外听众之间也可以做到互相关注，使微博成为了媒介资源平等，话语权力均衡的传播媒体，所以从媒体发展角度，微博不仅仅优势于短信平台，甚至比有声媒体更为先进。
     ?2.4  短信平台与微博在广播节目中的优劣比较
     短信平台一般情况下属于单线交流，只有主持人和平台管理员才能看到每个听众都说了些什么，对于短信的内容，主持人对内容可以进行筛选和过滤，有选择的在节目中读一部分短信；而微博互动网友之间可以看到对方发表的内容，并且可以互相交流，如果对某人的言论感兴趣，也可以互相关注进行私下交流，这个是短信平台所不能达到的。简单的说就是微博是多人交流，除了和主持人交流以外，还可以跟广大网友聊天。从交流的角度讲，微博比较占优势，它可以利用其信息共享便捷迅速，使用人群庞大，吸引力和传播力的强大来广纳民意和广泛交流，也许节目结束了，而听众和网友的热情依旧高涨，他们可以通过微博来继续讨论交流，这是短信互动所无法达到的。这对于我们广播节目的推广和发展来说是非常强大的促进。然而这也存在一定的弊端，主要是微博不如短信平台能够及时的屏蔽虚假消息和不法言论，通过短信互动主持人能够起到一定的筛选和过滤作用。
　　短信平台对于电台来说，可以通过管理员进行“前期编辑”，有效屏蔽不良信息发布，对于主持人引导舆论起到方便快捷的作用。而且因其历史早于微博，一些不会使用微博的听众还是依靠短信平台在发布观点，短时间内有其不可替代性；而微博的状态永远是直播，其方便快捷、价格低廉值得称道,其优点是能够集纳广泛观点，但是除了微博所在媒体，其他媒 体是无法控制言论发布的。
3　未来展望
     有一种说法是对于电台的直播节目，微博终将取代短信平台，使短信平台永远作古。但是通过我们的分析得出结论，目前对于广播电台来说短信互动也有其不可替代性。互动参与方式是节目宣传的一种手段，经过利弊分析两者如何权衡、怎样使用则完全按照节目的需要。但是对于广播技术人员来说，一个课题已经提出——如何更好地利用两者，让媒体终端更好地掌控信息发布，让听众参与节目更加方便快捷并且费用低廉，帮助广播媒体更好地扩大影响力，需要广播技术人员掌握更加精深的技术，整合现有资源，发明创造更加有效的“先进载体”。相信在不远的将来，这一载体将被发现并广泛使用。
参考文献
[1] 张艳红.微博在广播直播互动中的应用策略[J] .中国广播电视学刊， 2012(1).
[2] 谢金华.微博助力广播节目互动[J].试听纵横 ，2012(2).